El trabajo, itinerario de un concepto Captulo VIII: Entre la administracin cientfica y la organizacin del surmenage Historia del Capitalismo = re-socializacin

del trabajo cooperacin, divisin del trabajo, maquinismo. Pero tambin es la historia de la alienacin del trabajo. Hacia fines del siglo pasado, las presiones del mercado eran ms fuertes que el gran desarrollo tecnolgico promovido para suavizarlas. El capitalismo entr en su larga depresin de la dcada de 1870 en el marco de una economa de libre mercado y emergi de ella en 1895/6 en la forma de capitalismo monoplico consolidado. Marx: destino del capitalismo. *Surmenage: fatiga ocasionada por el trabajo. Taylor primera piedra para su concepcin cientfica de la administracin, cuyo fin era maximizar la produccin del trabajo y minimizar sus costos. Dando paso a una economa de tiempo vinculada al proceso del trabajo en la produccin. La velocidad de operaciones en el uso de una organizacin es el factor principal en la lucha competitiva por aumentar los beneficios en el marco del capitalismo monoplico. Desarrollo Capitalismo Monoplico: la administracin cientfica y la tendencia a la organizacin racional y moderna de la produccin comienza en las dos ltimas dcadas del siglo pasado, coincidiendo cronolgicamente con la Revolucin Cientfico Tcnica destinada, mediante el uso sistemtico de la ciencia, a transformar con mayor rapidez la fuerza de trabajo en capital. Taylor Economa del Tiempo: a menor tiempo, menor costo por unidad y mayor competitividad. La importancia del factor tiempo se traduce, en lo relativo al trabajo, en una presin psicolgica y fsica que obliga ms que nunca al trabajador a adaptarse a un ritmo que no es el suyo y que le impone tanto la capacidad de la mquina como las exigencias competitivas de un mercado cuyo control le es del todo ajeno. Taylor y Fayol: el modelo de comportamiento humano que domina esta corriente de la administracin cientfica tiene un carcter instrumental que hace al obrero un instrumento pasivo, capaz de realizar un trabajo y aceptar rdenes, pero privado de iniciativas o influencia. Teoras Modernas de Organizacin Industrial (Pfinner y Sherwood) Enfoque mecnico funcional: caracterstico de la administracin cientfica, concentrado en los valores de productividad, competencia individual y eficiencia en la planta respectiva. Enfoque centrado en la conducta: su concepto de autoridad es vertical, derivado de estructuras cuyo modelo es militar, y considera que es el hombre quien debe adaptarse a la tarea y no viceversa. A cada grupo de operaciones corresponde una capacidad (y no un hombre) especial, y la importancia de cada uno de los elementos que componen la capacidad se halla en relacin con la naturaleza y la importancia de la funcin medir la importancia relativa de las diversas capacidades que constituyen el valor total de un agente.

Fayol Cosificacin del trabajo: la divisin del trabajo permite reducir el nmero de objetos hacia los cuales tiene que dirigirse la atencin y el esfuerzo. Se ha reconocido que es mejor medio de utilizar los individuos y las colectividades. Se cree que ya es sintomtico hablar de agente/paciente (Taylor) y no de hombre. Taylorismo y su visin instrumental del trabajador gran contribucin de esta corriente a la productividad industrial: el estudio de la relacin (o funcin) tiempo movimiento en las operaciones. Consecuencias de la divisin del trabajo: reduce a unos al puro aspecto terico teleolgico y a otros al mbito prctico mecnico. La fragmentacin del trabajo afecta a unos y otros; pero en lo concreto legitima el traslado del saber del trabajador a la gerencia, a la vez que abarata, en trminos relativos, el costo y el valor del trabajador y lo reduce a una suerte de somnolencia intelectual vitalicia. El anlisis marxista de la plusvala se ve ratificado por los excesos productivistas de las exposiciones de Taylor. La reduccin del tiempo por unidad de produccin es siempre una herramienta del capital, y slo por rebalse puede beneficiar econmicamente al asalariado. Ejecutar las rdenes hasta el ms mnimo detalle y dejar a un lado todas las iniciativas propias es la premisa que Taylor postula una y otra vez. Con el auge del taylorismo, la mistificacin de la divisin y especializacin del trabajo, como fenmeno inherente al progreso, se reviste de un lenguaje cientfico (ejemplo, hojas funcin tiempo movimiento). Pautas de Taylor: la seleccin de personal tiene entre sus fines eliminar el awake, es decir, la lucidez o iniciativa de parte de la fuerza de trabajo contratada. En ese marco el embrutecimiento es preferible a la lucidez, la rigidez a la creatividad, la velocidad a la iniciativa. Enfoque Sociolgico: contra el taylorismo considera que lo esencial es el hombre, sus capacidades, vocaciones o intereses, el taylorismo mantiene la concepcin del hombre como homo economicus. El enfoque sociolgico insiste en que la especializacin extrema inutiliza al trabajador, destaca el papel de la estructura informal y postula una autoridad por acuerdo en lugar de autoritarismo. El taylorismo desconoce el hecho de que el hombre es un complejo motivacional y que la organizacin se funda en un equilibrio psicosociolgico. Sobre la base de la influencia monopolstica, nace entonces el planteamiento detallado y la gran divisin del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. En ese marco la capacidad del obrero es factor secundario en relacin a la tarea del planificador. El rendimiento del obrero se evala mediante un patrn definido: estndares de tiempo, movimientos y produccin, determinados por la oficina de planeamiento. La jerarqua en la produccin consta de un pequeo sector que planifica y un amplio e indiferenciado sector que ejecuta. Oposiciones al taylorismo: la oposicin obrera, que calific al taylorismo en las empresas como organizacin del surmenage, se extendi en Estados Unidos al conjunto de la opinin pblica, provocando investigaciones parlamentarias que condenaron el taylorismo. Similar cosa ocurri en

