Universitatea de Stat din Moldova

Centrul Republican de Resurse pentru Asisten Social

ndr umr i met odi c e
pr i vi nd or gani zar ea pr ac t i c i i
l a spec i al i t at ea Asi st en Soc i al







Lucrarea a fost editat cu sprijinul
Reprezentanei UNICEF
n Republica Moldova








Chiinu - 2000



3





I N T RODU CERE


Asistena social este o activitate profesional de ajutorare a persoanelor aparte sau a unor
grupuri i comuniti, pentru a-i restabili sau mri capacitatea de funcionare social i de creare
a condiiilor care s favorizeze acest scop. Asistena social reprezint un ansamblu de msuri
ntreprinse de ctre stat, biseric, organisme non-guvernamentale spre a sprijini persoanele aflate
n situaii deosebite, deficitare, a cror stare fizic sau psihic a fost afectat de diveri factori
nocivi: apariia unor boli cronice, deteriorarea strii materiale, calamiti naturale, vrst
naintat etc.
Asistena social este o art, o tiin i, cu siguran, o profesie. Este o art, deoarece
presupune din partea celui care o practic o serie de caliti personale, aptitudini deosebite, care
prin educaie dezvolt deprinderi i abiliti, formeaz talentul necesar pentru a aciona ntr-o
mare diversitate de situaii, pentru a-i putea nelege pe oameni i a-i ajuta pe ei s se ajute
singuri. Este o tiin, pentru c a dezvoltat n timp idei, principii i concepte operaionale
proprii. Este o profesie, pentru c presupune i ine seama de toate atributele unei profesii: deine
un corpus sistematic, organizat teoretic, de cunotine de specialitate; opereaz cu valori i
simboluri comune; are instituii academice; se bazeaz pe un sistem legislativ i o dimensiune
etic proprii; deine un profil profesional specific pentru a servi persoana n nevoie, n particular,
i totodat pentru bunul mers al societii, n sens mai larg.
n domeniul asistenei sociale i gsesc aplicare o serie de teorii care provin n principal
din tiinele sociale, i anume: din sociologie, psihologie, economie, antropologie, politici sociale
etc. i care se constituie n fundamente disciplinare ale profesiei. Cu timpul, pe msura
dezvoltrii ei, Asistena Social i-a creat o serie de teorii proprii, devenind limpede c a aciona
adecvat situaiei fr a dispune de un bagaj de cunotine, ci numai prin nvarea din experien,
necesit timp foarte mult i un efort mult mai mare, crend o stare de nesiguran fa de
propriile soluii i confuzie n luarea de decizii, dnd natere imposibilitii de a descoperi
semnificaiie corecte, explicite i sistemice n desfurarea evenimentelor.
3





1 . F ORM A RE PRI N PRA CT I C
Profesia de asistent social, foarte actual i tot att de complicat, necesit ca de la bun
nceput accentul s fie pus pe pregtirea complex a viitorilor specialiti, pe mbinarea armo-
nioas a pregtirii lor teoretice cu pregtirea practic. Necesitatea pregtirii practice a studenilor
de la specialitatea Asisten Social este determinat de nsi natura acestei profesii: o profesie
nalt umanist cu responsabiliti deosebite fa de natura uman i destinul unor viei omeneti.
Studentul, viitor asistent social, trebuie s fie contient de specificul acestei profesii, care necesi-
t ca el nu numai s fie nzestrat cu anumite aptitudini, ci i s dobndeasc altele noi, n special
capacitatea profesional de a interveni fr risc pentru cei crora trebuie s se dedic. Este toc-
mai rolul primordial al instituiei de nvmnt superior de a-l ajuta pe student s conjuge reuit
cunotinele pe care le-a obinut n cadrul ei cu capacitatea de a le aplica practic, de a interveni,
ntr-o manier corect, n toate situaiile pe care va trebui s le rezolve ca specialist.
Sistemul actual de educaie n asisten social este aliniat la standarde moderne, la nevoile
zilei de astzi. Elemente aparte ale acestui sistem sunt ntocmite n planurile de nvmnt i
programele elaborate pe baza lor. Pentru a educa i instrui asisteni sociali se cere efortul specia-
litilor, profesorilor de la toate specialitile de profil i de la cele adiacente asistenei sociale, cu
aplicarea experienei avansate desprinse din tradiia romneasc i a mai multor state, preluate
constructiv, pe baza unor colaborri cu coli din Anglia, Olanda, S.U.A., Suedia.
Activitatea practic la specialitatea Asisten Social este parte intrinsec a procesului de
instruire profesional a studenilor, component major n pregtirea acestora ca viitori specia-
liti n domeniul asistenei sociale. Aceast activitate se realizeaz prin efortul conjugat al
Universitii i instituiilor de profil publice i non-guvernamentale, unde se desfoar activita-
tea practic a studenilor i unde se manifest pronunat intereseul pentru o ct mai bun preg-
tire a acestora.
n ceea ce privete instituia de nvmnt, ea i propune drept scop principal de a-i
asigura studentului posibilitatea implementrii cunotinelor de specialitate n practic i, totoda-
t, de a-i acorda ajutor n instruirea practic, nzestrndu-l cu capacitatea de a fi responsabil
pentru viitoarea profesie. Este i o cale de a-i acorda studentului ansa de a fi informat direct,
permanent, de a-l familiariza cu situaia social i schimbrile ce intervin, de a-i pune probleme
la care s gseasc soluii, de a-l pregti mai bine pentru activitatea n acea ramur a asistenei
sociale pentru care va considera c are afiniti i de care se va simi atras.
Instruirea practic la specialitatea Asisten Social este organizat n dou forme:
practica semestrial (o zi/sptmn n fiecare semestru, cu excepia anului I i a
semestrului II al anului IV);
practica compact de var (dou sptmni la sfritul ultimului semestru, cu excepia
anului IV).
n procesul de instruire practic sunt implicai:
studenii, avnd responsabilitatea de a realiza cu succes obiectivele instruirii practice;
instructorii de practic care lucreaz n instituiile desemnate ca locuri de practic i
4
care asigur ndeplinirea de ctre studeni a obiectivelor de nvare specifice fiecrui an
de studii;
ndrumtorii din Universitate care au responsabilitatea de a ajuta studenii s aplice
teoria n practic i s asigure legtura cu instituia desemnat ca loc de practic;
coordonatorul practicii care selecteaz locurile unde se va desfura practica i
plaseaz studenii n activiti practice realiznd managementul acestui proces, astfel
nct studenii s beneficieze ct mai deplin de perioadele de pregtire practic.
2 . ET A PE DE PREGT I RE I DESF U RA RE
A PRA CT I CI I
Buna formare prin activiti practice a viitorului specialist n domeniul asistenei sociale
necesit punerea n aplicare a urmtoarelor msuri de ordin general:
determinarea obiectivelor generale i specifice ale nvrii prin practic pe baza core-
lrii acestora cu obiectivele generale i specifice ale nvrii disciplinelor teoretice
pentru fiecare an de studiu;
specificarea scopurilor instituiei de nvmnt i ale fiecrui student aparte preconi-
zate pentru perioada practicii;
identificarea, pe baz de standarde stabilite la nivelul instituiei de nvmnt, a servi-
ciilor de specialitate i a locurilor de desfurare a practicii studenilor din cadrul
acestora, capabile s asigure nstruirea practic la un bun nivel profesional;
asigurarea unei strnse legturi ntre instituia de nvmnt, student i instituia de
profil, unde se va desfura practica;
cunoaterea cu claritate de ctre fiecare dintre cei implicai a rolului su n acest pro-
ces, a cerinelor cu privire la activitile propriu-zise, a obligaiilor i responsabilit-
ilor adecvate competenelor;
analizarea periodic a desfurrii procesului de nvare prin practic, ntr-un mod
introspectiv i totodat retrospectiv individual, de ctre fiecare dintre participanii la
proces, care s rein ceea ce a fost pozitiv i prospectiv pentru dezvoltarea ulterioar;
elaborarea metodologiilor i instrumentelor de lucru adecvate fiecrei etape de desf-
urare a practicii;
elaborarea de ctre instituia de nvmnt a unor criterii standardizate de evaluare a
activitii studenilor n cursul practicii i aplicate cu rigoare de instituia de profil;
identificarea ariilor de dezvoltare flexibil i dinamic a practicii studenilor.
Toate aceste criterii se ncadreaz ntr-un program de activitate care se desfoar pe par-
cursul celor dou semestre ale anului universitar (o zi/sptmn) i la sfritul acestuia n cad-
rul practicii compacte de var (pe o durat de dou sptmni), presupunnd mai multe etape:
o faz iniial, pregtitoare, a viitoarei activiti a studentului ca practicant ntr-o insti-
tuie de specialitate;
o perioad de debut a instruirii practice, la nceputul fiecrui semestru;
faza de desfaurare a activitilor propriu-zise;
faza de ncheiere, care cuprinde evaluarea general a activitii instituiilor de profil din
punct de vedere al ndrumrii acordate studentului i stabilirea calificativelor cuvenite
5
fiecrui student practicant de ctre cadrul didactic n colaborare cu specialistul, instruc-
tor de practic;
stabilirea jaloanelor pentru reluarea procesului n anul universitar urmtor.
La fiecare din aceste etape se desfoar o serie ntreag de activiti care din an n an sunt
completate corespunztor exigenelor rezultate din analizele activitii practice anterioare, un rol
important revenindu-le specialitilor, reprezentanilor instituiilor de profil cu care s-a colaborat.

