Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Cha kha thnh cng cho cc doanh nghip d hot ng trong bt k lnh vc no cng nm cng tc qun l v hoch nh cc ngun lc. Bi ton quanr tr ngun lc lun l nhng bi ton kh khn phc tp dnh cho nhng nh qun tr doanh nghip. Mun doanh nghip mnh pht trin bn vng,c kh nng cnh tranh tn ti th buc cc nh qun tr trong doanh nghip phi gii qut tt bi ton v ngun lc. T mi c th pht huy ti a nng lc ca doanh nghip mnh. Hin nay h tr cho cng tc qun tr c rt nhiu cc gii php phn mm, cng ngh k thut cao tch hp c nhng phng php,quy trnh hiu qu cho cng tc qun l. Mt trong nhng gii php l gii php hoch nh ngun lc Enterprise Resource Planning vit tt l ERP, chnh l H thng thng tin qun l doanh nghip. c kh nhiu doanh nghip Vit Nam ng dn thnh cng cho doanh nghip mnh, v thu c nhng thnh cng ng k. Tuy nhin khng phi doanh nghip no cng c th u t ng dng h phn mm ny, v khng phi doanh nghip no cng thnh cng khi u t ERP.. Bng nhng kin thc hc t mn hc H thng thng tin qun l cng vi s hng dn ca ging vin mn hc, c Nguyn Th Thanh Tm, nhm chng ti quyt nh chn ti Nghin ku ERP ti cng ty c phn hp tc kinh t v xut nhp khu Savimex,vit tt l SAVIMEX. hiu thm v ERP, nhng li ch ,quy trnh ng dng thc t ca ERP vo cc doanh nghip. Tuy nhin vi kin thc hn hp, nng lc cn yu km v vy bi lm chc chn s cn nhiu im thiu xt, rt mong c v cc bn thng cm, ng gp kin cho nhm chng ti hon thnh tt ti ca mnh. Xin cm n !
NI DUNG
Phn 1 : Tng quan v cng ty c phn Hp tc kinh t v Xut nhp khu Savimex .
a ch:194 Nguyn Cng Tr, Qun 1, Tp. HCM in thoi:84-(8) 381 000 17 / Fax:84-(8) 381 003 Email info@savimex.com Website http://www.savimex.com
1.1
Tin thn l mt doanh nghip Nh nc thnh lp ngy 29/08/1985, trc Nm 1989, Cng ty tch khi Tng Cng ty XNK Tng hp v u t
(IMEXCO) trc thuc y Ban Nhn Dn TPHCM ngy 22/11/1989 v tr thnh Cng ty XNK trc tip.
Nm 1992, Cng ty quyt nh chuyn t kinh doanh XNK tng hp sang sn Thng 04/1994, i tn thnh Cng ty Hp tc Kinh t v Xut nhp khu
SAVIMEX, tn giao dch quc t l Savimex Corporation, gi tt l SAVIMEX theo quyt nh s 1180/Q-UB-NC ca UBND TPHCM ngy 22/04/1994.
Ngy 1/6/2001, i tn thnh Cng ty CP Hp tc kinh t v XNK SAVIMEX. Ngy 9/5/2002 c phiu ca cng ty nim yt ti HOSE.
Sn xut kinh doanh, xut khu mc gia dng, g ch bin, hng g trang tr Xut khu lng thc, thc phm ch bin lm c sn, th cng m ngh. Nhp khu my mc nng ng c, phn bn my mc ph tng ch bin g,
ha cht, my mc thit b v phng tin vn chuyn, linh kin in t, nhin liu, nguyn vt liu, ph liu, vt liu xy dng v hng tiu dng.
Xy dng v trang tr ni tht, pht trin h tng k thut th, khu cng Cho thu nh , vn phng; kinh doanh nh .
nghip, lm nghip.
Savimex chim t trng tng i ln, lun chim v tr trong 10 doanh nghip c kim ngch xut khu ln nht VN. V qui m cng ngh cao trong ngnh tinh ch sn phm g th Cng ty Savimex hin nay l n v hng u ti Vit Nam.
