Nombre: Mariela Lugardo Zamora Edad: 34 aos Domicilio: Vicente Guerrero 811, Col El Huerto, Tula de Allende, Hgo

Tel Part: 773 132 2575 Carrera Tcnica en Computacin

Estudios *Preparatoria Lic. Bernab L de Elas Cuernavaca, Morelos *Centro de Capacitacin Tcnica en Computacin Cuernavaca, Morelos

Desarrollo Laboral
*Miscelnea La Polar Duea / Administracin del mismo *Productos Naturales Gustavo Chapa Betz Tula de Allende, Hgo Puesto: Jefa Administrativa, Feb 2007 Agos 2008 Manejo de cartera de clientes, pedido de productos, nominas, trmites ante el IMSS, servicio y atencin a clientes, depsitos.

Jefa Directa: Lizbeth Chapa Betz *HSBC Banco

Cel: 773 1447283

Ejecutivo de Cuenta de Afore, Feb 2005 Dic 2006 Cuernavaca, Morelos Servicio y atencin a cliente, visita a empresas, platicas sobre servicios financieros. *ING Afore Cuernavaca, Morelos, Feb 2002 Dic 2004 Servicio y Atencin a clientes, Encargada de Unidad Especializada a Cliente en trmites de Afore, visita a empresas, platicas de servicios financieros, afiliacin a la afore.

CURSOS

*PRINCIPIOS INSTITUCIONALES *CALIDAD EN LOS PROCESOS OPERATIVOS *CONOCIMIENTOS BASICOS DE LA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCION AL PBLICO