2. 1. Or gani zar ea pr el i mi nar
Coordonarea i ndrumarea n practic a studenilor ncepe prin explorarea complex a
contextului educaional, profesional i organizatoric.
Aceast etap se desfaoar n fiecare an n perioada imediat premergtoare nceperii
anului universitar. Ea cuprinde o serie de activiti, demersuri i msuri organizatorice la nivelul
catedrei att cu privire la studeni, ct, mai ales, cu privire la instituiile cu care urmeaz s se
colaboreze pentru realizarea procesului de instruire practic a acestora.
n aceast perioad se analizeaz rezultatele anului precedent, care constituie punctul de
plecare pentru stabilirea cadrului de activitate pentru anul n curs, a noilor domenii de lucru,
pentru modificrile i mbuntirile necesare din punct de vedere organizatoric i metodologic.
Se planific obiectivele catedrei i se identific cele pe care trebuie s le ating studenii n
procesul nvrii pentru a intra n contact iniial cu practica, vzut ca parte inalienabil a
procesului general de nvare.
Dup ce se estimeaz numrul total de locuri de practic necesare (dup numrul total de
studeni pe grupe i ani de studiu), urmeaz n ordine:
realizarea contactelor directe cu instituiile cu care s-a mai colaborat;
stabilirea de noi relaii de colaborare pentru desfurarea practicii studenilor n noi
instituii sau noi domenii de activitate din practica asistenei sociale;
specificarea condiiilor colaborrii cu aceste instituii innd seama de specificul lor;
precizarea unor momente aparte, foarte eseniale, privind, de exemplu, inuta vestimen-
tar (halat alb), locul, timpul i persoanele desemnate pentru realizarea primei ntlniri
cu studenii n instituie etc.
Dup evaluarea fiecrei instituii cu privire la posibilitile ei de a asigura o bun practic
pentru studeni, se ntreprind demersurile necesare la nivelul conducerii instituiilor cu care
urmeaz s se colaboreze pentru statuarea colaborrii i stabilirea condiiilor acestei colaborri.
Criteriile dup care urmeaz a fi selectate instituiile ca locuri de practic pentru studeni
sunt stabilite de profesorii care organizeaz i dirijeaz practica din cadrul catedrei de
specialitate pe baza informaiilor asupra acestor instituii i consultrii studenilor printr-un
chestionar de evaluare.
Dintre criteriile de selecie a locurilor de practic din irul instituiilor prezente n reeaua
practic a asistenei sociale enumerm:
s aib obiective de activitate n domeniul asistenei sociale clar determinate;
s foloseasc metode active de integrare a studenilor n procesul practic al asistenei
sociale;
personalul de specialitate din instituie, responsabil pentru practica studenilor, trebuie
s dovedeasc respect i responsabilitate pentru educaia profesional a specialistului i
s fie contient de scopul formativ-educativ al practicii studeneti;
instituiile asociate facultii trebuie s rspund solicitrilor de participare la diferite
6
aciuni educative cu caracter practic desfurate la facultate;
munca personalului trebuie s fie nalt organizat, astfel ca pentru a-i dezvolta activit-
ile el s nu se bazeze pe munca studenilor;
numrul activitilor i calitatea lor trebuie s asigure un model de exemplaritate pentru
experiena studenilor concordant cu ateptrile programului de nvmnt;
instituia trebuie s asigure difereniat practica studenilor nceptori (anul I de studii) i
a celor avansai (ultimul an de studii);
ea trebuie s pun la dispoziie, pe msura posibilitilor, un spaiu adecvat pentru stu-
deni, precum i echipamentele, serviciile auxiliare disponibile n vederea realizrii
obiectivelor practicii;
instituia rebuie s aloce studentului materialele necesare, rezervnd angajatului ce va
funciona ca instructor timp pentru orientarea studentului n domeniu, pentru cercetri
de teren i diferite consultri;
personalul instituiei selectat pentru practica studeneasc va trebui s comunice perio-
dic cu coordonatorul de practic din cadrul facultii;
instituia trebuie s colaboreze cu cadrele didactice de la facultate n problema organiz-
rii practicii de specialitate i s respecte deciziile universitare cu privire la evaluarea
activitii practice a studenilor.

