TABLA DE INDICADORES

ASPECTO A MEDIR INDICADORES DESCRIPCIN DEL INDICADOR

Este proyecto lograra: 1. Solucionar el dficit de establecimientos seguros, especializados en la fabricacin, el cuido y mantenimientos de bateras para autos de taxistas en la ciudad de Valledupar. 2. Favorecer al grupo de taxistas de la ciudad disminuyendo el tiempo y valor de las adquisiciones de las mismas por el desplazamiento hacia diferentes lugares. Este proyecto va a lograr la mayor satisfaccin de los clientes para que sea sostenible y perdure muchos aos. Eficiencia Se refiere al grado de cumplimiento de los objetivos planteados sin considerar necesariamente los recursos asignados para ello. Se pueden generar medidas de eficacia tales como cobertura de los servicios, aceptabilidad de la prestacin, grado de satisfaccin de los usuarios, tiempo de tramitacin de los beneficios, etc.

Eficacia

Es la relacin entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se puede generar medidas de eficiencia en el estado Infraestructura fsica, Ambiente de confort interno, Talento humano debidamente entrenado entre otros. Se refiere a la capacidad de la fbrica de bateras para autos, de responder en forma rpida y directa a las necesidades de sus usuarios. Se puede generar medidas de calidad del servicio en la oportunidad, accesibilidad, precisin y continuidad del servicio, comodidad y cortesa en

Este proyecto va a proporcionar la ms alta calidad de nuestros servicios de fabricacin y mantenimiento asistenciales a los diferentes automotores y taxistas de la ciudad de Valledupar, cesar

Calidad de servicio

logrando de esta manera satisfacer sus necesidades en este aspecto. Este proyecto se realizara cuando se halle la viabilidad de este, una vez determinada esta situacin se ejecutara para el ao 2014

la atencin.

Economa

Es la capacidad de la fbrica de bateras para autos de generar y movilizar adecuadamente los recursos financieros en pos del desarrollo y buen desenvolvimiento de su misin.