MANUAL MUTU PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2012

MANUAL MUTU PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA

Kode Dokumen Revisi Tanggal Diajukan oleh

: : : :

00607 05000 1 6 Maret 2012 Tim UJM Program Studi Teknik Industri Ketua,

Dikendalikan oleh

Dwi Hadi Sulistyarini, ST., MT. : Manager Representative

Disetujui oleh

Arif Rahman, ST., MT. : Ketua Program Studi Teknik Industri

Nasir Widha Setyanto, ST., MT.

KATA PENGANTAR

Di dalam menyelenggarakan proses pendidikan, Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya mengusahakan pendidikan yang dapat memenuhi standar mutu pendidikan dan menjamin mutu lulusan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan/dijanjikan sehingga mutu dapat dipertahankan secara konsisten dan ditingkatkan secara berkelanjutan. Hal ini dapat dicapai salah satunya dengan kegiatan yang terkoordinasi untuk mengarahkan dan mengendalikan organisasi Program Studi Teknik Industri dalam memenuhi mutu yang diharapkan. Kegiatan tersebut akan berjalan dengan baik bila didukung dengan dokumen yang menentukan sistem manajemen mutu dan organisasi. Dokumen Manual Mutu ini dibuat dengan tujuan untuk menentukan sistem manajemen mutu dan organisasi di Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya. Dengan acuan dokumen ini diharapkan semua kegiatan dapat terlaksana dengan terarah dan terkendali sehingga tujuan mutu dapat dicapai. Dalam manual mutu ini dilampirkan Spesifikasi Program Studi Teknik Industri dan Kompetensi Lulusan. Manual Mutu Program Studi Teknik Industri ini diharapkan dapat dipahami dan dilaksanakan dengan baik oleh seluruh civitas Program Studi Teknik Industri dan pihak-pihak lain yang terkait. Malang, 6 Maret 2012 Ketua Program Studi Teknik Industri ttd

Nasir Widha Setyanto, ST., MT.

Daftar Isi
1. PENDAHULUAN ....................................................... ...................................................7 1.1 Ruang Lingkup Manual Mutu...............................................................................................................7 1.2 Tujuan Manual Mutu ........................................................................................................................... 7 2. LANDASAN KEBIJAKAN MANAJEMEN MUTU .............................................................. 7 3. ISTILAH DAN DEFINISI ............................................................................................. 8 4. SISTEM MANAJEMEN MUTU ....................................................................................... 9 4.1 Sekilas Program Studi Teknik Industri..................................................................................................9 4.2 Organisasi Program Studi Teknik Industri .......................................................................................... 10 4.3 Visi, Misi, Tujuan, Sasaran, dan Strategi Pencapaian Program Studi Teknik Industri ........................ 13 4.4 Proses Utama Sistem Manajemen Mutu di Program Studi Teknik Industri

........................13

4.5 Sistem Dokumentasi dan Audit..........................................................................................................17 5. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN............................................................................. 18 5.1 Komitmen Manajemen ...................................................................................................................... 18 5.2 Kepuasan Pelanggan. ......................................................................................................................... 19 5.3 Kebijakan Mutu..................................................................................................................................19 5.4 Perencanaan Sistem Mutu................................................................................................................. 19 5.5 Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi ................................................................................... 20 5.6 Tinjauan manajemen ......................................................................................................................... 21 6. PENGELOLAAN SUMBER DAYA ................................................................................. 22 6.1 Penyediaan Sumber Daya .................................................................................................................. 22 6.2 Sumber Daya Manusia. ...................................................................................................................... 22 6.2.1 Umum. ......................................................................................................................................22 6.2.2 Kompetensi, kesadaran dan pelatihan. .................................................................................... 22 6.3 Sarana Prasarana dan Lingkungan Kerja(Kampus).............................................................................25 6.4 Suasana Akademik ............................................................................................................................. 26 7. REALISASI LAYANAN PENDIDIKAN ......................................................................... 26 7.1 Perencanaan Program Layanan ........................................................................................................26 7.1.1 Pendidikan/Pengajaran. ...........................................................................................................26 7.1.2 Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat. .....................................................................27 7.2 Peraturan Layanan Pendidikan ..........................................................................................................27 7.3 Desain dan pengembangan kurikulum. ............................................................................................. 27 7.3.1 Perencanaan kurikulum............................................................................................................27 7.3.2 Masukan Desain dan Pengembangan....................................................................................... 28 7.3.3 Output Desain dan Pengembangan.......................................................................................... 28 7.3.4 Tinjauan Desain dan Pengembangan. ...................................................................................... 28 7.3.5 Verifikasi Desain dan Pengembangan. ..................................................................................... 28

7.3.6 Validasi Desain dan Pengembangan......................................................................................... 28 7.3.7 Pengendalian Perubahan Desain dan Kurikulum. ........................................................................28 7.4 Proses terkait mahasiswa .................................................................................................................. 29 7.4.1 Penentuan persyaratan terkait layanan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. .......................................................................................................................................29 7.4.2 Tinjauan persyaratan terkait PBM. ........................................................................................... 30 7.4.3 Komunikasi Mahasiswa. ...........................................................................................................31 7.5 Pengendalian alat pemantauan dan pengukuran..............................................................................31 7.5.1 Pengendalian Ketentuan. .........................................................................................................31 7.5.2 Validasi Proses. ......................................................................................................................... 31 7.5.3 Identifikasi dan ketertelusuran................................................................................................. 32 7.5.4 Properti pelanggan. .................................................................................................................. 32 7.5.5 Preservasi. ................................................................................................................................ 32 7.5.6 Pengendalian alat pemantauan dan pengukuran.....................................................................33 7.6 Pembelian ..........................................................................................................................................33 8. PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENINGKATAN MUTU ............................................ 34 8.1 Panduan umum..................................................................................................................................34 8.2 Pemantauan dan pengukuran............................................................................................................34 8.2.1 Kepuasan pelanggan................................................................................................................. 34 8.2.2 Audit internal............................................................................................................................ 34 8.2.3 Pemantauan dan pengukuran proses....................................................................................... 35 8.2.3 Pemantauan dan pengukuran layanan pendidikan..................................................................35 8.3 Analisis Data.......................................................................................................................................35 8.4 Perbaikan ...........................................................................................................................................36 8.4.1 Perbaikan berkesinambungan ..................................................................................................36 8.4.2 Tindakan Korektif...................................................................................................................... 36 8.4.3 Tindakan Pencegahan...............................................................................................................37 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Spesifikasi Program Studi Teknik Industri FTUB Kompetensi Lulusan Program Studi Teknik Industri FTUB Kebutuhan Dosen dan Kompetensinya di Program Studi Teknik Industri Peta Kompetensi Dosen Program Studi Teknik Industri Peta Kebutuhan dan Kompetensi Dosen Program Studi Teknik Industri Peta Kompetensi Tenaga Administrasi/Laboran Program Studi Teknik Industri Peta Kebutuhan dan Kompetensi Tenaga Laboratorium Program Studi Teknik Industri

Lampiran 8 Lampiran 9

Peta Kebutuhan dan Kompetensi Tenaga Administrasi Program Studi Teknik Industri Cross Reference

PENDAHULUAN 1.1 Ruang Lingkup Manual Mutu Manual mutu ini merupakan dokumen panduan implementasi manajemen mutu Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya dan merupakan persyaratan sistem manajemen mutu yang harus dipenuhi oleh Program Studi Teknik Industri. Manual Mutu ini disusun dengan mengacu pada persyaratan standar dan klausul Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dengan pedoman implementasinya dalam layanan pendidikan IWA2:2007, peraturan-peraturan pemerintah RI dan persyaratan akreditasi BAN-PT serta Manual Mutu Universitas Brawijaya. Manual Mutu ini berlaku untuk unit pelaksana akademik, yaitu pimpinan program studi, administrasi, laboratorium, dan Kelompok Dosen Keahlian di lingkungan Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik Universitas Brawijaya. Adapun ruang lingkup Sistem Manajemen Mutu (SMM) di Program Studi Teknik Industri adalah proses penerimaan mahasiswa, rekruitmen sumber daya manusia, pembelian atau pengadaan barang dan jasa, melaksanakan pendidikan akademik Program Sarjana (S1), penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan peraturan dan persyaratan pelanggan. 1.2 Tujuan Manual Mutu Manual Mutu ini bertujuan untuk: a. Menggariskan proses utama yang terkait langsung ataupun tidak langsung dengan layanan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat di Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya, dalam penyediaan jasa layanan di bidang Teknik Industri. b. Menjelaskan hubungan antara berbagai aktivitas yang terkait dalam proses di atas. c. Menjelaskan hubungan Sistem Penjaminan Mutu (SPM) dengan persyaratan ISO 9001:2008. d. Mencerminkan komitmen Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya dalam peningkatan mutu secara berkelanjutan dalam bentuk tertulis, sehingga dapat dipahami oleh semua pihak yang terlibat dalam proses penyediaan jasa layanan di bidang Teknik Industri. 2. LANDASAN KEBIJAKAN MANAJEMEN MUTU Rujukan yang digunakan adalah: a. Undang-undang No.20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Tinggi Nasional b. Pedoman Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi, Tahun 2003. c. Peraturan Pemerintah No.19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan. d. Peraturan Pemerintah No.17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan.

e. Peraturan Pemerintah No.66 Tahun 2010 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan. f. Akreditasi Perguruan Tinggi oleh Badan Akreditasi Nasional, 2008. g. Akreditasi Program Studi Sarjana, Magister dan Doktor oleh Badan Akreditasi Nasional, 2009. h. Persyaratan SMM ISO 9001:2008. i. Persyaratan SMM untuk layanan pendidikan IWA2:2007. j. Standar mutu world class university (WCU QS Asia) 2009. k. Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Universitas Brawijaya. l. Dokumen Sistem Penjaminan Mutu Fakultas Teknik. m. Dokumen Visi Misi Program Studi Teknik Industri (10607 01000) n. Dokumen Rencana Strategis Program Studi Teknik Industri (10607 02000) o. Dokumen Program Kerja Program Studi Teknik Industri (10607 03000) p. Dokumen Pedoman Pendidikan Program Studi Teknik Industri (10607 04000) 3. ISTILAH DAN DEFINISI Istilah dan definisi yang digunakan pada manual mutu ini adalah : a. Mutu adalah keseluruhan karakteristik produk yang menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi permintaan atau persyaratan yang ditetapkan customer (stakeholders), baik yang tersurat (dinyatakan dalam kontrak ), maupun tersirat. b. Sistem Penjaminan Mutu (SPM) adalah proses penetapan dan pemenuhan standar mutu pengelolaan Program Studi secara konsisten dan berkelanjutan, sehingga semua pemangku kepentingan memperoleh kepuasan. c. Manual Mutu (MM) adalah dokumen yang menentukan sistem manajemen mutu dari organisasi atau pedoman mendokumentasikan sistem mutu organisasi Program Studi Teknik Industri untuk menunjukkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan produk secara konsisten sesuai dengan persyaratan pelayanan dan peraturan yang berlaku. d. Pelanggan. Secara umum pelanggan adalah orang perorangan atau badan yang ikut menerima atau menggunakan jasa layanan di bidang Teknik Industri. Pelanggan Program Studi meliputi: mahasiswa (learners), civitas akademika yang lain, peneliti lain, masyarakat, instansi pemerintah, perusahaan swasta. e. Lembaga pendukung adalah lembaga lain di luar Program Studi Teknik Industri FTUB yang mendukung terselenggaranya layanan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. f. Dokumen adalah informasi dan media pendukungnya. g. Borang adalah alat atau instrumen untuk mengumpulkan informasi mengenai kinerja Jurusan/PS dalam rangka pengendalian mutu dimana di dalamnya terdapat seperangkat pertanyaan yang sebagian berupa pertanyaan tertutup, dan sebagian lagi berupa pertanyaan terbuka yang dapat dijawab dengan menuliskan jawabannya pada tempat yang

disediakan dalam borang dan sebagian lagi memerlukan lembaran tersendiri. h. Rekaman adalah dokumen yang menyatakan hasil yang dicapai atau yang memberikan bukti tentang kegiatan yang dilakukan i. Produk yang dihasilkan organisasi pendidikan Program Studi Teknik Industri ialah sarjana (S1), hasil penelitian, jasa layanan masyarakat/ilmiah, artikel ilmiah, jurnal, dan even ilmiah, dimana dalam prosesnya terjadi peningkatan nilai ( creating value). 4. 4.1 SISTEM MANAJEMEN MUTU Sekilas Program Studi Teknik Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya didirikan pada tahun 2005 dengan nomor 2004/D/T/2005. Sejak berdiri Program Studi Teknik Industri berorientasi pada keilmuan teknik industri yang terdiri dari beberapa bidang keahlian meliputi: Rekayasa Sistem Industri, Manajemen Sistem Industri, dan Sistem Informasi Manajemen Industri. Tujuan dari orientasi ini adalah agar lulusan dapat lebih mudah beradaptasi di semua bidang dalam lingkungan teknik industri, sehingga mereka mampu menguasai dasar ilmu teknik industri, akrab dengan teknologi informasi, mampu berlogika dan bernalar dengan baik, mampu mengembangkan diri secara menerus, mampu mempraktekkan ilmu teknik industri secara aktual, mampu memiliki dasar kepribadian profesional. Program Studi Teknik Industri melaksanaan sistem pendidikan berupa Sistem Kredit Semester (SKS). Program Studi Teknik Industri saat ini menerapkan Kurikulum sesuai yang tercantum pada Dokumen Pedoman Pendidikan Program Studi Teknik Industri (dokumen 10607 04000) yang berlaku tahun 2011/2012 - 2015/2016. Dasar utama penyusunan adalah hasil evaluasi diri, standar kurikulum nasional dan internasional, masukan dari stakeholder dan masukan serta hasil studi pelacakan alumni Program Studi Teknik Industri. Standar internasional yang dipakai program S-1 Program Studi Teknik Industri adalah ABET (Acreditation Board for Engineering

and Technology) yang berbasis kompetensi. Beban kurikulum terdiri dari 126 sks wajib, 9 sks
wajib konsentrasi, dan 9 sks pilihan konsentrasi dan 10 sks pilihan dari 102 sks pilihan yang ditawarkan. Kurikulum Program Studi Teknik Industri juga mengakomodasi standar kurikulum nasional keilmuan teknik industri sebagaimana ditetapkan BKSTI (Badan Kerja Sama Penyelenggara Pendidikan Tinggi Teknik Industri). Evaluasi kurikulum akan selalu dilakukan dengan melihat kondisi terkini dan kebutuhan dunia kerja. Pada tahun 2005, saat awal berdiri, Program Studi Teknik Industri membuka 3 (tiga) konsentrasi, yaitu Sistem Manufaktur dan Jasa, Manajemen Industri, dan Sistem Informasi Manajemen Industri. Pada tahun 2011, ketiga konsentrasi mengalami perubahan nama menjadi Rekayasa Sistem Industri, Manajemen Sistem Industri, dan Sistem Informasi Manajemen Industri.

Penjaminan mutu juga dilaksanakan dalam rangka mendukung proses akreditasi Program Studi Teknik Industri. Program Studi Teknik Industri saat ini sedang memproses akreditasi dari BAN PT. Adapun spesifikasi dan kompetensi lulusan Program Studi Teknik Industri dijelaskan dalam Lampiran 1 dan Lampiran 2 pada dokumen Manual Mutu ini. 4.2 Organisasi Program Studi Teknik Industri Organisasi Program Studi Teknik Industri adalah: 1. 2. 3. Unsur Pimpinan: Ketua Program Studi dan Sekretaris Program Studi Unsur Pemantauan dan Evaluasi : Unit Jaminan Mutu yang berkoordinasi dengan Gugus Jaminan Mutu yang berada di Fakultas Unsur Pelaksana Akademik : a. Laboratorium Laboratorium Perancangan Kerja dan Ergonomi Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas Laboratorium Pemrograman Komputer Laboratorium Simulasi dan Aplikasi Industri Laboratorium Sistem Manufaktur b. Kelompok Dosen Keahlian (KDK). Ada 3 (tiga) Kelompok Dosen Keahlian yakni : KDK Rekayasa Sistem Industri KDK Manajemen Sistem Industri KDK Sistem Informasi Manajemen Industri 4. Unsur Pelaksana Administrasi: Kepala Urusan Administrasi Akademik beserta staf. Kepala Urusan Administrasi Akademik ini secara struktural berada di bawah Kepala Sub Bagian Akademik Fakultas Teknik, namun secara fungsional selain di bawah Sub Bag Akademik juga di bawah Program Studi Teknik Industri. Adapun struktur organisasi Program Studi Teknik Industri digambarkan pada Gambar 1.
Kasub Bag Akademik Ketua Program. Sekretaris Program Studi/Manajer Representatif.

Ketua Gugus Jaminan Mutu

Ka Urusan Akademik Program Studi Kepala Laboratorium Perancangan Kerja dan Ergonomi

Ketua Unit Jaminan Mutu

KKDK Rekayasa Sistem Industri

Kepala Laboratorium Statistik dan Rekayasa Kualitas Kepala Laboratorium Pemrograman Komputer

KKDK Manajemen Sistem Industri

KKDK Sistem Informasi Manajemen Industri

Kepala Laboratorium Simulasi dan Aplikasi Industri

10

Kepala Laboratorium Sistem Manufaktur

Tugas Pokok dan Fungsi (TUPOKSI) Program Studi Teknik Industri Tugas pokok dan fungsi Program Studi Teknik Industri adalah : 1. 2. Merupakan unit pelaksana akademik di Fakultas Teknik yang melaksanakan pendidikan akademik Program Sarjana; dalam bidang teknik industri. Berfungsi mengembangkan ilmu keteknikan dengan kekhususan keilmuan teknik industri.

