qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert

yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
TUGAS TAKE HOME TEST
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
PEMASARAN GLOBAL
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
OLEH : MHD. DOMINIQUE MENDOZA
( 117007086 )
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjk
lzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb
nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklz
xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf

Soal Ujian Pemasaran Global, Take Home Exam

Oleh : Dr. Zahari Z

1. Jelaskan tuntutan perubahan strategis pemasaran global yang mempengaruhi

strategi pemasaran baik strategi product, pricing, promotion, distribution maupun
prob (penelitian pemasaran)?
Product
Sebuah perusahaan global adalah sebuah perusahaan yang dapat membuat satu
produk yang dapat memasuki elemen untuk pasar yang berbeda. Sebagai contoh, Coca
- Cola menggunakan dua formula (satu dengan gula , satu dengan sirup jagung ) untuk
semua pasar-pasarnya. Kemasan produk di setiap negara menggabungkan desain
botol dalam beberapa cara dan beberapa bentuk atau kemasan. Namun, botol juga
ditulis dalam bahasa asli negara itu dan berukuran yang sama seperti botol minuman
lainnya atau minuman kaleng di negara itu sendiri.

Pricing
Harga akan selalu bervariasi dari pasar ke pasar. Harga dipengaruhi oleh banyak
variabel : biaya pengembangan produk ( yang diproduksi secara lokal atau impor ),
biaya bahan baku, biaya pengiriman ( transportasi , tarif , dll ), dan masih banyak lagi.
Selain itu , posisi produk dalam kaitannya dengan kompetisi mempengaruhi margin
keuntungan tertinggi. Apakah produk ini dianggap sebagai high-end, pilihan mahal,
ekonomis, pilihan murah.

Place/Distribution
Bagaimana produk tersebut didistribusikan dari negara ke negara keputusan
dipengaruhi oleh bagaimana kompetisi yang ditawarkan kepada target market.
Menggunakan Coca - Cola sebagai contoh lagi, tidak semua budaya menggunakan

mesin penjual. Di Amerika Serikat , minuman yang dijual oleh palet melalui toko
gudang. Sedangkan di India tidak seperti di Amerika. Keputusan penempatan juga
harus mempertimbangkan posisi produk di pasar. Sebagai contoh, produk high-end
tidak ingin dibagikan melalui " toko pinggiran " di Amerika Serikat . Sebaliknya, produk
yang dipromosikan sebagai pilihan murah di Perancis akan baik jika dijual pada toko
mahal.

Promotion
Setelah penelitian produk, pengembangan dan penciptaan, promosi ( iklan khusus )
umumnya adalah sektor terbesar dalam anggaran pemasaran perusahaan global. Pada
tahap perkembangan perusahaan, pemasaran terpadu adalah tujuannya. Perusahaan
global berusaha untuk mengurangi biaya, meminimalkan redudansi personil dan
bekerja, memaksimalkan kecepatan proses implementasi. Jika tujuan dari sebuah
perusahaan global adalah untuk mengirim pesan yang sama di seluruh dunia, maka
menyampaikan pesan tersebut dalam bentuk yang relevan, menarik, dan cara hemat
biaya

adalah

sebuah

tantangannya.

2. Dalam pemasaran global, beberapa negara gagal untuk suatu komoditi tetapi
negara lain berhasil, misalnya Jerman unggul dengan mobil mewah, Swiss
dominan dengan bidang farmasi dan Jepang dengan elektroniknya. Jelakan
berdasarkan dimensi dimensi logika global, kenapa demikian?
Dimensi ekonomi : yaitu terbentuknya masyarakat global yang tidak lagi tergantung
pada batas batas wilayah. Dalam globalisasi bidang ekonomi telah terjadi
perdagangan internasional, pasar bebas, dibentuknya kerja sama regional, bilateral,
dan multilateral, berdirinya organisasi World Bank, World Trade Organization, Asian
Free Trade Area, dan lainnya.
Globalisasi

perekonomian

perdagangan, dimana

merupakan

suatu

proses

kegiatan

ekonomi

dan

negara-negara di seluruh dunia menjadi satu kekuatan pasar

yang semakin terintegrasi dengan tanpa rintangan batas teritorial negara. Globalisasi

perekonomian mengharuskan penghapusan seluruh batasan dan hambatan terhadap

arus modal, barang dan jasa.
Ketika globalisasi ekonomi terjadi, batas-batas suatu negara akan menjadi kabur dan
keterkaitan antara ekonomi nasional dengan perekonomian internasional akan semakin
erat. Globalisasi perekonomian di satu pihak akan membuka peluang pasar produk dari
dalam negeri ke pasar internasional secara kompetitif, sebaliknya juga membuka
peluang masuknya produk-produk global ke dalam pasar domestik.
Dimensi sosial dan budaya : Globalisasi kebudayaan berkembang seiring dengan
perkembangan

kapitalisme

global

dan

transparansi

informasi.

