SISTEMAS EXPERTOS Curso: 2990017_9

TRABAJO COLABORATIVO No 2

PRESENTADO POR: JOS JULIN JARAMILLO COD 5.205.681 DAVID VANEGAS COD: 1130606 51 CLAUDIA LILIANA IN!ANTE RONAL AUGUSTO PERE" CODIGO: 1.523. 36 JULIO CESAR GOME" E. COD: #$.3#5.$1#

TUTOR J%ON JAIRO PERE" B.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA & A DISTANCIA 'UNAD( NOVIEMBRE DE 2013

INTRODUCCION

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Con el presente trabajo olaborat!"o # $e%!ante la !ntera !&n %e los o$pa'eros %el (rupo se bus a pro)un%!*ar en aspe tos # on eptos b+s! os %e la o$pos! !&n %e un s!ste$a e,perto as- o$o su papel # o$porta$!ento %entro %el SE. /e la $!s$a $anera se bus a abor%ar en los $o%elos %e # $0to%os para onstru!r un $otor %e !n)eren !a as- o$o los t!pos %e en a%ena$!ento # la $eto%olo(-as para la onstru !&n %e un SE. 1os s!ste$as e,pertos son pro(ra$as 2ue repro%u en el pro eso !ntele tual %e un e,perto 3u$ano en 4n a$po part! ular5 pu%!en%o $ejorar su pro%u t!"!%a%5 a3orrar t!e$po # %!nero5 onser"ar sus 6al!osos ono !$!entos # %!)un%!rlos $+s )+ !l$ente. Este t!po %e $o%elos %e ono !$!ento por or%ena%or o)re e un e,tenso a$po %e pos!b!l!%a%es en Resolu !&n %e proble$as # en apren%!*aje. Su uso se e,ten%er+ a$pl!a$ente en el )uturo5 %eb!%o a su !$portante !$pa to sobre los ne(o !os # la !n%ustr!a.

OBJETIVOS

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OBJETIVO GENERAL Enten%er5 E,plorar # Anal!*ar las t0 n! as # $eto%olo(-as para onstru!r un S!ste$a E,perto

OBJETIVOS ESPECI!ICOS Anal!*ar e !%ent!)! ar los o$ponentes %e un SE Co$pren%er los $0to%os b+s! os para la onstru !&n %e $otor %e In)eren !a. Cono er las %!)erentes $eto%olo(-as para la onstru !&n %e un SE Eje utar # anal!*ar un eje$plo pr+ t! o $e%!ante la a#u%a %e EXPERT1A7

PUNTO 1 ) *A +,-./ 01 21 3o/0-415) ,/ 167158o9 & *Po5 +,.9 A la persona 2ue t!ene ono !$!ento espe !al!*a%o5 sobre el %o$!n!o5 1a palabra %o$!n!o se usa para en)at!*ar 2ue el ono !$!ento pertene e a un proble$a espe -)! o. El e,perto %ebe o$probar onstante$ente 2ue su ono !$!ento 3a#a s!%o trans$!t!%o %e la )or$a $+s on"en!ente. :. *C,;2 10 2) <,/3-=/ 412 ,0,)5-o 1/ 12 410)55o22o 41 ,/ 0-081>) 167158o9

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El usuar!o aporta sus %eseos # sus !%eas5 %eter$!nan%o espe !al$ente el es enar!o en el 2ue %ebe apl! arse el S!ste$a E,perto 3.*?,. 10 ,/) 51@2) A 7)5) +,. 0o/ ,0)4)0 1/ 2) :)01 41 3o/o3->-1/8o09 1as re(las en las bases %el ono !$!ento se ut!l!*an para plas$ar las on%! !ones # par+$etros para sustentar %e $anera t0 n! a o estrat0(! a los asos %o u$enta%os sustenta%os $e%!ante $anera l&(! a # estru tura%a basa%as en e,per!en !a re o(!%a a lo lar(o %el t!e$po # por en%e are e %e ar(u$entos )-s! os o $ate$+t! os8 4. *?,. 10 ,/) :)01 41 3o/o3->-1/8o0 A +,. 10 ,/ >o8o5 41 -/<151/3-)9 C,;2 10 2) 4-<151/3-) 1/851 122o09 B)01 41 Co/o3->-1/8o: Cont!ene el ono !$!ento espe !al!*a%o e,tra-%o %el e,perto en el %o$!n!o. Es %e !r5 ont!ene ono !$!ento (eneral sobre el %o$!n!o en el 2ue se trabaja Mo8o5 41 I/<151/3-): ut!l!*a los %atos 2ue se le su$!n!stran # re orre la base %e al an*ar una solu !&n 1as on lus!ones %el $otor %e !n)eren !a pue%en estar basa%as en ono !$!ento probab!l-st! o. ono !$!entos para

