Вы находитесь на странице: 1из 875

:

1. ( ) : ,
( ) .
2. - : , ( ) ,

.
3. ,
: -.
4. , :

;
, ;
/;
,
;
;
;
;
, .

5. ,
.
6. ,
.
7. - , .

Ivan I. Mazur
Valery D. Shapiro

HANDBOOK FOR
PROFESSIONALS

Moscow 2001

. .
. . .

2001

338.244
65.050
13

:
., ... . . ( , , 2, 6, 8), ., ...
. . ( , 1, 3, 4, 5, 10, 17, 24), ... . .
( 9, 13, 15, 19, 27), ... . . ( 14, 16, 18, 23), ... . . ( 7, 11, 12, 20, 21, 22, 26, 26.3), . . ( 25, . 26.3).

13

. ., . . .
./. . , . . . / . . . . . .: ,
2001 - 875 .: .
ISBN 5-06-003998-6
, , ,
.. , .
,
(Project Management).
, :
; ; ; ; .
.
, : , , .
, , , , , .

338

65.050
ISBN 5-06-003998-6

. . ,
. . , 2001

20

21

1.
1.
27
1.1.
27
1.2.
34
1.3.
35
1.4. . . 36
1.5. /
39
1.6.
42
1.7. :
43

46

46
1-1.
47
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.

55
55
55
56
58
59
62
64
65
72
72

3.
3.1.
3.2.
3.3.

v
3.4.

3.5.

3.6.

3.7.

3.8.

3.9.
3.10.
3.11.
3.12.
3.13. . . . ."
3.14. -
3.15.
3.16.

73
73
73
75
81
83
86
86
87
89
96
97
97
98
99
99
100
102
102

2.
4.
4.1. ()
4.2.
4.3.
4.4. ()

105
105
105
106
107
109
109

6
4-1.
( )
4-2.
()
,
5. ()
5.1.
5.2.
5.3.
5.4. - ()
5.5. -

5-1. ,


5-2. -

.

117
121
121
124
127
129
133
140
140
141
162

6.
162
6.1.

162
6.2. . . . 164
6.3.
170
6.4.
181
6.5.

183
6.6. . . 189
6.7. . . 197

199

199
6-1.

200
6-2. WorkFlow
201
7.
7.1.
7.2.
7.3.

203
203
205
210
216
216

8.
217
8.1.
217
8.1.1.
217
8.1.2.
218
8.1.3.
221
8.2.
223
8.2.1.
223
8.2.2. . . 224
8.2.3.
231
8.2.4. . . . 233
8.2.5.
235
8.2.6.

237

241

241
8-1. . . . . 243
8-2.

254
8-3.

257

7
8-4.

8-5.

8-6.

261
262
268

9
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
9.6.
9.7.
9.8.

270
270
271
280
286
289
298
300
301
303
303

10.
10.1.
10.2. -
10.3.
10.4.

304
304
311
312
312
316
316

11.

317

11.1.
11.2.
11.2.1.
11.2.2. -
11.2.3.
11.3.

11.4.
11.5.
11.5.1.
11.5.2.
11.5.3.
11.6.
11.6.1.
11.6.2. -

11-1.

12
12.1.
12.1.1.
12.1.2.
12.1.3. -
12.1.4.
12.2.
12.3.
12.3.1.
12.3.2.
12.3.3.
12.3.4.
12.3.5.
12.3.6.
12.3.7.
12.3.8.
12,3.9
12.3.10.

317
318
318
322
326
327
328
328
329
336
338
338
341
344
344
345

350
350
350
351
355
356
357
359
359
361
361
362
362
364
370
371
371
372

8
12.4.
12.4.1.
12.4.2. ,
12.5.

12-1.

373
^/^
-/
382
387
~'
-

13.
397
13.1. . . . 397
13.2.
398
13.3.
406
13.4.
410
13.5. . . . 414
13.6. . . 417

420

420

3.
14.
14.1.
14.2.
14.3.
14.4. ()
14.5.
14.6.
14.7.
14.8.
14.9.
14.10.
14.11.
14.12.

423
423
424
426
431
437
442
444
447
449
456
459
462
465
465

15
15.1.
15.2.
15.3.
15.4.
15.4.

15-1.

-
15-2.

467
467
469
472
475
480
484
484

16.

497

16.1.
16.2.
16.3.
16.4.
16.5.

485
493

497
502
504
507
' . ' . ' , ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . 508
513
' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . I ' . ' . ' . ' . ' . 513

17.
17.1. -
17.2.

514
514
514

9
17.3.
17.4.

517
517
520
520

4.
18.
18.1.
18.2. , ,
18.3. ,
18.4.
18.5.
18.6.
18.7.
18.8.
18.9.

523
523
524
527
529
532
533
536
537
539
543
543

19.
19.1.
19.2.
19.3.
19.4.

19.5.

19-1.

544
544
547
552
559
562
568
568
569

20
574
20.1.
574
20.1.1.
574
20.1.2,
576
20.2.
578
20.3.
579
20.3.1.
579
20.3.2.
582
20.3.3.
583
20.3.4.
584
20.3.5. . . . . 584
20.3.6. -
585
20.4.
585
20.4.1.
585
20.4.2.
586
20.4.3. -
587
20.4.4.
588
20.4.5. ,
589
20.4.6.
590
20.4.7.
592
20.5.
594
20.5.1.
594
20.5.2.
595
20.5.3.
597
20.5.4.
597
20.6. -

601
20.6.1.
601
20.6.2.
603

610

610

21.

611

21.1,

611

10
21.1.1.
611
21.1.2.
614
21.1.3.
614
21.1.4.
616
21.1.5.
618
21.1.6.
620
21.1.7.
621
21.1.8.
623
21.1.9.
624
21.1.10.
626
21.2.
629
21.2.1.
629
21.2.2.
631
21.2.3.
633
21.2.4.
636
21.2.5.
640
21.3.
642
21.3.1.
642
21.3.2.
642
21.3.3.
645
21.3.4.
646
21.3.5.
648
21.3.6. ,
651
21.3.7.
658
21.4.
661
21.4.1. . . . . 661
21.4.2.
665
21.4.3.
668

673

673

22

676

22.1.
22.1.1.
22.1.2.
22.2.
22.2.1.
22.2.2.
22.2.3.
22.3.
22.4.

676
676
677
681
681
682
690
707
711
714
714

23.

715

23.1.
23.2.
23.3.
23.4.
23.5.




. .


23.5.1.
23.5.2. ,

23.6. .

'.'.'.'.'.'.'.'.'.'.'.''.'.'

715
716
717
719
721
721
725
735
738
738

5.
24. . . 741
24.1.
741
24.2.
' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' ' ' . ' 744
24.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . 750

11
24.4.
24.5.
24.6.
24.7.
24.8.
24.9.
24.10.
24.11.

758
761
763
768
770
771
772
773
778
778

25. . . . 779
25.1.
779
25.2.
781
25.3.
795
25.4.

796

799

799
26. 21
26.1. -
21-
26.1.1.
26.1.2.
26.1.3.
26.2.
21-
26.2.1. , ,

26.2.2.
26.2.3. .
26.2. . .
26.2.5. -
26.2.6.

26.2.7. :
26.3.

800
800
800
801
801
803
803
. . 805
. . 806
. . 807
809
811
. . 812
814
819
819

27 -
820
27.1. - . . 820
27.2. -
827
27.3. -
829
27.4. -
841
27.5. -
842
27.6. - . . 843

847

847

848
875

12
CONTENTS
FOREWORD

20

PREFACE

21

PART 1. GETTING ACQUAINTED WITH THE PROJECT MANAGEMENT WORLD


Chapter 1. Project Management Concept

27

1.1. What is a Project and what is Project Management


1.2. Why should we manage projects
1.3. The relationship between Project management and investment
management interconnection
1.4. The relationship between Project management and functional
management interconnection
1.5. Prerequisites of project/economics management development
1.6. Project management development outlook
1.7. Transition to project management: decision tasks and stages
Resume
Bibliography
Appendix 1-1

27
34
35
36
39
42
43
46
46
47

Chapter 2. Principles of investment activities

55

2.1. What are investment activities


2.2. Subjects and objects of investment activities
2.3. Classification of investments
2.4. Investment portfolio
2.5. What is investment management
2.6. Investment market
2.7. Investment policy
2.8. State regulation of investment activities
Resume
Bibliography

55
55
56
58
59
62
64
65
72
72

Chapter 3. Project management principles. . '.

73

3.1. Classification of basic notions


3.2. Project types classification
3.3. Long-term project market
3.4. Project strategy and purpose
3.5. Project results
3.6. Project manageable parameters
3.7. Project environment
3.8. Project cycle
3.9. Project breakdown structure
3.10. Project management functions and subsystems
3.11. Project management methods
3.12. Project management organizational structures
3.13. Project stakeholders
3.14. Project-manager
3.15. Project management administration
3.16. Project risks
Resume
Bibliography

73
75
81
83
86
86
86
87
89
96
97
97
98
. . . 99
99
100
jQ2
.
{02

. . .

CONTENTS13

PART 2. PROJECT DESIGN


Chapter 4. Project concept design
4.1. Project investment conception (idea)
4.2. Preliminary study of project purposes and tasks
4.3. Preliminary analysis of project feasibility
4.4. Petition (Declaration) of intentions
Resume
Bibliography
Appendix 4-1
Appendix 4-2
Chapter 5. Initial (pre-investment) project phase
5.1. Pre-investment research
5.2. Project analysis
5.3. Evaluating of projects
5.4. Feasibility study (project)
5.5. Business plan
Resume
Bibliography
Appendix 5-1
Appendix 5-2
Chapter 6. Project management organizational structures

105
105
105
106
107
109
109
110
117
121
121
124
127
129
133
140
140
141
162
162

6.1. General principles of project management organizational structures building . . 162


6.2. Organizational structure and a system of project participants'
mutual relationship
164
6.3. Organizational structure and project contents
170
6.4. Organizational structure of project and its external environment
181
6.5. General sequence of design and development of project management
organizational structures
183
6.6. Modern methods and means of organizational simulation of project
189
6.7. Trends in development of project management organizational structures . . . . 197
Resume
199
Bibliography
199
Appendix 6-1
200
Appendix 6-2
201
Chapter 7. Project office establishing
7.1. Project office definition
7.2. Main principles of organizing and staffing a project office
7.3. Main principles of virtual project office establishing
Resume
Bibliography
Chapter 8. Project financing
8.1. Sources and organizational forms of project financing
8.1.1. General aspects
8.1.2. Sources of financing
8.1.3. Organizational forms of financing
8.2. Organization of project financing
8.2.1. Main definitions
8.2.2. Features of project financing system in developed countries
s!2.3. Advantages and disadvantages of project financing
8.2A. Prospects of use of project management method

203
203
205
210
216
216
217
217
217
218
221
223
223
224
231
233

14
8.2.5. Organizational structure of project financing
8.2.6. Legislative principles of project financing - agreement
on products sharing
Resume
Bibliography
Appendix 8-1
Appendix 8-2
Appendix 8-3
Appendix 8-4
Appendix 8-5
Appendix 8-6

Chapter 9. Project marketing


9.1. Modern marketing conception in project management
9.2. Marketing research
9.3. Project marketing strategy design
9.4. Project marketing conception forming
9.5. Project marketing programme
9.6. Project marketing budget
9.7. Project marketing implementation
9.8. Marketing management within project management
Resume
Bibliography

Chapter 10. Project documentation design


10.1. Project documentation design: scope and procedure
10.2. Managing project documentation design
10.3. Project manager's functions
10.4. Project design automation
Resume
Bibliography

Chapter 11. Project appraisal

235
237
^j
f*l
243
254
257
261
262

2bb

270
270
271
280
286
289
298
300
301
303
303

304
304
311
312
312
316
316

317

11.1. General aspects


317
11.2. Construction projects appraisal
318
11.2.1. General aspects
318
11.2.2. Design and project documentation appraisal
322
11.2.3. Appraisal procedure
322
11.3. State appraisal procedure of construction projects involving foreign investors. . 326
11.4. Features of construction projects appraisal abroad
327
11.5. Environmental appraisal of projects
328
11.5.1. Main definitions and principles
328
11.5.2. State environmental appraisal
329
11.5.3. Public environmental appraisal
336
11.6. Review of special projects appraisal practice
338
11.6.1. Appraisal of educational projects
338
11.6.2. Appraisal of scientific-technical projects
341

Resume

Bibliography
Appendix 11-1

Chapter 12. Tenders and contracts


12.1. Main aspects and legislative support
12.1.1. Procurement and tenders
12.1.2. Main notions and definitions

344

344
' . ' . . . , . 345

350
350
' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . ' . 350
' . ' . ' . ' . . ' . . 351

CONTENTS' 15
12.1.3. Legislative tenders' support
12.1.4. Tenders classification
12.2. Functions of tenders' participants
12.3. Tenders' procedure
12.3.1. Organizational preparation
12.3.2. Tender documentation design
12.3.3. Preliminary qualification of pretenders
12.3.4. Offer design
12.3.5. Accepting and registrating offers
12.3.6. Providing tender submission
12.3.7. Tenders procedure
12.3.8. Approval of tenders results
12.3.9. Tenders' completion
12.3.10. Features of tenders for services procurement
12.4. Agreements and contracts
12.4.1. Types and structure of agreements
12.4.2. Agreeement conclusion, implementation and close-out
12.5. Features of construction contracts
Resume
Bibliography
Appendix 12-1

355
356
357
359
359
361
361
362
362
364
370
371
371
372
373
373
379
382
387
387
388

Chapter 13. Evaluation of investment projects effectiveness

397

13.1. Main principles of investment projects effectiveness evaluation


13.2. Initial data for calculation of project effectiveness
13.3. Main indices of project effectiveness
13.4. Evaluation of investment project effectiveness
13.5. Risk and uncertainty influence on project effectiveness evaluation
13.6. Software for evaluation of investment project effectiveness
Resume
Bibliography

397
398
406
410
414
417
420
420

PART 3. PROJECT MANAGEMENT FUNCTIONS


Chapter 14. Project planning
14.1. Main notions and definitions
14.2. Planning processes
14.3. Planning levels
14.4. Structure of work breakdown
14.5. Assignment of responsible persons
14.6. Determination of main landmarks
14.7. Typical planning mistakes and their consequences
14.8. Detailed planning
14.9. Network planning
14.10. The relationship between estimation and calendar planning
14.11. Resource planning
14.12. Project plan documenting

Resume
Bibliography

Chapter 15. Project cost management


15.1.
15.2.
15.3.
15.4.

General approaches to project cost management


Evaluation of project cost
Project budgeting
Project cost management methods

423
423
424
426
431
437
442
444
447
449
456
459
462
465
465

467
467
469
472
475

16
15.5. Cost reporting
Resume
Bibliography
Appendix 15-1
Appendix 15-2

480
484
484
485
493

Chapter 16. Project control and regulation

497

16.1. Purposes and contents of project control


16.2. Project work monitoring
16.3. Progress measuring and results analysis
16.4. Decision-making
16.5. Change management
Resume
Bibliography

497
502
504
507
508
513
513

Chapter 17. Project completion

514

17.1. Starting-up, adjustment and operations


17.2. Acceptance of completed construction objects
17.3. Contract close-out
17.4. Project finish
Resume
Bibliography

514
514
517
518
520
520

PART 4. PROJECT MANAGEMENT SUBSYSTEMS


Chapter 18. Scope management

523

18.1. Main notions


18.2. Project purposes, tasks and scope
18.3. The relationship between scope, duration and cost
18.4. Management methods of work scope
18.5. Scope management methods
18.6. Principles of effective time management
18.7. Structure and analysis of time loss factors
18.8. Forms of productivity control
18.9. System analysis of duration and costs
Resume
Bibliography

523
524
527
529
532
533
536
537
539
543
543

Chapter 19. Project quality management


19.1. Modern conception of quality management
19.2. Project quality management
19.3. Standardized systems of quality management
19.4. Audit of quality management system
19.5. Certification of project products
Resume
Bibliography
Appendix 19-1

544
544
547
552
559
562
568
' . ' . ' . . . . 568
' . ' . ' . ' . ' . ' . . . 569

Chapter 20. Project resource management


20.1. Process of resource management
20.1.1. Project resources
20.1.2. Resources management processes
20.2. Main planning principles of project resources
20.3. Resources procurement management

574

'

574
574
576
578
579

CONTENTS * 17
20.3.1. Main procurement and supply tasks
20.3.2. Legal regulation of procurement and logistics
20.3.3. Organizational forms of procurement
20.3.4. State regulation of procurement
20.3.5. Main requirements to procurement and logistics management
20.3.6. System of materials and equipment supply
20.4. Logistics management
20.4.1. Logistics for federal projects
20.4.2. Market types
20.4.3. Contracts for materials and equipment resources supply
20.4.4. Logistics planning
20.4.5. Materials, structures and products supply
20.4.6. Technological equipment supply
20.4.7. Acceptance organizing
20.5. Inventory management
20.5.1. Main notions
20.5.2. Inventiry classification
20.5.3. Costs for inventory forming and store
20.5.4. Inventory optimization
20.6. New methods of materials and equipment supply logistics
20.6.1. Main notions
20.6.2. Logistics conception in project management
Resume
Bibliography

Chapter 21. Project team management


21.1. Team building and growth
21.1.1. Main definitions
21.1.2. Main characteristics of project team
21.1.3. Classification of team types
21.1.4. Organizational aspects of project team building
21.1.5. Organizational development of a project team
21.1.6. Stages of project team building
21.1.7. Project team efficiency
21.1.8. Methods of project team building
21.1.9. Approximate team staff
21.1.10. Requirements to project managers
21.2. Organizing of effective team activities
21.2.1. Organizing project team joint activities
21.2.2. Organizational and corporate team culture
21.2.3. Meetings organization
21.2.4. Decision making
21.2.5. Negotiations organizing
21.3. Team personnel management
21.3.1. Main principles of personnel management
21.3.2. Personnel manager in a project team
21.3.3. Project team specifics as a manpower resource
21.3.4. Strategy of project team building
21.3.5. Staff planning of a team
21.3.6. Project personnel attracting, selection and appraisal
21.3.7. Project personnel training and growth
21.4. Psychological aspects of personnel management
21.4.1. Main psychological characteristics of project team
21.4.2. Personnel motivation and stimulation
21.4.3. Conflicts
Resume
Bibliography

579
582
583
584
584
585
585
585
586
587
588
589
590
592
594
594
595
597
597
601
601
603
610
610

611
611
611
614
614
616
618
620
621
623
624
626
629
629
631
633
636
640
642
642
645
646
647
648
651
658
661
661
665
668
673
673

18
Chapter 22. Risk management
22.1. Main definitions
22.1.1. Risk and uncertainty
22.1.2. Risk management
22.2. Project risk analysis
22.2.1. Essence of project risk analysis
22.2.2. Qualitative risk analysis
22.2.3. Quantitative risk analysis
22.3. Methods of risk reduction
22.4. Risk management work organizing
Resume
Bibliography

Chapter 23. Project communications management

676
676
676
677
681
681
682
690
707
711
714
714

715

23.1.
23.2.
23.3.
23.4.
23.5.

Main aspects
715
Project communications management
716
Information technologies of project management
717
Integrated information systems of decision-making support
719
Comparative analysis of software for project management
721
23.5.1. Criteria of software analysis
721
23.5.2. Review of project management software on the Russian market. . . . 725
23.6. Features of project management information systems implementation
735
Resume
738
Bibliography
738

PART 5. SPECIAL TASKS OF PROJECT MANAGEMENT


Chapter 24. Management features of non-traditional kinds of project. . . 741
24.1. Main notions and definitions
24.2. Anti-crisis management
24.3. Restructuring enterprises and companies
24.4. Financial projects
24.5. Marketing projects and programmes
24.6. Innovation projects
24.7. Educational projects and programmes
24.8. Emergency situations management
24.9. Programme management
24.10. Projects of business reengineering
24.11. Organizational projects
Resume
Bibliography

741
744
750
758
761
763
768
770
771
772
773
778
778

Chapter 25. Compromise decision-making in project management sphere. . 779


25.1.
25.2.
25.3.
25.4.

General aspects
Methods of compromise decision-making
Influence of contract types on compromise decision-making
Specific nature of compromise decision-making in project management
in different spheres of economy
Resume

Bibliography

Chapter 26. Project management in 21st century


26.1. Economical and political development aspects of project management
methods in 21st century
,...-..'

779
781
795
796
799
799

800
800

CONTENTS 19

26.1.1. Development trends of the world economy


800
26.1.2. Russia on the threshold of the new millenium
801
26.1.3. Ways of improving investment climate in Russia
801
26.2. Main directions of project management methods development
in 21st century
803
26.2.1. Scientific, technological, technical and organizational prerequisites . . 805
26.2.2. Development directions of project management methods at the
border of centuries
805
26.2.3. Main features of business and management at the border
of centuries
806
26.2.4. Project management information technologies development
807
26.2.5. Development of organizational and management structures
809
26.2.6. Manpower resources development and new requirements
to project managers
811
26.2.7. Project management and product management: new strategies . . . . 812
26.3. Successful project management
814
Resume
819
Bibliography
819
Chapter 27. Business processes improvement management
27.1.
27.2.
27.3.
27.4.
27.5.
27.6.

Modern concept of business process within project management


Organizing activities on business processes improvement
Development of existing business processes model
Determination of business processes improvement directions
Target model of business processes design
Implementation of target models of business processes
and change management
Resume
Bibliography

Glossary
Index

820
820
827
829
841
842
843
847
847

848
875

20


1996 1,
, . , .
5 . , . , , ,
: . (
) ,

.
,
. .
(IPMA), 20
10 120 () ,
.
Rodney Turner,
IPMA
,
, 2000 .

. . . - .: , 1996,- 610 .

21

10 . . ( , Project Management)
5
. (
) ?
-, , , , , ,
. , - .

, .
:
, , , , .
-,
, -, , ', , . .
-,
, ,
. . - . , , , , ,
.
, , , , :
, ..
, .
,
, .
, , , -
.
, ( ).
' ?
:
, ,
,
,
, .
:
, /,
: , ,
,
,

22
,

, , , , ,
,
, ,
.
. , ,
Toyota , 5% / , 35%
, , 60% . , .
, , XXI :
,
,
,
,
, /.
.. ?

(, ), , .
/, , , . , / , , ,
. -
, .
, npoeKj
. . -. ,
( , , ) , , , , , .
?
, (, ),
. ,
, .
, , , , , -, , . /, .
^, , /. , , .

23

?
,
,
- ,

,
,
, ,
(),
,
,
, ,
, , , ,
,
,
,
.
?
, , . , . , , , , , .
, , ,
, . , . ,
, .
,
?
- - :
-. , /
;
( ) ,
.
: ,
;
, , , , . ., . , , , , ;
, , , , . , ,
;
. ,
, .

24
, , ;
. , , , , .
, , , . ,
- ;
.
,
;
( -) . ,
(
).
: (, , , , . .)
( , , . .)
( ). , .
, , , , ,
- .

, , , . .
. ,
, -
, , .,
-
. , ,
, .^.
,
.
, ,
(-), ,
, , , ', ; , , ,
.
. . . : ., ... . . ( , , 2,
6, 8, ), ., ... . . ( , 1,
3, 4, 5, 10, 17, 24), ... . . ( 9, 13, 15, 19, 27), ...
. . ( 14, 16, 18, 23), ... . . ( 7, 11, 12,
20, 21, 22, 26, 26.3.), . . ( 25, . 26.3).
, , ,
. . (, ).
, , . , : 117049, , . ,
. 14, , ./ (095) 956-04-37, E-mail:
pmconsulting@comail.ru

,
.


1.1.
, , :
, ;
, ;
, .
,
, . . , . . ,
. ,
,
, ,
.
,
. , ,
.
, .
, , , . :
(.- project) - -, , , (
AVcbstcr)

(. 1.1.1).
[8]
(), . (),
( ) (. 1.1.2).
, , , , , ,
. /,
- - -

2 8 1 \ K O M C I H O C 1 . 1 1 ! 1 ( ) 1 . \

() .
, (, , ), : ,
, , , , ,
, .
, , :
, - , , ,

1. * 29

, , , , .
:
. ,
design.
, - , , , ,
,
/ .
, , .

: , , ,
, .
, , , , , - - .
, : ( , ), , (. 1.1.3).
, . . , ( .), .

30 1.

(, ),
. ,
. 3.1.1. ( 3, . 3.1).
, , (, ),
- .
, .
, ( ), , - .

(Project Management) 50- XX .
, , , , . , , () ,
(. 1.1.4).

1. '' * 31

50- ( PERT).
. 60-
, ,
.
, 30-
. . ,
.
70-

. (. 1.1.1).
1.1.1.



'






, . .
-



1970

1975

1980

1985

1990

1995

2000

+
+

+
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+
+
+
+

+
+

+
+

+
+

+
+
+

+
+

+
+

.
, . 1.1.5.
, , . , (, , , , ,
.- . 24).

, ,

32 1.

, , .
:
;
(, , );
;
, ;
;
, , ;
;
;
.
( , ) , () [8]
.
( ) , , , , - ,
,
, , , .
. . , (. 1.1.6). ,

1. 33

34 * 1.

,
, . , .

()
() , . , .

, ( ) .
-,
.

() , () . , . ,
,
. - , . .

() - ,
.
1.2.

, , , . ,
.
, ,
, , , . , ,
,
, ,
.
, , .
, .
, :
- , ,
;
( , , .);
;

1. * 35

;
(
), ;
, ;
,
;
;
, , ,
;
, , , , ;
- , ,
;
;
;

, ;
, ( , , .),
.
, ,
. , .
.

, , .
, ,
. : ;
( ); ; ; - , ;
, .
1.3.

,
, , -
, , , , (.
. 24.9). (
, ) .
(Project Management).
,
(, ),
. ,
,
.

36 1. .'

, ,
(, , ) ,
( ).

. ,
, .
- .
, :

, ;
. . -;

, ;

;
;

;
,
;
,
( ) ;
;
. . ,
.
1.4.

. 1.4.1 . ,
, , - , .
(, ) (, ) . 1.4.2.
- . 1.4.1.
. 1.4.3
. ,
()
-.
- , :
- ;

t. 37

. 1.4.2. (, )
(, )

38 1. . I I

0
3
Q
Q
Li
Q
^1




, ,

-1
-1
j

_j
j
j
J
-1





,

()

-
, , ;
() ;
- , , ;
- , , ;
- .

1. * 39

1.5.
/

. ,
.
, ,
.
, , - . ,

, ( 1999 . 60% 1990 .) ( 2000 ) .
.
.
1998 , - , . .

.
1996 . ,

,
.
, .
, .
, 1997
,
- .
, , (
40% ) , , ,
,
. ,
80% . , .
1999 . . . .

:
Q
;

40 1.

,
;
.
,
, .

, 1-1.
.

, :
, , , . .
, ,
, , -,
-.

. ,
.
, . , , , ,

.
, , . ,
.
, , , HCOOJ
,
, ,
, , - , . ,
.

.

.
, . , .
.
,
.

ulia
. .
, , , . . , / , .

1. * 41

. , ,
, , , , .
. -
,
, .
.
, . ,
, .

.
- . - ,
. , - , , , ,
.
.

, . , , , ,
, . . -
;
.
.
.
, , , , . .
- . .
.
.
.
: , ;
,
. ,
. :
,

.

42 1. \/11.1! I I P O F K I A M J 1

. , ,
, . .
. .
.
, - .
, . .
, ,
. .
,
.
(, , , ). , .
. , , . ,
.
, , , , .

. () , - .
,
,
.
, .
, ( . . 3).
1.6.

, , ,
, , .
, , ,
, - ;
, ,
.

1. 43

XXI
()
.
- /, /, ,
, , .
, ,
(, , ) .
, ,
, , , , ,
, , ,
.
(IPMA International Project Management Association) , 20 , .
, .

1.7. :


(, )
() .

- .
() :
1. ( )
:
, , (, , , , , .) , -
( , .).
, ;
, - ;
, .
:
,
;
(, ). ,
, ,
. (
) ;
, .

.

44 1. I I P O H K T A M I !

2.
- ,
. ,
: , , .
, , () (-).
, ()
-
. .
3.
,
,
:
. , , , , /, ,
.
/ . . ,
. .
, , - ,
,
. ,
, , ,
.
. , -,
, - . 21.
4.
, , ,
. . 2.7, 2.8.
, , . , , :
;
;
.
5.
.

.
(--

1. * 45

). ,
. , . . ,
. . ,
, 0,15% ( ):

9 ;
, , .
, // , ,
, -:
( 10
);
.
. . - ,
, ,
.
6.
(. 23), ,
:

;
,
. ,
( , )
. , , .
-
( ), ,

. , .
() , .

4 6 1 ' . I I P 0 1 . K 1 \

. , ,
, .
, ,
, ,
, .
, - .
,
.
. , , , ,
.

1. . . . . . .: ,
1996.
2. . - -/ . .
. . . .: , 2000.
3. : 2- ./. . , . . , . . .- .: , 1998.
4. Harvey Maylor. Project Management. Second edition, Financial Times/Pitman Publishing, 1999.
5. Harold Kerzner. Project Management. Six edition, John Wiley & Sons, Inc., 1999.
6. Ralph L. Kliem, Irwm S. Ludin/Project Management Practitioners Handbook.
AMACOM, American Management Association, 1999.
7. Graham Lashbrooke. A Project Managers Handbook. Kogan Page Ltd., 1999.
8. Project Management Body of Knowledge/Project Management Institute, Drexel Hill,
U A, 1987.

1 * 47

1-1

1-1.1.
1-1.2.
1-1.3.
1-1.1.

, , .
, . ( 4 ).
, ,
. .
,
, . .
, . :
;
, ;

, , , , ,
;
;
, ,
;
, .
, . : , , ,
. .
, - .
,
.
, ,
.
.

. ,
, . . -

48 1.

, . , , , .
,
.
.
.
.

, .
. , , , - , .
, , .
1-1.2.
.
,
, .

. ,
.

, (.
, ,
.
(, , , , ).
, ^
( ). . ,
.
,
, .
, , , , . .
, .
,
. ,
, -.

1. * 49

1.


,



,


, -



, -





2.
-
,

50 1. '

.^


-


3.

4.









5.
-







6.

7.

1. |]]) * 51

, .
, ,
, .
, .

, . .
, .
( ),
,
.
, .
, .
. , .
. , , ( ) .
- .
.
.
.
, . .

, ,
.

( ), .
.
, ,
. , .
,
.
, .
.
.
34,
, , .

52 1

,
: , , -, , .
,
. :
;
, ;
;
- . ,
;
, ;
- ;
.. ,
(, , .). , , , . .
, , ,
, ( ).

. : ,
, , , , , . .
: , , - , ,
,
, , , . , , - ,
.
,
,
. ( ) .
, , . ,

, - .
.
, , ( ), 100%- , , AU

1 * 53

. . ,

, .
,
:
, , , , .
,
.
, .

, .

. ,

.
, .
, -
. -
, , , .
, .

1-1.3.

.
. , . - ,
, ( , ), , . . , ,
.
, , . , . , . , .
.
(),
. ,
, , .
, , -

54 1. . 1

, , , , , . .
.

,
, , , ,
.
, , .


, .
.
, 23 1994 . , ,
( , ). ,
- . ,
, .


,


,


2.1.

,
, , ,
.
,
, , .
, , ,
.
( ) ,
, , , , , , , , ,
, , ,
() .
2.2.


, , - , ,
.
, ,
, , , . ,
, , , , .
, (), - (. 3), , ,
(, , ) .

56 1.

, , .
,
,
. :
, ;
, ;
,
.
, , () ,
,
() .

, ,
, ,
.
. . ,
, , ,
.
, . . 2.8.
, , , . , , , , .
, , , .
,
, ,
. .
2.3.


(. 2.3.1).
.
, (, - ).
(), .
:
,
. , ;

2. * 57

: , -, , , -,
, ,

:

( )
,

- (- , .)


, .)

-


.
.
, , .

. 2.3.1.
,
,
;
.
,
;
, ,- .

58 1.

:
Q , ;
Q , .
:
Q ,
. ;
Q , , .
.
:
Q
(, ,
, ,
, );
Q ( ,
);
Q (, , , ,
);
Q , ()
;
Q ,
, ;
Q .
2.4.

()
, , .
, .
, ,
, . ,
,
:
Q ;
( );
Q ( ,
.);
Q .
. ,
,
, .
,
. ,
,
, , , (, . .).

1. 59


, , ( , .).
, . , ,
.

. . 2.1.1
.
2.1.1.




( ,
, )

- ( - ,
)

( , , , , )
( - )
- (
)

2.1.2
.
2.5.

( )
.
:
Q , , ;
Q ,
, , ,
,

60 1.

2.1.2.


.
- -
, , .
- . ,
. .
- - .

, .
.
-

.


, ,
;
Q , ( , , , .), (
) .

, :
U ;
Q , ;
Q () .

.
.
- - :
Q ;
Q ;
Q (,
, .);
(
Q , (
), ;

2. 61

Q , ;
Q , , ;
.
( , .)
:
Q ,
;
Q ( , .)
, ;
Q , ,
;
Q ,
.
,
, :
Q ( , .) ;
Q ,
;
Q .

;
Q ;
Q () ;
;
Q
.
:
Q ;
Q
, ;
Q ,
, , ! ;
Q
,
;
Q ;
Q
( ).

62 1.

, . ,

, : ,
( ),
, .
2.6.

().
.
()
, 2.6.1.
2.6.1.

- -
-

- -
- -

*"""

"

_
_


^ ?
' ? ' *-

*

iduj
1 ' , ?'
ue z.b.2
.

2. * 63

1.

2. ()
3.
4. ,
5.
6. ,
,
7. ( .. ,
.)

,
,
, , . , ,
. , ,
, .

.

, .
,
, .

:
Q ,
;
Q ( );
Q ;
Q ;
Q , .
}


.
,
, , , . ; ,
- , ^OMo^^^oSSS^S^HKH
,
:

64 1.
Q (, ), ;
, .
.
,
, .
( , , , ^ .), (
, .).
/ , ( % )
. , , .

. /, ,
, , , , , , - .

, .
(, , , ). , ( )
, ,
, .
2.7.


, .
:
? , Q ;


wTirnv*
,
;
,
6
?
,
Q rmnc^V,
^ ;

3 neSn WCB 1

;

HVIO
,

.


,

1

"
,
, ,

2. 65

, , .
, , . .
, .
, ,
. , :
Q ;
(60 70%
, 30 40% );
Q ,
(, , );
Q ( ) ;
Q ;
Q ( , - );
Q , , ;
Q .
,
(. . 2.8).
2.8.

, ,
.
, , .
1994 .
, .

-
, .
- . . ,
, .
, .

66' 1. \ 1 I I P O K K I \

, (
) . .

. , ,
, , . , , , ,
.

. 1999 91,3%. . .
.

, .
,
20% ,
. 2 , ,
,
20% ( ).
: - .

: (), , 50/0, 40%, ( ,/
/.

^ . , ^,?^ 6
, -0 .
^

, .
1
1 " 1
1 ^
, .

^



()


^^^31134611116
^ :
1^ 25~50%

,
,

2. '- 67

Q
Q
Q
Q

;
;
;
,
.
, ,
, .
.
.

( 20% 0% 1% ). ,
, , , , , .
.
. , .

. .
. ()
, ,

.
, , , .
, , , .

1996 . , , , . .

. , , .
.
( ) .
, .

- -
,
1995 , : , , . : ,

68 1.

, .
, , . , , .
. ,
. :
, . .
, , , .


. , , . , 1012 . .
, , . . . .
.

, .
, ( ),
( , , , -, ), , ( ).
. .

^
*

. , ,

^

,

.
^
' ,
*
' I;. -
- ,
?, , ,


- ,

? - !?

,

>-;^

^;
47 .
*
y*6T

SSSS/ ,
mrmwn
*
, ^ .

2. 69

,
,
, .

, , . .

, ,
.
, . ,
, .

. ( ), 2001 60% 70%. .

.
,
, , .
:
Q 35-36%.
, (20002001 .)
, ;
Q 13% 5% ( );
Q 35%;
Q 20%
10%. , 1 2001
, . 2004
,
- .
, 4 . . ;
Q 2003 1%- . ;
1 2001 . ' - .
5%;
1 2001
( 2500 3),

.

70 1. I I P O I . K T N M I I


.
, , - , . .
.
,
. ,
, ,
( ,
). . , , ,
.
. , .

, ,

. . , 2001 . .
,
.
.
, .

.
, ,
, , . , ,
.
HKTY , :
"

,
, 0

, ;
tPf ;

^3

' 1 6

- 22.
199
'kvmSvo
1 -

>
8-10 "
rma
. ,
*
v -

2. 71

, , , , .
, , , , . ,

.
,
, .
, - ,
,
. , .
: ,
.
,
.


^

, .
.
,
, .
: , ,
, , . .
, , : , , ,
, . .
:


, , .

, -
, , ,
, .

- ,
, , , , , '.
3


, - , .

72 * 1.

. , .

, .
:
, ;
Q ,
;
Q ,
, ;
Q ;
U , .
,
. , .
.
, , ( , , ), ( , , , ), (
, , , , , ), (
, , ).

1. .. .- , , 1995.
: 2- ./. . , . . , . . .- ,: , 1998.
<

/ 5
- -/ . .
4 0> - , 2000.
1 : ./ . . . . ,- .:

6
ftS/"<WAPWl/5' ' ,- .: , 1996.


7 Enn R <
'
' ' - - ' - .- .: , 1992.

8'. ; ^
. .- .; , 1996.
Controlling 6thTed ^fgement: A System's Approach to Planning, Scheduling and
Van
9 P r c L , ",,
. X?4
Nc-atlrad Renhold, 1999.
Drexel Hill USA fg^
f Knowlede (PM BOK>- FroJect Management Institute,

.
.


3.1.
, cJST^SSSmoCTH / , .
? ,
3 I.rS^icS
^ ()

,
^" ^"?*^ ^ , ,
, .
, ,

ssTrpo^^^^^^S^STS^^
: , , ,
=;"^"
;
, ^, -

1^^^=^^^^=,

v
e^~^^
Q

; *
n
Q , ^ ^^^1^ ^Q n55?1"^BKS?roSm, a ;
, , J
^
:

Q , * ^^
SL^CS^SSi, ^, ,

Q eo7^^^^^
.

^-

^" ^^^, ^* ^ * , % "aSmum /


mfpommtM, ^060tS20 SS ( <),
Mf*^
*
6":;: , .

(Investment,
Implementation, Execution)

| ii!
1
I iI
1 11
>, i ?

1
3i

0)

CL

I
0

X
S

If

l!

11

6-

in
lit
I
II

|
1""

||II

3 F 2.2

pi
l~
^If1

QjS

islf
ill
in
illi

ill
lit

||

til!

^.

if
It
?
|

ss
"

Q.
!

m
1

s
"3

2 I

"

si s
'

"
^ g

,0

iliil ' ^ S
i, _ &
1>
5?

)S

1!

0. S

Q
Q
<

~S

fe

>

Q.

(Scope Management
(Time Management)

>

~Q

(Quality Management)

^_^

(Procurement & Logistics Manage


(Resource Management)
ine (Human Resource Manageme
(Change Management)
(Risk Management)
(Inventory Management)

>>

0)
5

>*

(Information & Communi

(Intearation Manaaement)

( Subsystems

(Administration)

(Validation)

(Evaluation)
(Reporting

(Organisation)
(Monitoring)

74 1.

1 I ''

ieg-sg
s1
s 8 ?!
1

ill
|
|
|
lljl

i
|
|
1
|

^"s

^5.

>

f
s

&

!
X

5A

r-<

r-<

CO

?> * 75

. 3.1.2. ,

, , ,
.
. ) :
Q , , , ,
;
Q , ;
Q ;
U
;
Q ,
;
Q ,
.
, ( )
.
, . :
'-' . , , ;
U ;
U . :
,
, ; , ;

76 1.
, , .
( , , )
.
: , .
. , , :
Q , , , (-
) ;
Q , , , , - ,
;
, , , , ;
Q , , .
Q , : , , , , .
: , , , , , , , , , , , , .
:
, , , , , , , , ,
, , .

3.2.
, () , , , , , . . , ,
(. . 3.2.1 24). , , , , , , .
( . 3.2.1) 24.
, .
1, :
U : 10-15 . ;
U : 40-50 . -.
: - , ( - - ) ,
.

, ( , ).

3. 77



( )


()

:



/

. 3.2.1.

, ,
, .
:
'-' (
);
'J ,
;
^ ;
U ;
^ ,
.
,
, , . , , , (:
, , . .),
( ), -

78'1 '. 11111 I I I ' O I . K I A M I !

. , , : (), , , . .
:
Q ( $1 . );
Q ,
, (, ) , ;
Q 2 . .- , 15 20 . .-
;
Q : 5 7 ;
;
Q , , ;
Q .
, - , , , . , , , , () 2 3
. 5 7
, 10 15 .
, :

;
- ,
, , ;
;
;
:

;
() ;
() .
,
,
. , -
, , ,
. (. 3.2.2).
, , . ^ () , ,
.
:
;
U ;
U , ;

'5

* 79

. 3.2.2.

Q ()
,
;
, ;
Q ;
Q ;
(
), ( );
U ( ),
.

.
, .
:
Q , - - ;
Q ( ) ;
, ;
'-J , , ;
U ,
.
( ) ,
.

.
^) ,

, ,
.

80 1.
:
Q
;
Q
;
Q .
, , ,
, .
.
-.
, (
95% ) , ,
.
.
( , ), , .
- () 80- .
:
Q , . , ;
Q ,
;
Q .
.

. ,
.
:
U
. ,
;
U , , ,
, , , ;
Q
;
U (, , ), .
. ,
.

3. * 81
3.3.

, , :
- (), ;
Q ;
Q - ;
Q , ;
Q ;
Q .
-
-
, .
, :
Q ;
Q - ;
Q , ;
Q .
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ,
.


, :
Q ;
Q ;
Q ,
,
, , ;
Q , ;
Q , ,
, ;
Q , , ,
, ;
U ,
;
'J ,
.

,
, ,
.

82 1 >> 11. 1 1 '

:
' , , ,
3 ;
;
;
;
(),
, ,
, ;

;
, , ;
.
:
;
.
:
, (- , , , .);
,
, ;
;
, .
:
,
;
;
;
;
- .
:
;
.
, :
,
, , , ;
;
( ),
, , , ;
,
;

.4

* 83


, .
:
;

,
, , , .
:

;
; ;
;
;

.
:
, ;
;

- , .

.
:
- , .
:

;

, .
3.4. 1

( ) (, , ) , /,
(. 3.4.1).
, . , , . ,
, .
. . .

84 1.

. 3.4.1. , ,
()
^ . :
Q ;
U ;
.
.
,
(. . SWOT- [4]).

3. 85

:
( , );
(, );
(, , , );
(, );
( , , , , );
(, , );
( , );
(, , ).
:
Q (, , );
Q ( , );
Q ( , );
Q (, );
Q (, , );
Q (, , , );
Q (, );
Q (, );
Q ( , , , );
Q ( ).
, , SWOT-
.
:
Q ( , .. ,
);
Q (
). , . .
,
. ,
.
[4]:
1. ;
2. ( - );
3. ( , );
Q (
, ).
, :
Q , ;
Q ;
( ) , ;
1
;
U
;
U ;
U , ,
;
U
.
, , , .
Q

Q
Q
Q
Q
Q

86 1.
: ,
(), (
) .
. .
, (. 21):
() ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
3.5.

, ,
. , / , : , , ,
, , , . . () , () /, , , , ,
(., , . 3.4.1).
3.6.

:
Q (. 14, 15, 18);
Q , , (. 15, 18);
Q , , , , , (. 16, 18);
Q , , :
, , -, , , , ,
(. 8, 20);
Q , ,
(. 19) .
, ,
, .
3.7.

, , :
Q , , ;
Q :
() ;
Q , , , .
, , .
:
1. :
,
.

I iana '. 87

2. ,
. , , ( , -
).
. 3.7.1.



