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EDICIONS UPC

AULA POLITCNICA / ETSEIB


Pedro R. Mondelo
Enrique Gregori - Pedro Barrau
Ergonoma 1
Fundamentos
Primera edicin: septiembre de 1994
Segunda edicin: febrero de 1995
Tercera edicin: septiembre de 1999
Diseo de la cubierta: Manuel Andreu
los autores, 1994
Mutua Universal, 1994
Edicions UPC, 1994
Edicions de la Universitat Politcnica de Catalunya, SL
Jordi Girona Salgado 31, 08034 Barcelona
Tel. 934 016 883 Fax 934 015 885
Edicions Virtuals: www.edicionsupc.es
e-mail: edupc@sg.upc.es
Produccin: CPDA
Av. Diagonal 647, ETSEIB, 08028 Barcelona
Depsito legal: B-43.363-99
ISBN: 84-8301-315-0
ISBN (Obra completa): 84-8301-318-5
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ella mediante alquiler o prstamo pblicos, as como la exportacin e importacin de ejemplares para su
distribucin y venta fuera del mbito de la Unin Europea.
Presentacin 7
La ergonoma en los ltimos aos ha suscitado el inters de un gran nmero de especialistas de todas
las ramas de la ciencia: ingeniera, medicina, psicologa, sociologa, arquitectura, diseo, etc
La aplicacin cientfica de los conocimientos que aporta se ha revelado como un elemento importante
para la reduccin de accidentes y de lesiones, en el incremento de la productividad y de la calidad de
vida, motivo por el cual Mutua Universal pionera en la bsqueda de soluciones que ayuden a reducir
las posibilidades de accidentes y las enfermedades profesionales mediante la mejora sistemtica de las
condiciones de trabajo, ha estimado imprescindible poner al alcance de todos los interesados este
libro, que pretende ser un primer acercamiento al extenso campo que cubre esta ciencia aplicada.
A travs de ocho captulos Metodologa, Relaciones informativas y de control, Relaciones
dimensionales, Ambiente trmico, Ambiente acstico, Visin e iluminacin, Capacidad de
trabajo fsico y gasto energtico y Carga mental se ofrece una visin, si bien incompleta por la
propia naturaleza compleja de la ergonoma, lo suficientemente gil y profunda para los lectores que
se enfrentan por primera vez a esta hermosa disciplina.
Los autores, con ms de una dcada de experiencia en la docencia universitaria, en la
experimentacin y en la aplicacin de la ergonoma, han intentado sintetizar su saber hacer y
ofrecerlo en forma de resumen a todas aquellas personas que decidan dedicar su futuro profesional a
esta disciplina, como tambin a aquellas otras que la utilizan como herramienta auxiliar.
Como conclusin les dir que espero que la lectura de este libro les sirva para aportar su esfuerzo en
mejorar la calidad de vida de esta sociedad.
Juan Aicart Manzanares
Director Gerente
Mutua Universal
Presentacin 28/9/99 13:26 Pgina 7
Los autores, 1999; Edicions UPC, 1999.
ndice 9
ndice
1 Introduccin
Definiciones, alcance y aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Personas, mquinas, sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Definiciones de ergonoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Delimitacin de las definiciones de ergonoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Las definiciones de los profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Sntesis de las definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Alcance de la ergonoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Metodologa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
La intervencin ergonmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Las etapas de la intervencin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2 Interfaz persona-mquina: relaciones informativas y de control
Interfaz persona-mquina (P-M) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sistemas manuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sistemas mecnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sistemas automticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Dispositivos informativos (DI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Dispositivos informativos visuales (DIV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Las alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Los indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Los smbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Los contadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Diales y cuadrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Caractersticas generales de los dispositivos informativos visuales (DIV) . . . . . . . . 36
Ubicacin de los DIV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Lenguaje escrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
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Los autores, 1999; Edicions UPC, 1999.
Fundamentos de ergonoma 10
Dispositivos sonoros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Dispositivos informativos tctiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Relaciones de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Tipos bsicos de controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Reglas para la seleccin y ubicacin de controles . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Compatibilidad espacial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Compatibilidad de movimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Compatibilidad cultural . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Compatibilidad temporal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Relacin control/dispositivo (C/D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Accionamiento accidental de controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Identificacin de controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Ordenadores personales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
3 Relaciones dimensionales
Antropometra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Relaciones dimensionales del sistema P-M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Medidas antropomtricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Medidas bsicas para el diseo de puestos de trabajo . . . . . . . . . . . . . . 64
Posicin sentado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Posicin de pie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Medidas adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
El diseo ergonmico y la antropometra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Anlisis preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Diseo para una persona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Diseo para un grupo poco numeroso y diseo para una poblacin numerosa . . . . . 68
Principio del diseo para los extremos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Principio del diseo para un intervalo ajustable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Principio del diseo para el promedio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Antropometra y espacios de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Seleccin y diseos de asientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Distribucin de presiones en el asiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Altura del asiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Profundidad y anchura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Respaldo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Apoyabrazos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Soporte y acolchamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Aplicacin del diseo antropomtrico a las protecciones de las mquinas . . . . . . . 76
Amplitud de movimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
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ndice 11
4 Ambiente trmico
Microclima laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
El nivel de actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Intercambio trmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ecuacin prctica de balance trmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Tcnicas para evaluar el ambiente trmico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ndice de sobrecarga calrica (ISC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ndice de temperatura de bulbo hmedo y de globo (WBGT) . . . . . . . . . . . . . . 94
ndice de valoracin media de Fanger (IVM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
5 Ambiente acstico
Definiciones y conceptos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Fisiologa del oido humano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Afectaciones que produce el ruido en el hombre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Curvas de ponderacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Tipos de sonido en funcin del tiempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Propagacin y control del ruido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
6 Visin e iluminacin
Iluminacin y entorno visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Acomodacin y adaptacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Magnitudes y unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Aspectos que relacionan la visin y la iluminacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Sistemas de alumbrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Sistemas de iluminacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Diseos de sistemas de iluminacin general. Mtodo de los lmenes . . . . . . . . . . 139
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
7 Gasto energtico y capacidad de trabajo fsico
El hombre: un sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Los sistema funcionales del hombre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
El sistema msculo-esqueltico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
El sistema respiratorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
El sistema cardiovascular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
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Los autores, 1999; Edicions UPC, 1999.
Fundamentos de ergonoma 12
El sistema nervioso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
La persona y su energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
El gasto energtico en el hombre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Clasificacin del trabajo fsico segn su intensidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Mtodos para determinar el gasto energtico de las actividades fsicas . . . . . . . . . 154
La capacidad de trabajo fsico (CTF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
8 Carga mental
Actividad fsica y actividad mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Carga mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Fatiga mental y actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Evaluacin de la carga mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Factores inherentes a la tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Incidencias sobre el individuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Sistemas de medicin de los sntomas psicolgicos y psicosomticos . . . . . . . . . 169
Medicin de las manifestaciones psicofisiolgicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Presin sangunea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
El ritmo cardaco y la arritmia sinusal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Las hormonas suprarrenales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Actividad electrodrmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Frecuencia crtica de fusin (FCF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Umbral de discriminacin tctil (UDT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Electroencefalograma (EEG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Funciones gastrointestinales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Factores inherentes a la tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Las reacciones de comportamiento: el rendimiento en el trabajo . . . . . . . . . . . . 176
Prevencin de la fatiga mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Roles de los trabajadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Relaciones en el medio de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Anexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Bibliografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
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