CAMPAA DE R.

P
AMPHENOL TUCHEL ELECTRONICS

LESLIE V. ESPINDOLA Y BEATRIZ HERRERA.

EMPRESA

Amphenol Tuchel Electronics, una empresa lder en el mercado de conectores internos, es uno de los miembros de Amphenol Corparation, el cual siendo el Headquarter se encuentra localizado en Estados Unidos, pero tiene distribuidas plantas en todo el mundo. (Ver apndice A) Esta empresa se especializa en el diseo, produccin y comercializacin de conectores electrnicos, de fibra ptica, cable coaxial plano y dems sistemas de interconexin. (Ver apndice B) Los productos de la compaa van dirigidos principalmente al mercado de las comunicaciones y procesamiento de informacin, incluyendo la televisin por cable, telefona mvil, comunicacin de datos y sistemas de procesamiento de informacin y conexiones del ramo automotriz.

IMAGEN CORPORATIVA ACTUAL

Amphenol-Tuchel Electronics GmbH es una empresa productora de bienes para la industria electrnica, automotriz e informtica. La Produccin de Amphenol Tuchel Electronics GmbH cuenta con dos divisiones: . Conexiones para la industria automotriz: Sistemas de bolsas de aire Sistemas de seguros Motores electrnicos Sistemas de frenos 2. Confeccin de cables para la industria: Electrnica Automotriz Informtica Conexiones para sistemas de cinturones de seguridad Sistemas de direccin

DESEABLE

SER UNA COMPAIA RECONOCIDA POR LA BUENA COORDINACION Y COMUNICACION INTERNA Y EXTERNA PARA SATISFACER LA DEMANDA DE PRODUCCIN.

NECESIDAD DE CAMPAA (INVESTIGACION INTERNA)

los departamentos de ventas/servicio al consumidor, produccin, almacn, disposicin de materiales, debido a una falta de capacitacin.
divergencia de datos entre .canales de comunicacin son deficientes. y la coordinacin con las distintas plantas es mala.

PERSONAL DEFICIENTE:

Amphenol cuenta con un nmero considerable de empleados y practicantes, tanto nacionales como de origen extranjero. Esta mezcla genera una diversidad cultural, y algunas personas manifiestan renuencia al idioma. Cabe mencionar que en Amphenol existe una falta de capacitacin entre el personal; tambin existen problemas de organizacin interna, consideramos que dichos problemas se deben a la incorrecta distribucin de procesos, puestos y funciones.

Deficiencia en Procedimientos y Procesos de Operaciones: Amphenol basa sus operaciones en polticas internas, las cuales exigen inventarios muy bajos; y la informacin que aporta cada rea de la empresa, no siempre es confiable. Por otro lado, existe una falta de sincronizacin entre los tiempos requeridos para la realizacin de compras, y el tiempo en el que produccin necesita los materiales.

MOTIVO Y JUSTIFICA

La industria de telecomunicaciones evoluciona constantemente, lo obliga a las empresas a responder rpida y eficazmente al mercado. Por esta razn Amphenol debe mantenerse siempre a la vanguardia, sin embargo observamos ciertas dificultades en la empresa, ocasionadas por cambios continuos en la industria y la demanda. Debido a dichos cambios, los sntomas detectados cobran una gran importancia.

la presencia de un problema interno. En primer lugar, la insuficiencia de inventario cuando era requerido, seguida de una falta de coordinacin y comunicacin entre las reas en las que colaboramos y finalmente mltiples quejas y reclamaciones por parte de nuestros clientes debido al incumplimiento de fechas de entrega.

JUSTIFICACIN: En base al anlisis de operaciones y procedimientos realizado anteriormente; hemos definido que el problema de la empresa Amphenol, en el que nos vamos a enfocar es la falta de transmisin de la informacin correcta, en el momento adecuado; debido a que es el origen comn de todos los sntomas identificados.

OBJETIVOS GENERALES

CAUSAS

SISTEMAS DE PLANEACION

LOCALIZACION PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS DE LAS OPERACIONES

PERSONAL

PROBLEMA
TRANSMISICION DE LA INFORMACIN CORRECTA, EN EL MOMENTO ADECUADO

CONSECUENCIAS
INVENTARIO INSUFICIENTE

CONFLICTOS LABORALES

QUE COMO CUANDO DONDE

PORQUE PARA QUE A QUIEN

PERDIDADETIEMPO BAJACALIDADENLA FORMA DE TRABAJO

MACRO ENTORNO

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lni/belmonte_g_i/capitulo1.pdf
http://www.peigenesis.com/images/content/corporate/pei_linecard.pdf http://www.peigenesis.com/images/content/markets/pei_general_brochure.pdf bety alli esta toda la informacin!!

Macroentornos aspectos que rodean social ambiental tecnolgico

PUBLICOS
publico interno , externo, proveedores

MENSAJE

, fomentar el trabajo en equipo y la comunicacin entre equipos de trabajo.

MEDIOS DE COMUNICACION Y CANALES

MENSAJE OFRECER INFORMACION VERAZ CLARA SUFICIENTE Y COMPLETA DE MI RAZON DE SER CON RESPECTO A LOS BIENES Y SERVICIOS QUE OFRECE. Medios digitales: nuevas tecnologas proceso masificacin.

MEDIOS: CATALOGOS, REUNIONES, VISITAS, REVISTAS ESPECIALIZADAS EN MERCADOS INDUSTRIALES., EVENTOS.

CONCLUSIONES