CONCLUSION El proceso de toma de decisiones est relacionado con el diseo de mejoras, una mejora del producto se enfoca en las

preferencias del cliente esto funcionara mejor, que en un enfoque en el rendimiento de los resultados finales pues as se estara satisfaciendo las necesidades del mercado y del cliente. La fabricacin del nuevo producto puede implicar una mayor inversin pero a la vez grandes resultados. RECOMENDACIN Se recomienda que las ideas las cuales impliquen la toma de una decisin para mejoramiento de productos no se queden en ms que una opinin sino que se plasmen en hechos y resultados, es importante que el gerente tenga en cuenta este factor.