Вы находитесь на странице: 1из 389

. . , . .

,
( )
259 19 2012 .
( )

-
2013
1

658.3
65.050.273
27
:
. . , ()
;
. . , () .
:
. . , , ;
. . , ,
, .

27

. .
:
/ . . , . . . .: - , 2013. 392 .
ISBN 978-5-394-02048-3

.

, ,
,
.
, , ,
.

ISBN 978-5-394-02048-3
2

. ., . ., 2012
, 2012


. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1. . . . . .
1.1. . . .
1.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3. . . . . . . . .
1.4.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. . . .
2.1. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10
10
15
22
30
35
37
37
43
50
59
70

3.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.2.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
3.3.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
3.4.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
3.5.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
3.6. -
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
3.7.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

4. . . . . . . . . . 107
4.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
4.2. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
5.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
5.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
5.2. . . . . . . . . . . . . . 116
5.3. . . . . . . 117
5.4. . . . . . . . . . . . 118
5.5. , . . . . . . . . . . . . . 132
5.6. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
6.
. . . . . . . . . . . . . . 142
6.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
6.2. . . . . . . . . . . . . . . . . 146
6.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
6.4.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
7. , . . . . . . . . . 158
7.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
7.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
7.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
7.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
7.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
7.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
8. , . . . . . . . . . . . . . 185
8.1. , . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
8.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
8.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
8.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
8.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
8.6.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

8.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
8.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
8.9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
8.10.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
9.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
9.1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
9.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
9.3. . . . . . . . . . . . 229
9.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
9.5. . . . . . . . . . . . . . . 241
9.6.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
10. . . . . . . . . . . . . 252
10.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
10.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
10.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
10.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
10.5. . . . . . 260
10.6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
10.7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
10.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
11. , ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
11.1. , . . . . 270
11.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
11.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
11.4. . . . . . . . . . . . . . . . 279
11.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
11.6.
, - ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
11.7.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
11.8. - . . . . . 286
11.9. . . . . . . . . . 286

11.10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
11.11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
11.12. , ,
. . . . . . . . . . 292
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
12.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
12.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
12.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
12.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
12.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
13. . . . . . . . . . . . . . . . 322
13.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
13.2.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
13.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
13.4. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
14.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
14.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
14.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
14.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
14.4. . . . . . 362
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
15.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
15.1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
15.2.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
15.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381
15.4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
15.5. ,
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387


, , .
:

;
;
;
;
;
, ;
;
, ;
;
;
.
7

.
() ()
( ):

(-9);
(-10);
(-11);

(-3);
,
(-4);

(-6);
, (-6);
,
,
(-13);
(-14);
(-20);
(-48).

.
, 8

, , , .

, , , . , ,
, .
, 2030% , ,
, , . , ,
, ;
.

, ,
.

, ,
,
.

1.

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

1.1.

.
.
. ( 1.1):

1.1
10


.
( ), ( ) .

.
1900 .
, , . ,
1885 ., , . .
, , . , 80- .,
, .
.
30- .
. 40- 50- ., , . ,
11

,

.
. .
,

60- 70- ., . . , - . .
80- . , , . , ,
.
90- . , ,
. ,
, ,
, - .
2000 .
.
12

, , , ,
.
, , . , :
, ;
, ,
;
, , .
. ,
. , ,
,

.
, , , ,
,
.
13

,
, . ,
,
. .

.
, . . .
,
, , , ,
.
, , , , .
, .
.
( 1.1).

; . : ; ;
, : , , .
14

1.1

, .
, . .,



.


.

-
; ;


,

.

,


,
.


,

().


1.2.
() : , 15

. :

,
;


;
;
,
;
, ;
,
;
.
.
.
, , :
;
( , ).

.
16


, ,
, ,
,
.
, , ,
, .
,


.
, , ,
,
. ,
(, , , ,
, ). ,
, , . , , .

,
. , , , ,
17

, , , , , , . . , , .
, , . ,
. .
,
.
, , . , ,
, ;
, , , .
; ,
. , , , , (, . .). , , , .
, .
: ,
, ,
. ,
,
18


.
, , :
;
;
;
.
,
.
, .
:

;
,
, .
.
, , , .
, , . ,
. - , ,
. , .
19

, .
, , , . , , ,
.
, , , , , , .
, , , ,
, -,
. , ,
, .
.
-, , ,
.
, , , .
, ,
, ,
, .
, ,
.

, ,
20

,
.
, , , , .
, .
, ,
,
.
, ,
, . ,

,
.
,
: , . ,
, , ,
.

.
, . , ,
, , , , ( ) 21

.
,
. . , ,
.
, ,
.
, ,
,
, .
.

1.3.


() ,
, .
:
;
;
;
, ;
;
;
.
22


, , ,
, , , , . ; P . , , .

. , , .

,
, ,
.
,
, , , ,
.
, , .
, ,
.
,
. , 23

,
,
.
, ,
.
:
;
, ,
, , ;
;
.

, , . ,

, , , , . ,
, .
, ,

, , 24

. , , , , , ,
.
. , ,
.

. ,
, , , . , , , , . , , . , ,
, , .
, ,
.

. . , , ,
,
. .
25


,
, , , . , . , , , , , ,
. , , , , , . , , , . ,
, :
,
;
, , ;
, .

, .
,

. , , 26

. , , ,
,
.
, , . , , , . , ,
, , , .


. , ,
,
, .
, ,
, .
.
.
,

. .
, , ,
P .
27

, , ,
, . .

;
.
?
:
;
;
;
;

, -
- ;
-
, ;
,
.
, ,
, . ,
, , . ,
28

, , .
, , , ,
. -, , ,
, .
,
. . .
:
. ,
. SWOT- ( , , ) PESTLE- (, , , ,
, );
. , ;
.
( , ), , ;

;
29

. , , , ( ) . , (
) , ;
. , , . , , , . , :
, , .
,
, .
,
. .

. . , . , , , .

1.4.


30

,
, .

,
.

( ), , , .
, , .
,
, ,
.
,
: .
,
,
31

, , .
, :
( , , );
;
,
(
) (,
, );

, ;
;
,
,
.
, .

. , , ,
.
-, ,
32

, , , .

,
, , , ,
. , . ,
. ,
,
.
. .
, , . , .

,
. 33

, , .
, ,
, .
,
. , , , , .
.

, ,
.
, , , ,
. , , .
,
. ,
, 34

. , , , .
( , . .),
,
.
,
-
.


1. ?
2.
?
3. ?
4. ?
5. .
6. .
7. ?
8.
?
9. .
10. ?
35

11. , .
12. ?
13. ?
14. ?
15.
?

36

2.

2.1. ,
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.

2.1. ,

, .
.
.
.

.
, ,
.
37

.
. , , ( 2.1).

2.1

,
,
.
, ,
, , .
, 38

, , .

, , , , , , .

.

, : , , .
.
:
;
;
;
.
:
;
.
.
, , . .

.
, , , .

.
39

.
, ,
-, . .
, , , .
: ,
.
:
;
;
.
,
, .

(-, . .).
,
. , .
:
, , . , , ;
, ,
, ;
40

,
;
;
(, . .);
, .
:
;
.
:
;
;
.
:
;
;
.
, .

:
;
;
;
;
.
, .
.
:
;
;
41

;
;
;
;
.
,
:
,
;
, :
,
;
, ,
, .
:
;
, ;
;
;
, . .
,
.;
- .
42

:

;
;
.
, , , ,
.
.

. .

2.2.

,
, ,
, . .
, , .
.
.
, , , .

.
43

. , , ,
, , .
.

.

, . , , ,
.
: , , ,
-, .
,
, .
, :
, . .
;

, ;
- .
44

,
,
, : , .