1.4
sang th trng M v EU. khu v doanh s ni a s cn bng vi xut khu trc nm 2010 (nm 2001 doanh s xut khu 90%, ni a 10%). Th trng ni a tp trung vo xy dng chung c cho ngi lao ng theo dng 3 trong 1: Savimex m nhn xy dng, trang tr ni tht v trang b mc cho cn h hon chnh vi gi ngi lao ng c th chp nhn c vi cht lung k thut v m thut cao.
1.5
Cc d n ln.
x nghip sn xut bao b. Chun b u t cho nh my ch bin g vo KCN. u t cc d n a c: Cao c cn h thng mi, Lc long qun - Q1, Khu dn c P.Ph m - Q7, Khu du lch h Tuyn lm - lt, Hon thin th tc php l chun b u t cho cc d n: D n cao c xanh ng o tr - Q7, D n khu chung c 6ha ti Q.12 v d n 5ha ti Q.Th c.
phng ng), song song vi vic khan him ngun nguyn liu ti ch v ngun lao ng ti cc nc thuc khi ASEAN, to ra xu hng khch hng tp trung tm kim ngun cung ng g ti Vit nam ngy cng tng.
Vit nam chun b gia nhp WTO, vi nn kinh t lin tc tng trng cao,
lm sn phm cng nghip ch lc ca Thnh ph to tin cho Cng ty m rng th trng v c u th cnh tranh hn hn cc doanh nghip trong ngnh. Cc iu kin v mi trng, cng ngh cao, tay ngh cng nhn cao, cng ngh qun l hin i v th trng c bn (Nht) n nh, gp phn to s pht trin n nh v bn vng ca Cng ty.
Chnh sch v t ai, th tc php l phc tp v thng thay i lm Th trng ca Savimex ch yu tp trung xut khu sang th trng Nht, Ngun nguyn liu ca Savimex ch yu nhp khu t M, Thi Lan,
Trung Quc, Malaysia, Thy in thi gian nhp khu khong 30 ngy. Do cng ty c th gp phi ri ro v bin ng gi c.
Trong lnh vc kinh doanh BS cng ty cha c kinh nghim nn gp rt nhiu kh khn v nng lc chuyn mn, ti chnh.
o H tr nhn vin k ton phi tr tng kh nng kim sot ha n v qun l qu trnh thanh ton, t nng cao hiu qu cng vic v loi tr s ph thuc ca h vo my tnh i vi nhng cng vic . o Gim bt khi lng cc vn bn giy t thng qua vic h tr cc nh dng trc tuyn cho php cp nht v truy xut thng tin mt cch nhanh chng. 3. C thng tin phc v mc tiu kinh doanh kp thi nh vic cp nht ghi s cc giao dch hng ngy thay v hng thng. o Tng chnh xc ca thng tin nh kh nng th hin thng tin tt hn vi y cc thng tin chi tit.
5
o Kim sot chi ph hiu qu. o p ng v theo di khch hng nhanh hn. o Hiu qu hn trong vic qun l tin mt thng qua vic gim ch hn giao hng v thc y qu trnh khch hng thanh ton. o H tr theo di v c cc gii php nhanh hn, tt hn vi cc b cu truy ng kinh doanh v cc iu kin trn th trng. o Gip doanh nghip c c li th cnh tranh nh vic hon thin cc qu trnh kinh doanh. o Tng kh nng lin kt v nhu cu cung ng gia cc a im xa v vi cc chi nhnh cc nc khc nhau. o Thng nht v thng tin khch hng trn mi ng dng. o Nng cao hiu qu hot ng mang tnh quc t thng qua vic h tr nhiu chnh sch thu, c ch v ngn hng, cc biu mu chng t ha n, h tr tin t, a k k ton v ngn ng. o Nng cao kh nng truy cp v qun l thng tin xuyn sut ton doanh nghip. vn. 9. Cho php kh nng p ng nhanh cc thay i trong qu trnh hot
Thnh phn K ton Qun l khch hng Qun l n hng Qun tr sn xut Qun l nhn s Qun l trang thit b Marketting Lch lm vic Web-based Phn tch, tng hp, d bo Cng c tm kim khc Cng c to bo co
Giai on 2: Hon thin tng: Xy dng chin lc, lp mc tiu, vch nh hng.
