2. Cuc chin trn thng trng vo nhng nm 80.

Family Dollar tip tc pht trin vo u nhng nm 1980, tnhiu mc li nhun k lc hn - thc t th , l thi k nh cao trong vng chn nm - v m ca hn 100 ca hng mi mt nm t nm 1982 n 1987. Nhng trong khi cng ty ang n lc hnh thnh mt hnh nh rng khp ton quc gia th h khng n mt cuc cnh tranh ngm ngm gia tng t Wal-Mart. t nhin, tng trng doanh s bn hng trong cc ca hng ri t 9 phn trm trong nm 1984 xung cn 2 phn trm trong nm 1985, sau dng li ti mt im cht vo nm sau, c th l gim 10 phn trm trong nm 1987. Thc t l t khi bt u thnh lp cng ty th i tng mua sm ch yu ca Family Dollar l cc h gia nh, khong di 25000 la mt nm. Hu ht cc ca hng c xy dng khu vc nng thn nc M, thng l trong nhng th trn t hn 15 ngn dn, do vy nhng khch hng c th i b n ca hng hoc li xe vi thi gian rt ngn. H thng mua sm y t nht mt tun 1 ln v chi tiu trung bnh 8 dollar. Din tch ca hng vo khong mt phn mi din tch ca hng ca Wal-mart hoc Kmart. V vy nhng dng sn phm c bn c sng lc t m v hn ch. Mc d thc t l nhng ca hng ln c th cung cp nhiu hng ha hn nhng im hp dn ca FD chnh l v tr p ca ca hng. Trong khi Walmart thng chn cc v tr ngoi hay ven ra thnh ph th FD li xy dng khu trung tm. V vn thc s pht sinh khi nhng nh qun tr ca FD ch tp trung vo vic tng cng s lng ca hng li qun nhn vo gi c ca i th cnh tranh. Ch sau khi doanh s bn hng st gim n mc bo ng th nhn li thy gi c ca Walmart thp hn mnh tn 10% - v thng trn nhng sn phm lm p hay sc khe m FD u t chi ph qung co rt nhiu vo . V vy, trong nm 1987, Family Dollar thi hnh mt chnh sch gi m i: hng ha s khng th r hn c na. Trong vng hai thng, doanh s ca hng tng 10 phn trm. R rng, mc gi thp hn nh hng n li nhun bin, nhng cc cng ty b p bng cch phn chia li s bnh trng v quy m cc ca hng. N c m rng xa v pha bc Michigan, Ty Texas, v xm nhp trc din vo lnh th ca Walmart. Trong nm 1986, c 1.107 ca hng Family Dollar trong 23 tiu bang. ng thi, Wal-Mart xm nhp vo th trng ca FD l vng nng thn pha ng nam. Walmart dng uy quyn ca mnh gim gi mnh m trong khi FD dng li nhun xy dng s lng ca hng hng hu. Sauk hi buc phi p dng chnh sch h gi y mnh doanh thu th cng ty tip tc phi i din vi th thch v s thay i t ngt trong ban qun tr. Vo gia nhng nm 80, Leon Levine lc ny ang l ch tch hi ng qun tr , ngi em h Lewis Levine ang gi chc gim c iu hnh, v ngi con trai ca Leon l Howard Levine l ph ch tch b phn bn hng. Vo thng 9 nm 1987, ngay sau khi FD c bo co 4 qu lin tip thu nhp thp, Lewis t ngt t chc v Howard cng ri cng ty ngay sau . C thng tin Lewis ko hi lng v s khc vic trong ch lng thng ca cng ty (c th l CEO Leon kim c xp x 1.8 triu trong nm 1986 trong khi con s ny i vi Lewis l 260 ngn). Hn na, anh em h c bt ng trong chin lc; Lewis nhn thy Leon ko phn ng nhanh i ph vi s xm ln ca Walmart. V dn n mt s b tc khi Lewis i hi c them quyn lc iu hnh cng ty trong khi hi ng li yu cu Lewis t chc. Leon vn gi cng v ch tch

cho n khi ngi k nhim thay th. Con trai Leon, l ngi k tha sng gi nht th r rng ri cng ty v l do cc nhn. Trong khi , cuc chin trn thng trng vi Walmart vn ang cng thng. chnh sch mi ca FD gi r mi ngy (everyday-low-price ) dng nh cn kh khan v li nhun. nm 1987, cng ty chi 2 triu ci t li 1272 ca hng, tn dng ti a kch thc nh mt cch hiu qu nht. khi FD ln u bt kp v nh bi Walmart v gi c trong nhng mt hng v sc khe , m phm lm p v cung cp t th nhng ca hng gia tng doanh s 9% trongg mt vi thng, nhng sau li rt xung cng mc so vi nm trc. Tuy nhin, FD c 2 u im : mt l n c th xm nhp vo th trng thnh th m ko phi s hi v mt Walmart to ln ang c k hoch tin vo ngay sau n v th hai l FD hon ton vn cha mc mt khon n no.