, . . .
, .
.
.
.
,
:

, , , ;
;
,
- ;

, .
.
, .
. , ,
, , 45

. .

.
, , .
, ,
.
.

, , ,
. ,
.
.
, ,
- , .

: ,
, - , ,
, ,
.
46

-
, , .
,
, - .
.

. ,
, .
.
, , .
, .

, -
.
,
.
, .
. , , .
:
-
;
47

;
;
- ;
() ;
, .
, , , , , , .
.

:
, , ;
, ;
,
;
,
;
;
,
48

, , ;
, , ;
;
,
;
, .

: , , , ,
.
-
( , () .).

:

;
;
, ;

.
,
,
49

(),
.

2.3.

, .

- ,
, . 70- .
.
.

.
. .
, , . .
, .

. .
50

.


,
( , , , , . .).
, .
, , .
,
, .
( )
.

-.

.
( 2.2).

, .
( 2.1).
51

2.2
2.1 ,

52


, ,
, . .

, : , ; (
, ,
, . .)

,
, , ,

,


, -

. 2.1


,



, ,
,
,

,
, ,
,
.
, . .
.
.
.
,

. 2.2.
. -
53

, .
2.2 ,


. .
,


,
, ,
. .

, . , ,

,

: ,
, . .

- () . - :
;
;
54


;
.
, .
: , .

.
:
;
;
, ,

;
.
:
;
;
;
( );
;
55

;
;
.
: ,
, , ,
, .

, , .
, .
: .
:

, ;
( );
( )
( );

. : .
56

:

;

.

.
. :

,
, ;
( , );
.
,
, , . :

;

;
, (
);
57

(
);

(, , );
- ,
;
, , ;
;
, -;
,
. .
, : ;

; , , .
.

, .
,
, .
, , - , , , . ,
58

-
, .

,
.
( , )

, ,
.
,

, .

, .

2.4.

.
, . , . . .
, ,
59

,
. , .


. , , ,

; , .
, .
, , , .
,
. ,
,
.
.
.
, ; , .
,
.
60

,
, .
: , .
.

, ,
.

11 : ,
,
, ;
, , ( ), ,
.

11 ,
.

:
, ,
.

.
61

, , ;
, .
,
, , ,
;
, , , .
;
. ,
, .
,
.
;
,
.
, , , .
,
62

.
,
.
.

, , . -
, .
, , . , . , . ,
, , .
, ,
, ,
.
, .
63

, .
. :
;
;
, ;
;

;
;

;
;
,
;

;
;
;

, ;
64


;
;
, ;
, ;
,
, .
,
,
, , , , , , .
, ,
, , , , ,
, .

,
.
.
65


, .
, .

-
.
, .
- ,
.
, ( 1659 , 1654 ,
).

, .

.
.

.
.
, , .

, .

66

, - , ,
.
,
,
, , .

.
, .
, , , .
,
, .
, ,
.
.

,
, .
, ,
.
67


, .
.
: , . , .
,
.
, ,
10 :
, , ;
,

;
,
;
,
;
, , ;
,
;
68

,
;

, ;
, ;
,
.
, , , .
, , ,
.
. 159
, , .
:
, ,
;
;
, ,
, ,
;

.
69


1. .
2. ?
3. , .
4. ,
.
5. .
6. ?
7. .
8. ,
.
9. ?
10. ?
11. .
12. ?
13. ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ,
?
19. ?
20. ?

70

3.

3.1.
3.2.

3.3.
3.4.
3.5.
3.6. -
3.7.

3.1.


.
.
,
. 71

.
, ,
.
:
, , , , ; , ; ;
, , ,
; ;
, , ; , ; .

, . (,
. .) ,
.

,
,
.
72

.
- .
:
;
, (,
, . .), , , ;
,
( ,
, , ), ;
( , , .);
.
,
, , , .
() , . . .
, ,
: ; ; -; ; .
,
(, , 73

).
, .
( ) ,
, ()

,
,
, ./;
, , ( 1,15);

, ( 1910 ,
). ,
. . , , .

3.2.

.


.
, 74

. , ,
, . ,
, , .
,
.
,
: , , , .
, . .
. : . .
. .
. . , . ,
, .
,
. . 75

, , . ,
, .
( 3.1).
3.1


(
) , , ;

( )
,
;

,
,


, .
, , ,
:
, ;
;
76

;
;

,
.

, .
, . , ,

.
,
, ,
, .
, .

, , , . :
,
;
-, - , .
.
77

( 3.2). .
3.2


; ,
,


, , , , , ,
; , - , , ,
; ; , ; ;
- , ,
- , ;
;

, ,

,
,

. ,
. ,
, .
, ,
- .
, .
78

,
, , .
.

,
. .
:
1. , .

.
2. .
. , .
,
.
3. .

.
4. .
, ,
. ,
, 79

.
.
5. ,
.
6. , ,
.
7. , :
;
;
, ;
HR-
. .

.
.
.

:
. ,
, ;
, . , , , ,
. ,
;
80

, ;
. , ,
. , ,
;
, , ;
.
, , . .
, , , , . ,
, . ,
. ,
.
, ,
. . ,
. .

81

, .
,
. , , .
, . ,
, .
, . , . , , .
,
.
PR-,
, .
, , : .
.

,
,
, -
. 82

, .
, ,
. , .
, , , , .
. .
2130 , , ( ), (Word, Excel, Internet),
( ), , , , .
,
, ,
. , . , , , .
. ,

. .
83

() .
, . ,
, , ,
.
, , . , . ,
. ,
.
, (, . .), .

.

, , . . , , . , , . ,
.
, , 84

.
.
, ,
. ,

, . : , ,
, .
, ,
:
, ;
,
;
, ;
, .

, .
: ,
,
, . , . ,
.

. 85

.

, .
, :
;
, ;
;
;
() ;
;
;
;

;
;
.

,
, . , , , , .

.
-
. , . .
86


,
.
. , , ,

.
, , , , , .

. , , .
( 3.3).

, , .

, ,
, . , .

, , .
, 87

3.3

-
-
, -
-
- ( 5-( ,

)
)
1
1
1
1
2
2
2
3
3
3
2
1
1
1
2
2
2
3
3
3
3
1
1
1
2
2
2
3
3
3
1
1
1
1
2
2
2
3
3
3
2
1
1
1
2
2
2
3
3
3

, , , , . ,

.
, .
( 3.4).
,
, ( 3.5).
88

3.4

1
1
1
2
2
3
3
2
1
1
2
2
3
3
3
1
1
2
2
3
3

(
)
1
2
3
1
2
3
1
2
3

3.5

( ,
)
1

1
2

1
2

1
2

1
2

2
3

2
3

2
3

2
3

- - , , - , -
- (

)
1


(
5-
)

89

, , , , .
, , .
, , .
, , , , , . ,
,
, , .
.

3.3.


,
. ( )
.

:

;

;
90

;
, ;
,
;

;
;
.

(, ), .
, .
,
, , , .
.
.

:
( , , , );
( );
- ( ,
, , . .);
91

( , , . .);
- (,
, , , , , , . .).
,
: , , , , , ; ;
, . . , , - .
: ( , , . .), , , ,
,
. .
. . ,
( 3.1).

3.4.


, , . 92

3.1

, . . , , , , .
, 93

,
. , - , - ( ).
, ,
:
1. :
;
;
.
2. .
3. .
4.
.
.
: ;
; , , .
, , ,
.
: 94

,
(, , . .); , - ( ).

, , , , .

, .
, .

.
,
,
, , .

, .


- : ,
; , ;
, .
95

3.5.

.
() , , , , , ,
.
,
, .
,
- .
, ; ; .
:
,
;

;
,

.
96

, , :
(, , . .); ; ;
; .