Ketua Program Studi mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai berikut: a. mengambil keputusan strategis yang menyangkut keterlibatan institusi PSTI b. mengambil keputusan atau tindakan kontijensi terhadap permasalahan-permasalahan sesuai otoritas yang dimiliki (misalnya: kasus akademik mahasiswa, dosen, karyawan, administrasi, dll.) c. bersama pimpinan fakultas/rektorat menjalin kerjasama dengan instansi lain (fakultas lain, industri, lembaga penelitian, pemda, institusi pemerintah/swasta) d. mengkoordinasikan tenaga pengajar dalam kegiatan ilmiah yang mendukung pendidikan program studi teknik industri e. menentukan kegiatan akademik: perkuliahan dan ujian akhir semester f. memonitor kinerja dosen dan karyawan serta kepangkatan orang tua mahasiswa h. merancang program pengembangan program studi ke depan Sekretaris Program Studi mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai berikut: a. membantu perencanaan pelaksanaan pendidikan untuk jadwal kegiatan akademik (kuliah, ujian akhir semester, ujian calon sarjana). b. membantu perencanaan ruang dan fasilitas penyelenggaraan kegiatan akademik. c. mengkoordinasikan staf administrasi (termasuk laboran dan tenaga kebersihan, pengajaran) dalam tanggung jawab pekerjaannya. d. membantu menyiapkan laporan kemajuan belajar mahasiswa, monitoring perkuliahan, evaluasi pelaksanaan perkuliahan. e. membantu menyiapkan laporan akhir jabatan ketua program studi di akhir masa jabatannya. Kepala Laboratorium mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai berikut: a. Melayani kegiatan-kegiatan Praktikum bagi staf pengajar dan mahasiswa, baik untuk kegiatan Pendidikan dan Pengajaran maupun Penelitian dan Pengabdian masyarakat. b. Mempersiapkan sarana penunjang Lab/Studio untuk kegiatan Pendidikan dan Pengajaran, Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat. c. Menyusun Buku Petunjuk Praktikum untuk mahasiswa. 21 g. memonitor dan mengevaluasi keberhasilan studi mahasiswa untuk dilaporkan ke atasan dan

d. Menyusun Program perkembangan ilmu.

Pengembangan Sarana

Lab/Studio

sesuai

dg

kebutuhan

dan

e. Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengembangan sarana Laboratorium f. Memberikan Laporan Bulanan (Tertulis) kepada atasan langsung (Ketua Jurusan/Ketua Program Studi) Ketua Kelompok Dosen Keahlian berikut: a. Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan instruksional dalam disiplin ilmu yang menjadi tanggung jawabnya. b. Mengembangkan bidang keahliannya/ilmunya. c. Merencanakan dan melaksanakan Penelitian. d. Menerapkan hasil-hasil Pengabdian untuk Kepentingan Masyarakat. e. Memanfaatkan hasil-hasil Pengabdian pada masyarakat sebagai umpan balik untuk pengembangan pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi. f. Memberikan bimbingan dan konseling kepada mahasiswa dalam kegiatan Proses Belajar Mengajar. (KKDK) mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai

Unit Jaminan Mutu mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai berikut:
a. b. c. d. Menyusun standar mutu akademik tingkat Program Studi; Melaksanakan audit sistem dan audit kepatuhan secara rutin; Menyampaikan laporan hasil audit dengan rekomendasinya secara tertulis kepada Ketua Program Studi; Memantau, mengevaluasi, dan melakukan analisis terhadap tindak lanjut pelaksanaan rekomendasi yang telah disetujui. Ka Urusan Akademik Program Studi mempunyai tugas pokok dan fungsi sebagai berikut: a. Membantu Pimpinan Program Studi dalam penyusunan rencana serta pelaksanaan kegiatan yang terkait dengan administrasi akademik; b. Melakukan pendokumentasian data akademik setiap mahasiswa; c. Melakukan koordinasi dengan Ka Subbag Akademik terkait dengan ketertiban administrasi dalam proses belajar mengajar; d. Menghimpun dan mengarsip soal-soal serta nilai ujian semester; e. Mengajukan permohonan surat-surat keputusan (SK) terkait kegiatan akademik (misal: SK mengajar, SK Dosen wali, dan sebagainya); f. Menyiapkan form-form isian terkait dengan kegiatan dalam proses belajar mengajar; g. Menjalankan segala kegiatan lain yang terkait dengan administrasi akademik; h. Menyampaikan laporan secara periodik kepada atasan langsung.

22

4.3

Visi, Misi, Tujuan, Sasaran, dan Strategi Pencapaian Program Studi Teknik Industri Visi, Misi, Tujuan, Sasaran dan Strategi Pencapaian Program Studi Teknik Industri dapat dilihat di dokumen Visi, Misi Sasaran dan Strategi Pencapaian Program Studi Teknik Industri dengan kode dokumen 00607 01000

4.4

Proses Utama Sistem Manajamen Mutu di Program Studi Teknik Industri Untuk melaksanakan penjaminan mutu di Program Studi Teknik Industri, maka dibentuk struktur fungsional organisasi penjaminan mutu yakni Unit Jaminan Mutu (UJM). Struktur UJM berkoordinasi dengan penjaminan mutu di tingkat fakultas (Gugus Jaminan Mutu, GJM) dan tingkat universitas (Pusat Jaminan Mutu, PJM). Struktur fungsional organisasi penjaminan mutu digambarkan pada Gambar 2 dan PJM pada Gambar 3 berikut ini :
Struktur Organisasi Penjaminan Mutu UB
1. PJM 2. SPI REKTOR
SENAT AKADEMIK UNIVERSITAS

Unit Penunjang Pelaksana Akademik Gugus Jaminan Mutu (GJM)

Audit

DEKAN/PROGRAM (PROGRAM STUDI S2 ,S3) (Unit Pelaksana Akademik)

SENAT AKADEMIK FAKULTAS

Unit Jaminan Mutu (UJM)

KETUA JURUSAN (PROGRAM STUDI S1, S2, S3) (Unit Pelaksana Akademik)

PJM = SPI =

Pusat Jaminan Mutu Satuan Pengawas Internal

16

Gambar 2. Struktur Fungsional Organisasi Penjaminan Mutu Universitas Brawijaya

REKTOR

PJM

Unit Kerja Pelaksana Akademik (UKPA): Fakultas/Program Jurusan/PS

Unit Kerja Penunjang Pelaksana Akademik (UKPPA): Biro Lembaga UPT

Gambar 3. Struktur Organisasi Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya Proses utama Sistem Manajemen Mutunya adalah mengikuti satu siklus Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Brawijaya, seperti ditunjukkan pada Gambar 4 berikut :

23

Gambar 4. Siklus Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Brawijaya Bisnis proses di Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya, terdiri dari lima proses utama, yaitu: 1. Proses Belajar Mengajar (PBM) 2. Proses Penelitian (PP) 3. Proses Layanan Masyarakat (PLM) 4. Proses Pengorganisasian Even Ilmiah (PPEI) 5. Proses Audit (PA) dan dua proses pendukung, yaitu : 1. Proses Pengembangan SDM 2. Proses Pengadaan Barang dan Jasa (dilakukan Universitas dan Fakultas).

24

MANAGE PROCESS VISI Menjadi pusat pendidikan tinggi dan pengembangan keilmuan teknik industri yang unggul di tingkat nasional dan internasional melalui penyelenggaraan Tri Dharma Perguruan Tinggi yang berkontribusi dalam pembangunan bangsa dan masyarakat global 1) Menyelenggarakan program pendidikan tinggi Teknik Industri yang relevan dengan kebutuhan industri dan masyarakat untuk menghasilkan sarjana yang bermoral, berkemampuan akademik, dan berjiwa entrepreneur; 2) Melakukan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dalam rangka mengembangkan keilmuan teknik industri dan membantu menyelesaikan permasalahan industri; 3) Memberikan pelayanan kepada stakeholder melalui pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat; 4) Membangun jaringan kerjasama guna perbaikan pendidikan, peningkatan mutu operasional Tri Dharma Perguruan Tinggi, dan kerjasama penelitian. 1) Menghasilkan lulusan bermoral, beretika, dan kompeten di bidang Teknik Industri yang mampu bersaing di tingkat nasional maupun internasional; 2) Menghasilkan penelitian yang berguna untuk pengembangan ilmu dan keahlian di bidang Teknik Industri; 3) Turut serta memberikan kontribusi dalam memecahkan permasalahan aktual yang ada dalam masyarakat global; 4) Menjalin jaringan kerjasama dengan stakeholder. Program Studi Teknik Industri TRI DHARMA PENDIDIKAN Pendidikan PBM Praktikum - Tugas Perwalian Penelitian Pengabdian Masyarakat Dana Mandiri - Kerjasama DP2M Hibah DIKTI DP2M Kerjasama

MISI

TUJUAN

Bagian Tata Usaha Fakultas Teknik Recording (Urusan Akademik Prodi) Laboratorium (PK, SRK, PKE, SM, SAI) Kelompok Dosen Keahlian (MSI, RSI, SIMI) Pusat Jaminan Mutu Gugus Jaminan Mutu - Unit Jaminan Mutu Badan Penelitian FT Badan Pengabdian Masyarakat FT Badan Penerbit FT IOM IKA FT Unit Aktivitas Kerjasama

SUPPORT PROCESS CORE PROCESS Gambar 5. Proses Bisnis Program Studi Teknik Industri Proses PDCA untuk tiap kegiatan dapat dilihat di manual prosedur dari masing-masing proses kegiatan. Adapun hubungan antara proses dan output dan penetapan pelanggan di Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya dapat disajikan sebagai berikut: Proses Pengembangan dan pelaksanaan pendidikan tinggi Karya Output (Produk) Sarjana (S1) ilmiah yang (skripsi, tidak laporan dipublikasikan tugas besar) Pelanggan Mahasiswa, pengguna lulusan, orang tua mahasiswa

KKN-P, laporan praktikum, laporan

25

Proses penelitian

Karya

ilmiah

yang (laporan

tidak hasil

Mahasiswa, instansi pemerintah, swasta, peneliti lain

dipublikasikan penelitian)

Karya ilmiah yang dipublikasikan (artikel ilmiah, jurnal, buku, modul ajar, paten)

Proses pengabdian kepada masyarakat dan kegiatan usaha yang berorientasi pada peningkatan pelayanan masyarakat di bidang keilmuan teknik industri Proses pembinaan dan kerjasama sivitas akademika, alumni, dan hubungan dengan lingkungan (stakeholder)

Layanan ilmiah (scientific services) Pelatihan Konsultasi Magang Studi banding Laporan hasil pengabdian kepada masyarakat Mahasiswa, instansi pemerintah, swasta, peneliti lain

Jasa penelitian, penerbitan jurnal Penyelenggaraan even ilmiah : Seminar, Lokakarya, Simposium, konggres Peran serta dalam even ilmiah: Seminar, Lokakarya, Simposium, konggres

Masyarakat, industri, PT lain, peneliti lain, Instansi Pemerintah, swasta, Alumni

Proses kinerja

manajerial,

Laporan evaluasi diri tahunan terhadap pencapaian Renstra Laporan evaluasi kinerja dosen (EKD) Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan oleh atasan

Atasan langsung pimpinan unit kerja

pemantauan dan evaluasi

Agar produk yang dihasilkan dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan, maka memiliki kriteria kelayakan minimal masing-masing produk, sebagai berikut: 1. Sarjana (S1) Teknik Industri: Pelanggan mahasiswa adalah mahasiswa yang telah lolos seleksi masuk perguruan tinggi dan tercatat sebagai mahasiswa aktif dengan melakukan registrasi administratif dan akademik pada tahun akademik berlangsung. Persyaratan Seleksi Masuk (SELMA) UB tercantum dalam web http://selma.ub.ac.id/ dimana ada dua katagori utama yaitu Jalur Nasional dan Jalur Mandiri. Jalur Nasonal dibagi empat yaitu: (1) SNMPTN Jalur Undangan, (2) PSB Non Akademik 2011, (3) SNMPTN 2011 Jalur Ujian Tulis dan (4) Beasiswa Bidik Misi. Untuk Jalur Mandiri dibagi empat sistem yaitu: (1) SPKIns, (2) SPKD,

26

(3) SPMK, (4) Seleksi Alih Program. Kewajiban dan aturan sebagai mahasiswa aktif secara detail tercantum dalam Buku Pedoman Pendidikan Fakultas Teknik (dokumen 00600 04000) 2. Karya ilmiah yang tidak dipublikasikan: Laporan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh BPP FT Buku/Modul ajar kuliah digunakan untuk mengajar mata kuliah di Program Studi Teknik Industri dan digunakan sebagai buku acuan mahasiswa Skripsi dan Laporan KKN-P harus memenuhi persyaratan pada Buku Pedoman Pendidikan Program Studi Teknik Industri (dokumen 00607 04000) 3. Karya ilmiah yang dipublikasikan: artikel ilmiah, jurnal, buku, dan paten dipublikasikan minimal di tingkat nasional kajian-kajian, pelatihan, konsultasi di bidang teknik industri, dan sebagai obyek studi banding dilakukan berdasarkan MoU dengan pihak terkait 5. Penerbitan Jurnal Keilmuan Teknik Industri. Jurnal yang diterbitkan Program Studi Teknik Industri mendapatkan akreditasi dari Dikti Kuliah tamu, simposium, seminar, dan lokakarya bidang Teknik Industri diselenggarakan secara periodik Persyaratan khusus yang ditetapkan pelanggan output (misal: IPK >= 2,75, Nilai akreditasi dsb) . No Kegiatan Produk/Jasa Persyaratan Output 1. Pendidikan Lulusan S1 Teknik Syarat untuk bisa Lulus dari PSTI Industri, sebagai produk sebagaimana tercantum dalam buku utama pedoman pendidikan FT UB Memiliki jiwa entrepreneur Memiliki kemampuan akademik dan non akademik serta penguasaan keilmuan teknik industri sehingga diterima bekerja di instansi pemerintah maupun swasta Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa inggris Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer Mahasiswa yang Mahasiswa yang telah mengikuti mata menguasai kompetensi kuliah memahami dan menguasai mata kuliah kompetensi mata kuliah Nilai mata kuliah saat lulus minimal C 6. Even Ilmiah: 4. Jasa layanan ilmiah (scientific services):

27

No 2.

Kegiatan Penelitian

Produk/Jasa Karya Penelitian yang Dipublikasikan

Karya Penelitian yang Tidak Dipublikasikan

3.

Pengabdian kepada Masyarakat

Hasil Pengabdian kepada Masyarakat

4.

Sumber Daya Manusia

dosen yang kompeten

5.

Administrasi

tenaga kependidikan yang kompeten Dokumentasi setiap kegiatan

Persyaratan Output Dana yang digunakan sesuai dengan ketetapan pagu/plafon dana PSTI Tema kegiatan sesuai dengan keilmuan teknik industri dan/atau kebijakan PSTI, mendukung paying penelitian PSTI dan/atau FT UB Kualitas penelitian yang layak untuk dipublikasikan dalam jurnal ilmiah, diterima oleh reviewer, diterbitkan pada publikasi, baik berupa jurnal internasional, jurnal nasional, prosiding internasional, prosiding nasional, dan/atau bentuk publikasi lainnya Proposal dan Laporan kegiatan memenuhi persyaratan pedoman penulisan yang telah ditetapkan oleh fakultas/BPP. Melibatkan minimal satu mahasiswa Dana yang digunakan sesuai dengan ketetapan pagu/plafon dana PSTI Tema kegiatan sesuai dengan keilmuan teknik industri dan/atau kebijakan PSTI, mendukung paying penelitian PSTI dan/atau FT UB Proposal dan Laporan kegiatan memenuhi persyaratan pedoman penulisan yang telah ditetapkan oleh fakultas/BPP. Melibatkan minimal satu mahasiswa Dana yang dikeluarkan sesuai ketetapan pagu/plafon dana PSTI. Tema kegiatan sesuai keilmuan teknik industri dan/atau kebijakan PSTI Adanya kesediaan bekerjasama dari mitra, dan tingkat kepuasan dari mitra di atas 70% Proposal/laporan sesuai dengan persyaratan pedoman penulisan yang telah ditetapkan oleh fakultas/BPP. Melibatkan minimal satu mahasiswa semua dosen PSTI memiliki kompetensi sesuai keilmuan teknik industri ada persebaran kompetensi keilmuan dosen menjadi anggota organisasi keilmuan tenaga kependidikan di PSTI dikelola oleh FT UB Ada bukti dokumentasi untuk semua kegiatan yang dilakukan PSTI