2. 2. nceput ul act i vi t i i pr act i ce
Perioada de debut a practicii studenilor la specialitatea Asisten Social se desfoar n
primele sptmni de dup nceperea trimestrului i, respectiv, la sfritul examenelor sesiunii de
var, naintea practicii compacte de var. Aceast etap ine, nti de toate, de repartizarea
studenilor la locurile unde se va desfura practica.
Repartizarea studenilor n instituiile de profil se face corespunztor opiunii fiecruia
pentru domeniul n care prefer s lucreze, corespunztor intereselor, afinitilor i experienei
anterioare. Studenilor li se cere s-i exprime opiunea referitor la un anumit domeniu, ns mai
puin la o instituie anume, pentru a evita orientri din motive subiective (de distan, preferine
pentru anume colegi, persoane cunoscute n anume locuri etc). Pentru a lrgi sfera experienei
obinute n timpul practicii, de regul, se evit desfurarea practicii studeneti n unele i
aceleai instituii de profil.
Un criteriu important de care se ine seama este i concordana gradului de pregtire a
studentului, conform anului de studii, cu profilul instituiei. ntru realizarea ei mai eficace se
urmrete sincronizarea cunotinelor teoretice, pe care studentul se presupune c trebuie s le
aib, cu anumite cunotine practice, n contextul cerut de un anumit domeniu mai specializat.
De aceea studenilor fecrui an li se dau ndrumrile necesare referitor la domeniile pe care pot
s le abordeze, corespunztor etapei de pregtire n care se afl.
n perioada de debut studentul primete la facultate toate informaiile n detaliu cu privire
la programul practicii, la viitoarele activiti pe care le va desfura, forma de evaluare a lor, la
modalitile de aplicare a instrumentelor de lucru, persoanele la care se poate adresa pentru a
soluiona problemele legate de practic, indicndu-i-se adresa precis a instituiei de profil i
data nceperii activitii propriu-zise. Toate aceste informaii le primete fiecare student n parte
sau grupul de studeni care va petrece practica n aceeai instituie.
ntr-o situaie particular se afl studenii indecii, cei crora uneori nu este posibil s li se
ofere un anume loc pe care-l solicit i cei nemulumii de experiena anterioar. Acetia trebuie
7
plasai ntr-un mod mai personalizat, urmrindu-se mai ndeaproape adaptarea lor pe parcursul
ntregii practici.
Dup fixarea locurilor, se ntocmesc listele, care se comunic studenilor i conductorilor
fiecrei instituii cu care se stabilesc ultimele detalii ale programului de instruire practic.
Urmeaz prezentarea studenilor la locul de practic pe baz de adres de recomandare din
partea Catedrei nsoit de Ghidul de practic elaborat pentru anul universitar respectiv i alte
instrumente de lucru (acord de practic, fie de evaluare).
2. 3. Desf ur ar ea pr ogr amul ui de i nst r ui r e pr act i c
Aceast etap reprezint de fapt activitatea de instruire propriu-zis a studentului, care
ncepe cu familiarizarea acestuia cu locul de practic, prin prezentarea instituiei, cunoaterea
locului i rolului ei n cadrul sistemului de asisten social, a obiectivelor ei, a metodologiei de
lucru, explorarea problemelor curente, cunoaterea colectivului cu care se va lucra, dndu-i-se
toate nformaiile de ordin general de care studentul are nevoie. n prima sptmn de practic
se ncheie i acordul de practic individual sau colectiv, de la caz la caz (vezi Anexa), care
consemneaz jaloanele activitii viitoare, prevede cu claritate obiectivele, scopul i activitile
preconizate pentru perioada de instruire practic a fiecrui student. Dup stabilirea acestui acord
studentului trebuie s-i fie clar rolul ce-i revine la locul de practic, iar instructorului obligaiile
pe care le are fa de student. ndrumtorul trebuie s fie de acord cu prevederile acordului de
practic pentru a putea verifica dac sunt ndeplinite obiectivele nvrii practice i dac acestea
corespund necesitilor i posibilitilor studentului, ca la finele practicii s poat evalua activita-
tea lui. Acest act se semnez de ctre student, instructorul de practic i de ctre ndrumtorul
din instituia de nvmnt.
La locul de practic studentul trebuie:
s-i dezvolte capacitile de a transpune noiunile teoretice n practic, legtura teoriei
cu practica constituind astfel un proces de continuitate;
s neleag modul de organizare a activitii pe care o desfoar instituia respectiv;
s perceap esena politicii sociale promovate n domeniu i a ansamblului de msuri
de asisten social;
s-i dezvolte abilitile n lucrul practic, s comunice direct cu persoanele asistate n
toate etapele procesului de la evaluare pn la stabilirea planului de aciune, aplicarea
lui i ncheierea cazului;
s-i asume responsabilitatea pentru realizarea reuit a sarcinilor profesionale;
s capete cunotine despre culegerea i folosirea informaiilor;
s se nvee s prezinte un anume caz i s ntocmeasc raportul asupra lui ntr-un mod
adecvat, obiectiv, concis i care s rspund scopului propus;
s cunoasc i s respecte legislaia n vigoare cu privire la diferite aciuni de asisten
social cu care se confrunt;
s poarte respectul pentru valorile profesiei, s se familiarizeze cu normele conduitei
deontologice specifice profesiei.
n cele din urm, studentul trebuie s neleag care este statutul i rolul asistentului social,
s nsueasc profilul meseriei conform aptitudinilor i afinitilor sale, s-i propun valorile
supreme de care trebuie s se conduc n activitatea sa, s cunoasc limitele i graniele
profesiei, s tie cum s stabileasc o relaie profesional cu persoanele asistate, cu colegii i cu
specialiti din alte domenii ale asistenei sociale.