: ; ; , ;
;
; , .
:
,
;
,
. ,
;
, ,
;

.
. .
97

3.6. -

-
- , , , , , , .
-
, .

, .
-
:
- ;
, - - ;
, - .
- , . :
1. ;
(- ,
).
2. , ( ).
98

3. ,
( ; ).
, - - , , , ; . :
1. .
2. ,
, , .
3. (, , , ) .
4. , , , , , ,
, .
5. , , ,
, , . . ( , , , , ).
-
,
:
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
99

, . , - .
-
,
. : , ,
, , .
- .
(, , . .)
, - : , ,
, .
:
1. ( ,
, - . .).
2. .
3. ( -, ).
4. .
5.
, , ( ,
).
100

6. (
).
7. (
, ).
, , , , .
,
, . , , ,
- .
, , ,
(
), , , , , , . . .
, - , , ,
.
:
1. .
2. , .
3. .
4. -.
5. .
6. .
- 101

( ,
, ).

3.7.

,
, . ,
, ,
.
,
. : , , , , , , , . , , .
,
. , . , .
,

. . . .
.
102


. .
.
,
. , .
,
, .
,
.
.
,
, , ; ;
;
.
( ).

(), 1971 .,
.
, ,
, , , ,
.
103

,
, .
. (1971)
. 255 , 424.
.
62 , 14 6 .
20 .
, : , , , . . , .
, :
(II ); , (IX );
(XI );
(XII ); ;
,
,
(XIII ). .
, :
( III );
( XV ).
( 27
,
8 ).
XVI . , , , .
, , , ,
104

; ;
; ; , 15
.
, ,
.


1. ?
2.
?
3. .
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8.
?
9. ?
10. ?
11. ?
105

12. - .
13. ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18.
.

106

4.

4.1.
4.2. ,
4.3.

4.1.


.
,
.
- ,
, .
: , , , .
, , .
, , .
,
, .
107

, , , , , .
,
.
.
,
.

( 4.1):

4.1

,
.
, , 108

. . :
;

;
,
.
( 4.2).

4.2

, , , ,
.

4.2. ,


.
109

,
,
.
, .

, , ,
, , .
, , . ,
. .
90- .
.
, .
, , , ( 4.3).
,
:
- ;
, , ;
,
, ,
;
110

4.3

-
.

4.3.
, , , .
,
, .

( 4.4).
111

4.4

,
, .


1. .
2. ?
3. ?
4. ?
5. .
6. ?

112

5.

5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5. ,
5.6. ,

5.1.
, ,
. :
- ;
, , , ;
, .
, , .
, . - .
, .
, , . 113

, ,
. , , , :
, ;
,
;
,
, ;
, ;
, , .
- , - , ,
, .
-.
( )
, . , ,
, , .
, , .
, ,
. , , , ,
,
,
. , ( ), , 114

, . , , , , . , ,
.
, , , ,
, .
. , ,
, , .
,
.
, . , , .
,
, ,
, ,
: . , , , .
-

.
, , ,
. , , ,
.
115

5.2.
, , , . ,
, . ,
, .
, .
, , . ,
,
. , , , - ,
:
;
, ;
;
(. . ) .
, . ,
. , , , , . , , , .
116

5.3.

,
, :
1.
, , , , . , . , ,
. . .
, , , ,
.
2. , . , ,
.
, , , ,
. , , ,
. ,
, , .
3. ( ).
. , , 117

(. . , - ), .
4. , .
5. ,
, , , , , . ,
.

5.4.

.
( ), ,
.
(, ) , .
, , , , .
(), .
,
(, , ).
-, . . , .
.
118

,
. ( ,
) , ( ).
XX . :
(, , .);
( .);
, (, ).
. , ( 5.1):
( 1);
( 2);
( 3);
( 4);
( 5).

5.1 .

, , 119

,
.
:

, ;
;
, .
( )
:
1 85%;
2 70%;
3 50%;
4 40%;
5 10%.

( 5.2).

5.2

.
, (, ) .
120

, ,
, , .
. ( 5.3):
(
, , , ) ( , , , , );
;
;

.

5.3 .

. . . , ( 5.4). 121

,
- , .

5.4

.

.
,
, .
. ,
. . , .

-.
, ,
. ,
( 5.5).
,
. : X Y ( 5.1).
X:
, ;
122

5.5 -
5.1 Y

1.

.
, , ,


,
,

2.

,
,

.

, .
, .

.
,

123

. 5.1

) - ,

3. -
, ,

4. -

,
;
, .

.
Y:
;
;
.
, .
1981 . . Z,
X, Y.
Z, . .
X Y, .
124

. .
20- . XX . (, , ).
.
, , , , , .
. ( ) 1962 . .
:
, ;

(313 );
;
,
;

;
( ,
. .);
;
;
, .
:
1. :
;
;
;
;
;
.
2. :
, ;
125

;
;

.
3. :
;
;
.
.
,
(, ,
).
, .
.
. . , , .
, ,
, , , , . .
, :
;
;
;
126

;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
.
.
. , . ,
,
,
. ,
, , .
-
. 127

,
. , ,
.

, ,
, , . .
.
. , ,
, . ,
, .
,
.

( , ),
(, ).
, , 128

, , . ,
, ,
. , , .
. , , , , .

. , . ().
.
,

, .
: , ,
, ,
, .
, .
, ,
.
, , 129

(). ( ), ,
, ( , , .).
: . , ,
.
. , , , , . , , , .

, , . , . , .
: , , . ,
.

,
, 130

. , ,
; ,
. , , , .
,
, .
.
,
.
. ,
.
.

, ,
( ), , .
, . .
- , .
.
, ,
, .
. , ( ) ,
, 131

, , , . . ,
, . , , ,
, , , , .
,
.

5.5. ,

. .
:
;
.

, , , , ,
, .
, :
1. ,
, , ,
.
, . , .
2.
,
, .
132

3. , , , ,
,
, .

:
;
;

, . . .
, , , , ; , ,
.
, ,
, .
, - , , , , , .

, , , , ; ,
. , .
, ,
.
, , , , , ,
133

, , .
, , .
. ,
. , , . ,
, .
,

. . , . ,
,
.
, :
1. , . , , -
. ,
.
2. ,
.
3. . ,
, . , , ,
, , , ,
.
134

,
, ,
, , . , .

. , , , .
, . , , , ,
.
, , .
, :
1. :
;
;
.
2. ( ):
, ;
;
, , .
3. :
, ;
;
135

;
.
.
, . , .

5.6. ,

, , , , , , , ,
. , .
.
,
, , , ,
- .
,
, .
, , - .
,
. , .
, ,
.
-, ,
, . -, , 136

.
-, , . , , -,
.
, , , , , - .

. ,
,
. ,
.
, .
,
.
, -

.
.
, . ,
. , , ,
,
,
.
,
, :
;
137

;
;
;
;
;
;
.
, .
, , , , ,
, . ,
.
.
:
(
) ;
,
, , , ,
, , , , ,
;
; ;
;

; ,
, ;
; ,
; ; ;
138

;
;
; , ;
; ,
, , ;
, ; ;
; ; , .
,
. :
, , ;
, ;
;
.
. .

(, , ).

,
.
:
139

1. , , .
2. ,
.
3. , , , .
4.
, .
5. , .

12 :
1. .
2. , .
3. , ,
.
4. , .
5. , .
6. ,
, .
7. ,
.
8. , ,
.
9. ,
, .
10. , , .
140

11. ,
, , .
12. , , , .


1. ?
2. ,
?
3. ?
4. ?
5. , .
6. . .
7.
?
8. .
9. ? ?
10. ?
11. .
12. ,
.
13. ?
14. ?
15. .
16. .
141

6.

