El prisma de identidad de marca es un instrumento de anlisis de la marca desarrollado por Juan Noel Kapferer.

Comprende 6 facetas que permiten analizar y descomponer la identidad de una marca. Estas 6 facetas del proceso son: 1. Propuesta de valor: Es la que estamos ofreciendo realmente a las personas. Se trata, segn palabras de Levitt del por qu nos compran, qu necesidad real o carencia estamos cubriendo. Recordamos que una empresa de herramientas no vende utensilios, vende la posibilidad de arreglar cosas o decorar su casa. 2. Tono: Descripcin en adjetivos de la forma de comunicar de la marca, es decir, si es directa, amena, tcnica, escueta Cualquier adjetivo que describa la forma que tendr a la hora de expresarse en los medios sociales. 3. Personalidad: Descripcin de los valores de la marca, es decir, que adjetivos definen a la marca en cuanto a su forma de ser. Se trata de personificar la marca (hacerla humana) y describir los adjetivos que mejor la definan. La diferencia entre el anterior punto y este es que el tono slo define la forma de comunicar de una marca, que puede ser comn entre varias, mientras que la personalidad va ms all y define los valores de la misma, cmo ser su forma de actuar y cmo sern todos los elementos que la acompaan. 4. Comunidad: Cmo son las personas a las que nos dirigimos y qu carencias tienen que podemos cubrir con nuestra propuesta de valor. 5. Reflejo: Cmo se sienten estas personas cuando experimentan nuestra propuesta, cuando ya estn utilizando lo que hemos creado para ellos. 6. Relacin: Define el tipo de relacin que mantenemos con nuestras comunidades. Podemos ser asesores, colegas, compaeros, padres, amigos Nos ayuda a entender el rol que jugamos con respecto a nuestra comunidad y qu creemos que esperan de nosotros.