8
2. 4. Supr avegher ea modul ui de desf ur ar e a pr act i ci i
Serviciile de asisten social, ageniile, institutele i, n general, instituiile unde studenii
i desfoar practica de specialitate reprezint acele zone specifice de aciuni care pot fi direc-
ionate spre educaia studentului n asisten social. Plasamentul la locul de practic n contextul
relaiei tripartite ndrumtorstudentinstructor trebuie privit ca un element al procesului de
nvare continu pentru student, dar n bun msur i pentru cadrul didactic ndrumtorul de
practic i instructorul de practic, obligai s acioneze la orice solicitare a studentului.
n perioada de desfurare a activitii practice a studenilor este important ca ndrumtorii
de practic s ntrein o legtur permanent cu studenii i cu instructorii din instituliile de
profil nu numai pentru a controla (stricto sensu), dac cei implicai i fac datoria, dar mai ales
pentru a-i ncuraja pe studeni n activitatea lor, a purta discuii critice i a avea permanent
informaii. Acestea se pot dovedi utile pentru mbuntirea procesului de instruire, identificarea
nevoilor neacoperite, realizarea acordului ntre toi cei implicai n procesul complex al practicii
de asisten social. Relaia tripartit coordonatorndrumtorinstructor trebuie s fie una
complementar n care rolul critic revine ndrumtorului.
n perioada de desfurare a practicii responsabilitatea pentru o bun ndrumare a
studentului, pentru realizarea cu succes a practicii, revine, n primul rnd, instructorului, desigur,
cu colaborarea i sprijinul ndrumtorului. ntlnirile periodice la locul de practic, prin vizite ale
ndrumtorului dinainte fxate, n care s se discute colegial despre problemele de interes comun
privitoare la derularea programului de pregtire practic a studenilor, nlesnesc asigurarea unei
relaii mai bune ntre instituii, antreneaz interesul instructorilor i al studenilor.
Relaia ndrumtorinstructor trebuie s fe o relaie onest sub semnul preocuprii pentru
pregtirea studentului, cu disponibilitate pentru discuia deschis.
De o real utilitate n desfaurarea practicii sunt seminariile din cadrul Catedrei de specia-
litate de la facultate. Aceste seminarii reprezint ntlniri periodice, sptmnale ale studenilor
cu ndrumtorul lor de practic, n cadrul crora se schimb informaii despre activitile care se
desfoar n diferite programe, agenii, instituii, se analizeaz cazuri, situaii deosebite, sunt
semnalate eventuale dificulti, greuti, probleme cu care se confrunt studenii, se clarific
punctele neclare, se evideniaz rezultatele meritorii, succesele n realizarea unor programe la
care au participat studenii.
Revizuirea periodic a caietelor de practic, instrumentelor de lucru, de autoevaluare i de
evaluare periodic, parial i final a experienei fiecrui student este de asemenea un element
de mare importan care faciliteaz urmrirea evoluiei individuale a practicantului. De cele mai
multe ori studentul nelege s alctuiasc un jurnal personal, plin de impresii subiective,
percepii ale unor elemente nesemnificative, irelevante ca experien profesional, folosind chiar
i un limbaj epistolar, inadecvat. n asemenea cazuri, se pierde de fapt din vedere menirea jurna-
lului ca instrument de nvaare, se transcriu mai mult gnduri, impresii referitor la triri perso-
nale, i nu informaii care decurg din observarea direct sau indirect asupra realitii obiective.
Se mai ntmpl ca aceste caiete s fie ntocmite la sfritul stagiului de practic prin
transcrierea unor notie sumare sau chiar prin reconstituirea din memorie, n grab, a activitilor
de practic pe zile sau perioade, cu puin timp naintea probei de evaluare final.
Aceste experiene argumenteaz necesitatea consultrii periodice a jurnalului de practic
de ctre instructor i ndrumtor, mpreun cu studentul, pentru a asigura menirea jurnalului ca
nstrument de nvare i de evaluare corect a activitii practice a studentului.
n aceast etap coordonatorul i ndrumtorul de practic trebuie s se asigure c
studentului i s-au oferit toate oportunitile.
9
2. 5. Et apa de nchei er e a st agi ul ui de pr act i c
Faza de ncheiere cuprinde evaluarea general a activitii instituiilor de profil din punct
de vedere al ndrumrii acordate studentului i stabilirea calificativelor cuvenite fiecrui student
practicant de ctre cadrul didactic ndrumtorul de practic n colaborare cu specialistul,
instructorul de practic.
Notarea studentului, conform normelor didactice, se face de ctre ndrumtor n cadrul
colocviului de practic. n afara discuiei de verificare a cunotinelor, studentul vine la colocviu
cu o serie de instrumente de evaluare:
caietul care conine jurnalul de practic;
raportul de practic ce cuprinde o analiz sintetic a activitilor realizate de studentul
practicant n perioada practicii n instituia de profil;
fia de evaluare, elaborat de Catedra de Asisten Social, care conine standardele de
evaluare a studentului de ctre instructorul de practic.
Studentul, la rndul su, are acum ocazia s fac o evaluare general, final a locului de
practic i a persoanelor cu care a lucrat, s-i exprime punctul de vedere despre calitatea
experienei dobndite, s fac propuneri pentru viitor.
Este deci momentul cnd studenii ncheie o etap important pentru ei, cnd se pregtesc
pentru un nou an universitar sau pentru o viitoare activitate profesional, care trebuie marcat de
ncredere i optimism.
2. 6. Anal i za f i nal
Revizuirea anual, final, a procesului de nvare practic, efectuat pe baza realizrii
unui feed-back ntre toi cei implicai, evalurii sub toate aspectele i cu privire la toate elemen-
tele componente ale instruirii practice este esenial pentru meninerea i dezvoltarea standarde-
lor instruirii practice a studenilor n etapele viitoare. Analiza final este important pentru stabi-
lirea jaloanelor activitii pentru anul universitar urmtor, n ea fiind implicate instituiile partici-
pante la proces, la fel studenii practicani, ndrumtorii, instructorii.
Coordonatorul practicii adesea se confrunt cu o serie ntreag de dificulti cu privire la
plasarea studentului ntr-un loc de practic:
nu toate domeniile abordate la cursurile de specialitate se regsesc ca profil sau n
numr de locuri disponibile;
nu pot fi oferite o serie de faciliti de care studentul are nevoie;
experiena insuficient a unor tineri asisteni sociali devenii instructori de practic a
studenilor;
insuficienta pregtire profesional, de specialitate a unor cadre care lucreaz ca asis-
teni sociali, dar care se bazeaz n activitatea lor mai mult pe experien;
lipsa experienei didactice a instructorilor;
lipsa de ncredere, uneori, a instructorilor n capacitatea studentului de a rezolva anu-
mite probleme, de a-i ncredina responsabiliti;
lipsa disponibilitii de timp a instructorilor ncrcai cu sarcini profesionale care nu
las timp suficient pentru instruirea studenilor;
lipsa spaiilor necesare;
lipsa unor reglementri privind recompensarea instructorilor de practic.
Cu privire la studeni, este important a recepta i analiza cum evalueaz ei instituia de
profil, instructorul de practic, n special ce proiecte au n vederea meninerii legturii cu cei care
n viitor le vor putea fi colegi, ce mesaj transmit colegilor si de generaie i celorlali studeni
10
referitor la experiena de practicani.
n activitatea complementar a instructorului i ndrumtorului de practic, aceast analiz
final se va referi mai puin la studeni anume; ea va avea n vedere n principal statuarea
relaiilor viitoare i clarificarea pentru ambele pri a obiectivelor teoretice, practice,
metodologice, organizatorice pentru reluarea ntr-o form mbuntit i dezvoltat a colaborrii
n etapa urmtoare a unui nou an universitar.
GH I DU L DE PRA CT I C:
reprezint un instrument de lucru concret att pentru instructorii de practic din institu-
iile de profil i ndrumtorii de practic din Universitate, ct, mai ales, pentru studeni;
pune la ndemn tuturor celor interesai informaii utile i o metodologie compact de
ndrumare, instruire, evaluare i supervizare a pregtirii practice a studenilor i are ca scop
mbuntirea permanent a calitii i eficacitii acestui proces;
conine o prezentare a obiectivelor generale i specifice (pe ani de studii) ale pregtirii
practice a studenilor la Asistena Social n spiritul promovrii i respectrii valorilor proprii
acestei profesii. Se ncearc astfel s se rspund solicitrilor ndrumtorilor de practic cu care
Universitatea a colaborat pn n prezent;
include o descriere a rolurilor i responsabilitilor tuturor celor implicai n acest proces
studeni, ndrumtori de practic, instructori de la locurile de practic. Aceast descriere nu
trebuie interpretat ca un set de reguli fixe, ci ca o serie de sugestii cu privire la organizarea
activitilor practice, care s asigure o pregtire ct mai unitar a tuturor studenilor seciei
noastre. De asemenea, sunt formulate i cteva recomandri cu privire la ntocmirea jurnalului de
practic.
La Ghid sunt anexate: acordul de practic, fia de evaluare a activitii studentului, fia de
evaluare a locului de practic, model de pagin de jurnal, model de structur pentru un studiu de
caz.
Acordul de practic este baza formal de colaborare a Universitii cu instituiile care
ofer locuri de practic studenilor la asistena social. Acest document se ncheie ntre Catedra
de Asisten Social, student i instructorul de practic din instituia de profil. Acordul va preciza
obiectivele de nvare ale catedrei i activitile specifice de ndeplinire a acestor obiective
stabilite n comun de ctre toi cei interesai. Acordul se poate ncheia i ntre instituie i grupul
de studeni care fac practica n locul respectiv.
Fia de evaluare a activitii studentului trebuie completat de ctre instructorul de
practic i este destinat aprecierii calitii prestaiei studentului n timpul perioadei de practic.
Fia de evaluare a locului de practic trebuie completat de ctre studentul practicant i
este destinat verificrii adecvrii instituiei la obiectivele de nvare stabilite n acordul de
practic.
11
Jurnalul de practic este un instrument de lucru prin intermediul cruia studentul
reflecteaz zilnic asupra activitilor desfurate, precum i asupra dificultilor i reuitelor din
timpul practicii.
Studiul de caz este realizat de ctre student. El constituie o procedur de integrare a mai
multor modaliti de culegere a materialului empiric (observaie, interviu etc.) prin abordarea
unei entiti sociale.