. 3.7.1. [

,
, .
- (. 5)
:
Q , ;
Q ,
;
Q , .
3.8.

(
).

.
,
, : , , , . . 3.8.1.
.

88 1.

. 3.8.1.

:
Q , ;
Q , , ;
Q ;
Q ;
,
();
Q .
,
.
, , (, ).

. ^ , ,
(. . 3.8.2 3.8.3).

(), .
, ()
() (, ) . .
, , , . .,
.

(1015 ), - .
. . - ,
, .

3. * 89

. 3.8.2. ( Waren . Baum "Project


, 1993 .)

Cycle",

. 3.8.11.
.
3.9.

(. 14), , ,
.

, , , , .
,
. , ,

, ,
.
1


. ,
^
, 1999 .

90 1. ' I I I ' O K I C I A M I I

3.8.1.
()

()

;
-
, -


,

1.
(, )
2.
3.
()
4.
5.

6.
,
7.

8.
9.
10.
1 1 .

1. -

2.
()
3. ,
()
4.

5. ,
6.

1.
-
2.
3.

4. 7.

8. 5.

(9.
)

6. 10.

1.
2.

3.
-
4.

5.



( )
.

1 .
2. -

3.
4.

5.

1 .
2.
3.
4.
3
3
Q
( )
-

>-

S*

(
V*

92 1.
, , , , , .
,
, () . , , , , ,
.
,
:
Q ;
Q
();
, ;
Q , ;
;
Q , ,
, ;
Q /.

(. 3.9.1).
1. , , . , / .
2. .
3. .
4. , ,
, , .
5. ,
, , , , , .
6. ,
;
.
7. (3 6)
.
8. .
.
9.
, , ( ).
.
10. , .

94 1. ' N '. I I 1 HI'OhK'l X M 1 I


. 10 , .
12. - (. 7)
(. 9). .
13. .
. . , . 3.9.2. .
, :
;
;
;
;
;
;
;
.
:
, ;
, .
:



()

(-1)

JS

I
1

i
gj 3

1? I

I
g !!I
11

| |

Q.

t
V-

! 2.
2.
s


-/+
/_ ++ ++

-/+ +/_
+/- ++/ *

* -/+
-/+ +/+/- +/+/- .+..
+ _+_
+

-/+ -/+ -/+ +//- -/+
-/+

+/- + + +/
-/ -/+ +/- +/- +/

-/+

-/+ + -/+__
-/+ +/- +/+/.
+/- + -/+ -/+-/+

-/+ -/+
-
-/+ -/++ + ++/+
- --/
/- +..
-
-
+ +/+/- +
-_/+_ +/+/- +/- -/+

-/+

|

'
|_/+1
| +
| ++ | + |
-/+
:
+
+/
~/+
*

. 3.9.2.

lima '.'>

vupHH. 95

, , , . . (
, . ).
, . :
.
, ,
. ,
, () ,
. - , .
- .
. . , , , . , , . ,
() . ().
,
.

. .
. ,
.
. ,
.
u , , . , : . -
. .
.
:
Q , ;
U , ;
^ .

.
, . ,
.
. 14.
, ,
.
^. ,
.
- . (. 3.9.2).

96 1.

. ,
,
. , , . , , . ,
, .
.
,
, .
,
.
. () , . , ,
, .
14.
. , , .
. ,
-, . - , , . . .
.
.
15.
3.10.

, ,
.

: (. 14),
(. 16), (. 13 18), (. 16), (. 15), (. 18), (. 16), (. 13), (. 18), (. 11), (.
17), , (. 3).

,
.
: , , , (. 14 15),
(. 20), ( ), (. 16), . 22), (. 23), (. 19) . . .

3. * 97

,
, , .
. ,
,
, .

: , ,
, , , ,
, , (. 21), ,
, () ,
.

3.11.
:
Q ; (, , );
Q ;
;
;
Q , , ;
Q , ;
Q .
, :
(. 14), (. 14), (.
20), , , , (. 23) .
3.12.

,
. , 6:
U ,
.
;
U (
, , );
IJ . ,
;
Q . ,
.
: , , ; ,

; ,

98 1. 11.11

,
.
, , 6.
3.13.

,
.
(. . 3.2)
( ) . ,
.
, ,
() .
. , . , , , .
() (. ),
,
.
- ,
. . , , .
:
1-1 , ;
(
-J , ,
;
'-I , ;
U .
- , . , ().
- ( ) , ( ).
( , ) ~ ,
.
. .
, ,

. .
-, . -

'.'>. * 99

( )
- .

21.
, , .
, , .
3.14. -

(
- ).
, ( ) : , . (-, ) .
, . ,
, .
() ,

.
, .
3.15.

, ( ),
. , -
, ,
20 50% .

( ) 150
, .
:
u


, , ;
;
, ,
, ,
.
, :
, ;

100 1.

. , ;
, ;
;
, , .
, ,
( ).
.
() -.
( , ) .
, , .
, ( ), , .
, , , , :
;
;
Q (, , );
Q ;
Q ,
;
Q .
3.16.

.
. .
, .
, ,
. :
R = F(P,I),
R ; ; I .

101

. 3.16.1.


.
, ,
, ,
(. 3.16.1).
22.

102 1.

. , .
, .

1. .. . . .: .
1996.
2. . - / .
. . . .- .: , 2000.
3. : 2- ./. . , . . , . . . - .: , 1998.
4. . ., . . . . .: , 2000.
5. Harvey Maylor. Project Management. 2nd edition, Financial Times/Pitman Publishing,
1999.
6. Harold Kerzner. Project Management. 6th edition, John Wiley & Sons, Inc., 1999.
7. Ralph L. Kliem, Irwin S. Ludin/ Project Management Practitioners Handbook.
AMACOM, American Management Association, 1999.
8. Graham Lashbrooke. A Project Managers Handbook. Kogan Page Ltd., 1999.

, ,
.
, ,
.

4.

5.

()

6.


7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.


4.1. ()

( ) :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
-
. ,
, . :
Q ;
Q ( , , , );
Q ( );
Q ;
Q .
:
Q , () ;
Q ;
Q ;
^
;
Q
, ;
^ .
( ), , 4-1.
4.2.

,
- . :
~ ;
~ ;
u
, ;

106 2.

Q , ()
;
Q ;
Q ;
Q - ;
Q ;
Q .
4.3.

. .


^ , . , ,
, .
.
,
. , . 4.3.1.
4.3.1.

(
)

>

1,0

...

10

11

12

13

1
2
3
4
5
:

() .
. ,
3 4.3.1 .
()
() .
100, 0. , , , ()
100 .

T.iaiia 4. 107

( 10
15)
( 3 4 9 ). 10 15.
,
. , , . , .
, ,
, :
Q ;
Q - ;
Q ;
Q , , ;
Q .
4.4. ()

,
( ) . , (), ,
. .
, (),
( ), ( ), .
() ,
, , 4-2.

()

1. () - .
2. (, ) ,
.
3. , :
( ) ;
.
4. - .
5. ,
.
6. ( ).
7. (, ,
).
. (, , , ), .

108 * 2.

9. .
10. -
- .
. .
12. . , ,
,
.
13. , :
( , -);
(, , );
(, , ), .
14. , , , , , ,
.
15. ().

\. * 109

() (, ).
( ) , .
, (, ) :
Q () ;
;
Q ;
Q ;
Q () .
(, , . .), , .

1. . . . . . .: ,

1996.

2. . - / .
. . . . .: , 2000
3. : 2- ./. . , . . , . . . .: , 1998.
4. . ., . . . .: , 2000.
5. Harvey Maylor. Project Management. 2nd edition, Financial Times/Pitman Publishing,
1.

6. Harold Kerzner. Project Management. 6th edition, John Wiley & Sons, Inc., 1999.
7. Ralph L. Kliem, Irwin S. Ludin/Project Management Practitioners Handbook.
AMACOM, American Management Association, 1999.
8. Graham Lashbrooke. A Project Managers Handbook. Kogan Page Ltd., 1999.

1 1 0 * 2.

4-1

( )

13.03.1997 .
1.
() .
- , , ( ), , ,
()
() .

:
Q (), ;


- ;
LJ , .

, () () - , .
() () ,
.
2.
2.1. ( )
, ,
, - .
2.2. ,
, ,
( . . ,
.), -,
, ,

2.3.

2.4.

2.5.

2.6.

1 1 1

-
, .
, ,
, , , -,
, .
, ,

( ).

:

, , ;
;
,
;
.
, , , , , , , -,
, , .
:
;
;
, , , , , ;
;
( ,
, . .).

3.
( )
0.1. , ( ).
, .
3.2. , , , ,
.
,
.
3.3. :

;
() , ;

112 * 2.

- , ,
;
^
,
.
4.
( )
4.1. .
Q ( ) ,
.
Q (, )
.
Q () .
4.2. - .
Q .
Q , .
4.3. ( ).
Q ()
.
.

.
Q .
. (. ). . , ,
.
( ,
).
Q ,
, , .
Q . , .
Q .
4.4. .
Q ( ).
Q .
Q ,
(, ), .
Q
.
Q : .
Q .
4.5. .
1
.

1. . * 113

. . .
Q ( ).
U (
. .).
G
.
G , ( ).
Q .
Q
.

,
( )

1. , ( ).
2. .
3. ( ).
4. , , .
5. - .
6. (
).
7. , . .
-,
, , .

1.

.1

2.

. 2

3.

. 3

4. - . 4

5. ( - . 5
)
6. ( . .)

. 6

1 - . 7

8. . 8
,

114' 2.

1.

-

1-

2-

1.
2.
3.

2.

1-

1.
2.
3.

:
. () ,
() - .
3.
'

1.
2.
3.
4.




(, , -,
. .)

5.
6. '
7. -
:
. :
- .
- .

.

4. 115

12

12

,
:

5.
( )

(. .)


, %

1. , . .
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
:

1. ( ) , . . ()
2.
.
4.
(+), (-)
3
-

7. ( )
-
*_

12

116 2. IIPOI-.K'I \

7.


55% 75% 80%

100%

.
1.
2.
3.
.
1.
2.

3.
4.
. (+), ().

--

1.
:
1.1. ()
2. KB
3. KB
4. KB
5.
6.

:
() .
. .

lan.i 1

Pa.ipai'ioiKd * 117

4-2

()
,

13.03.1997.
1.

1.1. ,
()
1 ,
()2, , - ,
.
1.2.
() , , , , , ()
,
.
2.
2.1. ()
, 3 ,
, - .
2.2. ,
, , - , , : , , , ,
( ) , -, .
2.3. , , ,
, , .
2.4. , ,
.
,
,
, , ..
^ .

*
, ,
, .
.
3
.

118* 2.
2.5. , ,
1.
3. ()
3.1. , .
3.2. , , ,
, -
.
2, .
3.3. , , .
3.4. , ,
.
.
3.5. ( . 4)
.
3.6.
, .
3.7. :
,
;
-;

, .
4. () 3

4.1. .
( , ... , / . . , ,
, , ).
4.2. , , .
, .

( ), 1

, .
,
, . 3.5 11-101-95
, ,
, .
,
, .

, -,

* 119

(, , , .).
,
.
4.3. .
, () .
. (
. . ).
4.4. , .
.
(
) .
; , , , .
4.5. , .
( ): - , , .
, .
4.6. ,
.
:
, , , .
, , .
.
4.7.1 . , , ; ;
.
, ..
.
4.8. .
.
( , .).
4.9. - .
.
.

4.10. .
.
__ ().
, ,
.

120 2. I I P O K K I

( ) () , .
4.11. -
- .
, .
4.12. .
,
().
, ( ), ( , . .).
4.13. , .
, .
- .
,
:
;
;
, .
,
()

1. -.
2. ,
( .. ).
3. ,
.
4. ( ), , .
5. -.
6. -, .
7. , . . ,
, .
:
) , ,
() , .,
-, ;
) ( ).

,
,

()

5.1.

, () ,
; , .
, ( ):
Q ( , ) 0,2 1%;
Q ( ,
) - 0,25-1,5%;
Q - () : 1,0 3,0% (
), - 0,2-1,0% ( ).

. 3.16.1 ( 3, . 3.16.); .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ^
;
Q , - ;
Q , , ,
, ;
Q
, ;
Q , , ;
;
Q ;
'-' .
() ,
.

122 2.


() ()
. ,
() , ( ). (. 11).


1.
2.
3. , :
3.1.
3.2. , :
3.2.1. ,
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.
3.2.5.
3.3.
3.4.
3.5. ()
3.6.
4. , :
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
5. , :
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
6. , :
6.1.
6.2.
6.3.
7.
.
, , , 5-1.
()
:
, ;
Q , ;
Q ().
(), . -
, .

.]ami 5. () 123

,
:
Q .

(
);
Q .
[3];
Q .

, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ,
.

() 5-1.
, (), , , ( ).

:
Q ;
Q ;
Q ().

:
Q - ;
Q . ooJ
,
;
Q ;
U .
() , .

.
.

1.
- () ,

2010 .
2.
.
3. , (), , ,
.

124 2.

4. ()
.
5. , ,
.
6. ( ),
.
7. .
8. - - , ,
. .
9. - () .
10. , .
11. , .


, :

^
U . ,

LJ ,
1-1 ,

U , , ., .
, , , , . . () , :
Q ;
U ,
. ;
'-I , . ;
>- .
2-3 .
, , -.
5.2.

- () . :

()

I 1.111:1 .1

I l a ' i a . ( ) 125

( ) :

= X


13.

:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ();
Q ;
Q .

.
-
(,
).
:
Q - ;
Q ;
Q (, ) ;
Q ;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q .
( ) , () .
, , - .
, 10.

.
, .
. , 5% - ,
15% , .

, .
:
1 ;
;
Q .
, :
Q ?
,
?
Q , ?

126 2.

Q ?
Q ?
Q
?
Q
?
Q
?
Q ?
Q ?
,
, ,
.
, , , , . , ,
.

, .
,
3% .
10%, , ,
.
, .
. . (, , - , , , , , ). , , .



[3].
, , , , :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
:
(, .);
U - , , , ;
U , - , , , ,
, ;

. () . 127

Q , , (, , );
Q , .

. ,
3.01.01-86. . . .

.
.

.
,
.
:
Q , ( );
Q , ,
, ;
;
Q , .
, ,
. , .

.
,
, :
LJ ;
U - ;
U ;
U ;
U ;
;
U .
, ,
-
.
5.3.


, .
() , ,'
, -

128 2. ' I l l ' O h k l A


, , , .
(. ) .
:

Q , .
,
, . , , ,
, .
2 :
;
Q , .
, 13.
(
),
.
. , , - .
, (
, ). , , ( ), , , ( ). , (
, , , , , ).
, ,
( ) .
, .
. . 5.3.1.

"/"

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

( , )
( )
,
1 ( )
2 ( )
3 ( )
1 ( )
2 ( )

+ 2100
- 600
500
- 600
- 700
+ 200
"
+ 30

l.ian.i 11;1;1 () 129

, 3 ( 200 ), 300 , 2, .
: ( , , , ), ; ,
500 ; 1 2 (
600 700 ); , 1, 100 . .
, , ( ) . :
2100 + (-600) + (-500) + (-600) + (-700) + 200 + (-100) + 300 = 100
( ),
.
, ; .
5.4. - ()

() - , .
, () ,
.
, -, , ; , - ,
.

:
Q , , ;
Q ;
Q ;
Q , () ;
Q .
:
^j ;
LJ ;
U ;
LJ
,
;
^ - ;
^| , ;
^ ;
^ ;
u
- .
) ;
^ ;
u
.
() ,

, -

130 * 2.

,
.

().
(),
, ()
.
() .
, - ,
() .
() .
,
.
:

, (), () ;.
Q , ,
,
,
, ;
Q , , ( ) ;
U , . , , ;
Q ^ (1, 4).

()
().
, ,
, , -
().

,
.
() ,
,
_
.4.4.
, .
,

5. () * 131


() () () .
,
, () ,
, , .

, , , .
,
, , .
, , , , , .
, ,
,
.

:
Q , , ;
Q ,
, , , ,
-
;
Q ,
( )
().
- , .
- ,
()
1. ( , . . ) ( ).
2. . .
3. , , .
4. () ,
5. , . .
:
- --"- - --"-
6. --"-' ,
. , /
. , /
. , /
- (), /
1/. ,
1. ( ), %

132 2.

- :
;
- ;
Q ;
;
Q ;
Q - .
;
Q ;
Q .

( ) .
,
:
, ;
;
Q ;
Q -
;
Q , , ;
Q .

.
:
Q - ;
Q ;
Q ;
Q (, , );
Q (, , );
Q (, ,
);
Q ( , , );
Q (, , );
(, ).

, , .
()
.
() . .
() . :
Q ;
Q ;
U ( );
U , . . ;
U ;
.

1 i,

> () 133

5.5. -

- , ,
, (), - / .
, , . -:
Q ;
Q , (, );
Q
.
- , , :
Q , -, , ;
Q , - ;
Q , - , .
, -
; ,
(), . -
, ,
.
-

- ,
.
, - , , .
- , -
.
, -
. ,
.
- ,
.
-:
1.




-
-
^-


.

134 2.

( )



4.




5.





6.

7.

8.

9.

10.

, ,



,










, . .
,
.


-
-
.
()
, ( ), ,
.
, . , .
,
-, .
, ,
.
.

. () | * 135


:
Q :
, ,
, , ;
Q : , -, ;
Q :
,
;
Q : , ;
Q : , , . .;
Q : , , , , , . .
.
, , , ,
( , .)
- . , ^ . ,
- .
( ) (. 4).
,
: 1) 2)
3) .
, -
. , , -.

, , .

^^

( )

, ,
, . ( 2-3 )
, -.
> ,

, , , ,


,

- * ,
.
, : -

136 2. IIPOI-
, ,
( ) .

. .
,
,
.
-
. , ,
.
,
.


, . , . ,
, ,
.
, ,
.
.
. : ,
, - , .
.

, . , ,
.


(. 9)
. . ,
. . , , . ,
, .
,
, .
() .
,
, .
, ,
, , .


, . ,
, . -

. . () : 137

, , , ,
, . . ,
, .

, , .
.

.
.
, -.
( ) ( ) . ,
, , , , , , , .


. , ,
, , . , : , , (,
), .
, ,
, , , ,
. , , , ,
(, , ), ,
, . , , .

, .
:
, . , , .
.
. , ,
, , .
- ,
- .

fTM .). , ,
1

(. 7 21).

:^ ? .
, ,
CHpOBaHHaf . 6 / 6 (, , , , -

138 2.

). ,
.
.
, , . .
,
- , (, , ).
.
,
, .

, .

. , .
, ,
. ,
,
. , .
, -
, .

.
, .

-. : ,
, , , (. 13). 3-5 :
, , ,
, , , . , , .
.
, , , ,
, , ,
. , , , , .

. , . ; - i
( ) -

I'.iaiwi 5

() * 139

. , , , , . .
-, ,
.

. .
( ) (
).
, -, 13.
, . , ,
, , .. . , , .
. 13.
.
- ,
, -.
:
, , , , , , , ,
, , .
-
.
5.2.

140 2.

(. 4) , (, , , , , ) , () .
()
- () . ,
.
- , .

1. , , , ( 11-01-95), , 1995.
2. 11-101-95 , ,
, ., , 1995.
3.
. ., , 1993.
4.
- ( 8101-94).
5. ()
,
01.04.94.
6. , 30.10.92.
7. , 30.10.92.
8. , -
, - , ,
03.11.92.
9. () , 10.11.92.
10.
, ()
,
01.07.93.
11.
(), 01.06.93.
12.
, 18.10.93.
13. ()
, 220.9.
14.

( ), 01.12.93.
15. () - , 01.02.94.
16. ()
, 01.02.94.
17. . ., . . -. . -, , 1994.
18. . , . . -/. ..: , 1994.
19. . . . - .: , 1996.

.">. (') * 141

5-1
,


13.03.97.

1.
1.1. - .
1.2. () (, , , ) , , , ()
.
1.3. ()
, , , .
1.4. , , , , , , ()

.
2.
2.1. , , () (, )
,
, ,
, .
2.2. , , () .
,
() (,
), , ,
, 11-101-95.
() ()

, ,
,
, 11-01-95, , 11-201-95 ,
(

v )
:
, -,

142 2.

,
, , - , , ;
, -, -
;
Q
;
-
() , , - ,
;
Q () - ;
Q
,
.
2.4. (, )
() () ,
, , ,
16.02.96 .
2.5.
- () .
3.
3.1. ()
, , () .

() , ,
.
, , -
,
.
3.2. ()
,
.

, -, -

). () 143

, , , , , .
3.3. , ,
, 11-101-95 :
Q
, ,
, ;
Q (, )

;
Q , , , ,

;
Q ()

;
Q
,
()
^ () (
, .).
3.4.
, , -- .
,
, ()
,
.
3.5. ( )

, ( ) ( ).
: (),
, , , ,
IX
(-,
,
, , , ,
.).
> > (
), ,
, .

144 2. 1IPOHK


(, ) ,
, .
, , .
, .
,
, , ;
, ,
, .

,
.
(,
) 5-1, .
3.6.
(), ,
,
, (.
5-1, ).
3.7. :
Q ,
;
Q ,

;
Q .
3.8. , , ,

, , .
3.9.

,
, () , .
3.10. (
) .
4.
4.1.
()
, .
() .
, ,

, .
4.2. , ,
,
11-01-95, , :

5. () * 145

Q , ,
, () , , ;
; , , , ,
, () ; ;
Q , , , .
4.3. , () , , , .
4.4. ,
,
, .
4.5. .
()
().
4.6. ()
.
4.7. () . ()
. , , , ,
() .

.
4.8.
(
) , - /q' 1 .
4.9. -
( ) ,
> , .
4.10 , -
, 5-1, - 5-1, .

146 2.
5-1,

()

:
(
)

200 .

(, ) ,
,
,


Mb

^__

( )

200_.

( )

:
1. ()
2. ( )
3.
4. , , ,

5.

6. -
.
7.
8.
.
9.
.
.
10.
-11.
.

12.

13.
.

14.
.

15.
16.
._

17.

18.
.
.
19.
.

20.
.

21.
._

22.
.
.

23.
_____-
,
..-
~

. (, )
, )

( )

(,

'

( ;

I'.iana ,">. () 147

,
(

:
1..

2.
3.

:
, (),
:
1.

( )

( )


.
1.
( )

2. () :

( , , ;
, ; . .)

, ,

.
:
1. , : ,
(
, , ,
); , .
2. , (
, , ,
).
3.
, - .
4.
, , -, , , , ,
.


() .
, .

:

148 2.
5-1,


:
(
)

200 .

:
:

.
_


()

( )

( )

( )

~~
__.__

( )
()

~~

~~

_.

1. ( -).
2. ( ).
3. .
4. .
,
5. - ( , ~
, . .).
6. .
7. ( , , .).
8. .
9. .
10. .
11. .
12. .

.">.

() 149


1. .
2. (
, , . ., , . .).
3.
( , ,
, , ).
4. , , , ( ,
, , % , , , ).
.
5. , .
6. - ( , . .).
7. .
8. .
:
1. ().
2. 1.
3. 2.
4. (, ) , , .
:
1. , - - (. 28
* v^QPL^ir /.

2.
,
.
3. ( ) .

______

200 .

(, ..)

150 2.

5-1,

-


( , )

( , , , )

._

__
.

()

. I la'iojbiiaM () 151
5-1,

200_.

, ,

v M

^
(, )

,
( ;

.
(, )

(, , ;

_
( )
, ,

.
,

.
^
(, )
( , )
:
1.
1.1. , ()
.,
( )

,

, __
J

( )
.
()

(, , , .)
:
)
.
)

"

.
.

(, .. )
.

( - )
)

'

~
( , )
)_
.
)

( )

.
, .

152 2.

1.2.
.
1.3. :
~

( );


.
2.
( , ,
. .)


2.1.
.
2.2. . () , () .
2.3.

200 .
2.4. :
__
2.5.
0,2 %
.
2.6.
.
( , , ..)

2.7. , ,
.
, .
2.8.
25 .
2.9. , ,
:
2.10. :
, ;

;
,
;
, ( ) , , , , ..
.
:

5. () 153

2.11. :
, ;

, .
:
2.12. :
( , , , , ) ,
;
3-
, ,
.
:
;
;
,


,
;

,
.

2.13. :

( ) , ;
,
;
, , ,
;
, 1.1. ;
,
, , , ()
, ( );

, ,
, .. , ;
, , ,
() () -

154 2.

, , ;
;
() , ()
,

,
30
, ;
, , .

2.14. ( ) (), , , . ,

, . , ,
.
2.15. , .
2.16. , - ,
,
,
.
2.17. , . .
3.
: ,
, , , , ,
, . .
. , .

, .
4.
, ,
, .
5.

u ,
,
.

6.

. ,
,
. -

I'.iaiia 5. 1[ () * 155
, - .
, , , ,
.


1. - .
2. 1 . , . .
2.1.
2.1.1. %
,
()
2.1.2. , ,
,
2.2. 1 ...
, .
, ().
1 . . .
, ..
, ..

.


.
:

.
M^TL

MJL

.
4

200 .

vnn^rHCTpa4HOHHbia HOMeP ,

.

--

(, ..)

156 * 2.

5-1,
- ()


2 1993 . 1-16/770
, ,

1)
,
2)
3)

_
4)

_5)
:
1.
1.1. ,
( )

(), ,
._



2.

( )

..

( )

2.1. , .

.
.
,

(, , )
( )

__
( )

2.2. :
2.2.1,

( )
( )

5. () * 157

( , )

2.2.2. ( ,

( )

( )
( )

, , .
2.3.

( )
( ).
2.4. :

)
( )

, ,
(, )

6)

3.
3.1. , , ,

.
<-)
(.)
1 , , ,
() .
4.
4.1. , ( 2, 2.2.2.
) ,
,

, , ,
, 1 ' , , ,
-, .
5.

158 2.

5.1. ()

.
5.2.

.
(-)

, .
5.3. :
( );
, , ( , );
( );
( ,
);
,
( ,
);
,
( , ).
:

...

...

()

()

.200 .

200 .

1) , , , , ;
2) , , ;
3) , , , , , , , ;
4) , , , , ,
;
5) , , , , , , , , .

F.iaua 5. () 159

5-2
-
.

.
-
()
1. .

XXX . . .

. :
.

,
,
.

XXX,
, , - . .


.
9 59,9 . . ., 15,9 . . .
5- 4-
, , ( ).

387 .
/000 ..



inocKBe 1,7-1,9 . . .; - 2,0-3,0 . . . , , , 3- , - 4- .

160 2.

( ) , (
) , .
.

, 9
.

2 , - 7,5 .

4720 . ., 10160 . ( ,
209 ) 92 /. ;

12720 . ., 13670 .
150 /.;
.
5% .
,
(), , .

: 38,424 . ,
- 51,137.
20,846 . , 25,009 . . 50,219 . 72,708 . , .
.
, , ,
.
( ):
- 21,688 (7,667) . ,
() - 6,980 (2,427) . ,'
() 29 (24,9) %,
17 (9) .

, , .
. , , 27,8, . -

I i,ii.,i .)

I l . i ' i . i M,,IM ( n i i i M n i i i K i i i ) . iipoi'icia *

161

33,4 . .
, , .
1 ,' 111(1]|
1.
, , . . :
-

2.

, . .
, ..
3.
, . ., ..:


, .., ..:


4.
, . .
, .
, ..
, ..
5.
-
, . .
. , ( )
, . .
, . .

6,6
0,6
1,6

105
20250
15010
19230
6230
13000
16180
5390
10790

9100

209
7650
5620

242
9220
3730
3100

2. ,
()

Leapucmm
2_
3-
^
^

65%
75%
85%
90%
95%
100%

,
5 .

\ .

3 .

2 .

1 .

1 .

20%

10%
20%

10%
15%
25%

10%
15%
25%
30%

10%

5%
10%
10%
10%
10%
100%

15%
25%
50%
85%

6.1.


. ( ) . (-;,
, (), .

( ; ,
.
,
.

, ^^*^ S!
,
. , .
: , * ^ ^-! , .
( ^^^
nJPeOH/ "Wviaco .

() ^
, , , ,
-, .
.
- ^
_
^\-'1^
- () . ^ ^
, , , "V
' _
- aBTOMo^ JJ
0

^"," "1*
, c0"ePaTn^MajibHoro

. ,

6. 163

1988 , , AT&T , 19
. - (),
. ,
, . , -
.
AT&T , . , .
, .
,
, ,
.
.
, , .

.

, , , , , , , . , - . .
, . ,
, .
:
U : 6 , ;
u
: 6-18 ;
'-* : 6-12 ;
*-* : 1 3
;
"-1 : 3 25 ;
u
:
25 .

,
.
, ,
, , ,
, , , ,
-, -, , ,

- 500

ifimf
' ^
-.

164 1 2 \>\ i l ' M . O I \ 1 1 1 4 I I \

,
, ,
, .
, , , (. .6.6).
, , ,
, .
:

;
G ;
Q ;
Q .
6.2.

.
, , -
(.. , ) , . , , ( )
( , , ),
,
. (management by project).

. 6,2.1.

, .
,
. (
ad hoc ), , . , , ,
, .


, .
, , ,

I i i h

( )|>i i n n i p\ i i \ |> \ up in * 165

. 6.2.1.

. . 6.2.2.

.

.

166 2.

. ,
, . 6.2.3.

(, ) :
>
Q ,
,
;
Q , ( , ^ ^ *
up
; ,
, - "
, - ^
).
^ PldJ
, '
(dual)
, . .^_
*
, ~ ^^
- .
(DUAL)

6. 167

, ,
(
, , , ) , (. ).
:
Q , , ;
Q ,

.

,
, , :
Q (. .6.2.5);
Q (. . 6.2.6);
Q (.
. 6.2.7).
,
. .
. .

, . ,
,

.
, .

6.2 7. ,

. 6.2.8. ,
,

,
__-1 )

170 * 2.

, , . :
,
(. . 6.2.8).
,
, .


. .

,
(. . 6.3).

, (. 12).
6.3.


,
. . , .
, , ,
(-) (-) (. . 6.3.1). ,
.
,
. ,
.


. . 6.3.2.
6.3.1.
, , 3"
,
, , .
.

" fi. 171

. 6.3.1.

_- 6.3.2.



(Liaison roles). , . , , , .
.
.
^ . .
,
, .
(LIAISON ROLES)

172 \ 2 \ ! \ ( ) [ \ I I I ' O I ! \

'





, , ,
- -
,
-


. ,

() .


, . 6.3.3.

. 6.3.3.
( )

I 111 i t )

( i j i i n i i i , . i M | I \ K I \ |ju \ i i p . u ii * 173

,
,
- . ,
.
.
.
, ,

, . .
, . ,
.
, , , . .

.


,
. ,
,
. ,

.
. (1)

,
. , , ,
.
. 6.3.4
. , . .
,
.
.
(task force) .(1)

!
?1 ^. , General Electric 5-15

>

> .

;10
. General Foods
7

17 , . .

174 2.

. 6.3.4.

, , , , . TRW Systems
,
, , . Volvo auto
6 , , .
15 , .
(quality
circles, quality of work life), ,
. , General
Motors, Westinghouse Electric Corporation, Motorola. (1)
, . , , . , ,
.
(1, 13).
, -.
, ( ) ,
(, ).


, ^
. -
, , ,
. 6.3.5.

* 175

. 6.3.5. -

, ,
. ( , , ),
, .
(. . 6.3.1)
, .
.
, , . .
-
, .
, .
,
, .
,
. - , ,
,
,
.
,
, 50 95 % , ( -)
.
,
1\ 6.3.6.
1 (.{) ,
.
,5 ! 3 ,

?6 > ,
.

176 2. I 1 P O I . K I A

. 6.3.6.

, . , , , ,
.

- , 1
. 2 . 3 .

.
, . ,
. - , ^ , ,
. , ,
- ,
. .

, ,
, , , 15 60
/ .
.
, 6.3.2.

, .
,
. , , .
, ,
^
, ,
. 1 ,
,
: .-

Liana (i. ()1 \ 177

6.3.2.

-
,
,

- , ,


-



, -
:

, ,
, .
,
, .
, Texas
Instruments, Inc., TRW Systems, General Electric, Dow Corning Corporation,
American Bankers Insurance Group .
, , - , -
, , , , ,
, , .
, (, , , ), . .
- ,
( , ),
. , ( , ), . 6.3.7. * 6 ,
.
f j ^ u
jt

1
?
" . 6.3.7

, '

,
, , ,
" .
^ }1 " -
6.3.3.
-

178 2.

. 6.3.7.

6.3.3. -

, ,





-

-
- ,

-
.



__

. 179
. 6.3.4.
6.3.4.

- -

15
50% 85%
- - 0%
100%
,
0%
60%
95%
25%


- - - -- -- -
/
/
/
/ - /

- -

-
,
, , ,
/ , .
. 6.3.8 .
:
Q , ();
U ,
, .

111^^

. . , ,
,
. b.J.9. , (
, , , , .
, . 6.3.10.

180 2 U P O h K I

. 6.3.8.

. 6.3.9.

O | ) i . i E i i i \'\ . * 181

63.10 -


. , .
, . , .
.
, .
. ; , ,
(., ) . ,
,
.
6.4. II


. ,
. , ,
, .
1106^ -
. , ..
,'
, -

182 2.
. .
, , , .
, . 6.3 , (. . 6.4.1).


6.4.1.
6.4.1.

11
"
"


, .
^
,
9 , .

6. 183

. 6.4.1.

6.5.

, , ,
. , ,
.
, , . 6.1 .
, , , . .

. 6.5.1.
,

, (. .6.3).
J- 6.5.1.
, .

184 2.

. 6.5.1.
-
_____
,
- . ,
, ,
, . () . , .

, . , , .
.

6.5.1. ,



++

+
+

-+

_1_

++

++

--1-

++

++

_!_

++

_!_

++

++

++


,
,





-
+

-

_|_

_-/

5
3
'^
"-?
^

s
-3

3
I
*

186 2.

, .

, .
,
.
, .
. ,
.
. , , , , , .
.

,
.
.

,
.
,
. ,
.

,
. 6.6. , ,
:
Q (
),
Q ( , ),
,
Q , ( );
Q (, - );
Q .

, .
,
, . 6.5.2.

.
.

-d
fi

I
Z

<<

">

I
*

. 6.5.2.

-.
00

-si

188 * 2.

.
: , ,
, 8, 16 32- ,
16 , 250 , 60 ,
1,6 , ,
6 1000$ .

.
.
.
D.
. ,
F. ( )
G.
. ( )
I.
J. ,

.
L.
.

,
,
, ,

,
,
,

,
- ,
,
,
,
,
.
4 :
1) , .
2) .
3) - .
4) , , .
, , :
,
,
,
,
,
.
, ,
10 .
.
, , .
, . - , 1000$ . 1824
.
,
. ,

i;m;i (i Opi ]) * 189


6 6


.
,
( ) (. . 6.6.1).
, ,
,
.
. , ,
.
10 , . ,
.
:
Q (. . 6.6.2),
Q ( . 6.6.3

).
Q (.
. 6.6.4).
(. .6.6.5) .
,

.

. , -,

'
ABC/ABM
(Activity
based
costing/Activity based management).

CPN (Coloured Petri Nets). ,
(9, ).

, , , , , , , -
^ , - ,
- .


Rpn
- ,
, . -' -

. 6.6.1.

192 2.
\!V

31

5.5.
1 5

V
n) *
'J

II

j
1'

911

VrpynHCttHbie 4>tit &

&

?8. 3

|!

5. -v
5
-

0SS

3 5

1>

sg
11

&.

cm

011

- *11

>.1

'! 7

71

1.
1. 1. '1' *

//
urmaunn
1.2. i*m poo
/ 1/|

2.
-. |, ;1.

2,2,

2.3. ni /

-1,

. 6.6.3. :
! - ;
- ;
,
- ;
;
X - ,
;
;
, ;
- .
, , , -,
, , , . , .
, , , , 1 . .
. Visio2000
Visio2000 , - .
(ShapeSheets), Visual Basic ror
Application. -, Visio2000, MS Otrice.
(
ODBC-
, MS SQL Server),
( Excel), ( Word),
, ( Visio2UUU
), (
Visio200(T ), .

.i.ma (i c i p v K i v p h i * 193

. 6.6.5.
, Visio2000*
.
- Visio2000* :
U 6 ' Excel, , Access, .
DPIIT
Excel
!
? . Visio2000*.
) Visio2000* ,


,
*
(. . 6.6.6), ( nurHeCfinfiP^eCwB- 1' ' 6>6-7)'
. .. Visio2000

194* 2.

. 6.6.6.

-iana tt. 195

. 6.6.7. -
,
, .
,

v
s
5) - Visio2000' Outlook
Project ,
- . .

, -
W ,
workflow, 2

196' 2 I l P O I . k l A

. 6.6.8.

6.7.


, ,
, . -

i.in.1 ()

Opi.minaiimi 1 rpvKivpiii vnpaii * 197

, , ,
,
, .


(. . 6.3), ,
, . :
Q ;
Q ,
;
Q , ;
Q :
, ,
.


, , :
Q ;
Q
;
Q ;
Q ;
Q
.

,

. .

. Linux
1991 1 ,
Linux. Unix,

. ,
' - , , - . ^

?
.
"

, , -,
, Linux Unix.(14)
Linux
"

.

198 2.

.
, , , .

, , ,
, .
, , , , ,
. , .

, , ,
. :
, .. ; , , ,
.

( ()111.! 199

. ,
, .

.

1. Daniel Robey, Designing organization .Boston: Irwin, 1991.


2. Harrington J. Business Process Improvement. New York: McGraw Hill, 1991.
3. ., ., . . .: ,
1994.
4. .., : - . - .: , 1997.
5. ., ., -/. , . ... .: , , 1997.
6. .., .., :
. .: , 1997.
7. .. . .: 1997.
8. . . /; . .., ..,
... - .: , 1997.
9. ., ., . ABC. .: , 1997
10. .. Designer/2000//Oracle
Magazine/RE. 1997, 1(3)
11. . , .: , 1984
12. Logic Works Erwin. , .: , 1995.
13. ., ., ( ).-.: , 1986.
14. . - , , 2000, .
15. .., .. . . , - .: , 2000.
16. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI, 1996.

200 2.

6-1

:
Q ( () , ): (ABC Flowcharter* (Micrografx); Process Charter (Scitor);
Easy ABC (ABC Technologies Inc.)).
Q ( ): iThink (High Performance Systems);
Visio2000* (r) Professional (Visio Corp.); MetaDesign (Meta Software);
ActionWorkflow System (Action Technologies Inc.); Process Architect
(Viewstar); Key Model (Sterling Software), Design/IDEF (Meta Software)
<->, ARIS Easy Design (IDS Prof. Scheer) <->, Bpwin* Erwin* (Platinum) <> (12).
Q (
, CASE-): ARIS Toolset
(IDS Prof. Scheer) <-; Designer2000* (Oracle) (10);
System Architect (Popkin); EasyCase (Evergreen); Silverrun* (Computer Systems
Advisors); Design/IDEF WorkFlow Analyzer (Meta Software) <->; ReThink (G2) <> (6).

, .
.
, .

' iaiui (i. ( ) p i a i i i u a m i H * 201

6-2
WORKFLOW

CSE/WorkFlow (CSE Systems)



.
, Java Cobra.
COSA Workflow (COSA Solutions)
. CPN (Colored Petri Nets). .
. COSA Intranet
HTML Lotus Notes.
Ensemble (FileNet)
, -.
.
WorkFlow.
MQ/Series Workflow (IBM)
- .
. , .
InConcert (InConcert)
- , .
- .
InTempo (JetForm)

-,
Java HTML-.
DOLPHIN (TeamWARE)

(groupware) TeamWARE . , , , .
Staffware 2000 (Staffware Corp.)

- -
. - , (15).

202 2.
TeamWARE Flow (Fujitsu)

.
.
TeamWARE, a
Lotus Notes Exchange.
Visual WorkFlo (FileNet)
- . , .

W4 (W4)
Internet . , HTML-.
, .
WFX (Eastman Software)
,

Microsoft Exchange. .
. -.

,
,
.


7.1.


(1) - , .
, (. 6 21
, , , () ,
, ,
, :
Q ;
Q ,
, . . , :
* , , ;
* , ;
* ,
, .
, ,
,

. .
, ,
, (),
, , .
, ( ) , .



, ,
, , -

204 * 2.
, . , ( ), , , ,
.
.
:
Q , , :
, , , , , .;
(
, , ) , , , ;
, , - ,
.

. 7.2. , , . 7.3. , - - ,
, , .
, , :
Q .
,
, , . ;
Q , . : ( ), , ;
Q .

.
, 30-40% .
:
Q ;
Q
();
Q ;
U ;
Q , Internet.
Q ,
.


^
,

I 7

. 205

, , ,
, , , .
( ). .
, , Oracle, Informix,
.
Internet ( )
. ,
. Notebook + + .
, , EXPEDITION,
,
Webster for Primavera, ( .
23).

7.2. II

.
, :
/. :
Q - ;
Q , .
2. :
Q ;
Q , , ;
Q , , ;
Q , ;
Q .
3. - :
Q , , , ;
U
'-" , , ,
, .
, , ,
, - .
- , 23. .
^ - . - , , , -,
, - , ,
, - -

206 2.
,
.
- - (,
). -:
, , , , , , -, , , .
, -
.
-
(. 3, . 3.9. 14).
- :
Q -
;
Q -;
Q , -, , , , .
. - ( . 27), , , . -
.
. 7.2.1.
( ) .
- , ,
Visio2000.
- - .
, , AutoCAD. , , - AutoCAD Visio2000.

, -- . 7.2.2. , ,
-, .

- , . ,
.

, oprrexj
, (
), , , ( , ), , .
, , --

7. * 207

. 7.2.1.

. , ( , , ).
,
,
-.
,
,
, intranet-, , , , , .
- , , .
,
, ,
.
- , , ,
- , : , ,

.
, ; (
).
:

208 * 2.

. 7.2.2. - ( )^

Q , ,
,
Q , 1^;,
( ,
. .),
.
Q (,
), ,
Q , ,
,
VCT,

, - -

209

:
, ( ).
Q , ,
, , , . .,
Q -,
,
. ., , ( -
,
),
Q / .
. 7.2.3.

_^7.2.3.

210 2.
, :
Q ( ),
Q , .
, -
23. .
7.3.

-
.
90- .

. , ,
, . , .


XX XXI . - ,
^ - .
, , ,
.
, , ,
.
,
, .
- . ,
.
, . . , , , .
, .
, ( ) - ( ).
,
( ) ,
. (

7. * 211

), , , , . .

. ,

.
. :
;
, ; .
, , .
. 7.3.1.

_. 7.3.1.

212 2.
. 7.3.1.
.
7.3.1.

- Q

- Q
-
-
Q

-

,
Q
, -

- Q

- Q

Q

Q

,
Q

Q

, -



- Q
Q

^ , , - . - .

.

,
, . , -
, , , ,

7. . 213

, .
,
.

, . ( )
.
IBM, Siemens, a
.
, ,
:
Q Internet,
Q , , STEP (Standard for the Exchange of Product model data),
Q , ,
CORBA (Common Object Request Broker Architecture).
, CORBA, , Internet STEP. IDL, CORBA,
EXPRESS, STEP. IDL
, - EXPRESS .
, World Wide Web, ,
Internet. STEP , . , - . , CORBA .

,
- :
Q ;
Q (
, );
Q , , ;
Q , , , ,
;
U () ,
;
Q
, , ;
U , (meeting on the network)
(.workflow),
;
Q , -, (groupware) .

(/)
, -

214 2.
( )
.
, .
, ,
.
- . CALS (Continuous Acquisition and
Life Cycle Support). CALS -, , , .
CALS-,
-, (),
. , .

,
,
.
.
.
CALS , , , , , , , , , ,
.
- (Intranet),
, (Internet),
.
:
Q ,
Q ,
Q .
,
. . ; : -, Web-, , .

,
^ . .
. , , , , . ; - Web-; -

7. 215

; . , , .
. -, :
Q
(, , ), ;
-.
, , , . ;
, ,
. ,
. . , .
- ,
.

