ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

CST em Gesto de Recursos Humanos

4 Srie Treinamento e Desenvolvimento
A atividade prtica supervisionada (ATPS) um mtodo de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao. Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas relativos profisso. Direcionar o estudante para a emancipao intelectual. Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que ser solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio essencial para o desenvolvimento das competncias e habilidades requeridas na sua atuao no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA: Nilcia M. D. V. Gonales

Faculdade Anhanguera de Bauru

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades descritas a seguir. Compreende tecnologias associadas aos instrumentos, tcnicas e estratgias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizaes. Abrange aes de planejamento, avaliao e gerenciamento de pessoas e processos referentes negociao. O Tecnlogo em Gesto de Recursos Humanos atua no planejamento e gerenciamento dos subsistemas de gesto de pessoas, tais como recrutamento e seleo, cargos e salrios, Treinamento e Desenvolvimento, avaliao de desempenho, rotinas de pessoal, benefcio.

Produo Acadmica

Relatrios parciais, com os resultados das leituras e pesquisas realizadas nas Etapas 1,2, 3 e 4. Confeco de um pster com as informaes provenientes do desenvolvimento da ATPS, seguindo as instrues descritas no Passo 3, da Etapa 4.

Participao
Essa atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos devero: Organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes Entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina. Observar, no decorrer das etapas, as indicaes: Aluno e Equipe.

Padronizao
O material escrito solicitado nessa atividade deve ser produzido de acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padro: Em papel branco, formato A4. Com margens esquerda e superior de 3 cm, direita e inferior de 2cm. Fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta. Espaamento de 1,5 entre linhas. Se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas. Com capa, contendo: Nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina. Nome e RA de cada participante. Ttulo da atividade. Nome do professor da disciplina. Cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Anhanguera. Disponvel em: http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>

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DESAFIO
A equipe dever elaborar pster com o resultado de uma pesquisa que visa conhecer a opinio dos colaboradores de uma empresa com relao ao treinamento ofertado e almejado pela mesma. Verificar, tambm, o atual estgio da gesto do programa de treinamento da organizao; a possibilidade da adoo de prticas que melhorem seu desempenho, colocando-as em condies de enfrentar concorrentes; e a conectividade do treinamento com objetivos estratgicos da empresa e seus talentos, para que aumente a competitividade e os resultados da empresa. Para este desafio, a equipe dever aplicar dois modelos de questionrio, um nos colaboradores e um no profissional de Recursos Humanos. Esse desafio ser importante para que voc conhea quais so os treinamentos ofertados pelos Recursos Humanos e qual o seu impacto na opinio dos colaboradores da organizao. Proporcionar, tambm, que voc reconhea que a efetividade do treinamento numa organizao est estreitamente relacionada a inmeros fatores, em particular com a eficcia do procedimento de recursos humanos.

Objetivo do desafio
Elaborao de Pster com o resultado de uma pesquisa que visa conhecer a opinio dos colaboradores de uma empresa com relao ao treinamento ofertado e almejado pela mesma.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 5 horas )

Aula-tema: Sistema de Administrao de Recursos Humanos. Esta atividade importante para que voc resgate e aprofunde seus conhecimentos sobre os sistemas de administrao de RH, compreendendo-os e organizando-os como um conjunto integrado de competncias. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno) Realize a leitura, individualmente do artigo indicado abaixo, e apresente para o grupo os pontos relevantes que encontrou, destacando sobre a importncia do Treinamento e Desenvolvimento nas organizaes. a) A importncia do treinamento nas organizaes, de PYC, E.A.; PYC, M.A. e COLTRE, S.M., Anais da I Semana de Iniciao Cientfica de Administrao SINCAD EDUNIOESTE, Cascavel, Paran, 2009, 55-63. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDMmhmZFdoUUF3ejQ/edit?usp=shar ing>. Acesso em: 06 ago. 2013. Passo 2 (Equipe)

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Leia e discuta com sua equipe o artigo abaixo, que apresenta dois instrumentos de avaliao do programa de treinamento numa empresa de papel e celulose. Levante, com a equipe, os pontos importantes do texto lido e iniciar a busca de uma empresa para aplicao dos questionrios (instrumentos de avaliao) descritos no Apndice I e II do artigo. b) Construo de um instrumento de avaliao de impacto em amplitude para o MPDFT SANTOS, Tamsia C Cristfane Novaes dos. Disponvel em: https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDaWQyU0t1NFMzZGc/edit?usp=sh aring >. Acesso em: 06 ago. 2013.