Dalam

bidang

kebudayaan globalisasi dituduh gagal dalam menciptakan dan mempertahankan

keanekaragaman budaya. Cita-citanya untuk menghargai perbedaan dan tercapainya
keadilan bagi semua umat manusia ternyata tidak sesuai dengan realitas yang sedang
terjadi, karena justru kecenderungan globalisasi adalah penyeragaman. Karena itu,
keanekaragaman budaya dan masyarakat hanya tinggal konsep tanpa realitas (Sobrino
dan Wilfred dalam Concilium 2001/5: 12).
Globalisasi tidak hanya mempengaruhi sisi luar kebudayaan, yakni keanekaragaman
budaya, akan tetapi juga menyangkut hakikatnya, yakni cara pandang kita tentang
kenyataan dan kebenaran. Menurut Jean Baudrillard, dalam globalisasi kebudayaan
kebenaran dan kenyataan menjadi tidak relevan dan bahkan lenyap. Contohnya bisa
dilihat dalam dunia hiburan di mana kebudayaan direduksi menjadi sebatas iklan dan
tontonan media massa. Bagi Anthony Giddens, globalisasi terjadi manakala berbagai
tradisi keagamaan dan relasi kekeluargaan yang tradisional berubah mengikuti
kecenderungan umum globalisasi, yakni bercampuraduk dengan berbagai tradisi lain.
(Giddens, 2000: 4). Proyek penyeragaman budaya dalam globalisasi tidak bisa dibatasi
pada keidentikan dengan budaya Barat terhadap budaya Timur.
Proses saling mempengaruhi adalah gejala yang wajar dalam interaksi antar
masyarakat. Melalui interaksi dengan berbagai masyarakat lain, bangsa Indonesia
ataupun

kelompok-kelompok

masyarakat

yang

mendiami

nusantara

(sebelum

Indonesia terbentuk) telah mengalami proses dipengaruhi dan mempengaruhi.

Kemampuan berubah merupakan sifat yang penting dalam kebudayaan manusia.

Tanpa itu kebudayaan tidak mampu menyesuaikan diri dengan keadaan yang
senantiasa berubah. Perubahan yang terjadi saat ini berlangsung begitu cepat. Hanya
dalam jangka waktu satu generasi banyak negara-negara berkembang telah berusaha
melaksanakan perubahan kebudayaan, padahal di negara-negara maju perubahan
demikian berlangsung selama beberapa generasi. Pada hakekatnya bangsa Indonesia,
juga bangsa-bangsa lain, berkembang karena adanya pengaruh-pengaruh luar.
Kemajuan bisa dihasilkan oleh interaksi dengan pihak luar, hal inilah yang terjadi dalam
proses globalisasi.

3. Jelaskan perbedaan traditional company organization strategy dan customeroriented company organization dalam era digital? Jelaskan perbedaan fungsi top
management dan cara melihat customer gunakan piramida hierarchy untuk
mempersingkat jawaban anda?
Customer-oriented company strategy adalah berbagai macam tindakan yang diambil
oleh

perusahaan

untuk

mendukung

penjualan

dan

staf

layanan

dalam

mempertimbangkan kebutuhan dan kepuasan klien prioritas utama mereka. Strategi

bisnis yang cenderung mencerminkan orientasi pelanggan termasuk: mengembangkan
produk yang berkualitas yang dihargai oleh konsumen; menanggapi dengan segera dan
sopan untuk seluruh keluhan dan permintaan pelanggan, dan berurusan dengan isu-isu
sensitif masyarakat.
Sedangkan traditional company organization strategy adalah menempatkan posisi
perusahaan pada tempat yang baik dan mengidentifikasikan pasar mana yang harus
dikejar, serta cara-cara untuk merancang dan mempertahankan keunggulan kompetitif,
dan, akhirnya, untuk bersaing melawan para pesaing. Semua diukur dalam skala,
efisiensi, dan produktivitas.

