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6 LOGISTICA INDUSTRIAL Daniel Serro Marileide da Hora Natasha Figueiredo Raissa Arajo Ramon Gazineu Jos Roberto RESUMO

A log sti!a tem ganhado grande desta"ue no mundo atual de#ido a globaliza$o%&m 'ro(issional dessa )rea um dos mais bem remunerados atualmente%*ara as em'resas+ esse um (ator !om'etiti#o 'ois ne!ess)rio garantir a integridade da mer!adoria e 'razos de entrega de modo "ue se ganhe a !on(ian$a do !liente% Neste artigo+ ser) abordada a log sti!a no ambiente industrial onde 'ode,se #eri(i!ar a 'resen$a de todos os !om'onentes integrantes da log sti!a- desde a matria, 'rima at o !onsumidor (inal% *ala#ras, !ha#e- log sti!a+ materiais+ distribui$o 1 INTRODUO &ma das origens da 'ala#ra log sti!a 'ode ser en!ontrada na sua etimologia (ran!esa+ do #erbo loger+ "ue signi(i!a alojar e se !onstitui num termo de origem militar% A log sti!a+ (oi desen#ol#ida !om a (inalidade de !olo!ar os re!ursos !ertos no lo!al !erto+ na hora !erta+ !om um s. objeti#o+ o de #en!er batalhas% No de!orrer da hist.ria+ as guerras t/m sido ganhas e 'erdidas atra#s do 'oder e da !a'a!idade da log sti!a+ ou 'ela (alta dela%A log sti!a no era s. armazenar su'rimentos e armas era de(inida !omo a 0arte de mo#imentar e1er!itos2onde h) estratgia+ trans'orte e 're'arati#os administrati#os !om o objeti#o de mo#imentar e sustentar as (or$as militares% 3m 456 a%7% o e1r!ito *ersa (oi o 'rimeiro a utilizar uma grande (rota de na#ios de trans'orte em uma e1'edi$o !ontra os gregos+ !om 'lanejamento log sti!o% 3sse (ato ins'irou !on"uistadores !omo Jlio 7sar+ Na'oleo+ Ale1andre 8 Grande e outros% Ale1andre 8 Grande j) usa#a nas suas guerras o 'lanejamento log sti!o- nele in!lu a o uso de engenheiros+ !ontramestres+ e"ui'e de estudos estratgi!os+ !a#alaria e in(antaria% 3ssas e"ui'es tinham a (un$o de analisar !omo destruir a resist/n!ia das !idades a serem ata!adas9 !om'rar mantimentos armazen),los e !onser#),los em 'ontos estratgi!os do trajeto das tro'as9 'lanejar tem'o de deslo!amento e dist:n!ias a serem al!an$adas diariamente e desen#ol#er no#as armas de !ombate% ;udo isso 'ermitiu "ue seu e1r!ito (osse o mais m.#el e r)'ido da 'o!a%<SAM*A=8+>??5@ H) alguns anos atr)s+ o termo log sti!a era asso!iado ao trans'orte de mer!adorias ou distribui$o ( si!a% Mas o !on!eito desse termo e#oluiu+ e uma no#a !on!e'$o muito mais abrangente entra em #igor+ onde 'assa a e1istir a integra$o das di#ersas )reas en#ol#idas na 'rodu$o+ dimensionamento e laAout de armazns+ alo!a$o de 'rodutos em de'.sito+ trans'ortes+ distribui$o+ sele$o de (orne!edores e !lientes e1ternos+ nas!endo um no#o !on!eito "ue !onhe!ido !omo su''lA !hain ou log sti!a integrada %< 78BBA+>??C@% De a!ordo !om o 7oun!il o( Bogisti!s Management 0log sti!a o 'ro!esso de 'lanejamento+ im'lementa$o e !ontrole e(i!iente e e(i!az do (lu1o e armazenagem de

