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Lograr mayor aprovechamiento de los recursos en trminos de eficacia, eficacia y calidad del producto o servicio alinterior de una organizacin es el objetivo principal de la Organizacin y Mtodos. Mayor eficacia se refiere a la optimizacin de los servicios que ofrece la empresa, un servicio gil, seguro, libre de errores, completo, satisfactorio y adecuado a las necesidades especficas del cliente; tambin hace referencia con la moral de los empleados, la eficiencia gerencial, la coordinacin entre las diversas partes de la empresa y los empleados. El xito de una empresa, en un mundo tan competido como el actual, depende, en gran parte de la introduccin permanente de mejoras administrativas, puesto que la simple combinacin de buenos productos y personal competente, no es suficiente. Los buenos negocios siempre van a dar a las manos de los empresarios que estn en capacidad de ofrecer una combinacin equilibrada y correcta en cuanto a calidad, a su servicio y precio y esto no sucede espontneamente. Por esta razn, se precisa una bsqueda constante, respecto a la excelencia empresarial, a travs de la investigacin sistemtica de la calidad, con el fin de ajustar la empresa a la misma y mantenerse en el mercado.
Etapas de la administracin
Este aspecto conforma la parte o etapa final en el proceso de estudio administrativo. Los mecanismos de evaluacin del nuevo sistema o procedimiento implantado forma parte integrante del mismo. El seguimiento significa que el analista se asegura de cmo el trabajo realmente se encuentra bajo control; por lo cual se precisa desarrollar mtodos para determinar si el trabajo se est cumpliendo, de acuerdo con lo programado. Se requiere en esta etapa que la administracin de la empresa: Especifique con claridad el tipo de trabajo y volumen o cantidad del mismo Determine las cargas de trabajo, tanto para empleados como para el equipo Programa las operaciones por desarrollar. Debe tenerse en cuenta que todo el proceso de O. y M. est ntimamente relacionado y cada una de sus etapas dependen de las dems, por lo tanto, si el analista ha hecho un buen trabajo desde el comienzo, especialmente en la relacionada con recoleccin y anlisis de datos, las etapas posteriores podrn tener xito. Su redaccin debe ser en el lenguaje del usuario, o sea, para quien va dirigida, debe destacarse la informacin relevante, el empleo de grficos o diagramas puede ayudar a la comprensin del mensaje
Para comprender la funcin de organizacin y Mtodos, su implementacin y comprensin es necesario comprender y aplicar algunos conceptos claves dentro de la organizacin o unidad de negocio. Seale en los siguientes enunciados los trminos que mas se relacionen.
La etapa del anlisis consiste en organizar los datos recopilados de acuerdo a los objetivos del estudio de Organizacin & Mtodos, para someterlos a un proceso de estudio o examen crtico que permita descubrir los problemas y establecer cules son las causas que impiden la operacin normal del sistema, procedimiento o mtodo de trabajo, generando deficiencias, errores, retrazos o duplicaciones dentro de su desarrollo.