216 2.

,
.


, , . ,
, - , ,
.

1. Project Management Handbook 2 edition Edited by David I. Cleland and William R.


King New-York VAN NOSTRAND REINOLD 1988
2. . X. . , . .
( , . ()) .
1, 2000.
3.
XXI , ., . . , , 1997.
4. . . . .: -, 1999.

,
.

,
.


8.1.

8.1.1.

, , , ,
, , ,
, .
, , - . , , , ,
. , ,
(3), - .

Q
,

- , : , , .
:
( ),
( ,
Q , * 0 ' ,
,
%
" ,
.

218 2.
:
Q , . . (
, ),
Q .
:
Q ;
Q .
8.1.2.
(15) 8.1.1.

~"

Q
Q
Q

(
, , .)
Q , ..
, ,
,
Q ( , ,
, , )

:
Q ,
Q - ,
( ), ,
, ( ).
:
Q (, , ,
, .),
Q , , , , .,
Q , ^ ( ).
Q :
,
, ,
Q - , ,
Q .

8. 219
8.1.2. .
8.1.2.


()
(, )

( , ,
, , )


( ,

, .)

-

, , ,

, ,


, ,

,
, , ,

8.1.3. .

, .
, .
.
.
.
() :
Q ;
Q ;
-

, - , , :.
. U () ;
Q () .
, .
.
, :
Q ;
Q ( ).

220 * 2.

, - .
- , , , .
.
, :
Q ;
Q .
( ,
; ).
, .
, , , , :
Q ;
Q .

8.1.4.
1 8.1.4.

(

)

(
)


()
-

()


-

ft. * 221


8-1

8 -2.
8-3.
8.1.3.

8.1.5. , .
8.1.5.

1
1

( )

+
+
+


Q
Q
Q
Q



.
"

Q

Q
Q

+
+

. + - ,
.

>84

mCH"OBHbie 8-5.
^
8-6.

222 2.

(14) :

Q ,
. . :
;
;
;
;
Q , , :
;
, ;
Q ,
. :
;
;
.
8.1.6.
8.1.6. ,




(- ) -

()

8. 223
8.2.

8.2.1.

, .
,
, , .

.
, , .
, , ,
, .
(14 17)

, . .
, , . ,
.
:
,
. ,
.
;
Q ,
, . , . , ,
,

, , -
.;
Q .
, .
.
,
.
, , , ,
t-, ,
.

224 2.
,
(14), ,
:
- , ,
, , , , ;

.
.
,
(14) , .

, , ( )
, .

( , ).

-
( . . . .,
1994, . 181),
8.2.2.
. , .

:
();
();
(MAP);
().

, , .
, , ^
(). , ,
,
, .
, **
, ^
. *^
.
. ,
,
, . . w
. 1967-1995 . ""
2,5 . . 116 , /;.
. 44 , 34 - }

(S. * 225

, 23 , 6 , 4 , 5 .
25 ,
.


(14).
, , , , ,
, , , ( ) . . ,
, .
(financial
designing) ,
.
, , , , ,
, , (. 8.1.4.). .
.
,
:
Q , ,
(. 8.1..);
U ,
, .
,
,


^^
,


>
" *
.

. .
5 ,
?!! 3 / () . ,
, JS , , , , .
? - 6 , ,
TaM B 06
.

? f

' , J- "' ac< 7
, npHoSeZ * ^,
31

'

^ KiaSH4eCKaf , v .

226 * 2.

()
,
,
, , ,
.
, , (.
3).
(14), , , . . ,

.
8.2.1.
( ) (, ).

. ,
, ,
.
, :
,
( ):
Q , (- );
Q ( , ).

, ,
. ,
,
, (, ,
- ).
():
Q
Q
U
Q
Q
Q

. , , ( ). (, , - ),

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

-:
Q :
Q
Q -
Q
Q
U
Q - ( )
Q

- (14) ,
, , , cooi

. * 227

,
,
. ( ) , , , . ( ) .
, .
.
,
.
, .


-,
.
(. 5), , . , , , , . .
22.
,
. 8.2.2. , .
, . . ,
, . 8.2.1.
8.2.3.

_^ 8.2.1.

228 * 2. I I P O H K 1 \





:
CJ
Q
j
G


:
LJ



Q

( .)

8.2.3.


- , , ,
,
()


, ,

, , :
,
, - , , , ;

r.i.uu H

I I i ( * 229

, , . , , , - .
-
. -, - .
, .
(14); (), . , , .
, 80-
2:1 (200%),

1,3:1 (130%). (1,3:1)
. . , (),
, () (, 70%). , ,
, , , 100%.
3,

. ( ) (14), :
LJ (/ ) ;

- ( / );
Q
(, , );
LJ
;
^ ( , );
U ;
U -;
( , );
, ;
(, );
-1 .
^ , , ,5)
,
, , .

230 * 2.

. , , , . ( ),
. () , . , . .
. . (. 3) ,
.
8.2.4. (14).
8.2.4.








, - (, )

( )

( )

-

(14), , nepHj
.
21.

, . .
,
, ,
.

,
. ^, (14).
, , . , 50 . -
,
. ,
-, . .
.

8. * 231




Q
Q
Q
Q
Q


. , , :

;
;
;
;
, .;
Q ;
Q ( );
Q ;
Q
;
Q ;
Q ;
Q
;
Q ;
Q , :
, ,
.;
Q
;
Q -
.
- , , .
,
.
(), , .
,
, , , ,
, .
, , ,
.
(. ), - , ()
5 .
8.2.3.

16

Q ?
;
TpeTb 6
SrhP^
. ,
, , , ;
.

232 2. I I P O L K ' I \

(14)
, - 5 10%, 20 30%. ,
.
, .

. ,

Q -;
Q ;
( );
Q ;
Q / ;
Q , ;
Q . .

- (14):
Q , ;
Q - ;
Q , ,
;
Q ;
Q , . .
-
. - , . , , - .

, , , :
Q

( - , , ,
);
Q ,
( . .);
U ,
, ,
. .;
Q ,
( );

i i.ma S

l I p o o K i i f i H ' * 233

Q , .

, , ;
; . .

,


,
(14). (. 8.2.5).


.



:
CI
LJ
U ( , )
Q
3

,
. :
U ,
(),
,
(, ) .
, . - (-; ( ),
. , - .
--. - -,
. , - .

2SSL

.

m T
r^
x . -
,
[ , .

234 2.
8.2.4.


:
Q
, . , ,
.
,
;
. ,
, , , ;


. . , , ;
. -
;
Q , ,
.
( , ).
,
,
.

( , ; ; ; ).
. , , . ( -*
). , .
, - . :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q -;

S. * 235

Q ;
Q .

:
Q ;
Q
.
, ,
. 1998 . , , . ,
.

,
-
. . ,
,
,
. - , , ,
,
, , .
8.2.5.


(3) , ,
,
, .
, , , .
,
,
, .
^ - (2) :
;
;
, Q

236 * 2. IIPOHK'I A

Q ,
, ,
;
,
,
;
Q
;
G ;
Q
() , , ;
Q ;
Q .
-

(10).

(10), ,
.

, , , .

, , ,
.

, , , - .
:
U ;
Q ;
Q
, .

Q - ;
'-I
;
*-' , ;
J
, ;

I" I;IK;I (S *

237

Q
.

. ,
. ,
, , . - , ,
, . -
,

( ) ,
( ).

(14), ,
( -) ! (Build,
Operate, Transfer , , ).
( -)
, , (20, 30 ), ( ).
(-) , ( ), . ,
.
, .
,

.
, - - . ,

- ,

. , , ,
50% .
8.2.6.

? 3aiiHa cnnrSf 1> -


1 6

;
' , .

238 * 2.

, (12)
. ,
, .
,
, , , , ,
. , , .
:
Q , ,
, ;
Q , ,
,
, ( () ) , .
.
. , , , .
(
) , ,
, , .
.
: , ,
() .
.

, :
Q ;
Q (
), ( ).
, ,
;
Q , ,

;
Q ;
Q , .

" 8. IIpoi-KTiioe 239

.
, , , , ,
.
,
, , . , , ,
, .
.
, ,
, , . , .
, , :
, .
, , ,
.
, ,
;
.
, ; , ;
^ .


,
- , .
- , , , nSm , .
^ .
^1, 1 /
?" 6 - ()
3veMbrf ? () ,
' ( , \
* () ,

240 2.


, .

. , .
, , , , .

, , , ,
, , , . .
,
. , ,
,
,
, ,
, , , .

ft. 241


, ^
. ,
, , , ,
. (
). - , ,

.
, ,
, , ;
.

. , ,
, , .

1.
. 22 1994 . 744.
vr - .
1035 24 1995
*, ^:, ^ .
545 2 1995
4. , .
3 1996 . 395.
5. 77 06.11.95
6. . 18-18 16.02.95
7. ,
0 . 1199
. 18-19 03.06.93

i
. 751 24.07.95.
. 657 30.06.95

76
?

'
26 1994
Y. ^ . 226- 30 1995 ,
w. ./ . . . . -.: -, 1996.
11

^'^S^b^^^^f^

* -

8'> 2" '/' ' ' ' - -~ "


16. . . . . . . .: -, 1996.

242 * 2. \
17. . - -./ .
. . . .: , 2000.
18. :
. ... .
,. 1995.
19. . . . . . , .. 1994;
20. . . . , , .
, , 1995.
21. . 26.06.91. .
22. , . 39- 25.02.99. .
23. . 02.07.99.

8. - 1 * 243

8-1
'




^^^^^^ .

80 , ,
, , , . 20 .
. , 3
,
60 70 , 3040 .
,
,
.
,

, , .
:
Q ;
Q ( )
.
, , ,
, , ,
.
:
Q , ;
Q
, ;
Q ;
Q
, ;
Q ;
1
, , . (, ).

244 2.

Q ,
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
, , :
Q , , ,
, ;

.
;
Q (
), .
( ) ,
;
Q (
)
. yicaj

, () , ,
. ( ) ^npaj
,

;
Q ;
Q , , , ;
(
);
Q ( ) ;
Q , ;
Q , ,
Q nDHT0^L
( )
.

8. 245



. , .
, :
Q
, , 20 ( , , ),
;
Q , ,
;
Q , ,

( ).
, .
Q , -, , .

:
U , , , ;
U ,
, ,
;
,
;
, , .
- .

13^
, 0


, , (. ):
- 50 ;
^ - 40 ;
S - 30 ;
2 ~ 20 .
R . 60
, .

246 2.


. ( ) .
:
Q
24 ;
,
.
, , - ;
Q
.
:
Q ,
,
;
Q , , .

.
,

,
, ^ , ,
,
, .
, , .

1.


,
, .
, ,
.

.

P.iaua S. IIpoi-KTiKK- 247

2
() (
), ,
(),
, .


.
.
3.

,
.


, .

.
()
.

,
, () ,
, :
U ;
( )
;
;
;
-
.
^o^LUJlbHbie
^ -
(^
*

?
>
.
,??.? ?
- ,


1 .

DOR ^"
() .
^? *


() (,)

S^,*
, ^
' ^ { ),

larZl^ CpOKU
^
* .,

248 * 2.
,
() .
,
, ()
. ()
, , , , ,
,

, ,
.
,
. () ,
, , . ().

, ( ),
()
, ( ).

.

, . .

,

, , -, , -, - ,
, , , .
:
Q - ;
Q , ;
, (, ), , - ;
Q ;
Q ; u
Q , -
.
, , , .

ft. * 249

1.
.

- , -
.
2.
, , .
,
, ,
, , .
3.
, -

.
, ,
,
, .
4.
, , .

.
5.
.
, , .

6.




>


^
()

,
9^ ,
^6?

wirmm
>
' .
.

250 2.

:
. ,
, :
, ; , ; , , ,
( ), .
.
. , :
, , , .
. .

.
. , .

. .
(23)
(
, ) (),
() . .

, - .

HCJ
() .
, ,
' .


, () (), 3 1996 . N 395. ^ , .




eHTP
()

, ,

. .

243.

X. * 251

^ - . .
3- , ( ), :
Q ;
Q , (,
) ;
Q
;
Q .

1. .
^
^^!?0.?^^^?-.,,,
^ .
. , ,
, , .
2. .


. ,
. , .
3. .

, .


,
11 , .


>
cm
?
,
,
.
4. .


-
6
^
,

,
^
.
>
^
'
.

252 2.

,
26
1995 . N 1249
, , . . , . ,

, , .
5. .



. , .

.
6. .

,

.
7. .

, . , ,
.
,
,

.

.

.
, 16 ^^ 1995 ' Jwif
(15).

100 .
, .

( , *

^^
^?

. 253

) ()
.
, ( ).
, ,
- () .

,
.
, ,
.
( % ):
(), ( ) 50%,
Q () 40%,
( ) 30%,
U 20%.
. , .
, .


,
, , ,
.
,
.

?"

100 ,
1 ,
:;,

,

,
KT
1 frpy
yPaMII>
1
%
>
.
?TPHBielIbie .

254 2. I I P O F K T \

8-2



, . :
, : , , ;
Q ( ).
:
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q .
, , (
' ;
; ; ).
1. .

() , .
' : , , 30% .
,
, 10% .

.


.

.
3% . ,
, ( ),

8. * 255



;

; (); ;
; ; ,

.

BOB :
()
;
;
; -, .

- , ;
.
:
, , , ; ,

-
;
;
; *
, ;
.
- - :
- ; ; , - ;
-,
- - ; .
();
;
; ;
; ; .
, 10% ,
.
20% 10% _ ) ,
,
1"66^80^


1' , .

1/'

room!;
^ ,


, . ,

256 2.

, , , ,
, 30 . ,
.
. , ,

;
, .
, : , , , ( ) , ; .

, .
()

.
, .
, , , , , .
.
( , ) .

.
,

,
.

.

, , . ,
.
,
, , ,
, .
,
.
, ei
.

iS

' 257

8-3

:
, , ,
;

, ,
,
, (
), , ,

( ), ;

10 , () ()
,

;

, ;
() , ?. ^ X V I EVII
( ), 1 . ;
^^^ - ,
,

,
, ;

SP^^HblU
- ,
wLS , 1 .
roajSnif

DOM SL
, , /
(
)

>
( S Sf 1

. (
?
v ^^ ),
So
;
lf^mU ^ -

?
?,
m ,

2^ ~

Q
^6
^^^^^^^
"

258 2.

, ;
Q
, ( ,
), ( ,
, )
( )
, , .

,
, ,
, .

,
, , ,
, . . .
, , .
,
() , ,
.

, . ()
.
.
. ,
,
.

( - ).

, ^^
.
.* .
, , ;
,


8. - * 259

, ,
.


1 .
, ,
.

,
, ,
, . .
1,8% 10%.

- :
U - ,
- ;
Q ;
U
;
U ;
U ;
U ;
U .
:
U ^ , ,
;
;
, ,
;
;
, ()
;
.
6 6
' !*
? ,

19) 7

. (13,

. .
Q ^ ? :
- :

JlHOCTPAHHblx

260 2. .15 I I P ( ) 1 - ' K " I \

Q , ,
10 . ,
, 100 . .

,
, - , , , .
, , :
Q ,
,
;
Q ,
, ;
Q ,
10 . ,
, ;
( ), , .

I.IHH;> <S. IlpnoKiHOi- 261


8-4


. , ,
.
.
:
Q , ,
:
, , ;
, .
Q ,
,
.

.

, . ,
,
.
. ,
, . ,

, ,
, , .

262 2.

8-5


. , 1.

1. ,




(
)



( )
( )
( 5 )
( , 12 )

, 2.
2.

- .
, , -
,
-
()

.
, ,



.
,

8. * 263

2. , , , , , . , , , .

,
. , ,
, .
:
Q :
,
,
Q :
,
,
,
.




1

, ,
rt^Srfs1 ( )
,
~ , ^ : ,
3

1
, , ,
.
- , (? 05
HTp
a;ibHoro
ocvS;.
x
( )
^
.
1

1 **,
,

,

,
SLCHTeMa
^! ,
^ .

^^"
,

! ^ - nnL

,"

'

*-.

iuiu .

3.

1\
05
fe.
*

*
^

/ - ( ) .
.
; , , (15 "
). -|
( ).
( , 2 ).
( ). 1
!
.
; , .
()
( ,

).

.
.
.
.
- , .


().
:
.
\
, .
( ).
i
(; - ..).
i
- - .
I
1 -- .
^
1
( ; !
.)
1
, ,

I"

(-).
- (-).

| - / (- ),

?|
\
'

; () ( ).
, i ( ).
1

i ,
| ,
i
, ( ,
1
' ; , , |
' ).
(- ) -1
.
/ 1
, .
( -, , ).
- ()
- (
) -. -

, - ,
, . -
. ^
( , ).^
i
(). -, : *
_1 - ( ^
1
);
!
( );
jj ( );
j ( , -;
, -;
- ).

N3
)

266 2.


, , , , ,
.
, , , , ,
.
, , , . . , , , . - ,
, . , .
( ) , . , , :
Q - ,
Q
,
Q .
3.
.
( )
, , , .
, ( ), , , , .

, . ( )
.
, , , , . ^ , , , .
:
LJ (London Interbank Offered Rate - LIBOR), () . ^ <
( )

* 267


;
Q (London Interbank Bid Rate LIBID) ,
;
Q (Frankfurt Interbank Offered Rate FIBOR),
.
Q 1994 . () :
Q (Moscow Interbank Offered Rate MIBOR), , , ;
Q (Moscow Interbank Bid Rate MIBID)
, ,
;
Q (Moscow Interbank Aktual Credit Rate MIAKR )

.
()
( , .).
.
() , :
Q , ( 1 )
( , );
Q ,
. :
, , , ;
, .
iio , , , ,
L .
1
0
^
ie , , , , OHW 6 ^ , .

268 1 I) 1. P A . S P A b O I K \ 1114)1 I \

8-6
,'!

, ,
,
() ()
() .
, , , . ,
, ,
.
: , , , , .
() ,
- ,
. .
.
, , , ^
.
, ,
, , .
. , , , ,
, -.
()
.
, , , .
:
U , , , , ;
U ,

, , ,
^1
. ?;;"

.

I i.iii.i S

t l p m i , -

269

Q ;
Q ;
Q .

, , ;
Q - , ( )
;
Q , , .
:
Q ,
;
, - '
.
. ,
, , , , ,
, ,
.
, , , ,
.

, , .

' ^

.

. ,

, .

, . . . , , , ^ .
(; , -
(} .
(. . 9.1.1):
U ;
Q ;
U ;
U ;
U ;
.
, ,
() .
,
. . 9.2.
, .
, ,
. 9.3.
. , ,
, . , .

, , ( -

9. 271

. 9.1.1.

, ) , ,
. . 9.4.
, , onepaj
,
. . 9 . 5 .
,
. . 9.6.

, , . . 9.7.
bee ,
. 9.1.2.
9.2.

/ 9 2^> (.

272* 1 2 P U I M b O l \ I I I "

. 9.1.2.

* 273

npoticn

-
-
, ,

. 9.2.1.

Q :
| , ;
| ;
* .
U :
* ;
* ;
* ;
* ;
| ;
* - ,
:
| ;
^ ;
.
; 0

(3-13, 24, 29),


0

.
-?3 "
?,
().
IbHbIX
;ff
,

7,
,
. -,
<<

3 , -, onSf , , -,

^ ,
U 6
*

^
,
b Ka iecTBe
( 9 2 J
.

274 2.
9.2.1.
.

, .
I:
;
;
;

.
II:
;
;
.
III:
, ;
.
IV:
;
, .
9.2.1.

I
I
II

I
II
III

1
IV

.
. ,
. (25), 9.2.2.
9.2.2.
, , , .
() . 9.2.2.
. ~"_
. ,
.
,

,
:.:,
.
, - *
.

, ,
. *

9. * 275

| . 9.2.2.
, .
, , , .
.
. , ) () .
1 :
, ;
;
;
U ;
;
() ;
;
g ;
^^^
(
Q
-);

51
.
R nLeMKCTH

(),

-
-

.
.

^ :

f"1
1
^^1111^(
?; < ~ ' "<
, * , ;

276 2.
; ( ) .
/ , .
=0,5.
.
, .
, , , . , ,
.
:
= N Ki 2 4,

; N ; ; , ,
; , , 3; 3
, 2; 4 , ,.
. ,
(, ).
:
E = N.D.KiK2'K3'K4'K5,
; N ; D ; , -~ , ; 2
, , , ,; 1C, , 2;
,, , 3! 5 ~ "
, ,.

(. . 9.2.3).
/ ,
. :
Q ;
Q ;
Q ( ).

, .
, :
Q ;
Q ;
Q -;
Q ;
Q .
(28, 29).

. ^
-
- ,
.

9. 277

-

- 9.2.3.

, ,
, .
nnnri
U UX
!
>
.
3 ;-
?<

TPV
, <

' , ^"3 -

1- / , . .
.

'
>

'

:
;
Q
Q
g
Q
Q
Q
Q

> ;
SXHe ( );
;
6 ( );

, ;

;
^ ;

278 2 IIPOLKTA

(27, 31),
9.2.4 , .
9.2.4
,

, /.
, . . 9.2.2.
9.2.2.
/
Co

Mercedes

Continental

Co

Cadillac

Ca

Jaguar

" ~ -'^

.. , . > ",1,/li-

Ca

vw

...

10

4
^*$$4 1
$$8$ 3

10

9
7

1 "X

#^'&^
VolksWagen

VW


(, 10- ). , , . ,
. , .
9.2.4.

(,
Volkswagen Dart), . 4
(, Volkswagen Mercedes),
. . , , Capri Vega, Monte Carlo,
Chevrolet Camaro, Buick Dart.

, .
9.2.5.

, Mercedes, ~
Continental Cadillac,

. Corvette ,

Firebird Camaro. , Capri


, Firebird Camaro Vega
.


, 9.2.6.

* 279

_. 9.2.4.

-^21^_^

280 2 I I P O L K \

. 9.2.6.

()
. 9.2.7
, , .

.
, , .
9.3.

( ) ( , ),
.
(. . 9.3.1):
:
Q , (SWOT-);

* 281

. 9.2.7.

-^

L11'

282 * 2 IIPOI-.K
Q ;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
.
SWOT- , , . ,
- : , , , - . . ,
, : , - . .
SWOT- : 1 2 .
-, 2 3 , ,
.
SWOT- 9.3.1.
9.3.1
SWOT-

: .
, (. 9.3.1).

:
Q ;
Q ;
Q .

:
Q ;
tJ ;
Q .

:
:
Q ;
Q ,
Q ;
.
Q
.
,
.
, ,
. , !
. ,
,
. (. 9.3.2).
,
, (. . 9.3.3).
,
, ,
, ,
. *

283

9.3.2. ,

2
2




- ,

=;

9.3.3. ,

:

13

7

8
:

16
15
Q


?4 , 14

14

16
, , ,

,

Tat
, ,
(. . 9.3.4).

, .



9 3 5) , (.

^3 (
* ) - >

,

Q
:
Q AD Little;
U Shell;
McKinsey/GE .
1' , ^? .
-

to

00

9.3.4. SWOT-

- -

[

,

>

1

3 ,

, - -

- - ,


,

>

;
*
>
01

>

>*
_

^
^

>-

(, )

9. 285

9.3.5.

5
,
3 (1+2)

5 (4+1)

2

4 (2+2)

2(1+1)
,
1
,
1
,
7 (3+4)

6 (3+2+1)

16 (3+3+5+5)


(, )

8 (4+4)
3

.
(17, 26, 27, 31).


,
. (17, 26).

.
, , ,
, , , , ,
. .

.
!11 ,
*, .!

Q ;
g ;
;
;
;
g ;
^ .
^1?> ,
(3-6, 9, 18, 28).

286 2. ] K I A
9.4.

, , (
, ) , , .
(. . 9.4.1):
:
Q ;
Q ;
;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
,
, . ,
,
-,
( , ,
) . ,

. . 9.4.2.
, .
, , . .
.

. . 9.4.3
.

_. 9.4.1. ^

9 287

_. 9.4.2. - -


J^J^j^Mo^b

288 2.


. 9.4.4.

, .
. 9.4.4.
, , .
:
Q ;
Q .
( )
. ,
, , , , .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

,
:
Q ;
U ;

9. 289

Q ;
Q .
.

:
Q , ;
Q , ,
. .;
Q ( ).
,
. , ,
.

. . (28, 30).

,
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ,
,
4 ( ,
, :
product, price, place, promotion).
.

9.5.

,

(.) .
.

1.
(. . 9.5.1):
:
U ;
g ;
g ;
;
Q !6 2 ;
6

? .
:
Q ;
1* .
- :
g PR-;
Q ;
Q Snaon ;

290 * 2.

. 9.5.1.

:
;
;
' ;
;
.
,

.
( ) .
(). :
Q , ;
Q ,
.

, . . , () .
,

. .
Q
Q
Q
Q
Q

9. * 291

Q , ,
, .
( ) ,

( 19).
,
,
.
(. 9.5.1), (,
, ), .

, :

1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
}*)
\\
i-
1/)
}{
19;
/;
)

?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
; ?
?
?
?
?
?

^ 52.

V naKOBK a ?

?
?
?
?
?
?

i
?
?

)
JA)
~<
)
\
v
W
;

^*


^ ,
-: ,
,



5
- -
3

- 1

9.52) J 4

, , (.


.
W
-

292 2.
. .
, :
;
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q .
.
.
.
. :
Q , . , ,
;
Q . , ,
. , ;
Q .
, ^ .
, ;
, ,
,
. . ,
. ,
.
, ,
, ( , . .).
, , .
, ,
.
,
, , (.
, . .).
,
. ;
:
Q ;
Q ;

9. 293

Q
;
Q , , . .
, ,
.
.
, , , . , ,
, .
, , , , .
,
, .
.
, , ,
.
, .
, , .
, , . .;
9.5.2.
9..2


, .
, . (. 9.5.1) .

9.5.1.



,


(SOT**



__^

>* ~ ,
!
, ,
,
' '

294 * 2.

,
, , () , , , . .
, .
,

.
.
, ,
, , , , .
,
-, , . , , .
.
- (, . .),
(,
), (, , ).

:
Q ;
Q PR (Public relations) ;
Q ;
Q ;
Q .

,
, .
. ,
.
PR (
), , , , ( ) . , . , . ^
,
, .
^
, ^,
. (, q.* v
) ,
, -, <
, , ,
, , _
, ,
.

9. * 295

, , , , . .
() ,
() . , , .
,
. , .
. , . , , , , . ,
, , . ,
. .
, ,

. ,
.
, , , ,
, , . .
. , .
, , , . .

. ( -) .
, . . , , , (
, ,
), :
U ,
;
U , , , . , ;
U . .
. ,
. , .
'
,3 1 :
U ;
;

296 2.

Q .
, , :
Q - ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q (circle-spoke diagram);
Q - ;
Q .
9.5.2 - .
.
, , 9.5.3.

9. * 297


:

:

:

:
:

:

10

11 12

15

16

17

18 19

:
:
:
:
_. 9.5.3.

:
U ?
?
?
LJ
?
nnnrS^V 1 ,

11

298 * 2.
9.6.


, .
,
15, - (. 5 13).
(. 9.6.1):
Q :
;
;
.
Q :
.

, 9.6.1.
9.(i.l

9.6.1 .
.
.
, .
9.6.1.

+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+

t*-t

5.0
.

+
+
+
0
+
+
+
+
+
+
_

0
+
+
0
0
+
0
+
0
+
+
+
0

0
0
0
0
0
0
0
+
+
0
0
0_

0
0

0
+

+

-

0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0

+
+
+
+
+
+
+
+
+
0
0
0

:-

>
=

0
0
0
0
0
0
0
+
+
0

+
+
+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+

0
+

0
0

&

0
0
+
+
+
0
+

0
0

0
+
+
+
0

0
0

+
+
+
+
0
0

0
+

0
+

0
-

0
0

+
+

0
0

"

9. * 299

. 9.6.1.


,
. , -.

. ,
:
36% , 718, , , 40 60, 516, , , 10 27%.
: 0,6% 10%
15% . (, ,
, , , , ) 15% , - 1-2%.
, , , 15%, 30 42%
450% .

:
Q ;
Q ;
;;
U .
.
, .
.
1, ,

.
,
> .
63 6 - , ,
^" . ,
9/ - 50% , 25% -

~ (; . ,
^. ( , .).

300 2.
.
, .
-.
, ,
.
9.7.


, , .
(. . 9.7.1)
:
:
Q ;
Q .
:
Q ;
Q .
:
Q ;
Q .
:
Q ;
Q .
, , , , ( ).
, , :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;

. 9.7 1.

9 * 301

(
);
Q .
,
, .
9.8.

, () t
, . . .
()
. 9.8.1.

. . ,
.
, , , .
, -

__^-_9.8^

302 2.

. , , .
, .
,
.

,
, .
, , , , .
.
,
.

(. 9.8.2).

. 9.8.2.

-

9. 303

.
, . , .

1. ., . . - . .: , 1995.
2. . -. .: , 1994.
3. . . .: , 1993.
4. . . .: , 1980.
5. ., . . .: , 1993.
6. . ., . . : . .:
, 1991.
7. . . 4. . .: .-. , . . . - ,
, , 1991.
8. . . 5. .- .: .-. , . . . - ,
, , 1991.
9. . ., . . : . .: , 1991.
10. . ., . . . .:
, 1990.
11. / . ., . ., . . .
. .- .: , 1991.
12. . . . .: , 1983.
13. . . . .: , 1978.
14. . . . .: , 1991.
15. . . . .:
, 1986.
16. Bolt GJ. Market And Sales Forecasting: A Total Approach. London, 1988.
} ' . - .: , 1989.
*
> - : . .- .:
, 1990.
19. lull D.S., Kahle L.R. Marketing Management. New York, 1990.
nn?
- . .- .: , 1993.
,! 1 :
.- .: . 1991.
. . . . .- .: , 1989.
94 m : ? - .: , 1990.
9s ^^.- : . .- .: , 1995.
2g' eter G- More and Howard Thomas, The Anatomy of Decisions, Penguin Books, 1988.
iW*
" .. .
: /, , . . . ,
- - .: , , 1998.
Publishing com an

1982PdUCt

Cocepts>

Methods and Strategy, Addison - Wesley

28. Michael E. Porter, Competitive Strategy, New York: The Free Press, 1980.
30 Vr!Tep
. . - .: , 1998.


: 2- . . 2./. . , . . ,
-^ .- .: , 1998.
3^;,,, ' *^0 ' ' ' ,
.- .: , 2000.

,
,
, .


10.1.


() , . - .
() .
5 , ,
() ,
. . 10.1.1. 10.1.2. , 11-0195 (4).

. 10.1.1.

10. * 305

(
; )

(
) ( -
)
( ),


()



() , , ,

' ,
, ) (
B4ai2S'OBHbJ?1 (' ,
^ , (),



,
> - , ? 1 (' 12 (; .
3^

?


,
.
^ .
6 3 0

<> (. 12).

^ f
' ,
(, ? ,

^*

11

,
.

I!m

306 * 2.

, , .
(4).

()
(. 12)
,
(5 9).
,
().
: , , ,
.

,
.
,
( ), , , , .
. ,
, . ,
() , ,
.
( (, ) ( , - ).
, ().
.
-
(4) , .
( , ) , () , .
() _

,
(
)
() .
.

(, *

, , , '
,
.
-

, ! v
. 10.1.1 10.1.2).

10. 307

^^^^^^^^!?^^
wK^S^^^^I^^^KSn^^ntaSmtSiHHmHnlfaSmw^mtlmmfflnmtKniK^mfnnt

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

^^






-
,
,
-, -

,



-
-

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

^^^^111||^^^^^^^^^^
|

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^!^1^^^^^^^^^^^1


11^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^&^^^^^^^^^^1
_
*
|

1.
2.
3.
4.
.





- (,
, )
.
, , , , ,

- , -

9.
.
11
12!


^
^^01
/

13

W! ^
^, 6 "- 15. iffiSSTo H^SS?" ^

'

^ , ;

, ^

308 2


:
;
Q
;
Q () i
;
Q - , ;
Q *
, ;
Q
;
Q , ;
Q ;
Q ,
;
,
, ;
Q ,
;
Q ;
Q ;
Q ,
, ;
.
-
(. 10.1.3 10.1.4).

HBe^HH^HBBBBBBB^BBHMBBeMIBBBBBBBBii^^Hli^^^^^^^^^^^^*^^^^^^^^^^^^^^^

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^3

.
1. , :


2.
3.
4. :

5.
6. 1 :


7. ,

8.
9.
10.
11.
12. ()
13.
14.
15.
16. !
17.

.
.

.
. .

- "-

-, ./.
./.

' ;)'
..
./.
>
,,
. .
^2

' 9'
' 6'
'
/0

Jj^I__ _-

10 * 309

1.
2.
3.
4.
5.
6.

, ,
.


. .

.

,
. .
. .
. .
7. 1 . . (, , ) . .
8.
. 13
9.
.
5.

( .
14, 15).
, , 4
( - . 15):
U ( ),
.
25-40%;
Q ( ), . 15-25%;
( ), .
10-15%;
( ), . ( J /.

MV d .(
.
, ^ U, 2) ( - . 11):
, - 7"0' , ,. > ( - )


, D
;"
'
(, .)
^ ^
, ^SSSS^r^^^ ""
Q
^^1151
0 ( -
Q SBHOU " );
? ' , . ^ 6 paccMOTnPHHn^f ? 1

^bW^SjB3nPoS^

310 2.

:

, ( ,
);

;
Q
;
Q , ;
Q , , , .
:
Q
;
Q , , :

;


;
,
( ) ().

:
Q (
);
Q ;
Q ;
Q - ;
Q -;
Q ;
Q ;
Q .
(1, 2).
06^.
, , :
Q ;
Q ;

Q ,
;
.
Q pw
;
Q ,
Q - , ^
.

10. * 311

10.2.

:
Q ;
Q - ;
Q - .

( . 6):
Q - , , , ;
Q , , , .
;
Q , () . , ,
, , .;
Q (), , ,
;
Q () ,
, , , . 3 :
() ;
,
;
.

(
3- ).
, , (, , ,), .

:
. ;
.
,
^ ), Q > - ;
- -
:
^ ;
;
.

2 :

2.' > :
g ;
;

312 2.
Q ;
Q .
. , :
Q ;
Q ;
;
;
Q .
, .
-
. , , ,

. :
Q , ,
. ;
- ;
Q , -
.
10.3.

(
, ).
( . 21):
Q , ;
, ;
, ;
Q ;
Q ;
, ,
;
Q , ;
Q , ;
;
Q ,
;
Q , , .

,
-,
.
10.4.

, , OTe4ecTJJ]Je
, <

10. 313

,
(), .
, ,
20 30 , 2,5 . . 5%.
1,3 ,
, .
( )
. ,
, .
,
, :
Q , ,
( ) ;
,
5 6 ;
Q .
,
, , , , .
, ,
CADAD ()
CAD/CAM (CAD - Computer Aided Design,
CAM Computer Aided Management),
, ,
.
.
:
PDMS - ;
SAS/SDB ;
rAS/FDS
;
QTO
-.
1 :
AMS - ();


(
-
7 (MaiJ;HH
YP"
).
^
CADAD ARTEMIS,
.
,
vT
.

,
^^
( ^; ) ' ?? .

9 ^

> w , 64 . -

314 2.
, ( 120 4096 ).

.
CADAD . (, , , ).
. - ,
. , .
: ,
,
,
.
1200 ,
.
.
AUTOCAD ,
,
.
,
. 6
10 . .
AUTOCAD .
- ,
, .
AUTOCAD
.
() EDIPAb
(Engineering Data Interactive Presentation and Analysis System).
.
, , , .
, ,
EDIPAS.
, , ,
, ,
.
,
,
:
- .
, **
.

I".i;ina 10

315


.
, , , .

, :
/. . .
, ,
.
().

(ACI). ACI .
, , .
2.
.
, , .
, ; , , , .

316 * 2.

:
Q ;
Q - ;
Q .
, ,
.
:
, .
:
, ,
.

1. ()
. ., , 1993.
2. ()
- . .,
, 1993.
3. . .: ,
1993.
4. , , , ( 1101-95).- ., 1995.
5.
.- .: , 1994.
6.
.-- .: , 1994.
7. . .: , 1994.
8. . .: ,
1994.
9. . .: , 1995.

11.1.
:
Q , , (), , , , , ;
Q , , .
, ,
, . , ,
,
, , .


(5-7, 15-17).

,
( ), .
, , ,
, , ,
,

,
1 .

, -

^



6
10 BCGM

'

.
' - - , <>
m/oRn"ia? -
^
"
() ^Un 10^, ,
";, .

318 2.

, , . . , ,
500 .
.
, , .. , , 500 . , ,
, .
1. , , :
, ;
;
.
2. , .
3. ,
, , , , , , 100 000 , ,
,
, , , 5 000 000 .
4. , .
5. .
6. -
:
- ;
;
;
;
;
.
, ^ .
7. , .
, .

,
. (. ), , , .
11.6.
! .
, .
11.5.
11.2.
11.2.1.
_
,

11. 319

(1), (3, 4, 8).



( )

, ( ).
,
.
( -)
( )
, , , ,
, , (

).

.

, , .
"
,
:
^ ,
(), (, '

; , .
^"
:
( - );
jr| ;
61^ , ( - ),

,
TnZ
'
.
6
,~> > ,
,
?36

^?-
,
55 .
1^
--

320 2.

,
, , .

, (1) , .

.

.
, - ,
, , - , ,

.

, - , , - ,
, .
. .
ne.miiiiniMnii .

, . , :
2 ;>1
<
. (25 1997 ' ^,^ ;
28 1995 , 10 1
26-77 ,
1996 28-91 .

1
, , -^"
, *

- npouu .
:
_._, -
, *
, - ^
:-;

- *
.

, v
_
, ,
.

11. * 321

( )
:
- , , ,
;
, ;
, , , ;
, ,
, , ;
, , ;
, ;
;
;
, ;
- ;
, - , , ;
, ,
, , ;
, ,
;
, .

, , , , , - , ,
,

.
^ .
.

, .


- 20 1993 . 585:
^,
, , ,
^ ,
^ ;
, ,
?' /' , ,
>
vrrnaJ^i

;
Q
cvnco*bl >

(
;, ().

322 2. .-1 \ I I l ' O I \


11.2.2. -

- (2, 3, 18, 19).


, - , ,
,
,
( ), , , , , -, .

, , , .
, . ,
, -
().
, , (),
() , .

,

, ,
.
-
, , .
11.2.3.


,
( ),
.
.

:
; - ,
;
. , - ,

,
:^1

, ~' .
,
;

f 1. 323

, ;

;
;
, , , ,

, .


, , ,
, .


, , ,
.

, , , ,
- :

;
:

, ,
, ,
, , -;
, , , , , ,

.

" ,

.

. ,
,

"3

^ "

.

1|

324 2.

, , , - .
, .

, , .

, -

, ,
, , ( ).
, , , , , , .

, ,
.
, , . ,
( ).

,

,

:
1)
, , ,
, ,

;
2) ;
,

;
_
3) ()
, ;
4) () ,
-,
, ion
,
();

5) (, <
) , ,

11. * 325

- ,
;
,
;
,
- ;
, ;
-

;
;
()
(), - ;

;
;
;
;
;
() ;
( - );
, , ;
- , - . ;
,
;
;
;

.

6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
20)

)
U)
)

-^^!^


, , ,
-

nDoeTfTvOBHbie 5

??


-
'
- - 11-1 .
:
Q

12
" ,

>
- -

326 2. P/UPAbO'l '


Q , , ;
Q ( );
Q , , , ;
Q
;
Q ( ,
- ) .
, ,
() .

.
, .
( ),

.
11.3.



16 1995 . 18-1
27 1995 .
, :
, , . 100 . , , ,
() ;
,
( ).
, ,
-
()
.
,

^:
,
- (
,
.

11. * 327

11 4

,
-
,
, 1060 13.09.94 ., ,
-
.
,

.



.


.
,
, -, -, , - , .
:
Q , ;
U , , , ;
U , ;
,
, ;
,
()
;

;
,
;
?~ , -.

?^ 1
.
,1731

^
"

1' ,
?.0>
* .

328 2.


. ,

.
, , , ,
,
.

. , - .
.

.

, , ,
.
11.5.
11.5.1.

(9, 13)

.


, .
,
,
.
.
,
,
""
, * 6
.

11. 329

:
Q ;
Q ;
Q ;
Q
;
Q , ;
Q
;
Q , ;
Q , (), ;
Q
, , .
.
,
. (
).
, , . . . , , , , . . , . . .
.
.

,
,
,
:
;
- ,
.
.5.2.

^?6
8
*
.

330

2. P A J P A b O I A I l F O h K T V

, , :
Q , , - - ,
, , ,
;
Q , ,
:
-,
- , ;

;
, ;
, ;
, - ;
, , ;
;
Q - , ,
, ,
, , ,

,
^;
Q - ,
, , , ^
Q
, , i
;
; ,
, ArV
, (;
, ;
Q ,
,
^
;

11. * 331
, , ,
, , , , ;
,
, ,
;
Q , ,
, ;
Q , , , ; ,
,
;
Q , , :

;
;
, , ()
;
;

.


2000 . 62 ,
. 103 .

. 1977 .
15.11.79 1000 1979 . 1990

95%, - 30%; .
5,
m ui.u9.90 . ,

, .

?

1 () ,
,,7 0
, 11 njI0

4Wio 431,2 . 17,7 . ,




56
- 9
%- ,
10 . ...,
- 4 . ...

332 2.

, 30 . 1998 0,8 . 10% ,


.
2010 . ( , . --, 1998 .).
,
,
. (
2000 24.06.99).

, -, , - .
.

;
;
;
;
, .
, - ; . .

, , ,
, ,
, .
- , . ,
.

. , - , ,
,
,
.
1 2
, , , .
,
, -
.

.
.

, - 8-12 /. HOPP-^Sg"
, nru
96/99 -88/93.
,
6 oesoiw
.
00
nw
.
_
,
.

"^_

, "*
. ^""J~ _.
, KacaioI?:rL

11. 333


1. ,
, , , .

, - .
,
1995 , , , , .
2. , , , ,

1- 2- .

, :

,
, - - ,
, ,
;
Q ,
,
:
-, - ,
;

, ;
, ;
;

;
,
,

;
,
, ,
() ,
;
, :
-
| , ;
,
;

334 2

, , , ,
;
, , ;
;
, , , ;
- , , , ,
, , , ,
,

,
;
,
;
, ,
, , , , , ; , ,
, ;
,
;
Q , , :
;

;
, , ()
;
;
.
,
,
,

1 _
: , ,
, ,

, ,

I'lami 11

' 335

()
, ;
; (), .
,


.

.

, .
, ()
. , , , ,
, , .
,
,

, , , , .
.
3

, " . .
^^

, , :

^
,
^
.
Q ^ > ;
4aTb
onrJ


, -
, -

336 2.
Q
, , ;
Q , ,
;
; ,
.
, , :
, ;
;
Q
(), , ,
, , ;
Q
, ;
Q
.
11.5.3.

()
:
Q , , ;
Q

,
Q ^
, , ;
LJ , .
: (),
(."
),
, "
, , yci
.
._
\
, , ^;
, <^ .

, () .
^1!

";
,

11. 337
.
()
.

,
, , , , ,
.

.

.^^

^
^^^^^
^^^^^^^
^^^^^^()
^^^^^^^
^^^^^^
^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^
^^^^^^^^^^
^^1
. .
. .
- 30 .
,
.
, . , ()
- ; () .
, - , , ( , . .) ,
, , .
(. ^ 12 . ), ; , , .


>

> ,
MV
, , v , . .
1


?? "

!
15-20 .
,
^ 5 , 1 . 6" , : ()

?
)
/,/
- ; ()
&

.
1
"^**

, 1.
.

338 2.

2.
:
a. , , , ,
. .;
b.
, - ;
c.
- ;
d. , (, , ,
..) , ,
.
3. ,
, ,
, , , - , ,

. ,
,
, , .
4. ,
,
.

11.6.

11.6.1.