> mer!adorias+ ser#i$os e in(orma$Des rela!ionadas desde o 'onto de origem at o 'onto de !onsumo+ !om o objeti#o de atender Es ne!essidades do !liente2% 1.2 SUBSISTEMAS DE ABORDAGEM LOGISTICA 6%>%6 Bogisti!a 3m'resarial Assim !omo era (eito nas guerras+ a logisti!a era utilizada !omo estratgia militar + atualmente era tem sido utilizada nas em'resas 'ara "ue se tenha #antagem !om'etiti#a sobre os !on!orrente e !on"uiste o seu mer!ado !onsumidor%A (un$o da log sti!a em'resarial geren!iar o (un!ionamento da log sti!a integrada "ue engloba a realiza$o de (orma e(i!iente e )gil + o (lu1o de materiais "ue #ai dos (orne!edores e atinge os !onsumidores garantindo a sin!roniza$o !om o (lu1o de in(orma$Des "ue a!onte!e no sentido !ontr)rio% 8 modo !omo a log sti!a #em sendo a'li!ada e desen#ol#ida+ no meio em'resarial e a!ad/mi!o+ denota a e#olu$o do seu !on!eito+ a am'lia$o das ati#idades sob sua res'onsabilidade e+ mais re!entemente+ o entendimento de sua im'ort:n!ia estratgi!a% A log sti!a em'resarial+ !omo (un$o integrada de uma em'resa+ um !on!eito relati#amente no#o+ a'esar de "ue todas as em'resas sem're desen#ol#eram ati#idades de su'rimento+trans'orte+ esto!agem e distribui$o de 'rodutos% A no#idade se en!ontra no (ato de "ue as em'resas 'assaram a desen#ol#er essas ati#idades de (orma integrada e !oordenada+ segundo uma (iloso(ia de otimiza$o global+ em bus!a da melhor !ontribui$o 'oss #el 'ara o resultado em'resarial%<ANDRAD3+>??4@% Na (igura 6 mostrado um e1em'lo de um sistema log sti!o global in!luindo seus !anais de su'rimento e distribui$o%