Cara melihat pelanggan berdasarkan piramida hierarki :

Pada organisasi tradisional hanya para top management yang paling mengutamakan
customer-oriented, namun dengan berubahnya zaman, organisasi era digital jaman
sekarang ini mengharuskan piramida ini dibalik, bagian pekerja front-liner lah yang
harus paling mengutamakan dan paling tau akan kebutuhan konsumen, sedangkan top
management harus mendukung ide dan inovasi mereka.
4. Jelaskan pemahaman anda tentang filosofi free market, free trade, neo liberal
bagaimana pengaruh faham itu untuk strategi marketing, bandingkan Antara
China dan Amerika dan apa implikasi bagi strategi Indonesia merebut pasar
dunia?
Free market adalah adalah istilah yang menjelaskan berbagai pertukaran atau
transaksi yang terjadi dalam masyarakat. Setiap pertukaran dilakukan sebagai
kesepakatan sukarela antara dua orang atau antara kelompok masyarakat yang diwakili
oleh agen. Kedua individu (atau agen) bertransaksi dalam dua jenis barang ekonomi,
baik komoditas berwujud (tangible) ataupun jasa (intangible).

Free trade adalah adalah kebijakan di mana pemerintah tidak melakukan diskriminasi
terhadap impor atau ekspor. Perdagangan bebas dicontohkan oleh / Area Ekonomi
Eropa Uni Eropa dan Amerika Utara Perjanjian Perdagangan Bebas, yang telah
mendirikan pasar terbuka dengan sangat sedikit pembatasan perdagangan. Sebagian
besar negara-negara adalah anggota saat ini dari Organisasi Perdagangan Dunia
(WTO) perjanjian perdagangan multilateral. Namun, sebagian besar pemerintah masih
memberlakukan beberapa kebijakan proteksionis yang dimaksudkan untuk mendukung
kerja lokal, seperti penerapan tarif impor atau subsidi untuk ekspor. Pemerintah juga
dapat membatasi perdagangan bebas untuk membatasi ekspor sumber daya alam.
Hambatan lain yang dapat menghambat perdagangan termasuk impor kuota, pajak,
dan hambatan non-tarif, seperti undang-undang peraturan.
Neo liberal adalah filosofi ekonomi-politik akhir-abad kedua-puluhan, sebenarnya
merupakan redefinisi dan kelanjutan dari liberalisme klasik yang dipengaruhi oleh teori
perekonomian neoklasik yang mengurangi atau menolak penghambatan oleh
pemerintah dalam ekonomi domestik karena akan mengarah pada penciptaan Distorsi
dan High Cost Economy yang kemudian akan berujung pada tindakan koruptif. Paham
ini memfokuskan pada pasar bebas dan perdagangan bebas, menghilangkan hambatan
untuk perdagangan internasional dan investasi agar semua negara bisa mendapatkan
keuntungan dari meningkatkan standar hidup masyarakat atau rakyat sebuah negara
dan modernisasi melalui peningkatan efisiensi perdagangan dan mengalirnya investasi.
Jika saja neo liberal, free trade, dan free market semuanya benar-benar berlaku di
Indonesia, tentu saja Indonesia akan mengalami gangguan ekonomi, karena Indonesia
belum siap untuk menghadapi ini, belum banyak menghasilkan barang-barang yang
dapat di ekspor dan diterima kualitasnya oleh negara lain, berkebalikan dengan China
dan US yang sangat ingin hal ini diberlakukan karena mereka sudah sangat mapan dan
kuat menguasai perdagangan internasional.
5. Kasus pemasaran global suatu komoditi tertentu (misalnya karet alam) sangat
ditentukan oleh tiga aspek yang harus dikenali yaitu aspek-aspek Supply,
Demand dan Marketing, jelakan prosesnya dan bagaimana peran kelembagaan
baik ditingkat produsen maupun konsumen?

Ekonomi modern sebagian didasarkan pada hukum penawaran dan permintaan. Jika
sebuah barang langka dan orang-orang menginginkannya, mereka akan membayar
dengan harga yang tinggi, mendorong harga lebih tinggi. Di sisi lain, jika pasokan
produk banyak dan ditambah dengan berkurangnya permintaan, dapat menyebabkan
harga

menurun

akibat

persaingan.

