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}El sentido comn, la clave del
xito, tambin en Marketing|
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Que razn tena Benjamin Franklin cuando se refera al sentido comn. Sobre l afirmaba
que es la cosa que todos necesitamos, que pocos la tienen y que ninguno cree que
le falte. Que razn ten a entonces y que razn segui r a teni endo hoy en d a. Si , como se
suel e deci r, l evantara l a cabeza, se dar a cuenta de que an nos queda mucho cami no por
recorrer en ese senti do.
Y es que si hay al go que todo el mundo creemos tener y de l o que, desgraci adamente,
adol ecen un gran nmero de personas es de una vi rtud tan si mpl e como el senti do comn.
Una cualidad que es un primer mandamiento para los amantes del marketing, pero que debe
serl o tambi n para cual qui er otro profesi onal en su quehacer di ari o. De hecho, uti l i zar el
sentido comn es la nica forma posible de posicionar nuestra empresa dentro de un mercado
cada vez ms competi ti vo.
Y por ese moti vo, es preci samente senti do comn l o que l e he pedi do al 2002. Senti do
comn a l a hora de tomar deci si ones, a l a hora de actuar, a l a hora de afrontar si tuaci ones
cr ti cas, y por qu no deci rl o, a l a hora de reconocer l os esfuerzos de l os profesi onal es del
marketi ng, l os cual es vel amos porque se vean cumpl i das l as necesi dades de nuestros
cl i entes.
Sentido comn tambin para ser ms imaginativos, ms pacientes, ms tolerantes,
ms prcticos, menos demagogos y, cmo no, ms justos. En este l ti mo punto no
puedo evi tar hacer referenci a a una l eyenda hi nd l a cual supl i ca a sus di oses que no nos
permi ta juzgar a nadi e si n antes haber cami nado una mi l l a en sus zapatos. Qu boni to
ejempl o de senti do comn! Y por supuesto, senti do comn para ser ms refl exi vos y para
no dejarnos llevar por el temible efecto psicolgico, no ya de una crisis real, sino simplemente
por l a propi a pal abra cri si s.
En defi ni ti va, que si sabemos actuar con al go tan senci l l o como senti do comn, por
l gi ca, tri unfaremos. Al go enormemente si mpl e que Lewi s Carrol l se atrevi a tri vi al i zar
an ms: Si as fue, as pudo ser; si as fuera, as podra ser; pero como no es, no es. Eso
es l gi ca.
Autor: Rafael Muiz (Presidente de www.Foromarketing.com)
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