. .
. . , ,
, . -
, ,
.
.
:
Q ,
;
rivneT
Q , 2001

-
, , , -
;
focneQ , 2005 ,
.

11. 339

:
Q

, ( , , , . .). , ,
;
Q
;
;
;
; ;
Q , () () ; , .
, - .

, .

23 1997 994,
.
- () , .
-
.

( ), ,
, , - , , .
:
, , , ..
^ ;

;
Q
. -
-
1


*

, Q ;
^
.

340 * 2.

:
Q - ;
Q ;
Q
;
Q ;
Q ;
.
, , .
-, -, - .

: -; -; -. , : , ,
, .
- - (), ,
, .
-
,
, .
- ( , , -),
.
.
,
, ,
, , , .
:
Q - , - ,
Q ^
,
;
,
Q , , , ^!:
, , j
, ;

Q , ^_
; , up
, ,
.
6
- , , ,
.

11. 341

, . .
. .
11.6.2. -


,
, .

.
-
- , :
Q - , ;
Q - ;
Q -
, () - .
,
, , .

14 - , , ,
- . - .
- , , ,
, , , .
- , - , (
) - , , ,
, ( , , ), .
- :
Q ;
;
, , -xnprt > - ,
Q ^
^
, ;

a>
- rLvT
- , -Q ^ ;


^" ", - .,
, , ,
;

342 2.

Q () ;
Q ( );
Q .
- :
Q , , ;
Q
;
Q ,
, ;
Q - ;
Q ; , ;
Q .
- :
, , , , , , , ;
Q ( ), ,
, , ,
.
- :
Q , -
;
- ,

;
Q , -,
,
;
, -
;
Q ,
, , ;
,
Q , , ,
Q , - .
,
, :
Q - , -
;
1-1 - ( *
) ;

Q - , UL.
,
,
;
Q - , -, - ^
;

.,

Q ., UF
, - ;
^
Q , , *

11. * 343

Q - , .
, ()
, , , , () - . , , , .
- , .
- :
;
;
;
Q , , ,
.

- , , , ,
, .
- , , ,
, , .
- : , , , , .
, - , :
Q ( );
Q ( , );
U ( ).
() - :
Q - ;
Q ;
Q ;
U ;
U ;
U , ;
, , ;
-

'

,
,
;
, .

*:
-

,


, .

344 2.

.
, , , ( , , ,
, .) ( , , .).

, ,
, .

1. . 73- 07.05.98. .
2. . 11-201-95. .
3. -
. 585
20.06.93. .
4. 17.11.95 169-. .
5. . 26.06.91. .
6. , . 39- 25.02.99. .
7. . 02.07.99.
8.
. 11.3.99 271.
9. ( 1533 01.06.98). 22.4.98 238.
10. .
18-18 26.02.95.
. ( 1656 08.12.98). 6.11.98 64.
12. ( 1920 01.10.99). 7.9.99 65.
13. . 23.11.95 174-.
.
14. , -

, ^

. 1060 l d . u y . S 4 1
15. : 2- ./. . , . . .-* , 1998.
QQfi

16. . . . . . .- .:
>

17. . - -./ /*
. . .
.
.:
,
, ^vuu.
2000.
.;
CnnoeKTv)
18.
18.
iou

.- .: <, ^

19.

1 ^
-
- .
, 1993.

11. 345

11-1

1.

( )

2. ,
3. ,
4. ( )
5. :
;
, , .
6. .
( , , ,
'. , ,
, .)
6.1. : .
6.2. :
, , , ;
, , , -, -, ;

,
.
.. :
^ ();
^ ;
, (
/ ? ' > ).
-4. :
, , .
o-J- :
"- ;
, ;
, , , ;

346 2 P A J P A b O l .

, ;
,
.
6.6. , :
;
, .
6.7. :
-
;
;
,
.
6.8. :
, ,
- ;
,
, ;
( , , . .).
6.9 - (..):
- ;
.. .
6.10. :
;
;

;
, .
6.11. :
- ;
, ;
;
, .
6.12. :
;
, -
,
.
7. .
, , ,
,
;
, ;
g.
, . ,

;

, , ;
,

,
: (, ) ^ 1
, ,

11. 347

- , , (, , , ) . ( ).
8. .
.

( - ,

), .



~
( )
1.
2. ,
3. ,
4. ( )
5. :
;
, , ,
,
. .
( , ,
,
7. , , , .)
6.1. :
, ;
() ,
.^. :
, ,
, , -, , ^ ;
, ( ),
.
-. :
, ,
, ;

348 2.

, , , ;
.
6.4. -, - :
- , ;
, , ;
, ;
;
;
-
, ;
;
;
, ,
.
6.5. :
;
, ;
-
, , .
6.6. :
, , , , ,
, , ,
, , , .
6.7. - (..):
- ^ ,
.. .
6.8. :
;
, , ;
, , .
6.9. :

.
6.10. :
- ;
, ;
;
, .
6.11. .
1
7. "
, , i y ^
, ,
;

11. 349

, ;
, . 6;
, , ;
, , : (, )
, ,
- ,
, (, , ) . (
).
8. .
' .

( - ,
), .

60- ,
61- .

12


12.1.
12.1.1.

, ,
, : , , -, ,
(- ), (), , , . , - . , - , . ().
, , 20.
. , , ,
, I
, . .
, : ,
(), , , .

:
Q , ;
Q , ( ,
;,
Q , , >^
- , ,
.,
Q
(. 7).

12. * 351

12.1.2.

, , ()
.
, .
,
.
:
Q , , , ,
;
Q ;
Q - , -
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ;
Q , .
, ,
, .
:
Q , ,
;
Q , ;
Q , ;
Q , , ( ), ;
U , (),
, .
, - ,
, .
,
, , , .
, -> .
, .

, .
~iomb' ~ -

^ , , , . .).
~ , (, , *)
' '^'
(^'
> ),
.
~ ,
-

352 * 2.

(
, , . .).
( , ), ,
, . :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q .
( ) , , ,
-
, , .
,
, ,
, , . , , . :
Q ;
Q ;
Q .
, - , ,
, . , .
, , .
:
. ( ;
, , . ,
( ,
- , , ), .
, ^
, ,
, , *
. :
, ,
, , ; ,
,
. : ^^
;
.
.
, ^.
- \ ,

, , ,

12. * 353

.
, .
, , , , , , ,
, , . : ,
, , ,
; . : ;
,
() .
,
:
Q ,
, (, );
Q (
,
);
Q - , ,
;
Q .
, , , -
(-) .
(-) .
.
.
, , . . :
- , , . : ,
.

, , ,
, bix .
,
, , ,
1

, ,

, ,
1, () .
!* :

. , ,

() .
, , , ,

11
1 11
> , ,
1
:

; ,
; .
7'
; . , .

354 2.

, , ,
, , . , , , (
, ,
, )
(, , ) , , . :
,
. :
.
( ) , , , , .
, (, , ) , , , ,
.
,
, ,
.
, , ,
(. . , ).

, , . ,
(
, , , ).
,

, , .
, , , , , . , > ,
, (
). , 0
^
. !*
: () >
1^
( , 0^::|
).
.
- <J
, ),
. 0^1 L.
.
:
Q ;
Q ;

12. 355

Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

;
;
;
;
;
;
;
;
.
12.1.3. -

, - . ,
.
(17).
(210) , , , , , ). (10).
1997 1999 . , :
,
()
. -, - ,
, ,
, ( -2/2-1);
, /OQQ ( 6

, , ? ( 08.04.97
6i

?

-
. :
, , - 6 1997 . ^

(
Q " ) ;
. (^
;

356* 2 PA.-JP \ I I P O F K M
, , .
.
,
102- .
.
.

(, , , , ), -, , .

. , ( , , , .).
, . 2 . () -
.
.
- , , .
12.1.4.

:
Q ;
Q ;
;
.


, <<^
,
, ,
.
, , , ^n^
(),
PVHUio Procurement OPP0,^!;

Development i-orum ^^
, Mb. " 0.

12. 357

( ) , ,
; , , ( )
.
, ,
( )
(. . ). , . . :
) (
, );
) ' .
: ( ) , ,
, , . .
, , , . , , .

- , . , ,
. . ,
,
, .
: (, ) .
. ()
() . , - (, ), .
. , _;'

()

(cvfi ~ ~ ,
v ). , .
12.1.1.
12.2.

:
;

358 2.

12.1.1.


:


:

;
;
;
.
;
.
;
.

Q , ;
Q ;
Q
.

, .
:
,
;
;

-
;
;
Q ;
Q ;
Q .

. .
:
, ;
;

;
,
u
Q ;
Q , ;
Q ;

;
<


.
:

Q
;
^.
Q < v
.

12. 359

.
:
Q ;
Q , ;
Q
.
.
- :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ;
Q . .
- . - , ,
, , .
- ,

, ,
,
.

:
U ;
Q ;
U - ;
U .
12.3.

12.3.1.

. , , . . ,
, , ,
~, 10

'
.
,
.
( )

5^

, ,

~?, , -

> .
, At- - :

360 J P U P X b O I ' k X >( I \


Q
Q
Q
Q

;
;
;
;
.
, ,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
CJ , ;
, , , ;
J .
2 6
.
( . )


( )




, ,
. . - .
, :
1. ,
( )
, 2000 ,
, . , , . .
2.
( )

/ 50
. ,
, , ,
, .
.

,
. "
. , ^* _
,
. Jw_
,
^


, "*
VII ^
XX.YY.ZZ ( )
i" ^.
900 .
, .
_
,

12 * 361

.

. , ,
.
100 000 .

.. ( ) / 14.00 ,
, . , , .
, ,
:
123456, , . , ., . ZZ. . . ,
.
. +7 (095) --, : +7 (095) YYY-YY-YY.
12.3.2.
,

.
,
.
, , :
;
Q ;
Q ( ) ;
Q ;
Q ;
Q ;
U .
, . -
.
, ,

.
12.3.3.
.

~? : , , ,
1
^ :
, , ;
, , , ;
- ;
, , ;

362 2.

Q , , .
, , .
, .
.
:
Q
;
Q , ;
;
, , ;
Q .
:
Q , , , , ;
, ;
Q ;
- ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, ( ).
12.3.4.


:
Q ;
Q ;
Q , ;
Q 12 , , ,
;
Q , , .
.
, , , ,
- .


, .
12.3.1 .
12.3.5.

(), _
, .

^
,
.

12. * 363

Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

Q
Q
Q
Q
Q

__

Q
Q

^"

(), ,
, , .;
;
;
;
(),
;
, ,
, ;
;
;
- ;
, ;
, ,
;
, ;
;
, ;
, , , ,

.
;
;
;
, ;
;
, ;
;
, .
, , ;
,
, , , .

" 6 > .


'

364 2. .1 '

12.3.6.

, ,
.
. .
4 448 () . ( 5 ), , ,
. , , , , ,
, , , .
, , 08.04.97 305
, ,
, ,
.
, ,
, .
: , ,
(
).
,
(;
()
() (. 368 ).
,
(;
, ().
.
,
,
(. 370 ).
, 3"
, i>
.-

() . ^ , ,
, 3^<
,
.
:
Li , , ,
^_
. ,

12. * 365


. , . .;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q , .
, :
Q ;
Q ;
Q ().
, , , .
. , (. 361 ).
, ()
(, ) ().
,
.
, , ( ).
, , , .
, , . . ,
, ; ,
() , .
, ,
, (. ).

>
, ,
>

^ - ( ^ ).
:
Kvnr "*
,

( )
:
;
U ;
, .

. . ,

366 2.

()

~~

( )

( )

( -)

,
,

( )

( )

_>

( )

, .

20

1.
,
.
2. , ,
: ; .
3. .

, ,
, , , ,
, .

1^,
,
^"
, <
(.
.
.
(, , )
^
, ,
.
_.

12. 367


( , )
( ) ( ) ( ) ( , ) ( ) (
),
, .
, , , , .
: ( ) , . , , , ,
:
1. ;
2. ,
,
,
( ,
) , ,
; ,
, , .
,
, , ;
. , , .
.

,
*
, , , ,

,
, ,

20
.

(, )

(, )

368

2 ! 1 \

: ,
. ( ), , .

,
, (. 380 ).


. , , , ,
, .
,
, , .
, (. . ). ( ), , .
, ,
,
( ), , .
,
, ,
, :
29 1992 . 2872-1 ;
16 1998 . 102- ( );
21 1994 . 890- ;
19 1995 . -4/507 ;
17 1995 . 1122- ;
17 1995 . 1689- , ;
19 1995 . 1844- , ,
9 1998 . -//.
694 ( )";
f
15 1
26 ,
.
. 1 334 , 61 ()
"
, ^
(), , .
g
(), ip
(. 1 . 335 ).

336 , ^',
(),

12 369

, ,
, .
.

( ), , , , , .
. ,
, , . .
-, , , .
-, () , , ,
, .

,

,
.

. ,
, , , .
, ,
,
( , ,
), .. , ( , , ) ,
, ,
.
, , . . ( )
(, ).
.
, ( , )
( , -, , . .)
, ( )
. - , . 1'( ,
R > , .
0
1999 1
?^ , ( 6

97-) ' 9 . .

370 1. I'.UPAbOI \ 1 ! \ \
12.3.7.

, , .
:
3
;
Q
, . .
, .
,
,
.
, , ,
, , .
, , , . ,
, .
, .
,
, .
. , ,
.
, .
.
U ,
;
LJ , ;
Q ,
,
;

L) ,
^
H>
,
,
- ;
_
Q , ,
;
0.
U , > ,
;
U , , v
;

12. * 371

Q , .
:
Q (
, , , ) , ;
Q
,
;
.

() , .
, , .
, , . , .
, :
Q ;
Q .
^ , , , . .
12.3.8.

. .
.
Q ;
U ;

.
12.3.9.
6>

' * ; .


'

^ 6
-

^
'
,
^ .

372 2.

, , , , .
() , (. . 12.4). ,
,
. .
() .
12.3.10.


, , .
, - , , , - , , . .
: , , , , - ,
. .
:
Q , , (, , );
Q (, -,
). , ( ,
). , , , .
, , , ,
.
.
, .

^
,
, -, , -, ,
, ,
-, . ,,
,
, .
- . 1>
,
.


, ^
,
,
, , , ,
.
_.
( ' [
) .

: *

12. 373

, . , , ,
.
.
, ,

, , , ,
. ,
, .

. ,
, ,
. , , ,
, , , .
, , - . ( )
, , , , , .


, ,
.

. , 305
8 1997 ., 1999 . 97-
, , .
.
12.4.
12.4.1.

, ,
, ,
*616 . - . rt , ,
" ' >


( 0
R
) - ^
;

(- - 10

, ,
(

); ( . ; ); , - - -

374 J P . U P A b U l k.\ I l l ' O f K l \

-
.
- , , . ,
, .
, (, ), , ,
. , , , ,
.
, , , , , ,' ,
.
,
. , ,
. , .

.
.
,
. ,
, ,
.
, , ,
, ,
.
12-1 .
, .
(13):
1. ( ).
2. .
3. .
4. .
12.4.1 .
, ,
, . -
,
.
, ,
, ,
(). , ^
,
w^v
, , ^) ,
, .
"
. d* Q.
- .

. 12 * 375

Q ;

i rt
*
(, );
1. ( );
( ) Q ;
Q , , ,
2.

CJ
Q
Q
Q

, .. ;
;
, . .;

Q
U

;
;
3. - ;
',",_
;

Q
Q
Q

;
;

4
"

__

, ;
:
) , , ;
) ;
) : , , , ,
;

;
Q :
) ;
) () ;
) ( ,
, , );
) ( , , )
Q ;
Q ()

, -
.


, Q
:
^ ;

.
:
. , ,

, 3

>


, ;
0111^ . ,
, .
()

376 2. \
, , .
, :
;
Q ,
Q ;
;
;
Q ;
;
Q ;
.
:
) , ; -, ; -, ,
,

;
) .
.
. , .
, .
. , / ,
.
. , , , , .
,

. , .

.
OD
. ^L
, /
.
^

. ,
.
. <

,
.
^
_, .
.
_

, ^
), ^ . ' 0.

.

12. 377

() ,
.
.
- .
, , -
.
.
, ,
. ,
, , : ; ( ); ; .

, , , .
. , , , , . -
, , -
(-). .

, ,
:
U ,
,
, .
, , , ,
, (14 16);
U , ,
, , , ,

;
U ,
, . , , . (, ) ;
J , ,
, ( ),
;
, ,
,
, , , .
,
.

378 2. .1

,
, , .
, .
,
, ( )
( ).
, , , , , , ;
, ,
. ,
( - ), ,

;
, ,
, , , , ,
, , ;
Q ,
, - - . , ,
.
, ,
- . .;
U
, .
, ( , ,
, , , ), , , .

, . ^
, , ,
.
.
1
-, ,

, -
.
-,
, .
-, ,
, , , .
, -
.

12. 379

, , , , ,
, .
12.4.2. ,

,
(), , , (). ,
, , , , ().
,
.
-, , . .
.
-, .
-, , .
, , , , , . .
. ,
,
.
( ) . ,
, ,
,
.
, , , ,
. , . . , ,
.
, ,
.
- "- , , , - .

, (. . , ,
), ,
, (13).

,
,
, .
- ,
' , , , , .
,

, , .
6 ,
? ' ,
,

380 2.

(13). , , .
, .
, ,
,
(, )

. , .
, , , ,
, , . - .


,
, .
, , ,
.
,
, .
,
.
,
, ,
, .
, .
:
Q , ,
Q , .
^
. , "^
, :
, ^
, ,
.
Q
1 . ^
. . ^
, ei
^^
. ,
, .

,
,
:

Q , ,
;

12. * 381

Q ,
,
;
Q , ;
Q ,
;
Q , .
, .
,

, ,
. , , .

,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
U .
.
.
, ,
, (13).
^ ,
6

"

' ,

,
), , ,
:

, * , ..
^ ( ) , ,

,
"pa .

382 2.

, . . :
Q ;
,
,
.

. , , ,
.

:
1) , .
2) ,

,
.
3)
noj
,
, .
4) ,
.
12.5.

,
, . (
, -1.). , , - , , , , , , .

, - , , , -, - , - , .
:
, , ( )
;
CJ
,
.

12. * 383

.
,
( ,
. .). .

, .
,
, ,
.

.
-, -
,
-,
,
. ( ) , . , , .
, .
, , , , ,
,
,
.
-, ,
, , ,
,
, ,
, ,
, .
(, , , , , , , .) .
.
>

,

10
,^ "
.
, ,

^
-
6 - > , , ,
, ,


' ,

* .

*
11

12-1

384 2.

. , , . , .


()
:
Q ,
. ,
. ,
,
;
Q -
( ).
. (), ,
.
.
.
, ,
,',
, ,
, , ,
-, .
:
Q ;
Q ;
Q , , ;
Q ;
Q , ,
, ;
,
U , ,
;
Q , ;
U .
, a
:

, ,
;
AWKOM
,
.

Liana \'l.

lopm 385

:
Q :
, ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q
;
Q .
, ,
.

,
:

Q , ,

, ;
Q ,
;
Q. , ;
Q ;
;
Q
;
u
, , ,
, ,
;
u
,
;
, , ;
;
,
;
,
.
Q , :
Q , , ;,

Q , ;
Q - ;
-
, , ,
, , ;

386 2.

Q ;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q , , , ;
;
Q ;
Q ,
.
(), , .
, , , .

, ,
. , , .
, , ,
, ,
, ,
, .
,
, .

12. * 387

, - .
,
. . ,
, .

1. ( ).
2. , . ., 1994.
3.
. .: , 1994.
4. . .: , 1995.
5. . .: , 1994.
6. , . ., 1995.
7. . .: , 1994.
8. . .: ,
14.

9.
.- .: , 1994.
10. . .:
, 1995.
11- . . . . . .: -,
1.
12. . . : .- .: -, 1997.
13. , 1-1492/32-21. .: 1995.
14. . 2- ./. . , . . .- .:
, 1998.
15. . . . . . . .: , 1996.
R ITT . - -./ .
- . .- .: , 2000.
17. , 660-/18-7.- ., 1993.

388 2. \

( 12-1


.

20
.

,
, ,
,
,
, ; , .
.

1.
1. ,

2. , , , , , , ,
.
3. :
:

20
;
: ,

20
.
4. .
3.1.1, 3.1.2, 3.1.3, 4.6 .
5.
,
, ,
. .
2.
, , :
: .
: .
: -.
: , : , -, - /, . , ( 15)
: , ,
, , ,
.
: ,
.

: , , .
^
: ,
.

.lana \'2. Topiu 389

: , . .
: , , , ,
, , ,
, , .
: , ,
; , , , , ; ;
; , .
: ,
.
3.
:
1.

, ,
.
2.
,
.
3.
.
4. . , .
. ,
,
, 4 .
5. , , .
6. , , .
7. () .
(
, , , , , -

- - .
.

VPTD

.
06 * 9

>

,
,
, .

390 2.
13.
, .
14. , ,
,

.
15. ,
. , ,
,
.
, :
1. ,
, , .
2. ,
.
3. - ( ), , ,
, , .
4. , .
5. .
6. . , .
7.
.
8. , ,
, .
9. .
10. .
11.
, , , , , , , , .
12.
.
13. .
14. .
4.

1.

12. * 391

2. , (
)
4.1 .
3. , , ,
.
4. ,
, ,
.

.
5.
1. : .
2.
.
3. ,
, , .
.
4. , , ,

.
5.
.
6. 5
40% (. 4.1).
7. 40% (. 4.1)

( 2), .
8.
5 , , .
6.
1. , , , .
L. .

4

^
.
> ^
, ,

6
7 ^6
,


^
-

392

2. '1 A I I P ' >l 1 \

8.
.
9. ,
10.
.
.
, , , .
11.
, .
12.
,
.
13.
.
14. , , , , ^
, , , , , , .
15. , , ,
, , , .
16. .
17. .
18.
, . , , ,
,
, .
19. ,
,
.
20. ( )
,

. , , .
.
21. ,
. .
22.
, , , .
, .

393
Q
Q

, ;
;
, , ;
, .
23.
, .
24. ,
.
25.
, ,
, ,
( ,
, , , , , , , , ,
).
26.
, .
27. , .
28. , , 2 ()
.
29. , ,
, .
30. 1
.
7.
, ,

.
8.
1. ,
, .
^. , , , ,



/.?
, , .


, .
9-
6

'

,
,
d

' , ,
.

394 * 2.
2. .
3.
.
4. , , .
.
10.
1. ()
, ,
12 ,
, , ,
.
2. ,
,
.
, .
3. .
4. , , , , , , ,
. 5.9 .
5. , , , .
6. , .
7. , ,
.
8. ,
, , .
11.
1. :
Q , ;

,
, , i,
,
, ;

Q , , ^
,
.

12. * 395

2. :
Q ,
, , ;
Q 1/3, ;
.
3. , , .
4. ,
, .
5. , .
6.
.
12.
1. 0,5%
.
2.
( )
0,5% .
3. , ,
, , ,
, .
4.
, , , .
13.
1. , , , , , .


.
3. ,
, , .
4. 1
' , .
. ,
.

> ,

TODKTP
, ,


"

,
.

* ,
darojIOBKH -

396 2. PA.il'AliOTKA '< )1

10. ,
,
.
11. , , - ,
() .
12. .
13. . 2 ,


.
14.
:
:

..

..

,

1.
.
2.
.
3.
.
4. N
.
5. - ( )
.
6. (
)
.
7.
.
8._ , ( )
.
9. ,

.
10. , ( )
.
.
.
12. ,
( , 3.1.11 5 ),
.
13. , , , .

,

.

13

13.1.

[1, 2, 4, 5],
. , ( , , ,
, 477 21.06.1999) [5].
, , .

.
, .
. . :
U - ;
U .

-|

' ,

;
JJ ;
u
, :
;
;
.
"WE
=



Q
:
(

398 2.

Q
Q
Q
Q

Q
Q

Q
Q
Q

, ,

);
;
( );
;
;
;
;
;
;
;
;

();
( ) , .


(. . 13.1.1).

1. . , .
2. ^.
.
, , .
- .
. - , .
3. . (
, , ).
13.2.

,
.
:
Q ;
Q , , (, );
U , ;
Q .
:
Q ;
U ;
U ;
Q .

13. 399

^IJJi1-*-

400 2. 01 I I P O I - K

(
):
Q (- , );
Q
.
( , )
, .

[5]
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
CI ;
LJ .

Q , (, );
Q ;
G , , .
.
, , .
, , .
( ), , , - ,
(, , -).
,
13.2.1.

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


.

( '
)


>
-

1. * 401

(
)
-

(
)
- (

,
) ( )

-



- -

- -'


-

( ) ,





( )

,


,


( )





^ - -

^
' .

"D

">
,
- -

402 * 2. \

Q ( )
()
(. . 13.2.2);
;
Q .
13.2.2.
-

, , %
( )
, , , ,
, %

,
:
, ;
;
(, )
;
;
,
.
.

Q
Q
Q

, .
- , , . t (, 1, ...). "
t0=0, . !
.
,
.
:
Q , (
) ;
Q , ;

U ( , ),
.

.1 13 1 in * 403

<|>(t) :
Q "(0;
Q (0;
Q 0*(t).
, ,
.
, .
, ( )
.
,
.
. [5], ,
( ),
, , , .

( , ,
()),

( ).

"^
, . (, , ,
). , ( , ). ,
, , .
.
, 13.2.3 13.2.4.
,
13.2.4, .
13.2.3.

^0^ ~
11


^
, , ,
~
.


1
^



'

, ' " * .

404 2.

13.2.3.

5
6

: (1)+(2)+(3)+(4)

...

(. 13.1.2)

, <j>"(t) (5)+(6)

, -,
, +.
13.2.4.

13.1.1

- (2)-(3)

(1)-(4)

() (1)-(4)-(5)

(1)-(8)


. .

: 7 , (. 8) , 8 .
.
.
^
,
. , , .
Q , ;

;
Q , .

. () * 405


, .
. 13.2.5.
13.2.5.

(1)(2)

10


(3)+(4)-(5)-(6)-(7)-(8)-(9)

11

12

(10)-()+(9)

13

(7) + (8)

14

, <b(t)
(12)+(13)


, , . .
. ()
.
' : , ,
1"1 ; - 3 ,
- ,
eHe>KHb1
jf
^ 1
*

-
.
^ .

,
L1
.

406 2.

, 13.2.6.
13.2.6.

1
2
3
4
5

(, .)








<(r(t),
(1)+(2)+(4)-(5)-(6)+(7)+(8)-(9)

7
8
9
10

...

13.3.


, .
( ) , t. . , .
, ,
, .
m- () ^,
:

tm m- .

,
.
:

Q ,
(
);

Q , ^
,

( 4^" .
;
);

.uiii.i !.'!. .(' * 407

Q , -
(

);
Q , ( ,
).


Q
Q
Q
Q

,
, :

;
;
;
( ,
);
Q ;
Q ;
Q (. . 13.2.1).
() (
) :

.
(), ( ) :



, .
.
,
;
( ).

,
, 13.2.7 (. ...).
13.2.7.

-200
-400

-300
-100

100
100

300
200

400
200

400
400

350
400

0
350

1,1.

408 2.

4 =(_200)1,' + (-300)1, + (100)1, + (300)1, +


5

+ (400) xl, + (400) x l , + (350) xl, = 504,05


2

=(-400)1,' + (-100)1, + (100)1, + (200)1,* +

+ (200)1, + (400)1, + (400)1, + (350)1, = 483,97


, .

() , :
Q = 0;
Q .
,
= 0, , . , ,
.

. , , . , , .
:
Q ,
( ) ;
Q ;
Q .

.
( ). ,
.
, ,
.
.

, .
() -
.
, ^
. .
,
, .

() - " '^0 ^
, .
,
. >

12. 409
.
:
Q ( ) ( );
Q ;
Q () . ;
Q ()
.
.
, ,
, .
1,
.
1, .
13.3.1.
13.3.1. .
13.3.1. ( )

3
3.1
3.2
3.3
4

()
0

0,00

11,10

20,11

0,00

10,50

0,00
-100,00
-100,00

-100,00

40,30 30,30

70,70

75,10

60,00

29,22

9,36

4,09

10,00

6,05

6,00

0,00
-70,00
-70,00

0,00
0,00
0,00

0,00
0,00
0,00

0,00
-60,00
-60,00

0,00
0,00
0,00

0,00
0,00
0,00

0,00
0,00

-48,40

49,33

49,66 -25,61

80,70

81,15

66,00 -80,00

5,68

86,83

152,83 72,83

()

()

()
()
5

*

-100,00 -148,40

-99,07 -49,41 -75,02

0,00

10,00
-90,00
-80,00

410 2.

. 3.3.1

()
0

1,00


(.4.6) -100,00

(. .
-100,00
. 6)

0,91

0,83

0,75

0,68

0,62

0,56

0,51

0,47

-44,04

40,94

37,25 -17,41

50,03

45,44

33,66 -37,60

-63,70

0,00

0,00

0,00

0,00

-40,80

0,00

-37,60

, 13.3.1. . ( ). =10%. (=8) 5: = 72,83.


, () 148,40 ( =1).
5 13.3.1. , =5. , 6 .
, 7, 9,04. , , , .
, 4, . =11,92%. ,
.

13.4.

-
03
, , :
Q ,
;
Q (, ) ;
Q
, ,
, , , ^
,
( ) ^
Q (, )
.
.

.
, ,

1.4. 411

, .
.
:
Q ;
, - ;
Q ;

.

,
. 13.3, :
Q ()
, ;
Q , ;
Q , ;
Q , (,
), , ;
Q , , . .,
, , ,
;
Q
(, ), ( ) , ( ) ;
Q
, .

:
Q ;
U ;
'-J ().

13^


^-3. ^ () , ,
(
). .
:
, .
: ( )

412 2.

.
: ,
, .
, ,
( ) .
, . .
, :
Q ;
.



. ,
, .
, :
Q , , -
( );
Q , ,
- ( ).
,
, .
, , . () .
. ,
.
.

. 13.3, :
Q ,

;
Q , , ;
'-) , - ,
;


l.'j

> 413


( ,
, ,
, ) ( , , );
Q
( , , ,
, ) (
, , );
Q , ( ).

, :
Q
( );
Q - , ;
Q ;
Q ,
.
/ . ^ .
. 13.3 .
:
<- , , ,
, ;
, ,
, ;
, ;
U ( );

VB );
, .
:
( , ) ( , ) , ;
Q
^ ;
^ ();
,
.

414 2.

:
Q ,
;
.

, , ,
:
Q , ;
Q ,
;
Q , ;
Q
, .
,
, .
(. 13.3).
.
.
13.5.


.
,
, . 22.
[5]
( ,
,
):
1. .
2. .
3. .
4. .

Q - ^
, , ,
,
, ,

, PraIffljL
, ,
;

1.4. * 415

Q .
. [9], 13.5.1.

'
.,


^ ^

1 ( , . . , ,
, )

2 ( , , , , . .)

0,03

3 ( ,
, )

0,06

1 ( , , )

0,05

2 ( , , ) _

0,08

3 ( , () , )

0,15

1 ( , )
2 ( , )

'

0,10
0,20

, :
= + .


, , .
() . ,
, :
;
;

;
- ( ) -, ,
:

416 2.

Sm m- , m- , CVm -
m- , DCm .
.
,
0,6 0,7 . 1 (100%), ,
.
( ) , , :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

, . . , . , ( ,
, , , ), , . . (
) ,
( ) .

()
. ,

-
.
.
,
,
:

~ , 3k -
() k- , Pk .

l.'i. .)1) * 417

k,
() 3k .
, - (,
1),
:

3min ()
, , , .

13.6.


:
'-I -, - [7];
Q Project Expert, - - [6];
U -, .

UNIDO
[5]. , .
: , .
- Microsoft Excel, , . , ,
. ,
.

. .
- . , .
, , 1
. -

418 2.

, , . - .
.
-
,
: -- ,
-- - , - ;
- , - .
- Mircosoft
Excel, .
- , ,
,

. -
,
.
15 , 100 , 80
.
.
-
, ,
, .
Project Expert 6 Professional ,

:
Q ;
Q ;
Q - ;
Q ;
Q .
, Project Expert ,
, .
Project Expert Professional
1 50
. 10 UUU
. .
, . Project Expert 6 Professional , , ,

, 30
.
13 .

COMFAK
Expert (Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting).

. 1.'!

.( 419

COMFAR . .
. ,

( , , ).
:
;
Q ;
;
Q ;
;
Q ( ).

() , , , .

420 2.

() (). ( ) , ... , , .
(, , .), . 4 5, ,
, () . , (), .
,
, .

, ( ) .

1. ., . . - . : , 1995.
2. . ., . .
. .: , 1996.
3. . . . .: , 1996.
4. . -.: , 1993.
5. .
.: , 2000.
6.
Project Expert 6 Professional. M.: - , 1999.
7. - v3. .-6.: , 1999.
8. . . : . .: , 1996.
9. . . .: ., 1992.
10. . / 12, 1997.
11. . . , . . , . . . :
2- .- . 1998.

14

15

16

17

1 l.lli.l l i

11 l . H l l l ] K i l > , H I I 1 r ll|iu,'M.l 4i'H

1 4

1
111. 1 1 II '

(, ),
, : ,
. , ,
.( [1, 8, 14 40].

. (-)
,
, , , , ,
.
;
inKH'Kia: ,
, - ,
, , ,
, .

, .

:
), . . ,
.
, , , .
6 , , ^.
5 " , . .
^ ( , CdMoT* . .)
0' . 1 _^**HjfanacaMH , .
. . . .

424 3 \ 1 1 \ II I I P O I | \ ) \ |
. , , , . .
. ,
, , ,
.
,
.
14.2. \

, , . ,
, () [6, 14, 17, 18].

. 14.2.1.

1421.

I up.d 11

- 425

,
. , , , ,
. , , , , .
, . ,
, - .

. , . , , , .

, , .
, , . :
Q ;
Q , , ;
Q , ,
;
Q , , ;
Q () , ;
Q , , ;
Q , ,
;
U , , (, , )
. ,
;
U , ;
() ,
.
. :
, ,
, ;
(), , ,
, ;
,
, ,
;
, : ,
;
Q
, , , -

426 3.

, ;
, , , , ;
Q , .
.
, , , , ,
,
( ,
, . .).
, , ( .).
, , , .
.

14.3.


, , , . .
, ,
[3, 5, 12, 17, 24, 30, 31, 37 39].
(, )
, ,
, (, ). , , ,
- ()
, . , , .
. 14.3.1. , ( ), () [2, 3, 17, 32, 35].
- ,
.
. , up

.
:
Q ;
Q ;
Q (, ) .
^ ,
, i p

14. 427

. 14.3.1.

, , , , . .
, , .
(, )
, () .
() ,
, , .
, :
U ;
(, , . .);
;
.
:
^ 4 ?
u
?

428 3. .']

, ()
, ,
. . ,
, , .
,
. , , ,
.
,
14.3.2.
, . ,
, ,
, ,

.
SWOT- (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats
, , , )
, [34]. SWOT-
14.3.1.
:
Q ? ?
? ?
Q ? ?
Q ?
Q ,
?
SWOT-, , ,
.
:
Q ;

. 14.3.2.

. * 429

14.3.1. SWOT-

-
?

: ? ?
, -
?

,
, ,
;
Q ;
Q ,
;
Q ,
;
Q , ,
;
Q ;
Q , ;
Q -,
, ;
Q , , ;
U ;
U ,
.
. ,
' , . ,
, ,
.
. ??nei^B
. 14..3 [24].
^

1

"' 1_
""">
--", uiiepciTiiBHoe

- ,

, ,
.
Q :
,
;
.
f

430* 3 1 1101

. 14.3.3.

14

* 431

Q ,
, . .;
Q .
:
, ,
, ;
Q , , ;
Q , ;
Q ;
;
Q ,
;
Q .
14.4.

()

() (WBS Work Breakdown


Structure)
, , . ,
, ,
, , , , [21, 23, 31, 34, 37, 38] .
,
,
.
,
. ,
.
PPD
<- . , , . , .
( ),
- , . ,
, .

- ,

!

0

?
, .

0

,
.
( ),

,

.
, .
' , . .
.

432* 3.

, . , -, :
Q , , ( ) ;
, ;
Q , ;
( ), ;
Q , ;
Q .
, , . . , , ,
.
.
,
, , , . . .
, ,

, ,
. ., , , .


, , , ,
(, , . .).
:
Q (, , ),
;
, ;
, ;
;
Q .
,
.

, , ,
(OBS - Organization Breakdown Structure), *~~
Account Breakdown Structure), (RBS - Resource Breaiwow

Structure), , , 0
^)

( , , ^".
.
.
, ^
,
() , , **
- ^
. i^

14. 433

, , - , .
, , .
,
.
(
).
.
, , , , ,
.

.
, . .
( ), . , .
,
:
Q (, , )
(, ) .
, (, ) ,
, , ,
;
, , ,
, . .
.
, , .
, , , , ,- . , , , .
14.4.1;
Q
, , , ,
(,
, , , , ,
, . .).
, , . ()
() .
,

;

434 3 1 IIPOhKTOM

. 14.4.1.

Q - , . , , ;
Q , , ( ,
. .) .
,
, , . ^
npoeiu
, , . .;
Q "><->

, *
, ^
,
.

, ;
^ 1
, , >
. , ^
, , .?
;
^pp
0

Q , 9

ie
, (project master scnedu '> *

.

, ,
, .

U
, ;

14

435

Q ,
;
Q , ( , , );
Q ;
Q
-
( 10);
Q ;
Q
- (
);
Q , , ;
Q .
. , .
. . 14.4.2
[37, 38].

__. 14.4.2.

. ,
, , , .
<?1
,
.

.
01
>' 0 1
- ,

.01 (. 14.4.3).

R
- , , (, LPP .

436 3. i'A

. 14.4.3.


.

.

-,
. . ,
, . 14.4.4.

. 14.4.4.

fPPi
,
^
, ,. v
. ,
AM.01.2 AM.01.2.

14. - 437


. 14.4.5
. . . , ,
. (+)
() .
14.5.

() .
, [18, 20 23].
(, OBS) , - ^ . , ,
^. , .
. 14.5.1. ,
.

, -,
, .
11
.

.

,
, ,

, .

( ) / 4?

^ ,
^

' >

,

7

,
,

, , .
vvl, 14-5-! [22] . 7 : - , - , - , - .

438 3.

. 14.5.1.
14.5.1.

__

"*

pyi

. , 6**"'^, , Moiyi
.
^
,
, .
,
.
, ^
, . * Vffbi B
, , ^ .
^
^ .

14. 439

. () ,
.
, , (), , , . . , ,
. , ,
.
,
: , , , , , . ,
. ,
,
. :
Q , , , ?
Q , , , ?
Q ?


.
, ,
.
, , . . ,
, .
, .
? , :
U ?
Q ?
"-1 ?
, ,
. ,
, - .

.

:
;

;
? , ;
, , : -

440* 3 HI'OLK'IOM
, ,
;
Q
.
14.5.2. . , , , ( ) , . . . , , ,
, , ,
.
14.5.2. ,



.
.

. 2
, 3




,
.

.

.

, 2
, 3

, 2,

- , - .
.
, .


, 2


( . 15). ,

, , ^
( , ,
, . .); ^
/
.
, . ^
,
CV
. ,
,

14

* 441

, . . 14.5.2 [32]
, .

, ( ):
Q ;
;
Q , ;
Q .
,
, .

, , 14.5.3.
14.5.3, 2600
, 26 : , , -

442 3. 1

. 14.5.3.

. 2621
.
.
,
. .
, , |? '

. .
14.6.


. , , /
. . , . ^
, i
^_
, ~_ _
, _
. . 14.6.1 ,
, , ,
[32].

, ^
,

, >

14. 443

. 14.6.1. .

. , .
, ,
( ),
, . , ,
, , , , .
, *, ( . 14.6.1).
,,; ,
- .

444 3.
,
.
14.7.

.
, . .
. ,
, , , .
,
:
, ;
,
. .
.
,
. , , , / .
>
.
.
, , . ,
(, , ) .
,
. ,
, .
.
, - . , , , , , ,, . , ^

. ,
, . .
.
, .
.
, , .
. ,
0
, ,
*"

. ,
.


. , ,
, .

14. * 445

. , .
,
, ,
.
. , ,
, , ,
, .
.
.
.
, , , . , , ,
, ,
. , , , . . , , .
. , , , . . , , , . , , .
,
, , . . , , . .
, [34];
U ;
u
() ;
, , ;
LJ
, , ( PCTS-
: - Performance, - Cost, - Time, S - Scope.
,
,
v
S);
^ Force-field , , );
^ ;

. ;
Q ;
, bdrb , ;

446 3.

Q ,
;

, ,
;
0 - ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ,
;
Q ;
Q 80% ;
Q ;
Q ;
Q , ;
Q ,
;
Q , , , . .;
Q
;
Q .
;
Q ,
;
Q
;
Q , ;
(J ;
Q , ;
.
U
;
Q - ;
Q , , ;
Q
,
Q IP
, ;
U >
1
- ,
,
;

U
;
)

;

14. 447

Q -
;
Q ;
Q
;
Q ()
, . .;
Q ;
Q ,
;
Q
;
Q , ;
Q SWOT- ,
;
Q ;
Q
;
Q
;
Q
;
Q - , , , ;
Q , , , ;
Q ;
Q , ;
Q ;
U 4 6 , (- ) ;
U ;
U - , . .;
Q
;
;
u
, . . .
14.8.

6
. 6


6 npoj:KTOM> .
* , ,
? , - ,

> , , >


, , , -

448 3.

.
, , , , .
, . , ,
, , . . , ,
, .
, ,
:
Q .
, ()
. - , ;
Q . ,
;
Q .
, ,
;
Q ,
. , ^ ,
.
.
. , :
;
Q ;
.
:
( , ,
. .) , , . , , (, ).
.
. 14.8.1 [32J.
, ,
.

, "
- . -!
, ,
,
( ). _
,
, .
, ,
,
, :
, ;

14

. 14.8.1

* 449

Q .
.
,
: , , .
,
.
,
. , ,
, .
14.9.

*
(, , PERT-) -
im<W P
.

^ .
' , ,
w 6 - , - - , ^ (. 14.9.1).
^ , .

Me>
nxTfrn
5
W ( ), ,

. PERT- (. 14.9.2).
aicnmf - , . -

450 3.

. 14.9.1.

. 14.9.2.
- , , , ,
(
, , . 14.9.3).

. 14.9.3.

14.

451

, , . ( Critical Path Method) (PERT Program Evaluation and Review Technique).



; , , . . , . ,
.
- . , ,
, , ,
.
.
, .
() .
, , . , , , .
,
, , , , . ( 23) . 14.9.4.

_.14.9.4.

452 3.

, -'

. , .
:
Q ;
Q ;
.
, . . ,
. , ,
.
, ,
, . . , . , , - , .
,
, . , , , , .
,
.
() , .

. ,
, , , .
:
U
, ,
, , , , , ,
;
^ , (). , ,
,
(, -) "
.
.

.
.
(
*d ^
), , co P
. . _
.
,

14. 453

; ,
.
:
1. (PDM) (. 14.9.1).
:
Q . , ;
Q . , .
.
, ;
Q .
. ;
. , , , .
2. () (ADM) . (. 14.9.2).
3. ().
4. .
,
, .
,
. , , .
, . . - ,
, . , .
u .
.
,

.

Q
Q
JJ

;
;
;
( );
U ;
;

!
.
0
*6<
?

454 3.


.
, . , , :
+ 1 = (. 14.9.5).
, .
,
, :
+ 1 = (. 14.9.6).

.

. 14.9.5.

. 14.9.6.

14. * 455

. , . , ( ).
:
Q .

, ;
Q , .
.
, , ,
;
Q .
, . .

(). , , , ,
, ,
. , , .
().
, .
( 23) ,
,
. . :
Q ?
?
Q ^ ? ,
?
U ? , ?
!J ?
?
U

bwr?'
, ,
, , .
^*?' ,

(. 14.9.7), -, .

1
> ( 23)

!
, **
'

.

