Keterampilan Komunikasi Akademik

Oleh: Mukarto Siswoyo

Universitas Swadaya Gunung Jati Fakultas Kedokteran

2011
10/10/2012 1

 Keterampilan komunikasi akademik di lingkungan universitas dan pendidkan sangat panting. Karena komunikasi merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang untuk menyampaikan dan menerima pesan yang terjadi dalam suatu konteks tertentu, mempunyai pengaruh tertentu, dan ada kesempatan untuk melakukan umpan balik. Pasti selalu dilakukan dalam setiap konteks hubungan sosial dalam bentuk tulisan dan lisan yang sangat mendukung aktivitas kegiatan belajar mengajar bagi mahasiswa dan dosen ketika kuliah dikelas.

10/10/2012

 Selain itu komunikasi sangat efektif dalam presentaasi dan diskusi tugas mahasiswa dalam kuliahnya, misalkan dalam presentasi dan diskusi merupakan pola dasar komunikasi akademik yang formal dan terstruktur antara lain: dalam kegiatan seminar, simposium,lokakarya dan diskusi panel lainnya. Aspek yang mempengaruhi presentasi dan atau diskusi seperti: seorang moderator seminar, presenter,dan lain-lain.
10/10/2012 3

Bentuk keterampilan komunikasi akademik:

(1). Komunikasi efektif dalam presentasi dan diskusi/seminar. (2). Komunikasi efektif dalam hubungan helping.

Proses Komunikasi: Unsur-Unsur Umum

Konteks

Pesan

Pesan

Pesan

Pesan

Sumber

Enkoding

Saluran

Dekoding

Penerima

Balikan

III. Komunikasi Efektif dalam Presentasi dan Diskusi/Seminar

1. Modal Pengaruh Sosial Presenter 2. Landasan Interaksi Efektif dalam Presentasi (Kesan Pertama) 3. Memerankan Moderator 4. Mengikuti Presentasi dan Diskusi/Seminar (Menjadi Audien) 5. Menjadi Pendengarkan yang Aktif

10/10/2012

Mukarto Siswoyo

IV. Komunikasi Efektif Helper: Sikap Dasar. 1.Kehadiran Psikis (Attending) 2. Pemahaman-empatik (Emphaticunderstanding) 3. Ketulusan (Genuineness) 4. Penghargaan (Respect)

10/10/2012

V. Keterampilan Komunikasi Helper:

Beberapa Contoh Teknik Komunikasi Dasar
1. Mendengarkan secara Pasif (Passive Listening) 2. Mengklarifikasikan (Clarifying) 3. Memantulkan (Reflecting) 4. Menstruktur hubungan (Structuring) 5. Membesarkan-hati (Reassurance) 6. Mengarahkan dan Bertanya (Leading and Questioning) 7. Memberikan Informasi (Information Giving) 8. Memberikan Nasihat (Advice) 9. Perangkuman (Summarization) 10. Pengakhiran (Terminating)

10/10/2012