Cn phi hon thin tng, bi khng hon thin, tng ch l nhng ln gi nh thong qua v khng li mt du n g c. tng thng bng ln
nh ngn la, la th khng bao gi chy c trong chn khng! Cn phi c mi trng, cn phi c nhng iu kin cho tng bng chy v tr thnh nhng iu c ch trong thc t. Xy dng chin lc, lp mc tiu, vch nh hng l cng vic cn thit lm cho tng c iu kin bay cao, bay xa. Xy dng chin lc lm nn tng cho nhng ng i nc bc trong sut qu trnh. Cc chin lc c xut, la chn cn phi da trn s phn tch y , chnh xc cc ngun lc ca doanh nghip: con ngi, qui trnh sn xut kinh doanh, thc trng ng dng tin hc, Lp mc tiu bit c ci ch m mnh cn t c. nh hng c c mt con ng i ng n, khi c chin lc v mc tiu, nh hng s gip cho tng c iu kin hon thin trong thc t. giai on ny, doanh nghip c th to lp cc ti liu, bng biu, s , h tr cho vic lp k hoch d n, d kin ngun lc tham gia, c lng tin thc hin, d tr ngn sch ti chnh,Nhng cng vic ny s gip cho doanh nghip thy c hin trng ca mnh: im mnh, im yu, kh nng thc hin, t c th a ra nhng quyt nh hp l cho qu trnh thc hin tip theo .
Tm nh t vn gii php.
c.
quan trng, lin quan n rt nhiu yu cu: chi ph, cht lng, kh nng thch ng,
Thng lng vi cc nh cung cp gii php. Quyt nh s s dng phn mm no thch hp vi doanh nghip mnh
nht.
Chn phng n trin khai ph hp vi hin trng ca doanh nghip. Thit lp, ng b, chnh sa hoc i mi h thng my tnh, mng v cc thit b phn cng nu c yu cu. Kim tra tt c cc tnh nng c trong gii php. So snh, i chiu chc nng hot ng ca phn mm v cc nghip v sn xut-kinh doanh thc t. Ghi nhn cc li v yu cu nh cung cp gii php gii p nhng im cn vng mc.
Mt iu c bit ch : giai on trin khai v th nghim gii php l giai on rt quan trng i vi s thnh cng hay tht bi ca qu trnh ng dng ERP. Trong
10
thc t, nhiu doanh nghip i n bc ny v khng th tin hn c na, nh phi tm dng v chp nhn nhng thit hi v thi gian, chi ph phi b ra.
11
hng, nhm ln thng tin gia ha n v hng xut... cc khch hng trung thnh bt u ku nhiu hn. DN b canh tranh gay gt, li nhun gim xung v cc yu cu v tit kim chi ph, hp l ha quy trnh qun l c t ln bn ca ban lnh o DN. DN ang pht trin tt, li nhun cao v mun m rng quy m sn xut, kinh doanh sang nhiu lnh vc khc. DN xut khu hoc mun m th trng ra nc ngoi cng nh kt hp vi cc i tc quc t hp tc kinh doanh. Cc khch hng v i tc i hi DN c m hnh qun l tng thch theo thng l th gii. DN ang hot ng vi b my qun l cng knh, hiu qu km v ang trong qu trnh ti cu trc c cu qun l. Cc h thng phn mm, chng trnh,quy trnh qun l c khng cn p ng c yu cu qun l na. Cn phi c mt quy trnh qun l mi tin tin ph hp. T vic tm hiu, c t vn Phng CNTT ca Savimex quyt nh chn gii Php ERP.