OB I ECT I V E GEN ERA L E
Pregtirea practic a studenilor va pleca de la premisa fundamental conform creia
asistena social are un caracter nalt umanist i se desfoar ntr-un cadru valoric i
profesional care promoveaz i respect drepturile omului.
Studenii vor fi sprijinii s contientizeze natura profesiei de asistent social i responsabi-
litatea pe care o au fa de bunstarea beneficiarilor serviciilor de asisten social.
Studenilor li se va oferi cadrul necesar i optim aplicrii n practic a cunotinelor teore-
tice (de sociologie, psihologie, pedagogie, teoria i practica consilierii, psihopatologie, politici
sociale, drept, medicin etc.) dobndite la facultate cu referire direct la domeniile specializate
ale asistenei sociale: studiul de caz, evaluarea nevoilor clienilor asistenei sociale, asistena
social a familiei i copiilor, terapii individuale, de grup i intervenii n comunitate, asistena
social a persoanelor cu deficiene, boli mintale sau a vrstnicilor.
Perioadele de practic vor contribui la nelegerea de ctre student a profilului asistenei
sociale ca profesie.
Studenii practicani vor fi informai cu privire la realitile actuale din domeniile de inte-
res ale asistenei sociale parte a sistemului complex de protecie social, n special despre
activitile de care sunt responsabili asistenii sociali n cadrul acestui sistem. Se va pune accent
pe rolul asistenei sociale n societatea noastr la etapa actual de tranziie general.
Familiarizarea studenilor cu modul de organizare i funcionare a sistemului de asisten
social, a unitilor aferente, cu rolul organizaiilor guvernamentale i non-guvernamentale n
oferirea de servicii de asisten social destinate persoanelor sau grupurilor de persoane n
dificultate.
Cunoaterea complet de ctre studeni a categoriilor de activiti, servicii i prestaii de
asisten social, a criteriilor de eligibilitate de care trebuie s se conduc potenialii beneficiari
ai serviciilor de asisten social, n conformitate cu prevederile legislaiei actuale.
Studenii trebuie s fie ncurajai s cunoasc i s aplice valorile, principiile i normele
impuse de codul deontologic al profesiei de asistent social.



12
OB I ECT I V E SPECI F I CE
Obiectivele specifice ale perioadelor de instruire practic au ca scop sprijinirea studenilor
n vederea formrii de deprinderi conforme cu etapa de studii n care se afl i au fost astfel
concepute nct s se in cont de bagajul de cunotine teoretice acumulate n timpul fiecrui an
universitar.
ANUL I
Pe parcursul anului I, studenii dobndesc cunotine generale de: sociologie, psihologie,
informatic, drept civil i penal, microeconomie, precum i cunotine specializate de psihologie
social aplicat, sociologia familiei, statistica social. Scopul acestor discipline este acela de a
familiariza studenii cu specificul profesiei de asistent social n contextul tiinelor socio-umane.
n anul I studenii iau pentru prima oar cunotin de serviciile de asisten social i cu
cadrul instituional n care acestea sunt oferite. Practica de var trebuie s le ofere posibilitatea
de a observa n mod direct organizarea i funcionarea instituiilor de profil, precum i felul n
care asistenii sociali lucreaz direct cu diferite categorii de persoane n dificultate.
Avnd n vedere c practica de var de la sfritul anului I reprezint primul contact direct
cu asistena social, instructorii de practic trebuie s fac posibil i s ncurajeze observaia
direct i participativ a tuturor activitilor de la locul respectiv de practic, inclusiv a celor
desfurate de ctre ali profesioniti dect asistenii sociali, innd seama de caracterul interdis-
ciplinar al Asistenei Sociale i de necesitatea ca studenii s-i neleag locul i rolul ntr-o
echip multidisciplinar.
Studenii trebuie s fie ajutai de ctre instructori s cunoasc:

n atingerea acestor obiective trebuie s se in cont de capacitatea limitat a studenilor de
la anul I de a evalua, decide i interveni n lucrul direct cu clienii. Este de preferat ca mai nti
s observe aceste activiti i apoi s le desfoare sub atenta ndrumare i supervizare a
instructorilor de practic.
modul de organizare i funcionare al instituiei de profil i baza legal a
acesteia
oferta de servicii i categoriile de beneficiari
relaiile cu alte instituii de profil i cu autoritile
locul instituiei n reeaua de servcii
schema de personal (numr i tipuri de profesioniti)
elementele ce confer specificitate statutului de asistent social
modul de aplicare a cunotinelor teoretice n practic prin:
definirea clientului
evaluarea nevoilor i formularea unui plan de intervenie
stabilirea atribuiilor asistentului social n situaii concrete
participarea la ntlnirile de lucru, vizite la domiciliul clienilor
acces la documente, dosare
respectarea principiilor etice i deontologice n practic.
13
ANUL II
n anul II se studiaz o serie de discipline de specialitate cu ajutorul crora studenii vor
aprofunda o multitudine de aspecte specifice domeniului tiinelor sociale, cum ar fi: dreptul
familiei i al muncii, demografie, dezvoltare uman, metode i tehnici n cercetarea social,
medicin intern. De asemenea, n acest an se studiaz teorii moderne n asistena social,
precum i metode i tehnici n asistena social. Aceste discipline i familiarizeaz cu substratul
teoretic al deprinderilor necesare desfurrii activitii practice, cum ar fi: ascultarea activ,
observaia, interviul, evaluarea nevoilor, ntocmirea planurilor de intervenie, evaluarea pe
parcurs i evaluarea final a interveniei.
Studenii anului II efectueaz pracrica att n timpul celor dou semestre, ct i la sfritul
anului universitar. Pregtirea practic trebuie s fie astfel organizat nct s consolideze siste-
mul de cunotine teoretice i s asigure condiii optime de nvare a tehnicilor specifice asisten-
ei sociale. Pornindu-se de la experiena practic acumulat n timpul verii, instructorii de prac-
tic trebuie s permit studenilor s-i asume responsabilitatea propriei pregtiri profesionale.
n perioada de practic studenii trebuie s fie implicai n munca direct cu clienii sub
atenta ndrumare a instructorului prin:
La sfritul anului II studenii trebuie s demonstreze abiliti de comunicare, intervievare,
intervenie. n acest scop este util ca ntre student i instructorul de practic s se formeze o
relaie de colaborare care s faciliteze nvarea mutual.
ANUL III
Planul de nvmnt al anului III cuprinde ca discipline de studiu: planning familial,
psihosociologia organizaiilor, psihopatologie, psihoterapie, terapii de familie, asistena social a
grupurilor etnice, asistena social a celor afectai de srcie, adopie i plasament.
Practica anului III se desfoar ca i n anul II, sub forma practicii semestriale i a prac-
ticii compacte de var. Avnd n vedere nivelul de cunotine teoretice acumulate, studenii
trebuie s fie sprijinii s aplice aceste cunotine i s se implice nu numai n adunarea datelor
cu privire la clieni, ci i n intervenii cu caracter terapeutic prin consiliere i psihoterapie.
n perioadele de practic studenilor trebuie s li se ofere cadrul optim pentru dobndirea
urmtoarelor deprinderi:
adunarea datelor de evaluare a cazului
efectuarea analizelor de caz
planificarea interveniei
realizarea unei legturi directe cu clienii
colaborarea cu ali profesioniti
deprinderea abilitilor de autoevaluare profesional
conducerea unui caz n toate etapele sale
susinerea propriului punct de vedere cu privire la cazuri de intervenie
direct
redactarea i analiza documentelor
lucrul n echip prin consolidarea abilitilor de comunicare cu ceilali
specialiti
evaluarea oportunitilor pe care le ofer locul de practic pentru
asistena social
evaluarea calitii serviciilor oferite
stabilirea de legturi cu factorii de decizie
14
evidenierea posibilitilor de mbuntire a activitii de asisten
social n respectiva instituie
elaborarea, redactarea i dezvoltarea de programe sociale ca parte a
practicii
dezvoltarea unor abiliti de cercetare a fenomenelor sociale
evaluarea eficienei politicilor sociale din perspectiva serviciilor
oferite de respectiva instituie
La sfritul anului III studenii trebuie s demonstreze c stpnesc tehnicile de intervenie
i cunosc oferta de servicii de care pot beneficia clienii lor n condiiile respectrii demnitii i
drepturilor acestora. Instructorii de practic vor trebui s permit activitatea independent a
studenilor, ncurajndu-le creativitatea i spiritul de iniiativ.
ANUL IV
n anul IV se studiaz: politici sociale, psihosociologia delincvenei, dezvoltare
comunitar, managementul organizaiilor non-profit, asistena social a omerilor, asistena
social a persoanelor dependente de drog i alcool, defectologie, teoria i practica consilierii,
bunstarea copilului.
Practica anului IV se reduce doar la cea semestrial, pentru a le oferi studenilor timpul
necesar elaborrii lucrrilor de licen. De acest fapt trebuie s se in cont n organizarea
activitii practice, studenii avnd nevoie de sprijinul i ndrumarea direct a instructorilor de
practic.
Se vor urmri :

La sfritul anului IV studenii trebuie s aib o viziune de ansamblu asupra profesiei i s
dovedeasc c au asimilat ntregul bagaj de cunotine practice i teoretice necesare unui asistent
social competent.


















15
Ca beneficiar al procesului de nvare practic studentul trebuie:
- s contientizeze faptul c este responsabil pentru calitatea propriei
pregtiri practice
- s manifeste interes real fa de oportunitile de nvare oferite de
instituie
Ca reprezentant al Universitii, prin cunotine, comportament i
atitudine fa de nvarea practic, studentul va avea n vedere:
- aplicarea cunotinelor teoretice n practic
- respectarea instituiei de profil, a programului ei, precum i a
cerinelor formulate de instructorul de practic
- inerea cu rigurozitate a jurnalului de practic
- corecta evaluare a locului de practic n perspectiva continurii
colaborrii cu respectiva instituie
Ca reprezentant al propriilor interese studentul are responsabiliti
privind:
- acordarea ntregii atenii pregtirii practice
- comunicarea ideilor i preocuprilor sale echipei cu care lucreaz
- reafirmarea statutului su atunci cnd este necesar
- ndeplinirea sarcinilor care i sunt date de ctre instructorul de
practic
Ca reprezentant al instituiei de profil studentului i se cere:
- s aib o inut corespunztoare
- s asigure meninerea unei relaii de colaborare ntre instituie i
Universitate
Ca reprezentant al intereselor clienilor trebuie:
- s apere cu precdere interesele acestora
- s cear sprijinul instructorului de practic ori de cte ori simte
nevoia
- s respecte confidenialitatea i unicitatea fiecrui client
- s-i adapteze intervenia la nevoile clientului
- s se informeze n permanen n legatur cu oferta de servicii,
noile prevederi legale de care pot beneficia clienii
- s aib n vedere ameliorarea imediat dar i de perspectiv a
situaiei clienilor
- s se preocupe de mbuntirea calitii serviciilor oferite, precum
i de nfiinarea altor servicii care sunt necesare
R OL U R I I R E S P ON S A B I L I T I A L E S T U D E N T U L U I
P R A C T I C A N T
Practica studenilor n instituii presupune asumarea de ctre acetia a anumitor roluri i
responsabiliti:


