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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES DIVISIN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS MAESTRIA

EN GERENCIAS DE EMPRESAS MENCIN EN GERENCIA DE MERCADEO

ANLISIS DE GUNG HO!

Autor: Ricardo Luis Arias Noriega C.C. 77.018.213 Tutora: Mg.Sc. Carmen Teresa Loaiza

Maracaibo, Enero de 2014

ANLISIS DE GUNG HO!

Es Gung-Ho! Una propuesta interesante en cuanto a establecer en la organizacin un estilo de liderazgo combina diversos estilos. Desarrolla estrategias que van desde el estmulo externo hasta el auto-estmulo, pasando por el liderazgo que propicia las metas compartidas.

Es preciso indicar que en la organizacin de la cual me corresponde dirigir se valora el trabajo de menor jerarqua en igual medida que aquel en el cual las responsabilidades son mayores, entendiendo siempre que nada est subvalorado puesto que aquello que a los ojos de cualquiera pudiera parecer poco importante dentro de nuestra organizacin es fundamental en el andamiaje de la empresa. No olvidamos que una mquina puede generar retrasos en la produccin y prdidas ostensibles si se olvida ajustar un insignificante tornillo de menos de un cuarto de pulgada.

En Colombia uno de los empleos menos apetecidos es el de vendedor. En nuestra organizacin, Ventas es la divisin de mayor aprecio, pues de nada sirve una produccin impecable y a escala si no existe un mercadeo adecuado. Es ventas el sustento de los dems elementos productivos, especialmente en el caso de productos intangibles como el de servicios de Asesoras, Consultoras y Capacitacin que es lo ofrecido por nuestra empresa.

Sin embargo, fallamos en que no le decimos al personal la importancia que representa para los directivos y la organizacin en general el trabajo que desarrolla cada uno de los miembros del grupo, el cual todava dista mucho de ser un equipo.

Nada es tan estimado y valorado como el saberse reconocido. El reconocimiento estimula, por ello, no basta con saber que lo que hacemos es importante, sino que es necesario tener una dimensin exacta de lo importante que le parece al

superior eso que estamos haciendo. En esa direccin se debe avanzar, reconociendo lo importante que es para la organizacin el trabajo que desarrolla cada uno, pero comunicndolo al mismo tiempo. El espritu de la ardilla debe estar presente siempre.

En otro tpico, se viene avanzando en el establecimiento de metas, la asignacin de roles y el trabajo compartido, dejando que cada uno de los miembros del grupo establezca la dinmica sobre su desempeo. No es fcil y ano no se acostumbran a la toma de decisiones en cuanto a la manera de consumar su labor. Son reiterados los casos en los cuales todava preguntan cmo hacer algn procedimiento cuando se tiene claridad en que es la persona la facultada para disear su propia metodologa de trabajo.

Quiere decir esto que el estilo del castor est presente en la organizacin, pero los miembros del grupo an no aprenden a ser castores y esto deja por momentos la sensacin de no poder lograr el propsito de formar un grupo autnomo y capaz de trabajar sin la supervisin permanente de un superior cuando existen roles y metas definidas.

As las cosas, me corresponde como directivo estar pendiente y retroalimentar al grupo para conseguir en un plazo no muy distante el desempeo autnomo, conociendo las metas y el papel cada actor desempea en la organizacin.

En cuanto al don del ganso, nada se ha hecho en nuestra organizacin. El autoestmulo y estmulo mutuo no son la mayor cualidad del grupo y, por el contrario, existe la censura cuando algn miembro no cumple con su labor de manera adecuada. El apoyo mutuo entre compaeros representa una de las principales falencias en que se debate nuestra empresa.

No obstante, se espera dar comienzo a esta nueva fase en donde el grupo debe actuar hacia objetivos comunes y entender que cuando una pieza sufre avera no

ella sola la que padece ese sufrimiento sino que con ella puede afectar todo el sistema productivo. Ningn trabajo en la empresa es aislado; por el contrario, todas las actividades estn entrelazadas, por cual el apoyo mutuo, el decirse lo importante que es el uno para el otro y conocer las consecuencias del no cumplimiento del otro representan un valioso elemento en el engranaje de la organizacin.

En resumen, una vez avancemos en el reconocimiento expreso y no tcito acerca de la importancia de cada empleo y empleado, consolidemos el trabajo autnomo y comencemos en la implementacin del apoyo mutuo en el engranaje productivo, podremos gritar Gung Ho!

RICARDO LUIS ARIAS NORIEGA C.C. 77.018.213 de Valledupar