6.1.
6.2.
6.3.
6.4.

6.1.

. , , ,
.

, . , 15%
.
142

, , , . ,
. - , ,
.
, , , , .
.
1. :
;
(, , , );
, .
2. :
( , );
, ( , , );
.
.
.
.
.
143


. , ,
, , .
.


.

, , . .
, . .
. :
; ;
;
,
;
, , - , , , .
144

,
, , .
.
,

.
, , , .
:
, ;
,
; ;
;
;
.
, , , , , , . , , .
.
,
, . .
145

, , .
, , . .

6.2.
( 6.1):

6.1

146

,
. ,
.
:
;

;
;
;

;
,
.
,

.

6.3.


.
.
, 147

. ,
,
.
. , , , ,
.
, , , .
, , ,
, , .
, , . . . , ,
.
,
. ,
.
:
148

1. :
;
;
( ).
2. :
;
;
;
.
3. :
;
.
. :
,
;
N (, . .), . .;
1 .
:
,
;
, .

:
,
dc ;
.
149


,
ij i- ,
j- ;
Tij j- i- ;
F ( );
.


,
C ;
n ;
n , ;
d ;
d ;
T .


,
();
q .
T .
150

( 6.1).
6.1
()

1. , ,

366
8
85

2. ,

273 = 366 8 85

3. ,

II

III I IV

31,2
30
0,7
0,5

4.

241,8 = 273 31,2

5. (),

7,67

6.
,

0,05

7. (),

7,62 = 7,67 0,005

8. ,

1842,5 = 7.62 241,8



,
;
.
.

( ).
151


() :
= .
, , ,
. ,
, .
:
) :
;
) :
,
N ( );
N. ;
. ();
t ( ,
);
( );
.;
,

,
( );
( ).
152

:
,
Y
.

,
n ;
Ni i- ;
i i- ();
.i ,
i- :
. (
),
,
t.
( );
t. .

C = C + C,
C ;
153

C , .


,
1 ;
q1 ;
T
;
q .

C = C. + C,
C. ();
C .
- .

- (),
.
:
,
n ,
;
154

mi (,
, . .) i-
(, );
ti , m i- ;
1 () , (, );
;
;
t ,
.

:
= q,
(1,2
1,4);
( 1,12);
q .

,
.

:
,
T .
155

6.4.

. :
,
;
;
;
.
: .
:
;
;
- .
:
;
(,
, );
- ,
, ;
;
.
:
;
;
, , ;
;
;
;
.
156

:
;
;
Public Relations.

.


1. - ?
2. ?
3.
?
4.
?
5. ?
6. ?
7. ?
8. .
9.
?
10.
?

157

7. ,

7.1.
7.2.
7.3.
7.4.
7.5.
7.6.

7.1.


:
1. ?
2. ?
3.
?
4.
?
5.
?


. ,
, , .
158

, , , , :
, ;
;
;
;
: , ;
;
, , ;
, . . , , . .;
;
;
.
,
. .
, .
: .
; , . .
159

,
, . : , , , .

:
,
;
;


, ;
, ;
;

.
, , , ,

, .
,
.
160

( ) . . , ,
( , , , , . .).

( 7.1).

7.1


, . ,
. ,
161

. ,

. , .
.

7.2.
,
:
();
().
, , , .
: .
:
;
, ;
;
;
, ;
: , . .

.
. ,
, -
162


. , , , .
,
,
.
7.1.
7.1



1. 1.


2. - 2.



3. - 3.


4.
4.

-
5. 5. -

,

6.
6.


7. ,
7.

,

8.
(
)

163

. 7.1


9.
10.


1.
1.

2.
2.

3. - 3.

4. ,
4.
, -

5.

6. , ,

, .

. , :
;
, , ;

;
;
.
164

. , .
.


,
.
,
. , ,
.

,
. .

.
:
,
, , ;
;
, ;
;
- ;
;
, , ;
165

.
,
. ,
, , .
, ,

, .
.
( ). ,
, , , .
,
, . , .

7.3.
.
, , , , .

( 7.2). 166

,
.

7.2


.
,
, .
,
.
,
.
.
,
,
.
,
,
.
,
,
.
167

,
, .
, ,
.

,
, , .
.
, ,
,
.
,
, .

:
;
;
.
, , .
, , , , ( , 30 ).
168

,
. , , ,
, . , ().
. . .

, .
.
. .
,
,
,
, , ,
. . , , , , , , .
, ,
169

. , , , , .
:

;
;
;

.
.
(
),
.
,

.
.
, , , .
170

.
,
.
, . : ,
, , - . .

. , ,
.
. , , , . . , ,
.
, , .
, .

.
, , ,
171

,
. . .
, . , ,
, ,
- .
.
,
, , , . , .

7.4.
,
.

:
;
, ;
,
;
.
172


,
.
. 63 , .

, , , , , , . ()
, , , . , , , () ,
,
() ()
. ().
, .
,
, , .

, ,
, .
173

, ,
:
, ;
, ,
;
;
,
;
,
,
;
() .
. 65 ,
.
. ,
, .
, , ,
,
.
,
, ,
.
. .

7.5.

174

. ,
- , :
;
;
;
,
;
;
.
,
, . . .
.
.
.
, ,
, ,
,
,
.
,
, .
(), .
,
175

,
, ,

.
,
,
.

,
.

, :
;
.

, .
:
, , , ;
, , , .
,
, , , , ,
, ,
, , 176


.
.
(. 72.2 )
. , ,
, (
), . .

1 . .
- .
,
.
, .

-2 - ( -5). -2 .

.

7.6.
,
,

.
177

, ,
. .
. 75
, .

,
,
( ).

(
), .
, , ( ), . .

.

.
:
, ,
.
,

:
;
, ;
178

, ;
, ;

;
()-;
, 19861990 .

. ,

.
, , .
,

.
,
. ,
.
, , ,
, . .
:

.

, .
179

, .

, ,
.
, ,
.
:
;

;
;
.
:
;
,
;
.
, .
,
.
:
, ;
;
, ;
;
;
;
180

, , .
,
.
.
.

.
.

.

.

.


.
.
.
,
.

:
();

;
181

, .
, , , .

:
, ;
, ,

;
;
, ;
(
);
,
, , ;
;
( . .);
(, ),
.
.
, .
,
,
.
182

, ,
, , .


.

, .
.
(, ).


1. .
2. .
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8.
?
9. ,
- .
10. ?
11.
?
183

12. , , ?
13. ?
14.
?
15. , ?

184

8. ,

8.1. ,
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
8.6.
8.7.
8.8.
8.9.
8.10.
8.11.

8.1. ,
.
, .

, , .
185


, . , .
,
, , , , .

, , . , , .
,
, , -
, . . , :
, . .
, , , , , , ,
;
, . .
, , , , , , ,
;
,
, , 186

, , ,
;
, ,
, ,
;
, . . , , . .
.
, , .
,
.
:
, . . , , ;
, . .
;
, . .
;
, . .
.
,
. ,
.
,
:
;
;
187

;
.
, ,
.

, .
,
. , , , .
, .
. .
.
, , .

. ,
, ,
:
.
,
, . .
.

.
188

, . .
. ,
, .
, , ,
,
; -
, , , . .;
(. . ; ,
); ,
.

8.2.
, , ,
,
,
. , :
;
, ;
,
.
189

, ,
.
,
. ,
, , , , . . ,
.
, . ,

.
. , . , , , . , ,
, . , , . . , .
, .
. ,
. .
190

, . . , ,
. ,

, .
, ,
,
.
-, , .
,
. ,
.
-, : , .
, .
-, , .
,
.
, .
,
.
-, . .
191

-,
, , , , .
, . . .
.
, .
. .
.

