T H EB A C K B O N EO F S P I N EC A R EP R A C T I C E S

F O RMO R E I N F O :
C O N T A C T :
T O L L F R E E

1 8 8 8 5 7 1 9 0 6 9

V I S I T U S : WWW. b i l l i n g p a r a d i s e . c o m

T h e b a c k b o n e o f s p i n e c a r e p r a c t i c e s !
B i l l i n gf o r b a c k p a i nc a nb e a b a c k b r e a k i n gj o b . T h e d i f f e r e n c e b e t w e e nc o d i n gf o r b a c k p a i n a n db a c k s p a s m, b e t w e e nc o d e 7 2 4 . 5a n d7 2 4 . 8c a nc o n f o u n dt h e mo s t e x p e r i e n c e do f c o d e r s . A n dc o d i n gf o r s p i n a l s u r g e r y i s a d i f f e r e n t ma t t e r a l t o g e t h e r . A c c o r d i n gt oa r e c e n t s t a t i s t i c 4 0 % o f s p i n a l s u r g e r y c o d e s a r e i n a c c u r a t e . I t r e q u i r e s mo r e t h a nj u s t c o d i n gk n o w l e d g e . I t r e q u i r e s y e a r s o f e x p e r i e n c e i nt h e f i e l dt of i g h t a g a i n s t t h e o d d s . B i l l i n g P a r a d i s e h a s h e l p e ds p i n e c a r e a n db a c k p a i nma n a g e me n t c e n t e r s t od o j u s t t h a t .

T h e p a i no f a s p i n a l c a r e c e n t e r
J e n n i f e r P e t e r s o nr u n s a s p i n a l c a r e c e n t e r i nG r e e n w o o dv i l l a g e , C o l o r a d o . H e r t r o u b l e s s h e c o mp l a i n e db e g a na n de n d e dw i t hb i l l i n g . T h e c l i n i c h a n d l e da b o u t 1 0 0p a t i e n t s p e r d a y a n dt h a t t r a n s l a t e di n t oe n o r mo u s a mo u n t o f b i l l i n ga n dd o c u me n t a t i o nt a s k s . A ms i c k o f b e i n gh o l e di n my c l i n i c t h e w h o l e d a y a n dd e s p i t e s t a y i n gb a c k a f t e r 8I s t i l l h a v e w o r k p i l e do nt h e n e x t d a y . My b i l l e r s a r e n o t h e l p i n gme e i t h e r . T h e r e v e n u e o f my p r a c t i c e h a s t a k e na h i t b u t n oo n e i s w i l l i n gt os o r t t h i n g s o u t f o r me s h e s a i d .

T h e , c h a l l e n g e s a n dh e a d a c h e s !
T h e y a r e e n d l e s s w a s J e n n i f e r s r e s p o n s e w h e nw e a s k e dh e r a b o u t t h e c h a l l e n g e s t h e c l i n i c f a c e d . T h e c o d e r s s h e w a s w o r k i n gd i d n t u n d e r s t a n dt h e c o mp l e x i t i e s o f o r t h o p e d i c a n ds p i n e c a r e c o d i n g . T h e y a l w a y s g o o f u pw h e ni t c o me s t oc o d i n gf o r i n j e c t i o n s , w h i c hI u n d e r s t a n d a r e d i f f i c u l t t oc o d e . We p r o mi s e dJ e n n i f e r t h a t w i t hu s s h e c o u l df i n a l l y g e t t h e s u p p o r t s h e w a s l o o k i n gf o r . We h a v e a s p e c i a l i z e dt e a mo nb o a r df o r b a c k p a i n , s p i n e c a r e a n do r t h o p e d i c c o d i n ga n db i l l i n gs e r v i c e s . T h e y c o d e a c c u r a t e l y f o r l i p o ma r e mo v a l s , d e c o mp r e s s i o np r o c e d u r e s , i n j e c t i o nf o r p o s t o p e r a t i v e p a i n c o n t r o l , s p i n a l f u s i o np r o c e d u r e s a n de p i d u r a l s .

T O L L F R E E

1 8 8 8 5 7 1 9 0 6 9

F o r g o t t e nc l a i ms
A f t e r a n a l y z i n gt h e c l i n i c s c l a i ms ma n a g e me n t c y c l e , w h i c hw e d op r i o r t ot a k i n gu pa b i l l i n g a s s i g n me n t . We f o u n do u t t h a t t h e b a c k p a i nc l i n i c l i k e mo s t o t h e r s ma l l me d i c a l f a c i l i t i e s h a r d l y e v e r f o l l o w e du po nd e n i e dc l a i ms . U n d e r s t a f f e di s t h e p e r e n n i a l r e a s o n . We a s s u r e dJ e n n i f e r o f a s s i g n i n go u r F D C P At r a i n e da r c a l l e r s t or e t r i e v e t h e l o s t r e v e n u e o f t h e p r a c t i c e i n s i d e o f 6 0d a y s .

F r o n t e n dr e v e n u e c y c l e h a s s l e s
S c h e d u l i n g , e l i g i b i l i t y c h e c k s , me d i c a l n e c e s s i t y A B N s , w e r e c o mp r o mi s e do nt oh a n d l e t h e mo r e u r g e n t t a s k o f p a c i f y i n gp a t i e n t s w h or o u t i n e l y b e c a me t h e v i c t i ms o f h a p h a z a r d s c h e d u l i n g . We o f f e r e dt ot a k e o v e r t h e f r o n t e n dt a s k s a n dp e r f o r ma p p o i n t me n t s c h e d u l i n ga n d i n s u r a n c e e l i g i b i l i t y c h e c k s .

