Organizao, Sistemas e Mtodos

Estruturas Organizacionais

Estruturas organizacionais
Maneira como a organizao agrupa e rene pessoas e unidades nos escales hierrquicos e reas de atividade Podem ser vistas sob dois aspectos diferentes:
Vertical
Os diferentes nveis de autoridade Cada escalo possui autoridade sobre o escalo inferior

Horizontal
Diferentes reas de atividade

Tipos de estruturas organizacionais:

Linear Funcional Linha e assessoria (staff)
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Estrutura Linear
Mais antiga aspecto piramidal Princpio da Unidade de Comando Linhas formais de comunicao Centralizao das decises Vantagens:
Definio clara de autoridade e responsabilidade Estrutura simples e de fcil compreenso

Desvantagens:
Centralizao excessiva Chefes generalistas demais Pode tornar-se autocrtica Comunicaes indiretas e demoradas, sujeitas a interferncias Tende a atrapalhar o crescimento da organizao

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Estrutura Funcional
Oposta a estrutura linear Autoridade funcional dividida Vantagens:
Especializao das chefias Comunicaes diretas, rpidas e sem interferncias Descentralizao nas decises

Desvantagens:
Submisso a autoridades diferentes (s vezes contraditrias) Chefes tendem a pensar apenas na sua rea de atuao, perdem a viso do todo Pode gerar conflitos na organizao
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Estrutura Linha e Assessoria (staff)

Mais complexa, combina as duas anteriores Autoridade de linha
Hierrquica e absoluta, transmite ordens e espera obedincia

Autoridade de staff
Relativa, transmite aconselhamentos e pareceres tcnicos

Apresenta muitas caractersticas das duas formas anteriores Permite descentralizao nas decises que dizem respeito a aspectos tcnicos Bastante utilizada atualmente
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Comentrios sobre linha e assessoria

Duas formas de diferenciar:
Linha Comando Assessoria Aconselhamento Linha Atividades-fim Assessoria Atividades-meio

Razes para conflito entre linha e assessoria

Queixas do pessoal de linha
Assessoria ameaa a autoridade Assessoria desconhece a realidade Consultar assessoria toma tempo

Queixas da assessoria
No tem autoridade Linha no tem viso de conjunto Linha no quer mudar

Assessoria no assume responsabilidade Seu trabalho no utilizado como deveria Assessoria no agrega valor ao produto da Pessoal de linha est envolvido com a empresa rotina e no avalia as sugestes Ressente-se por no ser unidade-fim

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