8.3.
-,
-, -
,
: ,
, , , . . , , ,
,
,
, . ,
192

, ,
, . , .
- , , .
, , .
, .
, , .
,
, , , , ,
.
, , - .
193

, , ,
.
, .
,
,
.
,
. :
, ;
, ;

;
,
, ;
, ;
;
- ;
.
, :
.
. ;
.
,
194

,
, , ,
;
,
. , ;
.
, , , .

8.4.
.
:
,
, , , , , ;
, , , .
,
.
: , .
. , .
195


, .
, , .

.
,
, .

.
, .

- .
:
( );
;
;
;
.

.
:

( );
( );
- ( ).
:
;
196

;
;
;
;
.

.


.
.
.
, .
.
:

;
, ;

.

:
,
, ;
197

, ( ).
, ,
.
.
, ;
,
;
; ;
;
,
.

8.5.
, .

,
, , ,
,
.
,
( 8.1).
: , , .
:
;
198

8.1

;

;
;
;
.
.
,
, , , 199

. ,
, , , , ,
. .
,
, ,
.
:
;

;
;
.
8.2 .

8.2
200

, . .

.
, . , .
,
, .

2/3
.
. :
, ;
;
, .
. .
- .

,
, .
201

, .
,
. .

, . 2/3 . . . .
.
:
;
;
.

, . , 8.3.
:
, ;
;
;

;
;
.
202

8.3

, .

,
.
. , ,
.

, .
203

8.6.

, , , .
.
. , , . :
- ;
,
;
, , ;
;
;
, ,
;
;
, ;
, , ;
;
: ,
, , , , ;
;
204

, .
, . . , , . - .
, .
,
.

. . ; ;
. , . .
.
, ,
, , , ,
, , .
:
;
.


.
205

:
, ;
;
;
, ;

;
.

:
;
, ;
.

, , .

. .

, , ,
, . .
. , 10 (120 ).

:
206

,
;

, , .
:

;
- , ;
;
, ;
;
;
(
).

: , , , , . .
, .
:
,
, ;
, ;
207

, /;
, ;
, .
. .
: .
, .
.
,
.
5
:
1. ( 25 ) .
2. (2530 ).
,
, , .
3. (3045 ). , , , ,
, .
4. (4560 ) : ,
.
5. ( 60 ). . 208

, ,
.

. :

.
:
, ;

.
:
, , ;

;
, .
,
( 8.4).

, .

:
;
209

8.4


;
,
;
;
;
,
.
,
.
210

:
:

;
- ( , , , );
, ;
, ;
.

( 8.5).

8.5


.

, .
211

8.7.
.

, , , .

, , .
, , .

, . ,
,
.
,
.
, ,
,

.
,
,
, .
. 212

, .
, , , .

.
, ,
, , .

8.8.


.
:
;
.
. , , .
. , .
:

, ;
213

;
. ;
, , . ;


. , , . . .

. - .
, .
:
, ;
;
, .
;

;
-
.
214

, . . .

8.9.
.


. - , .

.

,
( 8.6).

8.6

215



.
,
.

, , .

8.10.

1974 .
, .
, , ,
.

, ,
, .
:
, , , ;
,
, ;
, ;
, ;
216

, , , ,
.
,
.

.
.
( 8.1).
8.1



, , , , ,
, , , ; - - ; -; ,
; , ;

, - , ; ;

,
. .

;
;

217

. 8.1

; , ;
,



, ,
- ;
;
-


,
,

- ()
-


; - - (
),
; /


;


;
;
; - - ;

218

. 8.1


;
,
-
, - ; ; -

,
. .
1. . , . ,
.
, , .
2. . , . .
. .
, ()
.

:
1. ?
219

2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
.
, ,
,
,
. ,
, , , , , ,
.
3. ,
.
, .
. ,
.
4. .
. .

. , .
:
1. ?
2. , ?
3. ?
4. ?
5. ?
220

6. - ?
7. ?
, , 3D .
. , , . :
, , , ;
, , , ;
, ,
, .
, , .
.
. ,
. , .
221

GROW
.
( 8.7).

8.7 GROW


(Goal), .
(Reality) . (Options),

. , (Will) .
222

, GROW
:
(Goal);
(Reality);

(Options);
(Will).
,
. .


1.
?
2.
?
3.
?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. .
12. ?
13. ?
14. ?
223

15.
.
16.
?
17. 5 .
18. ?
19. .
20. ?
21. ?
22. .
23. ?
24. .
25. ?
26. ?
27. ?
28. ?
29. ?
30. GROW?

224

9.

9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
9.6.

9.1.


, .

( 9.1).

. ,
.
, ,
225

9.1

, ,
, .

9.2.
, .

. ,
.
226


. . , .
, , , , , , . :
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. .
9. .
10. .
11. .
12. .
13. .
14. .
15. .
16. .
17. .
18. .
19. .
20. .
21. .
227

22. .
23. .
24. .
25. .
26. .
27. .
28. - .
, ,
.
.
,
, .
.
, , , , , . ; .
. 228

, .
,
, . ,
,
, , , , , .
.

9.3.

,
, ,
. ( 9.2).
,

:
1.
,
.
2. , , .
3.
, 229

9.2


.
. : , ,
. ,
, . , .
,
,
.
230


; , ,
,
.
.

9.4.

, .
, , .
, , , , ,
. . .
, , , - , ,
, .
, ,
:
;
- ;
;
, , , , .
231

, .
: ,
, . .
: , , , , . .
, : , .

, , .
. ,
, , , .
:
;
;
;
;
.
, . . , .
, , , , ,
, , .
, . 232

, , , ,
, , , .
, . .
(
), ( ), ( ), (
), (), ( -),
( , ), , .
:
() ;
, ;
;
, - ;
, ;
, ,
; -;
,
;

- .
233

.
,
, , , ,
. . .. :
,
, !
:
, , .
;
:
, ;
, .
. .
:
, , ;
;
,
;
;
;
;
;
, , . .
, . . .
. :
1. .
.
- 234

.
.
2.
. ,
, ,
. ,
,
.
3. .

. , , .
4. .

.
, , , , .
, .

: ( ), ( ), ( ), (
).

().
,

.
() ,
. , .
235

.
, .
, ,
.
.

. .
( ),
, .

.
:
1.
,
- ; , , .
2. - . , , .
3. -, , ,
, , .
236

4. .
, .
5. . , -,
(
) , , , ; , -, .
. : .
() , ,
, . , , () , , , , ,
,
. ,
, , , .

( ) . ,
, .

(), . ,
( ). .
:
, , ;
237

( , , . .
);
,
, , , .
,
. , , .
, , ,
; ;
: ,
, ;
;
-, ( );
( ).
,
, , . , ,
, .
. ,

.
,
, .

.

238

.
.
,
, . .
. , , .

:
;
, ;
, ;
;
.
, , .
. .

. .
, :
, ,
, , .
.
239

. . , ,
.
.
,
, . . .
- .
.
,
, :
, ,
. ;
.
, ;
, . . , ;
, .
. ,
: ,
. : , .
, . , . .
(PS) .
.
240


. . , .
. , . , .
, , .
.
: , ,
. , .
, . ( ,
) .
, .

9.5.
, ,
. :
1) ;
2)
;
241

3) ;
4)
.
, ,
. , ,
, , .

. , , .
,
.
, , .

,
. ,
, , , .
, .
242

, .
, , -
, ,
. , .
.

.
, , . ,

.
, , , , .

, .
,
243

. .


.

. , ,
. , .

; , .

9.6.

,

.
. , .
,
.
:
1. ,
.
244

2. .
3. , , .
4. , ,
.
5. .

.
:
, ;
( ) ;
;
.

, ,
,
. , ,
,
, . , , 245


, , .