12
13
14
Bn ln tht bi ca Savimex a n bi hc :u t ERP khng phi l p t quy trnh c vo ERP m phi ci tin hi nhp theo chun qun l quc t. Chnh v th, Savimex chn gi ERP ca Oracle (c son ph hp vi DN va v ln ca khu vc ng Nam ) . ng thi c k hoch trin khai c th r rng hn trnh sai lm nh nhng ln trin khai trc. . T thng 2/2004, cng ty t chc nhiu cuc hp phn tch v ra cc qui nh bt buc thc hin t cc cp lnh o, trng phng xung cc n v c s nhm thay i t phong cch qun l n nhn thc con ngi. Ba thng u trin khai gy xo trn hot ng bi s khc bit gia qui trnh c v mi. Bn cnh nhng quy nh bt buc th hin s quyt tm, cc cn b qun l lun st cnh cng nhn vin, ng vin nhn vin c gng thc hin theo ng quy trnh vt qua kh khn. C chnh sch lng thng, lng thm gi Lun kim tra cht ch tin thc hin, quy trnh thc hin.
3.5 Kt qu
Cng ty C Phn Hp Tc Kinh T v Xut Nhp Khu Savimex cng b: doanh s v nng sut lao ng ca cng ty u tng trng kh quan sau khi p dng gii php qun l tng th ERP ca Oracle (b E-Business Suite Special Edition dnh cho doanh nghip khu vc N), do trung tm dch v ERP - FPT t vn v trin khai. c bit, doanh thu 3 qu u nm ca hai nh my sn xut g ca SAVIMEX u tng, trong Satimex tng 28%, Saviwoodtech tng 46%. Nng sut lao ng ca hai nh my cng tng khong 10%. Cc kt qu ng k khc: SAVIMEX s hu c quy trnh qun l ti u, nng cao hiu qu, tit gim ng k chi ph cng nh nng cao trnh v thc lao ng ca nhn vin. Vi c im l mt tng cng ty gm 4 thnh vin v mt vn phng vi 28 phng, ban v 12 xng sn xut, chuyn sn xut g xut khu v kinh doanh a c, gii php ERP ca Oracle gip Savimex qun l hiu qu hot ng trn din rng. ERP cn em li cho Savimex, cng ty nim
15
yt trn th trng chng khon, kh nng cung cp thng tin ti chnh nhanh chng v minh bch cho c ng
Phn 4 Kt lun.
u t ERP khng ch l ng dng tin hc, ci cch qui trnh lm vic m i khi cn l thay i c cu t chc ca ton b DN (DN). Trin khai ERP khng ch cn thi gian, kinh ph m cn yu cu i ng chuyn gia tin hc, cc nh t vn trin khai phi am hiu kin thc v kinh nghim qun tr DN. Hin Nay ci nhn ca doanh nghip v ERP vn cha c ci nhn y . S lng cc doanh nghip chn gii php ny vn cha nhiu, mc d n c nhng u im, li ch vt tri. C l vic la chn gii php hoch nh ngun lc doanh nghip (ERP) hin vn l cu hi vi nhiu doanh nghip (DN), khi m cc thng tin v ERP cha thc r rng v c h thng. Sau khi nghin ku ti ny nhm chng ti thy rng : ERP l mt gii php y tnh u vit, mang li nhiu li ch. Cc doanh nghip nu c ngun lc nn u t ERP. Mt iu quan trng khng km l cc n v t vn trin khai, hay cung cp dch v ny cn phi c nhng bin php qung b hn na v ERP gip doanh nghip hiu ng v r hn v ERP t c th t tr li c cc cu hi bi ton qun tr ngun lc cho doanh nghip mnh.Cha kha thnh cng ca mt d n u t ERP l n v m doanh nghip chon nghin cu, trin khai ERP cho mnh. n v phi hi cc iu kin nhn lc v vt lc. Trong i ng t vn, thit k l quan trng nht, i hi phi c k nng kinh
16
nghim trin khai,t vn. Bi hc tin t ca Savimex s l mt trong nhng bi hc c nhiu ch li cho cc doanh nghip sau ny. Trong thi gian xp ti, vi xu th pht trin nh hin nay cng vi cc bi hc kinh nghim ca cc doanh nghip i trc, chc chn s c nhiu doanh nghip la chn v ng dng ERP thnh cng.
MC LC
17