ono !$!ento %eter$!n!sta o

El ono !$!ento se re)!ere a a)!r$a !ones %e "al!%e* (eneral tales o$o re(las5 %!str!bu !ones %e probab!l!%a%5 et . 1os %atos se re)!eren a la !n)or$a !&n rela !&n na%a on una apl! a !&n part! ular. El ono !$!ento se al$a ena en la base %e ono !$!ento # los %atos se al$a enan en la $e$or!a %e trabajo. ). *?,. 10 ,/) :)01 41 3o/o3->-1/8o0 A +,. 10 ,/ >o8o5 41 -/<151/3-)9B *C,;2 10 2) 4-<151/3-) 1/851 122o09 B)01 41 Co/o3->-1/8o. 1os $0to%os (enerales %esarrolla%os para la resolu !&n %e proble$as # t0 n! as %e b9s2ue%a al !n! !o %e la era %e la Intel!(en !a Art!)! !al %e$ostraron no ser su)! !entes para resol"er los proble$as or!enta%os a las apl! a !ones5 n! )ueron apa es %e sat!s)a er los %!)- !les re2uer!$!entos %e la !n"est!(a !&n. Mo8o5 41 I/<151/3-). 4n $otor %e !n)eren !a !nterpreta # e"al9a los 3e 3os en la base %e ono !$!entos para pro"eer una respuesta. Este %ebe ser !n%epen%!ente %el ono !$!ento # %e los 3e 3os. 1a %!)eren !a entre ellos es 2ue el $otor %e !n)eren !a trabaja on la !n)or$a !&n onten!%a en la base %e ono !$!entos.

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M18)3o/o3->-1/8o: se usa (eneral$ente para 3a er re)eren !a al ono !$!ento 2ue las personas t!enen sobre sus %!"ersos t!pos %e ono !$!entos :3e 3os5 on eptos5 pro e%!$!entos5 pr!n !p!os5 et .; o sobre su a t!"!%a% o(n!t!"a. /! 3o ono !$!ento pue%e $an!)estarse en la apa !%a% para %es r!b!r a2uellos o en la %e ontrolar # re(ular e)! a*$ente su apl! a !&n. Cuan%o esta apa !%a% est+ po o %esarrolla%a en un sujeto5 se ons!%era 2ue es uno %e los %eter$!nantes %e su bajo n!"el %e apren%!*aje # ren%!$!ento. Meta ono !$!ento5 es %e !r ono !$!ento sobre el ono !$!ento El $eta ono !$!ento5 es s!n %u%a una palabra la"e uan%o se 3abla %e estrate(!as %e apren%!*aje5 e !$pl! a pensar sobre los pensa$!entos. Esto !n lu#e la apa !%a% para e"aluar una tarea5 # as-5 %eter$!nar la $ejor )or$a %e real!*arla # la )or$a %e 3a er el se(u!$!ento al trabajo real!*a%o. Mo4,2)5-4)4: se basa en la %es o$pos! !&n %e un proble$a en una ser!e %e sub proble$as< %!"!%!0n%olo en $&%ulos 2ue resultan %e se($entar el proble$a en )un !ones l&(! as 2ue son per)e ta$ente %!)eren !a%as. Esta %!"!s!&n e,!(e la presen !a %e un $&%ulo %eno$!na%o $&%ulo %e base o pr!n !pal a objeto %e 2ue ontrole # se rela !one on los %e$+s. Es una t0 n! a %e pro(ra$a !&n 2ue to%a"-a se ut!l!*a tanto para la onstru !&n %e al(or!t$os o$puta !onales b+s! os as- o$o apo#o al %esarrollo %e s!ste$as %e (est!&n :en el %!se'o %e %!a(ra$as $o%ulares;. 1a sal!%a %el $&%ulo %ebe ser )un !&n %e la entra%a5 pero no %e n!n(9n esta%o !nterno. En la rea !&n %e los $&%ulos %eben u$pl!rse tres aspe tos b+s! os: %es r!p !&n5 ren%!$!ento # %!se'o. En la %es r!p !&n se %e)!nen las )un !ones # objet!"os %el pro(ra$a. Para obtener el $+,!$o ren%!$!ento se 3a %e o$probar 2ue el pro(ra$a real! e el pro eso apro"e 3an%o al $+,!$o to%os los re ursos %e los 2ue %!spone. En uanto al %!se'o5 se %ebe o$probar la estru tura 2ue s!(ue el $&%ulo5 as- o$o la estru tura %e los %atos # la )or$a %e o$un! a !ones entre los %!"ersos # %!)erentes $&%ulos. 1a $o%ular!%a% es una "entaja %e los s!ste$as e,pertos5 por2ue per$!te la %es o$pos! !&n %el proble$a en subproble$as5 es %e !r5 re%u !r la o$plej!%a% %el proble$a (lobal.