, , , , .


.
, .
. , ,
.
. ,
, ,
, . , , , 246


,
, . .
. , :
;
, , , ;
,
;
;

;

.


,
, , :
,
, . ,
, , , .
, ,
. , 247

, . ,
, , () .
.
, , ,

. () , , . .
, , .

: , , , , . .

.
, ,
. .
,
.
,
.
248

.
1. , , , , ,
.
: , , ,
, .
2. , . , ,
,

.
3. ,
.

. , 10, 20,
40, 20, 10.
4. , , , .

.
, 249

,
,
.

, ,
. .
, : , .
, , ,
, , . .
, ,
, ,
,
, ,
.


1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
250

8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. .
13. ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ? ?
19. ?
20.
?
21.
? ?
22.
?
23.
?
24.
?
25. ?
26. .

251

10.

10.1.
10.2.
10.3.
10.4.
10.5.
10.6.
10.7.
10.8.

10.1.
, ,
. .
, , ,
, . , 1 2011 ., 4,611 .
1. , , , .
2.
252

, .
3. ,
.
4. ,

. , ,
.
5. , , .
6.
, . , , , .
7. , :
,
, ;
,

. ,
, ;
,
, .
,
, ( 10.1).
253

10.1

,
, , ,
.

10.2.


( 10.2).
:

, ,
.
( 10.3).
254

10.2

10.3

255

,
( 10.4).

10.4

, ,
, , , , . ,
.
,
, .
,
:
256

1.
.
2. .


. . . :
, ;
;
.
. , .
,
.

. , ,

. . , .
, .
. .
257

, ,
( 10.5).

10.5

, , .
, , .
.


. , ,

10.3.
258

. .
,
( 10.6).

10.6


,
. .

10.4.
. 259


, VI
, .
, . . , , . ,
, . ,
, . : .
.

.
.
, .

.

10.5.


VI 260

. , , , , ,
.
.
.
, ,
, . ,

,
.
, .
, , , , ,
,
. . 143,
144 , :
,
;

.
261

:
. , ;

,
.

, 7 .
, , , .
,
.
,
,
. .

10.6.
, .
:
;
;
- ;
262

;
.
, .

.

.
-

,
.
.
. 143 , ,
, .
, .
, .
- , , . , . , ,
263

, . - , , ,
.

. , . , , , , , . .
, . , . .

. , ,
.
, ,
, , ,
, .
, : , , , . .
264

. , , :

, ;
, ;
;
;
;
;
,
;
,
;
, ;
, , ;
.
, .
.
,
:
;
;
265


;
;
.
, , : -, -.
.
: , , .

.
, , .
, .
: , -, ,
.

.
-
, , , .

,
, . , , .
266

10.7.
. .
, , .

, .
, , , , , ; ,
, .

, , .
, . :
;
;
;
;
;
.

267

. .

10.8.
. 22
:
;
,
.
,
, , .
, ,
, .
. .

,
. , , ,
.

268

.
. :
, , ;
;
, ,
, ,
;
,
.


1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. .
8. ?
9.
?
10. ?
11. .
12. ?
13. ?
14. ?
15.
?
269

11. , ,

11.1. ,
11.2.
11.3.
11.4.
11.5.
11.6. , - ,

11.7.
11.8. -
11.9.
11.10.
11.11.
11.12. , ,

11.1. ,

,
. .

, . , , .
270

,
, ,
, , .
:
;
;
;
.
, .
, .
:
,
( , , );
;
(, , );

;

.
: . , ,
.
, , , .
,
, , .
271

, , , . , , ,
.
, , , . .
, . , , , .
, .

:
();
().
, ,
. , , , . , , , .
, . ,
, . , .
272


,
.
:
;
;
.
,
-
, , .
, , , .
, , ,
, , .

11.2.
, , , .
:
;
;
, ;
, ;
;
;
273

, ;
;
, .

:
;
;

.
( 11.1):

11.1


.

, , .
, . .
:
;
;
274

;
;
;
;
.
, . . , .
:
;
;

;
,
;
,
.
, :
;
-;
,
.
. , .
, . ,
275

. ,
, ,
, .
.
.
, , .
( ), ( ) .
, .
. ,
.

:
1. , .
2. , , .

.
, . . ,

. , .
, . ? , . , , , 276

.
. .
.
.
1. :
;
;
;
, , .
2. :
;
, ;
;
, ;
,
;
.
3. :
, ;
;

.
4. - :
;
.
5. - :
;
277

.
6. :
;
.
, .

, . , , :
;
;

.
:
, ,
;
;
, ;
,
, ;
;
;
, .
. ,
.

11.3.
: . , 278

, ,
.

, .
:
;
, ;

;
;
;

, ;

, ;
;
( );
.

.

11.4.
. .
279

: (. . , ) ( ).
:
1.
. , ,
, , , .
2. ().
.
3. . , , , .
4. . .
5. . , .
, , , , .

. 280

, .

- . , -
:
, (82%
);
(78%);
(71%);
, (67%);
- (51%).

11.5.

. ,
. , .
,
, , .

. , , . , .
281

, , , .
, ,
,
, . , .
,
.

, , . , .
,
-, ,
. ,
, . .
, , .

, .

11.6.
, - ,

, ,
.
, .
282

,
. - , .
, , , .
, , , , . .
.
:
;
;
;
.
:
;
;
;
.
:
;
;
;
.
283

:
;
;
;
;
.
:
;
,
;
;
.
:
;
;
;
.
,
.
, , ,
, ,
.
, - , ,
-.
, ,
,
-.
284

, , .

11.7.

-
.
, .
, , .

, .
, ,
, ,
.
,
, .

: , .

: , , , 285

, ,
.

11.8.
-
, , .
,
.
:
;
;
;
.
. , , , .
- , ,
.
- , - , .

11.9.


, 286


, , .

:
;
;
.
.
, :
;
, - ;
, ,
( , ,
).

11.10.
.
:
;
;
;
.

, .
, ,
287

, . .

, ,
, ,

.
, ,
.
.
, , , , .

11.11.
.
.

.
, , , .

.
, , :
;
;
;
.
288

, , ,
, .
.
,
, .
, .
, ,

.
, ,
.
, ,
.
:
;
;
.
, :
, ;
.
,
.
289


, .
:
, , ;
;
, , .
:
;
.
,
:
;
;
, ;
.
:
;
;
,
;
;

.
,
:
1.
.
2. .
3. , , .
290

4. .
5. ,
.
6. .
7. ( ).
8. .
, ,
, , , ,
, , , .
, , :
;
;
, .
:

;
;
;
.

:
;
;
.
.
291

, : , .
,
, , .
, , , .
,
.
.

.
, .

11.12. , ,

.

, .
.
, .
292

- .

.
.
.


, . ,
.
.
:
;
;
;
.
:
;

.

, ,
.
,
.
293



.

,

.


1. .
2. ?
3.
?
4.
?
5. ?
6. .
7. ?
8. .
9. .
10. .
11. ,
- .
12. ?
13. .
14. .
15.
, , ,
, ?
294

16. .
17. ?
18. ?
19. .
20. ?
21. , , , ,
.
22. ?
23.
?
24. ?
25. ,
.
26. , ?
27. ?
28. ?

295

12.

12.1.
12.2.
12.3.
12.4.

12.1.

. - . .
,
, (. recruitment
, , ( ) ) . 50- . XX . . , , , . , () ,
- .
296

1980- .
,
.
1990- . , ,
,
( 12.1).

12.1

,
, , . .
. , ,
.
,
. , , 297

, , ,
. , , . . ( , ,
).
, . ,
, , .

. .
,
() . , ( , .) , .

,
.

, . , . :
1. . 298

. , , .
2.
- , ( ).
.
3. .