28

4.5

Sistem Dokumentasi dan Audit Sistem dokumentasi dalam UJM PSTI FT UB mengacu pada dokumen-dokumen yang telah disusun pada implementasi Sistem Penjaminan Mutu Akademik UB (tahun 2007-2010) dan rujukan dokumen pada butir 2. Landasan Kebijakan Manajemen Mutu. Sistem yang dianut adalah hirarki kerucut terbalik: Dokumen Induk (Visi, Misi, Tujuan, Sasaran dan Strategi Pencapaian Program Studi Teknik Industri; Renstra Program Studi Teknik Industri; Program Kerja; Pedoman Pendidikan), dokumen Mutu (Manual Mutu; Standar Mutu; Manual Prosedur; Instruksi Kerja; Borang dan Dokumen Pendukung). Tabel 2. Dokumen Induk Program Studi Teknik Industri Kode Dokumen Nama Dokumen 00001-01000 Visi-Misi dan Tujuan UB 00001-02000 Statuta UB 00001-03000 Organisasi dan Tata Kelola UB 00001-04000 Rencana dan Strategi UB 00000-01000 Program Kerja Rektor UB 10600-01000 Visi-Misi dan Tujuan FT UB 10600-02000 Rencana dan Strategi FT UB 10600-03000 Program Kerja FT UB 10600-04000 Pedoman Pendidikan FT UB 00607-01000 Visi-Misi dan Tujuan PSTI 00607-02000 Rencana dan Strategi PSTI 00607-03000 Program Kerja PSTI Adapun secara lengkap dokumentasi UJM PSTI FT UB adalah sebagai berikut : Tabel 3. Dokumen UJM Program Studi Teknik Industri Dokumen Kode Visi, Misi, Tujuan, Sasaran dan Strategi Pencapaian 00607 01000 Program Studi Teknik Industri Renstra Program Studi Teknik Industri 00607 02000 Program Kerja Program Studi Teknik Industri 00607 03000 Pedoman Pendidikan Program Studi Teknik Industri 00607 04000 Manual Mutu, dengan lampiran spesifikasi program 00607 05000 studi dan kompetensi lulusan Standar Mutu Jurusan/Program Studi 00000 04001 Manual Prosedur 7.1 Pengendalian Dokumen dan Rekaman 00607 06001 7.2 Tindakan Korektif dan Pencegahan 00607 06002 7.3 Pengendalian Produk yang Tidak Sesuai 00607 06003 7.4 Audit Internal 00607 06004

No 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

NO 1 2 3 4 5 6 7

Daftar keseluruhan dokumen dapat pula dilihat dalam MP Pengendalian Dokumen dan Rekaman (00607 06001). Audit mutu dilakukan secara internal dan eksternal berdasarkan dokumen audit mutu. Audit Internal dilaksanakan setidaknya dua kali setahun untuk mengukur terpenuhinya persyaratan SMM dan Standar Akademik yang diterapkan universitas. Audit internal Program Studi Teknik Industri dilakukan oleh auditor yang ditunjuk PJM Universitas Brawijaya. Audit yang dilakukan berupa audit sistem dan audit kepatuhan. Selain itu termasuk dalam audit

29

internal, Program Studi mengadakan audit silang (cross audit) yang dilakukan internal antar unsur/kegiatan di Program Studi Teknik Industri. Audit eksternal juga dilaksanakan di Program Studi Teknik Industri. Program Studi Teknik Industri harus diasesmen oleh Asesor dari BAN-PT untuk menentukan tingkat akreditasi Program Studi. Prosedur pengusulan, pelaksanaan dan perolehan akreditasi mengikuti ketentuan dan memenuhi persyaratan BAN-PT. 5. 5.1 TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN Komitmen Manajemen Dalam rangka menjamin mutu pelayanan pendidikan dalam menyediakan sumber daya manusia di bidang Teknik Industri, maka Ketua Program Studi Teknik Industri berkomitmen untuk menjalankan Sistem Penjaminan Mutu secara sungguh-sungguh dengan jalan: 1. Mengangkat Sekretaris Program Studi Teknik Industri sebagai Manajer Representative (MR) dalam menjalankan manajemen mutu sehari-hari. Dalam rangka membantu MR, menunjuk tim Unit Jaminan Mutu (UJM) di Program Studi Teknik Industri. 2. Membudayakan sistem mutu di lingkungan Program Studi Teknik Industri dengan cara mensosialisasikan kepada dosen, karyawan, laboran, mahasiswa dan pelanggan yang berkaitan. 3. Berkoordinasi secara rutin dengan MR dan tim UJM dalam implementasi Sistem Penjaminan Mutu. 4. Menyiapkan segala sumber daya dalam mendukung implementasi Sistem Penjaminan Mutu 5. Melakukan audit internal implementasi sistem penjaminan mutu di Program Studi Teknik Industri dan mematuhi Audit Internal Mutu (AIM) yang dilakukan oleh Universitas melalui Pusat Jaminan Mutu (PJM). 5.2 Kepuasan Pelanggan Selain untuk mencapai visi dan misi, Program Studi Teknik Industri akan memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan motto:

Join UB be The Best.

Kepuasan pelanggan dipenuhi dengan memberikan produk yang dihasilkan melalui proses bisnis dengan didasari pada kriteria minimal masing-masing produk tersebut.

5.3

Kebijakan Mutu Program Studi Teknik Industri menggunakan kebijakan mutu untuk memandu dan mengarahkan pengambilan keputusan untuk peningkatan berkesinambungan dalam proses layanan. Proses bisnis di program studi mengacu pada kebijakan mutu universitas, fakultas, dan manual mutu ini. Program Studi Teknik Industri mempunyai kebijakan mutu yaitu menjamin

30

produk yang dihasilkan dengan melakukan proses bisnis yang didasari pada semangat perbaikan yang berkelanjutan. Program Studi Teknik Industri mempunyai kebijakan mutu sebagai berikut: Program Studi Teknik Industri akan melaksanaka Tri Dharma Perguruan Tinggi dalam rangka menyediakan sumber daya manusia di bidang Teknik Industri yang mengacu sasaran mutu Universitas Brawijaya sebagai enterpreuner dan World Class University dan bisa diterima oleh pengguna dengan menjamin lulusan sesuai persyaratan, dengan cara berupaya menjalankan sistem penjaminan mutu secara bertahap serta berkelanjutan. Kebijakan mutu ditinjau ulang dalam kegiatan manajemen review sebagai upaya evaluasi yang disesuaikan dengan kebutuhan yang diperlukan dan kondisi yang ada. 5.4 Perencanaan Sistem Mutu Perencanaan sistem mutu dinyatakan/tersirat dalam sasaran mutu dan atau dalam standar mutu. Sasaran mutu dan atau standar mutu Program Studi Teknik Industri relevan dan sejalan dengan kebijakan mutu fakultas dan universitas. Keefektifan perencanaan sistem manajemen mutu untuk pencapaian sasaran mutu program studi menjadi tanggung jawab Ketua Program Studi Teknik Industri. Perencanaan sistem mutu dimulai dari dokumen Visi dan Misi (00607 01000). Untuk mencapai visi dan misi tersebut, maka disusunlah dokumen Rencana Strategis (Renstra) kode: 00607 02000, Program Kerja (Proker) kode: 00607 03000, Pedoman Pendidikan kode: 00607 04000, Manual Mutu kode: 00607 05000 dan Standar Mutu Jurusan/Program Studi kode: 00000 04007 dan/atau Sasaran Mutu (Quality Objective), Manual-Manual Prosedur (MP), Instruksi-instruksi Kerja (IK), dan dokumen pendukung lainnya. Standar Mutu Program Studi Teknik Industri disusun berdasarkan standar Badan Akreditasi Nasional perguruan Tinggi (BAN-PT), dengan maksud agar memperlancar persiapan dalam menghadapi akreditasi. Sasaran Mutu Program Studi mengikuti Sasaran Mutu yang telah ditetapkan oleh Fakultas dan Universitas, yaitu: 1. Menjamin bahwa akreditasi untuk Program Studi Teknik Industri mencapai nilai A pada tahun 2015. 2. Memastikan bahwa kepatuhan terhadap setiap Audit Internal Mutu (AIM) minimal adalah 80 %. 3. Menjamin bahwa pada akhir tahun 2011 persiapan untuk sertifikasi ISO 9001:2008 telah mencapai minimal 80 % dan pada akhir 2012 mencapai 100%. 4. Menjamin bahwa pada tahun 2016 persiapan untuk menuju World Class telah mencapai 50 %. Sasaran yang akan dicapai oleh Program Studi Teknik Industri ini dijabarkan secara jelas pada Dokumen Rencana Strategis Program Studi Teknik Industri (00607 02000) dan Program Kerja Program Studi Teknik Industri 2011-2015 (00607 03000)

31

5.5

Tanggung jawab, wewenang dan komunikasi Sesuai struktur organisasi, tugas pokok dan fungsi Program Studi Teknik Industri, maka tanggung jawab dan wewenang masing-masing orang telah ditetapkan secara rinci dan jelas. Selain itu dalam menjalankan sistem penjaminan mutu di tingkat program studi telah diangkat Sekretaris Program Studi sebagai Management Representative (MR) yang mempunyai tanggung jawab dan wewenang mewakili Ketua Program Studi dalam menjalankan kegiatan penjaminan mutu sehari-hari dibantu dengan Unit Jaminan Mutu (UJM). Beberapa wewenang dan tanggung jawab Wakil Manajemen atau MR (Management Representative) adalah: a. Sebagai perwakilan manajemen untuk keperluan audit internal maupun ekternal. b. Mempunyai wewenang untuk memantau, mengevaluasi dan memelihara pelaksanaan sistem manajemen mutu di tingkat program studi. c. Bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua persyaratan SMM yang diterapkan dan standar akademik yang telah ditentukan terpenuhi. d. Melaporkan kepada Ketua Program Studi, serta mengkomunikasikan kepada mahasiswa dan pelanggan lain, terkait dengan Sistem Manajemen Mutu (SMM), Standar Mutu Program Studi Teknik Industri dan audit baik internal maupun ekternal. e. Mengembangkan keahlian dalam berkomunikasi dan hubungan antar personel, serta mengerti tentang SMM ISO9001:2008 dan standar akreditasi BAN-PT, prinsip perbaikan berkelanjutan dan juga persyaratan pelanggan. Selain itu juga bersedia memberi saran/konsultasi mengenai implementasi standar. Komunikasi internal dilakukan untuk menetapkan dan melaksanakan proses yang efektif pada sistem manajemen mutu, yang secara langsung melibatkan anggota civitas akademika dalam pencapaiannya, serta mengkomunikasikan seluruh isu terkait kinerja sistem manajemen mutu, seperti kebijakan mutu, persyaratan, sasaran dan pencapaian mutu yang dikoordinir Ketua Program Studi, dengan beberapa usaha, sebagai berikut: Rapat rutin Ketua Program Studi, MR, dan tim UJM secara berkala minimal 2 kali sebulan. Rapat pimpinan program studi dengan KKDK dan Ka.Lab. minimal 2 kali dalam satu semester. Rapat pleno program studi minimal 2 kali dalam satu semester. Umpan balik dari seluruh anggota civitas akademika minimal 1 kali dalam 1 semester. Sedangkan komunikasi dengan stakeholders dilakukan melalui papan pengumuman, surat undangan maupun website, sesekali dilakukan pertemuan tatap muka dalam seminar atau workshop atau reuni. Universitas juga melakukan layanan E-complaint, dimana apabila ada ecomplaint yang masuk akan diteruskan kepada program studi untuk ditindaklanjuti.

5.6

Tinjauan manajemen Program studi melaksanakan tinjauan manajemen sekurang-kurangnya dua kali dalam setahun. Tinjauan manajemen dilakukan dengan melalui tahapan sebagai berikut:

32

 Audit Internal Mutu (AIM), yaitu mengadakan audit sistem dan audit kepatuhan seluruh proses bisnis yang disertai audit silang (cross audit) dalam program studi yang melibatkan pimpinan program studi, urusan administrasi akademik, KDK, dan Laboratorium. Hal ini dijelaskan lebih rinci di Manual Prosedur Audit Internal ( 00607 06004). Mengumpulkan umpan balik (feed back) dari semua komponen pelanggan mengenai produk yang telah dihasilkan. Tim UJM bersama dengan MR menilai kinerja proses bisnis yang telah dilakukan dengan melihat hasil audit, umpan balik, dan indikator pencapaian hasil dari program kerja yang telah ditetapkan. Hasil penilaian disampaikan dalam rapat tinjauan manajemen untuk dapat dirumuskan tindakan koreksi terhadap sistem, proses, dan hasil yang tidak sesuai dengan manual mutu dan/atau manual prosedur serta menyiapkan tindakan preventif agar kesalahan yang sama tidak terulang kembali. Produk yang tidak sesuai dijelaskan secara rinci di Manual Prosedur Produk Yang Tidak Sesuai (00607 06003). Pihak-pihak dalam sistem penjaminan mutu yang terkait dengan ketidaksesuaian yang terjadi melakukan tindakan koreksi dan preventif yang telah disepakati bentuk dan jangka waktu penyelesaiannya dalam rapat pleno tersebut. Proses dan hasil dari tindakan koreksi dan preventif, baik yang telah dilakukan maupun yang belum, disampaikan pada rapat pleno berikutnya setelah jangka waktu yang ditetapkan berakhir. Hal ini dijelaskan lebih rinci di Manual Prosedur Tindakan Korektif dan Pencegahan ( 00607 06002). Rapat pleno membahas rekomendasi yang harus disampaikan terkait penanganan ketidaksesuaian tersebut, yang bisa dalam bentuk telah diselesaikan atau ditutup (closed) atau masih belum selesai atau open (terbuka) sehingga masih perlu dilakukan penanganan lebih lanjut atau dengan pihak yang lebih luas. Rekaman tinjauan manajemen ini didokumentasikan dan dikomunikasikan kepada seluruh civitas akademika dengan cara yang sesuai kebutuhan (Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman, 00607 06001) 6. 6.1 Pengelolaan Sumber Daya Penyediaan Sumber Daya Program Studi Teknik Industri akan menjamin, bahwa sumber daya yang dibutuhkan untuk mendukung proses bisnis dalam penyediaan jasa layanan di bidang Teknik Industri tersedia sesuai kebutuhan, sehingga pelaksanaan sistem menjamin mutu dapat berjalan dengan baik. Visi Misi dapat tercapai dan kepuasan pelanggan bisa terpenuhi. Program Studi Teknik Industri mengidentifikasi kebutuhan sumber daya untuk penyediaan layanan. Program Studi juga memastikan ketersediaan sumber daya untuk fungsionalisasi SMM

33

yang efektif, serta penyediaan sumber daya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pemenuhan persyaratan pelanggan. Program Studi : a. b. c. d. Menetapkan masukan untuk mendeteksi kebutuhan sumber daya; Menyusun rencana kebutuhan sumber daya untuk jangka pendek, menengah dan panjang; Melakukan tindak lanjut verifikasi dan penilaian tugas; dan Menyediakan sumber daya untuk berkomunikasi secara efektif dengan dosen, tenaga kependidikan dan mahasiswa, untuk memelihara dan meningkatkan keefektifan SMM dan untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi. 6.2 Sumber Daya Manusia 6.2.1 Umum Program Studi Teknik Industri mengidentifikasi seluruh jenis sumber daya yang dibutuhkan untuk ketentuan layanan dan memastikan ketersediaannya untuk kinerja sistem manajemen mutu yang efektif. 6.2.2 Kompetensi, kesadaran dan pelatihan Berdasarkan kompetensi seperti yang dijelaskan pada Lampiran 2 dokumen Manual Mutu ini, Program Studi Teknik Industri menyediakan dosen dan tenaga kependidikan yang kompeten, memiliki kesadaran dan terlatih sesuai dengan tanggung jawab dan wewenangnya. Program Studi Teknik Industri melaksanakan tindakan yang sistematik untuk membandingkan kebutuhan kompetensi dosen dan tenaga kependidikan sesuai tuntutan atau kebutuhan kurikulum dan persyaratan yang ditetapkan. Peta kompetensi dosen Program Studi Teknik Industri terdapat pada Lampiran 3 dan 4 dokumen Manual Mutu ini dan kebutuhan dosen dan kompetensinya dijelaskan dalam tabel di Lampiran 5 dokumen Manual Mutu ini. Sedangkan untuk tenaga kependidikan (laboran dan tenaga administratif), peta kebutuhan dan kompetensinya terinci pada dokumen Manual Mutu ini Lampiran 6, 7 dan 8. Untuk mewujudkan visi, menyelenggarakan misi, dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan, para dosen maupun karyawan dimotivasi untuk mengembangkan kemampuan akademik dan kompetensinya. Pengembangan kualitas dosen selama ini dilakukan dengan cara mengirimkan studi lanjut, mengikutsertakan kegiatan ilmiah (seminar, lokakarya) dan pelatihan/workshop baik yang diselenggarakan di dalam atau di luar UB. FTUB selalu mendorong dan memfasilitasi para dosen untuk dapat mengambil studi lanjut ke luar negeri sesuai dengan kebijakan UB yang menetapkan bahwa dosen yang berusia kurang dari 35 tahun tidak diijinkan mengambil studi lanjut di dalam negeri dan yang berusia lebih dari 3545 diijinkan mengambil studi lanjut di dalam negeri di luar UB, serta yang berusia lebih dari 45 tahun diijinkan mengambil studi lanjut di UB. Khusus dalam upaya meningkatkan kualitas proses pembelajaran di FTUB setiap tahun selalu dikirimkan beberapa dosen dalam pelatihan multimedia, PEKERTI, dan/atau Applied 34

approach (AA) yang diselenggarakan oleh Lembaga Pengembangan dan Pengkajian

Pendidikan (LP3) UB. Para dosen juga dimotivasi untuk mengembangkan kemampuan akademik dan kompetensi lainnya. Setiap dosen telah mendapatkan pelatihan metode pembelajaran melalui PEKERTI dan atau Applied approach. Untuk membekali kemampuan bahasa asing, dosen diberi kesempatan untuk mengikuti pelatihan atau kursus Bahasa Inggris. PSTI mendorong dosen untuk mengikuti pelatihan, workshop, seminar, dan lokakarya sebagai peserta maupun pemakalah. Untuk pembinaan karyawan dilakukan dengan meningkatkan kemampuannya melalui pelatihan manajemen dan komputer secara bertahap serta mendorong beberapa karyawan untuk dapat meneruskan studi lanjut dan magang untuk mendalami konsep dan dapat menerapkan pelayanan prima. Secara umum, pengembangan SDM baik dosen maupun tenaga kependidikan diatur dalam Surat Edaran Rektor No. 0552/J.10/AK/2007. Sistem monitoring dan evaluasi kinerja dosen dilaksanakan untuk mengkaji kinerja dosen selama melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya proses belajar-mengajar. Tujuan sistem monitoring dan evaluasi kinerja dosen ini antara lain: meningkatkan profesionalisme dosen dalam melaksanakan tugas, meningkatkan proses dan hasil pendidikan, menilai akuntabilitas kinerja dosen di program studi, meningkatkan atmosfer akademik di program studi, dan mempercepat terwujudnya tujuan program studi. Kegiatan dosen yang dimonitoring dan dievaluasi meliputi: Kesesuaian mengajar dengan pertemuan yang direncanakan (jumlah pertemuan maupun materi yang disampaikan) Persentase jumlah mahasiswa lulus yang mengikuti mata kuliah dosen yang bersangkutan Monitoring proses pembimbingan praktikum, tugas mata kuliah, KKN-P, dan skripsi Tingkat kehadiran dalam kegiatan-kegiatan institusi Keterlibatan dalam kegiatan penelitian Keterlibatan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat Aktivitas-aktivitas penunjang lainnya Monitoring dan evaluasi kinerja dosen dilaksanakan minimal sekali dalam satu semester oleh Tim Evaluasi Kinerja Dosen yang dibentuk oleh Ketua Program Studi. Pelaksanaan monitoring dan evaluasi kinerja dosen terdiri dari beberapa bagian: Monitoring dan evaluasi berbasis evaluasi diri Setiap dosen membuat laporan kinerja pribadi secara periodik. Laporan ini memuat semua aktivitas Tri Dharma Perguruan Tinggi yang telah dilaksanakan dosen yang bersangkutan, meliputi pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, dan aktivitas penunjang lainnya. Laporan dilengkapi dengan bukti pendukung. Laporan diserahkan kepada tim evaluasi kinerja dosen.