1. R1)2-31 ,/ 3,)45o 3o>7)5)8-Co 1/851 2o0 >.8o4o0 :;0-3o0 7)5) 3o/085,-5 ,/ >o8o5 41 -/<151/3-).

Para onstru!r un $otor %e !n)eren !a5 e,!sten tres $0to%os b+s! os: en a%ena$!ento 3a !a a%elante5 en a%ena$!ento 3a !a atr+s # re(las %e pro%u !&n. M.8o4o 41 1/3)41/)>-1/8o D)3-) )412)/81 M.8o4o 41 1/3)41/)>-1/8o D)3-) )85;0 M.8o4o 41 51@2)0 41 75o4,33-=/

A este $0to%o se le lla$a on%u !%o por %atos5 por2ue el $otor %e !n)eren !a ut!l!*a la !n)or$a !&n 2ue el usuar!o le propor !ona para $o"erse a tra"0s

Este $0to%o es el ontrar!o al $0to%o anter!or. 4n $otor %e !n)eren !a %e en a%ena$!ento 3a !a atr+s o$!en*a on una 3!p&tes!s :objeto; # p!%e

Este $0to%o una $ejora $0to%o en a%ena$!ento 3a !a atr+s.

es al %e 1a

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%e una re% %e opera%ores A=/ # opera%ores OR 3asta 2ue en uentra un punto ter$!nal 2ue es el objeto. S! el $otor %e !n)eren !a no pue%e en ontrar un objeto 2ue u$pla on los re2u!s!tos5 el SE p!%e $+s !n)or$a !&n. 1os atr!butos 2ue %e)!nen al objeto rean un a$!no 2ue on%u e al $!s$o objeto: la 9n! a )or$a %e al an*ar %! 3o objeto es sat!s)a er to%as sus re(las. En resu$en el s!ste$a %e en a%ena$!ento 3a !a %elante onstru#e un +rbol %es%e las 3ojas 3asta la ra-*.

!n)or$a !&n para on)!r$arlo o ne(arlo. A este $0to%o se le lla$a on%u !%o por objetos por2ue el SE e$p!e*a on un objeto e !ntenta "er!)! arlo. En resu$en5 el en a%ena$!ento 3a !a atr+s po%a un +rbol5 lo ual es lo ontrar!o al $0to%o anter!or5 en el ual se onstru#e un +rbol.

teor-a operat!"a (eneral es 2ue el s!ste$a p!%e o$o !n)or$a !&n a2uella 2ue el!$!ne la $a#or !n ert!%u$bre pos!ble. El proble$a 2ue e,!ste on este $0to%o est+ en su %!)! ulta% para lle"arse a abo5 pr!$era$ente %eb!%o a 2ue la base %e ono !$!ento a $enu%o es tan (ran%e 2ue el n9$ero %e o$b!na !ones 2ue el s!ste$a pue%e soportar se rebasa )+ !l$ente5 por lo tanto5 el s!ste$a no pue%e %eter$!nar e,a ta$ente 2u0 !n)or$a !&n el!$!nar+ una $a#or !n ert!%u$bre. En se(un%o lu(ar5 los s!ste$as %e re(las %e pro%u !&n re2u!eren 2ue la base %e ono !$!entos onten(a no s&lo la !n)or$a !&n objeto 8 atr!buto5 s!no a%e$+s un "alor uant!)! a%or5 lo 2ue 3a e a9n $+s %!)- !l la onstru !&n %e la base %e ono !$!entos.