Nah, pemasaran juga memiliki hukum penawaran dan permintaan yaitu, Ketika sebuah
produk sulit ditemukan oleh konsumen, bentuk iklan anda bisa pendek, to the point, dan
mudah - dengan sedikit atau tanpa dekorasi yang diperlukan. Contohnya adalah iklan
klasik untuk Hitchcock Sepatu, sebuah perusahaan mail-order yang mengkhususkan
diri dalam sepatu untuk pria dengan kaki lebar. Judul iklan ruang hitam-putih kecil, tidak
berubah selama beberapa dekade.
Nah dalam hal ini perlu adanya sebuah lembaga yang mengawasi laju harga dalam
konteks supply dan demand, agar menghindari adanya kartel dan persekongkolan
antara para penjual guna menaikkan harga di pasaran.
6. Dalam cara berpikiran integrative antara marketing dengan rencana investasi,
mengapa marketing adalah kunci keberhasilan investasi (tips aspek tehnis dan
produksi, aspek manajemen dan aspek pembiayaan dan keuangan)?
Perencanaan perusahaan merupakan rencana besar yang mengarahkan semua fungsi,
sumber daya, dan kegiatan organisasi. Perencanaan pemasaran, bersama dengan
perencanaan produksi atau perencanaan kegiatan, perencanaan sumber daya
manusia, dan perencanaan keuangan harus terintegrasi satu sama lain dan sesuai
dengan arah rencana perusahaan secara keseluruhan. Integrasi antara teknis produksi,
biaya biaya produksi, financial dan rencana marketing jangka panjang akan
memberikan kontribusi kepada pemasaran yang sangat efektif dengan produksi missal
dan biaya yang lebih rendah akan menigkatkan nilai saing product yang akan di
pasarkan. Dengan di sesuaikan antara rencana pemasaran yaitu segmentasi pasar,
positioning dan target penjualan akan mempermudah bagian produksi mempersiapkan
jumlah brg yang akan di produksi sehingga dapat menekan biaya seefisien mungkin.
Dengan begitu nilai produk yang kita akan investasikan akan lebih ekonomis dan dapat
bersaing.

Rencana perusahaan cenderung memperhatikan masalah jangka panjang atau

masalah-masalah yang lebih besar. Masalah-masalah tersebut meliputi investasi dan
disinvestasi utama: pasar, produk, dan teknologi mana yang cocok untuk investasi?
Dan mana yang harus dikeluarkan? Rencana perusahaan membantu dalam
memutuskan apakah pertumbuhan dapat dicapai secara organik dari dalam organisasi,
melalui penjualan produk-produk yang sudah ada, peluncuran produk baru, atau
dengan mencari pasar baru? Atau dapatkah pertumbuhan dicapai secara eksternal
melalui

akuisisi,

merger,

dan

aliansi

strategis

dengan

organisasi

lainnya?

Strategi bagi seseorang merupakan sasaran bagi orang lainnya. Dalam strategi ini
terdapat pula garis hirarki sasaran. Sebuah strategi dari tingkat yang lebih tinggi
menjadi sasaran di tingkat yang lebih rendah. Sebagai contoh, sasaran perusahaan
adalah meningkatkan return on investment dengan cara menyelaraskan komponen
biaya utama dengan produk massal (mass volume), yakni produk dengan biaya rendah
(low cost product) secara strategis. Hal ini akan mempengaruhi para manajer fungsional
seperti manajer produksi dan manajer pemasaran. Bagi bidang pemasaran, strategi
produk massal dan biaya rendah ini menjadi sasaran manajer pemasaran. Sasaran ini
dapat dicapai dengan penjualan secara besar-besaran sehingga merangsang
perluasan jumlah distributor. Kini strategi pemasaran ini menjadi sasaran manajer
penjualan, yang mungkin dapat dicapai melalui sebuah strategi penjualan dengan cara
mengangkat dan melatih tenaga pemasaran yang lebih banyak dan lebih baik lagi.
7. Jelaskan keterkaitan marketing research, marketing plan dan marketing
strategy? Dan faktor-faktor yang mempengaruhi suksesnya pemasaran?
Marketing plan merupakan bagian dari business plan. Menurut Bygrave, perencanaan
pemasaran ini harus melakukan penganalisaan terhadap situasi perusahaan dan
lingkungannya, analisa dan penilaian peluang, kekuatan, kelemahan, kendala yang
dihadapi juga gambaran sasaran konsumen dan strategi pemasaran yang digunakan.