35

 Selain laporan kinerja pribadi, setiap dosen juga diminta untuk mengisi formulir EWMP (Ekivalen Waktu Mengajar Penuh) yang kemudian diserahkan kepada Pimpinan Program Studi untuk dikumpulkan ke Fakultas Teknik. Monitoring dan evaluasi berdasarkan penilaian mahasiswa Penilaian mahasiswa difokuskan pada penilaian proses belajar-mengajar di kelas dengan tujuan menganalisis kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, dan kompetensi sosial. Evaluasi dilakukan dengan menyebarkan kuisioner evaluasi kinerja dosen sekali setiap semester, yaitu saat akhir semester. Penyebaran kuisioner dilakukan oleh tim evaluasi kinerja dosen dimana penilaian dinyatakan dalam skala likert. Hasil kuisioner yang telah diisi diolah dan dianalisis oleh tim evaluasi kinerja dosen. Monitoring dan evaluasi berdasarkan penilaian dosen lain Penilaian dosen lain dilakukan untuk menganalisis kompetensi professional, kompetensi kepribadian, dan kompetensi sosial. Evaluasi dilakukan dengan menyebarkan kuisioner evaluasi kinerja dosen sekali setiap semester. Penyebaran kuisioner dilakukan oleh tim evaluasi kinerja dosen dimana penilaian dinyatakan dalam skala likert. Hasil kuisioner yang telah diisi diolah dan dianalisis oleh tim evaluasi kinerja dosen. Monitoring dan evaluasi oleh Pimpinan Program Studi Tim Evaluasi Kinerja Dosen merekap hasil evaluasi tiap dosen untuk dilaporkan kepada pimpinan program studi untuk ditindaklanjuti. Dari hasil evaluasi, apabila terjadi penyimpangan dari ketentuan yang berlaku akan dilakukan peringatan, pembinaan, dan penindakan oleh Pimpinan Program Studi. Selain itu, pimpinan program studi membuat penilaian dengan mengisi Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan (DP3) yang meliputi: Kesetiaan, Prestasi Kerja, Tanggung Jawab, Ketaatan, Kejujuran, Kerjasama, Prakarsa, dan Kepemimpinan. Khusus untuk dosen yang telah memiliki sertifikasi maka dilakukan pula evaluasi kinerja dosen bersertifikasi Sistem monitoring dan evaluasi untuk tenaga kependidikan dimaksudkan untuk mengkaji kinerja karyawan selama melaksanakan pelayanan administrasi akademik. Tujuannya adalah menjamin mutu pelayanan karyawan terhadap mahasiswa dan dosen. Kegiatan tenaga kependidikan yang dinilai meliputi: Tingkat kehadiran sesuai jam kerja Tingkat kehadiran dalam kegiatan institusi/akademik Kemampuan menyelesaikan tugas yang diberikan oleh Pimpinan

36

Penjaminan mutu dapat

dilakukan dengan melakukan pengukuran kepuasan

mahasiswa dan karyawan terhadap pelayanan yang diberikan tenaga kependidikan. Pengukuran kepuasan dilakukan dengan menyebarkan kuisioner baik kepada mahasiswa maupun dosen, dilakukan minimal sekali dalam satu semester. Hasil penyebaran kuisioner diolah dan dianalisis oleh Tim Evaluasi Kinerja untuk kemudian disampaikan kepada Pimpinan Program Studi. Jika terdapat butir-butir yang tingkat kepuasannya rendah, maka segera dilakukan perbaikan untuk peningkatan kinerja tenaga kependidikan pada periode penilaian berikutnya. Dan bila terjadi penyimpangan dari ketentuan yang berlaku akan dilakukan peringatan, pembinaan, dan penindakan oleh Pimpinan Program Studi. Selain itu, sehubungan dengan posisi tenaga kependidikan yang juga berada di bawah Kabag Tata Usaha Fakultas Teknik, maka tenaga kependidikan juga dimonitoring dan dievaluasi oleh Kabag Tata Usaha Fakultas Teknik. 6.3 Sarana Prasarana dan Lingkungan Kerja (Kampus) Program Studi Teknik Industri mengidentifikasi sarana prasarana, lingkungan dan peralatan yang diperlukan untuk mendukung proses belajar mengajar, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Sarana prasarana mencakup antara lain gedung, ruang kerja, ruang kelas, laboratorium, bengkel, ruang baca, taman, perangkat online dan jasa terkait, seperti misalnya fasilitas kesehatan, keamanan fisik, transportasi, dan kafetaria, dan lain-lain. Program Studi menentukan program perencanaan, penyediaan dan pemeliharaan sarana prasarana, dan analisis resiko terkait dengan keamanan, keselamatan dan kebersihan. Universitas dan Fakultas berperan dalam penyediaan yang meliputi: menetapkan tanggung jawab dan wewenang untuk kegiatan pelaksanaan, pembelian, penerimaan, penyimpanan, perlindungan, dan instalasi. Sedangkan penggunaan dan pemeliharaan menjadi hak dan tanggung jawab Program Studi. Sarana, prasana dan barang milik negara yang telah rusak dan tidak dapat digunakan dikelola sesuai aturan yang berlaku. Kebersihan sarana dan prasarana yang ada dilakukan setiap hari sebelum aktivitas kerja dimulai dan sesudah proses belajar mengajar selesai. 6.4 Suasana Akademik Penyediaan layanan pendidikan termasuk menciptakan dan memelihara suasana yang kondusif untuk lingkungan belajar dan penelitian yang memenuhi persyaratan pelanggan. Program Studi Teknik Industri menyediakan bukti bahwa suasana kampus dievaluasi secara periodik, serta bukti dari tindakan yang diambil terkait hal ini. Hasil evaluasi ini dijadikan materi dalam tinjauan manajemen dan menjadi bagian penting dalam peningkatan berkesinambungan. 7. 7.1 Realisasi Layanan Pendidikan Perencanaan Program Layanan Program Studi Teknik Industri merencanakan program layanan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Adapun yang termasuk dalam hal pendidikan adalah 37

perencanaan dan pengembangan kurikulum serta pengembangan proses belajar mengajar. Sedangkan penelitian dan pengabdian masyarakat meliputi payung dan road map, penilaian, tindak lanjut, pelibatan mahasiswa, kesempatan dana serta diseminasi hasil penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. 7.1.1 Pendidikan/Pengajaran Program Studi Teknik Industri merencanakan pengembangan, tinjauan dan pemutakhiran rencana studi dan kurikulum, penilaian dan tindak lanjut pengajaran, kegiatan layanan pendukung, alokasi sumber daya, kriteria evaluasi, dan prosedur peningkatan untuk mencapai yang diinginkan. Untuk mendukung hal tersebut, Program Studi Teknik Industri merencanakan sumber daya yang diperlukan untuk seluruh proses. Proses pendidikan secara nyata meningkatkan kompetensi pada diri mahasiswa sehingga mengarah pada spesifikasi kompetensi lulusan yang dijanjikan pada aktivitas pendidikan sebagaimana yang tercantum dalam Lampiran 2. Proses Belajar Mengajar (PBM) dikontrol melalui asesmen kebutuhan; pengembangan dan pengkomunikasian prosedur dan instruksi; dan pengukuran outcomes yakni kualitas lulusan (IPK, masa studi, dan waktu tunggu untuk bekerja). Proses-proses utama belajar mengajar dikendalikan dimana metode pengendalian merupakan bagian tinjauan manajemen. Dalam rangka menjamin pemenuhan spesifikasi prosedur dan instruksi, metode pengendalian konsisten dengan praktek mutu yang dipersyaratkan. Perubahan metode pengendalian proses-proses utama tersebut didokumentasikan dan prosedur atau instruksi dievaluasi sebelum perubahan dilakukan. Pemantauan dilakukan untuk verifikasi bahwa metode pengendalian telah efektif dan rekaman dipelihara. 7.1.2 Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Program Studi Teknik Industri merencanakan program penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, termasuk diseminasi dan sitasi hasil penelitian, pengajuan HAKI dan komersialiasi inovasi penelitian. Selain itu juga merencanakan pengembangan, tinjauan dan pemutakhiran payung, roadmap dan track record penelitian, penilaian, dan tindak lanjut kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, layanan pendukung, alokasi sumber daya, kriteria evaluasi, dan prosedur peningkatan untuk mencapai sasaran yang diinginkan. Program Studi merencanakan sumber daya yang diperlukan untuk seluruh proses. Realisasi penelitian dan pengabdian kepada masyarakat meningkatkan kompetensi civitas akademika dan menghasilkan output berupa publikasi ilmiah, buku ajar, HAKI, paket teknologi atau inovasi iptek yang digunakan masyarakat. Proses penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dikendalikan meliputi asesmen kebutuhan; pengembangan dan pengkomunikasian prosedur atau instruksi; dan pengukuran keluaran akhir yakni kualitas dan kuantitas penelitian dan pengabdian masyarakat. Metode pengendalian merupakan bagian tinjauan manajemen untuk menjamin pemenuhan spesifikasi prosedur atau instruksi serta metode pengendalian konsisten dengan 38

praktek mutu yang dipersyaratkan. Perubahan metode pengendalian proses-proses utama tersebut didokumentasikan dan prosedur atau instruksi dievaluasi sebelum perubahan dilakukan. Pemantauan dilakukan untuk verifikasi bahwa metode pengendalian telah efektif dan rekaman dipelihara. 7.2 Peraturan Layanan Pendidikan Peraturan pelayanan pendidikan dapat dilihat pada Pedoman Pendidikan ( 00607 04000). 7.3 Desain dan pengembangan kurikulum 7.3.1 Perencanaan kurikulum Pada dasarnya, Program Studi Teknik Industri menyusun kurikulum yang dievaluasi setiap empat tahunnya dengan selalu mengutamakan kepentingan mahasiswa baik pada saat proses belajar mengajar maupun pada saat lulus dan bekerja. Untuk itu kurikulum disusun sedemikian rupa dengan prosedur yang sudah ditetapkan dalam Manual Prosedur untuk mencapai kompetensi yang telah ditetapkan bersama. Diawali dengan pembentukan tim kurikulum, studi banding kurikulum, lokakarya untuk masukan dari alumni dan pengguna lulusan sampai pada perumusan kurikulum yang sesuai, menjadi prosedur untuk penyusunan kurikulum di Program Studi Teknik Industri. Setelah diimplementasikan maka akan ada proses evaluasi untuk melihat keefektifan kurikulum dari mutu lulusan yang ada. Kegiatan penyusunan, pelaksanaan dan evaluasi kurikulum ini terdokumentasi dengan baik.

7.3.2 Masukan Desain dan Pengembangan Program Studi Teknik Industri mempertimbangkan masukan dari dosen, mahasiswa, alumni dan pengguna lulusan dalam mendesain kurikulum beserta pengembangannya lewat forum-forum pertemuan yang berupa reuni, lokakarya, dan pertemuan khusus. 7.3.3 Output Desain dan Pengembangan Hasil keluaran atau output desain berupa kurikulum yang akan diterapkan dan pengembangannya telah mencakup semua kompetensi yang akan dicapai dengan mempertimbangkan kebutuhan di masa mendatang dan kebutuhan dunia kerja. Hal ini diwujudkan dalam bentuk menguasai mata kuliah yang diberikan dan lulus ujian sebagai alat pemantauan dan pengukuran. 7.3.4 Tinjauan Desain dan Pengembangan Mahasiswa beserta Program Studi Teknik Industri perlu mengetahui dan meninjau bahwa kurikulum telah sesuai atau belum sesuai dengan standar yang diacu. Program

39

Studi Teknik Industri mengacu pada kurikulum nasional dan kurikulum internasional bidang teknik industri (ABET). 7.3.5 Verifikasi Desain dan Pengembangan Verifikasi kurikulum dilakukan dalam satu atau beberapa tahap sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Kegiatan ini dilakukan secara internal dan terbuka oleh pihak yang berwenang. Dokumentasi keluaran verifikasi kurikulum dan pengembangannya perlu disimpan dengan baik. 7.3.6 Validasi Desain dan pengembangan Validasi agar kegiatan ini dilaksanakan penelitian dengan dan pengesahan yang pengabdian oleh pimpinan dalam masyarakat unit kerja dapat karakteristik pendidikan, layanan pendidikan direncanakan kepada rancangan

dipastikan penerapannya. Secara umum, validasi dilakukan pada tahap akhir suatu perencanaan. Sebagai contoh validasi yang ada di PSTI UB meliputi validasi soal ujian yang dilakukan oleh tim pengajar . Akreditasi dan sertifikasi oleh berbagai dan keluaran validasi juga dipelihara. 7.3.7 Pengendalian Perubahan Desain dan kurikulum Di Program Studi Teknik Industri, kebutuhan iptek di masa mendatang dan kebutuhan dunia kerja dijadikan arahan tinjauan perubahan kurikulum dan silabus yang ditinjau secara periodik yakni empat tahun sekali. Perubahan tersebut diidentifikasi, didokumentasikan, disahkan dan disosialisasikan kepada seluruh civitas Program Studi. Perubahan didahului dengan evaluasi yang efektif pada keseluruhan kurikulum dan terdokumentasi dengan baik. Proses tracer study termasuk upaya yang dilakukan untuk menunjang proses perubahan desain dan kurikulum. 7.4 Proses terkait mahasiswa Program Studi Teknik Industri secara umum memberikan layanan prima. Program Studi memberi kesempatan pada mahasiswa untuk belajar iptek dan belajar mempraktekkan penerapannya. PBM Tri Dharma PT yang dilakukan Program Studi Teknik Industri dalam kelas, meliputi hal-hal sebagai berikut : a. b. c. d. Fasilitas aman, sehat, bersih dan ada petugasnya Prosedur komunikasi dua arah antara mahasiswa dan program studi yang responsif Staf Program Studi memperlakukan semua civitas dan yang terkait dengan civitas Program Studi dengan penuh hormat; dan Kegiatan-kegiatan layanan dilaksanakan oleh staf yang sesuai dengan kualifikasinya. pihak di dalam dan luar unit kerja termasuk metode validasi. Rekaman adanya tindakan

40

7.4.1 Penentuan persyaratan terkait layanan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat Program Studi Teknik Industri menentukan persyaratan untuk input mahasiswa strata satu (S1) sebagai pelanggan Program Studi yang akan dilayani adalah : a. Mahasiswa sudah lulus SMAN atau sederajat Tahun ajaran 2005/2006 sampai dengan 2008/2009 jalur penerimaan mahasiswa baru pada PSTI UB dilakukan melalui dua jalur yaitu Penjaringan Siswa Berprestasi (PSB) berdasarkan prestasi akademik maupun non akademik dan Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri (SNMPTN) yang merupakan jalur penerimaan berdasarkan ujian tertulis yang dilakukan secara serempak dengan berbagai perguruan tinggi negeri se-Indonesia. Sejak tahun ajaran 2009/2010 penerimaan mahasiswa baru dilakukan melalui sembilan jalur yaitu: (1).Penjaringan Siswa Berprestasi (PSB), (2).Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri (SNMPTN), (3).Seleksi Program Kemitraan Sekolah (SPKS) Ujian Tulis, (4).Seleksi Program Kemitraan Sekolah (SPKS) Non Ujian Tulis, (5).Seleksi Program Kemitraan Instansi (SPKIns), (6).Seleksi Program Kemitraan Daerah (SPKD), (7).Seleksi Program Minat dan Kemampuan (SPMK), (8).Seleksi Alih Program(SAP), (9).Bidik Misi. Calon mahasiswa yang telah mengikuti satu dari sembilan jalur dan telah dinyatakan lulus dapat menjadi mahasiswa PSTI. Pengumuman hasil rekrutmen diumumkan secara transparan. Pengumuman untuk PSB, SPKS Ujian Tulis, SPKS Non Ujian Tulis, SPKIns, SPKD, SPMK, SAP dan Bidik Misi diberitahukan melalui website Universitas Brawijaya, sedangkan hasil SNMPTN dapat dilihat di surat kabar regional dan website UB. b. Mahasiswa sudah lulus program D3 Sedangkan untuk persyaratan input mahasiswa alih program adalah sebagai berikut : Lulus D3 perguruan tinggi dengan program yang bersesuaian. Mempunyai IPK 3,0. Program pendidikan D3 ditempuh selama tidak lebih dari empat tahun. Calon yang ditugaskan dari suatu instansi sebagai mahasiswa tugas belajar harus telah mempunyai masa kerja di bidang keahliannya sekurang-kurangnya dua tahun dan IPK 2.50. c. Mahasiswa pindahan Untuk persyaratan input mahasiswa pindahan adalah sebagai berikut : Bukan mahasiswa putus kuliah paksa (dropped out) dan tidak pernah mendapat dan/atau sedang menjalani sanksi akademik dari jurusan/ program studi asal. Bidang/program studi asal sesuai dengan yang ada di Fakultas. Program Studi asal terakreditasi BAN sekurang-kurangnya dengan peringkat B.