Fig. 1 Esquema logstico global


!-Flogisti!F7a'6,Bogisti!a 3m'res%do!,jun>??4

C 6%>%> Bogisti!a de MarGeting MarGeting !omo (erramenta log sti!a um dos 'ro!essos da !adeia de su'rimentos% Sua ati#idade hoje de interligar o !liente ao restante da !adeia% Muito sabemos da sua im'ort:n!ia+ mas+ !omo (un$o log sti!a #ai alm do sim'les (ato do atendimento ao !liente e as #endas% ;em a #er !om o 'osi!ionamento da em'resa em rela$o ao mer!ado%*osi!ionamento !om objeti#o de al!an$ar !om'etiti#idade e !onse"Hentemente a lu!rati#idade% Na Bog sti!a uma das ati#idades de !one1o !om o !liente- demanda+ 'roduto+ estrutura$o dos !anais de distribui$o%*or isso+ a Bog sti!a do MarGeting le#a a em'resa a 'osi!ionar,se em rela$o ao seu 'roduto- 'arti!i'a$o de mer!ado+ da mar!a+ dos ser#i$os% A em'resa 'assa a "uestionar se o !liente ad"uire seu 'roduto ou o ser#i$o o(ere!ido em rela$o ao 'roduto o(ertado+ e ainda sobre o 'er!entual de 'arti!i'a$o dos 'rodutos% 3m rela$o E distribui$o de#e,se ter o !uidado de #eri(i!ar algumas !ara!ter sti!as em rela$o ao 'roduto% 3stas !ara!ter sti!as so (undamentais 'ara o 'osi!ionamento da em'resa no mer!ado+ 'ois uma m) es!olha no ti'o de distribui$o 'ode a!arretar na interru'$o das ati#idades da em'resa% <SAN;ANA+>??I@ 6%>%C Bogisti!a de trans'ortes J o deslo!amento de bens de um 'onto a outro da rede log sti!a+ res'eitando as restri$Des de integridade da !arga e de !on(iabilidade de 'razos%Dentro dos no#os !on!eitos log sti!os os (atores integridade e !on(iabilidade esto sendo !ada #ez mais e1igidos do setor trans'orte% No agrega #alor aos 'rodutos+ mas (undamental 'ara "ue os mesmos !heguem ao seu 'onto de a'li!a$o+ de (orma a garantir o melhor desem'enho dos in#estimentos dos di#ersos agentes e!onKmi!os en#ol#idos no 'ro!esso% 6%>%4 Bogisti!a Re#ersa De(ine,se !omo Bog sti!a Re#ersa+ a )rea "ue 'laneja+ o'era e !ontrola o (lu1o+ e as in(orma$Des log sti!as !orres'ondentes ao retorno dos bens de '.s,#enda e de '.s, !onsumo ao !i!lo de neg.!ios ou ao !i!lo 'roduti#o+ atra#s dos 7anais de Distribui$o Re#ersos+ agregando,lhes #alor de di#ersas naturezas- e!onKmi!o+ e!ol.gi!o+ legal+ !om'etiti#o+ de imagem !or'orati#a+ dentre outros% 3n"uanto a logisti!a tradi!ional trata do (lu1o dos 'rodutos (abri!a 1 !liente+ a log sti!a re#ersa trata do retorno de 'rodutos+ materiais e 'e$as do !onsumidor (inal ao 'ro!esso 'roduti#o da em'resa% De#ido E se#era legisla$o ambiental e tambm 'or grande in(lu/n!ia da so!iedade e organiza$Des no go#ernamentais+ as em'resas esto adotando a utiliza$o de um 'er!entual maior de material re!i!lado ao seu 'ro!esso 'roduti#o+ assim !omo tambm 'assaram a adotar 'ro!edimentos 'ara o !orreto des!arte dos 'rodutos "ue no 'ossam ser reutilizados ou re!i!lados%<M&3BB3R+>??L@ 3m'resas "ue no 'ossuem um (lu1o log sti!o re#erso 'erdem !lientes 'or no 'ossu rem uma solu$o e(i!iente 'ara lidar !om 'edidos de de#olu$o e substitui$o de 'rodutos% A a$o de 're'arar a em'resa 'ara atender estas e1ig/n!ias minimiza (uturos desgastes !om !lientes ou 'ar!eiros% A log sti!a re#ersa de '.s,#enda segue o 'ro'.sito da !ria$o deste determinado setor+ agregando #alor ao 'roduto e garantindo um di(eren!ial !om'etiti#o% 6%>%4 Bogisti!a =ndustrial ;rata,se da 'arte da Bog sti!a Empresarial res'ons)#el 'ela gesto e o'era$o de todos os (lu1os de in(orma$Des e materiais+ ligando (orne!edores e seus !lientes% As t!ni!as+