Passo 3 (Equipe) Identifique uma empresa em que a equipe de trabalho possa desenvolver o desafio proposto. Como sugesto, a organizao escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. Para orientar esta identificao e anlise, faa a seguinte ao: a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome, localizao, segmento em que atua, porte/tamanho, misso e valores, os produtos comercializados, o pblicoalvo e o nmero de colaboradores. Indique os dados da pessoa responsvel pelo RH da empresa, que ser entrevistada. Nome, cargo, formao acadmica (graduao e ps, ano, instituio), tempo de trabalho na empresa, resumo das principais atividades que realiza no RH.

b)

Passo 4 (Equipe) Elabore um relatrio (mximo em 4 pginas, com padro de formatao conforme as normas da ABNT) apresentando os pontos principais dos artigos lidos nos passos 1 e 2 e as informaes da pessoa responsvel pelo RH que ser entrevistada, bem como os dados da empresa que ser estudada. Entregue para o professor da disciplina.

ETAPA 2 (tempo para realizao: 5 horas )

Aula-tema: Treinamento e Desenvolvimento de pessoas. Esta atividade importante para que o aluno obtenha embasamento terico, que fundamentar a anlise dos dados provenientes da coleta de informaes da empresa em estudo. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno) Organize-se com seu grupo para que cada aluno leia pelo menos um artigo. Faa a leitura coletando informaes, relacionando-as tarefa principal e resumindo os contedos (com padro de formatao conforme as normas da ABNT).

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necessrio que aps a atividade individual (Resumo), o grupo rena os artigos lidos e faa uma concluso estabelecendo uma relao com a tarefa principal. Entregar a produo escrita ao professor da disciplina. a) Artigo 1: Treinamento como ferramenta estratgica para o crescimento organizacional, de Cavalcante, A.M.S. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDNWtjVFJjLTM4NjQ/edit?usp=sharin g >. Acesso em: 06 ago. 2013.

b) Artigo 2: Levantamento de Necessidades de Treinamento: reflexes atuais, de Meneses, P.P.M. & Zerbini, T. Disponvel em <https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDcGFXUGE4b2t0TUU/edit?usp=shar ing> Acesso em: 06 ago. 2013. c) Artigo 3: Auto e hetero-avaliao no diagnstico de necessidades de treinamento, de MAGALHES, M.L. e BORGES-ANDRADE, J.E., Estudos de Psicologia, 2001, 6(1) 33-50. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDd1h5eHpCTnlDM28/edit?usp=sharin g >. Acesso em: 06 ago. 2013.

d) Artigo 4: Avaliao de necessidades de treinamento: o uso da metodologia de anlise do papel ocupacional em empresa de pequeno porte, de VARGAS, L.M, Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade, Universidade de Braslia, 2009. Disponvel em <https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDYnU2aGpVaFdfVnM/edit?usp=sha ring >. Acesso em: 06 ago. 2013. e) Artigo 5: Indicadores de Habilidades Interpessoais IHI como ferramenta para diagnosticar as necessidades de treinamento em uma empresa de comunicao, de POLAQUINI, M. da R., DETONI, D.J. e BRAUM, L.M.D.S., Faculdade de Cincias Sociais Aplicadas de Cascavel, FCSAC, Cascavel. Paran. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDbHpOazZmV09XcGs/edit?usp=shari ng >. Acesso em: 06 ago. 2013. Artigo 6: Aprendizagem e desenvolvimento organizacional: uma experincia com o modelo da Quinta Disciplina, de ANDRADE, A. de L., PPGEP, Dissertao de mestrado, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, 1998. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDdkdLa3lMNEVfMjg/edit?usp=sharin g>. Acesso em: 06 ago. 2013.

f)

Passo 2 (Equipe) Realize a aplicao da pesquisa usando os questionrios propostos por LUSTOSA e DLIVEIRA (2007), conforme leitura indicada na Etapa1, Passo 2.