456 3.

10

>"01

710

20

28

25

28



0
259

AS107

30

21

04

21

04

712

14

26

14

14

15

156

26
15

810

15

25

17

12

02

AS109

24

07

07

07

07

AS110

24

07

07

07

07

AS270

24

07

07

07

AS108

18

07

28

21 MAP

11

720

10

09

22

22

9731

10

09

22

09

22

AS250

20

14

28

22

820

HVAC

10

18

31 MAP

16

AS260

15

22*

22

07

750

26

23

29

23

29

0
0
0
32
0
0
0
10
0
0
10
32
0
0

. 14.9.7.
, .
, .
, (, , , ).
14.10.

(, , estimate) - ,
(),
, . , .. (budget). ,
. 15. .
. (. 10) ,
.
, ,

-.
? :
, ^
, :
V
- - - . J*
, . , <*

, ^

;
_
- ,
;

14. * 457

Q ,
, .

, ,
.
-

-
(. 23.5). - (. 10), ,
- , .
- ,
, . , , .

.
, . . .
, .
- 14.10.1.
(. 14.10.1), , .

, , . ,
(. ) . -

458 3.

, , . , , . . ,
,
, . . ,
-. ,
( ).
.
(-). , ,
. . . . , .
(
). , , (
, ,
. .).
, . .
,
.
, 14.10.1, ( ).
( ).
- , .
- . , .

- . , , , aoo

, , , P, J_
, .
, ,
, , -
. , ^.
- , \
. ,
.
^
,
. , ,
, , ^ . , _
*

14. 459

- .
, ,
.
,
: . ,
,
. -,
, , ' : ,
,
. -, ,
, , . , .
23.5.
14.11.

. 20. .
, , , .
^ , . , . . , , , .
, ,
-
. ,
, . .
(, , . .).
. ,
, , , .
1

^
, ,
, .
, , () .
4?
. ,

rh
,
> 1^ ( ). .
3

460 3. 1IPOHKTOM

, , , .
-,
, .
, ,
. - , .

:
;
Q , , ;
Q
.
, , .
:
Q ( );
Q ;
Q
, .
,
, ^ .
. ,
. . 14.11.1
.

. 14.11.1.

14. 461

. . - '
19

13

320.00

02

27

160.00

16

02

56.00

08

18.00

- .

09

22

20.00

20

8.00

20

010

10

05

)/

8.00

160.00

2SOKT

05

320.00

08

19

320.00

22

1 ,600.00

04

21

896.00

24

11

240.00

14

25

160.00

28

22

15

32.00

48.00
144.00

. 14.11.2.

(. 14.11.2).
, ,
.
, ,
,
.
( 23) .
, ,
. , ,
. , .
, :
,
;

, ,
;
Q
,
, .
Q 6 1 :
;
.



Hd HPT
.


7

- 6
^;
.
, -

462 3.

, , . - , .
,
.
,
.
, , . ,
.
, , , , .
14.12.


.
,
:
Q .

. , , . ;
Q (, , ) , . , ,
, , . , , , ;
Q .


. - . ^
. , ;
Q . , , ,
, , *
.
,
.
:
Q ;
Q :
;
;
;

14. * 463

;
;
:
;
;
;
Q :
, ;
;
;
Q :
(. 14.12.1);
;
Q (. 14.12.1):
;
;
;
;
Q :
;
;
;
;
;
Q , :
/;
(. 14.12.2);
(. 14.12.3).
, , ,
. ,
, , , . , ,
. .

. 14.12.1.

464 3.
- . .;.,,.,",".-' , - . - - 14.12.1. 1

:
:

(-)
()

, ,

14.12.2.
:
: :

14.12.3. ,

[
[
1

<

,
S

. :
././.

'

i
"

:
,
- , %


. /

Mi

. f
*' 0.
, , , *
.
.
- , .

14. * 465

,
, . , .
, .
, - ,
. ., ,
, , () .

1. .. . : ,
1990. - 132 .
2. .., .., .. . .: , 1999. - 55 .
3. .., .., .., .., ..
. .: , 1967. 144 .
4. .., .., .., ..
/
. ., 1995. . 212 - 216.
5. .., .., .., .. : / . . 1997. . 1. . 683 - 687.
6. .., .., .. // . 1998. 3. . 9 - 10.
7. .. . .: , 1974. - 232 .
8. .. . .: , 1995. 225 .
9. .., .., .., .. / . . 1999.
10. .. :
. .: , 2000.
^ .. /
^ - .
.: , 15-17 1999 . .: , 2000.
12. .., .. /
1 . .,
13. .., .. Primavera. M.: , , 1996.
14. .. . .: , 1997. - 150 .
1. / . . X. X. . .: , 1993.- 304 .
,
.., ..
Time Line.- -, 1994.
1/. .., .., .. . .: , 1985. - 424 .
18. : . . - : , 1998.
R 1 / . . . , . . ,
' ' , . . . .: , 1992.
1QQ4
. /, . .. . .: ,
10
. 443 .
21. / - . . . .: , 1996.- 610 .
, ' J>nPaJ3Jieiilie : - - . . .
-.: , 2000.

1U " : 2- ./. . , . . , . .
-- .: , 1998.

466 3.
24. . : : . ./ .
. . . , . . , . . , .:
1997.-800 ., ISBN 5-279-01520-2.
25. . 3. .:
, 1998.- 800 .
26. . . . . . 1991. 312 .
27. Avraham Shtub, Jonathan F. Bard, Shlomo Globerson, Project management: engineering,
technology and implementation.- Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ 07632, 1994ISBN 0-13-556458-1.
28. Bubshait K.A., Selen W.J. Project characteristics that influence the implementation of
project management techniques: a survey/YInternational journal of project management. 1992.
Vol. 23. N 2. P. 43 - 47.
29. Christinsen D. S. A review of cost/schedule control systems criteria literature//
International journal of project management. 1994. Vol. 25. 3. P. 32 39.
30. Clifford
F. Gray, Erik W.
Larson, Project
management. The managerial
process - McGRAW - Hill International Editions, 2000.
31. Fleming Q.W., Hoppelman J.M. Earned value project management. PMI, 1996. - 141 p.
32. Harold Kerzner, Project management: a system approach to planning, scheduling, and
controlling.- 6th ed. - John Wiley & Sons, Inc., 1998 - 1180, ISBN: 0-471-28835-7.
rd
33. Jack R. Meredith, Samuel J. Mantel, Jr., Project management: a managerial approach 3
ed. -John Wiley & Sons, Inc., 1995 - 767 p., ISBN: 0-471-01626-8.
34. James P. Lewis, The project managers desk reference Irwin Professional Publishing, 1995,
35. James P. Lewis, Fundamentals of project management American Management Association,
1997.
36. Newell M. Estimating techniques that will revolutionize your projects/PMI Symposium.
Boston, 1996. P. 1-5.
37. Primavera Project Planner. /, .
, 1997.
38. Primavera Project Planner. /, .
, 1997.
39. Principles of project management: collected handbooks from the Project Management
Institute/With
a new
introduction
by
John.
A.
Adams,
PMI, 1997.- 285 p.,
ISBN 1-880410-30-3.
40. Sunny Baker, Kim Baker, The complete idiots guide to Project Management - Alpha books,
1998.- 328 p., ISBN 0-02-861745-2.

15


15.1.

, .
.
, . ,
, , . .
, , . . () ,
, () :
U (. . 15.2);
, . .
(. . 15.3);
U () , ,

(. . 15.5).
, , . , . , ,
, .
,
(), , .
, , ( ).
. 14.5. , > , , pecvn > ,

- ,
, .

468 3
,

, ,

,
()

, , , -


(life-cycle costing LCC) (. . 15.1.1)
, ,
, , .

15 1 1 ^

. 15 1 2


, . 15.1.2.

, ,

,
. ,



. *
UHJU
. 15.1.3.

15

15 1 3

* 469

15 1 4

'
, .

: , (
. 15.1 4)

15.2.

. ,

15.2.1
.
,
, . ,

( 14), .
, ,
(, , );
jrj , ;
Q ( , );
( . );
^ ;
U , , ;
pJ ;
u
. .
:
jrj ;
. , ,
^ - ;
;
.

470 3.

15.2.1.

/
--
- -

,
-

-

^^^|

25-40%


,
, . ,

20-30%

3-5%

15-20%

3-5%
0%

0%

3-5%

0%

3-5%

0%


,
.
. , ,
.
13 .
:
1.
2.
3.
4.
5. ( , . 14)

6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

, ^
.

15. 471

, .
.
15.2.1, , :
Q ;
Q ( , );
( ).

. 15.2.1.

, , -
. ,
, , . . ,
.
. , .
,
. , ,
( ), 15.2.2.
,
, .
15.2.1
* , :
,
;
.
;

472 3.

1 . 15.2.2.

Q ;
;
Q , .
.
, :
: , , ,
, , ;
: , , , - , ;
Q :
( );
Q : , , , , ;
Q : , .
, "1(
,
. ,
, 15-1
15-2 .
15.3.
^
, 0*
.

, (; ;1

, , , u F g
.
^
. d"^ ,
.
.
0 _

, <^ .

15. 473

,
,
.
15.1.1, .
15.3.1.
15.3.1.

- 25-40%

, - 15-20%


8-10%

5-8%

( - 0-5%
)

, . .
: , .
:
1) - (. . 15.3.1),
2) ,
3) ,
4) ( ) (.
. 15.3.2),
5) (.
6) (. . 15.3.4) .

1- -
2. -
-
4_
^-
Si-JSEOBMbHbie
^=
&-!

[^

10000

5000

20000
3000

20 000
15 000 15 000 15 000
20 000
~ 0 000
5000
10 000 2000
5000

__j^_l_5.3.1. -

474 3.

. 15.3.2.

. 15.3.3.

. 15.3.4.
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

:
;
;
;
.
. :

();
();
();
.

15

* 475

- (. 5) , ,
.
, . , , , . ,
. , ,
.
, .
15-1.
15.4.

- ,

.
:
Q ;
Q (. . 16.5) ;
Q ;
Q .
, . .
, , . . . , , :
U (): , .
,
, ;
U (PC): ,
. .
:
U ;
Q .
(. 15.4.1):
S ? ) * BCWS (Budgeted Cost of Work
cneduled). ,
, . . 1 ,
BCWS = ( )

"1 3amPam*>1 - ACWP (Actual Cost of Work Performed).


,
. .

476 * 3.

. 5.4.1.

, , . , , .
.
, , up
, _
. >
^
,
.


:
Q () BCWS;
Q ACWP',
.
- BCWP (Budgeted Cost of Work Performed).
1

5 paooie.
BCWP =

15

477

,
,
.
( )
,
(ACWP) (BCWP). , , ( ).
CV (Cost Variance) = ACWP BCWP

(BCWS) (BCWP).
SV (Schedule Variance) = BCWS BCWP
15.4.2 .

. 15.4.2.


. ,
(. 15.4.3).
, ,
15.4.1.

( ) ,
(, . .) , ,

,
.

478 3.

. 15.4.3.
15.4.1.

(BCWP, - BCWP = %
). -
,

,


(BCWS). , %
-
( )
(ACWP)

= 1 /

>1 ,

<1 - ,


-
<0

>0




(BCWS)



() +
, -


<0
^

, %
/
^^

15. * 479


.
, 100 . 25 , 22 , . . BCWS = 25, a ACWP = 22. , ,
20 , . . BCWP = 20.
, 25 22 = 3 , . . . 20 22 = 2 , . .
. 25 20 = 5 , 20%.


.
(),
, :
Q = + , ;
Q = +
(ETC);
Q = +
;
(CPI) :

(SPI):
( ) :

1-

2.


variance at completion - VAC):

480 3.
,
. ,
. ,
.
, , 100% .
,
.
.
15.4.2.
^^

^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^

IB^H^^^^^^

.v^_^_w^^^^

BCWS

BCWP

ACWP

CV(S)

63,000

58,000
48,000
20,000
68,000
10,000
6,200
13,500
223,700

62,500
46,800
23,500
72,500
10,000
6,000
18,100
239,400

-4,500
1,200
-3,500
-4,500
0
200
-4,600
-15,700

2
3
4
5
6
7

64,000
23,000
68,000
12,000
7,000
20,000
257,000

.1.1

..

1.11

1.1 .!.!_.

..


CVP (%)

-7,8
2,5
-17,5
-6,6
0,0
3,2
-34,1
-7,0

SV(S)

-5,000
-16,000
-3,000
0
-2,000
-800
-6,500
-33,300

SVP (%)
-7,9
-25,0
-13,0

0,0

-16,7
-11,4
-32,5
-13,0

223,700/239,400=0,93,
: 257,000x0,93=239,100. ,
, , :
VAC=257,000-239,100=17,900.
15.5.
, .
15.5.1.
.

(. 15.5.2),
(. 15.5.3) . .
, , :
;
;
;
.
, .
^ (ACWP) (BCWP) ,
. (. 15.5.4;
15.4.3. (. 15.5.1).
, .

15. 481

. 15.5.1.








HogsomoB

fop


oSopjjg


2960
9600
17000
2376
1680
1873
2640
3426
540
19608
600
2826
784
680

2960
4800

66593

7760

4800
17000
2376
1440
375
28
685

27204

240
1498
2112
2741
540
19608
600
2826
784
680
31629

482 3.

15.5.3.

. 15.5.4.

15. 483

15.5.1.

BCWS

BCWP

ACWP


-
= 4-5
6

= 43 = 5/4 *
7

, (. 15.5.5).

___. 15.5.5.

484 3.

, .
Q () :
Q ;
Q , . .
;
Q () , ,

.
, , . ,

. ,
, , .
,
(), , .

.

.

.

1. Kerzner H. Project management: a system approach to planning, scheduling and


controlling. 6'" ed. 1998.
2. : 2- . .1. . . , . . ,
.. .- .: , 1998.
3. . ., . ., . . . .- .: -, 1999.
4. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI, 1996.
5.
- ( 8101-94)
6. Clifford F. Gray, Erik W. Larson, Project management. The managerial
process - McGRAW - Hill International Editions, 2000

15. * 485

15-1


-

, ()
, , () .

, .
(.
10):
Q (), ,
, ,
,
, ( - 10);
Q , ,
.
,
() () .
:
Q ;
Q -;
Q -;
Q -;
-.

()
(.), .
( )
, , , ,
, .
:
, ;
, ;
;
- (-) - -91,

*
' ';
.
>

,
>

6
>
()

() - ,

t- , -

486 3.
, . , () . .
:
,
;
Q ()
, - paj
,
,
(, ).
:
Q ;
Q () .
:
Q , ;
Q , - .
:
Q ;
Q ;
Q .

() .
- .

:
Q , , ;
Q
.
:
,
, ;
Q .

. - .
-
(, , , , , .)

, '
()
, , .
:
, 1.01.1984 .;
Q , 1.01.1991 .;
Q .

15. * 487


.
, , ,
.
:
Q ;
Q ,
, ;
Q , , , .
, , () () () .
- ,
.
() (), .
-
. ,
.
:
U ( ) ;
U ( ) , , . ,
.

,

v v
.
- , .
, , .
(, , )
-.


> , ^' ^ , ,
, v 1, . .

488 3

, , () - - -
() .
(-) , 1 1991 ,
.
() . , , , , .
, , :
Q - ;
Q
;
Q ;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q , ;
() ,
.
,
. :
Q ():
(), (), ();
Q
( ) ;
( ,)
. . , ,
, .
,
-
() :
)
Q - ( ;
, - ,
, ,
, -
, , , 01
Q - ,
, , .

15

* 489

()
(),
, . - - .
()
, .
- :
Q ;
Q , , ;
Q .
, ,
.

- : , ,
, ; ; - .
, , ,
, , ,
- .
:
, ,
; ; ,
; ; -
, .
, , , -

.
:
U - ( - ; ;
, , ; , - ; ( )
, ;
, ; -, , - );
( , , - , );
(
; ; ; ;
; ;
^ );
( , ; , , ; , , -

490 3.
, , , ).
,
:
Q ;
Q ;
Q , , ,
;
Q ,
- .
:
Q ;
Q .
, () ,
. : , ,
.
,
, ,
,
(, ,
.), , ()
.
, , .
( ).
:
Q ( . )
,
;
Q ( . );
Q ^ (
: , , , . .) , .

.
( )
()
: :
Q ;
Q ;
Q , ;
Q .
() 1 3 , 1 2 , i
. . , , .

IS

491

(), -.

.
-, .
, , , .
: , ;
, ; , , , .
, () ,
, .
, ,
- ,
. ,
,
, .
,
- - , , .
- 12 (. 15.1.1).
.
,
, ,
,

- .

' .
, .
:
;

() , ,.,? ;
^ ;
1

"

.
;
() , v ,



: , .

492 * 3.

15.1.1.

1 . -

2. Q
3. - Q

4.
5.

6. , , -

7.
8. Q

9.

Q
Q

Q
10. (- Q
)
. Q

,
, ,
,

()
;


-
;
;

;
._
-;

( 7 8);

,
:
Q , ;
Q , ;
Q ,
;
Q ;
Q ;
LJ , ;
Q 8 - 1 2 ;
U
- ;
Q ,
,
.

15. 493

15-2

.
, () , .
:
Q ,
;
Q , ;
Q
, ( , );
,
, .
-
, ,
, .
, . ,
, ,
.
() . ,
.

, ,
. ,
, ( ) 10 12% ( 5-7%)
,
,
( 5%)
.
( ).
, .
,
.
.
-
( 1 . . .).
, 100%,
115-120%.
()
1 1 () ?

) ' ,

494* 3.
100%, 110 116%. .
, :
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q ;
Q ;
Q
;
Q ( );
Q .
( ), .
100%.

:
Q ,
Q
, ,
Q ;
.
Q , ,
( );
Q ;
Q .
- ,

( ;.
( ; - ^"
. ^ ^P*"i
,
, , ..


. ,
, 7'::|

F
, ^
. "w w
, , , nPPOBd
,
, ._
^
(, ) <^^ ^*"^ .
,
.
, _, <
(
- ^039
^
.
^
611"1
ac
e
P "P fS ,
. f 7
.
, v

15. 495

, .
, , , , . .
,
-
, .

1 . 1 . . , .
, ,
, . .

.
.
.
, .
,
.
.
,
.
,
, . , .
, , , , . . ,
, . ,
, .

. , ,
, . , ,
,
. .

:
1. , ()
, ,
idK>Ke .
2. .
.


()
/ - 25-50%, 3 10 , ,


, . :

496 * 3.
Q ;
Q
;
Q
( );
Q
, ( );
Q
;
Q ( );
Q () .
() .
.
:
Q , ;
Q ,
.
, , , . - .
- , - , ^
, .
_

( ^
), - ,

,
, ,
. .

qw*
CT
OHTeJIb
d
- P
J :HLbl

. , , ^
iuj/

. *
Q , *

- ,
^
Q , ^
- , ^^
Q

, ,

;

Q
.

,
,
,
.

16

1
16.1.


.

.
, ()
. ,
.

- . 16.1.1 [10-12].
, ,
, , . -

J_"c. 16.1.1.

. . . .

498 3.
, . , ( , , , . .,
).
, , .

. , , .
, - ,
, (, , ), , . , .
, , ^ .
, , .

, .
, , .
, , .
, , , , (
).
. 16.1.2. , . , , . ( ), !
. , .
, ,
- , ,
.
"

, , ,
, .
^_
5% ,
, ^*
, ,
.

, , * ^
. ^

- , , -
, , ,
^
, '

16. 499

.16.1.2.

, .
, . ,
, . .
^ 6


>

, [4-9? > , ;
Q v4Hal , ;
(

Q
;
6
"
^ , ;
ri3PaTHei
.

^*

> >
. ,

^, , , 6

,
, , -

500 3 .. !

. , , .
,
, , .

, . .
. ,
, , .

, .
.
.
, . , , .

. , , ,
.
.
. , ,
.
.
.
, .
. . , ...,
.
.
^
,
, ,

, ^'^
. ^""0
- , . &?'
^
(;,
.
^
), , '
0
. OTROUI
.
, ^,

1
: ^0
, , v
.
**^.?"
,

16

i * 501

.
, .
[1 14] (. 16.1.3):
Q ;
Q , , , ;
Q
;
Q ;
Q
( 15);
Q
, ;
Q
.

,
. , , ,

, ,
(. 16.1.4 ):
Q : ;

;

__-_..

502 3.

. 16.1.4.

Q : ; ;
Q : ,
, .
16.2.

- , , , .

. , ,
, ,
,
.

,
.

^.
,
. **

, ^
,
.
:
_^,
Q ,

^ ^^ ^^ : 0/ lUU/ ^&.
, , ,
;

16. * 503
Q , (,
50% , , , ). , ,
.
. , ,

,
.
,
, .
0 100
.
:
Q 50/50, . , 50% ;
Q , . ,
.
, , , ,
.
, , 16.2.1.
16.2.1.

/ /



,


pPf.ypf OR

?aTfn
.
ianoB , d>m 6 .

> u

(VKT>
,
) .

504 3. I I P O F K T O M

. ,
. , ,
.
,
,
. ,
, .
16.3.


[13, 9 14]:
Q ;
Q ;
;
Q ;
.
15.
, :
, ,
.
,
, ,
. .

.

.
.
.

. , . , ^"
,
.
. , ,
:
Q ?
Q ?
Q ?
?

U ( ) _
Q
?
Q ?
-Q
?
^
() ; ,
. ^
.

16. 505

. , , , .
, .
(, , ), . , ,
, , .
.

: , (. 16.3.1). .

1
12 ,19 ,26 ,2

1
,9 ,16 ,23 ,30 ,6

,13 ,20 ,27

0
1
0



-.
.

I/-1



- .-.
3

.-.



.

cm

'

-1

_" - 16.3.1.
,
. , .
" > , ,
!
^/
, / . ,
,

^' ,
6
oemJ "
.
HMV
nwx
, .

'
-

506 3.
. , .
+ () =
() .
.
,
, , , .
.
, ,
( )
, . , , .
, , ,
- , ( ). , .
, , , , .
:
Q ;
Q ;
Q .
,
, .
.
, . 16.3.1 .

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

_^__

- e^L


(
)
^___^^|
,
, 16.3.2.

16

507

16.3.2.

,
,

,
_

, % - ( ) / (
)


, -
-


- +
-
,

,

+


- / - , -

(

,
- ,


16.4.


() ()
/

, . ,
.
[5-9].

508 3.

:
Q . , , . , ,
;
.
.
, , . ;
Q . ,
. ;
Q . ,
, , . ,
;
Q . , , .
, . , ,
, , .
16.5.
^ , ( , , , , . .)
, , , ,
[4 14].

. . , , , . , , , .
- , .
, , (,
) . .

,
^JL
, . .,
,
.

: ^ 1
; ^
;
. :
)

Q (, , 0^ " () , , ^
;
,

, >
;

16. * 509

Q
(, , . .);
Q , , .
(, , . .) () ,
.
, , . , , . , (, Expedition Primavera Systems),
.
, . , (,
). . ,
,
- .
:
,
;
() (Change Control Board),
.
.
.
: , ; ; . .
, , , , . .; (, , . .) , , ,^ . .; , , ,
;
, ,
, , .
,
,
, , , . , - .
,
, .

510 3.
, , .
(, ) .
.
, ,
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , .
:
Q ;
Q ;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q , , ;
Q ;
, ;
Q ;
Q .
() . , , , .
,
.
- , , .

. .
, , .
:
Q ;
Q , ,
Q
.
.

,
. :
^
,
.
.

- - , ^

- .
^
. >

16

511

: .
(. 16.5.1):

_. 16.5.1.

512* .
1. .
.
.
2. .
. ,
. .
3. .
:
, , . , .
,
. .
4. .
.
5. .
. .
, :
Q , . ;
Q . ;
Q ,
, . ;
Q
.

. , .
.
, , , , .
,
jipoe
.

16. 513

, , ,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
,
.

. .

1. .., .., .. //
. 1998. 3. . 9 10.
2. .. : / . .: , 2000.
3. .. /
-
. ,
, 15-17 1999 . .: , 2000.
IQQS : . : ,
lyi/Oi

5. / . . . , . . , . . , . . . .: , 1992.
, 6- . /, . . . . .: ,
199.~ 443 .
7

610 '
/ - .. . .: , 1996.8. : - - . . .
. - .: , 2000.
9. : 2- ./. . , . . , . .
.- .: , 1998.
10. Fleming Q. W., Hoppelman J. M. Earned value project management. PMI, 1996.- 141 p.
n. jack R Meredith, Samuel J. Mantel, Jr., Project management: a managerial
approach - 3rd ed. - John Wiley & Sons, Inc., 1995 - 767 p., ISBN 0-00471-01626-8
Publ ii1
u> c P> Lew*Sl *16 project managers desk reference Irwin Professional
3 ' " PrJect Planner. /, .
, 1997.
1 Pr
ect planner
J
- /, . -

, , .
, , .

17


17.1. -

- , [3].

, . . , , <;
,
, .
m,fvn
[3] [4],
, ,
.
WCK-*M.
,
, - .
onPe*e^nSoB,
[ ,

.
17.2.

[1] [2] ^^>^!^


( )
.
(OVrnnva.-MVW
(W ^
), , ,
.
,
() .
. , ^,
" , ^ .

^^
,
.
4ae
onV
,
_ .
: i**w & , .;
.
,

17. 515

(, , , ), , :
Q ,
, - , , ;
Q
, ,
- .
;
Q , , , , ;
Q
(
, , , , . .);
;
Q , , , ,
, , , , ,
;
Q ()
;
Q ;
Q , , ,
;
Q , -
;
Q
, ;
,
.

, , ,
,
, , .
, ,
, 13], ,
( ),
, ,
, .
, :
u
, :
- ;
,
;
. .;
;
.

516 3.

15-
.
, , , ,
:
;
Q , - ;
Q ;
Q ,
, ;
Q , , ;
Q ;
Q , , , , , ;
Q , , ;

, ,
.
,
, ().
, .

, .
.

! , ,
,
.
_
, ,
^
, , ,
, , *
, .

17.2.1 /
.
_

________^_^^^^^^^^^^^^

[ (

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
()
;

;
;
.

;
0 !'
( )
*
.
____|*******'^

17. 517
. 17.2.1

-
-

- ;
, .

- .
- ;
;
;

.

17.3
, ,
(., , [5] [6]).
:
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

.
:
Q ;
Q -;
Q ;
Q , .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
.

. : , ,

. . , .
, .
:
, ;
U , .

. , ,

5 1 8 * . . 1

.
,
.
.
.
, .
, .
.
, .
.
, , ,
, .
1 1,5% .
. , . .
.

.
- , .
, , - . .
^ , , ,
. :
Q ;
Q ;
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q -.
.
17.4.
^
, ^_
, ,
- , * ^

"? , ; ^^
,

,
, .

17. * 519


. :


, ,
( ) , , (
) .
:
- ,

,
Q ,
,
.
(
)
. , ,
,
.

.
(. 13.5) , 9.3.1.

520 3.

, , , , , ().
, ,
, , - ,- , , ;
, , , .
.

1.
09.07.93 -19-11/13.
2. 3.01.04-87 .
.
3. , , () .
4. - .
5. . . . . .: , 1996.
6. ( ). . . . , 1993.

7. -. . . : , 1990.
8. . - / ^
. .. . .: , 2000 379.

9. : 2- ./. . , . . , . . . . , 1998. 845.

,
, ,
, ,
.
16-

18

19

20

21

22

23

, ,
, - ,
2
.
, .

18

1
18.1.

, () ( ). -,
, , , . . - .
.
- . , . ,
( ) (. 14.9).
,
, , , ,
( ). ^ (
) .
, , . ,
, ,
. .
: , , . .
: (
) (
). : ( )
( ).
(. 14.9). , , .

, .
, , , , 1

. . . .

524 4. ' . 1 1 1

, . . :
;
Q ;
Q ;
Q .
,

. , (. 14.4), , .
, ,
. , ( ,
. .). , ,
.
,
:
.

, .
18.2. , ,

3.
.

. (), ,
, ( . 3.4.).
.
, () . ,
, . .
,
[3]. , , . ,
.
,
. , 0^7
,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

^
, .

18. 525

,
, ,
,
.
:
Q (, , . .), . :
, ;
;
Q / () ;
Q , . .

;
Q ,
. ,
.

, :
Q , ;
Q () ;
Q , .
, , ,
(, , ). :
1. , . :
Q / ,
. 18.2.1;

526 4. 1 I I P O I - K ()
Q , ,
(. 18.2.2).
[16];

. 18.2.2.

2.
. <<^
-
^0
, . K^AU

4, 3.

3. .
, , *
. ,
, v
. 2.
4. :
^
Q nPeI^d^T
? ,
(, ;;

Q ? ,
;

Q
^ " ,
? -
^
/
;: '

;

18. * 527

Q , , , .
, , ;
Q
,
.
18.3. ,

(
) ,
. , , . .
/ , , (, . ). , , :

,,/

()

()
=

Q ()

. ,
. ,
,
,
, .
,
(. 18.1). ,
,
. :

?
?

?
. 18,3.1.
( ). , ,
, , ,
. .
.
. , , .
6

1
- , , .
.

528* 4.

. 18.3.1.

, . ,
. ,
. , , ,
, .
, .
, (),
, ,
( 18.6.4). ^^

. 18.3.2.

18. 529

18.4.
, , , [4]. ,
[17]:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, /
.
, ,
. , [3].
:
Q ,
. . 14.5. ,
, ;"
Q . ,

.
:
Q , ,
.
, , ;
Q (, ),
;
Q .
,
.
() , (, , )
. ( 15).
:
U ;
U ;
Q ;
U ;
U .
,
;
U , , . .
, (. 14).
18.4.1 ,

-> , , , .
, .

530 4. I I . \ '. I I I ' O I . K I O M

. 18.4.1.

,
. -
: . , (, 8
). ,
(1012 ) ( 18.4.2).

18.4.2.

IX

531

()
. , -
(, ,
18.4.3).

. 18.4.3.

, , , , .
, ( 18.4.4).

532 4.

:
Q ;
Q ,
;
;
.

18.5.

,
. :
Q ,
;
, () . ;
Q (). ( , , , , ),
[4, 21, 22]. , (. 18.2) , ,
( ). :
;
, ,


i
, , .
, ,
, , ;
().
.
-, pauiy
;
^,.
Q - [4, ^. ^
Q .
, ;
u
Q - ,
;
, ^ 1)'
Q , (. '
- . _
, , <* ^^
. ,

^^
. .
[4, 21, 22];

Q -
;
311'
Q - , ^
, () -

18 * 533
Q , , () .
:
, . ,
. .;
, ,
;
, , ,
;
/
.
18.6.
, () () , .
. (. 18.6.1)
. -

^5" 1-6.1.

534*4. 1


.
[4, 6].
.
,
.

. ,
. ( ).
,
.

. , .
,
() , , 2 3- . .
.
,
.
, ,
.
. ^
,
.
,
. , (. 18.6.1).

25%
10 18%


AV



.^

<| .
, "^ 0.
.
, .
|
, ^51

.

, v^ o])
. _v .
, ^. ,
, 5%- .

1<S. * 535

Q
Q
Q
Q
Q

:
, , ;
;

;
;
, .

(, ). .
:
Q ;
Q , , .

. .

^ , . .
: . , . .
- :
Q - ,
, , . ,
^ . peniej

, , ^ ;
, . ;
U . , ;
U , ,
^ ;
, ,
- . , .
.
. ;
'-" , .
. , ,
;

536 4.
Q . , . , , ;
,
, . , ;
Q , . . .
;
Q , . . ,
;
Q , ;
, . . , . ,
;
Q , . ;
,
, , ;
, . ,
;
Q .
, ,
,
.
18.7.
:

i6oT. , :
, ,
, ;
Q [15, 18];
Q ;
Q
;
Q , ,
;
Q . ,

^
.
, . .;
Q ;
Q ;
Q .
, ;

Q ^ _
. ,
, , F

18. 537

.
, - .
. , ,

, . .
/ , , ,
. , . .
18.8.

, , ,

( , . .; ; ; , . .). ,
. , ,
, , :

= ---

u , , . .
[10].
:
1.
2. ,
3.
4.
,
, (
) ( )
( ). , . . ( ). ( ), , ,
.
,

, , .
1

,

. ^
,

(
'
" '

,

. -,

. ,
,

.

538 4 '

(. 18.8.1):

. 18.8.1.

-~

"

Q .
, ,
Q .
,
.
, .
^ ^ ,
, :
.
Q - (, . .
Q -
Q - .
:
Q ;
Q ;
Q .

1(S * 539

, .
,
.
(5 . .), ,
( . .).
( )
(3, ) .
.
, ,
.
,
.
( )
( ). .
, ,
.
18.9.

[1].
, , , . , , ,
, - ,
, , .
:
( , , );
U , , ;
: , ,
, .
^ > , ,
.
,? 3
> .

'
,
>
^
,
0' * .


, -,

, ,
.
0
^
2 '
,

?
,
meml
Ci, Ti < Ci > [1]. ~
>

*HCU, I. u - L/I Ln, - -

540 4.
= f (), (
).
, - .
AT = (Tn Ti) ,
, .
. (, )
(, ) ( , ).

( )/( ), . , . , .
,
, , ( ) (. 18.3.1).
,
.

.
. 18.9.1 ^
, .
, (. 18.9.1). , ,
,
.

. 18.9.1. ,
18.9.2. 19 ,
10 3
( ).
18.9.1.

1
2
3
4
5
6
7
8
9

10
11


, .

, .

2
2
1

6
7
5
4
6
4
3
6
2
2
5

2
2

18. * 541

. 18.9.1.

__g2i_18.9.2.

542 4. 11 1 I I POLK I

().
, , . 18.9.2, 19 , , 18.9.2.
18.9.2. -

, .

500

6
10

1000

500

10
11

2
1

1000

2000

, 18
, 500 . 6 500 .
10. 1 ,
/ / , .

I I.IHII IN

N K M i i i r *

543

, , . , ,
, ,
. ,
(. 25) , , ,
,
.

1. : 2- , .2, . , . . , . ,- .: . 1981 - 677 .


2. . ., . . ., . , . . . .: , 2000 587 .
3. : . : , 1998.
4. .., : , , : . . . . -, .: , 1989. 528 .
5. : 2- ./. . , . . , . .
.- .: , 1998.
6. : . . . . . .: , 1993 - 320 .
7. / . . . .: , 1996.- 610 .
8. . /, . . . . .: ,
1993. 443 .
9. : - - . . . .- .: , 2000.
10. : . . . ,- .: ,
1997, 416 .
. . . . . , 1991.- 312 .
12- Avraham Shtub, Jonathan F. Bard, Shlomo Globerson, Project management: engineering,
technology and implementation - Prentice Hall,
Englewood Cliffs,
NJ 07632, 1994 ISBN 0-000013-556458-1
13. Christinsen D. S. A review of cost/schedule control systems criteria literature//
international journal of project management. 1994. Vol. 25. N 3. P. 32 - 39.
14. Clifford
F.
Gray, Erik
W,
Larson,
Project
management. The managerial
process - McGRAW - Hill International Editions, 2000
15. Fleming Q.W., Hoppelman J.M. Earned value project management. PMI, 1996. - 141 p.
mnf ii- H a r o l d , Kerzner, Project management: a system approach to planning, scheduling, and
controlling - 6th ed. - John Wiley & Sons, Inc., 1998 - 1180, ISBN 0-0000471-28835-7
u r?1 Meredita> Samuel J. Mantel, Jr., Project management: a managerial approach - 3"'
PH
1997

18

1995
PMI20'

James
^ames

Pi

& S nS> 1

" 1995 ~76? ?" ISBN -00047l-01626-8


Lewis, Fundamentals of project management American Management Association,

' Lewis, The project managers desk reference - Irwin Professional Publishing,

Mark Patlan The Pr

Ject Manager Toolkit - Materials of 26"' Annual Seminar/Symposium

^!^
P1997Vera

Pr

-'ect

1-

plann

/, .

er. /, .

PleS
InstituteJwiH?
f- ?rOJJect management: collected handbooks from the Project Management
new mtr
-
oduction by John. A. Adams, PMI, 1997,- 285 p., ISBN: 1-11118804104
books
'iqqURnnyo?oker' Baker, The complete idiobs guide to Project Management - Alpha
S| 1998
~ 328 p., ISBN: 0-000002-861745-2

, - .
...

19


19.1.

,
, .

,
. . , ,
, , (, , ), ,' ,
, - .
(, )'
, , , .
, .
:
1) , .

.
2) .
, .
_
3)
. ,


.
4) - .
, - j
.


:
Q (
);

19

* 545

Q
Q
Q
Q
Q
Q

, , ;
;
;
;
, ();
.

Total Quality Management ( TQM).

TQ :
1) .
TQM . , .
, ,
. , , , .
, , . , .
. - , , . , , .
2) . , , .
, :
, .
, .
. ,
.
3) . TQ , .
- , ,
, , , ^
, .
4) . TQ . ,
:. - ' - ,
. , rt , . ',

. (

") ,

546 * 4.
5) . , , .
TQM .
6) . , , .
. , , .
7) .
, .,
,
-.
8) . TQM , , (. 28).
9) .
.
( ).
10) .
TQM , , , . , .
11) .

( benchmarking).
, , , ,
.
12) .

. .
TQM
, 9000, ^ (. 19.1.1),
.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

|^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|

,
"^

. *-.

. :
1) .
,

2) .
3)
4) .
5) .
6) , .
7) ^" 8) ,
.
9) .

19.' 547
19.2.
,
, .
, . 19.2.1.

:
1) , , .
2) .
, , , , , . . 19.2.1.

_^. 19.2.1.

^ - , .
^
npoflVKTTtL
> ( ) ,
<

, , , , ,
: ;

548 4.

Q
;
Q :
. . -, , -
. 19.2.2 -;

. 19.2.2. - ( )

-, ,
;
Q .
( - ), , ,
, .

, .

,
.

^*

.
^.
, ,
, , ^
^
,
.
(

.

19. 549


.
,
, .
:
Q ;
Q , . . 19.2.3 ;

. 19.2.3.
Q , , . . 19.2.4 ;
Q , , - (1);
U .
:
Q ;
Q ;
Q ;

;
Q .

. 19.2.5.

. 19.2.6.

550 4.

. 19.2.4.

. 19.2.5.

19. * 551

S
<
W

rt

1
.

I
1
1

5
-<

f>

<

552 * 4.
19.3.

, , , ,

( ).
,
, ,
. .

/
(. 19.3.1):

19.3.1.

Q ( );
Q ;
Q (
);
Q (
);
Q .
.

(1,10). <'
^
,
.
.

.

19. * 553


, . :
Q ;
Q /;
Q /;
Q ( 1- 20- . );
Q .

(. 19.3.2).

. ISO 9001
EN 29001 , , , , :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) (- );
7) , ;
8) ;
9) ;
10) ;
11) , ;
12) ;
13) ;
14) ;
15) - , , , ;
16) ;
17) ;
18) ;
19) ;
20) .
ISO 9002 EN29002 .
ISO 9003 EN29003
.
,
.. ^
20 .
.
, :
U ;
U ;
.
9000 6 ISO , :
, , , ,
,
*- .

,
, :
/ .
u

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6
4.7 , -

4.8 -

4.9

4.10
4.11 , ,-

4.12

4.13

4.14 .

4.15 , ,

4.16

4.17

4.18
4.19

4.20

554 4.

jcpMnamffl__

: - . - .
. 19.3.2. ^

, ^^, '
-; ; ^,

; , , . . v
gKQH0.
; ^; 6^ ^.
; , ,

:

Q ,
;

1 1

__2

&

CJ

19. * 555

- .

Q , , , ;
Q , .
. , .
( 10.01-93), (. 19.3.3):
Q ( , ,
);

556 4.

19.3.3.

Q - (
);
,Q - (-
,
, -
* ?
,
.
. ^
i A
, jHcr^

, , . .,
^^^ , , ^
, ^
, , , MCI
.
^
^.
,
, , ,

,
^' "7* ^ ^
, ,
,
.
_.,- -, , 1^^^
, , "
.
^
, -,
^
,
, .
mnmax
,
(ISO, EN) ^^^^f^om^^

. ^

19

* 557

,
.
, .
(ISO), 1988 .
. ISO 9000 EN 29000 (. . 19.3.1).
19.3.1. , ISO EN

.
.
-
-

.
JOAP

ISO 9001
EN 29001

ISO 9002
EN 29002

ISO 9003
EN 29003

AS3901
NORM-PREN 29001
NBN X 50-003
BS 5750:1987:Part 1
MI 18991-1988
DIN ISO 9001
DS/EN 29001
IS: 10201 Part 4
IS 300 Part I/ISO 9001
UNE 66 901
UNI/EN 29001
GB/T 10300.2-88
MS 985/ISO 9001
NEN-ISO 9001
NZS 5601-1987
NS-EN 29001: 1988
9001-96
ANSI/ASOC O91
NT 110.19-1987'
SFS-ISO 9001
NF X 50-131
SN-ISO 9001
SS-ISO 9001: 1988
SABS 0157: Part 1
JUS A.K. 1.012

AS3902
OE NORM-PREN 29002
NBN X 50-004
BS 5750:1987:Part2
MI 18992-1988
DIN ISO 9002
DS/EN 29002
IS: 10201 Part 5
IS 300 Part 2/ISO 9002
UNE 66 902
UNI/EN 29002
GB/T 10300.3-88
MS 985/ISO 9002
NEN-ISO 9002
NZS 5602-1987
NS-EN 29002:1988
9002-96
ANSI/ASOC O92
NT 110.20-1987
SFS-ISO 9002
NF X 50-132
SN-ISO 9002
SS-ISO 9002: 1988
SABS 0157: Part II
JUS A.K. 1.013

AS3903
OE NORM-PREN 29003
NBN X 50-005
BS 5750:1987:Part 3
MI 18993-1988
DIN ISO 9003
DS/EN 29003
IS: 10201 Part 6
IS 300 Part 3/ISO 9003
UNE 66 903
UNI/EN 29003
GB/T 10300.4-88
MS 985/ISO 9003
NEN-ISO 9003
NZS 5603-1987
NS-EN 29003:1988
9003-96
ANSI/ASOC O93
NT 110.21-1987
SFS-ISO 9003
NF X 50-133
SN-ISO 9003
SS-ISO 9003: 1988
SABS 0157: Part III
JUS A.K. 1.014

ISO 1947 - ().



, ,

. ISO 91 , 95%
. 1999 ISO
12 .
ISO ISO 176. , , .
<> ^ ISO 176 ISO

. ISO 9000-9004

, ,

, - .

1

.
hdC -

558 4.
, , ,
ISO 176
.
- . - ,
- . , ,
, , ()
.
, ,
, ( 11-01-95).
- . :
Q , ;
Q , ;
Q , ,

, .. :
Q , , ;
Q ;
- : , , ;
Q .
,
.
. ,
:
Q ;
Q , ;
Q , .

( ),
:
Q ;
Q
;
Q ();
Q ;
Q .
j
. 1 .

.
, , .
^
, *'
,

19

* 559

. , .
:
Q ;
Q ,
Q .
, -
, . 19.3.4.

. 19.3.4. ,
-
19.4.

CTR ^

.

. :
^ ;
^ ;
u
.
8402 3 <> , , , -

560 4.

. .. ( ) .
.
. ,
, ' . 19.4.1.

. 19.4.1.

,
. 19.4.2. :
/;
;
.
. . ,
, .
Q ;
Q ;
Q /;
Q /;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;

Q
Q

19. * 561

GL

VK

OW

QM
1.
2. QM
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
.
12.
13.
14.
15. - , , ,

16.
17.
18.
19.
20.
I
II
III
IV
:
:
|_. . 19.4.2.

X
X

X
X

X
X

X
X
X

X
X
X
X

X
X

X
X
X

X
X

X
X

Q
Q
Q
Q

/;
/ ;
;
.
:
Q ,
(. . Third-Party-Certification);
Q , /,
(.. Second-Party-Assesment).

.

, ,
. -

562 4.
.
, , , .
:
Q ,
.
;
Q . : ,
, , .
,
.
/
:
Q ,
;
;
Q ;
Q .