4 te!nologia e metodologia so a'li!adas 'ara solu$Des "ue en#ol#em+ entre outras+ as )reas de- sistemas de abaste!imentos9 gesto de trans'ortes+ lo!aliza$o de ()bri!as+ sistemas de mo#imenta$o+ mtodos de armazenagem+ 'lano diretor+ sistemas #i)rios+ laAout de ()bri!a+ laAout de de'.sito e !entrais de distribui$o+ estudos de tem'os e mtodos+ 'roduti#idade log sti!a% ;omando,se o setor de manu(atura <a (abri!a@ !omo 'onto de re(er/n!ia b)si!a+ 'ode,se identi(i!ar algumas es'e!ializa$Des t 'i!as no "ue se re(ere E log sti!aA log s!i"a #e ma!eriais a"uela "ue lida !om os (lu1os de materiais de (ora 'ara dentro da manu(atura+ in!luindo matria,'rima e outros insumos <'e$as+ !om'onentes+ outros 'rodutos a!abados "ue #o integrar o 'ro!esso 'roduti#o@% A log sti!a de materiais tambm !hamada de su'rimento+ abaste!imento e em em'resas menores de 0setor de !om'ras2% 3n#ol#e ati#idades ligadas E e1tra$o e trans'orte de su'rimentos+ armazenagem de insumos matria,'rima+ et!% <G&RG3B+ >???@% A log s!i"a #e #is!ri$%i&'o o'era de dentro 'ara (ora da manu(atura% 3n#ol#e as trans(er/n!ias de 'rodutos entre a (abri!a e os armazns 'r.'rios ou de ter!eiros+ seus esto"ues+ os subsistemas de entrega urbana e interurbana de mer!adorias+ os armazns e de'.sitos do sistema <mo#imenta$o interna+ embalagem+ des'a!ho@ alm de 'ro!essamento de 'edidos e atendimento ao !liente% 8s !anais de distribui$o de#em ser (le1 #eis 'ara en(rentar as restri$Des e di(i!uldades "ue 'odem o!orrer sejam elas ( si!as ou legais%A distribui$o 'ode ser direta ou indireta%A distribui$o direta o!orre sem a 'arti!i'a$o de outra 'essoa jur di!a <'ara !om'rar e re#ender@e 'ode ser realizada 'or meio da #enda 'essoal ou 'or meio do marGeting direto%A distribui$o indireta utiliza no (lu1o dos 'rodutos a (igura do ata!ado Mou #arejo%<S8&NA+ >??O@ &ma #iso mais moderna da log s!i"a apli"a#a para a ma(%!e(&'o re!onhe!e "ue a 'rioridade do !liente interno in(luen!iada 'elos #)rios n #eis de ser#i$o o(ere!idos+ "ue im'a!tam no atendimento dos re"uisitos dos !lientes% *ode ser um atendimento numa m)"uina "ue trabalhe em !i!lo 'roduti#o !ont nuo9 atendimento mais r)'ido de 'edidos a ordens de ser#i$os abertas9 manuten$o de e"ui'amentos de trans'orte es'e!ial9 re'osi$o !ont nua de !om'onentes sobressalentes9 'ro!essamento9 'ontualidade na entrega dos ser#i$os de manuten$o 'ara a o'era$o ou 'rodu$o P geralmente o "ue a(eta 'ositi#amente os !lientes e+ logo+ as #endas% Do !ontr)rio+ as #endas "uase sem're desmoronam "uando o ser#i$o se deteriora% A utiliza$o da log sti!a de manuten$o im'ortante 'ara a ra!ionaliza$o de ser#i$os+ a melhoria na seguran$a de rela$Des !om !lientes e (orne!edores e a redu$o dos des'erd !ios de tem'o+ 'ossibilitando uma #antagem !om'etiti#a+ 'rin!i'almente em !usto% <GAD=8B=+>??I@ A logis!i"a i(!er(a+ !uida dos as'e!tos log sti!os dentro da manu(atura em si+ e 'or isso est) inserida dentro do *7* < 'rograma$o e !ontrole da 'rodu$o@% Ja'oneses e ameri!anos+ 'or meio de+ Qanban e Just,in,;ime+ desen#ol#eram t!ni!as e 'ro!edimentos bastante e(i!azes 'ara geren!iamento do 'ro!esso log sti!o% JUST-IN-TIME (JIT): 8 'rin! 'io b)si!o da (iloso(ia J=;+ no "ue diz res'eito a 'rodu$o atender de (orma r)'ida e (le1 #el E #ariada demanda do mer!ado+ 'roduzindo normalmente em lotes de 'e"uena dimenso% 8 'lanejamento e 'rograma$o da 'rodu$o dentro do !onte1to da (iloso(ia J=; 'ro!ura ade"uar a demanda es'erada Es 'ossibilidades do sistema 'roduti#o% 3ste objeti#o al!an$ado atra#s da utiliza$o da t!ni!a de 'rodu$o ni#elada%A (iloso(ia J=; !olo!a a /n(ase da ger/n!ia no (lu1o de 'rodu$o+ 'ro!urando (azer !om "ue os 'rodutos (luam de (orma sua#e e !ont nua atra#s das di#ersas (ases do 'ro!esso 'roduti#o% A /n(ase 'riorit)ria do sistema J=; 'ara as linhas de 'rodu$o

