Atitudes e Produtos de Imagem: o caminho de um legado.

Muitas pessoas e organizaes passam pela vida sem parar para refletir: qual ser o meu legado? De forma restrita, legado est relacionado a uma herana ou algo que deixado para outros quando uma pessoa ou organizao deixa de existir ou atuar. Mas de forma ampla, legado a imagem ou resultado que fica, remetendo diretamente sobre como pessoas e organizaes sero lembradas. claro que o que se deseja ter um legado positivo, mas isto no automtico. Quando um legado no planejado e construdo de forma estratgica, abre-se a grande possibilidade de existir um legado negativo. Pessoas e organizaes privadas at podem no dar muita ateno para os seus legados (no deveriam, mas podem). Agora: lderes e partidos polticos; governos e organismos de finalidade social no podem se dar ao luxo de no se preocupar com seus legados. E por uma razo bem simples: as suas aes tm um fim e um sentido pblico e no privado. Existem dois elementos fundamentais para a construo de um legado com alto potencial de lembrana: atitudes e produtos de imagem. "Atitudes", traduzem a forma como as pessoas e organizaes se relacionam com seus pblicos estratgicos. Se so prximas ou distantes. Transparentes ou no. Se so competentes, trabalhadoras, respeitosas, democrticas, atenciosas ou totalmente o contrrio. "Como" as coisas so feitas tem um impacto enorme no legado. J os "produtos de imagem" remetem diretamente ao que foi realizado por uma pessoa ou organizao. Pode ser uma ao, um projeto, programa, uma lei, obra ou qualquer atividade ou realizao, feitos no de maneira convencional, mas dentro de uma concepo de produto com potencial de construir uma imagem. Um produto de imagem uma marca de realizao: tem nome forte, um propsito (diferenciado se possvel), impacta diretamente na vida de pessoas e organizaes e, fundamentalmente, promove experincias. Quando os produtos de imagem no so cuidadosamente pensados e executados surge a possibilidade de funcionarem como elemento de legado negativo. caso, por exemplo, de como o produto de imagem privatizao tem fixado ao longo de tantos anos um legado negativo ao ex-presidente Fernando Henrique Cardoso.

A interao e a execuo estrategicamente planejada entre as atitudes e os produtos de imagem de um lder ou organizao representam o caminho para a construo de um legado positivo. Cuidar destes dois elementos uma das principais funes de um profissional projeto de marketing pessoal ou corporativo. Ento: Quais so as suas atitudes? Quais so os seus produtos de imagem? Qual ser o seu legado? Artigo de autoria de Fabner Utida (www.fabnerutida.com)