Cuestionario 1 Alumno: Roger Almeida Martnez 1. Qu otro nombre recibe el estudio de tiempos? R= Medicin de trabajo y diseo de trabajo. 2.

Cul es el objetivo principal de la ingeniera de mtodos? R= Disear y desarrollar los diversos centros de trabajo donde se fabricara el producto, asi mismo, estudiar de manera continua los centros de trabajo para encontrar la mejor manera de fabricar el producto y aumentar la calidad. 3. Enumere los ocho pasos para la aplicacin de la ingeniera de mtodos. R= Seleccionar el producto, obtener y presentar los datos, analizar los datos, desarrollar el mtodo ideal, presentar y establecer el mtodo, desarrollar un anlisis de trabajo, establecer tiempos estndar y dar seguimiento al mtodo. 4. En dnde se realizan los principios de los primeros estudios de tiempos y quien los hizo? R= Los desarrollo Frederick W. Taylor, el padre del estudio de tiempos (Perronet), en Francia. 5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administracin cientfica. R= Son cuatro, siendo el primero la Planeacin, donde consiste en llevar a la prctica las ideas planteadas, la Organizacin, que consiste en poner a las personas idneas de los puestos determinados, la Direccin que consiste en observar que las cosas estn en tiempo y forma, para eso la persona en el puesto directivo tiene todo el poder, toda la responsabilidad con el director, y por ltimo el Control que es toda la compaa, en todos los niveles debe haber mtodos y sistem as de control. 6. Qu significa estudio de movimientos y quienes son los pioneros de esta tcnica? R= Surgi en los principios de las compaas de los sesenta, principio de los setentas. El estudio de movimientos consiste en determinado cuanto tiempo tarda un obrero en insertar una determinada cantidad de componentes en un circuito impreso, y a su vez en qu lugar en qu lugar se encuentra el componente a insertar. En los movimientos debe de ponerse a una distancia no mayor a la mitad del brazo extendido. 7. Era comprensible el escepticismo de la administracin y la mano de obra respecto a las tasas establecidas por expertos en eficiencia? Por qu? R= Si, porque establecan tasas difciles de cumplir y no contaban con los conocimientos necesarios, ni tcnicos para manejar los problemas de relaciones humanas. 8. Qu organizaciones se preocupan por seguir adelante con las ideas de Taylor y lo Gilbreth? R= The Society of Work Science, The Institute of Industrial Engineers, The International Ergonomics Association. 9. Que reaccin psicolgica es caracterstica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los mtodos? R=Los trabajadores tienden a tener recelo de los mtodos y estudio de tiempos porque ven que el resultado es un incremento en la productividad.

10. Explique la importancia del enfoque humano en el trabajo de mtodos y estudios de tiempos. R= Debe poseer conocimientos adecuados sobre el comportamiento humano y habilidades en el arte de la comunicacin, tambin deben de saber escuchar, y respetar las ideas y los pensamientos de otros, en particular de los trabajadores que realizan sus tareas. 11. Cul es la relacin entre el estudio de tiempos y la ingeniera de mtodos? R= Un buen analista de estudio de tiempos es un buen ingeniero de mtodos, ya que la ingeniera debe usar siempre el estudio de tiempo para organizar los tiempos que se usan en el mtodo. 12. Por qu el diseo del trabajo es un elemento importante en el estudio de mtodos? R= Es importante porque al realizar un nuevo mtodo se debe usar el diseo del trabajo para poder ajustar la tarea y la estacin del trabajo al operario humano conforme a la ergonoma. 13. Qu eventos importantes contribuyeron a la necesidad de la ergonoma? R= Con la sobre simplificacin de procedimientos, con lo cual se llega a trabajos repetitivos para los operadores y crece la tasa de lesiones seo musculares relacionados con el trabajo.

Cuestionario 2. 1. Qu muestra el diagrama de proceso de operacin? R= Muestra la secuencia cronolgica de todas las operaciones, inspecciones, holguras y materiales que se usan en un proceso de manufactura o de negocios, desde la llegadas de la materia prima hasta el empaque del producto terminado. 2. Qu smbolos se usan para construir el diagrama de proceso de la operacin? R= Se usa solo dos simbologas la de Inspeccin representada por un cuadrado y la de Operacin representada por un circulo. 3. Cmo muestra el proceso de operacin los materiales que se introducen al flujo general? R= 4. En que difieren el diagrama de flujo del proceso de la operacin y el diagrama de proceso de operacin? R= Difieren en que el diagrama de flujo de proceso de la operacin contiene mucho mas detalles que el diagrama de proceso de la operacin. 5. Cul es el propsito principal del diagrama de flujo o de proceso0? R= En principio para cada componente de un ensamble o de un sistema para obtener el mximo ahorro en la manufactura o en procesos aplicables a una componente o secuencia de trabajos especficos. 6. Qu smbolos se utilizan en el diagrama de flujo del proceso? R= Operacin Almacenamiento Transporte

Demora

Inspeccin

7. Por qu es necesario construir diagramas de proceso a partir de la observacin directa y no de la informacin obtenida del supervisor? R= El analista debe visitar el rea y observar por s mismo al trabajador, la tarea, el lugar y el entorno que lo rodea, adems identifica los factores administrativos que poder afectar el comportamiento o el desempeo del trabajador, estas causas proporcionan una perspectiva global de la situacin y ayuda a guiar al analista en el uso de los mtodos cuantitativos para colectar y analizar los datos. 8. En la construccin de diagramas de proceso Qu mtodo se puede usar para estimar la distancia recorrida? R= Se pueden utilizar simbologas de acuerdo con la naturaleza, utilizando mtodos procesos de distancias utilizando medidas. 9. Cmo se pueden determinar los tiempos de demora en la construccin de diagramas de proceso de flujo? Y los tiempos de almacenamiento? R= Todos los tiempos de demora y almacenamiento deben incluirse en el diagrama, pero cuanto ms tiempo pase una parte en almacn o se demore, ms grande ser el costo que acumule y mayor ser la espera del cliente para su entrega. El mtodo ms econmico para determinar la duracin de las demoras es marcar varias partes con gis indicando la hora exacta en que se almacenaron o se

detuvieron, despus, se verifica esa seccin peridicamente para ver el momento en que esas partes regresan a produccin, con una muestra paralela en la cual se registra el tiempo transcurrido y el promedio de esos tiempos, el analista puede obtener valores con suficiente exactitud. 10. Cundo afirmara usted que debe usarse un diagrama de flujo? R= Se recomienda su uso en un sistema para tener el mximo ahorro en la manufactura o en procedimientos aplicables a una secuencia de trabajos especficos. 11. Cmo puede mostrarse el flujo de varios productos en el diagrama de flujo? R= Se indica con pequeas flachas sobre las lneas, se pueden usar varios colores para indicar distintos flujos. 12. Qu smbolos se usan exclusivamente en el estudio de documentos? R= Se crea un Se crea Se toma una Se realiza una registro. informacin en un decisin. inspeccin junto registro. con una operacin.

Una operacin y un transporte se realizan al mismo tiempo.