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Auteur Jeffrey Liker Traduction en Franais Monique Sperry Avant propos de Didier Leroy (prsident de Toyota Motor Manufacturing France) Prface de Michael all et !odefroy eau"allet #$% pages N ISBN: $&'()($*)$'+,(%(, -u.ro un de la qualit/ a"ec des "entes en constante aug.entation et une renta0ilit i..ua0le/ Toyota a attir l1attention pour la pre.i2re fois dans les annes %$'+/ lorsqu1il est de"enu "ident que ses "oitures a"aient quelque chose de particulier 3 une dure de "ie 0ien suprieure 4 la .oyenne/ un 0esoin de rparations tr2s fai0le5 6u7ourd1hui/ la capitalisation 0oursi2re de Toyota est plus i.portante que celles de !eneral Motors/ Ford/ Dai.ler 8hrysler et 9olks:agen runies5 ; quoi tient cette russite < =uelles sont les raisons qui ont fait de Toyota le pre.ier constructeur auto.o0ile .ondial <5 > Le Mod2le Toyota > a deu? piliers 3 5 Le syst2.e de production propre 4 Toyota (le T@S5 Toyota @roduction Syste.)/ dont Jeffrey Liker e?plique ici les fonde.ents que sont le lean et le 7uste 4 te.ps5 5 Ane conception .anagriale qui repose sur une culture d1a.lioration continue des processus et un souci constant de .oti"ation et de for.ation des salaris5 8es deu? piliers se dclinent en %B principes/ qui peu"ent Ctre reproduits dans n1i.porte quelle entreprise/ pour a.liorer n1i.porte quel processus oprationnel/ de la "ente au d"eloppe.ent des produits/ au .arketing et 4 la logistique et la gestion5 81est tout le propos de Jeffrey Liker/ qui .ontre ici co..ent appliquer a"ec succ2s les principes de Toyota 4 "otre entreprise5