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ACTIVIDAD 2 RECONOCIMIENTO GENERAL DEL CURSO

ELABORADO POR: NATALY JIMNEZ CARO

PRESENTADO A: MILENA LOPEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD DESARROLLOS DE HABILIDADES DE NEGOCIACION CEAD NEIVA 2013

INTRODUCCION

En esta actividad se busca identificar en primera instancia conocer aspectos bsicos y el perfil de nuestros compaeros del grupo con los que trabajaremos a lo largo del semestre. Tambin relacionaremos 3 conflictos en nuestra vida cotidiana tales como en fin de tratar de dar una solucin al mismo interactuando como grupo. Para terminar esta introduccin quiero dar a conocer lo que tengo de concepto sobre el curso de desarrollo de habilidades para negociar como su nombre lo indica el arte de negociar est presente en los diversos mbitos de nuestra vida y para ello se requiere tanto de conocimientos tericos como el desarrollo de habilidades; aunque algunas personas tienen la capacidad innata de negociar, se hace necesario el aprendizaje conceptual, que es til para solucionar los problemas o conflictos que se nos presentan a diario. el campo

laboral, campo residencia y de accin o asociacin que tengamos alrededor todo esto con el

OBJETIVOS

Identificar la importancia del curso en nuestra vida laboral profesional y personal para ello hacemos un reconocimiento sobre los temas del mdulo. Conocer el perfil y las caractersticas bsicas de nuestros compaeros con quienes tendremos una continua interaccin en el semestre del curso. Identificar 3 tipos de conflicto en nuestra vida cotidiana.

PRESENTACION PERSONAL

Datos personales Nombre: Nataly Jimnez caro Cdigo: 1.110.486.268 Celular: 3217812059 Zona o Ciudad: Neiva Carrera: administracin de empresas Periodo acadmico: 8 semestre Estado civil: soltera Correo electrnico: najicax17@hotmail.com Escuela: Cead Neiva Como ya les cont Mi nombre es Nataly Jimnez Caro nac hace 24 aos en la ciudad de cauca, a los 6 meses de vida mi familia se traslad a la ciudad de Ibagu donde crec y me realice como persona, estudie en el colegio de la polica donde culmine mi bachiller, luego por motivos econmicos estudie en el SENA gestin contable financiera, de hecho a esta prestigiosa organizacin le debo mi carrera profesional pues debido a la prctica de esta carrera me empec a desarrollar en el sector financiero y bancario. Desde los 17 aos laboro y hace 3 aos me encuentro radicada en la ciudad de Neiva por motivos laborales fui trasladada a la capital del bambuco, actualmente trabajo para una financiera como ejecutiva comercia, decid estudiar esta carrera en la UNAD por ser egresada del Sena me homologaron 4 semestres actualmente estoy en 8 semestre, tengo un hermoso hijo de 2 aos el cual es el motor de mi vida, l es mi mayor motivacin para salir adelante por el quiero terminar mi carrera para seguir creciendo profesional y personalmente.

EVIDENCIA DE PARTICIPACIN EN FORO Presentacin personal:

CONFLICTOS

Conflicto en el campo laboral: yo laboro en una financiera llamada crditos orbe dedicada a la financiacin de motocicletas de marcas auteco, honda, Suzuki y Yamaha, el principal conflicto que tenemos es en la misma financiacin debido al el incumplimiento de los pagos de los crditos otorgados lo que comnmente es conocido como cartera vencida, el conflicto se centra en el inconformismo de los clientes al ver los cobros generados por la misma gestin de cobranza tales como cobro de honorarios, intereses de mora, comisiones fijas y embargos.

Conflicto en mi conjunto residencial: el principal conflicto que vivimos en el sector residencial donde vivo actualmente llamado ciudad salitre se encuentra centralmente en que los vecinos que tienen mascotas tales como perros y gatos no son conscientes de recoger los desechos que sus mascotas dejan adems que no deberan dejarlos en las zonas verdes, casas y alrededores por este tema se han realizado varias reuniones sin tener resultado alguna.

Conflicto en la junta de accin comunal del conjunto ciudad salitre : he observado que el principal conflicto en la junta de accin comunal de nuestro conjunto residencial es la unanimidad al momento de tomar decisiones en cuanto a la inversin del dinero recogido en eventos sociales puesto que hay falta de dialogo y acuerdos entre los habitantes del mismo.

EVIDENCIAS DE LOS APORTES REALIZADOS AL COMPAERO: 1 Aporte a diana marcela duarte sobre conflicto en conjunto residencial 2 aporte a diana marcela duarte sobre conflicto en campo laboral. 3 aporte a charles Harvey Navarro sobre conflicto laboral.

CONCLUSIONES

Comprendimos la importancia de este mdulo en el campo laboral profesional y personal, adems logramos con xito esta actividad la que nos ayud a desglosar los temas y finalmente logramos entender el contenido del mdulo. El desarrollo de este trabajo nos Facilit a los estudiantes el reconocimiento de los temas de del mdulo, mediante una revisin de las temtica que le permiti contextualizar sobre la importancia del curso.

BIBLIOGRAFIA

Mdulo de desarrollo de habilidades de negociacin. Edgar Rodrguez Afanador Director Nacional Bucaramanga 2012