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:. E672-+,1 3=>o <,/3-o/) 1/ 0, 75o:21>) 12 1/3)41/)>-1/8o D)3-) )412)/81 A 12 1/3)41/)>-1/8o D)3-) )85;0. E E/3)41/)>-1/8o D)3-) 412)/81 o F<o5G)54 3D)-/-/@H

Se onstru#e el objet!"o o se elabora la solu !&n5 para lo ual se ons!%eran pr!$ero to%as las re(las u#as pre$!sas son "er%a%eras5 se estable en nue"os 3e 3os # se %eter$!na 2u0 nue"as re(las pue%en pro esarse< el pro eso ter$!na uan%o se al an*a un objet!"o o se a(otan las pos!b!l!%a%es. Este $e an!s$o se %eno$!na ta$b!0n >!$pulsa%o por %atos? # es el $+s aprop!a%o en el aso %e s!ste$as e,pertos 2ue onstru#en solu !ones a part!r %e espe !)! a !ones5 por eje$plo5 en s!ste$as para %!se'o %e planes.

E E/3)41/)>-1/8o D)3-) )85;0 o F:)3IG)54 3D)-/-/@H Se !ntenta %eter$!nar s! la re(la objet!"o es orre ta5 para lo ual se ons!%eran sus pre$!sas # se trata %e o$probar 2ue a su "e* 0stas son orre tas5 lo ual on%u e a %eter$!nar otras re(las 2ue po%r-an on)!r$ar estas pre$!sas< %e esta $anera5 se retro e%e a lo lar(o %e las re(las 3asta en ontrar 3e 3os 2ue !n%!2uen 2ue to%as las pre$!sas pre"!as son orre tas5 o b!en 3asta 2ue se %eter$!ne 2ue esto no es e)e t!"o.

3. R1)2-31 ,/ 3,)45o 3o>7)5)8-Co 1/851 2)0 >18o4o2o@J)0 7)5) 2) 3o/085,33-=/ 41 SE. METODOLOGIA DE BUC%ANAN En la a%2u!s! !&n %e ono !$!entos :%e %!st!ntas )uentes: l!bros5 e,pertos; el !n(en!ero %e ono !$!ento pro e%e a tra"0s %e un aser!e %e etapas para pro%u !r un S!ste$a E,perto. Se %esta an @ etapas )un%a$entales: I%ent!)! a !&n Con eptual!*a !&n Aor$al!*a !&n I$ple$enta !&n Testeo Re"!s!&n %el proto olo 1as ara ter-st! as $+s !$portantes %e esta $eto%olo(-a es la onstante rela !&n entre el !n(en!ero %e ono !$!ento # el e,perto %el a$po. METODOLOGIA DE GROVER El $0to%o %e Bro"er propone una ser!e %e etapas en el %esarrollo %el pro eso %e a%2u!s! !&n %el ono !$!ento5 a%a una %e las uales "a a o$pa'a%a %e una %o u$enta !&n %etalla. Se %!st!n(ue C etapas: /e)!n! !&n %el %o$!n!o Aor$ula !&n %el ono !$!ento )un%a$ental Consol!%a !&n %el ono !$!ento 7asal 1a ara ter-st! a $+s !$portante es la obten !&n %e %o u$enta !&n 2ue pue%e re$pla*ar par !al$ente al e,perto5 # ser"!r a los %!se'a%ores # usuar!os o$o $e%!o %e %o u$enta !&n # re)eren !a.

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METOLOGIA DE BRULE Mu 3os %e los trabajo en SE no son %!r!(!%os orre ta$ente. En la $a#or-a %e los asos el proble$a se en uentra en la onstru !&n %el so)tDare # no en la a%2u!s! !&n %el ono !$!ento. Pre8planea$!ento Planea$!ento /esarrollo te$prano I$ple$enta !&n E"alua !&n Super"!s!&n Manten!$!ento 1as ara ter-st! as $+s !$portantes %e esta $eto%olo(-a es el %esarrollo %e una SE te$prano5 2ue !n re$ental$ente on"er(e al s!ste$a e,perto )!nal.