16
sprijinirea studentului pentru realizarea legturii ntre teorie i practic
disponibilitate pentru analizarea activitii studentului ca s poat rspunde
la ntrebrile acestuia n cadrul unor ntlniri directe, cel puin sptm-
nale
facilitarea integrrii studentului n colectivul instituiei
ndrumarea studentului n activitatea de redactare a documentelor scrise
cu referire la cazurile cu care lucreaz
inerea evidenei prezenei i punctualitii studentului n vederea evalurii
finale pe care va trebui s-o realizeze n ultima zi de practic prin
completarea fiei de evaluare anexate
meninerea legturii cu ndrumtorul de practic din Universitate i
raportarea imediat a problemelor aprute
ncurajarea creativitii i inventivitii studentului-practicant.
R OL U R I I R E S P ON S A B I L I T I A L E
I N S T R U C T OR U L U I D E P R A C T I C
Instituia n care lucreaz instructorii de practic este cea care ofer studentului ansa de a
lucra direct cu clienii, de a se implica n munca operativ, de a-i dezvolta deprinderile i
calitile necesare pentru a deveni un bun asistent social.
Rolul instructorilor de practic din instituiile de profil este determinant n pregtirea
studenilor. Instructorul trebuie s aib totdeauna n vedere faptul c reprezint n primul rnd un
model de competen i probitate pentru cel cruia i conduce primii pai n activitatea
profesional.
Instructorii de practic trebuie s dovedeasc nelegere i interes pentru aceast activitate.
Faptul de a avea studeni n practic nu ar trebui vzut ca o sarcin n plus, ci ca o oportunitate
pentru dobndirea de noi abiliti didactice i familiarizarea cu cele mai avansate teorii i metode
n asistena social. n acest sens, trebuie contientizat caracterul de reciprocitate al procesului de
nvare eficient care este n beneficiul ambilor parteneri: al studentului care necesit
dobndirea de abiliti de a face legtur ntre teorie i practic i al instructorului de practic
care i va putea mbogi bagajul de cunotine teoretice.
n prima zi de practic instructorul trebuie s ncheie mpreun cu studentul acordul de
practic cu privire la obiectivele de nvare i activitile concrete pe care studentul trebuie s le
efectueze. Activitile trebuie s fie conforme cu nevoile i cu nivelul cunotinelor teoretice ale
studentului.
Dintre responsabilitile instructorului de practic se disting:

17
Ca reprezentani ai Universitii:
- pregtirea cadrului teoretic de specialitate n care se va desfura
instruirea practic a studentului prin: seminarii de prezentare a ree-
lei, familiarizarea studenilor cu legislaia n domeniu, prezentarea
rolurilor asistentului social, lmuriri cu privire la previziunile Uni-
versitii referitor la student
- plasarea studentului n practic n colaborare cu coordonatorul prac-
ticii n conformitate cu obiectivele specifice fiecrui an de studii i
opiunile exprimate de student
- evaluarea calitii instruirii practice a studentului i notarea acesteia
pornind de la evaluarea ntocmit de instructorul de la locul de prac-
tic i de la jurnalul de practic
- reprezentarea intereselor studenilor i Universitii n faa institu-
iilor de profil
Ca reprezentani ai intereselor studenilor i garant al atingerii
obiectivelor de nvare:
- luarea n considerare a opiunilor studentului i respectarea lor n m-
sura n care acestea nu vin n contradicie cu obiectivele de nvare
ale fiecrui an de studii
- sprijin acordat studenilor n timpul perioadelor de practic i rezol-
varea oricror dificulti intervenite
- ncurajarea creativitii practice a studentului
Ca mediatori ntre Universitate i instituiile de profil
- va ine legtura cu instructorii, venind n ntmpinarea cerinelor
acestora cu privire la practic
R OL U R I I R E S P ON S A B I L I T I A L E N D R U M T OR I L OR
D E P R A C T I C D I N U N I V E R S I T A T E
n activitatea de urmrire a instruirii practice a studenilor, ndrumtorii au urmtoarele
roluri i responsabiliti:









18
- cunoaterea instituiilor care pot deveni locuri de practic (profilul,
activiti, numrul de studeni admii n practic)
- buna organizare i desfurare a ntregului proces de pregtire practic
a studenilor
- colaborarea strns ntre instituii i Universitate
- ncheierea formalitilor de plasare a studenilor n practic
- repartizarea studenilor la locurile de practic
- consilierea studenilor cu privire la orientarea ctre un anume profil i
punerea n acord a previziunilor acestora cu nivelul de cunotine i
afinitile fiecrui student
- organizarea de ntlniri periodice cu ndrumtorii de practic i instruc-
torii n vederea reactualizrii unor aspecte ale prezentului Ghid
R OL U R I I R E S P ON S A B I L I T I A L E
C OOR D ON A T OR U L U I D E P R A C T I C
Coordonatorul de practic, pe baza experienei profesionale proprii i a celei rezultate din
contactele anterioare cu locurile de practic, asigur:




















19
J U RN A L U L DE PRA CT I C
Jurnalul de practic reprezint materialul scris prin intermediul cruia studentul reflecteaz
analitic i critic asupra activitii practice desfurate n timpul anului universitar.
Jurnalul este, alturi de fia de evaluare a activitii studentului, unul din principalele
instrumente de apreciere a activitii practice a acestuia.
Fiecare student are responsabilitatea de a consemna zilnic cele mai importante aspecte ale
activitii practice, precum i aspectele legate de:
1) prezentarea instituiei: tipul i profilul, gama de servicii oferite, categoriile de
beneficiari, cadrul legislativ n baza cruia funcioneaz instituia, schema de personal;
2) prezentarea activitilor desfurate de ctre student;
3) relaiile studentului cu instructorul de practic i cu ceilali membri ai personalului;
4) prezentarea cazurilor cu care a lucrat studentul n condiiile respectrii
confidenialitii, a demnitii i unicitii clienilor: descriere general, estimarea
nevoilor i definirea problemelor, ntocmirea unui plan de intervenie, implementarea
planului, evaluarea final a cazului, aspectele pozitive i negative ale lucrului pe caz;
5) evaluarea locului de practic, aspecte pozitive i negative ale activitii lor;
6) autoevaluarea activitilor, aspectele care se cer mbuntite pe viitor.
Obiectivele jurnalului de practic:



















din perspectiva studenilor:
- formarea unor deprinderi de redactare a propriilor analize
i observaii
- dobndirea unui limbaj conceptual specific asistenei
sociale
- pstrarea riguroas a informaiilor
- evidena progreselor fcute pe parcursul perioadelor de
practic
din perspectiva ndrumtorului de practic:
- pstrarea evidenei activitilor practice ale studenilor
- monitorizarea progreselor fcute de studeni
- evaluarea gradului de adecvare a activitilor practice la
obiectivele de nvare ale fiecrui an de studii.