41

Telah menempuh pendidikan secara terus-menerus pada perguruan tinggi asal selama: minimal 2 (dua) semester dan maksimal 3 (tiga) semester, dengan ketentuan : o o 2 (dua) semester : telah mencapai minimal 40 sks dengan IPK 3,00 atau 3 (tiga) semester : telah mencapai minimal 60 sks dengan IPK 3,00.

Mendapat ijin/persetujuan pindah dari pimpinan perguruan tinggi asal, dan menyerahkan bukti-bukti kegiatan akademik lain yang sah. Memiliki sertifikat yang masih berlaku untuk hasil Tes Potensi Akademik (TPA) yang diterbitkan oleh lembaga yang berwenang dengan skor 500. Lulus Uji Kesetaraan.

Selanjutnya Program Studi Teknik Industri akan memberikan layanan pendidikan, administrasi, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat apabila pelanggan dalam hal ini mahasiswa memenuhi persyaratan, yaitu: mahasiswa itu benar-benar masih aktif menjadi mahasiswa Program Studi Teknik Industri yang dibuktikan dengan bukti pembayaran SPP, Kartu Tanda Mahasiswa (KTM), mempunyai Nomor Induk Mahasiswa (NIM); terdaftar dalam semester tertentu yang dibuktikan dengan Kartu Rencana Studi (KRS), dsb. 7.4.2 Tinjauan persyaratan terkait PBM Program Studi Teknik Industri selalu meninjau persyaratan terkait proses belajar mengajar untuk memastikan bahwa proses tersebut berjalan dengan baik dan lancar sesuai prosedur yang berlaku. Adapun persyaratan yang ditetapkan untuk proses belajar mengajar adalah adanya dosen, jumlah mahasiswa yang memadai, jadwal perkuliahan, serta sarana prasarana yang mendukung proses belajar mengajar. Apabila ada persyaratan tambahan maka akan dibicarakan terlebih dahulu dalam rapat pleno Program Studi. Program Studi Teknik Industri memiliki kemampuan untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan untuk berjalannya proses belajar mengajar. Dokumen manual prosedur untuk proses belajar mengajar disusun dan mengantisipasi bila ada perubahan persyaratan proses belajar mengajar. 7.4.3 Komunikasi Mahasiswa Program Studi Teknik Industri menentukan dan menerapkan pengaturan yang efektif dalam berkomunikasi dengan mahasiswa yang terkait dengan: informasi proses belajar mengajar, kurikulum, serta umpan balik dan keluhan mahasiswa. Program Studi Teknik Industri memfasilitasi komunikasi mahasiswa ini dengan persyaratan bahwa

42

komunikasi mahasiswa disampaikan dengan cara yang santun, teratur, terjadwal dan terdokumentasi dengan baik. 7.5 Penyediaan layanan pendidikan 7.5.1 Pengendalian ketentuan Program Studi Teknik Industri dalam menyelenggarakan pendidikan terlebih dahulu mengidentifikasi keseluruhan kurikulum dengan mata-mata kuliahnya secara rinci. Proses belajar mengajar ditetapkan dalam manual prosedur dan/atau instruksi kerja. Di samping itu Program Studi Teknik Industri juga menetapkan berbagai ukuran yang diterima untuk menentukan pemenuhan sasaran pengajaran misal kehadiran dosen, kehadiran mahasiswa, rekapitulasi materi, kesesuaian materi yang diberikan dengan RPKPS, dsb. Program Studi mempunyai wewenang penuh untuk memastikan pengendalian proses. Program Studi Teknik Industri menyediakan metode prosedur/instruksi evaluasi yang diperlukan, pengukuran pemantauan dan informasi layanan fasilitas yang tri dharma PT, diberikan, kegiatan proses

keberhasilan,

yudisium/wisuda atau

penyerahan jasa layanan lainnya. Selain itu, juga memiliki mekanisme rutin untuk memantau daya saing lulusan (melalui tracer study) atau layanan lainnya melalui evaluasi pasca kegiatan penelitian (melalui evaluasi sitasi) maupun pengabdian kepada masyarakat (melalui evaluasi kepuasan stakeholder). 7.5.2 Validasi proses Program Studi Teknik Industri melakukan validasi dari setiap data dan informasi yang terkait dengan layanan pendidikan baik itu kurikulum, data mahasiswa, proses belajar mengajar, dokumen penelitian, pengabdian masyarakat, buku, laporan kuliah kerja nyata praktek dan tugas akhir. Validasi umumnya dilakukan dengan cara diperiksa ulang dan ditandatangani oleh yang berwenang untuk disahkan. Di Program Studi Teknik Industri validasi bisa dilakukan secara tertulis maupun dengan jalan verifikasi di sistem informasi dan teknologi akademis yakni SIAKAD. 7.5.3 Identifikasi dan ketertelusuran Program Studi Teknik Industri mengendalikan dan merekam identifikasi layanan pendidikan. Sistem penjaminan mutu yang telah dilakukan umumnya memiliki koding untuk dokumen sehingga memudahkan untuk identifikasi dan penelusuran informasi yang relevan. Dokumen disusun dan diurutkan mulai dari dokumen Program Studi (visi misi, rencana strategis, program kerja dan pedoman pendidikan); antara lain dokumen mutu (manual mutu, standar mutu, manual prosedur dan instruksi kerja) serta dokumen pendukung kode mata kuliah dan silabus, RPKPS/SAP, data mahasiswa, jadwal kuliah, 43

pustaka dan laporan kuliah kerja nyata praktek dan tugas akhir di ruang baca, sarana prasarana dan sebagainya. 7.5.4 Properti pelanggan Pada penyelenggaraan pendidikan di Program Studi Teknik Industri properti milik pelanggan berupa data diri dan akademis mahasiswa, laporan penelitian, laporan pengabdian, dan hasil rekayasa teknik industri lainnya. Data tersebut terkumpul saat pendaftaran masuk atau pendaftaran ulang dan selama pemberian layanan pendidikan. Sedangkan properti lainnya berupa dokumen dan benda-benda hasil rekayasa. Apabila ada properti yang hilang, maka Program Studi bertanggungjawab. Untuk itu, demi kemudahan, data dan dokumen ada dalam bentuk soft copy dan hard copy serta disimpan dalam beberapa back up files. 7.5.5 Preservasi Program Studi Teknik Industri menyimpan dokumen Program Studi (visi misi, dokumen mutu (manual rencana strategis, program kerja dan pedoman pendidikan);

mutu, standar mutu, manual prosedur dan instruksi kerja) serta dokumen pendukung antara lain kode mata kuliah dan silabus, RPKPS/SAP, data mahasiswa, jadwal kuliah, pustaka dan laporan kuliah kerja nyata praktek dan tugas akhir di ruang baca, sarana prasarana dan sebagainya, dalam bentuk soft copy (file maupun hasil ungguhan di

website) dan hard copy.

Sedangkan bahan habis pakai untuk keperluan praktikum dengan umur simpan terbatas, disimpan di laboratorium dengan penempatan dan penanganan khusus. 7.5.6 Pengendalian alat pemantauan dan pengukuran Program Studi Teknik Industri sebagai penyelenggara pendidikan, melakukan pemantauan dan pengukuran kepada mahasiswa dalam rangka menjamin kualitas lulusan sesuai dengan kompetensi yang telah ditetapkan. Adapun alat pemantauan dan pengukuran itu berupa evaluasi kuliah (kuis, presentasi, tugas, ujian akhir semester), seminar kuliah kerja praktek dan ujian sarjana/skripsi. Sedangkan untuk hasil penelitian dan pengabdian kepada masyarakat menggunakan tim penilai yang dibentuk oleh Program Studi bersama dengan Badan Pertimbangan Penelitian (BPP) FT UB. Program Studi Teknik Industri menetapkan bahwa alat pemantauan dan pengukuran tersebut adalah valid dengan didukung semua bukti tertulis dan ditandatangani oleh pihak terkait. Apabila alat pemantauan dan pengukuran ini ditemukan tidak valid, maka Program Studi Teknik Industri merekam tindakan perbaikan ketidakvalidan. 7.6 Pembelian

44

Proses dan prosedur pembelian maupun pengadaan barang atau jasa ditetapkan oleh Tim Pengadaan Barang FT-UB sesuai Manual Prosedur Pengadaan Barang/Jasa, yang mencakup evaluasi kebutuhan dan pengendalian layanan pendidikan yang disediakan sehingga proses tersebut memenuhi kebutuhan dan persyaratan lembaga atau unit kerja. Proses pengadaan barang dan jasa yang dijalankan peraturan FT-UB dan perundang-undangan yang berlaku. 1. Proses Pembelian/Pengadaan Usulan pengadaan sumberdaya harus mencakup identifikasi spesifikasi kebutuhan tepat, sesuai efektif spesifikasi dan akurat, termasuk Evaluasi persyaratan kebutuhan kualifikasi SDM yang untuk juga harus memenuhi persyaratan

meningkatkan kompetensi, yang dilakukan dengan pelatihan dan atau studi lanjut bidang studi. biaya pengadaan barang/jasa maupun layanan pelatihan dan/atau studi lanjut harus mempertimbangkan kebutuhan dan kualifikasi kinerja penyedia barang atau layanan pendidikan unit kerja. Kualifikasi penyedia barang/jasa harus memenuhi ketentuan yang berlaku, dipilih dan dievaluasi sesuai prosedur pengadaan barang/jasa di FT-UB. Proses dan tahapan pengadaan dilakukan dengan penunjukan langsung, pemilihan langsung atau lelang sesuai Pedoman Pelaksanaan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah Kepres No. 80 tahun 2003 dan atau aturan pemanfaatan dana hibah yang diterima UB misalnya dana IMHERE dari World barang Bank atau TPSDP klasifikasi dalam dari sistem Asian Development Bank. Hal ini yang dibutuhkan. FT-UB. Proses e-procurement Dokumen menyangkut alokasi anggaran dan pengadaan dikembangkan barang/jasa

pengadaan barang/jasa didokumentasikan oleh penanggung jawab kegiatan. 2. Informasi pembelian Informasi pengadaan harus memenuhi kebutuhan barang/jasa dan layanan tersebut pelatihan/studi lanjut sesuai keperluan. Harus dijamin bahwa informasi

memenuhi kebutuhan unit kerja, memenuhi persyaratan prosedur, kontrak, sistem eprocurement dan kualifikasi SDM. Untuk membangun komunikasi dengan pemasok dengan efektif, maka UB menerapkan e-procurement seperti dijelaskan di website FTUB. 3. Verifikasi Produk yang Dibeli Tim penerima barang/jasa FT-UB melakukan pemeriksaan terhadap proses Internal pengadaan barang/jasa dipantau dan dievaluasi oleh verifikasi barang/jasa yang datang dan mencocokkan dengan spesifikasi barang/jasa yang dipesan. Selain itu, Satuan Pengawasan Dekan (SPI) atas permintaan Dekan. Hasil disampaikan kepada

dalam bentuk laporan yang didokumentasikan SPI. Jika terdapat ketidaksesuaian maka Dekan meminta perbaikan atau tindakan koreksi atau pencegahan. 8. PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENINGKATAN MUTU

45

8.1

Panduan umum Hasil keluaran dari pemantauan dan pengukuran berupa kualitas lulusan yang telah memenuhi kompetensi sebagaimana yang telah ditetapkan (lihat Lampiran 2). Hasil keluaran ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi sejauh mana keefektifan peningkatan sistem manajemen mutu dan proses pendidikan.

8.2

Pemantauan dan pengukuran 8.2.1 Kepuasan Pelanggan Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya menetapkan persepsi pelanggan tentang tingkat dimana layanan yang diberikan memenuhi harapannya. Data tren kepuasan pelanggan didukung oleh bukti obyektif lain hasil nilai audit indeks layanan prima. Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya mendiskusikan dengan pelanggan tentang prestasi, masa studi, persepsi kepuasannya antara kompetensi yang dikuasai, aplikasi hasil penelitian dan

pengabdian kepada masyarakat. Hasil pengukuran ini diwujudkan dari ada tidaknya keluhan pelanggan dari mahasiswa, dosen, alumni, pengguna lulusan, serta instansi/lembaga yang bekerjasama baik untuk penelitian ataupun pengabdian kepada masyarakat. 8.2.2 Audit Internal Program Studi Teknik Industri kinerja sistem manajemen Universitas dari korektif mutu Universitas dan PBM. Brawijaya melaksanakan audit internal berdasarkan program audit internal yang telah dijadwal untuk menilai Program Studi Teknik Industri kebutuhan untuk tindakan Prosedur Brawijaya mendokumentasikan laporan akhir audit internal. Umpan balik mengidentifikasi pencegahan. Rekaman audit internal dipelihara.

hasil audit digunakan untuk dan

pelaksanaan audit internal mengacu pada Manual Prosedur (MP) Audit Internal Mutu Universitas Brawijaya (kode dokumen: 00009 02003). 8.2.3 Pemantauan dan Pengukuran Proses Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya memiliki prosedur pemantauan tindakan pencegahan dan koreksi. Pengukuran dan pemantauan kinerja dan keefektifan proses digunakan untuk mengelola dan menyampaikan layanan. Pengukuran proses layanan inti dan penunjang dilakukan pada tahap yang sesuai selama realisasi proses. Program Studi Teknik Industri metode Universitas Brawijaya mendokumentasikan keefektifan proses. 8.2.4 Pemantauan dan Pengukuran Layanan Pendidikan yang digunakan untuk mengukur kinerja dan

46

Unit kerja di lingkungan Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya yang memberikan menetapkan layanan desain pendidikan yang layanan pendidikan metode (termasuk untuk memberikan dan pelatihan) pengukuran persyaratan dan menggunakan pemantauan

pada interval yang direncanakan selama realisasinya dan mereka memenuhi serta persyaratan peraturan dan perundang-undangan

outcome akhir, untuk memverifikasi bahwa ditetapkan yang dan akreditasi berlaku.

Untuk berbagai ragam pendidikan/pelatihan, alat

evaluasi seperti asesmen, kuis, ujian atau peragaan digunakan untuk mengukur kemajuan pemenuhan persyaratan kurikulum. Penilaian kinerja unit kerja dan yang memberikan menunjukkan layanan tingkat pendidikan/pelatihan dilakukan sebagai bagian dari layanan pendidikan/pelatihan. Hasil proses evaluasi ini direkam digunakan untuk proses pengajaran mencapai sasaran yang direncanakan. Secara keseluruhan pemantauan dan pengukuran dilakukan secara internal Program Studi (audit internal Program Studi ), audit internal Universitas (PJM) dan audit eksternal BAN-PT serta audit ISO 9001:2008. 8.3 Analisis Data Unit kerja di lingkungan Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya menganalisis data dan informasi tentang kepuasan pelanggan yang dikumpulkan dibandingkan dengan standar mutu yang ditetapkan, kecenderungan proses dan peluang untuk tindakan pencegahan serta evaluasi pemasok. Apabila sudah di atas standar, maka ada upaya untuk mempertahankan, sedangkan apabila masih di bawah standar mutu maka perlu Data dipikirkan upaya Program Studi, memudahkan dan pemecahan masalahnya secara yang rinci dan mendalam. Hal ini baik akademis maupun administratif dikelola dan petugas ditunjuk. perbaikan berkesinambungan melalui

diperbarui secara berkesinambungan dan terus menerus oleh untuk mendukung proses perbaikan, tindakan korektif dan preventif.

Metode statistik diterapkan untuk menganalisis setiap aspek sistem manajemen mutu. Analisis statistik untuk berbagai ukuran seperti rata-rata IPK, rata-rata lama studi, angka drop out, jumlah penelitian, pengabdian masyarakat, indikator kinerja, rekaman sistem manajemen mutu. Pengukuran dan evaluasi menerus dan dinyatakan dalam manual prosedur atau instruksi kerja. Lembaga atau unit kerja menganalisa data dari berbagai sumber untuk membandingkan sumber untuk membandingkan kinerja sistem manajemen mutu capaian, kepuasan analisis kuisioner mahasiswa, sebagainya dapat pelanggan, dan

membantu dalam menjamin efektifitas pengendalian proses yang merupakan bagian dari

47

dan proses pendidikan untuk mengidentifikasi bidang perbaikan. 8.4 Perbaikan 8.4.1 Perbaikan Berkesinambungan Program Studi Teknik Industri keefektifan sistem berkesinambungan yang sesuai manajemen mutu dengan mendorong untuk Universitas dan personel Brawijaya proses untuk meningkatkan secara dan pendidikan

mengidentifikasi

menerapkan usaha peningkatan sesuai dengan ruang lingkup bisnisnya. Metode digunakan mengidentifikasi peningkatan potensial yang didasarkan atas analisis mutu dan metode statistik. Proses perbaikan dibahas dalam manajemen review yang mencakup hasil audit, tindakan pencegahan dan tindakan koreksi yang diambil dalam penyelesaian keluhan, saran dan komentar pelanggan (mahasiswa dan pihak terkait) serta analisis data. 8.4.2 Tindakan Korektif Program Studi Teknik Industri teridentifikasi dari peningkatan. terjadi selama analisis kinerja Universitas Brawijaya menetapkan dan manual peluang prosedur (prosedur terdokumentasi) untuk melaksanakan tindakan korektif yang penyebab ketidaksesuaian produk Tindakan korektif diambil untuk mengeliminasi ketidaksesuaian yang sistem manajemen mutu dan proses pemberian layanan

pelanggan. Tindakan korektif direkam.