L a (le1ibilidade+ ou seja+ es'era,se "ue as linhas de 'rodu$o sejam balan!eadas muitas #ezes+ 'ara "ue a 'rodu$o esteja ajustada Es #aria$Des da demanda% A bus!a 'ela (le1ibilidade da 'rodu$o e da redu$o dos tem'os de 're'ara$o de e"ui'amentos+ re(lete,se na /n(ase dada E 'rodu$o de modelos mes!lados de 'rodutos+ 'ermitindo uma 'rodu$o ada't)#el E mudan$as de !urto 'razo e obtendo ganhos de 'roduti#idade%<G&RG3B+>???@ K N! N: A t!ni!a ja'onesa denominada de QAN RAN+ integrada no !on!eito J&S; =N ;=M3+ hoje largamente di(undida "uando se (ala sobre 'rodu$o ou administra$o de esto"ue+ nas!eu na maior ()bri!a automobil sti!a do Ja'o+ a ;8S8;A+ 3st) idia brotou da ini!iati#a realizada 'or Sasuhiro Monden+ "ue (undiu todas estas idias e !on!eitos sistematizando,os e di(undiu 'ara o resto do mundo+ traduzindo 'ara l ngua inglesa% 8 (undamento b)si!o desta t!ni!a+ est) baseado em manter um (lu1o !ont nuo dos 'rodutos "ue esto sendo manu(aturados% 8 QAN RAN <eti"ueta ou !arto@+ traz !omo grande ino#a$o o !on!eito de eliminar esto"ues <esto"ue zero@+ os materiais e !om'onentes agregados ao 'roduto !hegam no momento e1ato de sua 'rodu$oMe1e!u$o <just in time@% 8 su!esso deste !om'ortamento est) na /n(ase dada no 'ro!esso de manu(atura ni#elado e de automa$o , TjidoGaT , A&;878N;R8B3% A integra$o deste (lu1o denominado de 'rodu$o no momento e1ato <just in time@+ isto signi(i!a 'roduzir somente os itens ne!ess)rios na "uantidade ne!ess)ria e na hora !erta% 7omo resultante a (or$a de trabalho e os in#ent)rios so reduzidos naturalmente+ obtendo,se aumento da 'roduti#idade e a redu$o de !ustos%<G&RG3B+>???@ 2 DISCUSSO 2.1 A LOGISTICA E O SISTEMA INDUSTRIAL No Rrasil+ !omum se !hamar de I"#$st%ia a'enas o subsistema #oltado E (abri!a$o ou manu(atura de 'rodutos% Segundo Gurgel+ o Sistema =ndustrial muito mais do "ue isso+ englobando+ alm dos di#ersos est)gios da manu(atura+ a obten$o da matria, 'rima+ a armazenagem dos 'rodutos semi,a!abados e a!abados+ as lojas de !omer!ializa$o e+ 'or ultimo+ na se"H/n!ia+ o !onsumidor% As #antagens de estabele!er esse !ontorno am'lo 'ara o Sistema =ndustrial so mlti'las% 3#ita,se+ antes de "ual"uer !oisa+ resultados insatis(at.rios ou mesmo inade"uados% Alm disso+ 'oss #el a(irmar "ue os 'roblemas "ue surgirem ao longo do 'ro!esso 'odero ser imediatamente en"uadrados num dos subsistemas "ue o !om'De% Dessa (orma+ U eliminada a 'ossibilidade de ter "uer re#er os !ontornos do nosso sistema ao de'ararmos !om 'roblemas no #islumbrados no ini!io do 'ro!esso% 2.2 A LOGISTICA E O MAR)ETING 7omo (oi #isto anteriormente+ o marGeting ao ser a'li!ado ) log sti!a garante di(eren!ial !om'etiti#o numa organiza$o+ 'orm segundo Gurgel+ h) uma !om'eti$o natural e salutar entre os subsistemas MarGeting e Bog sti!a numa indstria t 'i!a% As idias geradas na )rea de marGeting tendem a ser mais abstratas+ 'ois esse setor lida !om (atores subjeti#os%J) a Bog sti!a trata de 'roblemas mais !on!retos<esto"ues+(rota+'razos de entrega+et!%@% Vuando o setor de MarGeting 'ensa nos !lientes+ #isualiza atributos tais !omo- satis(a$o+ entrega nos 'razos ade"uados+ #olume de #endas+ et!% *ara o 'ro(issional de Bog sti!a+ ne!ess)rio ir alm desses !on!eitos% 3le 're!isa #iabiliz),los !on!retamente+ 'or meio do trans'orte ade"uado+ armazns e de'.sitos estrategi!amente lo!alizados+ et!% *or isso+ h) uma rela$o dialti!a entre esses dois

