Cu 1: khi giao tip cn lu iu g: A. Li ni va phi, d nghe B. Lun tp trung, nn lng nghe C. Trnh ni nhiu qu D.

. Tt c cc lu trn Cu 2: K nng t nhn thc l: A. Nhu cu ca mi con ngi B. Kh nng v cch thc con ngi nhn bit, nh gi v bn thn. C. Con ngi thy c chiu su ni tm v gi tr tinh thn D. Kht vng ca chnh mnh, hiu mnh trong quan h vi ngi khc . Cu 3: K nng ng ph vi cng thng l: A. Phn ng ca c th p li tc ng trong cuc sng B. Con ngi mt cn bng, qu sc chu ng C. Kh nng ng ph, nhn bit, x l nhng tnh hung cng thng D. Tnh hung t ngt khc thng Cu 4: K nng hp tc l: A. Kh nng hp tc, lm vic cng nhau v mc ch chung B. Kh nng gii quyt s khc bit ca ngi ny v ngi khc C. Thc hin phn nhim v ca ban hon thnh chng trnh D. Kh nng lm vic cng nhau t hiu qu cng vic. Cu 5: K nng thng lng l: A. Lm vic vi ngi khc ginh mt kt qu c li B. S t nguyn ca hai bn C. Kh nng thuyt phc ngi khc theo mong mun ca mnh D. Kh nng giao dch m c hai bn u c li Cu 6: Mc tiu l: A. Kh nng ca con ngi trong vic ra ci ch c th thc hin c B. iu m chng ta mun thc hin, t c. C. Kh nng t c vn trong thi gian ngn D. K nng quan trng gip chng ta xy dng cuc sng Cu 7: K nng gii quyt mu thun l: A. Gii quyt nhng xung t, tranh ci, bt ng vi mt hay nhiu ngi B. Nhng xung t, tranh ci trong cuc sng C. Mt dng k nng gii quyt vn D. Kh nng con ngi nhn thc v gii quyt mu thun m bo quyn li cho cc bn Cu 8: K nng t duy ph phn l: A. kh nng phn tch mt cch khch quan v ton din cc vn B. Kh nng nhn nhn v gii quyt vn C. S nng ng, sng to v c tng tng D. Kh nng phn on, thch nghi v c tm nhn su rng

Cu 9: K nng th hin s t tin l: A. C nim tin vo bn thn, vo tng lai& vo cuc sng B. Kh nng c nhn c nim tin vo bn thn, trong mi quan h vi ngi khc trong cuc sng C. Yu t cn thit trong giao tip D. S quyt on trong cng vic, c suy ngh lc quan trong cuc sng Cu 10: K nng th hin s cm thng l: A. Kh nng con ngi hnh dung v t mnh trong hon cnh ngi khc, hiu v thng cm vi h B. Kh nng ci thin mi quan h vi ngi khc C. S thn thin, gn gi, gip ngi khc D. S hiu r cm xc, tnh cm ngi khc Cu 11: K nng qun l thi gian l: A. Vic lp k hoch, mc tiu cho cng vic B. S cn thit cho vic gii quyt vn trong cuc sng C. Kh nng con ngi bit sp xp cng vic v gii quyt cng vic trong thi gian nht nh D. Kh nng t mc tiu trong thi gian nht nh Cu 12: Tnh hung: Khi Em i hc v mun do xe hng, em b b em qut mng vi v mt rt gin d v cho rng em mi chi v mun. Em s: A. Ci li B. Ln trnh khng nghe C. Im lng khng ni g. D. Kim ch cm xc, thanh minh vi b sau. Cu 13: Khi b thy ( c) mng oan, em s: A. ng vin th phm nhn li trc thy (c) B. Ci liKhng phi em C. Tc gin, v thy (c) mng oan mnh D. Gp thy (c) sau tit dy dy minh oan.