, ,
- .
4. .
, ( ) .
( )
, .
,
.
, (
):
(, ),
;
;
;
() , .
299

,
. ,
- . , . , . , ,
.
,
.
.
,
.

, ,
.
,

.
:
S = (S + S + S + S) (S + S),
S ;
S
;
S ;
S ;
S ;
S ;
300

S ,
.
,
. . .

12.2.
,
, . . . , ( ), .

. , , .

.
(
) ,
.
. 301


.

. :
, ;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
, ;
, .

. , ,
. ,
.
-

, -,
.
302

:
1. -,
:
;
;
.
2. :

, ;
, , .
3. , :
;
, ;

;
.
:

( , )
;
,
;
,
, ;
303

, .

- .
,
HR- , . . , , , .
-,
. , ,
, ,
. , .

. , , .
, , , , ,
.
:
- , , ,
;
304

- ; , ( );
( ) . .
:
1. .
, .
.
.
2. . , ,
, - , .
3. . , .
- .
4. . ,
. , , , .
5. . -
.

. ,

,
. , , 305

. , , , . , , .
, ,
, , ,
.
(
) , ,
, , ,
.
,
( )
- .
. ,
.
, , . .
, , .
, , , ,
100%
. , , , ,
. .

,
, .
306

, ,
.

- ,
. ,
.

12.3.

.
,
, .
, , . -

.
()
. , ,
, , , -.
, , . , - , . ( 12.2).
307

12.2


, , .

, .
,
: .
,
. , . ,
.
.
308

, , .

( 12.1).
12.1

( )

.
.
.

- ,
.
.


- .
.

.

.



, ( ).
.
.
.

.
.
.
.
.

.
.
,

309

. 12.1

( )

.
.
- ,
-

.
.
(
, ,
)


, - , .
.

.
.

,

. . .
.
.

- .
.
.

to control, , , , . ,
, .
310

12.3.

12.3


,
.
:
(, ,
);
(, , );
(, ).
()
() .

( 12.4).
311

12.4

. ,
.
, - ,
.
( 12.5).

12.5
312

,
.
. ,
.

, ,
, , , .
.
.
, .
.

,
( 12.2).
,
, , , , .

.

1987 .
:
;
PR-;
313

12.2

, -

- -

.
.

- -
.

-
,


(
. .)

; :
;
.
:
;
;
;
.
, .
,
314

.
, ,
, .

12.4.
.

. . ,
.
.

, .
, ...,
, , , , ,
,
.
.
: , . , 1,52
, .

. ,
. -, / .
, ,
. 315

, .
. ( )
95% . . ,
, .
, ,
, . , . , .
.
,
. , , ,
. , , ,
. , , , , .
, , , .
,
. , ,
, .
, -, .
.
- ,
.
316


.

50%.
, ,
20% .
, 10 , , , . , ,
. , ,
.
, , , , ,
. , ,
, , , . , ,
. ( ):
.

.
, . , . , .
317

,
, , .
.
, ,
.
,
, ,
, .
, , ,
, . ,

.

. , ,
. , ,
, . ,
. ,
.
, ,
.
,
. , . ,
. ,
.
318

, . , , , .
, ,
, . , , , . . , , , , .
, , , , , 100% ,

.

, . .
(
, . .) , , , .
. :
;
- ,

;
319


,

;
, .

.
, ( ), . , 2009 .
() 1015%
2008 . () 20%.
,
, , .
, , . 20042005 .
, .
-
. , ,
, , .
.

, , , ,
320

, , .
.
, , .


1. ?
2. . . .
3. ?
4. .
5. .
6. .
?
7.
.
8. .
9. .
10. , .
11. .
12. .
13. .
14. ?
321

13.

13.1.
13.2.
13.3.
13.4. ,

13.1.
.
. ,
. . .
, , ,
.
- . , , , , , , .
, , . .
, , .
322

,
, ,
, ( ),
.
, .

,
. , . (, ; , ,
, .). , , .
.
, .
- ,
(. . ) .
.
(
).
, ( ), , :
323

;
;
.
. , , ,
,

.
( )
( %).
, ,
.
( 4 ) ( ).
( %).
( %).

13.2.

,

: . 324

, 19.04.1991 1032-1
, ,
. ,
, .


.
- ,
.
, , .

.
, ,
.
, . , ,
, .
325


.
, ,
, , .
, ,
, , .
,
, . , ,
. , .
,
, , .
, ,
.
,
.
:
;
;
.
326


:
(
, );
( ).
( ,
, , .). - , .

, ,
. .
: ,
, , , .
,
,
, . , -
.
, ,
14 18 ( 327

), ,
.
, , .
,
,
, .

, .
.
,
- . ,
. :
;
;
, ;
.
328

,
, .
, ,
,
. ,
, .
,
, .
, , .
. , , , .
, ,
. ,
.

13.3.
30 2010 .
847 .

329

, ,
.

, , . , , , 10
, 11 :
, ;
, ;
, ;

;
,
(
, ).
,
, ,
, ( ),
(), 10
, 11 :
330

, ;
;
,
(
, ).
,
. ,
,
, , , .
, . : , , , . . .
: - , , ,
, , ,
.
,
, , , ,
.
, ,
, . - , 331

, , . .
, , (
) ,
:
( ), ();
()
(),
(12-) ;

18 , ;
.
, :

;

;
,
( ).
, . ,
(, , , ).
332

.

10 , ,
( ), (),
, .

.
().
:
,
. ( )
;

();

, ,

.
, , 333

.

-
, ,
,
() ()
.
, ,
.
,
, , , , , ()
.
, 11
.
. :
16- ;
( );
10
, , ( ),
()
334

, . ( ) () ;
10

, ,
;
, .
,
, .

.
, , ,
,
, .
, , .
( ), ()
, .
,
, , . .
335

:
;
, ;
10
;
( )
;
;
( , , ,
);
, ;
( ), .
.
.

.

13.4. ,



.
336


. .
. , ,
. , .
XXI ., ,
96 113 ,
86111 . ,
. , , .
2006 . ,
1 . , (- )
, .
,
, .
,
, . 2006 .
(4 ).
, 337

, 2015 . ,
, 10 ,
. . 1% .
,
,
.
(
) .

,
. ,
.
,
,
. , .
. , , , ,
.
.
. , XXI . , ,
.

, , , 20%
. , , 5 .
338

1,52 ,
. 8%
, .
, . . ,
.
,
.
, , ,
. ,
,
.
, ,
50 35 70 . 700 . 1200 . 2025 .,
.
33,5 ( ) 0,5 .
3,54 . . , .
339

,
, .
,
. . .
,
. ,
,
, ,
, , . . ,
. ,
, , , . , -, . ,
, .

78 , .
, , , . , , ,
. , 10 ,
.
340



,
,
. .
, . ,
, , .

, , , . ,
, , ,
. , 1015% , , , .
, , , . :
, , , (, , ,
. .);
, (, , , . .);
341

( , . .);
( ,
).
, . . ,
. , . ,
.

, . . , : , , , IT- . . , , . . , , .
, .
70%
, . . . , 1015% .
. , 10% ; 60% , .
342

- . .
, . . 20% . 5% , ,
.
, , . 20%
, 37% ,
12% , 5% .
.

. (
) , ,
, -
. , 70%
.
, , .
. , , .


1. ?
2. ?
343

3. ?
4. ?
5.
?
6. ?
7. ?
8. ?
9.
?
10. ?
11. .
12. ?

344

14.

14.1.
14.2.
14.3.
14.4.

