Escuela Politcnica Nacional

FACULTAD DE INGENIERA MECNICA

GESTIN DE CALIDAD

Nombre: Edgar Alexis Martnez

Fecha: 17-10-2013

Poltica de Calidad de una Empresa Radio Pblica de Ecuador

Misin "Brindar a la ciudadana contenidos televisivos y radiofnicos que les formen, informen y entretengan sanamente, fomentando y fortaleciendo los valores familiares, sociales, culturales y la participacin ciudadana"

Directrices D1.Brindar a la ciudadana contenidos televisivos y radiofnicos. D2. Fortalecer los valores familiares, sociales y culturales. D3. Fomentar la participacin ciudadana. D4. Formar, informar y entretener sanamente. D5. Fortalecer la identidad musical y televisiva ecuatoriana. Requisitos R1. Tener cobertura, buen servicio y disponibilidad. R2. Informar usando contenidos oficiales y verdaderos basados en fuentes confiables. R3. Transmitir programas de produccin nacional. R4. Ofrecer variedad de programaciones para las diferentes audiencias. R5. Tener espacios de participacin que garanticen libertad de expresin.

D1 5 5 R1 R2 R3 R4 R5 5 5 3 3 3 Suma

D2 3 1

Directrices D3 3 1

D4 5 3

D5 3 1

Suma

125
5

15
1

15
3

75
5

15
1

245 325 231 171 159

125
5

15
3

45
1

125
5

15
5

Las directrices D1 y D4, y los requisitos R1 y R2 son los adecuados para formular la poltica de calidad de la empresa. La poltica de la Radio Pblica de Ecuador es entonces: Brindar a la ciudadana contenidos televisivos y radiofnicos que satisfagan sus necesidades y requerimientos de formacin, informacin y entretenimiento, con un enfoque basado en valores y sustentado en un Sistema de Gestin de la Calidad

Requisitos

75
5

27
5

9
1

75
5

45
3

75
5

45
1

9
5

75
1

27
1

75

45

15

475

111

123

365

111