Riset Pemasaran atau Marketing Research adalah kegiatan penelitian dibidang

pemasaran yang dilakukan secara sistematis mulai dari perumusan masalah, tujuan
penelitian, pengumpulan data, pengolahan data dan interprestasi hasil penelitian.
Kesemuanya ini ditujukan untuk masukan pihak manajemen dalam rangka identifikasi
masalah dan p[engambilan keputusan untuk pemecahan masalah. Hasil riset
pemasaran ini dapat dipakai untuk perumusan strategi pemasaran dalam merebut
peluang pasar.
Marketing Strategy adalah penjelasan tentang tujuan Anda butuhkan untuk mencapai
dengan upaya pemasaran Anda. (Apa) strategi pemasaran Anda dibentuk oleh tujuan
bisnis Anda. Tujuan bisnis Anda dan strategi pemasaran Anda harus pergi tangan-ditangan.
Jadi pertama sekali kita menentukan marketing strategi untuk bisnis kita, lalu kita
membuat marketing plan sebagai panduan utama dalam menerapkan strategi
marketing, lalu didalam marketing plan itu kita menerapkan riset pemasaran untuk
memperoleh data-data yang mendetail.
Faktor faktor yang mempengaruhi suksesnya pemasaran, yaitu : Identifikasi
pelanggan Anda, identifikasi target market Anda akan membantu Anda dalam
menyusun strategi marketing yang efektif. Promosi, lakukan upaya promosi atau
memperkenalkan produk bisnis Anda kepada konsumen. Usahakan agar promosi yang
Anda lakukan tersebut konsisten, terus-menerus, dan dengan cara-cara kreatif
sehingga para pelanggan tidak merasa bosan. Pilih lokasi yang strategis, faktor
penting dalam strategi pemasaran lainnya adalah masalah pemilihan tempat. Contoh
outlet atau toko roti Holland Bakery selalu berada di jalan yang sibuk di mana traffic lalu
lalang orang sangat tinggi. Gunakan internet, internet marketing bisa jadi salah satu
strategi marketing yang sangat efektif. Karena kita dapat mengetahui selera pelanggan
dan kebutuhan pelanggan kita dengan menempatkan bisnis kita di situs jejaring sosial.

8. Jelaskan evolusi pemasaran secara ringkas dari marketing as an equal function

sampai marketing as an integrative functions?
Tahap 1 : Marketing as an equal function, awalnya Pemasaran dianggap sama
dengan semua fungsi lainnya. Ini mungkin usia dimana ada pemimpin pasar riil dan
beberapa pasar monopolistic.

Tahap 2 : Marketing as a more important function, Pemasaran perlahan-lahan

memperoleh posisi yang lebih penting dan dianggap lebih penting daripada Keuangan,
Produksi dan Sumber Daya Manusia. industrialis mendapat kesimpulan bahwa mereka
perlu untuk memasarkan produk mereka jika mereka ingin mendapatkan keuntungan
lebih.

Tahap 3 : Marketing as the major function, Pemasaran dapat dilihat sebagai fungsi
utama di mana organisasi sangat bergantung pada pemasaran. Semua fungsi lain
mengambil posisi setelahnya. Namun, yang benar dan kita telah menyadari dari waktu
ke waktu bahwa tidak ada fungsi-fungsi manajemen di atas yang lain. Setiap fungsi itu
penting.

Tahap 4 : Customer as the controlling factor, Setiap fungsi dari suatu organisasi
adalah penting. Namun organisasi tidak memerlukan faktor utama dan faktor utama
adalah pelanggan. Segera Pemasaran serta seluruh organisasi mulai berkembang
menjaga pelanggan dalam pikiran dan dengan demikian memberikan produk dan
layanan yang berfokus pada pelanggan

Tahap 5 : The customer as the controlling function and marketing as integrative

function, Tahap 5 adalah apa yang ada di pasar riil saat ini. Saat ini, pelanggan adalah
titik utama dalam organisasi dan produk yang dibuat mempertahankan dan
mengutamakan pelanggan. Namun Pemasaran tidak dapat dipisahkan antara Produk,
Harga, Penempatan dan promosi produk akhirnya tergantung pada fungsi pemasaran.
Jadi dengan pelanggan sebagai pengendali, Pemasaran menjadi fungsi integratif utama
organisasi.
Ini adalah 5 tahap yang menggambarkan peran berkembang pemasaran serta semakin
pentingnya Pemasaran.

