MBA Gerencial LIII

Gestin de Cadenas de Aprovisionamiento Profesor: Sr. Winston Zavaleta

ELIMINAR EL INTERMEDIARIO?

Integrantes del Grupo N 7: Aliaga, Ruby Bustamante, Rafael Rojas, Dianira Zegarra, Jaime

Lima, noviembre del 2012

TABLA DE CONTENIDO

Antecedentes e Hitos Relevantes....... pg. 3 Anlisis del Problema.... pg. 3 Anlisis Crtico.... pg. 4 Solucin al Cuestionario.....pg. Conclusiones ! Recomendaciones......pg. " Re#erencias..pg. $

CASO ELIMINAR EL INTERMEDIARIO

ANTECEDENTES E ITOS RELE!ANTES La lectura trata sobre la empresa USTech (empresa estadounidense de artculos electrnicos) y TaiSource (compaa taiwanesa, fabricante de diseo original !", principal pro#eedora de productos ba$o la marca USTech)% USTech se haba posicionado como una marca de ni#el medio% Su ob$eti#o era capturar el tercer lugar del mercado global, pero estaba perdiendo participacin ante &alitech y Te'atech (uienes comerciali)aban productos m*s inno#adores con menos precios, apretando los m*rgenes de USTech, ra)n por la cual re(ueran incrementar la rentabilidad de su cadena de abastecimiento (super*#it), para fortalecer su posicin en el mercado% +ara obtener m*s beneficios, mediante el crecimiento del mercado, USTech tiene planificado incursionar en el mercado &hino, y para ello reali) la contratacin del nue#o director asi*tico de abastecimiento de USTech, e' traba$ador de TaiSource, TaiSource ha trasladado la mayor parte de su fabricacin a &hina, sin in#olucrar esto a USTech, (uien obtiene beneficios por la in#estigacin de clase mundial de TaiSource y sus costos de produccin m*s ba$os% AN"LISIS CR#TICO ,l caso nos presenta la disyunti#a (ue tiene toda organi)acin para determinar hasta (ue ni#el es recomendable el outsourcing o terceri)acin con los pro#eedores, sin correr el riesgo de (ue la informacin sea di#ulgada y (ue los pro#eedores se con#iertan en e#entuales competidores% -s mismo nos pone de manifiesto la importancia de mantener relaciones estrat.gicas con los pro#eedores (ue permita a la organi)acin obtener calidad a un ba$o costo% &omo parte de la restructuracin de la cadena de abastecimiento las empresas deben tener en cuenta la ubicacin geogr*fica de la planta, el acceso a los sistemas de comunicacin, la poltica fiscal y costumbres de la )ona%

AN"LISIS DEL $ROBLEMA Problema Principal: /&u*l debera ser la estrategia de abastecimiento de Ustech0 Problemas Secundarios: Ustech se enfrenta a la posible alternati#a de (ue su pro#eedor principal TaiSource se con#ierta en su principal competidor, ya (ue TaiSource posee toda la informacin de los productos con marca USTech% !ecisin de continuar con el mismo modelo de abastecimiento de #arios aos con TaiSource, o cambiar y contratar los ser#icios de otros pro#eedores en &hina y Taiwan% +erder a un buen pro#eedor de muchos aos, (ue le ofrece productos de calidad, y perder la buena relacin e'istente entre USTech y TaiSource% +or lograr me$ores precios y ampliacin del mercado, no conseguir la calidad esperada con los pro#eedores chinos%

SOL%CI&N DEL $ROBLEMA USTech no debera de$ar a Taisource ya (ue ellos le aseguran productos de buena calidad, en un tiempo oportuno y se asegura la confidencialidad de la informacin% +aralelamente deberan de hacer una profunda in#estigacin de mercado para ampliar el tema de la in#estigacin de la planta en &hina, anali)ando los aspectos de los aranceles, incenti#os fiscales, tiempo de tr*nsito, los medios de comunicacin, riesgos polticos, tipo de cambio, costos de mano de obra, materiales y gastos generales% ,s importante anali)ar el tema de la confidencialidad teniendo en cuenta (ue la mayora de empresas son !", y (ue en cual(uier momento se pueden con#ertir en una competencia directa%

CONCL%SIONES ' RECOMENDACIONES ,l caso nos demuestra (ue establecer alian)as estrat.gicas con los pro#eedores, nos puede asegurar los productos de alta calidad a un ba$o costo% Se debe e#aluar la nue#a propuesta de la nue#a directora de mar1eting, acerca de los planes a futuro de la me$ora de la cadena de abastecimiento, para hacer m*s competiti#os los precios de USTech% Se puede #er (ue el tema confidencialidad es un tema importante al reali)ar alian)as, como en el caso de la cultura asi*tica (ue se tiene bien arraigado el tema de la integridad% Las redes de cadenas de suministro globales pueden apoyar me$or sus ob$eti#os estrat.gicos con instalaciones en distintos pases (ue desempean diferentes funciones, teniendo en cuenta los factores geogr*ficos, macroeconmicos y el costo social% Se debe considerar las implicaciones culturales acerca de la instalacin de la planta en &hina ya (ue el traba$ar en una empresa Taiwanesa, se corre el riesgo en la reputacin por la calidad%

RE(ERENCIAS &hopra, S% y "eindl, +% (2334 %. Administracin de la Cadena de Suministro. &strategia' Planeacin ! (peracin.