METOODOLOGIA BGM 1as ara ter-st! as $+s !$portantes es la etapa %e planteo %e asual!%a%es5 #a 2ue los (r+)! os %e ausal!%a%es son una e, elente 3erra$!enta para la representa !&n %el ono !$!ento pre"!o a la )or$al!*a !&n %e re(las # la "er!)! a !&n5 #a 2ue o$para el pro e%!$!ento 2ue real!*a el e,perto %e a$po on el 2ue real!*ar+ el s!ste$a< pu%!en%o estable er la per)or$an e %el s!ste$a. Para$etr!*a !&n %e on eptos To$ar los "alores 2ue se en uentran aso !a%os a los on eptos Por eje$plo: presen !aEAusen !aEAusen !a5 AltoEMe%!oE7ajo. Aun !onaE=o )un !ona METODO IDEAL Este $0to%o )ue %esarrolla%o por pa*os :199@; en la Aa ulta% %e In)or$+t! a %e la 4n!"ers!%a% Pol!t0 n! a %e Ma%r!% # onsta %e las s!(u!entes )ases: Aase 1 !%ent!)! a !&n %e la tarea Aase 2 %esarrollo %e los protot!pos Aase C eje u !&n %e la onstru !&n %el s!ste$a !nte(ra%o Aase G a tua !&n para onse(u!r el $anten!$!ento per)e to Aase H lo(rar una a%e ua%a tras)eren !a te nol&(! a 1os par+$etros )un%a$entales %e este plan %e re2u!s!tos son: - A!nes espe -)! os - Aun !ona$!ento # ren%!$!ento re2uer!%o - A!ab!l!%a% # al!%a% - 1!$!ta !ones %e ostoEt!e$po - Re2u!s!tos %e )abr! a !&n - Te nolo(-a %!spon!ble - Co$peten !a - A$pl!a !ones )uturas

METODOLOGIA PROPUESTA Estu%!o prel!$!nar: /e)!n! !&n %el proble$a I%ent!)! a !&n %e los e,pertos 7!bl!o(ra)-a %e re)eren !as Blosar!o %e t0r$!nos Estu%!o %e )a t!b!l!%a% - T0 n! a - Operat!"!%a% - E ono$-a An+l!s!s Pos!b!l!%a% %e la onstru !&n - Fust!)! a !&n %e la onstru !&n /esarrollo %e protot!pos /esarrollo %el s!ste$a E"alua !&n )!nal Manten!$!ento 1a !$portan !a %e esta $eto%olo(-a es 2ue es onstru!%a %e la un!&n %e los puntos )uertes %e las $eto%olo(-as anter!ores.

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4( R1)2-31 ,/ >)7) 3o/3178,)2 +,1 510,>) 2) ,/-4)4.

). D1035-:-5 3)4) ,/o 41 2o0 121>1/8o0 412 0-081>) 167158o 41 )3,154o 3o/ 12 75o:21>) -/4-3)4o 1672-3)/4o +,1 D)31 o D)5J) 3)4) ,/o. Se %esarrolla un SE en E,pertlab5 el &%!(o )uente para el objet!"o so$br!lla < : ; A! 3ero (enera%o por E,pertlab < Sele !&n pren%a se(9n l!$a III Objet!"o so$br!lla III Je 3os %!a_solea%o

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%!a_nubla%o %!a_ne"a%o %!a_llu"!oso %!a_%espeja%o III Re(las so$br!lla:8%!a_anter!or_llu"!oso5$a'ana_a tual_llu"!osa5te$pora%a_!n"!erno5 te$peratura_$enor_1@_(ra%os53u$e%a%_$a#or_@0_por !ento5a t!"!%a%_ele tr! a 3a2ueta:8%!a_anter!or_nubos!%a%_"ar!able5%!a_a tual_ !elo_par !al$ente_ ub!erto5 llu"!as_l!(eras_%es%e_te$prano5 te$peratura_$enor_20_(ra%os a$!seta:8%!a_anter!or_solea%o5%!a_a tual_ !elo_%espeja%o5$a'ana_se a5 te$pora%a_"erano5 te$peraturas_$a#or_22_(ra%os (orro_botas_bu)an%a_%oble_sueter:8se$ana_anter!or_n!e"e5$a#or_10_ ent!8 $etros_altura_n!e"e5 te$peratura_$enor_0_(ra%os5"ent!s a_%e_n!e"e pantaloneta:8 %!a_anter!or_saba%o_solea%o5 $a'ana_%o$!n(o_solea%a5 te$peratura_$a#or_2H_(ra%os5 3u$e%a%_$enor_@H_por !ento 1as re(las per$!ten la e"olu !&n %el s!ste$a e,perto5 on estas estru tura$os la pro(ra$a !on %an%o las on%! !ones %e eje u !&n. In lu#o las re(las %e los otros %!a(n&st! os para 2ue $e 2ue%e $+s )+ !l "ar!ar el objet!"o %el Pro(ra$a $e%!ante el &%!(o )uente. 1 :. D1035-:1/ 12 0-081>) 167158o 1/ 8.5>-/o0 41 D13Do0 A 51@2)0 FSIB ENTONCESH.