S ot h a t l e a v e s me t od ot h e p a t i e n t b i l l i n ga l o n e ?
J e n n i f e r w a s e l a t e dw h e nw e t o l dh e r t h a t o u r c o mp l e t e c l a i ms ma n a g e me n t c y c l e w o u l db e t a k e nc a r e o f . S h e e x u l t e dt h a t w o u l dt a k e a h e a v y l o a do f h e r s h o u l d e r s , a n dl e a v e h e r t oma n a g e j u s t p a t i e n t b i l l i n ga n ds e l f p a y ma n a g e me n t . We t o l dh e r t h a t s h e d i d n t h a v e t o . O u r s e r v i c e s i n c l u d e dp a t i e n t b i l l i n gt o o . We r a i s e dc l a i ms w i t h i na w e e k o f t h e p a t i e n t w a l k i n gi n t ot h e c l i n i c a n de n s u r e dt h a t p a t i e n t s t a t e me n t , w e r e s i mp l e a n du n d e r s t a n d a b l e . We h a v e a 2 4 / 7p a t i e n t b i l l i n gh e l p l i n e a n di n c l u d e t h e t o l l f r e e n u mb e r i na l l o u r p a t i e n t s t a t e me n t s . T h i s h e l p s u s t or o u t i n e l y c h e c k u po np a y me n t s a n dc o l l e c t r e v e n u e w i t h o u t b e i n g o v e r b e a r i n g .

T h e ma t t e r o f t h e E MR !
B i l l i n g p a r a d i s e h a s h e l p e dma n y p r a c t i c e s f r o mc o o k i e c u t t e r s i t u a t i o n s . A n dw e h a v e a l w a y sb e e nk n o w nf o r t h e E MRb i l l i n gs u p p o r t w e o f f e r . Wh e nJ e n n i f e r me n t i o n e dt h e y u s e d

T O L L F R E E

1 8 8 8 5 7 1 9 0 6 9

E c l i n i c a l w o r k s , o u r i mme d i a t e r e a c t i o nw a s t h a t s h e w a s i nl u c k . I t i s t h e E MRt h a t mo s t o f o u r c l i e n t s u s e a n dw e c a nw o r k w i t hi t i no u r s l e e p !

B e i n gs a f e
Wh e ny o uw o r k w i t hu s y o u r d a t a i s s a f e b e c a u s e i t n e v e r l e a v e s y o u r p r a c t i c e . T h e r e i s n o t e d i o u s d o w n l o a d i n ga n du p l o a d i n go f i n f o r ma t i o na n da mi l l i o nd o s a n dd o n t s . We u s e t h e l o g i na c c e s s p r o v i d e db y o u r c l i e n t s . B u t a ma b i t u n s u r e o f t h i s h o wma n y p e o p l e w i l l a c c e s s my E MR ? A s k e dJ e n n i f e r w h e ns h e c a l l e du s u pt ow o r k o u t t h e mo d a l i t i e s . We a s s u r e dh e r t h a t o n l y t h e a u t h o r i z e db i l l i n gt e a ma n da c c o u n t ma n a g e r w h oa r e s p e c i f i c a l l y a l l o c a t e dt oh a n d l e t h e b i l l i n gt a s k s o f h e r p r a c t i c e , w e r e a l l o w e da c c e s s . We i n f o r me dh e r t h a t w e u s u a l l y w o r k e dw i t ht h e N P / P Ae d i t l e v e l a c c e s s . We r e c e i v e p r o v i d e r i n f o r ma t i o nf r o me c wE MRi nt h e A D T H L 7a c c e s s . We r e c e i v e t h e p a t i e n t a n do r d e r i n f o r ma t i o ni nt h e s e c u r e l y e n c r y p t e dR UH L 7f o r ma t . Wh i c hme a n s o u r c l i e n t d a t a i s a s s a f e a s s e a l e d !

D oI h a v e t op a y a ne x t r a c h a r g e ?
J e n n i f e r w a s c o n c e r n e do f f o o t i n ga h e a v y b i l l . T h e a d v a n t a g e o f w o r k i n gw i t hu s i s t h a t t h e r e i s n os e t u pf e e s w h i c ha mo u n t s t oa l mo s t 3 0 0 $a n dn omo n t h l y mi n i mu ms . We l l t h i s me a n s n o c o n f o u n d i n g , i f s a n db u t s , b u t t r a n s p a r e n t , s y s t e ma t i c a n de f f i c i e n t b i l l i n gs u p p o r t .

Wa n t t os e ey o u r r e v e n u eg r o w ?
2 4 / 7me d i c a l b i l l i n gs u p p o r t b y e x p e r t b i l l e r s , A A P Cc e r t i f i e dc o d e r s a n dE MR / E H Rs u p p o r t s p e c i a l i s t s . A v a i l o u r f r e e E MRs u b s c r i p t i o no f f e r a n ds c a l e d o w no n c o s t s ! Wo r k w i t ho u r r e v e n u e c y c l e ma n a g e me n t e x p e r t s t oi n c r e a s e r e v e n u ea n di mp r o v e y o u r w o r k f l o w

T O L L F R E E

1 8 8 8 5 7 1 9 0 6 9