Europa, donde el taylorismo fue rechazado por una de las partes imprescindibles para su aplicacin (la mano de obra), a la que deca beneficiar. Efectos del taylorismo: al afectar a los trabajadores, mecanizndolos y extenundolos en sus labores, stos llevaban a casa los efectos y los proyectaban sobre la familia, las calles y las relaciones con los dems. Fayol se preocup ms por la administracin y direccin. En ambos (Taylor Fayol) subyace la visin de la empresa donde slo existen puestos de trabajo, relaciones, planes y estndares. Ambos operan con la concepcin del hombre como recurso de produccin cuyo aporte se compra en el mercado como cualquier otro recurso, y se adapta a los planes previstos constituyendo una pieza ms. Ambos reducen la organizacin de la produccin a una estructura formal, con la visin mecanicista del hombre, y tanto Fayol como Taylor son indesligables del desarrollo monoplico de la gran empresa. En una perspectiva de mayor alcance histrico el taylorismo es la interseccin en que coincide la misma socializacin del trabajo y su mxima subordinacin al capital, fenmeno previsto por Marx. La taylorizacin del trabajo le otorga a la direccin de la empresa los modelos para ejercer coercin tecnolgica sobre los trabajadores. Ejemplo: factor tiempo. *Coercin: presin ejercida sobre alguien para forzar su voluntad o su conducta. Represin, inhibicin y restriccin. En relacin al factor tiempo: este recurso que se pretende objetivo se convierte fcilmente en un instrumento del capital para ejercer mayor presin sobre la fuerza del trabajo, y permite tambin aplicar hasta el extremo el concepto atomizado del trabajo, propio de la produccin industrial. De acuerdo al anlisis de Sohn Rethel, los conceptos de tiempo y movimiento utilizados en la doctrina de Taylor y en su anlisis del trabajo son categoras tecnolgicas, y no verdaderos trminos de trabajo humano. Todos los elementos configuran una visin del trabajo y de la actividad productiva que podemos sintetizar del siguiente modo: a) Una concepcin formalista de la empresa constituida por un conjunto de puestos, cada uno desarrollando una funcin, coordinados y jerarquizados en una jerarqua cargo valor. b) Una concepcin mecanicista del operario: las personas deben acomodarse a las necesidades de la organizacin, mientras se descartan quienes carecen de las posibilidades para responder competentemente a las exigencias impuestas por los cargos. c) Una concepcin naturalista de la divisin del trabajo mental y fsico: considerase como natural la existencia de dos tipos centrales de individuos en relacin a la industria, a saber, individuos con capacidad de reflexin e individuos con tendencia a no pensar. d) Una concepcin hedonista de la motivacin, el comportamiento humano rinde en funcin de su remuneracin.

Teora tradicional o tayloriana se remite a: 1. Delimitar y describir funciones, relaciones organizativas entre funciones y estructurar lneas de autoridad (estructura burocrtica). 2. Considerar al obrero como un recurso ms en el aparato productivo, en funcin de la programacin de su utilizacin, su coordinacin en el conjunto del proceso productivo, su control, etc. Descuida as aspectos esenciales de la relacin del hombre con su trabajo. 3. Seleccionar y capacitar personal en base a la divisin entre trabajo manual y trabajo intelectual. 4. Simplificar el problema del comportamiento humano en la industria a la relacin lineal salario productividad. De todo esto se desprende que lo menos que tiene la administracin cientfica es rigor y amplitud cientfica. No presenta ninguna metodologa cientfica, sino un conjunto de normas prcticas encaminadas al incremento de la productividad. Para ser realmente un instrumento cientfico debera enriquecerse con aportes de la sociologa, la psicologa, la ciencia poltica y la historia econmica. El taylorismo lleva al capitalismo industrial a su ms extrema expresin, y lleva tambin el concepto marxista de alienacin del trabajo ms palpable. Coinciden aqu el estadio ms crtico en el concepto propio del capitalismo (la fase monoplica) con el estadio ms crtico en el concepto de trabajo propio del capitalismo (en la llamada administracin cientfica). (3 crticas). Un nuevo tipo de pensador investigador, que podramos llamar industrilogo, va a tomar las riendas en lo que se refiere a las definiciones del trabajo en el contexto de la empresa moderna de produccin.