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Con%! !onales re(!%o por las re(las.

3. A/)2-K)/ A 41<-/1/ 2) :)01 41 3o/o3->-1/8o 412 0-081>) 167158o 1/ <o5>) 41 51@2)0B D13Do0B A o:L18o0 /1310)5-o0 7)5) +,1 12 0-081>) 3,>72) 2o0 o:L18-Co0 75o7,108o0. 4n s!ste$a 2ue %!a(nost! a Pren%a a ut!l!*ar se(9n el esta%o l!$+t! o5 un eje$plo %e %!a(n&st! os $e%!ante objeto5 Re(las # atr!butos:

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Objeto So>:5-22)

Reglas /-a anter!or /-a a tual te$pora%a Te$peratura $enor

Atributo llu"!oso llu"!osa In"!erno 1@ (ra%os =ubos!%a% Par !al$ente ub!erto Te$prano 20 (ra%os solea%o C!elo %espeja%o se a "erano =!e"e 10 $s altura n!e"e Menor 0 (ra%os n!e"e S+ba%o solea%o solea%a 2H (ra%os @H por !ento

CD)+,18)

/-a anter!or A tual !elo 1lu"!a l!(era Te$peratura $enor

3)>-018)

/-a anter!or /-a a tual Ma'ana te$pora%a

Go55oB:o8)0B:,<)/4)B4o:21 0,.815

Se$ana anter!or $a#or te$peratura 6ent!s a

7)/8)2o/18)

/-a anter!or Ma'ana %e %o$!n(o Te$peratura $a#or Ju$e%a% $enor

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4. Co4-<-3)/ 2)0 51@2)0 1/ E671582):.

A%junto pantalla*os %el )un !ona$!ento %el e,perto:

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S! "ol"e$os a 3a er el test respon%!en%o las pre(untas ne(at!"a$ente ten%re$os:

CONCLUSIONES

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El presente trabajo )ue s!(n!)! at!"o5 %a%o 2ue nos per$!t!& ono er la !$portan !a %e los s!ste$as e,pertos5 su apl! a !&n en el onte,to # los ele$entos 2ue lo o$ponen. A su "e*5 se lo(r& !%ent!)! ar los %!)erentes a$!nos 2ue se pue%en abor%ar para rear un $otor %e !n)eren !a. Re ono !en%o5 el "alor %e las %!)erentes $eto%olo(-as. As- $!s$o5 se (ener& # anal!*o un eje$plo pr+ t! o $e%!ante la a#u%a %e EXPERT1A7. /e esta $anera5 es e"!%ente 2ue los s!ste$as e,pertos no son letra $uerta en nuestras "!%as5 s! no 2ue por el ontrar!o t!enen un a$pl!o a$po %e a !&n5 el ual a9n est+ en "!%a %e e,pans!&n. En tal sent!%o5 2ue es pert!nente se(u!r enr!2ue !en%o nuestros ono !$!entos en el te$a5 %a%o 2ue pos!ble$ente nos "ea$os en la ne es!%a% %e re urr!r a ellos en %!)erentes es enar!os # onte,tos %e nuestras "!%as. 1os s!ste$as e,pertos son una 3erra$!enta 9t!l el ual t!ene o$o uno %e sus pr!n !p!os rear5 !nno"ar # e,pan%!r nuestro pensa$!ento o ono !$!ento # a no %el!$!tarlo por el po%er %el s!ste$a o$o tal.

BIBLIOGRA!MA

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