14.1.
, , , . , , :
, , , , ;
;
;
;
;
, ,
.
,
, , , , , , , . ,
, . , , ,
, .
345

:
;
, ,
;

;
;
, , ,
.
:
, ;
,
, ;
, .
,
. :
, , , ;
, ,
, ,
.
,
.
, , . , .
,
.
346

,
. ,

.
, , ,
.
- , ,
. , . , , , , .
.
.
, ,
, , , ,
. , ,
.
, , .
,
, - . ,
.
, ,
.
347

, , ,
. ,
.
- - , , . , .
, , . ,
. , , :
, ;
,
;
,
, ;
, ;
, , .
, , . , ,

. , ,
, - , :
;
, ;
348

;
,
.
, ,
, . , , ,
, .
, , .
, ,
. , ,
, , , ,
. ,
- ;
-, , , , ; .
,
, :
1.
, , , , .
, .
, , . 349

. .
, , , ,
.
2. , . , ,
.
, , , ,
. , , ,
. ,
, , .
3. .
.
, , ,
.
4. , .
5. ,
, , , , , . ,
.

14.2.


350

,
.
, .
, , ,
.
, . .
.
, ,
. , , . , ,
.
,
. , , ,
, .
- ,
.
.
. . , ,
.
, :
;
;
.
351

:
, ,
, , ;
, ,
,
;
, ,
, , ;
, , ,
.
,
, .
, .
,
, ,
,
.

. ,
.
,
. ,
, , , , ,
, .

.
352

, , , .
. , , , .
,
. . . .
:
1. .
2. ,
.
3. , ,
.
4. .
5. ,
, .
6. .
7. .
8. .
9. , .

353

10.
, .
11. ; , , , . ,
.
, :
, ;
, , ;
, ;
, ;
,
, ;
, ;
, , ;
, .

14.3.
, ,
: , . , . . , .
, , .
354

, , , X. , . , ,
. ,
, .
,
, . , , .

, , , .

, .

, ,
. , , , .
,
:

, , ;

, ;
, ,
, . .;
, ;
355

, , , .
. ,
.
, , , , .
,
. , , ,
, .
, , , , ,
, .
. , , .
.
,

.
,
, .
, ,
356

. , , , ,
, , .
.

.
, , .
.
, ,
, ,
.
:
;
;
-;
-;
;
.
,
, .
.
:
;
;
357

;
.
, , , ( 14.1).

14.1


,
.

( 14.2).

14.2
358

:
;
, .
, .
- .
- ( 14.3) ,
. .

14.3 -

-
.
,
.
359


, .
- ( 14.4)
, ,
, ,
; ; , .

14.4 -

.
- ,
.
-
, .
.

,
360

- .
, .
-1 .
-2 .
.
( ) , .
( 14.5),
, .
, .

14.5


, ().
361

( 14.6) .

14.6

()
. ,
(), , .
, , (), .
.
( 14.7).

14.4.


362

14.7

, , . ., , .
.
:
, , ,
,
;
;

, ;
, ;
, ;
363

, , , ;
- .

.
,
. , ,
, ,
.
.
,
, ,
.

:
1. , . .
2.
, , , .
3.
, . , 364

, . , , , , .
4. , , .
:
,
;
, .
, , , .
, , ,
.
,
, , , , ,
. .
,
, ,
. , :
;
;
;
;
365

;
, ;
.

,
. , , , .
:
;
;
, ,
( );
/ /
.
,
,

,
, , .

,
.

, . 366

, ,
,
, , ,

, , -,
.
, ,
,
.
, ,
, , .


. , ,
, , , ,
,
.
, , :
, , ;
, 367

,
;
, , , ,
;
,
, .

. ,
, , , , ,
.
, , . , , , ,
. , , .


1.
?
2. ?
3. ,
?
4. ,
.
368

5. ?
6. .
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11.
?
12.
?
13. ?
14. , ,
.

369

15.

15.1.
15.2.
15.3.
15.4.
15.5. ,

15.1.

,
, , , .
,
. :

, - , ;
370


,
.
,
. , ,
,
,
.


, , .
, 12.0.230-2007 . . , .
, , , , . ,
.
, , ,

. ,
371


. , , , .
:

;
, ;

;
;
;
;
;
;
,
;
.
, ,
.
:
;
,
;
.

. :
372

, , ;
;
,
;
.

15.2.

,
, , ,
, .
, 12.0.230-2007 . . .

,
,
, , .

-
:
;
,
;
373


:
;
().
:
;
;
;
;
, ;
12.0.230 , .
:
1. : ,
, ,

, , , .
2. :
,
.
3. : , , -, -,
-, -, .
374

4. : ,

, .
5. :
, .
6. : , .
:
, ;
, ;
,
, , , ,
, ;
, , , ,
;
,
, ;
- , ,
- ;
375

,
;
, ;
,
, ;
,
,
;

, ;
.
, , .

.

, , . .

, 376

, . , , , .
, :

;
.
.
12.0.230.
:
, ;
.

50 .
:
;
( );
.

50
.

.
377

:
;
, .
, .

, ,
, .
, , .


.
, ,
,
, .
:
;
;
;
, ;
, ;
(
);

;
;
, ;
378

;
;

( );
;
;
, :
,
, ;
,
,
;
, ;
;
;
(-);
, , , , , ;
;
, ,
.
.
:

;
379

;
() ;
,

;
, , , , :
; , ; ; ; ;
; ;
;
; 0,2% ;
.

, , , , .
,
,
:
,
, ;
380

, ;
, , ,
, .
, , .

, .

15.3.
.
.

, , , .

:

;

, 381

,
;

;

, ;
, ;
;
;
,
, , , .
, , , .
.
, :

;
382


, ,
, ;
;
.
. ,
.
:
;

;
;
,
, ();
() ;
,
, , ;

, , .
383

15.4.
,
, . , , , .
, ,
, .

, .
, , , . ,
.
.

:
1. ?
2.
?
3. ?
4. ?
, ?
. , , ,
.
384

15.5. ,

, ,
. :
1.
, .
,
, .
2. . .
,
.
3. , ,
. ,
,
.
4.
. , 385

,
.


1. ?
2. ?
3.
?
4.
.
5. ?
6. ,
?
7. ?
8. , ,
?
9.
?
10.
?
11.
?
12. ?

386


1. . . .: , 2010.
2. . . : . 2- ., . . .: , 2007.
3. . . : . .
: , 2008.
4. . . : . . .: , 2010.
5. . . : . .:
, 2010.
6. . .
: . /: , 2008.
7. . . . .: -, 2010.
8. . ., . . : . . .: -, 2010.
9. . . : . .: -, 2006.
10. . . . .: , 2002.
11. . .
. .: , 2003.
12. . . :
. .: , 2007.
13. . . : . .: , 2010.
14. . . - : . .: , 2010.
387

15. . . .: , 2005.
16. . . :
. .: , 2010.
17. . . : .
.: , 2007.
18. . . :
. . .: , 2007.
19. .
20. . . : . .:
, 2005.
21. . . :
. . 2- ., . .: , 2005.
22. . . :
. . .: , 2004.
23. . . : -. . .: -
-, 2005.
24. . . : -. . .: -
-, 2003.
25. . . : . . .: , 2011.

388

. .
. .
. .
. .
. .

. ., . .

w
77.99.60.953..007399.06.09 26.06.2009 .
24.10.2012. 6088 1/16.
. . . . 24,5.
1500 . (1- 1750 .).
w
129347, , , . 142, . 732.
: 129347, , / w347;
./: 8(495) 741-34-28,
8(499) 182-01-58, 182-42-01, 182-11-79, 183-93-01.
Ewmail: sales@dashkov.ru ;
office@dashkov.ru ;
http://www.dashkov.ru
,
- -,
37140014, ., . , -, . 403.
./: 554-21-86, 554-25-97, 974-69-76

389

Оценить