20












A N E X E
21
ACORD DE PRACTIC

n perioada studenii
1.
2.
3.
4.
5.
6.
de la Facultatea , specialitatea Asisten Social vor efectua
stagiul de practic la:

n aceast perioad, studenii practicani vor urmri realizarea obiectivelor generale
i specifice nscrise n Ghidul de practic, vor ndeplini activitile oferite de instituie,
corespunztor pregtirii teoretice dobndite n anii de studii, ntr-un program de 6 ore,
5 zile pe sptmn, sub ndrumarea unui specialist, instructor de practic, desemnat de
conductorul instituiei.
Obiectivele cuprinse n program i activitile stabilite de instituie pentru realizarea
acestor obiective, n perioada stagiului de practic, sunt urmtoarele:
Obiective:


Activiti:


La ncheierea stagiului de practic studenii vor primi din partea instructorului de
practic calificativul care se va nscrie n fia individual de evaluare.

Indrumtor de practic, Instructor de practic,


Studeni,


Data:
22
E V A L U A R E A A C T I V I T I I S T U DE N T U L U I N P E R I OA D A
S T A GI U L U I D E P R A C T I C D E S P E C I A L I T A T E
STUDENTUL
DIN ANUL GRUPA
a efectuat stagiul de practic la
INDRUMTOR DE PRACTIC:

Avnd n vedere urmtoarele criterii:
Folosirea eficient a timpului de lucru (prezen, punctualitate, respectarea progra-
mului de lucru, rezolvarea la timp a sarcinilor ce i-au fost repartizate spre rezolvare)
Se acord calificativul:
1. Foarte bine 2. Bine 3. Satisfctor 4. Suficient 5. Insuficient

Atitudinea fa de instituie (interesul i dorina de a cunoate structura de organizare
i funcionare a instituiei, respect pentru rolul i scopurile instituiei, dac a demonstrat
o atitudine corect, profesional fa de ceilali membri ai colectivului i fa de ndru-
mtorul de practic)
Se acord calificativul:
1. Foarte bine 2. Bine 3. Satisfctor 4. Suficient 5. Insuficient

Interesul pentru dobndirea deprinderilor i abilitilor necesare profesiei de asistent
social (seriozitate i contiinciozitate n activitatea zilnic, preocupare pentru a nva
ct mai mult din experienele practice, atitudine profesional fa de clieni, deprinde-
rea lucrului n echip, capacitatea de a aplica teoriile nvate, dac dovedete bun-
voin, nelegere, spirit de iniiativ, responsabilitate)
Se acord calificativul:
1. Foarte bine 2. Bine 3. Satisfctor 4. Suficient 5. Insuficient

Recomandri pentru student:

Alte observaii:



ndrumtor de practic,
Data:
23
E V A L U A R E A L OC U L U I D E P R A C T I C D E C T R E
S T U D E N T
STUDENTUL
DIN ANUL GRUPA
LOCUL DE PRACTIC
n ce msur considerai c stagiul de practic v-a fost util?
1) n mare msur
2) n mic msur
3) prea puin

Care au fost aspectele pozitive ale practicii?



Care au fost aspectele negative ale practicii?



Cum ai colaborat cu instructorul de practic?



Cum ai aprecia calitatea instruirii practice?
1) foarte bun
2) bun
3) satisfctoare
4) insuficient

Considerai c acest loc de practic poate fi recomandat i altor colegi?
1.DA 2.NU
V rugm s adugai orice alt comentariu pe care considerai necesar s ni-l comunicai n
legtur cu acest stagiu de practic.




24
M OD E L P E N T R U E V A L U A R E A N D R U M T OR U L U I
D E P R A C T I C D E C T R E S T U D E N T
STUDENT:
SUPERVIZOR:
AGENIA DE PRACTIC:
PERIOADA:

1. Care a fost frecvena edinelor de supervizare planificate ?
- lunar
- la dou sptmni
- sptmnal
- ...................

2. Apreciai receptivitatea ndrumtorului fa de ntrebrile i problemele ridicate de dv.
Foarte accesibil Indiferent Deloc accesibil
+3 +2 +1 0 -1 -2 -3

3.n ce msur supervizorul s-a implicat i v-a sprijinit n activitatea dv.?
n foarte mare
msur
Indiferent
Nu s-a implicat
deloc
+3 +2 +1 0 -1 -2 -3

4. n general, cum ai aprecia activitatea supervizorului (ndrumtorului) dv. de practic?
Foarte bun Bun Satisfctoare Destul de slab Slab
5 4 3 2 1


Semntura


Data



25
M o d e l d e
P A GI N D E J U R N A L
1. EXPERIENA - Ce s-a ntmplat ?
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
2. IDENTIFICARE - Ce a fost important pentru mine n aceast experien?
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
3. ANALIZA - De ce a fost important pentru mine ?
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
4. GENERALIZARE
Ce am nvat (renvat), cum voi aplica acest lucru i cum l voi folosi?
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
26
M OD E L D E S T R U C T U R P E N T R U U N S T U D I U D E C A Z
1. AGENIA
descrierea ageniei;
de stat sau nu;
bazat pe voluntariat sau nu;
organizarea i funcionarea ei;
care este grupul int;
strategia de lucru a instituiei;
echipa din care face parte studentul.

2. CLIENTUL
anonimatul numelui;
vrsta/data naterii;
adresa.

3. REFERIREA CLIENTULUI
evenimentele care au condus la venirea clientului la agenia respectiv;
eventuale contacte anterioare cu alte instituii;
situaia prezent i motivul trimiterii clientului la agenia respectiv.

4. FAMILIA
familia de origine, numele prinilor (sau al altor rude apropiate);
vrsta prinilor;
adresa acestora;
orice alte informaii utile;
familia de adopie;
numele;
vrsta;
dac clientul triete cu ceilali membri;
orice alt informaie relevant.

5. EVALUAREA
cum s-a desfurat evaluarea nevoilor clientului;
discuii asupra perspectivei teoretice ce ar fi putut duce la evaluri diferite;
prezentarea scopurilor propuse.

27
6. METODE DE INTERVENIE
enumerarea motivelor care susin aplicarea unei metode particulare;
trimiteri la literatura de specialitate (justificare teoretic).

7. DESFURAREA N TIMP A INTERVENIEI
frecvena i durata interviurilor, locurile de desfurare;
modul de dezvoltare a cazului, discuii asupra ipotezelor;
precizarea, delimitarea stadiilor de dezvoltare a cazului;
faza iniial;
faza intermediar;
faza de ncheiere;
descrierea ntrevederii cu clientul;
orice modificare aprut pe parcurs a scopurilor i mijloacelor de intervenie;
motivele pentru care s-a procedat astfel;
descrierea rezultatelor: ce anume s-a realizat i ce nu.

8. CONCLUZII
munca depus;
ce s-ar fi putut face n mod diferit;
cum s-a ncheiat activitatea desfurat (din punctul de vedere al clientului i al
studentului);
a fost cazul rezolvat sau trimis altcuiva (i de ce);
cum au fost atinse scopurile urmrite n procesul nvrii.