() . ,
.
.

.
,
, . , , .
() /, , ^ ,
.
. ,
.
,
, .
"
, 3-
.

,

, , - , *
, , i
. IF
, RWTUV - INTERCERTIFIKA
(8).
19.5.
""
, v
.

19. * 563

, , ,
.
ISO.
.
, ..
. , 400-20 2 :
Q RSSG.RU.9002.1.4.0024 - 10178-85;
Q RSSG.RU.9002.1.4.0025

ENV197-1 /B-S, 32,5.


, , :
Q
;
Q , .

, ISO.
:
1) , , , - ,
;
2) () , , , ;
3) ( );
4) (
);
5) , , ;
6)
;
7) ;
8) .
, - ,
, :
U - ;
;
U .
.
I Q S
(, , )
, (API). -
(i ()
vau - ).

564 4.
19.5.1. API
, API, :
1) API
API , API. ,
API, API .
2) API , .
3) API .
4) API
, . , API -.
5) API . API.
6) API .
7) API . .
8) API , - API.
9) - ,
, API , .
10) .
) API , .
12) API , ,
API.
13) API,
API .
, API.
.

14) API 2- -
API. , API , API
.
15) 3- .

(), .
^

( ), - . *
, , ,
- .
,


(. 19.5.1) '
Q ( );
Q () ;
Q ();
/ .
.
. 19.5.2. v
* *
"

19. 565

. 19.5.1.

[_. 19.5.2.

566 4.
(-10-231-93).
.
, 50460-92
. , , EN 45000,
ISO 8402 9000, ISO .
, 9001.
-
, ( )
.
:
Q ( );
;
Q ( );
Q ;
Q , ,
.
, , . , ,
() () () , , ,
.

.
,
, , .
.
-2^-4.
()
,
.
, , ,
, ,

.


() ^ ^
, . ^
.
:
.
Q -
;

19. 567
Q ;
Q - ( ),

-
;
Q ;
Q ().
19.5.2.
, , .
,
( ) . RU.0001. 29.12.95 .

, , , , .
, , , ., , , .

. ,
.
:
* 261- 19 1996 .
;
(
21.09.94 . 15);

^ ( / 7, 16, 27, 28, 40, 44);

;
27 27 1995 .
().
..
.
, ( ) .

()

568 * 4.


, , . .

Total Quality Management,
- .

1. : /. . , . . , . . , . . ; . . . , .: ,
1999.- 600 .: .
2. 9000-1:1994. . 1. ,
3. 9001:1994. . , , , .
4. 9002:1994. . ,
.
5. 9003:1994. .
.
6. 9004-1:1994. .
1. .
7. . 9000:
, . . 1995.
8. TQM-XXI. , , . . 1-3. . . . . . .- .: , 1997.
9. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI, 1996.
10. . ., . . . .
/ . . . . .: , 2000.

19. 569
19-1


31-4.16-

1.

31-4.16- , , , , , .

.
:
, ;
Q ;
Q - ;
Q ;
Q ;
Q - , ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q /;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
U ;
LJ ;
J , .
, ,
.
2.

Q ( )'

.
>'
Q

,
, .

570 4.
3. , ,
, 1-4.5-. (),
.
.
,
, , , , , .
- ,
- .
- ,
, - ,
.
, , .

.
:











4.
- ;
- :
;
;
;
, ;
, ;
^
1
;


;
.
,,;


_
.

.
5.
^^,
, , | .
, (. 5-4. ^"1 ''
(. 2-4.17-OJs.lv/.

19. 571

,
, .
, .
, .
, .
3 , , ,
. ,
, , .
:
Q ;
Q ;
Q .

, .

, ,
.
, ,
.
.
, . , -- ,
.
, . .
.

, , ,
, . ,
, , ,
.
,
:
^ ;
u
:
| ;
| ;
1 , . . , .
:
g ;
;
Q
;

572 4.

;
Q (. 8-414);
Q ,
;
Q .
:
;
Q , , ,
;
Q , ,
, .

. , , .
1 .
10 .
15 .
25 .

.
, , .

, 1
(. 2-4.17-).
1:
6.

,
.
7.

1-4.5-,
2-4.17-,
5-4.10-,
8-4.14-,
14-4.2-.
8.


, .
9.

:
( ),
,

.
10.

19. * 573

/.
, ,
2.
.
3.
.
4. ,
, - .

20


20.1.
20.1.1.

-
(1-4). , , , ,
, -,

(. 15). , *
21.
.
* Tpamj"
- , , , , .
- , , (, F
), ,
. - .
UP
- .

:
):
) ( , , ,
;

) ( , u p
) ' (, , ,
);
>> ) ( "
/,
_
<<
) ( ,
,^^
- , , ) -
, , . .;
\.
) ( , - * 0
) - , . .
,
.
:
ir

20. 575

- , .. ; , ,
; ; ;
, .. , ; .;
, - (, , ,
.).
, , . 14.11.
, , , .
, . , . . , , , .
, ,
-
. ,
, . .
(, , . .).
, , ,
,
. . 14, .
( . 14)

. , ^ , , , .

, ,
, .
, , () . . ,
,
, ( ).

.
- ,

:

U - , :

:
~
-

576 4.
.
20.1.1. - .

. 20.1.1. - .
20.1.2.
,
, , .
.
20.1.2.

. 20.1.2.

. (3).
, - J^

,
.
- . " .
- , w *| ^
, , ,
.
, , ^ ^ ^
, Procurement - , , ^
, .
-
^^
, ^
, . - ^
, i 0[0 ,
.
, . ,

20. * 577

: , ( ,
, , ). -
,
.
,
, , (),
(), . , , , . , , .

. :
Q ;
Q ;
, ;
Q .

.
-
. ,
, .
, , ,
; ,
, ; .

( ) ; ;
; , .
;
(, , , ); ;
; ,

mpfi
,
.
.
, ,
, ,

.
\ '
, , ,
<> , .

*'>
()

*
"
- .

- ,
- v , -

578 4.

( ), , , , , , .
, ( ), ,
.
/ , , , , .


.
()
.

( ) (, ) .
() ,
, , .
.

, , .
,
()
.
20.2.

14,
, .
. , ,
.


, :
Q ,
;
..
Q
;
Q *
.
0.
,
, , , . . ^.
,
^
^

.
'
( .
(.
. . 14..):
Q ;

20. * 579

Q .
,
.
, , .

:
. ,
. 20.2.1.

. 20.2.1.

.
, ,
. :

, .

.
20.3.
20.3.1.

, , (), (), .
- .
20.1.2.

580 4.
. 20.3.1. 20.3.2. . 12

. , 12,
, .
( ).
- .

. 20.3.1. - .

. 20.3.2.

Q ;

;
Q ;
Q ;
Q .

3
, ' *^
, , ^_

.

.
'
,
^
(, )
.

20. 581

-
, ,
. 2 :
;
Q .
. 2..

|. 20.3.3.
-
, , .
- , , -,
(, ) . .
. -, - , ,
.

- ,
:
1) , , , , , , ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
) , ;
7) , ;
8) (, , ) ;
9) ;
) ;
) (), ;
12) ;
13) ;

582 4.
14) , ;
15) .
4 , . . , , .
20.3.2.

. , .
12, . 12.1.3.
() (. 12, . 12.4.).
. 20.3.4.

, 20.3.4.

20. * 583


, , '
.
, ,
.
12, - '
, ,
(- ) ( ,
).
, ,
,
( )
, ,
(, ) , .
, - , , . ,

, .
, .
, , ,

(), .
( , ); ( , , , , );
( , - , ).
, , .

, , - - . , .
20.3.3.

:
^' ^ ;
.
, ;

, , > - , ;
'
> ,
6 !,' .

,
,
.

584 4.

-
( ) ( ).
, ,
- .
20.3.4.


( ), ( ), ( ).

. , , ,
, . .
,

INCINRAL ( ).
20.3.5.

, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ,
.
Q .. , , , .
.
:
Q ( ) ;
Q ;
Q , ^
Q ^

, .
:
<-.
Q ,
;
, , 1-1 (.
, , , );
Q ;
Q ;
Q .
^0.
^
, & ^
. (-
)
( ).

20. 585

20.3.6. -

- :
Q ;
Q , , ;
, , .
( ) - -
, .
- :
Q ;
- ;
Q - ();
;
Q ;
Q ;
Q ( - );
Q .

( )
, .
:
Q - , (),
, , ;
'- - ^ (, , ), . .
:
U
, , ;
(
) ;
, -

20.4.
20.4.1.

,1
/' ,


() , <
0
' 6 . -
* , .

586 4. 1./11 IIPOhKTOM



, :
Q ;
Q
;
Q , ;
Q ,
;
Q ;
Q .
,
, -

,
.
, , , , , ,
- .
( - ), :

Q , , , , , .
20.4.2

:
1. ,
,
.
, , , , , ^
. ,
: !!
(, ,
).

6
3
2. , P^ JL.
-. -
, , , ^_
, . . ^ -
, -"" ,
>*
, ,
, - .

20. 587

3. , .
, , ,
, . ,
, .
, - , :
( ,
, ,
);
, (
, , , , );
Q , - .
.
:
Q , ,
, ;
Q ;
Q ,
, ;
U ,
, - ;
U
.
20.4.3. -

,;" . .
^ ^^, , . :
^-' > ,
,
, , ).
:
',' , ,

> . Q "
;
??? , Q ? ? ? );
^^^) ;

'
?' 1 ' $2^^? ,
norlnnf
(, ).
! ;? ,
, .

588 * 4.

-
, , - (, 1 %
, 8 % ).
. , .
20.4.4.


:
Q -
( , );
Q
- ;
Q ;
Q ;
;
Q ;
- - ;
Q - , ;
Q
, ;
, ;
Q ;
Q - ;
Q .
- . -
.
- , , . N
.
<

< ^1
, ,

.
.

* QM
,
.
.
^
- . ^
, , ,

:
'
Q , Vj
, ;
Q
;

20. 589

Q , ,
;
Q , ,
;
Q , , , - ; ; , .
. , ,
. ,
, , - , , .
, , .
20.4.5. ,


- .
, , .
() . - () - , -
. ,
, ,
,
.

(.<?
,

> ) 6
11
(). 2S

^ - , -)

I
, .
^

.
- .
^,?6 6 , , -
^ ~
> (
? V, '
( , )
^

, .).
^^ - ? ^> rS?T

Q ^
/ , ;

*^

6

'

590 * 4.
Q ,
, ;
Q , , ( ) ;
() ;
Q - -
; ;
Q , , ,
, .
-
- () .

20.4.6.

(, /) -. , , - , , , , , ,
, , .

:
Q
( ) .
) ,
;
Q ( ) "
() ;
G
, , , -, . ,
, ^
U , -
;
CJ
.
:
, , ;
CJ .

20. * 591

- (, , , ).
(, .) , , - . .
, ().
, , , .
, , , . () ,
,
.
()- , . , , , , , , ,
, .
,
.
:
Q ;
Q
;
Q ( )
;
;
U ;
Q ;
U .
:
(, . .);
- ;
U , ;
(, /;
( - ); ;
(, .).
Q :i * :
, ,
, , Q 6 ;
^ , .

592 4.
:
Q (, , .);
Q , (), - , , , , .
, -
. . , ,
- ,
,
-. , ,
, , ,
, , ( ), (),
.
20.4.7.

,
, . ,
. () .
,

. , , ,
, . ,

, ,
.
, , , , ,
() , , ,
- ,
. , ,
.
KOHKp e
,I

, , .
,
(, ). *
, .

20. * 593

, , , ,
. . , ,
.
- . :
Q , ,
Q
,
;
Q ;
- .
:
Q , , , , (, );
Q ,
;
Q , , , , , ;
Q - ;
Q ,
,
;

(, , , )
.
^ ?> , ^).
1

^
, -
> - .
, ,
" , ^! 1 , .
nnrJr , .
:
Q dii'^' :
^ > '
Q
- ;


, ;

594 * 4.
Q

- ,
;
Q ;
.

. :

;
Q , , , , ;
Q , ,
() , ,
, ;
Q
.

. - . , ,
, () .
20.5.
20.5.1.


(7). ,
( ), :
Q ;
Q .

. "
,
, . , . ; , (); , .
, , ,
.
() ,
. ,
, () , .
.
, , , :
- ( );
;
.

20. 595

, ,
.
, , . - .
:
Q - ;
Q ,
;
Q ;
Q - .

, . 20.5.1. .


,
()

-
.

, . .
. .
(,,)
. , ,
.
^ 1 ,
?
> . HrpixoAy?TcaXAHMbm 3 ,
^1 ^ , , ^,;? 0 ,
ST?
()


^
PrS0f "
rLL
. n0
vnm
.

20.5.2.

"
,


.
,
1^!?0 -
^. .

596 * 4.

.
,

. ^ ,
, .
( )
, ,
( ) . , , , ,
, , .
. , , , , ( ), .
^HHN^HIHUHHIHHili^BI^HMHHBHHI^IHHH^VHIHl^HBI^^^Hi^^HHH^^^^HVHH^^^HHIII^^IBHiHHBI^^^I^^H^IRHHHHIl^^^^^^^^^^'

,
^
^^^.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^1

.
.
, , . , ,
.
, .
, ., .
, , , . .

1. ,
.
2. ( , ).


, , ,
.
.

, 3'
, .

20. 597

. .
, .

, ,
,
.

, , , .
, . .
( ). .

,
, . .
20.5.3.
.
, .
, : ,
.; , , . .; , 10-41% ; .

" , , 1 . ., (, ,
, ).
.

>
(
vri
,
'
, . .).

,
.
, .

20.5.4.
^
-

598 4.
, ,
.
, ,
.
, , .
.
:
Q ;
Q , ;
Q ;
Q .

,
.
^
(7, 8) ,
, . ABC
-
3 :
, (
). ;
- ,
. , , ;

, .
ABC- , , 20/80. ,
75% 10%
( ), 20% >/>
( ), 5% - 65% ( ). , 20% 80% .

, , (EOQ).
,
.
(Q) ()
,,
, (),
(). ,
.
Q
. ^.

, , ^
Q/2. ,

. 20. > 599

, (S/Q).

S ;
Q ; , .

, .

1]) ':
S - = 900 .
- = 50 . .
- = 11,25 . .
:
0= 89
,, L=10 , 250 , , :
= (LxS)/250 = (10x900)7250 = 36
fjpuJlS^n' 89 ,
11

, 89/2 = 44,5 .

1 ! 9^ .
Decvnra *

on, .

-.2.
Q \ , :
?
uii ;
Mo?Tmn|bI^rfanac Q ;
1 >
. 20.5.2. .

600 4.

. 20.5.1.

1, . .
2. oecvoca, ovd.

10

4\\
-m
1U

^^^7 "

50

50

50

23

100
24

4. Q = V(2 x S ) /
.5. ,

6.
.
7. _. . /.
^ ,
9.

_
.
:

P=S/250
=Q/P

Tp

10. =(+)
, .
^^11^^^11^2

"

3ESMrLPo__
= +

ToO/4=25
24x4-9fi
^^-
^8~

1UO

^
~

'/

<

i
n
1U

10

10

25

'/
25

50
' " ~1(~
23~~
9 "
4
4

~~25~~

?4-07 ^44-
9/y4-Qfi 1?92
/4-2
/
1U4

12
104

1U4

"1^"

8
^^
104 """^

20

* 601

. 20.5.2. .

'6' ^? -
-

20.6.1.

-
(5>-8) ,
, ,
.5$^? (, , ) .
* -^

Q cSSmn
'
" ;

Lf

KOTonol " ,
Q ^ ;
^ ?6 - -
Q

;
^1^^ ,
, ^SSSSSSf^
*
,

0
;

SSf
,
^, 7,1

;
111111 , , -

602 4.
, , , .
, .
, (,
. .) .
, , , ,
. . , , , .
, , , , ,
, .
20.6.1.


. 20.6.1., ,
20.6.2.
- 20.6,2.

1. 4383

2.
487

3. :

2922

730
_
^_1_
/;

9740

1. /

9740

1.

8279

2.

7305

2.

974

3. -

7435

3.
/

487

_ __

9740
34220

9740

- , , .

' i:uui 20

* 603

, , . ,
, , .

.

(., , , ,
, . .).
,
, ,
- .

(, , . .), , ,
. ^), ( , ,
, , , , ,
. .).
- , , , , , , ,
- , - ,

,
.
mvnn*
(

^
,
^ . ), .
20.6.2.

!5 , ' .
. * ?
CHCTPiJn ,1 " . ,
2!' , :
!
,
1?
- ,
?6 , , , ,
Q KoSS^o" ;
, -

604 4.

;
Q , .

,
.
, , , (8).
:
Q
;
Q
;
Q
;
Q ;
Q , ;
Q ;
Q -
.
:
Q ;
Q ;
Q . .
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q (, , ) . .

.
() , .
. 20.6.2.
, , '_
.

.
0#
. (),
, ,
, . *
, !*1
, , >
, i :
1
U , Q ;
CJ ;
) , ,
.

20. 605

. 20.6.2.



.

.
.
.
1 ^ (, ,
, ).
2. ( -
).
3. .

. , , - ,
, . .
, - , .
. :
;
.
v^mUMOCmb

^ > , , cdhpn?' ,
^ , . .
HaneW,f meo .
DOBaSr?
. -

606 1. *. IK 1 1 , '. 1 1 1 1 I I P O h K ' I O M

,
. .
. ,
.
, , , 60.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q
;
Q .
. ,
. : , ,
, , .

. , , , - , . -
. , , , ( ). .
, .
. ^ , . . ,
.

(, ,
). ( ). ,

, , , , , "
.
, , ,
, .
. ,
,
^
, . . ^' .
. , ^ *
, "
. .
.
&
^;
.

20. * 607

.
, .
,
:
1) ;
2) .
,
. .
. .
, , , . - .
:
Q ;
Q () ;
;
.
,
,
, , . :
Q ;
Q .
20.6.3.
.

-




.

^ - -

.^,^^^

" .


. CW ,
Q o<W 6



"


\ ^ :
)
;

)
;
* ;

608 4.

) , ;
) ;
) .
2. :
) ;
) .
3. :
) ;
) ;
) ;
) .
4. :
) ;
) ;
) ( );
) ;
) ;
) .

, ,

. . - , , . .
,
,
, .
, (). . 20.6.3.
, .

, . , .
b , . . .

. 20.6.3. !>

. -

20. * 609


SAP-, , SAP R/3,
, 100 , . , .
R/3
.
:
, , ,
, , , , ;
, ,
;
, ;
;
, , .
:
- , ,
, ;
, , , ;
;
, , ;
.
:
;
;
;
;
;
.
:
, ; , , , , , .
, , , , R/3 , . R/3.
!5!: R/3
.

-


'
,
n
v r r ^ XXI
.

610 4.

,
. .
, , , ,
, , .
. , , , , .

1. : 2 ./. . , . . , . . . .: , 1998.
2. ( ). . . . .:
, 1993.
3. /PROJECT MANAGEMENT: - -./ . . . . . .: , 2000.
4. . .. . .: , 1996.
5. . . . .. .: -,. 1999.
6. . / . . . . .: -, 1997.
7. . / , /
. . .: , 1999.
8. . . . . . . .: -, 2000.

.
.

21


21.1.
21.1.1.

:
;
Q .
,
( ) . ,
. , , () ,
: , , , , , , , , , ,
( -),
(. 3).
, , .
19-5^^^ (9,
1^-14). , ; , ,
^ , , -
.


( ), OCVTTIP ( )

> ,

/
. , ()

,,

v
. - ,

^
. - ,

!
.
* .

612 4. MIPAH. 1

,
,
. .
1. (
) ,
, , . .
. , .
2. . .
(human resource management).
, ,
- (, ). 20.
, .
, , , .
, , , ,
. . 21.1.1 .
:
Q ;
Q ;
Q .
, . . , cqtf .
.
.
,
, ;
Q
Q
;
Q ,
;

^
, "^^, , , ^

. \^
.
.
, ,

21. 613

-,
.
_ .

* 1 . ,
, , , . , , .

- < , ^^ , , , vrm.vJ, 6 - -
.

,
*' , , , -


. 6

():


"
, .

11 ^ 1> :
/ , . . ;

614 4. I I P O h K T O M

Q ;
Q ( , , . .).
,
, .
, :
, ,
;
Q , ;
, ;
,
;
, ;
.
, ,
, , , .
21.1.2.

:
Q ;
Q ;
Q .
, . , , , . .
, ,
. , .
,
, , , .
,
:
Q ;
Q .
. ,
, .
- ,
. '0
, ,
. ^
,
.
21.1.3.

. .^
"
, .
:

U . ,
. ^ V

, ;

21. 615

-.
, , . ;
Q . , , .
.
, .
1. . ,
, . , ; ; , , ; , ,
. , , , . .,
, , . .
2. - . - .
. , ,
; ; ; ( , ,
,
); .
3.
. , , .
, .
, ,
. , , .
: , , , ; ,
,
; -, ; ,
.
|^
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^(^

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

,
3bIBaeMbI
/foJ/f
^~ , , , ,

*~
*- -
?
, .
,
, ,

-
^
,
W,
.
^ .
^
.
6 B
SS?
O .
-/
, -

. , , ,

6 1 6 -1. N'UPAB. I I I I I I 1 HI'OhKTOM


: . ,
; .
, , , . . ,
.
.
.
, .
, .
, , . .
, ,
. , .
.
. ,
. ,
.
, .


.
, ,
.
. ,
.
, .
,
. ,
.
21.1.4.
,
, , .
6 .

. ,
(,
,
,
, _
, , , ,

.
g.
^
. ,
:

,_
{
Q
;

21. 617

Q ;
Q -;
Q , ;
Q .
. , ,
.

,
.
:
I. (). , ,
. :
1)
. . ,
,
,
, .

,
-
. -
, -
. ,
, .
16) (
). , , .

.
, ,
(. 21.1.2).
1) , , ,
, , , .
,
,


>
, , , , ,
mm, , ,
.
1 (),
npenmfu
'
'
, , , icpynj
.

618 1.

. 21.1.2.

, , .

(. 6).
21.2.5.
, ,
:
Q ;
Q .
:
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q
;

.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
0.

.
.
_
^
.
:

21. - * 619
1) ( ,
, , );
2) ( : , , , - , ,
);
3) () ( );
4) ( ,
);
5) (
).
).
:
Q ;
Q ;
;
Q .
, ,
(. 21.1.1).








,


_

_
__

620 1. 1.'111
( }

: 1 " n-
)
; \ ()
)
- ; ^ , n- ()
; /^7, , \"\ /s/; n -
)
<>
; ^ , /<; .
,
.
21.1.6.


.
1. .
. , ,
, , , , .
2. ,
.
.
3. . -
( ),
, ,
. .
4. .
, , , .
5.
, , .
- .
6. . , , . .
7. .
.
, )
,
.
U

(8, 11):
1. . , ?
. 1*
,
,
. ~_
.

21. * 621

,
.
2. . () . . ,
. ,

(. . 21.1.3).
, .
3. .
. , , .
. , , , .
(. . 21.1.3.).
4. .
. ,
. .
5. . .

. - ,
,
. . .
- , , ,
.
21.1.7.


,
, . -
.
, , ,
. ,
.
., - , ;
U ;
^ ;
, ;
g , ;
, , ;

622 i.
Q , , , .

,
.
. 21.1.3. , , , , , , , , .
.
, (, ) (, , , ),
.

. 21.1.3.

21. * 623
21.1.8.

( ) (8).
1. , . . ,
.
2. ( , ,
/ . ,
).
3. .
, (, - ).
,
, .
, .
, .
, , ,
, , :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
:
Q ( ),
Q ,
Q ,
Q -.
( ) -

.
, . , ,
.

; , .
, .
- ( )
, . .

,
-
. , -

624 4. . 1

. .
() , ,
,
:
Q ;
;
, , ;
Q , .
:
Q ;
( );
.
21.1.9.

.

-. , . ,
, - . , , . , , ,
, .
: ; ; ; ; ; , ; , ; .
- .
, , ,
.
. , , ,
, , .

. , ,
.
, , ,
, . # "
,
.
1
, ,
, .

, . ,
.

().
"

, "'.
), (; "~.
, "^' .
, , oyxi
, , , .

21. 625
. . , , , , ,
. , .
- . . , - .
,
. - , .
, .
.
, , , , . .
. .
, , .
, .
.
' .
.
.
, , , .
, , - .
, , - -, .
,
. , .
.
, , .

.
. .
- . ( ). , .
, .
- .
, .
. .
, ,
, ,
. ,
. :
, , ; ; ; ,
.

626

l i o . l t l i < I I N M l MI i | ; i n i ' o i I OM

2 1 . 1 . 1 0 . ^.-.



, . 21.1.4.

. 21.1.4.
21.1.4. , ,
. 21.1.10.
,
,
, , .

(-).
,

.
(-)
.
.
u

-
. *
e
. yen T
,
.

-
,
. ,
:
LJ ;

21. 627

Q
Q
Q
Q

;
;
;
.
, -
, .
, ,
, , . , , .
, . :
. , , .
,
-
,

. , .
- , , , ,
, , , .
. :
Q , .
;
Q , ;
, , , ,
.
,
. . ,
.
.
:
Q ;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q
, ,
.

628 1 1IO.U 11. v 1 1 1 \. I I I I I ' O I

.
, ,
. - , -
.
:
Q
;
Q ( ) ;
Q ;
Q ;
Q .
.
, , , , .
.
,
, , , , , .
.
, , , , , , .
.
.

. 21.3.
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
.
,
, .
.

,
, ,
,
.
.
^

^
, ^
, ,
<_
, ,
.
-.

- ei ' |

21. 629

. -.
,
, , ,
,
, .
21.2.
21.2.1.


,
.
, .
- , , ,
, . .

.
-
, . , , , . . , .
, , , - , - , - , - ,
,
. - , .
- , . , . .

(, , . .).
,
.
.
-. ,
, ,
. ,
. -

630

I ! . IK ! i u

, :
.
- ,
, . , , ,
.
,
,
.
, . , , , , ( ), .
, .
- ,
, ,
.
, .
-
, , .
, .
, , . , , ,
, , , .
-
. -

, , . , ,
,
,
,
.^

1

_________-^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
^

,
,
,

_^_^

21. * 631

,


,

, , ,

,
, , ,
,
,
,
, , ;
,
, ,

21.2.2.
,
, , , , , (11).
.
, .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

* .
, .
* .
* - - .

6 3 2 i. IIO.IC I K T K M b l V I I F U ! . I I >! ;
.
, .
.
( )
- ,
.
( , ) (,
, , )
. .
,
, , . . ,
.
, ( ) ( )
. , , , . .
.
1. ,
, .
, , .
.
,
, .
, , , ,
, .
, , . .
, , ,
, .

2. .
, .
,
' . , >
,
, , ^ pyKOB^L

. ^&
, , , ^
, ^
, ,
.
,
3. >
. , ,
.
, \,
0
, ). ^ ?:^

. ^,
,

21. * 633

. ,
,
.
4.
.
. , , ( ), ,
. , , , ,
.
, .
5. ,
,
.
, ,
. . , , .
, ,

. , , , .


-
-
-
-

21.2.3.

,
, . ,
,
. , .
,
,
. , , , .
.
(9), 21.2.3.

634

U i

. I K \ 1 \ I I P \ . II | ( ) |

^^^^^^^^^^^'^)
^^^^^^^^^^^^^^

'^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

-1
-1
J
J
J
J
J
J
J ( 5 )
-1 ( 20 )
J ( 20 )
J
J ,

J
J -
3

:
/. . :
3 ;
J ;
3 ;
3 ;
-I .
,
, .
, :
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
EJ ;
Q ;
3 .
,
, .
.
t ^
,
. , ^
,
,
, .
, ^
. >
, .

,
.
II. , ^_
() . ; QMy
,

(
21. * 635

: . , , ^ ,
. .
:
Q ( );
Q ( ,
, , );
Q ( ).
. .
,
. , .
- : , ; , , ,
. ,
.
. , , ,
.

, . , , ,
, , . , .
, ,
,
, .
III. .
.
.
, , , .
, . , .
, , . ^ , , .
,
, , .
, , .
,

.

, , .
.

.

636 i I I I I I \H,| \ 1 1 | ' \ l ! I I I l i l l l l l l ' O I k i n \ l

21.2.4.

.
- , , . .
( 21.2.4.).

3
3
-1

-1
_1

3
3

J
J
II

J
J

, ,

, ,

U , ,
____
J , , ^

* ,
'
,

,

,


,
LJ , v>

U ,

U 7
K1 a
""
_j


21.2.5.

21. 637

21.2.5.

1.

- , ,
, , ,

2.
(
, , , ,
, ),
. .


3.

4.
,

5.


6.

7.
, ,
,

, , , ( 21.2.6.).

1.
Q , , ;
Q ;
Q ,

2.
Q

;
Q
;
.

1.
Q ;
; ;
^ ;
.
2.
Q

;
Q ,
;
Q ;
.
3.
3.
Q , Q ;
- ;
Q Q , ;
, ,
, , ;
;

638

U lh i

I I I UMK I I Mb! M i l ' \ | , I I I I I ! I , 1 1 4 )| I | 0 \ |

4. 4.
3 . 13 - J
,
. J
5.
II , ,
, - -1
.

;

, ;

.

, ,
, , . .
, , .
, .
, . .
, (
). , ,
.
, , , .
,
. ,
, .
,
,
, 21.2.7.

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^!^^^^^^^^^^^^^^^^^^^!^^^^^^^^^^^^^^^^^|

_____-

, ^
,
.
\
.

___~~"

, , *^.

, <?
. .
v

, 3 n^j^i
<^00.
. ,

, ""

21. 639

, , , . , ,
,
.
. , ,
.

, .
(). .
.
,
,
.
, .
, . ,
.
, : - -.
, , ,
, .
, , :
Q , ;
Q ,
;
Q , , .
(
, ).
;
Q ,
;
Q ,
.
, . ,
.

.
. .

640 i I K U l I K I I \ I I P 1114)1 I

.
(9):
Q ;
Q , ;
Q ,
;
Q , , , . ,
, .
,
, , , ,
, .
21.2.5.

,
,
, ,

.

, , .
, ,
,
, , . , , .
. ,

Q ;
Q ;
Q ( );
.

/. ,
. :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
.
'
> j^_
, ,
^
. ,

21. * 641

; , , ;
; , . . ,
.

,
( , , . .).
2.
(9):
Q ;
Q ;
Q ();
.
. . , , .
, .
, , ,
, .
. , .
, ,
, .
, .
,
.
.
.
.
,
, .
. , . :
;
Q ;
Q ;
Q .
, .
3. , ,
, , , , .
, -

642 4.
. , , .
,
, .
, , ,
.
4. . :
Q ;
G ,
;
G , , ,
.
:
LJ ;
Q ;
LJ .
,
. , , ,
( ).

:
U ,
;
LJ ;
LJ ;
LJ .
. , , ,

, .
21.3.

21.3.1.

,
.


,
J , , , ;

21. 643
Q , - - ' ;
, >
Q ;
, , ,
, ,
.

, <
, , i .
:Q , . ' ;
Q ;
Q , .
;
,
, ,
,
Q v , ..
, , . , , ) , , ,
,
(. , , - ,, , , ; , , , >$,, ,
/, .^,
,,., .
,,
,
,
-,
, ,
, , ,
21.3.1. ,
,
, ,
, ,
,,, , , ,
21.3.1.

- \1

'^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

'

, , ,
i
. .i
^
i.
,
-
,
,


' '

<
- ^, , i
,
,
.

'

'

,


,
,

-


'

644 4.

, , ,
.
:
Q ;
Q ,
, ;
Q
Q ( );
Q , , , ;
Q .
,
( ) .
:
Q ,

;
Q , ( ,
) .
, , , , . , ,
,
, :
Q ( , , , );
Q - , ,
;
Q , , ;
Q
- ;
Q , , ;
Q ,
;
Q ,
, ().
^>
. :
U
( , , ;;
Q ( , );
Q ,
( ) ()
(, , );
Q
,
;

21. * 645

Q ;
Q , - , .
. ,
.

, , , , , (15).
21.3.2.

:
1) ,
-
. : ,
( )
;
2) () (), . , , , ;
3) ,

. .

, .
11 ,
.

1. , ,
, , .
2. - .
3. - ,
.

1. - .
2. - ,
.
3. -
,
.
4. - .

1. - ;
2. -
;
3. - ,
,
;

646 4.

4. ,
, .


( ):
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. .
9. .
10. .
11. .
21.3.3.


, , . , 21.3.2.

Q
|-|

- Q

~ - , ;
,
;
- , , , ;
- ;
-
, ,

- , , ;
- ,
, -

'
'
? ,
wSw^^tonncn
Q
;
(
^__^^__^_____[__ ;,

:
Q ;
Q .

()
,

.

21

647

, .
, . :
Q
, ;
Q , ,
-, -;
Q ;
Q ;
Q , , ;
Q , ;
Q ( )
, .





-







21.3.4.

, ,
21.3.4.

:
Q (, ,
). ,
.
Q - , , , .
Q
Q ,
.
,
, .
, .

648 4.

,
:
Q ;
Q ;
Q , ;
Q
;
Q ,
.


() ().
, ,
, - .

. :
Q ,
;
Q ( , , ,
);
Q
.

, ,


, :
Q ;
Q ;
Q
;
Q .

.
,
, .
^______
-
, ,
.
21.3.5.


S16TKH

?
>

Q ^^11010^ 6

, ;
c
?^
Pa ^ 1

3
^\
^
" > , ;

21. * 649

Q ;
Q .
.
, ?,
( , , ), ( ), ( , ),
( , , , ). , , .

?. , , , , ,
, .
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, , , , , .

, ,
, , , . , * .
, ,
, . .
,
, .
21.3.5.

1> 1.1. ) - ():

)
)
)
) ,

) , _
.

650 4.

^^^

. 21.3.5

/. 1.2. ) ;
( ) ;

):
) (,
);
) , .
1.3. ) , ,
;
) ;
)
2.

) , ;
) .

3-

) ,
;
) .

~ MeP. , -

1??5^^5^^ nepC HaJia


<be^TBJH^^a^SoS^^

- "
rJP
, , ^
^' 6

-

HH
. ^
fflfSSS'^S?1811
*P 1
> 6
^

"
, prtsSS^SS^LSST"1 6 34'
' ?70?00^^^

pac

rSS^
212

^ess?

ypom

^=

n^JTS?^^
, 3
, npoiuS^SLS^S "
;

; 5. .
7 ^ ,
6

^

8.
9. , .
^?.

21. 651
21.3.6.

.
,
,

,
, ,

(), ,
21.3.6. ,
,
, , , ,
, .

.
, , ,
(. 21.3.1). .
:
Q ;
Q ;
Q .

^__^- 21.3.1

652 * 4.

, ,
(, , , ).
, , .
, (, , ) .
'
:
Q ;
Q ;
;
Q ( , , , , , , , )'
U ( , ,
, , );
U ( ,
, , , );
? ( , ,
Q , .

5^?
.

tSSS?n
>
^ ^^ CTX ^ PaU Q ^^;
;
Q .

2
^
^ ,

'
,

^^^
"^^
^^^^^^^SS
^
1*3^^
^


SSSnUe
,

~
(SaSHScSTLSTT^
- ,

2. ^'^
^^^
~^
,

^ ^'^
* *
. ?'
^
P


3. nS^f^

,

: ^""*
^
>

,
^
,
,
cSL 4 ~

, .
S^^
,

nejcneal

,
' 5;
. Gm^SeSSS*
s ^( -

21. 653

5. . , ,
.
, .
6. .

,
. .
. , , .
,
, , :

()

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.


5 10 . .
100 .
100 .

,
. 13
, ^ 4 6 . , , 5
, .
( 21.3.2)

_^21.3.2. .

, .
, , .
( , , . .). ,
. , , 20 -

654 4.
, , .
, ,
(9).
, , , . .
. , , , , ).
.

,
,
.
(,)'.

: Q,, Q2,...,Q,, - ;
/ 2,..., /< .
(. 21.3.8)
. 21.3.8.
^
^
^
"

^
"

^
"

^
^

2
3
4
5
6
7

8
_

------------.--___

3,0
2,0

5,0

25

4,0
4,0

2,0
3,0
2,0
1,5
2,0
2,0

4,5

40
30
30
4,0

6,0
6,5
6,0

4,0
6,0
A S

4,0
5,0

7,0
7,0
6,5
6,0
6,0
6,5
6,0
6,0
5,5

^^^^^^^
^?
^T

^
OK^u^cvSe^^TmmeWU

<
6 Ha

SS^S^S^LS
0
SS^jr^/o?,? 63 ,.
(49)
^^

84

? coSSS^HS^J
,


,
,

r^SSJ^^S^^?^
^
!'


^^^.^^^^
\ ?

.
,

^ * ?
,

21. 655

, . ,
, , .

. : , , . , , .
, . .
,
, ,
, ,
, ,
.

, .
, , .
, .
, (.
21.3.9) (49).
21.3.9. 6

. .

. .

. .

. .
. .

+
_

. .

(+)

(-)

+
+

2
2
2
1

3
3

1
2
10

+
_

_
.

(+)
^ ( )

4
1

3
1

2
2

1
3

0
4

0
3

1
3
14

5
2
2
5
5

24

: + ;
.
, .
^ ,
, - jwra . (. 21.3.10. 21.3.11) , .

656 4. 111-.

>

1. . ,
. , ,
.
2. . , .
3. . , .
4. . , , , .
5. . , .
6. . , .
7. . .
8. .
.
9. . ,
. - .
10. . , .

.
1. 0 10.
2. 50 , .
21.3.11.

/
2
1
1. ?
2.
?
3.
?
4. ?
5. ?
6. ?
7. -

8. ?
Mi



1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


1 2 3 4 5 6 7 8 9
-

'

*'

21. * 657

. 21.3.11

/
1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0
, ?
? ( )
?

-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0
?

/ ?

/ ?
? ( )
2

9. ?

10.
.
12.
13.

14.
15.
16.

.
, , .
, , , , . , viz
. , , .
.
(19)

. .

_
, . ( ).
) . . .
) .
) , .
21.3.12

^^

6 5 8 A t i b i * ! I I \ 1 \ I I I ' M ! . 1 1 ! M O M

';,v :

. 21.3.12


. 21.3.13. ,
, , , . , :
+3 ( );
+2 ;
+1 .
0- , () ,
, ;
1 ;
2 ;
3 .
21.3.13
1. ,

2. ,
3.


, ,
1_
,

4. ,
5.
. ,
7.
1
8
9.

._?)
,
,
-

10.

1) ,
.
2) 10 ( 10 ).

.
,
.
21.3.7.


.
.

21

* 659

1. -
, , , ( 510 , 3 ). .
: ( 2 3 ), ( 23 ) ( ) , , -,
, , . . (, , ,
.). , .
,
, (
) . , ,
. 40%,
300%.

.
,
. ,
, , .
2. ,
,
, :
Q , ;
Q ,
;
;
Q
;
U ;
u
, , .
, , ,
. ^
: ,
, .
:
;
;
;

, .
:
,
;

660 i. I K U < I I I I I \ I I P \ M II [ | [ > < > |

Q ,
( ) ;
Q , , ;
Q , , ,
;
Q ,
.
( 21.3.14):
21.3.14.

1
( , , )
2
. ,

3 - , , , , ,

, , ,
4

5 - , ,

.
, , .
:
Q , ,
;
Q ;
Q ,
, ;
Q .
,
,
, ,
, .

21.3.15.


v
/

,
1^___

, ,

. -
. ,
paspefflaTbjTPOPJg^;

-


^

IVia;i 21. * 661


- '

. 21.3.15
,

- ,
,


-

, ,
,


- , ,


,



,

,





-



, -



,
,
23.4.
23.4.1.

, : .
, , 1
~~ (9)
, (,
, . .).
- , ,
, . , , ,
. - , , ,
> . .
,

- , - ,
.

- :

, , , , , Q ' ^ :
(,
, , ,
, , , );

662

'( 1 ! < I I ' \ 1 1 I II I I I M I ' i )| 1 | < i

Q ( , , ,
, );'
Q (, , );
Q (, , , ).
, , , , .

.

(, . .). .
, , . .
, ,
. .
.
.
- :
, , .
, , , ,
.
, ,
, .
,
. , , . ,
,
; ,
, ,
, , ; : , .
- ^ .
, , , , ,
- ,
, COOTBeJ
.
,
-.
,

- . , , ^
, ,
. . "*'
, ^
,

^,
.
.
- >
(0
.

I" NIH.I 21

663

, . , , .
, ,
, , , . ,
, , .
, ,
.
,
.

, .

, .
. , : -, -, . .
, ,
. , ,
,
, .
- .
.
. , ,
, ,
.
, , . , : , ,
.

: - , , , . ,
. , .
.
. , (
- - ), . .
IX , , - . , , -

664 1 I ) , I K I I N 11 11 I H I M I I I ' O I M O M

,
.
:
Q ;
;
Q ;
() , ,
. , ,
. , , , , ,
. , , , . , ,
, , , . , , .
() , ,
, ,
. , . , . .
() ,
, , , , ,
, , , ,
. . , , ,
.
. , :
'-' (, , );
Q
(, );

(, , , ,
, ,
. .).
.
>\
. ,
, .
,
.
uectn ^
. ci ^
, ^

r.iaiM 21

* 665

, , , , , , , .
, :
Q - ;
Q
;
.
23.4.2.

, ,
.
,
. , , ,
, , , . . , .
,
. ^ .
.
-, . .
.
-
.
.
, ,
, .
.
( ,
, , ,
, . .).
(
, . nj.
() .
, ,
. , ""
, ,
, ,
, . . ^*"
,
.
.,
_i
-
. ,*

, t
;

666

1 l i t I 1.. N l l l ' A l l . I I I I I ' O I >

LJ ;
Q , , ;
G ;
Q ;
Q
Q ;
Q , , , , ;
Q .

(17):
Q ( ,
)
/ .
, ;
Q
:
, , , , , , , . , : ;
;
, ; ; ; ;
G .
,
;
J , .

, ,
.
, ;
J ,
, ,
,
. , ;
J
. ,
,

(
) .
21.4.1. .


.
J ,
;
J ;

21. * 667

'

1
I

21.4.1,

i
^


3-

2.

/.

5.

4.

6.

,
()

Q , , ;
Q ;
Q ;
Q ,
Q ,
, ,
, ;
Q .
21.4.2.
.
21.4.2.
,

[ - [ , ]

]
-

[
]

~

,
,
yypJcJtJJ^aJLE^

6 6 8 1 I >1 I K I I M l I ' M ! . 1 1 I I P O I K i O M
- ' " '"^f^'

' .

- *:'**, *'*f'^r"*'

i""1^ *'*''. ' **'' '"

) ' '

214,^^:1;^-1^'*8'1;
"
^^^^^


[ . .]
]

, . .

, . .

.
.
,
. , :
1. , .
2. ,
3. .
: . ,
.
, . ,
, 5 15% . 1/3, , . .
,
.

21.4.3.

. - ,
, , ,
.
, ,
.
,
,

, ,
^
. ,
, , ,
.
.

( ,
), ( ,

21

669

), (
).
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
. ,
, ,
;
.
.

.
.
, , - , ,
. , , , .
,
, , .
,
( ),
,
.
. , , :
Q ;
Q (, , , . .);
Q ( , , , , . .).
, (9):
1. . (
).
2. . ( ).
3. . (
).
4. . (

).
5. . (
).
6. . ( ).
,
.

,

, ,
. <^
21.4.1.

6 7 0 * 1 I K I I \ I I I \ | ;

. 11 .

, , , , , . . , .
, ,
. . ,
.
.
. , .
.
, . (9).
:
LJ ;
U ;
U ;
U .
, ,
, , , . , .
, , , ^
, . ,
, ,
.
,_
(. 21.4. /
U ;
^ .
^
, ,
.
, :
U , ^1^ , v
;

21

* 671

. 21.4.2.

Q , , ;
Q .

: .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, . ,
, ,
, , , . .
. ,
, , .
.
( ;
, ; ; ; ) .
, , .
^,
, ,
,
, ,
, , ,
.