9. Bagaimana anda mendudukkan marketing dalam New Economic Era? (tips

substantial changing in customer and producer power, internet, scope of
marketing)?
Terdapat Tiga Kekuatan Dalam Ekonomi Baru, yaitu:
Pengetahuan - modal intelektual sebagai faktor strategis, seperangkat pemahaman
yang digunakan oleh orang-orang untuk membuat keputusan atau mengambil tindakan
yang penting bagi perusahaan.

Perubahan - terus menerus, cepat dan kompleks, menghasilkan ketidakpastian dan

mengurangi prediktabilitas.
Globalisasi - dalam R & D, teknologi, produksi, perdagangan, keuangan, komunikasi
dan informasi, yang telah menghasilkan pembukaan ekonomi, hiperkompetisi global
dan interdependensi bisnis.
Jadi pada New Economic Era, pada lingkungan baru ini juga ditandai dengan kemajuan
teknologi, dan konsumen yang telah disesuaikan dengan kecepatan lebih cepat dan yang
berubah-ubah preferensi direvisi dengan kecepatan beriklan di televisi, dan menyesuaikan
produk dan layanan dengan kebutuhan konsumen saat ini dimana berdimensi pada tehnologi,
internet, kualitas dan kecepatan.

10. Jelaskan

aspek-aspek

yang

penting

yang

mempengaruhi

berhasilnya

segmentasi pasar?
Variabel-Variabel Segmentasi, Sebagaimana diketahui bahwa konsumen memiliki
berbagai dimensi yang dapat digunakan sebagai dasar untuk melakukan segmentasi
pasar. Penggunaan dasar segmentasi yang tepat dan berdaya guna akan lebih dapat
menjamin keberhasilan suatu rencana strategis pemasaran. Salah satu dimensi yang
dipandang memiliki peranan utama dalam menentukan segmentasi pasar adalah
variabel-variabel yang terkandung dalam segmentasi itu sendiri, dan oleh sebab itu
perlu dipelajari. Dalam hubungan ini Kotler (1995) mengklasifikasikan jenis-jenis

variabel segmentasi sebagai berikut: Segmentasi Geografi, Segmentasi ini membagi

pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda, seperti negara, propinsi, kabupaten,
kota, wilayah, daerah atau kawasan. Jadi dengan segmentasi ini, pemasar memperoleh
kepastian kemana atau dimana produk ini harus dipasarkan. Segmentasi Demografi,
Segmentasi ini memberikan gambaran bagi pemasar kepada siapa produk ini harus
ditawarkan. Jawaban atas pertanyaan kepada siapa dapat berkonotasi pada umur, jenis
kelamin, jumlah anggota keluarga, siklus kehidupan keluarga seperti anak-anak,
remaja, dewasa, kawin/ belum kawin, keluarga muda dengan satu anak, keluarga
dengan dua anak, keluarga yang anak-anaknya sudah bekerja dan seterusnya. Dapat
pula berkonotasi pada tingkat penghasilan, pendidikan, jenis pekerjaan, pengalaman,
agama

dan

keturunan

misalnya: Jawa, Madura, Bali, Manado, Cina dan sebagainya. Segmentasi Psikografi,
Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan:
a. Status sosial, misalnya: pemimpin masyarakat, pendidik, golongan elite, golongan
menengah, golongan rendah.
b. Gaya hidup misalnya: modern, tradisional, kuno, boros, hemat, mewah dan
sebagainya.
c. Kepribadian, misalnya: penggemar, pecandu atau pemerhati suatu produk.
Segmentasi Tingkah Laku, Segmentasi tingkah laku mengelompokkan pembeli
berdasarkan pada pengetahuan, sikap, penggunaan atau reaksi mereka terhadap suatu
produk. Banyak pemasar yakin bahwa variabel tingkah laku merupakan awal paling
baik untuk membentuk segmen pasar.