8.4.3 Tindakan Pencegahan Program Studi Teknik Industri Universitas Brawijaya menetapkan Manual Prosedur untuk melaksanakan tindakan pencegahan yang dihasilkan dari analisis ketidaksesuaian potensial diambil (daftar dan penyebabnya dan dalam serta sistem evaluasi tindakan evaluasi mutu yang dan potensi ketidaksesuaian penyebabnya, tindakan

yang diambil) serta peluang perbaikan pencegahan/preventif direkam

manajemen

layanan pada pelanggan yakni mahasiswa dan pihak terkait lainnya. Tindakan dan dikomunikasikan/ disampaikan ke pihak yang terkait langsung. Hasil dari perbaikan atas tindakan preventif selanjutnya akan dikomunikasikan ke seluruh civitas Program Studi melalui rapat pleno.

48

LAMPIRAN 1 SPESIFIKASI PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FTUB 1. Perguruan Tinggi : Universitas Brawijaya (UB) 2. Unit Pelaksana Proses Pembelajaran Fakultas Program Studi 4. Gelar Lulusan 6. Orientasi Strategis Pendidikan Visi: Menjadi pusat pendidikan tinggi dan pengembangan keilmuan Teknik Industri yang unggul di tingkat nasional dan internasional melalui penyelenggaraan Tri Dharma Perguruan Tinggi yang berkontribusi dalam pembangunan bangsa dan masyarakat global. Menyelenggarakan program pendidikan tinggi Teknik Industri yang relevan dengan kebutuhan industri dan masyarakat untuk menghasilkan sarjana yang bermoral, berkemampuan akademik, dan berjiwa entrepreneur; Melakukan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dalam rangka mengembangkan keilmuan Teknik Industri dan membantu menyelesaikan permasalahan industri; Memberikan pelayanan kepada stakeholder melalui pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat; Membangun jaringan kerjasama guna perbaikan pendidikan, peningkatan mutu operasional Tri Dharma Perguruan Tinggi, dan kerjasama penelitian. : Fakultas Teknik (FT) : Teknik Industri : Nilai B : Sarjana Teknik (ST) :

3. Program diakreditasi oleh BAN

5. Tanggal Penyusunan Spesifikasi : Juni 2010

Misi:

Tujuan: Menyelenggaran pendidikan untuk: Menghasilkan lulusan bermoral, beretika, dan kompeten di bidang Teknik Industri yang mampu bersaing di tingkat nasional maupun internasional; Menghasilkan penelitian yang berguna untuk pengembangan ilmu dan keahlian di bidang Teknik Industri; Turut serta memberikan kontribusi dalam memecahkan permasalahan aktual yang ada dalam masyarakat global; Menjalin jaringan kerjasama dengan stakeholder. Strategi Pencapaian : Mengembangkan kurikulum guna memenuhi standar mutu dan kebutuhan stake-holders Pembelajaran di kelas Tutorial Diskusi Tugas 7. Metode dan strategi pembelajaran:

Praktikum di laboratorium Kuliah Kerja Nyata Praktek (KKN-P) Penulisan karya ilmiah.

8. Kurikulum, silabus dan peraturan khusus Program Studi Teknik Industri: Dokumen Kompetensi Lulusan 9. Dukungan utama dalam proses pembelajaran: Dosen yang dengan jenjang pendidikan S2 dan S3, jabatan Lektor dan melibatkan praktisi yang berpengalaman 21

Materi/ bahan kuliah yang up to date dan berbasis multimedia Pelaksanaan tutorial mata kuliah dan asistensi tugas Bimbingan kepada mahasiswa baru, bimbingan akademik pengisian KRS, bimbingan praktikum dan tugas, bimbingan kerja praktek dan bimbingan penyelesaian tugas akhir. Ruang kuliah yang baik dan dilengkapi dengan fasilitas ICT 6 (enam) buah laboratorium dengan peralatan yang cukup Ruang baca yang dilengkapi dengan literatur yang relevance dan up to date Beasiswa dari berbagai sumber Kerjasama dengan lembaga swasta.

10.Dukungan fasilitas untuk proses pembelajaran:

11.Pendaftaran Kriteria pendaftar: Lulusan SMA, SMK, MA (atau yang sederajat) yang lulus ujian saringan dan Lulusan D3 dalam satu rumpun ilmu SNMPTN Undangan PSB Non Akademik SNMPTN SPMK SAP Evaluasi diri secara berkala Umpan balik mahasiswa Studi pelacakan yang melibatkan pemakai & alumni. Penyediaan standar proses pembelajaran Pengembangan kualitas staf melalui pendidikan bergelar dan tidak bergelar Pembuatan modul dan bahan ajar Penyediaan dan pemanfaatan ICT Menyelesaikan beban studi minimum 144 sks Indeks prestasi kumulatif 2,00 Tidak ada nilai E Total sks mata kuliah yang mempunyai nilai D dan D+ tidak melebihi 10% dari sks mata kuliah yang harus ditempuh Telah menyelesaikan skripsi Telah menyelesaikan tugas akademik lainnya Telah lulus ujian akhir sarjana Telah memenuhi syarat-syarat administrasi Memiliki nilai TOEIC dengan skor 450 dari institusi yang diakui oleh Universitas Memiliki sertifikat program aplikasi komputer sekurang-kurangnya 2 (dua) aplikasi dari institusi yang diakui oleh Fakultas. Program Studi Teknik Industri masih menunggu visitasi BAN untuk mendapatkan status akreditasi Dosen Program Studi Teknik Industri mendapat kepercayaan dana hibah penelitian dari pihak pemerintah (DIKTI)

Jenis ujian saringan:

12.Metode evaluasi penyelenggaraan akademik

13.Kualitas proses pembelajaran

14.Kriteria Kelulusan

15. Indikator Kualitas, Standar dan Hasil:

22

LAMPIRAN 2 KOMPETENSI LULUSAN PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FTUB I. KOMPETENSI BRAWIJAYA. LULUSAN TEKNIK INDUSTRI, FAKULTAS TEKNIK, UNIVERSITAS

Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya, perlu menyikapi perkembangan industri manufaktur atau jasa yang berkembang cukup pesat saat ini. Untuk itu Program Studi Teknik Industri perlu menyiapkan lulusannya untuk dapat menjawab tantangan tersebut. Salah satunya dengan merancang kompetensi lulusan sarjana teknik industri yang terdiri dari kompetensi utama, kompetensi pendukung, dan kompetensi lainnya. Kompetensi ini akan diimplementasikan dalam peta kurikulum yang akan ditempuh mahasiswa sehingga memenuhi kompetensi tersebut. Adapun kompetensi lulusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya adalah : A. Kompetensi Utama Menguasai pengetahuan dan pemahaman di bidang teknik industri; Mempunyai keterampilan dalam mengaplikasikan konsep dan tools keilmuan teknik industri ke dalam masalah-masalah di dunia kerja; Mempunyai etika dan sikap moral sebagai profesional di bidang teknik industri. B. Kompetensi Pendukung Memiliki kemampuan sesuai bidang peminatan meliputi rekayasa sistem industri, manajemen sistem industri, dan sistem informasi industri. C. Kompetensi Lainnya Memiliki pemahaman berkaitan dengan ketakwaan dan Pancasila didukung dengan konsep integritas, kepemimpinan, etika profesi, komunikasi hingga jiwa kewirausahaan. II. PENGETAHUAN, KETRAMPILAN DAN SIKAP YANG HARUS DIMILIKI Dalam mewujudkan kompetensi di atas, ada beberapa hal yang harus dimiliki oleh mahasiswa sebagai calon lulusan sarjana Teknik Industri meliputi pengetahuan dan pemahaman, yang termasuk di dalamnya adalah: 1. Mengerti dan memahami dasar-dasar ilmu teknik industri. 2. Memahami konsep perancangan, perbaikan, dan instalasi sistem terintegrasi seperti orang, material, informasi, peralatan, dan energi dan dibangun atas pengetahuan dan keahlian khusus dalam bidang matematika, fisika, dan ilmu sosial bersama-sama dengan prinsip dan metode analisis rekayasa dan desain untuk menetapkan, memprediksi, dan mengevaluasi hasil yang akan dicapai dari suatu sistem. 3. Mengerti dan memahami pentingnya penelitian dan pengembangan terus menerus dalam disiplin ilmu teknik industri. 4. Mengerti dan memahami pentingnya perbaikan berkelanjutan (continous inmprovement). Selain pengetahuan dan pemahaman, mahasiswa calon lulusan sarjana teknik industri perlu pula menguasai ketrampilan intelektual, praktik dan manajerial, dimana yang termasuk di dalamnya adalah : 1. Menguasai metode perencanaan dan penelitian di bidang teknik industri. 2. Mampu mengimplementasikan bekal pengetahuan teknik industri di dunia kerja bidang manufaktur dan jasa.

23

3. Terampil dalam pemakaian komputer, menggunakan perangkat lunak rekayasa sistem industri dan teknologi informasi. 4. Menyesuaikan diri dengan cepat di lingkungan kerja dan dapat bekerjasama dalam kelompok (team work). 5. Mampu menjadi pimpinan dalam tim kelompok kerja kecil. 6. Terampil dalam membuat proposal penelitian dan pengabdian masyarakat di bidang rekayasa sistem manufaktur, manajemen sistem industri, dan sistem informasi industri. 7. Terampil dalam penulisan laporan dan karya ilmiah, serta terampil dalam penyajian atau presentasinya. 8. Terampil dalam pemakaian bahasa lisan dan tertulis baik bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris. 9. Mampu melihat peluang pekerjaan di bidang rekayasa industri. 10. Mampu bersaing secara nasional dan internasional. 11. Mencari kesempatan dan bersaing untuk studi lanjut. 12. Mandiri dan berfikir secara logis dan analitis untuk menyelesaikan persoalan yang dihadapi secara profesional. Ada pula sikap dan perilaku moral yang ingin dicapai oleh mahasiswa calon lulusan sarjana teknik, yakni: 1. Menjadikan kecintaan terhadap sesama mahluk hidup sebagai motivasi dalam bekerja. 2. Menjunjung tinggi norma moral, norma hukum, norma sopan santun, dan etika profesi. 3. Mengembangkan kejujuran, kedisiplinan, keingintahuan, daya kritis, kepercayaan diri, kematangan emosi, kooperatif, dapat dipercaya, empatik dan spiritualistis. 4. Mempunyai etos kerja yang tinggi, dan melaksanakan usaha terbaiknya dalam bekerja. Standar mutu kelulusan teknik, pada umumnya mengacu kepada ABET Engineering Criteria, sehingga dalam membuat peta kurikulum standar mutu yang diacu adalah ABET sebagaimana tertuang dalam Buku Pedoman Pelaksanaan Pendidikan Program Studi Teknik Industri 2011/2012 2015/2016. Pada lampiran akan disajikan secara lengkap tentang kurikulum yang memuat kompetensi lulusan yang akan dicapai. III. KURIKULUM PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI 1. Pendahuluan Saat ini industri di bidang manufaktur dan jasa telah berkembang cukup pesat didukung infrastruktur dan prasarana yang memadai. Hal ini mendorong perusahaan untuk melakukan ekspansi dengan harapan dapat meningkatkan kapasitas produksi sesuai dengan permintaan pasar yang semakin meningkat. Dengan demikian peran sarjana Teknik Industri sangat diharapkan untuk dapat mengelola sumber daya yang ada. Keadaan ini mempermudah keilmuan Teknik Industri untuk menyesuaikan kebutuhan pasar, khususnya dalam penyusunan kurikulum Teknik Industri. Hendaknya kurikulum Teknik Industri dapat beradaptasi sesuai dengan permintaan pengguna lulusan dikarenakan perubahan kebutuhan akan senantiasa terjadi di masa mendatang. Menyikapi kebutuhan tersebut, Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik Industri, Universitas Brawijaya telah melakukan perubahan kurikulum yang ada. Kurikulum yang telah disusun untuk tahun ajaran 2011/2012 2015/2016 diharapkan dapat menghasilkan lulusan yang berdaya saing tinggi baik tingkat regional, nasional, bahkan internasional. 2. Dasar Pertimbangan Penyusunan Kurikulum Sejalan dengan Visi, Misi, dan Tujuan penyelenggaraan pendidikan Teknik Industri di Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya, maka kurikulum yang digunakan dalam proses belajar mengajar disusun agar selaras dengan visi, misi dan tujuan yang ditetapkan. Artinya,

24

kurikulum diharapkan dapat menghasilkan lulusan yang berdaya saing tinggi dan berwawasan global. Program Studi Teknik Industri berkeputusan untuk mengacu struktur kurikulum sesuai dengan yang tercantum pada Accreditation Board of Engineering & Technology, yang dikenal dengan singkatan ABET. ABET mempunyai beberapa komponen kompetensi lulusan seperti ditampilkan pada Tabel 1 berikut: Tabel L1. Kompetensi Lulusan Program Studi Teknik Industri
Tipe a b c d e f g h i j k l m n o Kompetensi yang diharapkan Kemampuan mengetahui dasar matematika & menerapkannya dalam bidang teknik Kemampuan merancang & melakukan eksperimen & menganalisis data Kemampuan untuk merancang suatu sistem Kemampuan untuk berinteraksi dengan lingkungan kerja secara individual maupun tim Kemampuan untuk mengidentifikasi, memformulasi dan menyelesaikan masalah Mempunyai etika professional dalam bidangnya Dapat berkomunikasi dengan baik dengan masyarakat Dapat berkomunikasi dalam bahasa inggris secara tulisan & lisan Mempunyai kepedulian terhadap masalah sosial dan lingkungan profesi keinsinyuran Memiliki jiwa kewirausahaan & kemampuan dalam berinovasi (tanggap terhadap perubahan lingkungan) Tanggap terhadap isu-isu kontemporer Mampu belajar sepanjang hayat (life-long learning) Tanggap terhadap perkembangan teknologi ilmu teknik industri Mempunyai kompetensi pada suatu spesialisasi tertentu Menguasai teknologi informasi

3. Struktur Kurikulum Untuk mencapai kompetensi yang diinginkan seperti yang tercantum pada Tabel 1, maka struktur kurikulum menurut ABET hendaknya disusun dengan persentase masing-masing bidang ilmu seperti ditampilkan pada Tabel 2 berikut: Tabel L2. Prosentase Kelompok Bidang Ilmu
No 1 2 3 4 5 6 7 Kelompok Bidang Ilmu Prosentase

Pengetahuan Umum Ilmu Sosial dan Manajemen Matematika dan Ilmu Alam Dasar Engineering Science Industrial Engineering Science Industrial Engineering Design Kurikulum/Muatan Lokal

7% 7% 8% 8% 27% 11% 31%

4. Kurikulum Dengan mengacu pada kriteria pada Tabel 2 di atas, maka kurikulum Program Studi Teknik Industri disusun sebagaimana ditampilkan pada Tabel 3 berikut: Tabel L3. Pembagian Mata Kuliah Berdasarkan Bidang Keilmuan
Kelompok Bidang Keilmuan Mata Kuliah sks Jumlah sks

25

Kelompok Bidang Keilmuan MPK 4009 MPK 4008 MPK 400x MPK 4007 TIN 4117 TIN 4011 TIN 4205 TIN 4108 TIN 4112 TIN 4207 Matematika dan Ilmu Alam Dasar TIN 4101 TIN 4102 TIN 4201 TIN 4202 TIN 4104 TIN 4105 TIN 4106 TIN 4107 TIN 4203 TIN 4001 TIN 4111 TIN 4103 TIN 4204 TIN 4109 TIN 4002 TIN 4208 TIN 4004 TIN 4209 TIN 4005 TIN 4006 TIN 4210 TIN 4007 TIN 4113 TIN 4114 TIN 4008 TIN 4009 TIN 4211 TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 4115 TIN 4118 TIN 4214 TIN 4215 TIN 4119 UBU 4001 TIN 4206 TIN 4116 UBU 4002 TIN 4212 TIN 4213 UBU 4005 TIN 4010 UBU 4006 UBU 4003 UBU 4004

Mata Kuliah

sks

Jumlah sks

Pengetahuan Umum

Ilmu Sosial dan Manajemen

Bahasa Inggris Bahasa Indonesia Pendidikan Agama Pancasila dan Kewarganegaraan Rekayasa Lingkungan Metodologi Penelitian Pengantar Ekonomika Organisasi dan Manajemen Industri Akuntansi Biaya Psikologi Industri Matematika I Fisika I Matematika II Fisika II Material Teknik Algoritma dan Pemrograman Menggambar Teknik Tugas Menggambar Teknik Statika Struktur Praktikum Pemrograman Teknik Tenaga Listrik Pengantar Teknik Industri Proses Manufaktur Penelitian Operasional I Statistika Industri I Penelitian Operasional II Statistika Industri II Sistem Manufaktur Ergonomi Analisis & Pengukuran Kerja Ekonomi Teknik Praktikum Statistik Perencanaan dan Pengendalian Produksi Pengendalian Kualitas Simulasi Praktikum Pengukuran Kerja & Ergonomi Pemodelan Sistem Wajib Konsentrasi I Wajib Konsentrasi 2 Wajib Konsentrasi 3 Pilihan Konsentrasi I Pilihan Konsentrasi 2 Pilihan Konsentrasi 3 Perancangan Produk Tugas Perancangan Produk Tata Letak Fasilitas Tugas Tata Letak Fasilitas Praktikum Analisis & Perancangan Perusahaan Skripsi Kimia Industri Sistem Informasi Manajemen KKN-P Pemasaran Manajemen Jasa Kewirausahaan Praktikum Simulasi Etika Profesi Kompetensi Berbahasa Inggris Kompetensi TIK