:
u
;

672 1 III I I MII'M! II III'OI K I O M

Q
Q
Q
Q

;
;
;
.

, . . .. , (. . 21.4.3)

. 21.4.3. -

,
. ,
, , ,
, .
. .
.
, .
, , , ,
.
, , , .
, ,
, .
.
, . *

, .

co"CTBe"MI[
. , *
, , . ^
, , ,, ^
, ^Q,
. ,
.
.

^
,
, .

21

673

, -, ,
.
, .
, , , .
, , , ,
.

1. . . :
; . .: "", 1997.
2. . XXI . , 3, .2-4, 1998.
3. . . : . . . . . . . . . ., , .23, 1996.
4. . . . .
.: , 1993
5. . . . ., , .160, 1994.
6. ., .. . ., , .304,
lyyOi
7. . . , 8, . 15-16, 1997.
8. . . : . .:-, 1999.
9. : 2- . / . . , . . , . . . .: , 1998.
10. . . . . . ., -,
. 512, 1997.
' . . . . . . . .:
12. ( ). . . . - -: , 1993.
13. /PROJECT MANAGEMENT: - -./ . . . . . .: , 2000.
14. . . . . .; , 1996.
15. . . . ., -
, . 352, 1996.
i

16. . X. . . .: 1996.
.

1999
- " . . . .: ,
18. . ., . . . .
. :. , 2000.

674* i. '. I I - 1 H I M !!!'()!. ( )

3-1

1.

1.1. -,
- , :
Q ,
Q ,
,
Q ,
.
1.2. (, -) ,
, . 1.1.,
. .
1.3. rpynj
. . ,
/ .
1.4. , , , ( ) .
1.5. , . ..
, .
1.6. .
2.

2.1. ( )
. , , , 1.
2.2. , *"
. ,
.
2.3. :
EJ
,
U ,
*
Q ,
,
.
1-1
,
U .
2.4. :

LI
, ,
1

, ,
2 .

21. * 675

Q , ,
Q ,
Q () , , . , , ,
Q
.
3.

3.1. ,
,
, / . . 21.1.4.
3.2. - ,
. , .
,
.

50%. , .

22


22.1.
22.1.1.

, , , :
, , ,
;
Q , . . , ;
Q ,

.
, .
,
, , .
, !^
- , (6).

.
^??!.
, ,
,
,
.
1
,
, , , ^
, ,
^
, .
, , -,
, ; ^
, .
.

, .

22. 677

, , .
. : ^. ,
. . . .
. , , ,
, .
, , , , .

( ) ,
. , , ()
() . ,
, .
, ,
( , ):
Q , . . , , ;
Q , . . , , ;
Q ( , ).
,
, , , .
, , . 22.1.1.
, : , . .
, , . , , (. . ), . ,
,
.
22.1.2. ,

.
. - , ,
(3, 10-12).

678 4. M I P \. l l - . l 1 1 1

. 22.1.1. : .

, . 22.1.2.,
. 22.1.3.

. 22.1.3.

. 22.4.
.
,
, . . , .
^
. . ^ ^
^
, , , 3
. "~ .

22. * 679

. .
.

: . () , .
.
. 22.2.
() . ' .
, , , .
:
) ,
(, , );
) , .
(22.1.4. 22.1.5.) (3):
1) . , , . , , , ,
( )
. -

. 22.1.4.

^. 22.1.5.

680

4. 11 I I I . I I-. N I I I ' Ml. I I l l l ' ( ) l . k I (),\l

,
(
, ).
2) . . ,
3)
.
, . . ,
.
4) .

. 22.1.6.

.
, , .
. 22.1.6
. 22.3.
, () ,
, ,
.
. . (3, 7, 10 12) ( ) ,
( ).
.
,
.

^

, ,
,
, .
( ^
, ^
) ^
, , , ,
,
.

22. * 681

22.2.
22.2.1.

,
, , .
(2, 3) (
,
) ( ).
, , .
,
.
, .
, ,
.
, () . (2, 3, 5) :
Q , , . . , , .

, ;
Q ,
.
22.2.3.;
Q , . , , ,

;
Q .^

( ), ( ,
.), . 22.2.3.
.
.
(,),
:
u
, ,
, ,
u
, ,
u
,
, , . .,
u
,
.

682 * 4 ^ I I I ' \ II K I O M

- , , , ,
; ,
; , , . .; , .
22.2.2.

.
, , . . , ,
,
.
-, .

.
, , ,
,
,
, ,
,
.
(),
() .
()
, , , . ^
, .
^
; ;
, .
:
G - ;
Q ;
,.
- (, , ;,
1-1 ;
.

U , ,
, .;
, .

^_
. ( >1 .
), ,
.

22. * 683


, ,
.

.
,
.
,
22.1.1. . 22.1.1. (. . 22.2.2.)

, .

,
.
22.2.1. .
22.2.2 .
22.2.3. .

^. 22.2.1.

__. 22.2.2.

6 8 4 i I K I ! \1 \ l l l ' \ i : I I H I M | | | . ( ) | K | o \ !

- ,
:

J ,

, ,
-1 ,
,
-J . .
-
( , , );
; , . .
()


~~

-:
;
Q ;
1-1 ;
1-1 , ;
;
G ;
L) ;
;
;
U ;
U ;
Q ;
U ;

-:
U ;
U ;
Q ;
Q , . ->
Q
;
Q ;
;
Q

22. 685

U ()
U , ,
LJ ,
U , ,
j
U
_1
uJ
LJ
Q - , ,
, ,
Q - , ,
, ,
, ,
, , ,
Q -
( , ,
, , , , , .).
- ,

Q , Q
Q

, (,
.)
.
*
, -

-,
.
- Q , ,


Q , |
,
. .
Q ,
, ,
Q
Q
Q
.._
.


, - ,

,
;

Q (
, , .), .-.
U , He^np'i
- Pere'
U - ,
, ;
nwwumn
Q ,
Q , . .;

,
.
U ^,
, 1
U - ( >
, . .); ^^^_____^^..

686 4. . > > \. I U I I I M ! !

-J
^
J
J
^1

, ;
, ;

;

;

- ( , , ).

3

,
. , ;
3 .
.
:
- , :

d - , ,
, , , -, , ;
^1 ;
^1 (
, . .);
Q , ;
r
-J - ;
Q , , . .;
- ,
.
( ), :
CJ ;
-1 ;
Q ;
Q .
- , , :
1-1 ;
1 ;
Q .
, , .
CJ
;

-1 - ,
. .;
f-l ;
g0.
1-1 - (
, . .);
^

-1 *
-
( , ,
).

22. * 687

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^HB^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^I

QB


:
- , :

Q
;
;
Q ;
;
Q ;
, :
Q ;
Q ;
.



.

_


.

, , .
_
, : , ,

.

, ^
( , .)
...
, , .

,
_
-

-
,
_

.
,
, ,
_.

-
.
, ^
.



( - . 22.2.4), :
:

688

1 I I \ 1 N I l i ' M i II ' < > 1 K I ( ) M

,
, .

1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?

22.2.5. , :
(3).

^^^^^^^^^^^

^

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

,


-
:

Q - , ;
,
Q ;
.

;
3
.
LJ ;
Q
;
Q ;
Q ;

.

:
Q


,
,
,

,
,
,

.

"
cio
,

,

.
Q
.
^

22. * 689


- Q :
,
Q - , - , -Q - () ,
*oro ,

.
'-'



.
- ^eL* :
****
'

Q , - ,-. ;

Q

- Q
,-.
>
;


Q
.
:
Q , ,
, ,
Q , .
. 22.2.3. . ,
.

__. 22.2.3. .

690 4.
:
Q ;
Q ,
Q , ,
.
, ( ) () ,
.
22.2.3.

, .
(2,3):
,
;
, ( ) ;
, , ( , . .).

. u

, :
() ;
() ;
(, ) .
22.2.6.
(2,3,5).

,
,

() , , (
^


.

.


*
,
,
_.
:

"
- , .


22. 691

. 22.2.6

- () .
() , .
-
, ,
. , .
, .


, , : , ; ; , . , . (3).
, .
. , ,
:

f ; ()
; , , .
. 22.2. 4.
.
, . ( ;,
00 , -
, ^ ,

00.
, .
I ( D)
, , 11
D ) 2 - , III ( Kt) .
.

D, , Kt,
. ! ^"
4
) / ^ ^
100 ( ), II
100 III ( ) 20
11). , .

692 4 11C TliMhl > I IF \ I i . l l 1 1 I I P O I . K I ()Sl

. 22.2.4.


, . . .
, , ,
.
, , , .
, . :
, , ,
, ;
. .
, , (
), (, , . .).
( ) ,
. ,
(, , . .).
, . , . . ,
:
1. , i (),
.
.
2.
.
3.^ -
.

22 693

(. .
, ),

:
1. MAXIMAX ( ) - ,
.

fkj - j- k-
2. MAXIMIN ( ) - ,
.

3. -
( ,
; , ).

, ^
,
.
, ,
. , , , . , ,
:
,
() ;
.
:
1. ( ) ,
.

xj ( , ); pj xj.

2. - (. .
) .

.
. ^
3. :

694 4.
4. ,
.
R(xl,x2)=Cov(xl,x2) /SX1SX2,
Cov(xl,x2)=E[(xl-Exl)(x2-Ex2)].
, , , . =1,
.

( ), ,
.
().
(2. .4)
(), ()
(Q) .

, %
(1)=60
(2)=40
(Q1)=60
(Q2)=40

, .
10.00
20.00
100 .
200 .

( )
P1-Q1

P1-Q2
P2-Q1
P2'Q2

, %
36

24
24
16

, .
1000

2000
2000
4000

, $2000 48%, (Q2) (


, $1000 /.
(. . Q1).
, , !)&
^ ^_'
, '
,
.

.

, ^
( ou/o
.
. 0.
: " 03.
'
, ^
. :
.

22. 695
, , :

;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
:
Q ,
, . ;
Q , , , .
;
Q 1 ( )
( ). , , 22.2.7.
Q , , , 22.2.8.
.
Q , , (.
22.2.9) .
Q ,
,
, , .
22.2.7. 1

. 5 =. 3 . 4

22.2.8. 2
__

(
5. 1)

. 5 . 3 . 4

2 3

(2 3)/
(2 5)

1
1

_
___ N

*"

22.2.9. 3
"


( 22.2.5.)

-J
^

(/
)
5

696* L IIPOIiKTOM
.

.
t-oro ,
.
()
, .
,
. ( ), . ,
75% .
:

,
(.); (.); 3v - , (./.).
,
22.2.10,
: ,
.
22.2.10.

, .
1. ,
2. ,
3. ,
4. ,
,
5.
,
6.
,
.
()
() :

F
, . 22.2.5

22. 697

. 22.2.5.
:
, ;
Q ;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
,
.
22.2.11.
22.2.11. ,

/
1

*^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

^
^

"

^
"
"
"

, . .
, %
, . .
, . .
, . .
, %
, . .

, . . [.7 /. 6]
9 ,
. . [.2.8]
10 ,
[.9/.]
2
3
4
5
6
7
8

100
10
2
40
60

200
20
5
120
80

700
70
10
380
320

1000
100

540
460
46
200

)
434

43,4

86,8

303,8

434

21700

17360

30380

698 4.

.
.
(3).
() - :
(, 10), (, ).
, ( ). .
(, , , )
() (, , , ). ,
().

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
22.2.12. ,
^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^

()






'

, %

2
1
3
5
2
6

5
2
6
15
8
9

2,5
2
2
3

^^^^^^^^

4
4
2
1
5

4
1.5

IMMM^^^^^^^^^^^H

22.1.14.

I
I
II

^_______

II
III
III

I
II
III

22.2.14 , ^_
( ) ;

22. * 699
( ). (. 22.2.14).
, .
.
, (I) ,
. (II)
( ,
). , (III), , - : ,

.
. 22.2.12 22.2.13
:
.
( I);
,
, ( II),
- ( III).
, , , , - ( ), . , . .
,
.
,
, .
,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
;
Q ;
Q , .
:
( ,
, , , ;,
( , ,
).

( ,
, 10%) .
; .
. , , v

F
.

700 '!. 1. 11 IIPOhKTOM


. (. . 22.2.6)
.

. 22.2.6.
.
____

.


.
(, Microsoft Excel 4.0), :;.
,
.

22. * 701
3 5 (. 22.2.15). :
,
,
, .
(
) .
22.2.15.

(. .)


(. .)

0.1
0.5
0.4
1

100
80
50

10
40
20
70

.
^ . .
:
^;
Q , ;
Q ;
Q , ;
;
Q (
).
. , , ,
. , ,
.

, , . (, ) , .


.
1. t=0 $500 . . .
TnuHn
I . ,
, $1,000 .
.
,
.

702* 4.
3 . , t=2 .
$10 000 . . ,
. ,
.
(. 22.2.7.). . .

. 22.2.7.
, . , . ,
, . (
t=3 no t=6) , .
, t=0, 500 . .
80%, 20%. ,
500 . .

, t=l
1000 .. . 60%, 40/.
, jo t=2 10 000 . .
. , 60% 40% ( ;.
,
,
. ,
30%
10 000 . . . ,
4000 . . 2000 . . , 40% 30% ,.
.
, ,
.
.
, ".
11,5%,
, . ^

,
.
,

. ,

. ,
.

22. * 703

,
. , ,
, , .
-.
- (2, 3)
. , , , . . - , , , () .
:
Q ,
;
Q ;
Q ;
Q ( 200 ) ;
Q , : , , ;
Q
, .

. :
Q ;
Q ;
Q .
. 22.2.8. (2,3)
- (, -

j_gc- 22.2.8. ^

704* 1 1 . > . I I . I

Risk-Master) , ,
,
(,
).

,
. , , , , , , ( ).
,
-.

/. ,
, , .
2. ,
.
1 2 , 1000, 1000
.
,

, .
,
, . ^ , .
, . , , , ( 0 1).
. . ,
1. ^
. , ,
( , ) .
, , ,
()
. ,
, : , >
, . ^;0.
, .
: (, , ,
) (, ).
&
^1^ .
, * * _
. , , ^
, , >
.
.

22. 705

( ), ,
, , , .

. 200-500
.
. (, ).
, .
,
.
. ( ).
, ( ).
, . , , .
(, ) , ()
, . , 0 0.4,
0,2. , , 0, 95%.
, , , 0.
, .

5 ( ). 1-3 , (4, 5; - . , .
, ,
. .
1: , (.. FIIC. , 1)
0, . , , .
^ (. . , [*
0 (. ).,
4. 1 , , .
,
: , (.

, 3)
, 0, , 1,
. *WW>
, , . -, 0 (

706 4.

) ^ .
4: () (. . ).

, .
, ,
, ,
.

, , .
5:
(.. . ).
(^
, .
, , .

22. 707

, - . , .
, ,
-, ,
,
. , ,

.
(3)
:
.
1. .
,
, .
2. .
, , .
3. , .
4. .
5. . , ,
.
.
1. , , , .
2. . ,
.
22.3.

,
(2, 3, 10-12):
/.
(
,
), . ,

.
.
, . .

. ,
. :
u

;
u
, ;

708 4.

Q ;
Q
.
2. , , , , .
.
(), .
7 12%
-. , ,
, .
(2, 3, 5, 10 12)
(. 22.3.1.).

/
/



, %

+20
+10
+20
-20
+20

, .
:
1)
. ;
2) .
( , , .);
3) . !
:
4) ;
5) ,
,
6) ,
,

7) ,
. ., .
, ^
, ;; _
.
.


( , ,
).
1
(0

Q
.
;
1
,

22. * 709

Q ( );
Q ;
Q ( , );
Q ,
,
8% . , .
3. . ,
, . , no-, .
,

.
.
: , , , . .;
, .
N 02-02/08 19.05.94 (13) ,
, , ( ) ,
( ), :
Q ;
U ( );
;
Q ;
Q ( ) , ;
Q ();
U .
^ (7) , ,
, ( ).
8
, .
,
, , .
, 10% ,
, . . -

710 4

,
, ,
., .
.
, ()
( ) ( ) () , (), ( ) ( ).
, , :
Q (), ;
Q ,
, , , ,
;
Q - ^
,
.
,
. , , .
, , .
, . .
,
,
( ).
, , , .

,

.
03
, . ,
,
, ,
,
.
,
^

. _
, *
, , , '
,
, .
^
,19^ [8]. , ( ' '

22. * 711

) : ( )
(, , ), , ,
, , , .
, , ,

. :
(, ).
:
Q , ,
,
Q ,
,
,
Q
,
Q ,
Q .
22.4.

, , . , , , noj
,
- - .
(. 22.4.1.).
, . u
, ,
, . .
- ,
.
, .

, .
. 22.4.1. - .
,
:
U
,
LJ
,

712 1 1

22.4.1.

()









-





:
Q ;
Q ;





.



_






Q ,
Q ,
Q .

, , , . .
(3).
!
,

22. * 713

. 22.4.1.

,
, . , .
- .
, , ,
,
,
,

, , . ,
. , , () .
- , .

714* 4. .'!!-

,
. , .
,
, , .

1. ., .. - , , , 1995.
2. .. .. . . .: , 1998.
3. .. . . . :. , 1999.
4. .. , Pro-Invest
Consulting, , 1995.
5. .., . . : , , . :. , 1997.
6. ,
, , 1994.
7. .
. N 09/1-13/02 18 1994

.
8. (, /,
(, ), , .
N 552 5 1992 .
9. , , , , 1995.
10. . 2- . .. , .. , .. "
, . .: , 1998.
~.
11. ( . ..), . -, 0-
, 1996.
12. : - -. '
. .. . .: , 2000.
.
13.
. . ?
. N 02-02/08 19.0o.y4

,
.

23

1
23.1
( , ) - ,
, , [7].
, . , , . [3, 7].
.
. 23.1.1.

. 23.1.1.
1

.. ..

716 4

:
Q ;
Q ;
Q ,
. ., ;
Q , ;
Q .
23.2

() , , . . [2, 4, 7]:
Q ( , );
;
Q
, , ;
Q , .

.
:
Q ,
;
Q , ;
, , , ,
;
Q ;
Q .
,

.

Q ( ) (
, . .);
Og.
Q (, , ) (,
);
Q ;
Q .
^.

23. 717

, .
, .

: , .

, . :
Q ;
Q ;
Q .

.
:
;
Q
;
Q .
,
.
23.3

,
, , , .
- , ,
,
[3, 7].
, . , , ,
,

.

.
, .
, Web-

.
,
.

, . 23.3.1 [18].

718 4

. 23.3.1.

, , :
;
- ;
;
-;
, , ;
Q ;
Q . .

:
Q . (
) ()
, ^
. ,
, .
,
, !
.
,
.
COBMecTILBbIe
.
.
, ^ (iW
1
!
().
* SQL


^(Structured Query Language). ,
, ,

Q
Q
Q
Q
Q

23. 719

.

. , . ,
.
.
.
Q ( - , . .).
Q .
, :
;
;
;

;
, , .
/ ,
. ,
.
, , ,
. World Wide Web (WWW)
, :
Q HTML web ;
Q HTTP web ;
Q web ,
.
web web , , .
web , ( ),
, .
, .
,
, , ,
, , .
/
.
web / .
, , .
-, . .
23.4

() .

720 4.


, , [6].

. [5]:
, ;

;
, ;
Q .
:
Q ,
;
, ;
Q , ;
Q , ;
Q , ;
Q ,
;
Q , - .

. , :
Q ;
Q ;
Q .
23.4.1 , . .

() ,
.
,

.

, ,
. 1*0.
,
, .
0|
!

U - ;
Q ;
Q .
"^
^ ^ , ,
.

23. * 721

_. 23.4.1.

23.5

23.5.1.
, . :

722 4.

Q ',
:
, ,
;
G ;
Q : , , , . .;
Q : , ,
, , ;
, ,
[7]:
Q , ,
, ;
Q , - . , . .;
Q , ( ), : , , , .
, [8, 13, 19].


Q
Q
Q
Q
Q

Q
Q
Q
G
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

.
.
.
.
.
, .
.
.
.
.
.
.
.
-.
-.
.
.
.
.
.
>

-.
,
-.

,
Q !*).
Q .
,-,
Q , , , ^
( 14).

23. 723

Q
Q
Q

.
, , . .
.
.
^
.
Q .
Q
(PERT - ).
Q -.

Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

.
.
.
( ).
().
.
.
.
.
, .
Q (, ).
Q .
-.

Q ()
.
Q .
Q ()
.
Q .
Q .
Q .
Q .
Q , , -.
U - .
Q .

[10]
Q , .
^ .
U (BCWS)
.
u
(BCWP)
.
Q (ACWP)
.
.
u
.

724 4.

Q
Q
Q
Q
Q

,
.
/.
.
.
.


Q
Q
Q
Q
Q

.
.
, .
.
.

Q
Q
Q
Q
Q

, , .
: , .
.
.
.
web- /.
- Oracle, MS SQL . .

( . .).
Q .
Q .

Q ( , ).
Q .

.
Q .
Q .

[7]:
1. .
:
?
?
?

2. ,
3.
,
. . ' .
,

1 5 (1 , 5 ). ^
1 j(Q,
. ^^

( 23.5.1). ^ , , < v
. .

23. * 725
23.5.1.
1

= 2*3
4

= 2*5

1.

,

Zi

Xii /Si

Si 9 / Si

SSi

SS2

, ,
23.5.2.

( , )


,

( )
,
( ), / ( ).
23.5.2. ,


:
.
Q - ( 1000$) ( 1UUU >,
Q
() [7].
.

Microsoft Project 2000


Microsoft Corporation.
Microsoft Project . , Microsort
Office 2000. -

726 4.
.
, . , ODBC (, ) OLE 2.0 ( Windows), VBA
. .
Microsoft Mail Microsoft Exchange
.
Microsoft Project Central web Microsoft Project 2000, /. , ( , . .)
.
Microsoft Project .
web -
, .

,
. Exchange .
/ ,
Excel, Access . .
. .
6
-.
.
, Microsoft Project -
.
Microsoft Project
http: x Avww.microsoft.com /project.

TimeLine 6.5

TimeLine Solutions Corporation.


TimeLine 6.5 .
Q ,
;
*
Q ,
ODBC;
Q ,
ec
, P yP*Le!

;
r
He
Q . S, Pjjne

6.5 Crystal^ Reports'
Q
;

/ ?^)
(MS Project, TimeLine), ^ ,
(Lotus).
OLE 2.0, Summit Basic;

/ Q html v
6.5.4).
.
.
6.5
Project Management Integrator, TimeL"*Ma,^e
Workgroup Edition,
.

23. * 727

Project Updater,
Microsoft Project 98 TimeLine 6.5.
:
(
web ) ;
Q ;
Q .
Project Updater . Oracle .

. .
TimeLine 6.5
http://www.tlsolutions.

Spider

Project

Spider Technologies Group.


Spider Project .
, .
-,
. ( ). .
.
-
, , . Spider
Project , . .

, Spider Project, ,
( , . .).
Windows , PERT, DOS.
AUTOPLAN (DOS - ), Spider Project.

,
, . .
, , . 100 .
- ,
.

WST

Corporation

OpenPlan ,
.
.
:

728 4.

Q
Q
Q
Q

(WBS);
;
(RBS);
(OBS).

OpenPlan : OpenPlan
Professional, OpenPlan Desktop OpenPlan Enterprise, : ,
, , . .
OpenPlan Professional , , :
Q , . . ;
Q
, ;
Q .
OpenPlan Desktop OpenPlan Professional

. OpenPlan Professional :
Q OpenPlan Professional , , , . .;
Q .
, OpenPlan Desktop OpenPlan Professional:
Q ;
Q ;
Q / Oracle,
Sybase MSSQ L Server;
Q , Xbase
Access;
Q ()
() web .
OpenPlan Enterprise OpenPlan
Professional ERP ( ) .
.
.
Openria
http:/ 7 www.wst.com.

Primavera Systems, Inc.

^;
(Concentric Project Management ^
,
, . *

[15, 16]:
.
Q , PerL,g.
, ^
. 061 "^ , , ^^
Q . - <?10
,
;
Q ,
;

23. 729

Q
,
,
.
Primavera Project Planner () 2.0/3.0 , - , .
, , . 3.0 :
Q ,
,
, . , , ;
Q , 100 000 , ;
ODBC , OLE 2.0, Microsoft Project, dBase, Lotus, ERP- SAP AG, Oracle Corporation, The Baan Company;
Q MAPI/VIM
;
Q ,
, ;
Q , ,
, , , . .;
Q PERT (Primavera Easy Relationships Tracing),
.
, , Trace Logic Cosmic View;
Q , ,
;
Q ,
,
;
Q
. . ;
Q . ,
.
;
Q . ;
U , .
150- , .
InfoMaker ;
U web /.
SureTrak Project Manager (ST) 3.0 - 2.0 - 3.0 ,
,

730 4

. , . SureTrak ,
, , , . . SureTrak
:
2.0 3.0 ;
10000 ;
Q ;
Q , ;
Q , ;
PERT ,
.
Trace Logic Cosmic View;
Q , ;
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q MAPI/VIM
;
Q Microsoft Project;
Q web /.
Webster for Primavera 2.0/3.0
,
web-. Intranet Internet .
MonteCarlo for Primavera , "
2.0/3.0,
.
RA , 2-0/^
,
.
Primavera Project Planner for t
Enterprise () -,
, Oracle Microsoft SQL Server,

. 2.0/3.0
, :
.
^
, ,
, .
, .
^ ^^
,
.
2 :

23. * 731

Q Primavera Progress Reporter


( );
Q Primavera Portfolio Analyst . .
. , . ,
, , . ,
, . , ,
. ( )
(. 23.5.1). , ,

. 23.5.1.
(, . .). , , ( , , ).
.
, . , , ,
,
. , ^, ). , , , . ,
, -

732 4.

. Expedition 7.0 ,
. .
.
Expedition 7.0 :
;
Q : , ,
( . .);
Q ,
,
;
Q ;
Q ;
Q , , ;
Q , , ;
Q : ( Expedition) (
);
Q , : ;
Q , , ;
Q ( , , , . .);
Q ,
;
Q : 150 , ;

Q web-
;
Q Sybase Oracle.
nnia
Expedition - P ^L
Project Planner Primavera Project Planner For the Enterprise

. , .
, Expedition
, 6^0.
- /
.
Expedition Analyzer, Expeditw
,
, , .
, , _
. ,
,
, Microsoft Excel,
, .
Expedition Express ,
, 1
Expedition.
.

23. 733

Expedition API ,
Expedition .
, Expedition.
Primavera
Systems, Inc. http://www.primavera.msk.ru.
Artemis Views
Artemis International.
Artemis Views : ProjectView, Resource View, TrackView,
CostView. , /, ODBC Oracle, SQLBase, SQLServer, Sybase. , .
.
ProjectView :
Q ,
;
Q ;
(, Quest).
ResourceView
.
.
TrackView - ,
, . :
, .
CostView
. , .
.


, : ABC, , ^
(WinABePC), -, WinCMeTa, +, (- , -, , (-
.
:
-. (. 14.10). , , . . .

, Windows .
, ,
, -29, , .
,
-
(MS Word, Excel . .).
14.10, ^ - .
. ( - , www.infostroy.ru;
Primavera Systems, Inc. Primavera Project
Planner (P3) SureTrak Project Manager (ST). -

734 4.
, ,
.
, ST,
:
Q .
, ;
Q
;
Q ;
Q , ;
Q .
(. 23.5.2):
Q , ,
, , ,
, ;
Q : ( ID), , , , , , , . .;
Q .

. 23.5.2. ST

23. * 735

,
(ID ).
,
. ( , , ,
).
,
3- .
, , , , ,
. , ,
, .
.
, ST
:
1. ( )
2. ( , ,
, ,
, )
3. ( ),
, , . ST
() , , .
,
, .
ST , .
-
[14]. , , WinABePC
, Microsoft Project, ST.
ST. http://www.primavera.msk.ru.
23.6


. ,
,
.
[7].

. - , . .
[1J:
U
. ,
;

736 4.

Q .
;
;
Q ;
Q .
.
, , , . ,
. , .
, ,
,
. , , . . , [11]:
Q
. ,
,
. , - ;
Q
, .
, .
;
Q -
.
;
Q
.
, ,
;
> etn
Q
.

;
* &.
Q
. ,
, ;

Q
. )' J
, ,
. .


IJ - ? ;1 . ;
^
Q " eccbi
. 1*

, , ^
.
^.
, yen
;

23. 737

Q
(,
. .);
.
?
?
Q , . ;
Q ,

, ;

,
:
Q , ;
Q .

(, ,
).
(, , ).

;
^
.
, ,
, .
,

:
u
,
.
, ;
Ll
, .
, . ^ , ;
u
,
. , , . . ^, ,
.

738 1.


:
Q , . . ,
, ,
, , .;
Q ,
, ;
Q ,
, , .

1. 34.601-90 . .:
, 1991
2. : . : ,
1998.
3. . ., . . ., .
, . . . .: , 2000. 587 .
4. . /, . . . . .: ,
1993. - 443 .
5. / . . . .: ,
1996. - 610 .
6. : - - . . .
. .: , 2000.
7. : 2- ./. . , . . , . . . .: , 1998.
8. Avraham Shtub, Jonathan F. Bard, Shlomo Globerson, Project management:
engineering, technology and implementation Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ 07(,
1994 - ISBN: 0-0013-556458-1
.,
9. Clifford F. Gray, Erik W. Larson, Project management. The managerial
process - McGRAW - Hill International Editions, 2000

10. Fleming Q. W., Hoppelman J. M. Earned value project management. FMii


1996.- 141 p.
,
11. Harold Kerzner, Project management: a system approach to planning, scheduling, a
controlling - 6th ed. - John Wiley & Sons, Inc., 1998 - 1180, ISBN: 0-00471-28835-7
12. James P. Lewis, Fundamentals of project management - American Managemen
Association, 1997.
,.. ,.f
13. James P. Lewis, The project manager's desk reference - Irwin Professional PuDusmug.
1995.
14. PCWEEK. Russion Edition. 3,4,6,2000.

15. Primavera Project Planner. /,


, 1997.
16. Primavera Project Planner. /, . JW
, 1997.
.
ent
17. Principles of project management: collected handbooks from the Project Manage
Institute/with a new introduction by John. A. Adams, PMI, 1997- 285 p., ISBN: l-Hw
30-3
i
18. Ralph
L.
Kliem,
Irwin
S.
Ludin,
Project
management VTaCSll
handbook Amacom American Management Assosiation, 1998 242 p., ISBN:
396'4
* _ Aloha
19. Sunny Baker, Kim Baker, The complete idiot's guide to Project Management *v
books, 1998.- 328 p., ISBN: 0-0002-861745-2

,

.
,
.

24.


25.


26.
21
27.

-

, ,
.

24



24.1.

(. . )
24.1.1. , (. 24.1.2):^
Q ,
Q ,
Q / ,
.

- Q
-Q ,
()
Q , ,

- Q

Q - Q


Q ^
,

U

(
)


(. 24.1.1) - . 3.8.1, (.
24.1.2), (. 24.1.3).

-J
.Jb.

()

-
S**

. , - 1.1. 1.1.1.
-
1.1.2. ,

1.1.3.
1.1.4.
1.2. 1.2.1.
1.2.2.
1.2.3.
2. - 2.1. - 2.1.1.
-
2.1.1.1.

2.1.1.2.
2.1.1.3.
2.1.1.4.
2.1.2. -
2.1.2.1. -
2.1.2.2. (, , )
2.2. 2.2.1.
2.2.2.
3.1. - 3.1.1.

3.1.2.

3. /
/ ,
3.2.

3.3.

3.4.

^-*

-
/

3.2.1.
3.2.2.
3.3.1.
3.3.2.
3.3.3.
3.4.1.

3.5.1.
3.5. 3.5.2.

;
\

^*

3.6.1.
\3.6. 3.6.2.

~.
^**
V

IS

24. * 743

. 24.1.1.

_. 24.1.2.

744 . ) U l h l U I A J b l l b l i . , \ \ IIP \H. .

. 24.1.3.

24.2.

- , , waa

, , .. - .
/^? 5 () 08.01.98 N 6
^, w, () - 24.06.99 N 122-,
() 25.02.99 N 40-,
^
?

,
.
? :
U - , - , () - , ;

24

' 745

Q ,

, , ;
Q ( ) , ,
;
Q , , ,
;
Q ()
.
.

. , , , .
() :
,
,
, .. ,
, ,
.
:
, ;
(, );
(, );
;
;
;
;
;
;
;
;
;

;
;
, ;
;
(
, ,
. .).

() ( - ), - (. 24.2.1

746 5.

24.2.1. -
-


()

, , ,
, .
, ,
- ,


- . .
, .


- (
).

, .
.

.
.
.
- .

.
.
.
.

.

.
,
, , .
.
.




.
_

(6) ,
:
, , ^
,
;
Q ,
, , .

(


:

Q (- ^.
),
;
10
Q ^.
,
.

24. 747

- , ( ) ;
Q ( ) - . , -, . ,
10% , 300% . , -
. , , , .
,
.
,
, , ,
. ,
.
,

.
, , .
^ ,
, ,
.
, , :
,
,

.
.
1. , .
2. , .
3. . ().
4. . .
5. . . . . .
6. :
7. .
8. , .
9. .
10. , .
. .
.

748 5 > I I P \,1

12. .

,


.
, - .
:

;
(
).
(
,
2000 ):
/.
2.
, , :
, , , ;
,
;
^ ;
,
( ) ;
;
-
; 9*
, <
;
- ;
;
;
; :
;
.
3.


, :

,
,
.;
,
^ , 1?
,
.

24

in * 749

4. ,
:

;
, ;

.
5. , :
, ;
;
;
Public Relations, - .

6.

-
, , :
;
;
,
;
,
, .

7.

8.

,


. ^
, . ^, ,
. .

9.

,
, .

, .
.

10.


. , ,
.
. .
^ ;
;

750 5.

.
//.

.

5 .

- .
12.
.
24.3.

(8, 11) -
.
() /,
, , (
) , . . ( ).
,
. ()
()
. :
, - , - , /, ,
, -
. ,
, .
. 24.3.1.

,
, (.
, .). '
,
. , ,
, , , "'

: 1
. ^
,
.
/
. . -

, 1 ,

(. . 5.5 24.11).

<

I
S

I
2
S

Cd

. 24.3.1.

*
-vj

752 5.
(
. 24.3.2.
. 24.3.3.

. 24.3.2. (13):
I ; 2
; 3 ; 4 ;
5 ; 6
( ); 7
; 8 (); 9 , ; 10 ,
II ; 12 ; 13
; 14 ; 15 ;
16 ; 17

. . (8). , 3 (. 24.3.1.
^^^^^^!^
HHHHI^I ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

/
,
.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
1.

- (
, ) 47
- 2530
( ! -

2.

, - ( ^
1 : -
, , ) 150
, ( : ^
. (-
2 )
-
^
- ^
, , 1
, (-
3 )

3.

; 24. ' 753


1

J^c-_24.3.3.
Q

Q
Q
Q
Q
Q

1:
,
/
;

;
>>
(^

;

;
mS
;
;

754 . .

Q
Q
Q
Q
Q

;
;
;
;
;
.

2:
;
();
;
;
;
;
;
;
, ;
Q .

Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

3:
;
;
;
;
1 24.3.4.
24.3.1. , .
Q
Q
Q

24.3.1.
()
.
, ~
,
, , ,
.
.
(
, ,
).
,
^
. 21
,
16 . , .
37 ,
25 30% .
.
v
.


^>
(, '0.

, , , .
.
.
.

24. - 755

-^-^^

1)

756 5.



.
(, )
.
, ;

, .
( )
.
(, . .) , , .
,
, , , , .


( ,
);
() (, , ,
, , , );
, , ;

, ( , , ,
);
i
: ,
, ,
, , , ,
, .
,
, Internet ( W<9P
,
, , .).
(.
,
:
,


.
^''^
,
:
Q ;
Q ;
Q ( ) ;
0.
Q

24. 757

:


(, . .)
,

,
:



:










Q ;
Q , , , ;
Q ( , );
U ,
.

,
^

. (8),

?
, , 0,3-0,5 %

1'

,
^
. (, , , 3 ^ 5-7
7 ? 1"7-1998
? ,)
1 .

-17 0
' ? *
k
,

, irnrS CTeMHyi . ,

11
^\1^

?
"
, , , 5-6 .
vrrrem?aHHbIe
" (

nanSS ^
0,5) ( Q - 13-15%,

758 5.

Q 7 9%,
Q 1 12 20%.
24.3.4.
, . ( , , ) :
Q : ,
, ;
Q
;
Q , , .;
Q -;
Q ,
;
Q
.
(-).

. 24.3.5.

3.
24.4.

. . , (),
(5,15).
:
Q , ,
Q .
, , ,
, .
:
Q ^
(, ,
, ,
, );
Q (
. );
.

Q (,
, ,
);

Q , ()
;
.
,
Q , ^ ,
;
Q .

24. / 759

<

I
I

&

<

&
I

1C

(X

760' 5.

()
, , .
, . :
Q ;
Q ( );
( ,
.);
Q .
. , ,
, .
,
. ,
,
, , . ( , . .).

, , ( , .), . , ,
.

. . 2 , , . 24.4.1 .

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^






( ^
,
)
"
- ( >
-

(
, , ,
, ,!.---'
(

)
,

(
)

24. 761

24.4.2
.
24.4.2.

- , .
- -

, , .
-
.
, . .
- - .
,
.
.
-

.
(16).
24.5.

u
,
(.3). : , ; ; .

. , (.
. 24.5.1, 24.5.2, 24.5.3).
:
U , ();
U ();
U , , , ;
( ) .

- , .

,
, , . -

762 . .'1 1

. 24.5.

. 24.5.2.

. 24.5.3. -^

24.

763

,
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
( )
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

( , -),
. ,
, (. 5).
24.6.

() (10),
- , , , , (. 24.6.1).
:
Q ;
Q ;
Q ;
.
() :
;
Q ;
;
;
-;
,
() ;
, , . .;
;
;
;
;
.
, -
( 24.6.1.).
.

,

Q >tf

-S

>0

^\

pj

"

in
g

213


2
5
3

S
n5
*P

oK

H D4

g
as

i
l
wa
fi

1
^
la

* >

'

I 8

H N V . L M H O d l l H M I I H I A I V c I I I A I l h V l / V T 11 I M I A ' I I l l ' I I I . ) 1J M.DVh pQL

r.i.ma 24

Ocodfiiiiorui ' 765

24.6.1.



- ()

, ( -

)
,

(, ,
,
-, ,

, )
,

(, )
:
,
-
. . ;

- .







. , , , (, ,
), , (, ).
, ,
,

^
() ( 24.6.2).
.
> 1
" 9
: - , , , , , , . .

-sj

>

w'

- ()


/"*.

f
-*

- - - - , -
, ()




-
-
( )

- 1 . - 1 .
, - 2. -


2. - (),
-
.

3.
/
1. .
2. .
3. .
4. .

1. .
,
2. ,
3. , .
,
,

.

^
*>*
!
V*

"
?*
"

7\
*

s
I

-
-
()

-
,
.

- , ,
.

1 .
.
2. .
3. .
1 . ,
2. .

"3
tNj
^

f~\

^
I

trightO6y4aronme -

,
.

- , - -

I
5
3
1

3!
-j

768 5.

( , ), , , .
: , ( ), , . . , .
: , -, , , , (
, ).
24.7.

, , ,
.
,
, , : : , , , ^
.

, -, , , .
:
Q , ;
Q , 2001
- , ,
, - ;
,
Q , 2005 , .
^
,
,
- .
>
,
.

"

.
.

:

/. , :
1.1. , ,
1.2. ,
1.3.
1.3.1. ,
1.3.2.
1.4. /

24. * 769

/.5. , :
1.5.1. ,
1.5.2. ,
1.5.3.
1.6.
1.7. ,
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12. , ( )
2. /, :
2.1.
2.2. /
2.2. ,
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4. /,
2.2.5. , / ( , )
3.
4.
( - -) . 24.7.1.

POP' ^-!- (
___^- -)

770 . !-. .\ .

24.8.

,
,
,
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
()
, , ,
, ,
(2). , , .
, , .
.
.
, , , ,

.
( ,
; , ) ,
.
. . .
.
, , 1999 ,
( ). , ,
.

:
LJ


,
;
U

, ,
;

24. 771

Q
;
Q
.
24.9.

, /
. , , (16). , , , (:
, , . .),
( ), . , : (), , , . .
:
Q ( ) ;
Q ;
Q ( ) ;
Q .
-, , , , . .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
U , ;
U ;
Q .
, . , ,
, ,
,
, . - , .
0^
() (). - . .
. :

;
, -<
(-, ,

772 5.

, , . .) . ,

;
Q ,
,
(),
() ;
, , , : , , , ;
Q , ;
Q ;
Q
;
Q .
,
( , ,
, ,
. .). , ,
.
/
, : , , , - , , , . .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q , ;
Q ;
Q .
, ,
- , - .
, -
. , ,
.
.
24.10.

. . ^^"^
( Business process reengineering),
14
^ ''

-
. - ^_

, ^],
()
-.

24. 773

,
. , - .
- () , ,
. - ,
, .. ,
, , .
, , , .
.
:
Q .
, , ;
Q . ;
Q . () . ;
Q . ;
Q
, ;
Q .
24.11.

/, (7,9):
Q , ;
Q , :
.
, ,
.
: , ,
,
, , , ;
.

, ;
. :
,
,
, , .

:
, ;
- ;

774 5 ./!1) '.' I I P O L K T A M I I

Q : , , ;
Q ( , , , , , .);
Q ;
;
Q [7, 9].
. 24.11.1.

, .
, , , . , .
, , , , .

, , . -, , , , , ,
, .
, ,
,
.
:
;
Q -;
Q ;
Q .

.
, ^ .
(, , &^
, . .) _

. ^
-
^
,

, ^ _
, v

V. '

1,

"

. 24.11.1.

776 * 5.

, , .
, ,
:
Q , , ;
Q

- ( , , . .);

. ,
.
, .
, , .
,
. :
,
(,
, , .);
Q ,
, , , , .
, , ,
. . : , , ; ; ; .;
Q ,
. Js.
, . .;
Q -
,
,
, . : 0.
-
; ./ ^
,
.
^1
^_
. "*
^_
, - , V
. ^
./
. VJ

24. 777

- ,
.

, ( , , ).
,
.
1. , .
2. , :
2.1. - ;
2.2. - .
3. .
4. .
5. / / .
6. .
7. () .
8. .
9. .
10. .
11. ( ).
12. .
.
24.11.2.

___-_ 24.11.2.

778 5. \ . 1

,
:
,
,
/ ,
.
. . , . : ,
, ,
, , , , , , . , .

1. Reynolds P., Cardozo R., McLaughlin ., Harmon ., Miller . Product - market


choices and growth of new business J.Prod. Innov. Manage. 1993. 10, N4.
2. . . . :. . . -, 1998.
3. . . . :. , 2000.
4. .
., McKinsey @ , 1996.
5. .. : . . . .: . 1996.
6. . . . . .: -, 2000.
7. . . . . . .: , 1999.
8. . ., . . . .- .: , 2000.
9. . . . :. , 1998.
10. ( ).
. . , . . , . . . - ., , 2000.
. . . .
: . . .: , 199.
12. . ., . . . ., , 199.
13. . ., . . . . . ., 1998.
14. . -. :. , 1998.
.
15. : ./ . . .. .-i ..
, 2000.
R

16. : 2- ./. . , . . , . .
.- . , 1998.- 845.

,
.

X. .

25

25.1.

,
, . , , .
,
.

( : , ,
, ) , .

,
, - . , ,
, . ,
, , . , , , , ,
( , , ).
, , .
,
, , . , , ,
10 ) (. 3,
* -.; ,
,
.

780 5.
. 25.1.1.,
.
25.1.1.

.
-1
-2
-3

.
-1
-2
-3

. /
-1
-2

. , -3.
, ,
, , ,
. ,
, . , ,
, - .
, ,
-1 -2. ,
,
,^ . , ,
. , ,
, -2.

f f o
, , , b-d.
.