I setores garantindo "ue essas di(eren$as ao serem bem administradas tragam melhores resultados 'ara a em'resa%<ABWAR3NGA+>???@ 2.* ADMINISTRAO DE MATERIAIS A'.s a re#olu$o industrial+ aumentou e muito a ne!essidade de materiais e !onse"uentemente os !ustos !om esto"ues% Na industria diante da demanda de materiais soli!itados em todo sistema a 'ala#ra de ordem - administra$o de materiais% 8 sistema de administra$o de materiais 'ode ser !on!eituado !omo - 2!onjunto de (un$Des !ontinuas+ !orrelatas e interde'endentes+ o'era!ionaliz)#eis atra#s de normas+ 'ro!edimentos e t!ni!as es'e!i(i!as e a'oiadas em uma estrutura organiza!ional integrada !om o objeti#o de atender+ nas melhores !ondi$Des t!ni!as e !omer!ias Es ne!essidades de materiais em uma em'resa%2 A 'rin!i'al (inalidade deste sistema assegurar o abaste!imento !ontinuo de a!ordo !om as es'e!i(i!a$Des re"ueridas em 'razos determinados !om os menores !ustos% Administra$o de materiais te!ni!amente bem a'arelhada + sem d#ida+ uma das !ondi$Des (undamentais 'ara o e"uil brio e!onKmi!o (inan!eiro de uma em'resa% A"uelas "ue no tomam 'ro#id/n!ias nessa )rea en(rentam srios 'roblemas (inan!eiros+ 'odendo le#ar a (al/n!ia 'or"ue um sistema de(i!iente utiliza os re!ursos (inan!eiros es!assos+ muitas #ezes sem resultados na )rea 'roduti#a ou + !omo mais gra#e+ no n #el de atendimento ao !liente%Alm disso+o rela!ionamento entre a )rea 'roduti#a e a (inan!eira in!lui interesses !on(litantes+ e a administra$o de materiais torna,se a ati#idade !on!iliadora desses interesses+ 'orm sem're se 'osi!ionando a (a#or da e!onomia e da harmonia%Na tabela abai1o se #eri(i!a a e#olu$o do !on!eito de administra$o de materiais dentro duma organiza$o+er"ep&'o Si!%a&'o Empresarial i(i"ial 8 *essoa Administrador re!ados de Materiais +ro"esso #eEs!-gio E,ol%&'o A,a(&a#o Si!%a&'o A!%al

deFun!ion)rio 31e!uti#o 31e!uti#o "ue a ser#i$o da!onhe!edor doadministra 'rodu$o mer!ado deI?X dos abaste!imento !ustos e das des'esas *er(il do*essoa bemRuro!rata 7onhe!edor 31e!uti#o 'ro(issional !onsiderada e(i!iente da !om 're'aro administra$o t!ni!o+ !omer!ial e dee!onKmi!o e mer!ados legal *rogresso doSem 7om'rador *lanejamento Diretor 'ro(issional 'ossibilidades do neg.!io e1e!uti#o Ati#idade daFaz des'esas 3#ita (altas*lanejamento Administra$o e estratgi!o de Materiais desmobiliza esto"ues e1!edentes
Tabela 1: E&olu'(o #a a#mi"ist%a'(o #e mate%iais