2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 2 1 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 1 4 3 2 1 3 3 3 3 3 3 3 2 1 2 1 3 6 2 3 2 2 3 2 1 3 0 0 Jumlah

13

10

11

Engineering Science

14

Industrial Engineering Science

60

Industrial Engineering Design

15

18

144

26

5. Bidang Keilmuan Spesialisasi (Pilihan) Selain menempuh mata kuliah-mata kuliah di atas, mahasiswa diharuskan menempuh mata kuliah keilmuan spesialisasi pada bidang Teknik Industi sesuai dengan keinginannya. Mata kuliah spesialisasi ini dimasukkan dalam kategori mata kuliah wajib konsentrasi dan pilihan konsentrasi. Mahasiswa diharuskan menempuh setidaknya 9 sks mata kuliah pilihan konsentrasi ini. Daftar mata kuliah pilihan ini dapat dilihat pada Tabel L4 berikut: Tabel L4. Daftar Mata Kuliah Wajib dan Pilihan (Konsentrasi)
No. KODE Mata Kuliah Wajib Konsentrasi Manajemen Proyek Rekayasa Kualitas Sistem Manufaktur Lanjut Analisis Keputusan Manajemen Strategi Supply Chain Management Industri Sistem Basis Data Analisis & Perancangan Sistem Pemrograman Lanjut Pilihan Konsentrasi Ergonomi Lanjut CAD/CAM Analisis Produktivitas Perawatan dan Keandalan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Penjadwalan Produksi Sistem Dinamik Rekayasa Nilai Pengantar Standarisasi Sistem Otomasi Sustainable Manufacturing Desain Jig & Fixture Proses Stokastik Pengukuran Kinerja Analisis Multivariat Manajemen Logistik Manajemen Mutu Manajemen Keuangan Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Teknologi Manajemen Ritel Manajemen Waralaba Manajemen Inovasi Keputusan Kriteria Majemuk Manajemen Resiko Manajemen Perawatan Industri Sistem Informasi Enterprise Sistem Pendukung Keputusan e-Commerce Teknologi Informasi Sistem Informasi Geografis Applied Artificial Intelligent Data Mining Aplikasi Komputer Jumlah sks

Rekayasa Sistem Industri 1 TIN 4012 2 TIN 4013 3 TIN 4014 Manajemen Sistem Industri 1 TIN 4015 2 TIN 4016 3 TIN 4017 Sistem Informasi Manajemen 1 TIN 4018 2 TIN 4019 3 TIN 4020 Rekayasa Sistem Industri 1 TIN 4021 2 TIN 4022 3 TIN 4023 4 TIN 4024 5 TIN 4025 6 TIN 4026 7 TIN 4027 8 TIN 4028 9 TIN 4029 10 TIN 4030 11 TIN 4031 12 TIN 4032 13 TIN 4033 Manajemen Sistem Industri 14 TIN 4034 15 TIN 4035 16 TIN 4036 17 TIN 4037 18 TIN 4038 19 TIN 4039 20 TIN 4040 21 TIN 4041 22 TIN 4042 23 TIN 4043 24 TIN 4044 25 TIN 4045 26 TIN 4046 Sistem Informasi Manajemen 27 TIN 4047 28 TIN 4048 29 TIN 4049 30 TIN 4050 31 TIN 4051 32 TIN 4052 33 TIN 4053 34 TIN 4054

3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 102

27

6. Distribusi Mata Kuliah Berdasarkan Semester Distribusi mata kuliah per semester dapat dilihat pada Tabel L5 sampai Tabel L8. Pemrograman mata kuliah hendaknya disesuaikan dengan distribusi tersebut. Tabel L5. Distribusi Mata Kuliah Semester I & II
Semester I MPK4009 TIN 4101 TIN 4102 TIN 4103 TIN 4104 TIN 4105 TIN 4106 TIN 4107 UBU 4007 Bahasa Inggris Matematika I Fisika I Pengantar Teknik Industri Material Teknik Algoritma dan Pemrograman Menggambar Teknik Tugas Menggambar Teknik Olah Raga / Kesenian Jumlah sks 2 3 3 3 3 2 2 1 0 19 Jumlah 18 Semester II MPK 4008 TIN 4201 TIN 4202 TIN 4203 TIN 4204 TIN 4205 TIN 4206 TIN 4001 Bahasa Indonesia Matematika II Fisika II Statika Struktur Proses Manufaktur Pengantar Ekonomika Kimia Industri Praktikum Pemrograman sks 2 3 2 3 3 2 2 1

Tabel L6. Distribusi Mata Kuliah Semester III & IV

Semester III TIN 4108 TIN 4109 TIN 4002 TIN 4110 TIN 4003 TIN 4111 MPK 400x TIN 4112 Organisasi dan Manajemen Industri Penelitian Operasional I Statistika Industri I Elemen Mesin Praktikum Proses Manufaktur Teknik Tenaga Listrik Pendidikan Agama Akuntansi Biaya Jumlah sks 3 3 3 3 1 2 2 3 20 Semester IV TIN 4207 TIN 4208 TIN 4004 TIN 4209 TIN 4005 TIN 4006 TIN 4210 TIN 4007 Psikologi Industri Penelitian Operasional II Statistika Industri II Sistem Manufaktur Ergonomi Analisis & Pengukuran Kerja Ekonomi Teknik Praktikum Statistik Jumlah sks 2 3 3 3 2 2 3 1 19

Tabel L7. Distribusi Mata Kuliah Semester V & VI

Semester V MPK 4007 TIN 4113 TIN 4114 TIN 4008 TIN 4115 TIN 4116 TIN 4117 TIN 4118 TIN 4009 Pancasila dan Kewarganegaraan Perencanaan dan Pengendalian Produksi Pengendalian Kualitas Simulasi Perancangan Produk Sistem Informasi Manajemen Rekayasa Lingkungan Tugas Perancangan Produk Praktikum Pengukuran Kerja & Ergonomi Jumlah sks 3 4 3 2 2 3 2 1 1 21 Semester VI UBU 4002 TIN 4211 TIN 4212 TIN 4213 UBU 4005 TIN 4214 TIN 4215 TIN 4010 TIN 40xx KKN-P Pemodelan Sistem Pemasaran Manajemen Jasa Kewirausahaan Tata Letak Fasilitas Tugas Tata Letak Fasilitas Praktikum Simulasi Wajib Konsentrasi 1 Jumlah Sks 2 3 2 3 2 2 1 1 3 19

28

Tabel L8. Distribusi Mata Kuliah Semester VII & VIIII

Semester VII TIN 4011 TIN 4119 TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx Metodologi Penelitian Praktikum Analisis & Perancangan Perusahaan Wajib Konsentrasi 2 Wajib Konsentrasi 3 Pilihan Konsentrasi 1 Pilihan Konsentrasi 2 Jumlah sks 2 3 3 3 3 3 17 Jumlah 11 Semester VIII UBU 4006 UBU 4003 UBU 4004 TIN 40xx UBU 4001 Etika Profesi Kompetensi Berbahasa Inggris Kompetensi TIK Pilihan Konsentrasi 3 Skripsi Sks 2 0 0 3 6

7. Kompetensi Mata Kuliah Sejalan dengan persyaratan kompetensi lulusan seperti ditampilkan pada Tabel 1, maka kompetensi tersebut kemudian diterjemahkan ke dalam masing-masing mata kuliah seperti ditunjukkan pada Tabel L9 sampai Tabel L17.

29

Tabel L9. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester I

KOMPETENSI MATA KULIAH
MPK4009 TIN 4101 TIN 4102 TIN 4103 TIN 4104 TIN 4105 TIN 4106 TIN 4107 UBU 4007 Bahasa Inggris Matematika I Fisika I Pengantar Teknik Industri Material Teknik Algoritma dan Pemrograman Menggambar Teknik Tugas Menggambar Teknik Olah Raga / Kesenian

Tabel L10. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester II

KOMPETENSI MATA KULIAH
MPK 4008 TIN 4201 TIN 4202 TIN 4203 TIN 4204 TIN 4205 TIN 4206 TIN 4001 Bahasa Indonesia Matematika II Fisika II Statika Struktur Proses Manufaktur Pengantar Ekonomika Kimia Industri Praktikum Pemrograman

Tabel L11. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester III
KOMPETENSI MATA KULIAH
TIN 4108 TIN 4109 TIN 4002 TIN 4110 TIN 4003 TIN 4111 MPK 400x TIN 4112 Organisasi dan Manajemen Industri Penelitian Operasional I Statistika Industri I Elemen Mesin Praktikum Proses Manufaktur Teknik Tenaga Listrik Pendidikan Agama Akuntansi Biaya

30

Tabel L12. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester IV

KOMPETENSI MATA KULIAH
TIN 4207 TIN 4208 TIN 4004 TIN 4209 TIN 4005 TIN 4006 TIN 4210 TIN 4007 Psikologi Industri Penelitian Operasional II Statistika Industri II Sistem Manufaktur Ergonomi Analisis & Pengukuran Kerja Ekonomi Teknik Praktikum Statistik

Tabel L13. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester V

KOMPETENSI MATA KULIAH
MPK 4007 TIN 4113 TIN 4114 TIN 4008 TIN 4115 TIN 4116 TIN 4117 TIN 4118 TIN 4009 Pendidikan Kewarganegaraan Perencanaan dan Pengendalian Produksi Pengendalian Kualitas Simulasi Perancangan Produk Sistem Informasi Manajemen Rekayasa Lingkungan Tugas Perancangan Produk Praktikum Pengukuran Kerja & Ergonomi

Tabel L14. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester VI

KOMPETENSI MATA KULIAH
UBU 4002 TIN 4211 TIN 4212 TIN 4213 UBU 4005 TIN 4214 TIN 4215 TIN 4010 TIN 40xx KKN-P Pemodelan Sistem Pemasaran Manajemen Jasa Kewirausahaan Tata Letak Fasilitas Tugas Tata Letak Fasilitas Praktikum Simulasi Wajib Konsentrasi 1

31

32

Tabel L15. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester VII
KOMPETENSI MATA KULIAH
TIN 4011 TIN 4119 TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx TIN 40xx Metodologi Penelitian Praktikum Analisis & Perancangan Perusahaan Wajib Konsentrasi 2 Wajib Konsentrasi 3 Pilihan Konsentrasi 1 Pilihan Konsentrasi 2

Tabel L16. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Semester VIII
MATA KULIAH a UBU 4006 UBU 4003 UBU 4004 TIN 40xx UBU 4001 Etika Profesi Kompetensi Berbahasa Inggris Kompetensi TIK Pilihan Konsentrasi 3 Skripsi B c d e f g KOMPETENSI h i j k l M N O

Tabel L17. Kompetensi yang diharapkan dari Mata Kuliah Wajib dan Pilihan (Konsentrasi)
MATA KULIAH KOMPETENSI A b c d e f g h i j k l M n o

Rekayasa Sistem Industri TIN 4012 TIN 4013 TIN 4014 TIN 4015 TIN 4016 TIN 4017 TIN 4018 TIN 4019 TIN 4020 TIN 4021 TIN 4022 TIN 4023 TIN 4024 TIN 4025 TIN TIN TIN TIN 4026 4027 4028 4029 Manajemen Proyek Rekayasa Kualitas Sistem Manufaktur Lanjut

Manajemen Sistem Industri Analisis Keputusan Manajemen Strategi Supply Chain Management Sistem Informasi Manajemen Industri Sistem Basis Data Analisis & Perancangan Sistem Pemrograman Lanjut Pilihan Konsentrasi Ergonomi Lanjut CAD/CAM Analisis Produktivitas Perawatan dan Keandalan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Penjadwalan Produksi Sistem Dinamik Rekayasa Nilai Pengantar Standarisasi

33

TIN TIN TIN TIN TIN TIN TIN TIN TIN

4030 4031 4032 4033 4034 4035 4036 4037 4038

TIN 4039 TIN 4040 TIN 4041 TIN 4042 TIN 4043 TIN 4044 TIN 4045 TIN 4046 TIN 4047 TIN 4048 TIN TIN TIN TIN TIN TIN 4049 4050 4051 4052 4053 4054

Sistem Otomasi Sustainable Manufacturing Desain Jig & Fixture Proses Stokastik Pengukuran Kinerja Analisis Multivariat Manajemen Logistik Manajemen Mutu Manajemen Keuangan Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Teknologi Manajemen Ritel Manajemen Waralaba Manajemen Inovasi Keputusan Kriteria Majemuk Manajemen Resiko Manajemen Perawatan Sistem Informasi Enterprise Sistem Pendukung Keputusan e-Commerce Teknologi Informasi Sistem Informasi Geografis Applied Artificial Intelligent Data Mining Aplikasi Komputer

34

Lampiran 3 Kebutuhan Dosen dan Kompetensinya di Program Studi Teknik Industri

No 1 Kompetensi Kompetensi Utama Matakuliah 1. Pancasila dan Kewarga negaraan 2. Bahasa Indonesia 3. Bahasa Inggris 4. Pendidikan Agama 5. Matematika I 6. Fisika I 7. Pengantar Teknik Industri 8. Material Teknik 9. Algoritma dan Pemrograman 10. Praktikum Pemrograman 11. Menggambar Teknik 12. Tugas Menggambar Teknik 13. Organisasi dan Manajemen Industri 14. Penelitian Operasional I 15. Statistika Industri I 16. Teknik Tenaga Listrik 17. Akuntansi Biaya 18. Perencanaan dan Pengendalian Produksi 19. Simulasi 20. Praktikum Simulasi 21. Pengendalian Kualitas 22. Perancangan Produk 23. Tugas Perancangan Produk 24. Rekayasa Lingkungan 25. Matematika II 26. Fisika II 27. Statika Struktur 28. Proses Manufaktur 29. Praktikum Proses Manufaktur 30. Pengantar Ekonomika 31. Psikologi Industri 32. Penelitian Operasional II Kualifikasi Minimal Jabatan Pendidikan Akademik Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Tenaga S2 Pengajar Mengajar Kompetensi / Skill Membimbing Membimbing skripsi/penelitian praktek lab/lap

35

33. Statistika Industri II 34. Praktikum Statistik 35. Sistem Manufaktur 36. Ergonomi 37. Analisis & Pengukuran Kerja 38. Praktikum Perancangan Kerja dan Ergonomi 39. Ekonomi Teknik 40. Pemodelan Sistem 41. Tata Letak Fasilitas 42. Tugas Tata Letak Fasilitas 43. Praktikum Analisis dan Perancangan Perusahaan 44. Skripsi 2 Kompetensi 1. Elemen Mesin Pendukung 2. Sistem Informasi Manajemen 3. Kimia Industri 4. Pemasaran 5. Manajemen Jasa 6. Metodologi Penelitian 7. Wajib Konsentrasi 1 8. Wajib Konsentrasi 2 9. Wajib Konsentrasi 3 10. Pilihan Konsentrasi 1 11. Pilihan Konsentrasi 2 12. Pilihan Konsentrasi 3 3 Kompetensi 1. KKN-P Lainnya 2. Kewirausahaan 3. Etika Profesi 4. Olah Raga / Kesenian 5. Kompetensi Berbahasa Inggris 6. Kompetensi Teknologi Informasi & Komunikasi

S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2

Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Asisten ahli Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar

36

Lampiran 4 Peta Kompetensi Dosen Program Studi Teknik Industri

NIP/ NIK 1953 0113 1983 03 1 003 Jab.Akademik/ Golongan Lektor / Gol III c Mata kuliah 1. Algoritma dan Pemrograman 2. Praktikum Pemrograman 3. Sistem Basis Data 4. Analisis & Perancangan Sistem 5. Pemrograman Lanjut 6. Sistem Informasi Enterprise 7. Sistem Pendukung Keputusan 8. e-Commerce 9. Applied Artificial Intelligent 10.KKN-P 11.Skripsi 1. Fisika I 2. Menggambar Teknik 3. Statika Struktur 4. Teknik Tenaga Listrik 5. Fisika II 6. KKN-P 7. Skripsi 1. Matematika I 2. Matematika II 3. PenelitianOperasional I 4. Penelitian Operasional II 5. Manajemen Logistik 6. Pengendalian Kualitas 7. Statistika Industri I 8. Statistika Industri II 9. Analisis dan Pengukuran Kerja 10.Perencanaan dan Pengendalian Produksi 11.Praktikum Statistik 12.Praktikum PKE 13.Tugas Tata Letak 14. KKN-P 15. Skripsi 1. Sistem Manufaktur Lanjut 2. Supply Chain Managemet 3. Penelitian Operasional I 4. Pengantar Teknik Industri 5. Elemen Mesin 6. Proses Manufaktur 7. Statika Struktur 8. Praktikum Proses Manufaktur 9. Praktikum Pemrograman 10. Analisis Produktivitas 11. KKN-P 12. Skripsi 1. Analisis dan Perancangan Kerja 2. Ergonomi 3. Pengendaalian Kualitas 4. Ergonomi Lanjut 1. Rekayasa Kualitas Kompetensi (*) 4 4 7 7 7 7 7 7 7 6 6 3 4 4 4 3 6 6 3 3 5 5 7 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 7 7 5 5 4 4 4 4 4 7 6 6 5 5 5 7 7 Kompetensi / Skill Membimbing Membimbing skripsi/ praktek penelitian lab/lap