^ "
(
) , , .
-1. -

-1,
, 100% ,
, (-2),

, ,
. . ,
^ ( ,
).

25. 781

,
. , ,
( , , ) , .
, , ,
, .
, , ,
.
25.2.

( ) , , ,
, . ,
, , , ,
.
() :
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
1
(, ). ,
,
,
.
,
. ,
. . ,
, :
;
U ;
|J ;
U ;
u
;
,
. , , .
?
(
^ :
/ :
;
^ ;
;

7 8 2 ' 5 . . V H P \. 1 1 I I

;
;
;
;
Q :
;
;
;
;
Q :
;
, , , ;
;
;
;
;
;
;
;
.
2

. ,
, () . , .
, , .
, . , , :
Q ;
Q ;
Q , ;
L-1 ;
Q .
3
. , . .
, , ,
, ,
. , . ,
. ,
:
l
-J :
, '
'
;
;

. 2 x

* 783

Q , ,
,
;
Q , / ,
.
;
Q . :
;
;
;
Q
.
, . ( )
, .
,
.
, , , , , , . :
Q . . ;
Q .
, , ;
U .
, ;
U . ,
;
U . , , , .
, . , ,
,
;
. HerUKOTPbie . ,
, , .

^
~ .
()
, .

>
.

784 * 5.

, , . . , :
Q
Q

Q
Q

Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q

.
.
.
.
, .
.
.
.
, .

.
.
.
.
.
.
.
.
, .
.

Q .
Q , ,
.
Q .
.
Q
.
Q .
.

Q , 1\
,
.
Q ,
.

. noj"


*
*|
. ,
.
1.
, ,
. . 25.2.1.

25. 785

. 25.2.1.

. 25.2.1. ( ) X .
, ,
.
,
. , .
. 25.2.1. ( ) , . , . , , . .
, () .
, , .
, , /:
U . ,
. ,
;
.
. , , ,
, . ^

, ;
u

.
;
,
.
,

786 5. >

. , .
, , , , .
, - , , . , () , , . ,
/ .
.
. ,
, - , , , , .
. , , ,
.
, , , .
, ,
. , , .

, , , . .
, . , . . *
,
. ,
, ,
.

,
, , siuw
, .

.

, ,

, . , *
, , >
.
_

,
^. - .
"?' .

25. 787
,
. , . ,
- , ,
( /), .
, . , ,
, .
.
, . . , ,
, 20% .
, . , .
, . , , , .
. , ,
. , ,
, . , .

, . ,
.
- 40%. 10%
.
, . , 30%. , ,
.

2.
,
, 25.2.2.
, , , .
. ,
Wo . 10%
^ 20%. ,
, /
. - , 100% ,
^ ,
30-40%

, << >>

^ ' ^
, .

,
1 ,
, ,
.

788 5 > 11

. 25 2.2. ()

,
. ,
,
, , , . , :
U ;
U ;
, ;
Q , ;
U .
, , .
, , ,
,
, , ,
^, . .
. ,
, .
Gueuanuu .
25.2.3. , , .
, 90% ^, .
. , , .
,
.

25

* 789

25 2 3

^^^^1
-

, , .
), , , .
2001 , . , , , , , , . ,
, ,
17.00 30 2001 . , , , , , .
,
, , ,
. , ,
, , .

,
" ^ , . , , ,
.
,
?S9? .
3 .

790 5.

. 25.2.4.

4.
, . 25.2.5.
. (, 100%, 120% 150% ) .
25.2.6.
,
. ,
.

. 25.2.5. ,

25. * 791

. 25.2.6,

, , . ,
, .
, ,
, ,
. ,
- .

, . , .
5
, ,
5 '
.
,
, , ,
.

, . 1
- , .
, :
u
, , :
^ ;
;
* ;
, . ,
;
;

792 5.

Q , .
.
, . :
Q ;
/ ;
;
;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
.
, .
. , , , , , , , . , ,
.

, , , , . 25.2.1. ,
.
. , ^
, . , , .

25.2.1.

0.4
1

100%

60%
90%
80%
30%

0.25

0.10

0.20

0.05

2
90%
90%
80%
0%
85%

30%
90%

4
90%
30%

10%

95%
20%
0%

60%

5%
95%

95%
80%
0%
95%

25.2.2. ,
, . ,
, . . 1

, ;|
, , ,
.

25. * 793

^
^

1
2
3
4
5
6

25.2.2.
^"^^^^ ^-^^~^^^^^^^^^^"^^"

^^H^^^^Ml^^^^H^Bi^^HH^^BBWw^^^^H*^^^H

, $
, $
()

0
0

6
5

100000
105000

5
3

10000
85000

110000
94000
125000
103000

2
6
1
4

0
0

9
6
6

,
, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, , ,
. . , . ,
. ,
PERT/CPM :

/.
U , .
U .
U .

2. /

u ,
, . , , , .
, , (., ) .
. .
,

^ ). .

794 5.

Q , .
, , .

3- ()

Q ( ).
Q .
Q ,
.
, , ,
, ,
, . , , , :
Q , , .
. , , , ;
Q ,
,
. :
.
, ;
. ,
, . , ;


. , ;
. ,
. . ;
Q . Mo>KJ^

.

6
. ^.
, ,
. \>.
, , 03""
.
:
Q , ,
Q ;
U ( , , . .);
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
U ;

25. * 795

Q ;
Q .
,
. , ,
PERT, . (
) .
25.3.

, .
12. 25.3.1. ,
.
25.3.1.

2
1
3

++- -


1
3
2

2
3
1

2
3
1

1
3
2

2
1
3

2
1
3

1 , ;
2 - , ;

3 - , .

:
,
, . , ,
,
.
(.) , ,
. , , ,
.
, . ,

' ^ai 1 ,
, ,

, ,

<

^
, , - , .

796 5. !-:

, . , ,
. , .
25.4.

25.4.1. 21 ,
. ,
, , .
, , . ,
. . , , .
25.4.1.

3
1
3
1
1
1
3
3
1
3
2
1
1
1
1
1
3
3
1
2
'
1
___
| ""
1
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
2
3
2
2
2
1
1
2
3
2

2
3 .
1
3
3
3
1
2
3
1
3
3
2
3
3
3
2
2
3
1
3

"*

. ,
.

25.4.2. 25.4.1. 4
: , , van

25. 797

25.4.2.

2
1

3
2


1
3

2
3
1

3
1
2

2
1
3

25.4.2.
, , , , ,
, . ,
, . ,
, / .
, , , , .
. , /,
, .
j^^^^^^^^^^^^__^^_^__^___^^^__

I
.

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

vAutomatic Teller Machine, ), , . ,


, . , 120
, , .

, , ,
, . , .
, .
3

' > . 1 .
( R

,
, .
<' , , ,

, . ,

\ '

, .

798 5. N

. - ,
,
. . , ,
,
, ,
.
, .
, , ,
, , .

25. * 799


, : , , , , , , , , .
, , ,
,
.

1. Kerzner H. Project Management: a system approach to planning, scheduling and


controlling. 6th ed., 1998.
2. Harvey Maylor. Project Management. Second edition, Financial Times/Pitman
Publishing, 1999.
3. Ralph L. Kliem, Irwin S. Ludin/Project Management Practitioners Handbook.
AMACOM, American Management Association, 1999.
4. Graham Lashbrooke. A Project Managers Handbook. Kogan Page Ltd., 1999.

, ,
.

26

21
26.1. -
21
26.1.1.

- (1).

.
, (),
(), - ()
. . 80% , 82%
85% . XXI .

(, , , , , ). , 1998 , - . .
.
70% 89% -'
.

. XXi-
UU
(30-35) . , .
, , . &
.
-
, , . 60% .
.

, ,
, , , .
0
1 ,
,
,
, XXI .

2( 21 * 801

,
. , ,
- - .
26.1.2.
,
, , . , ,
,
.
80%.
, .
, , , ,
.
,
, ,
. , 15 20 ,
.
( ) ,
.
10 15
:
Q , ,
10- ;
U , , , .
26.1.3.

21 , , ,
. , , , ,
.
90- ,
, ,
, , .


'

ntmu
^
),
/f' ,
.

802 5.

(
) .

.
. , .
, ,
,
. ,
.
(2),
. ,
, , , 5%- , 6%. , (, 4% ) ( ).
, , . .
, , . , , .
, .
, ,
,
:
;
Q ;
;
;
Q ;
Q .

. , , , .
( .
1.
- , t>o
,
, , ,
, .
,
. " Q

.

2.
(, ),
.

26

21 803

,
. .
,
: , ,
, . .
, . , .
3. .

. , , , ,
. , ,
, .
.
, ,
, ,
,
( , . .).
, ,
,

.
.
,
.

. . . 60 70%.
, ,
, ,
. , , . (2) 20
w , .
.
^

26.2.
21
6-2.1. , ,

20 ,
-

804 5.

Project Management. , .
- . , ,
. ,
,
, , .
21
, , . , ,
.
-, , , . , , (
) .
21 :
:
Q -
;
Q ;
Q ;
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q , .
21 , :
Q -
, ,
Q ,

;

Q
,
, ;
.
Q
, ,
^
. ~* .
, , ,
;

26

21 * 805

Q , .

26.2.2.

20 ,
21 .
.
, - ; , ;
;
; ,
.

20

,
( )
:
: -,

, ( )
:
( )

. ,
.



,
,
, ( -
^
,

( (
, }
)
- , ( ,
)
,
~-

, , ( , HiFi (
- , )
)
- -
^
" (- - .

,
, , - )

806 5.

,
(3):
1. , . . -
.
2. , . . . , , . -,
, , .
3. . , ( -, ),
.
4. .
,
,
. , , , , , , .
XXI .
.
26.2.3.

:
Q , ,
;
Q
( ,
.);
Q - ( "
).
, ^1
- .
;
Q , W*
"^,0.
, . \
, ,
, ,
Q ^
( , < , ), ^
, KOMMy^:LKai
,
,
;

26

21 * 807

Q , ; , , ,
.
(
) , ,
, , , . ,
;
Q : =
+ +
+
;
Q , (business process reengineering) (total quality management);
Q ,
,
. ,
,
(, , ) .
26.2.4.

20
. . , ,
, ,
, , - (. 23).
21 , . ,
,
Internet, :
Teledesik. : . 288, 1400 . .
Oxiden. :
.
320 000 .
.


- . , 2002-2003 -
. 2002
. ( Intel).
, 21
.
, 10 90% -^
- . ,

808 * 5. -

, .
. (4) , , - . .

, .
.
. :
Q ;
Q ;
Q .

,
, . ,
, , , ,
, .

, .
.
IBM, Siemens,
. , . .
,
CALS - (5, 6). CALS Continuous
Acquisition and Life Cycle Support
. CALS
-,
, .
CALS-,
-, (
.

, .
HcnOJIb30BaLg
, ^~:::
,
.
(
) CALS
.
CALS - :
U ( ) ^ *

,
.
*>
,

26. 21 809

.
, ( ) . ,
: ,
;
Q -, ,
, ;
Q - , -, - ;
Q ,

;
Q .
CALS ,
, ,
, , , , , , ,
. .
26.2.5. -

, ,
.
6.

26.2.2.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^|^^^111^^^^11^^^^^11^1^^^^^^^1^^^^^^^
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

, -
: . ,
.
=

: .
= ,
,
-
, , ,
, -
,

26.2.3.

810 5. -

- (
)

-
(, , -
):


-

( )


, , (7)
( -

)



,


__

:
,

26. 21 * 811

,
,
. , , , , ;
Q , . () , , ,
(. 8 . 26.2.4.);
, (). , ( )
,
( ).
,
,
.


21 .
26.2.6.


(), 21.
21
:
Q , ;
U ;
Q , , ,
;
Q ;
U -;
U , , ( ^ );
U . ,
VB , ), ()
, , , , .
21 .
,
,
.
,
XXI . :
;
;
;
u
.

812 5 > . 11

,
, .
:
, ,
;
Q ;
Q , , ;
Q ;
Q , , .
,
.
.
, , , .
, , , , , . , ,
, , .

.
21.
26.2.7. :

21 . , ,


. ~

.
, , ,
. , **
,
.

, .
, , ^
,
. ,
, ^
)1
, .


. "
, ^

26

21 813

, ,
, . .
, . , , .

.
, , ,
, .
21 ,
.
21
:
Q , ;
.

10-
(), . 10 , (): positioning,
planning, partnering, producing, processing, packaging, pricing, promoting, placing,
pleasing.
Positioning ().
, .
, .
, ,
, .
Planning ().
(. 14).
Partnering ().
, .
, .
Producing ().
,
, .
Processing ().
(-), , ( ), , .
Packaging ().
? , , . , .
tricing (, ).
(). ,
.
.
'.
Promoting ().
' *,1 , , .

814 5.
, ,
. , ,
, .

Placing ().

.
, ,
. , , .

Pleasing ().

, 10-20 . , . .
CALS,
. 26.2.4.
26.3.
, ,
.
, ^. ,
, ,
.
, , ,
. ,
.
. :
Q ;
;
Q , ,
.;
Q ,
;
Q
. ,
.
.
, . .
, 6""
, ,
, .;
U , 60 ^
. ^
, ,
;
U ;

26. 21 * 815

Q
;
Q , ;
Q ;
Q ,
, ;
Q ;
Q , , ,
.

,
. , .
,
, .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q / ;
:
Q ;
Q ;
Q .
.
, , . , , , .
,
, . ,

, , , . , .
. ,
. , ,
, .
, ,
.
^,
:
;
, ;
;
, .

816 5.
, , , .
. 26.3.1. , , . , (
),
.





:
= +

, . , , , . , . ,
.
, . , , , , .
, :
U ;
U ,
;
U .
, , . 26.3.2.

. ,

, , paooi
.

. 2tt. 11])< 21 817

.

, .
, .
. -
.

. , , . , , ,
, .
,
,
.
. ,
.


. , PERT , , 26.3.3. , , .

26.3.3.

-






- /


. , ,

8 1 8 ' 5.

Q , ;
Q ;
Q ;
Q
;
Q
.
.

. , .
26.3.4. .
. , . . : , ,
.

, / . . , 1*~
, ,
, . .
.
.
, ,
, , ,
.
, !
. i .
( :""
:
. , ,
,
.

26. 21 819

21
, , . , ,
.

, , , ,
.

1. . . XXI . . , 1, 2000.
2. . ( ) . 1, 2000.
3. .
XXI , . . , ,
1997.
4. . X. . , . .
( , . ()) .
1, 2000)
5. ..
XXI .
., 1996 4.
6. .. CALS-. - ., 1996 5.
7. .. , . :. -, 1999.
8. Kerzner H. Project Management: a system approach to planning, scheduling and
controlling. 6th ed., 1998.
9. Harvey Maylor. Project Management. Second edition, Financial Times/Pitman
Publishing, 1999.
10' Ralph L. Kliem, Irwin S. Ludin/Project Management Practitioners Handbook.
AMACOM, American Management Association, 1999.
11. Graham Lashbrooke. A Project Managers Handbook. Kogan Page Ltd., 1999.


,
, .

27


-
27.1. -

- ,
. (Guide to the Project Management
Body of Knowledge) (1)

. 27.1.1
, .

- :
, ;
, .
5 :
1) .
2) .
3) .
4) .
5) .
: () .
27.1.1 .

(
- , , ), ,
.

,
, .
.
, , ,
.
.
.
. .

;
^1
^

\
wC

ft

I
rs

.27.1. la.

00
1\

00
1\
W

>

J<

>

?
;

>

^-

>
w^

^-,

"
/^

;
X

S
^

.27.1.16.

27. * 823

.
, . , . 27.1.2.

.27.1.2.

,
.
. :
1) , ;
2) ,
;
3) , , ;
4) , ,
;
5) .
27.1.3.
. , , .
.
. , / . ,
.
27.1.4 ,
.
,
. .
, , .

00

>

(
isi
f}

m
**

^
^

-
^^

;'
>'
2

. 27.1.3. )

;
~j
'.1

"5

~
?

. 27.1.4. ,

826 5

.
, ,
.
-
- , :
Q TQM (Total Quality Management) (7, 8);
Q CPI (Continuous Process Improvement)
(7, 8);
Q - BPI (Business Process Improvement) (9);
Q - BPR (Business Process Reengineering) (10-12).
, ;
.

, , ,
.
- ,
- .
,
, (),
. ( , )
, -.
-, .
, -.
27.1.1.
27.1.1.
-
-

<-<-

"*"

__

[(--

.
^
_
13
.
^ /

,
^1


vnofo^
- ynpff

. _
, *.
_yt . ,

27 - 827

, , ,
.
-
,
( ) -
. , (. .24.2).
- , -.
- , :
-;
- ( -);
Q , -;
Q - ( --);
Q .
27.2.
-

- , , , .
- .
.
-.
. , , .
,
.
, . ,
-
, .
-
, . - ^ .
- ,
(, ), ,
, .

.
:
^ ;
U ;
U
;
u
;

8285. !-. . .! 111


Q ;
Q .
, , .
,
, , : , ( . 27.4).
,
, .
, , . ,
,
.
.
,
. : , , , , -, , -, , i.
, . ( ),
( , ).
- . -
, ,
. , .
, ,
, .
, 27.2.1.

Q
Q
Q
g
Q
Q
Q
Q
g
Q
Q
Q
Q
Q
Q







_____-He

_____

:




____^*

27. - * 829

,
.
- , :
Q ;
;
Q (. (11, 15, 17));
Q .

27.3. -

- -, ..
-, :
Q ;
Q ;
Q ;
Q .

. .
, , ,
(13, 14').
,
( ) (. . 27.3.1).
1 (, , ) , - . 2 . , . , 2 . 3 , , . .
4,
. 5 . , , ,
. 6
-. ( 7) , ,
. , , , , ( ) ,
, , .
, . 27.3.2.
.
,

00

>

(
-)

tr
01

JI

,/

...

...

...

24

...

m
OJ

>
J-J
i

v;

>

...

...

. 27.3.1.

...

...

36

7*

>

2
S

1

^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^"^^ [""^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

,
,
,

,
,

(),

(,

- -
-
e-mail

E-mail

-
E-mail
, -,
- E-mail
, ,

:
1. . .
2. . / (
) ( ).
3. .

^
:
t*J

:
5

li

to

>

. 27.3.2.

832 5. 1 IIPOHKTAMII

, ,
. , ( ) .

.
,
.
, , .
-,

,
,
. .
, , (Work
Breakdown Structure WBS (. . 3.9)), ,
,
.

.
,
. , , ,
, , . / .
- . 1
, , , . , 27.3.4
. .
. (. . 27.3.5).
( ) - (. . 27.3.6).

, , ., , . .
, (. . 27.3.7).
- (.. ), HacT*f
(
\ ). , ^
(15).
(

, ,

.

, 27.3.2.

tc
;

v
?

/^

/^

";

*3

00

834 5.

15

&

ri

I
I

27. - 835

^. 27.3.6.

00
00
>

>

'
-,

m
!-*

*^
*>*

v^

~
,**^

. 27.3.7 .

. 27. 837
27.3.2.
:
;
;
;
;
;
;
.
5 :
: ?
: ?
: ?
:
?
: ,
?
.
.
, .
. ( 1 5)
:
;
;
;
.
,
.
. ( , . ) , .
, / .
27.3.1.
27.3.1.


Pa;moo(pa;i
-
-

,
.
. . 27.3.2.

838 5.

27.3.2.
,

4
3
2
1

1
2
4
4

3
3


.
, 1 2
.

, .
-,
,
.
. , ,
, , . , .
, .


. , :

;
Q ;
Q .

. . ,
.
( ),
. .
- ,
.
:
Q ,
Q ; ^
Q ,
,
.
noiiec
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;

27. - * 839

Q
Q
Q
Q
Q

;
;
;
;
.
. , . ,
. ,
.
, ,
:
Q , ;
Q , ;
Q .
:
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q ;
Q .
, ,
:
Q . , , ,
, .
, , ,
,
.
Q . ,
.
,
.
Q .
. ,
, .
:
U ;
U , ,
.
,
, , .
, ,
. .
:
1) , .
27.3.3.

840 5 ]

N 11 I I P O I K I M M I I

27.3.3.
^^^^

^"^^^^

~- -"

" ' ' '

"

()
()

(.)

0,1
0,2

1,0
2,0

1,1

30

30

2,2

56

5,0
6,5

175

0,5

5,1
7,1
0,7

28

5.

0,1
0,6
0,2

56
28
175

6.

0,1

10,5

10,6

26

7.

0,1
0,2

7,5
1,0

7,6
1,2

54

0,2

1,0
35,0

1,2
36,8

1.
2.
3.
4.

8.
9.

1,8

30

58
56

38

26
92

58
26
50

50

503

571

2) -, 27.3.8.
3) .
.
.

Kind 11

. ( 841

27.4. -

,
.
- , .

Q .
, ,
, . , ;
Q . .
, , , ( ) ;
Q . , , ;
Q , .

.
,
. ,
, ( ), .
, ,
. JIT (Just-In-Time Manufucturmg) (15);
Q . ,
. ;
Q .
. ,
-, . , . , , ;
. .
,
;
U . ,
. ( ) ;

842 * 5.
. ,
. , , ;
Q .
., . . .
, .
27.5. -
- , . . ,
, .
, -,
--, .. , .
. ,
, . , . , ( ),

.
, - , (.. ).
(17),
27.5.1.
27.5.1. ic (Capability Maturity MmlH)
^~
( ) , . 5 .
:

4) ,
5) ,
6) ,
7) ,
8) .
27.5.1.

,
,
. *
, ,
.
(18).

27. - * 843

27.5.1.

,
.
.
.
.
, .
.
,
.
.
.
.

27.6. -

,
.
:
Q ;
Q ;
Q ;
.
, ,
.
,
, . , , .
.
.
:
1) , .
, , .
2)
- , .
3) . , (paralysis by analysis).
4) . .
5) , /.
.
6)
. ^
25)1 , .

844 5.


:
1) ,

/ (19).
2)
.
3)
.
4) ,
, , .
1
, , ,
. , , ,
, . .
,
, , . ,
,
, .
.
.
, , ,

. . , . .
, , .
-,
, . , ^
,
.


,

,
. , ^.
,
( ).
, . " , ^ .
, , *
.

, ,
, ..
^_
&_
(), opi

27. - * 845

. , .

, , :
1)
.
2) , .
3) ,
, . .
, ,
,
, ,
. ,
, , .
, ,
, . .
, : . , ,
, .
. ,
.
, , 1
, . . :
1) ,
, , ,
.
2) .
,
.
. .
3) : ( ), ( ) .
4) .
5)
.
6) ,
, .
, . , .

-, ,

846 5.

. , .
, ,
, , , .
, : , ,
, .
27.6.1 .
, , .. , ,
.
, ,
.
27.6.1, -
,
, ,
, .
,

. , // , ,
.
( )
, , . ,
.

27.6.1.



__

27. - 847

- () , , . . , -
, , .

1. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI, 1996.


2. 9001: 1994. . , , , .
3. 9002: 1994. . , .
4. 9003: 1994. . .
5. . . ., 1958.
6. . . //
. ., 1969.
7. : /. . , . . , . . , . . ; . . . .- .: , 1999.
8. TQM-XXI. , , . . 13. . . . . . .- .: , 1997.
9. Harrington J., Business Process Improvement, NY, McGraw Hill, 1991.
10. Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business
Revolution^ NY, HarperCollins, 1993.
. .., .. : . - .: , 1997.
12. ., . -/ , . . . .- .: , , 1997.
13. ., .. . .- .: *-*-)

1:1

14. . . / . . . , . . ,
. . .- .: , 1997.
15. . ., . . . .
.- .: , 2000.
16. ., ., .
ABC. .: , 1997
17. .. : - ,- .: , 1997.
18. 1.1 SEI, 1995.
19. Ansoff I., Corporate strategy, revised edition, Penguin Books, 1987.

-

accountability/responsibility matrix ,
(),
.
acquisition engineering - . ,
, , ,
.
acquisition life cycle ( , ).
, , , ,
, .
acquisition manager , (). ,
, - .
activity ().
, () , .
activity duration .
activity finish (date) , .
activity, completed . ,
.
activity, critical . ,
. ,
.
activity, dummy , . .
activity, floating , .
activity, interface . ,
.
activity, lead () . , , , ,
, . ().
activity, predecessor . , , () .
() (. ) .
<
activity, successor . , "
, () .
.
,
actual cost of work performed ^>
).
.
actual start date .
administrative management ( ^
). : " .
^
, , ^:30 ; ^_
; ' , ,
, .
^
analysis - . ,

. ^
, .

- 849
, .
: analysis of performance
, analysis of suppliers , analysis of
tradeoffs

(),
analysis
profitability , analysis ratio , break even analysis , cash flow
analysis , contract risk analysis ,
cost
analysis
,
,
cost
benefit
analysis - , cost effectiveness analysis
, cost recovery analysis ,
, cost/revenue analysis , critical path
analysis , financial
analysis ( ) , funding
analysis , institutional aspects of
project analysis , post project
analysis , progress analysis , project change evaluation and analysis , project network analysis ,
project risk analysis , , organizational
analysis , resource analysis
, sensitivity analysis (), value
analysis - .
appraisal .
.
,
(milestone), (planning), (control), (project
change), (budgeting), - (costbenefit analysis), (procurement and logistics
evaluation) no (contract award).
appraisal report .
arrow (). 1. (-, ). , . .
event-oriented diagram, arrow diagramming method. 2. (-, -).
.
arrow diagramming method (-).
as built schedule, as performed schedule (. , ). () ()
, .
authority-responsibility matrix . . accountability/responsibility matrix.

bar chart , , ()
,
() .
(Gants chart).
baseline concept , , , , , , , ,
. .
baseline schedule .
- cost ratio (/ ratio) - . ,

(...

850 !! !"! T H P M i l H O H
). , .
( , ).
break even analysis . , . , (break-even point),
.
, .
budget , .
.
budget at completion ().
budget costs , , .
budget estimate , . (budgeting). , -, ,
, ; .
budgetary control , .
budgetary plan . , ,
.
budgeted cost of work performed .
( )
( ), -
budgeting (cost budgeting) , , , . (baseline budget) , (budget
control), (budget change),
. (estimate)
(schedule) (project budget) , (customer) (conrtactor).
(cost estimate) (costs), (earning, income). .
, (final costs) , .

cash - .
, - , ^*:.
, . "^
,
3- .
'
0
cash flow - ( ).
,
, . ^
1
, (net cash flow), ,
. (cash-flow projection) ( 01^J
budget)) m ~*'
cash flow analysis - . ^* ^

.
cash inflows ( ).
cash outflows , .

!"! * 851
change . (, )
. . , . .
change in scope .
, , .
change management . . ,
( , , ,
.) , ,
, ,
.
close out , , , .
, .
commissioning (), .
communication .
.
concept development .
. , , , - .
conceptual project planning . , ,
, , .
conceptual schedule . ,
.
condensed network . , , , .
.
conditions of certainty . , .
conditions of uncertainty . , .
configuration (baseline) control ().
.
constraint (. link) , ( ). npoj
, / ,
.
construction ( ), ( ).
construction management .
, , , , ,
, , , .
contract , , .
, , ^ - .
contract administration . , ,
,
.
contract and procurement management ( - ) .
, ,
, ,
.MWHbI> , , .
contract award .

852 -
contract close-out () .
, , .
contract for building , .
contract guarantee .
.
contract guarantee insurance .
contract negotiations .
contract phase . ,
, , .
contract type . ,
: ; . : ) (fixed
price), , ,
, .
,
,
, )
, ,
. ,
, .
, : contract, firm fixed
price (FFPC)
; contract, fixed price
(FPC) ; ontract, fixed price contract with
provision for fixed-price incentive
; contract, fixed price plus incentive fee (FPIF)
; contract, fixed price with
escalation
; contract, cost plus (CPC) ; contract,
cost plus fixed fee (CPFF) ; contract, cost plus incentive fee (CPIF) ; contract, cost plus percentage of cost
(CPPC) .

: ) , ; -, ; -,
,
, !
,
) (contract, turnkey) . . .
control charts - . ^
( ) !!
.
cost , , , , , .
cost and schedule control .
cost benefit analysis - -, , , 3W
. **^%
T^rQg

. -
(1) . rrpoeiv
(=>1)
.
cost effectiveness analysis .

* 853
cost
cost
cost
cost

effectiveness, budget .
effectiveness, commerce .
effectiveness, economic .
estimation, resource method .
cost estimation, basic-compensation method - .
cost estimation, index- resource method - .
critical path .
, . ,
. ,
, . , , .
critical path method (CPM) . ,
, .

D
data date . ,
() .
data management .
, , .
decision . , , , ()
.
decision maker , ().
decision making .
decision support system . , , .
decision tree . , , , ,
. , , , , .
decision under certainty .
decisions under risk . .
decisions under uncertainty .
delivery , - , .
design of the project - (), .
development , , , , , - , , .

earnings - , ; .
environment , .
, ,
estimate , , . ( ),
,
, . , .. (budget),
estimate at completion , , () , , , ,
estimate value (estimated value, cost estimate) - .
, -

854
- .
estimated cost ; , . ,
, , .
estimated final cost ().
event .
, ,
.
event oriented diagram (-) (,
, ).

F
feasibility study - , (,
). , , , , ,
.
float , ( ) .

G
Gantt's chart .
. , (bar chart).
goal , , , . , , , , .
graph, relevance tree , , () , . .

human resource, personnel , , , .

I
implementation phase , ().
internal rate of return (IRR) - () .
, . , ( ). , , .. . , (net present value - NPV) .
.
J
job - , , . (),
.

L
life cycle phases (total) - ( *^'
, ). , , ^
, , .
: ( ^_
, conceptual phase) ( |
, feasibility phase), - "* ( (designe), (planning)), ^ )
(procurement and logistics) ( <
^
- ), ,

855
, ( (development phase)), , , ( (validation
phase), (operation phase),
(commissioning), , , ( ), (close-out) (
, ).
link , . , : (, predecessor activity)
() ,
() .
logistics . - . - , - , , , .

managerial functions .
master network . / .
master phasing schedule () . , ()
.
milestone , , . , .
milestone schedule , .
mission . ,
, .

N
negotiation , .
net benefit/investment ratio .
, .
1, .
net present value (NPV) , (
).
- ( )
.
network , . (graph)
, () ().
network diagram , , .
.
network system of planning and controll ().
, , - , ;
(network).

objective . ,
- .
objectives tree - . - (graph), (scheme),
, (general objective)
Vbreakdown) ..
(high level), .
organizational structure - (). (, ), .

856

path ( , ), .
path, critical . (network), , (activity) (event)
, ( ) .
planning , .
planning and control techniques . : ( work breakdown structures (WBS)), (precedence diagrams, PERT network plans), (critical path method (CPM)), ,
(network analysis),
(simulation), .
planning and scheduling . , (project goals, objectives)
(objectives tree), , , ,

(desicions tree).
project life cycle (PLC) phases .
PLC, acquisition phase, procurement phase (, )
, ,
, .
PLC, close-out phase, completion phase . , , ,
, .
PLC, concept phase (). . (. objectives),
, .
PLC, contracts phase . , - (feasibslity phase) ,
(procurement and logistics).
PLC, demonstration and validation phase
(- ) ,
- ( ).
PLC, deployment phase () .
() () .
PLC, design phase . , - ,
, , .
PLC, development phase, execution phase, implementation phase
. , ( ) -
( ).

PLC, divestment phase , , . . i


, ,
. ,
PLC, completion phase, PLC, close-out phase.
PLC, feasibility phase - () .
-
(). , -

857
.
,
: , -, , ; , - , . , , ,
.
().

. () . , - ,
() .
, .
, . ()
. ()
. ( ) : , , ( ),
, .. , ,
.
PLC, full-scale engineering development phase -
. , , , ,
.
PLC, identification phase . .
,
, , .
PLC, initiation phase , , . , .
PLC, operation phase , .
, . .
PLC, pre-feasibility phase (),
- ( ). .
PLC, pre-investment phase .
, ,
, , .
PLC, pre-operating phase .
, ,
PLC, preliminary engineering and design phase - . (, ) ,
() (feasibility appraisal) (- ). , ,
.
PLC, preparation phase - . ()
,

858 !"!
, .
PLC, project start-up . ,
.
PLC, termination phase . . , (
.) close-out phase, complition phase.
PLC, validation phase () , .
,
, , .
project management (PM) , (project life cycle, phase) (objectives, goals) (outcome, product
or end results of project).
PM, change management .
PM, communications management .
PM, cost management , , .
PM, human resource management ,
.
PM, information management . , , , , , .
PM, integration management () . , , .
PM, procurement management , - .
PM, quality management .
PM, resource management , ,
-.
PM, risk management .
PM, scope management ( ) .
PM, supply management . procurement management (.). : ) (logistics planning); )
(accounting); ) (delivery), (acceptance)
(storage) ; ) (accounting, calculation) (control) .
PM, time management .
project management function (PMF) .
PMF, accounting .
PMF, administration .
PMF, analysis . , . .
PMF, appraisal .
PMF, budgeting .
PMF, control .
PMF, desicion making .
PMF, evaluation , .
.
PMF, monitoring .
PMF, organization .
PMF, planning .
PMF, reporting .
PMF, validation , , .
precedence diagram method (PDM) - . ceie
, (),
(arrow).

859
precedence relationship .
preceeding diagram - (, . - (activity) , (node), .
procurement , , , , .
procurement and supply , -
.
procurement contract negotiations ().
procurement cost considerations .
procurement performance evaluation .
procurement relationship with contract work breakdown structure
() .
procurement source evaluation .
procurement source selection .
procurement strategy .
procurement supplier valuation () .
procurement technical considerations ( ).
product (end result, outcome) () ( ). , : (product), (system) ,
(software),
(research),

(technological process), (construction) .
profitability index ( PI) , .
- (discounted net cash flow)

(discounted sum of investment) .
.
project analysis .
.
: 1. (technical analysis), ..

. 2. (commercial analysis), ..
,
. 3. (institutional analysis), .. -, , , , , . 4. (-) (social analysis), ..
. 5. (environmental analysis), ..
, , . 6. (financial analysis) , ..
. (economical analysis) (). - ( ).
project budget .
project change .
project change control and coordination .
project change evaluation and analysis .
project change forecasting .
project concept .
project data verification .
project documentation .
project duration .
project financing .
,
project financing, form - .
: 1. t,wim

860 !"!
recourse) . 2. (without recourse,
non-recourse finance) . 3. (with limit recourse).
project institutions , .
project investment cost .
project investment loanes , .
project management software ()
.
project management team . (), , .
project management, organization breakdown structure (OBS) . (work
package) (work breakdown structure
(WBS)).
.
project management, work breakdown structure (WBS) () , . (WBS) (OBS),
(responsibility)
(task) (monitoring)
.
project master plan - . , , ,
, , ,

.
project master schedule () , - . , , (
).
project members .
project organization (). 1. ,
.
2. .
project organizational chart . ,
.
project organizational design . , ,
,
.
project output (,
).
project phase . .
project team .
project team, operation-manager .
project team, procurement group .
project team, construction group - .
project team, contract-manager .
project team, financial group manager - .
project team, information-manager .
project team, engineer-coordinator - .
project team, project manager -.
project team, task manager - ,
, , .

Q
quality .
quality assurance (management) ( ) . ,
quality audit .

861
quality control .
quality cost control .
quality evaluation .
quality evaluation methods .
quality management, total (TQM) ( )
(, ).
quality planning .
quality process review .
quantification . ,
, , . ,
.
quantitative analysis .

R
relationship . . .
constraint, link.
resource limited planning - . .
resource limited schedule - .
,
.
resource limited scheduling .
resource allocation . ,
.
resource curve, resource plot . ,
.
resource diagram .
resource management . , -.
resource planning ( ).
resource pool ,
.
responsibility
assignment
matrix
.
.
accountability/responsibility matrix.
restraints , ,
.
risk .
risk allowances .
risk analysis . ,
).
risk analysis, methods .
risk analysis, organization .
risk and uncertainty analysis .
risk aversion .
risk capital (venture capital) () .
risk classification .
risk contingencies , ( ) .
risk deflection, transfer , () . ,
, , .
risk evaluation , . () .
risk evaluation methods .
risk event , . , . .
risk exposure .
risk factor . , ,
, .

862 *
risk identification . ,
risk insurance , .
risk level anaysis () .
risk management . , ,
, , ,
.
risk mitigation .
, , .
risk probability . , ,
.
risk qantification .
.
risk responce planning . ,

risk response control .
.
risk response system , . , ,
.
risk spread .
risk uninsurable . ,
.
risk, systematic , , .
risk, acquisition . , , , .
risk, calculated . ; , ,
,
.

S
schedule , , , , .
, .
schedule development .
schedule plan . , .
scheduling , ( ). , .
scope , (, , , ).
( ). , ,
.
.
scope baseline .
scope management ().
sensitivity analysis . ,
.
stage - , , , .
stakeholders . ,
() .
storage control, inventory management .
, , .. ,
.
.

863

target , , , .
task , , . ,
. , .
tender , , .
tender documentation .
tender members .
tender offer ().
tender stage .
tender, bid cost considerations () .
tender, bid evaluation () () .
tender, bid list , ' , .
tender, bid price .
tender, bid protests .
tender, bid response ( ).
tender, bid technical consideration
.
tender, bid time considerations - .
tender, bid-offer spread () .
tender, bidder , .
tender, bidding , ,
.
tender, bidding up . ,
, .
time scaled network diagram ,
(), , .

U
uncertainty ( , ). ,

.

V
viability . , .

ACWP (Actual Cost of Work Performed), 476

BCWP (Budgeted Cost of Work Performed), 476


BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled), () 475

I
Internet 807

s
SWOT - 428, 429

A
99
99
123
106
. 681
. 701
. 698

. 364
133
, 806
-, 134
-, 135
- 820
. 467, 485
, 473
476
~ , BCWP (Budgeted Cost of Work Performed) 476
~ 477
477
480
.. ,-,~ () , BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled; 4/0
479
~ - ACWP (Actual Cost of Work Performed) 47b
472
40

442
212
808
808
210
808
41
() 408
. 545

865

451

107
- 41
94
94
94
451
. , d/d
, 382
, 383
~, 385
~, 378
~, 381
~, 379
, . , 374
462

514
, 518
~, 517
~, 514
580
583
583
580
580
580
583
580
576, 579
580
~, 584
~, 583
~, 583
~, 582
~, 583
. 594
~, 595
~, 597
~, 597
~, 598

. 76

55
68
58
56
56
, 71
, 55
64
39, 801
, 66
, 59

866
27
56

408
257
~, 258

~, 259
257
/ . 719
. 717
. 715
453
. 544
75, 99, 611
~, 614
~, 618
~, 654
~, 661
~, 648
~, 614
~, 662
~, 645
~, 652
~, 622
~, 613
~, 621
~, 665
~, 659
~, 631
~, 616
~, 651
~, 640 .
~, , 642
~, , 641
~, , 640
~, , 641
~, 618
~, 651
~, 624
~, 623
~, . 635
~, 669
~, 661
~, 618
~, 662
~, , 635
~, , 633
~, , 634
~, , 634
~, 629
~, 647
~, 668
~, 632
~, 671
~, 612
~, 665, 666
~, 631
~, 620
~, 621
~, 614

867
125
, 781
, 796
497
, 504
~, 500
~, 508
~, 508
~, 509
~, 502
~,
~,
~,
~,
~,

502
500
507
501
499

. 662
599
~, 601
~, 601
~, 605

270
~, 276
~, 276
~, 285
~, 298
~, 277
~, 288
~, 286
~, 277
~, 289
~, 280
~, 301
~, 294
~, 290
~, 295
~, 292
437
92
77
21- 811
. 99
547
547 . , 544
~, 547
~, 548
~, 548
, 806
- . 703
. 701
97
83
80
79

41
. , 676

868 IIPI 1 i \ \ i i

122
86
631
162
, 162
164
162
166
164
173
162
179
164
175
189
170
, 97
, 809
126
205
205
204, 210
205
205
207
127
. 397

423
447
424
~ 459, 578
~ 449
429
, 437
~ 438
442
~ 424
431
426
, , , ... . () , BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled) 4/S
. 351

. , /
76, 96
365
121
452
. 99
, 85
85
~ 83
~ . 741
~ 86
96
84
96
~ 96
89

869
, 73, 86
~, (, ) 88
308
" 312
" 306
" 308
" 311
~ 306
" 309
" - 308
" 311
309
43
. 223
, 237
233
235
225
~ 227
229
223
223
223
223
, 225
. 311
124
, 125
76, 87
, 76
80
80
~, 79
, 76
~, 78
~, 76
~, 80
~, 78
. - 820

523
532
523
530
~ 523, 527
~ 529
524
~ 533
~ 524, 530
523
529
523
~ 523
532
86
459
574
~, 459
__. , , 575
, . , 576

870 * HIM i i i M i

'

\ '

~, 461
~, 575
~, , , 575
~, 587
~, 529
~, 577
~, 575
~, 461
~, 459
. 676
~, . 676
678
100
227
~, 681
~, 698
~, 691
~, 693
~, 676
~, 707
~, 682
~, 677
~, 682
~, 678
~, > 687
~, 685, 686, 687
~, 683
~, 690
~, 693
~, 701
~, 690
~, 679
~, 680, 707
~, 679
~, 696
~, 708
~, 709
~, 696
~, 696
~, 683
~, 682
~, 694
. 662
81
J57

452
96
29
456
467, 485
, 489
~, 489
__, 491
~, 489
~, 493
~, 488
~> 489
~, 489
486

'871
524
127
408
, 95
, ( ) 95
88
. 467
, - 488
~ - 488
~ 471
469
475
~ 486
- 488
~ , BCWP (Budgeted Cost of Work Performed) 476
469
~ () , BCWS (Budgeted Cost of Work Scheduled) 475
486
467
~ ACWP (Actual Cost of Work Performed) 476
470
84
70
96
95, 431
. , 89
~, 92
~, 95
( ) 95
34
, 34

41
. 350
- (, ) . 129
125
350
~ 351
364
374
~ 357
" 354
~ 354
~ 354
373
357
371
365
~ 351
355
371
368
~ - 359
356
352
~ 363
~ 351
360

872 '1 1 i i i M i
, 351
351
351
. 373
365
359
354
361
351
351
369
362
361
351
371
351
357
696
, 130
, 129, 132

803
534
, 536
~, 534
~, / 539
~, 537
, 584
. , ,
, , 594
~, 594
~, 597
~, 597
508
36, 59
. 715
, . , 612
, 612, 674
717
Artemis Views 733
Microsoft Project 725
OpenPlan 727
Spider Project 727
~ TimeLine 6.5 726
~ 730
~ 735
~ 717
~ / 719
~ 717
~ 722
~ 720
725
717
~ 716
736
~ 720
~ 733
716

873
, 718
~, 716
~, 719
. 585
~, 584
, 812
32
CALS 808
Primavera Systems 728
807
97
807
97
805
96
814
96
. 317
, 75
. , , 574
~, 599
, 577, 584, 589
577
575
577
587
577
589
590
- 589
586
- 581
() . , 677, 712
524
~, 467
~, / 539
. 612
. , 635
~, 638
~, 639
~, 636
~, 639
86
98, 611

88
, . .
, ,_
, ACWP (Actual Cost of Work Performed) 476
. 217
261
262
246
243
253
250
257
218
218
268

874 * HIM 1.1 \ \ i i |.


, 221
~, 217
~, 254
~, 248
- 41
67
76, 96
36

83
41

, .
() 407
() 407

. 328
126
317
- 341
338
317
328
, 330
, 336
319
327
, 319
~, 325
~, 322
~, 322
88
397
~, 415
~, 413
~, () 408
~, 402
~, 406
~, 408
~, 398
~, 411
~, 406
~, 414
~, 407
~, 400
~, 397
~, 417
~, 414
~, 408
~, 411
~, () 407
~, () 407


. . , . ,
. .
. .
010146 25.12.96. 29.11.2000. , 70x100 Vl6 . N 1. . .
70,95 . . . 6000 . 169
, 101430, , -4, ., . 29/14
.
113054, . , . , 28