7on!entra$o em uma #iso de melhoria dos resultados

2.. ESTO/UES ALTOS 0 ESTO/UES BAI0OS

O *or "ue dei1ar os esto"ues bai1osY *or"ue esto"ue re'resenta !usto de armazenamento+ manuseio+ im'ostos+ seguros+ roubos+ obsoles!/n!ia e deteriora$o% 7ustos "ue in!idem "uando em'resas alugam es'a$os+ !ontratam ter!eiros 'ara geren!iar mo#imento de materiais ou entregam esto"ues a o'eradores log sti!os% 3m #ista disso ser) "ue realmente de#e,se sem're bus!ar o esto"ue zeroYAlguns !ustos so bene(i!iados !omo aumento dos esto"ues so eles- !usto de !olo!a$o de 'edidos+ setu' de 'rodu$o e trans'orte% =magine se o !liente tem a ne!essidade urgente de uma 'e$a e ela no se en!ontra dis'on #el no momentoY 3le no #ai es'erar 'elo 'roduto desejado+ 'or isso+ a 'rin!i'al razo 'ara se manter esto"ues esta- garantir o n #el de ser#i$o ao !liente na !olo!a$o de 'edidos% 8 setu' de 'rodu$o tambm bene(i!iado+ 'ois "uando h) a ne!essidade de 'roduzir um 'roduto di(erente h) um !usto 're'ara$o de m)"uinas ou sistemas 'roduti#os% =sso in!lui mo,de,obra+ tem'o o!ioso de 'rodu$o+ lim'eza+ demanda 'or no#as (erramentas+ et!% Alm disso+ re(ugo e retrabalhos !ostumam ser muito maiores "uando os 'ro!essos do a 'artida% *rodutos em esto"ue tambm 'ermitem melhor !om'osi$o de !argas e e#itam gastos em trans'orte es'e!ial 'ara 'edidos atrasados% 7om isso+ de!idir o n #el de esto"ue <se ele realmente ne!ess)rio+ 'ois este um dos itens de maior !usto dentro do sistema log sti!o@ "ue uma em'resa de#e manter uma analise (eita atra#s da (erramenta de ges!'o #e es!o1%es+ o "ual est) englobado no sistema de administra$o de materiais<7H=N+>??6@%3ste o !hamado esto"ue de seguran$a "ue a 0"uantidade de material destinada a e#itar a ru'tura de esto"ue+o!asionada 'or dilata$o do tem'o de ressu'rimento < atraso do (orne!edor+ "ualidade@ ou aumento de demanda%2<Q&3HN3+>??4@ 2.2 LOGISTICA E OS TRANS+ORTES NO BRASIL Segundo 7olla o subsistema trans'orte !onsiderado uma ati#idade 'rim)ria da log sti!a% *rim)ria 'or"ue ela !ontribui !om a maior 'ar!ela dos !ustos total e essen!ial 'ara !oordena$o e o !um'rimento da tare(a log sti!a% *ara muitas em'resas o trans'orte a ati#idade mais im'ortante+ sim'lesmente 'or"ue ela mais #is #el% Nenhuma (irma 'ode o'erar sem 'ro#iden!iar a mo#imenta$o de suas matrias 'rimas e 'rodutos a!abados% 0;rans'ortes2 re(ere,se aos #)rios mtodos 'ara se mo#imentar 'rodutos% A administra$o da ati#idade de trans'orte geralmente en#ol#e de!idir,se "uanto ao mtodo de trans'orte+ aos roteiros e E utiliza$o da !a'a!idade dos #e !ulos% 8s mtodos de trans'orte utilizado 'odem ser- rodo#i)rio+ (erro#i)rio+ mar timo ou areo% Mas o (ato "ue o trans'orte rodo#i)rio res'ons)#el 'or O?X do trans'orte de !arga no territ.rio brasileiro% No se de#e deduzir ento "ue as demais modalidades no sejam im'ortantes+ de'endendo da a'li!a$o+ alguns desses modos 'odero assumir 'a'el bastante desta!ado% *or e1em'lo+ no n #el de atendimento ao !liente% H) !asos em "ue o trans'orte areo+ mesmo !om (retes mais ele#ados+ 'ode ser a solu$o+ !onsiderando os !ustos de esto"ue e as restri$Des de !omer!ializa$o de !ertos 'rodutos "ue so !aros% <ABWAR3NGA+>???@ =sso 'or"ue a in(ra,estrutura de trans'ortes no Rrasil de(i!iente !om as 'ssimas !ondi$Des das rodo#ias+ e o trans'orte (erro#i)rio e mar timo + "ue re'resentariam menores !ustos 'ara o sistema log sti!o+ no re!ebem bons in#estimentos% =sso a!arreta uma 'erda de !om'etiti#idade da !adeia log sti!a uma #ez "ue h) 'reju zos o!asionados !om a "uebra de #e !ulos+ !ongestionamentos+ a#arias no 'roduto alm do ris!o de roubos%