No 1

Nama Ir. Purnomo Budi Santoso, M.Sc., Ph.D

Pend S3

Mengajar

Training

Ir. Mochamad Choiri, MT

1954 0104 1986 0210 01

S2

Lektor/ Gol III c

Dra. Murti Astuti, MS

1961 0620 1986 0320 01

S2

Lektor/ Gol III c

Ir. Bambang Indrayadi, MT

1960 0905 1987 0110 01

S2 Sedang S3

Lektor/ Gol III d

Sugiono, ST, MT

Nasir

1978 0114 2005 0110 01 1970

S2 Sedang S3

Asisten Ahli/ Gol. IIIb

S2

Lektor/

37

Widha Setyanto, ST, MT

0914 2005 0110 01

Gol. IIIc

Hary Sudjono, SSi, MT

1974 0406 2006 0410 01

S2

Asisten Ahli/ Gol IIIb

Marudut Sirait, ST, MT

1974 0406 2006 0410 01 1974 0052 8200 8011 010

S2 Sedang S3 S2

Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

Arif Rahman, ST,MT

2. Pengantar Ekonomika 3. Ekonomi Teknik 4. Akuntansi Biaya 5. Fisika I 6. Perencanaan dan Pengendalian Produksi 7. Statistik Industri I 8. Statistik Industri II 9. Pengendalian Kualitas 10. Sistem Manufaktur 11. Pengukuran Kinerja 12. Manajemen Strategi 13. Organisasi dan Manajemen Industri 14. Manajemen Mutu 15. Praktikum Statistik 16. Praktikum PKE 17. Praktikum Simulasi 18. KKN-P 19. Skripsi 1. Matematika I 2. Matematika II 3. Statistik Industri I 4. Statistik Industri II 5. Pengendalian Kualitas 6. Manajemen Proyek 7. Manajemen Keuangan 8. Praktikum Statistik 9. KKN-P 10. Skripsi 1. Aplikasi Komputer 2. Proses Manufaktur 3. Elemen Mesin 4. Sistem Manufaktur 5. Pengendalian Kualitas 1. Kimia Industri 2. Rekayasa Lingkungan 3. Analisis dan Pengukuran Kerja 4. Ergonomi 5. Peneltian Operasional I 6. Penelitian Operasional II 7. Manajemen Strategi 8. Sistem Manufaktur 9. Manajemen Sumber Daya Manusia 10. Pemodelan 11. Simulasi 12. Sistem Basis Data 13. Perancangan Produk 14. Perencanaan dan Pengendalian Produksi 15. Tugas Perancangan Produk 16. Praktikum Statistik 17. Praktikum PKE 18. Praktikum Simulasi 19. KKN-P 20. Skripsi

2 2 2 3 5 5 5 5 5 7 7 2 7 5 5 5 6 6 3 3 5 5 5 5 7 5 6 6 7 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 7 5 7 5 5 7 5 5 5 5 5 5 6 6

38

10

Ishardita Pambudi Tama, ST, MT.

1973 0819 1999 0310 02

S2 Sedang S3

Asisten Ahli/ Gol IIIa

11

Dwi Hadi Sulistyorini, ST, MT

1981 0322 2008 1220 02

S2

Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

12

Ceria Farela Mada Tantrika, ST, MT.

1984 0426 2008 1220 02

Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

S2

13

Rahmi Yuniarti, ST, MT

1984 0628 2008 1220 04

S2

Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

14

Remba Yanuar Efranto, ST, MT

1984 0116 2008 1210 03

S2

Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

1. Algoritma & Pemrograman 2. Proses Manufaktur 3. Perencanaan & Pengendalian Produksi 4. Sistem Manufaktur 5. Pengendalian Kualitas 6. Simulasi 7. Pemodelan 1. Fisika I 2. Fisika II 3. Matematika I 4. Matematika II 5. Statika Struktur 6. Teknik Tenaga Listrik 7. Material Teknik 8. Praktikum Pemrograman 1. Ekonomi Teknik 2. Bahasa Indonesia 3. PTI 4. Algoritma dan Pemrograman 5. PenelitianOperasional I 6. Penelitian Operasional II 7. Organisasi dan Manajemen Industri 8. Akuntansi Biaya 9. Perancangan Produk 10. Praktikum Pmrograman 11. Tugas Perancangan Produk 12. Sistem Manufaktur 13. Tugas Tata Letak Fasilitas 14. Praktikum PKE 1. Ekonomi Teknik 2. Algoritma & Pmrograman 3. Supply Chain Management 4. Pengukuran Kinerja 5. Analisa Keputusan 6. Rekayasa Lingkungan 7. Akuntansi Biaya 8. Praktikum Pemrograman 9. Praktikum Simulasi 10. PTI 11. Sistem Basis Data 1. Ekonomi Teknik 2. Akuntansi Biaya 3. Tata Letak Fasilitas 4. Analisis dan Pengukuran Kerja 5. Ergonomi 6. Praktikum PKE 7. Tugas Tata Letak 8. Sistem Informasi Manajemen 9. Pengantar Ekonomi 10. Algoritma dan Pemrograman 11. Praktikum Pemrograman 12. Bahasa Indonesia 13. PenelitianOperasi onal I 14. PenelitianOperasi

3 3 3 3 4 4 4 4 2 1 5 4 5 5 2 2 5 4 5 5 5 5 2 4 7 7 7 4 2 4 5 5 7 2 2 5 5 5 5 5 7 2 4 4 1 5 5

39

15

Ratih Ardia Sari, ST., MT. .

1985 1017 2010 1220 03

S2

Tenaga Pengajar/ Gol IIIb

16

Lely Riawati, ST., MT.

7902 1506 1200 87

S2

Tenaga Pengajar

onal II 15. Manajemen Strategi 16. Manajemen Perawatan 17. Pengukuran Kinerja 18. Analisa Produktivitas 1. Pemrogramn Komputer 2. Analisa Keputusan 3. Praktikum Pemrograman 4. PTI 5. Analisis dan Pengukuran Kerja 6. Ergonomi 1. Rekayasa Lingkungan 2. Kimia Industri 3. Organisasi dan Manajemen Industri 4. Pengendalian Kualitas 5. Penelitian Operasional I 6. Keselamatan dan Kesehatan Kerja 7. Praktikum Pemrograman 1. Pengantar Ekonomika 2. Organisasi dan Manajemen Industri 3. Akuntansi Biaya 4. Praktikum Pemrograman 5. Analisis dan Pengukuran Kerja 6. Ergonomi 7. PTI 8. Perancangan Produk 1. CAD/CAM 2. Sistem Informasi Manajemen 3. Proses Manufaktur 4. Material Teknik 5. Sistem Basis Data 1. Fisika I 2. Fisika II 3. Statistika Industri I 4. Statistika Industri I 5. Manajemen Mutu 1. Organisasi dan Manajemen Industri 2. Rekayasa Lingkungan 3. Pengendalian Kualitas 4. Ekonomi Teknik 5. Praktikum Statistik

7 7 7 7 4 7 4 5 5 5 4 3 2 5 5 7 4 2 2 2 4 5 5 5 5 7 7 4 4 7 3 3 5 5 7 2 4 5 2 5 2 2 7 2 5 5 4 4 3 2

17

Wifqi Azlia, ST.,MT.

S2

Tenaga Pengajar

18

Zefry Darmawan, ST.,MT.

S2

Tenaga Pengajar

19

Oke Oktavianty, S.Si.,MT.

S2

Tenaga Pengajar

20

L Tri Wijaya Nata Kusuma, ST

8707 2606 1100 88

Sedang S2

Tenaga Pengajar

21

Endra 2 Yuafanedi Arifianto, ST

8603 1106 1100 86

Sedang S2

Tenaga Pengajar

1. Ekonomi Teknik 2. Akuntansi Biaya 3. Kewirausahaan 4. Organisasi dan Manajemen Industri 5. Praktikum Statistik 1. Proses Manufaktur 2. Elemen Mesin 3. Material Teknik 1. Matematika 2. Akuntansi Biaya

22

Rakhmat Himawan, ST., MSc. Suluh Elman Swara, ST.

23

8203 0306 1101 38 8708 1806 3100

S2

Tenaga Pengajar Tenaga Pengajar

S2

40

31

Keterangan (*) No 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

urut Kelompok Bidang Ilmu yang mendukung kompetensi Program Studi Teknik Industri: Pengetahuan Umum Ilmu Sosial dan Manajemen Matematika dan Ilmu Alam Dasar Engineering Science Industrial Engineering Science Industrial Engineering Design Kurikulum/Muatan Lokal

41

Lampiran 5. Peta Kebutuhan dan Kompetensi Dosen Program Studi Teknik Industri
Kebutuhan Pend 1. Pancasila dan Kewarganegaraan 2. Bahasa Indonesia Pengetahuan Umum 3. Bahasa Inggris 4. Agama 5. Metodologi Penelitian 6. Olahraga/ Kesenian 1. Pengantar Ekonomika Ilmu Sosial dan Manajemen 2. Akuntansi Biaya 3. Organisasi dan Manajemen Industri 4. Psikologi Industri 1. Matematika I 2. Matematika II 3 Matematika dan Ilmu Alam Dasar 3. Fisika I 4. Fisika II 5. Kimia Industri 1. Material Teknik 2. Elemen Mesin 4 Engineering Science 3. Algoritma & Pemrograman 4. Praktikum Pemrograman 5. Statika Struktur Jabatan Akademik Jml. Pend S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 Keadaan Dosen Kualifikasi Jab./ Gol Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Jml. Mengajar Perlu Ada Membimbing Skripsi/Penel Perlu Ada Membimbing Praktek Lab/lap Perlu Ada Training / Recruitment

No

Bidang Ilmu

Keahlian

42

6. Rekayasa Lingkungan 7. Teknik Tenaga Listrik 8. Menggambar Teknik 9. Tugas Menggambar Teknik 10. Ekonomi Teknik 1. Perancangan Produk 2. Tugas Perancangan Produk 3. KKN-P 5 Industrial Engineering Design 4. Tata Letak fasilitas 5. Tugas Tata Letak fasilitas 6. Praktikum Analisis dan Perancangan Perusahaan 7. Skripsi 1. Pengantar Teknik Industri 2. Proses Manufaktur 3. Praktikum Proses Manufaktur 4. Penelitian Operasional I Industrial Engineering Science 5. Penelitian Operasional II 6. Statistika Industri I 7. Statistika Industri II 8. Praktikum Statistik Industri 9. Ergonomi 10. Analisis dan Pengukuran Kerja 11. Sistem Manufaktur

S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2

Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/

43

12. Simulasi 13. Pengendalian kualitas 14. Praktikum PKE 15. Perencanaan dan Pengendalian Produksi 16. Pemodelan Sistem 17. Praktikum Simulasi 1. Sistem Informasi Manajemen 2. Manajemen jasa 3. Kewirausahaan 4. Pemasaran 5. Etika Profesi 6. Kompetensi Berbahasa Inggris 7. Kompetensi Teknologi Informasi Dan Komunikasi 8. Wajib Konsentrasi I 9. Wajib Konsentrasi II 10. Wajib Konsentrasi III 11. Pilihan Konsentrasi I 12. Pilihan Konsentrasi II 13. Pilihan Konsentrasi III

S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2 S2

Kurikulum/ Muatan Lokal

Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc Lektor/ Gol IIIc

44

Lampiran 6 Peta Kompetensi Tenaga Administrasi Program Studi Teknik Industri Uraian Tugas Tenaga Administrasi Program Studi Teknik Industri
No 1. Nama Parmono NIP. 19590330 198103 1 002 Penata Muda Tk I Gol IIIb Jabatan Kepala Urusan Administrasi Akademik Prodi Teknik Industri 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 2. Reza Budi Firmansyah Pelaksana Akademik Prodi Teknik Industri Sub.Bagian : Recording Teknik Industri 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 3 M. Hidayat Pelaksana Akademik Prodi Teknik Industri Sub.Bagian : Ruang Baca Teknik Industri 1. 2. 3. 4. 5. 6. 4 Rosdyana Latifah Pelaksana Akademik Prodi 1. Uraian Tugas Menyiapkan Blangko KRS Untuk Semua Mahasiswa Prodi Teknik Industri Koordinator Persuratan (surat masuk / surat keluar) Membagi Dosen Wali / Pembimbing Akademik kepada mahasiswa Baru Membuat Surat Tugas Mengajar (SK) untuk ditandatangani Dekan Fak.Teknik Mengajukan Dana ke Fakultas untuk Praktikum & Pengembangan Prodi Teknik Industri / mempertanggungjawaban (SPJ ke Fakultas) Menyiapkan dan mengecek blangko S 01 untuk mahasiswa yang akan Komprehensif Menyiapkan dan mengecek blangko S 02 untuk mahasiswa yang Lulus Komprehensif Mengirimkan Data mahasiswa yang sudah lulus komprehensif ke Ka.Subag Akademik. Mencatat / mengarsipkan Data Alumni Menyiapkan Absen Ujian Akhir Semester Mengecek Presensi Kuliah mahasiswa Membantu Pelaksanaan Panitia Ujian Akhir Semester Mengarsipkan semua data mahasiswa, surat-surat dinas, KRS / KHS & Pengeluaran keuangan semua kegiatan di Program Studi Teknik Industri Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan atasan Menyiapkan Blangko KRS Untuk Mahasiswa Prodi Teknik Industri Entry Jadwal Perkuliahan Membagi Dosen Wali / Pembimbing Akademik kepada mahasiswa lama dan baru Prodi Teknik Industri Menyiapkan surat permohonan KKN-P, penilaian KKN-P, Skripsi Menyiapkan dan cek blangko S.01/S.02 untuk mahasiswa yang akan Sidang Tugas Akhir / Komprehensif Membantu pelaksanaan ujian sidang tugas akhir / komprehensif Menyiapkan absen perkuliahan dan ujian akhir semester (UAS) Membantu pelaksanaan panitia ujian akhir semester (UAS) Merekap nilai Ujian Akhir Semester (UAS) dan mencetak Kartu Hasil Studi (KHS) Mengisi data dan pelaporan ESPBED, SINERGI, SIAKAD. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan atasan. Membantu menyiapkan blangko KRS untuk mahasiswa Prodi Teknik Industri Menginventaris buku bacaan, buku KKN-P, buku Skripsi Membantu pelaksanaan ujian sidang tugas akhir / komprehensif Membantu pelaksanaan panitia ujian akhir semester (UAS) Mengelola Ruang Baca Program Studi Teknik Industri Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan atasan Membantu menyiapkan blangko KRS untuk mahasiswa

45

Teknik Industri Sub.Bagian Teknik Industri

: Recording

2. 3. 4. 5. 6.

Prodi Teknik Industri Membuat dan mengarsipkan surat menyurat (surat masuk / surat keluar) Program Studi Teknik Industri Membantu pelaksanaan ujian sidang tugas akhir / komprehensif Membantu pelaksanaan panitia ujian akhir semester (UAS) Mengarsipkan semua data mahasiswa, surat-surat dinas, KRS/KHS Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan atasan.

46

Lampiran 7 Peta Kebutuhan dan Kompetensi Tenaga Laboratorium

Kebutuhan Pend. 1 Statistik dan Rekayasa Kualitas Pemrograman Komputer Pengukuran Kerja dan Ergonomi Simulasi dan Aplikasi Industri Sistem manufaktur Analisa data statistik Teknisi komputer Sistem Informasi Analis Kesehatan Pengukuran Kerja Pemrograman Mekanik D3 Statistik SMK (Teknik komputer dan Jaringan) D3 (Teknik Informatika) D3 (Analis Kesehatan) S1 Teknik Industri D3 (Teknik Informatika) D3 (Teknik Mesin) Jab./ Gol Jml 1 1 1 1 1 1 1 Pend. Keadaan Laboran Kualifikasi Gol. Juml. Merencana Perlu Ada Kompetensi / Skill Mengoperasi Memelihara Perlu Ada Perlu Ada Mengevaluasi Perlu Ada Training / Recruitment

No

Laboratorium

Keahlian

Recruitment Recruitment Recruitment Recruitment Recruitment Recruitment Recruitment

4 5

Catatan : Untuk laboratorium yang belum mempunyai laboran, kegiatan lab/studio dilakukan oleh Kepala Lab dan asisten (mahasiswa senior)

47

Lampiran 8 Peta Kebutuhan dan Kompetensi Tenaga Administrasi Program Studi Teknik Industri
Kebutuhan Pend. Kepala Urusan Administrasi Akademik Pelaksana Akademik Prodi (rekording) Pelaksana Akademik Prodi (Petugas Ruang Baca) Tenaga Pengajaran Kerumahtanggaan Teknisi Listrik Jab. / Gol Juml. Pend. Kualifikasi Gol. Penata Muda Tk I Gol IIIb Juml. Keadaan Tenaga Administrasi Kompetensi / Skill Administrasi Komputer Soft/hardware Perlu Ada Perlu Ada Perlu Ada

No

Keahlian

Kebersihan Perlu Ada

Training / Recruitment

1 2

SMA S1

1 2

3 4 5 6

S1 SMA SMA SMK Kelistrikan 1 1 1

Training Recruitment Recruitment Recruitment

48

Lampiran 9
Klausul 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Keterangan Klausul

CROSS REFERENCE

Pemenuhan MM hal.1 MM hal.32 MM hal.14 MM hal.10-13 MM hal.19 00601 03000 MM hal.22 MM hal.25 MM hal.26 MM hal.34

Ruang Lingkup SMM Unit Kerja Penetapan dan Persyaratan Pelanggan Proses bisnis Struktur Organisasi dan Tupoksi Kebijakan Mutu Program Kerja dan Sasaran Mutu Sumber daya Realisasi Layanan Pendidikan Pengukuran, Analisis Dan Peningkatan Mutu

49