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Passo 3 (Equipe) Compile junto a sua equipe os dados obtidos por meio da pesquisa, realize a tabulao dos mesmos e organize num relatrio contendo as questes e suas respectivas respostas. Devero fazer uso de Excel e fazer tabelas, grficos, etc., para a confeco do relatrio. Entregue para o professor da disciplina.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 5 horas )

Aula-tema: Educao Corporativa. Esta atividade importante para que o aluno se conscientize sobre a necessidade de educao corporativa, gesto do conhecimento e gesto por competncias. Desenvolva a capacidade de analisar informaes, reconhecer e definir problemas, pensar estrategicamente, introduzir modificaes no processo de desenvolvimento de pessoas. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe) Leia e discuta o artigo abaixo, que apresenta um Sistema de Avaliao de Treinamento SAT: um projeto que utiliza medidas de avaliao validadas cientificamente, tanto ao nvel de reao, quanto ao nvel de impacto do treinamento no trabalho. a) Sistema de Avaliao de Treinamento SAT, de SILVA, M.E, disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDaXcwcE5XcWJNQWc/edit?usp=shari ng>. Acesso em: 06 ago. 2013. . Passo 2 (Equipe) Analise os dados provenientes da aplicao dos questionrios identificando: a) O atual estgio da gesto do programa de treinamento da organizao. b) A possibilidade da adoo de prticas que melhorem seu desempenho, colocando-as em condies de enfrentar concorrentes. c) A conectividade do treinamento com objetivos estratgicos da empresa e seus talentos, para que aumente a competitividade e os resultados da empresa. Agrupe essas informaes num relatrio e entregue para o professor da disciplina.

ETAPA 4 (tempo para realizao: 5 horas )

Aula-tema: Desenvolvimento Organizacional. Esta atividade importante para que o aluno aplique seus conhecimentos sobre os pressupostos bsicos do DO (Desenvolvimento Organizacional), identifique os nveis de mudana organizacional apresente sugestes baseadas nas tendncias dos processos de desenvolver pessoas. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.
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PASSOS
Passo 1 (Aluno) Leia e reflita sobre pontos relevantes do trabalho Proposta de um plano de Treinamento e Desenvolvimento para os funcionrios da rea administrativa da empresa Thyssenkrupp Elevadores SA. Conforme referncia abaixo. a) Proposta de um plano de Treinamento e Desenvolvimento para os funcionrios da rea administrativa da empresa Thyssenkrupp Elevadores S.A., SABINO, A. de, Universidade do Vale do Itaja, Biguau, 2007. Disponvel em < https://docs.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDN2FjQTVoS3paZ0E/edit?usp=sharing > Acesso em: 06 ago. 2013. Passo 2 (Equipe) Elabore um relatrio apresentando sugestes solucionais para a empresa, baseadas nas tendncias dos processos de desenvolver pessoas, tais como o treinamento tcnico visando o aperfeioamento do desempenho funcional; o aumento da produtividade; o treinamento comportamental visando o melhoramento das habilidades; o aprimoramento das relaes interpessoais, dentre outras. O relatrio dever seguir o padro de formatao da ABNT. Entregue para o professor da disciplina. Passo 3 (Equipe) Elabore com sua equipe um pster com as informaes: a) Logo da Faculdade Anhanguera de Bauru direita da pgina, no cabealho. b) Titulo do Trabalho deve ser inserido ao lado do Logo ou imediatamente abaixo do Logo (o autor deve estar atento ao layout do seu banner). c) Autor / Autores listados em ordem direta, alfabtica, sobrenome(s), nome(s). d) E-mail (para correspondncia dos leitores interessados pelo trabalho) e-mail autor principal. e) Introduo/Justificativa Contextualizar brevemente a temtica da ATPS; f) Objetivos Constar o geral e os especficos resumidamente. g) Metodologia - descrever (participantes, instrumentos, procedimento). h) Resultados Destacar os principais resultados obtidos. i) Consideraes Finais descrever objetivamente as principais concluses. j) Referncias Bibliogrficas: somente citar os autores que fundamentaram a ATPS, Obedecendo as normas da ABNT. Observaes: Conferir todo texto juntamente ao professor da disciplina antes de encaminh-lo grfica. Devem atender as medidas 1.00 X 1.30cm. Passo 3 (Equipe) Entregue o pster para o professor da disciplina e se possvel realize uma exposio dos trabalhos realizados, nos corredores da Faculdade ou na Biblioteca de sua unidade.

Livro Texto da disciplina:

CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. 7 ed. So Paulo: Manole, 2009. PLT 411.

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