5 *ara Mamede <>??C@+ da Fies'+ ha#er) um eminente 0'arado log sti!o2 no trans'orte de !arga no Rrasil+ se no hou#er uma mudan$a !ultural e in#estimento em outras modalidades de trans'orte 'ara "ue haja maior !om'etiti#idade 'ara as em'resas !om a redu$o de tem'o e !ustos no trans'orte de seus 'rodutos%

* CONCLUSO A log sti!a !ome$a 'ela ne!essidade do !liente% Sem essa ne!essidade no h) 'rodu$o+ nem mo#imenta$o+ nem !omr!io e !onsumo% 8 marGeting est) nessa tare(a agregando #alor ao 'roduto+ 'ois ele estar) no lugar !erto e no tem'o !erto su'rindo a ne!essidade do !liente alm das estratgias de geren!iamento de materiais e esto"ues+"ue sendo bem administradas garantem di(eren!ial !om'etiti#o 'ara as organiza$Des% Ao analisarmos a im'ort:n!ia da log sti!a atualmente e suas di(i!uldades 'rin!i'almente no trans'orte 'er!ebemos "ue mudan$as nesse sistema so realmente ne!ess)rias e trariam mais e(i!)!ia e e(i!i/n!ia 'ara a !adeia log sti!a% 7on!lui,se ento "ue a log sti!a de#e ser #ista 'elas organiza$Des !omo um 'ro!esso integrado "ue 'ermite (orne!er "ualidade nos ser#i$os ou 'rodutos 'ara !lientes e !onsumidores onde "uer "ue eles estejam% =sso traz su!esso E organiza$o e a"ue!imento da e!onomia no 'a s%

. RE3ER4NCIAS BIBLIOGR53ICAS ABWAR3NGA+AntKnio 7arlos.Log s!i"a Apli"a#a6s%prime(!o e #is!ri$%i&'o 7 si"a%AntKnio 7arlos Al#arenga+ AntKnio Gal#o N% No#aes%CZ ed% So *aulo-3dgard Rlu!her+ >???% G&RG3B+Floriano doAmaral% Log s!i"a I(#%s!rial% Floriano do Amaral Gurgel% So *aulo- Atlas+>???% R3R;AGB=A+*aulo Roberto% Log s!i"a e gere("iame(!o #a "a#eia #e a$as!e"ime(!o%*aulo Roberto Rertaglia% So *aulo-Sarai#a+>??C% 7H=N+Hong Suh% Ges!'o #e es!o1%es (a "a#eia #e log s!i"a i(!egra#a8 S%ppl9 ":ai(%Hong Suh 7hing% So *aulo-Atlas+ >??6% GAD=8B=+Jose Ale1andre de S%Log s!i"a #a ma(%!e(&'o6 %ma ,a(!agem "ompe!i!i,a.7e(et,3S+>??I% ANDRAD3+3duardo Beo'oldino de% Log s!i"a Empresarial% Junho de >??4 Q&3HN3 Junior+ Mauri!io% +la(e;ame(!o e a"ompa(:ame(!o log s!i"o8i(#%s!rial "omo #i7ere("ial "ompe!i!i,o (a "a#eia #e log s!i"a i(!egra#a. Mauri!io Quehne Junior%Florian.'olis+ >??4% MAM3D3+ Jos Witor% +o(!os 7%(#ame(!ais para a i(#<s!ria (a -rea #a log s!i"a #e !ra(spor!e #e "arga. Jos Witor Mamede+ Beonardo Santos 7aio% Federa$o das =ndstrias do 3stado de So *aulo+>??C% M&3BB3R+ 7arla Fernanda% Log s!i"a Re,ersa= meio Am$ie(!e e pro#%!i,i#a#e. 7arla Fernanda Mueller% &ni#ersidade Federal de Santa 7atarina+ >??L% [[[%[iGi'edia%!om%br [[[%dal#asantana%!om [[[%tigerlog%!om%br [[[%intelog%!om%br