Mercadotecnia

En economa el trmino mercadotecnia o mercadologa (en ingls marketing) tiene diversas definiciones. Segn Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna), es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Tambin se le ha definido como una filosofa de la direccin que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organizacin reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma ms eficiente que la competencia. La mercadotecnia es tambin un proceso que comprende la identificacin de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulacin de objetivos orientados al consumidor, la construccin de estrategias que creen un valor superior, la implantacin de relaciones con el consumidor y la retencin del valor del consumidor para alcanzar beneficios. Objetivos El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el lmite de la decisin de compra. Adems la mercadotecnia tiene tambin como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Segn Philip Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona. Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones: 1. Debe haber al menos dos partes.

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Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta. Cada parte debe creer que es apropiado

Las Habilidades de estudiar

Identificar oportunidades y amenazas en el mercado para planificar las actividades de mercadotecnia. Innovar y desarrollar productos y servicios de acuerdo a las necesidades de los mercados meta. Desarrollar campaas promocionales y publicitarias. Administrar estrategias de venta. Analizar y determinar los precios ms adecuados que logren crear un costo beneficio para la empresa. Implementar las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin para dar a conocer productos y servicios.

Dnde podr trabajar?

Empresas e instituciones privadas Departamento de ventas y mercadotecnia Agencias de investigacin de mercados Agencia de publicidad Agencias de medios