INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO TECSUP

ESPECIALIDAD DE REDES Y COMUNICACIONES DE DATOS

PROGRAMA DE FORMACIN REGULAR

PLAN DE NEGOCIO ELECTRNICO

PROYECTO PROFESIONAL PRESENTADO POR:
Caballero Bustinza, Miguel
Castillo Valencia, Brahan
Fuentes Marroqun, Luis
Medina Gordillo, Diego
Santisteban Lara, Joel

PARA EL CURSO DE PROGRAMACIN DE APLICACIONES II

SECCIN: C6-6-B
NOMBRE DEL EQUIPO: tecsup-dx
RUTA DE GOOGLE CODE: http://code.google.com/p/tecsup-dx/

PROFESOR: ING. DAVID RODRIGUEZ CONDEZO

Lima, Abril del 2012

Contenido
1. DESCRIPCIN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO................................................................................3
2. DEFINICIN DEL MODELO DE NEGOCIOS................................................................................................4
3. INTERFAZ CON EL CLIENTE.........................................................................................................................6
4. PLAN DE COMUNICACIN con eL MERCADO...........................................................................................8
5. ESTABLECIMIENTO DE LA MARCA..........................................................................................................13
6. PLAN DE SEGURIDAD EN INTERNET........................................................................................................14
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.................................................................................................14

CONTENIDO
1. DESCRIPCIN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

Identificacin

Debido a la baja competencia y no muy explotado mercado de los deportes extremos

identificamos nuestro negocio que consiste en Promocionar, promover deportes extremos
y hacer publicidad de cosas asociadas al tema.

Ncleo de la oportunidad

Mejorar la necesidad de promover la prctica de deportes extremos a travs de la web ya que

actualmente son pocas la gente que conoce que se practican este tipo de deportes.

Segmentacin

Va dirigido a personas de 13 aos de edad a ms, de clase media y alta ya que un apersona de
clase baja no podra costear con el precio. Actualmente los deportes extremos no estn muy
promocionados. El objetivo es hacer dinero haciendo que la gente tenga esta experiencia
nueva.

Recursos

Los proveedores (empresas o personas) que son los contactos que realizan diferentes
actividades de la prctica de deportes extremos.

Evaluacin

La oportunidad del mercado en el mundo de los deportes extremos no est muy explotado en
nuestro pas, teniendo en cuenta la diversidad de territorios que nos ofrece nuestro pas y no
lo sabemos aprovechar. Adems la competencia es baja en este mercado.

Decisin final

Nosotros optamos por el negocio de Promocionar, promover deportes extremos y hacer

publicidad de cosas asociadas al tema.

2. DEFINICIN DEL MODELO DE NEGOCIOS

Propuesta de valor
Cliente directo (proveedor)
Al tercerizar un servicio ahorras
tiempo, dinero y recursos de forma
que pueda ofrecer un mejor servicio
al usuario final.

Cliente indirecto (usuario final)

Ofrece variedad de deportes
extremos, promociones y todo desde
donde tenga acceso a internet.

Oferta en lnea
Alcance de la oferta
Realizar reservas
Promocionar

Proceso de toma de decisin del cliente

Pre-compra: Brindar informacin
detallada de los deportes. Luego de
optar por una opcin el cliente
realizar la reserva.
Compra: Despus de la compra se le
puede enviar sugerencias al correo
electrnico del cliente.

Sistema de recursos
Beneficios esenciales:
Realizar una reserva con un plazo para el pago.
Promover el servicio en las redes sociales.
Capacidades que se relacionan:
Gente experimentada en las redes sociales.
Recursos que pueden cumplir:
Gente egresada de tecsup.

Modelo Financiero
Se ganar el 5% por reserva
Se ganar por publicidad asociada a los deportes extremos, la publicidad ser cobrada
por tiempo.
MODELO DE NEGOCIO

3. INTERFAZ CON EL CLIENTE

Contexto
El dominio de nuestra web ser www.deportexperu.com
Nuestra web no ser muy esttica pero si navegable, con una interfaz tradicional cuyos
colores representativos quizs sean el negro, plomo y el verde.

Contenido
El contenido de nuestro sitio web se muestra en el siguiente organigrama.

Comunidad
La comunicacin con los usuarios ser a travs de redes sociales Facebook, twiter, etc.
Conversin
Nosotros hemos decidido que por ahora los usuarios no podrn personalizar el sitio web.

Comunicacin
Sitio usuario (Mediante redes sociales)
Usuario sitio (Mediante redes sociales)
Bilateral (Quizs mediante un foro y a travs de redes sociales)
Conexin
El sitio web tendr publicidad sobre deportes adems de hacer publicidad tambin a sitios
que vendan accesorios, equipamiento para cada tipo de deporte en particular.
Comercial
La forma de pago ser parecido a safety pay en cuanto a procedimiento, es decir nuestro
procedimiento es que a la hora de que el usuario haga la reserva nosotros solamente le
damos la cuenta donde depositar y un plazo de pago.

4. PLAN DE COMUNICACIN CON EL MERCADO

Desarrollar la matriz Enfoque Comunicacin
Describir detalladamente cada una de las estrategias ONLINE que hayan colocado en la
matriz, que incluya los costos.
Crear un Facebook para el negocio electrnico.
Redactar y desarrollar una estrategia de marketing viral. Puede ser una imagen, un video
en Youtube, etc.

Facebook del Negocio

https://www.facebook.com/Deportex.Peru

Encuesta realizada a 45 personas:

5. ESTABLECIMIENTO DE LA MARCA
La marca ser DeporteX y su logo es:

Con qu se asocia la marca?

La marca se asocia a la frase deporte extremo solo que est acortada de tal manera que suene
y se vea bien.
Qu nos hace sentir?
Al escuchar el nombre de la marca lo primero que piensas es en adrenalina, experiencias
nuevas, diversin y sensacin sin lmites.
Cmo percibimos el desempeo?
Lo percibimos en la forma como puedes interactuar con la web, con nosotros y la facilidad de
hacer tus reservas.
Posicionamiento
La marca deber posicionarse como lder en el mercado de promocionar deportes extremos y
artculos asociados como equipamiento solo para gente de clase media y alta.

6. PLAN DE SEGURIDAD EN INTERNET

El plan de seguridad de nuestra web en internet ser:
Mostrar las polticas y trminos de uso de la web.
Recomendar ciertas cosas al usuario utilizando las redes sociales.
Utilizando tal vez protocolos de seguridad.
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones

Concluimos que el definir nuestro negocio nos da una mejor visin para saber hacia
dnde queremos llegar.

El plasmar nuestro modelo de negocio en un grfico es necesario para saber cul es el

proceso que estamos haciendo para generar dinero.

El hacer que la marca sea reconocida nos dar un mejor posicionamiento en el

mercado.

Recomendaciones

Hacer un estudio cada cierto tiempo a los usuarios para saber que tan bueno result el
negocio, caso contrario en que deberamos mejorar.

Plantear nuevas cosas que podamos hacer a la web para que el usuario se quede
enganchado con nuestro negocio.

ANEXO 1: Recursos y costos del proyecto

1. Estimacin inicial de los costos del proyecto. Presupuesto inicial. Flujo de caja
proyectado en 5 meses desde que se pone en marcha.

2. Estimacin inicial de los recursos humanos

Los recursos humanos solo traen un gasto de 5000 nuevos soles que se reparten entre
nosotros 5 miembros de la empresa.
3. Estimacin inicial de los recursos tecnolgicos
El nico recurso tecnolgico que usaramos seria solo el alquiler del dominio.
4. Estimacin de los beneficios del proyecto (VAN y TIR)