Conceptualizacin

Delivery (reparto o entrega) es una actividad parte de la funcin logstica que tiene por finalidad colocar bienes, servicios e informacin directo en el lugar de consumo (Al cliente final). En el mbito empresarial, la gestin del delivery se preocupa del diseo, planificacin, implementacin y mejoramiento de los flujos asociados a la entrega, generalmente sujeta a restricciones de tiempos y costos.

http://es.wikipedia.org/wiki/Delivery