ADMINISTRACION LOGSTICA

CONTENIDO CAPTULO I: VISIN INTEGRAL DE LA LOGSTICA Entorno logstico empresarial Relacin entre las diversas reas funcionales del sistema logstico Perfiles logsticos (el nuevo perfil del hombre logstico) Globalizacin de la funcin logstica CAPITULO II: INDICADORES CLAVES DE GESTIN efinicin de los indicadores logsticos ! "eneficios de la aplicacin de los indicadores logsticos ! Estructuracin de los indicadores logsticos ! #mportancia de los indicadores en la cadena de suministros

CAPTULO III: TCNICAS DE NEGOCIACIN COMERCIAL El proceso de negociacin$ Preparacin% propuestas e intercambios& 'ormalidades sobre los estilos de negociacin Errores ms comunes en el proceso de negociacin El cierre de la venta ( seguimiento& CAPTULO IV: PLANIFICACIN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Planificacin de la Productos$ )iveles de Planificacin
El desarrollo de nuevos productos$ la herramienta para la competitividad Los pilares fundamentales del desarrollo de nuevos productos Esquema del proceso de desarrollo de nuevos productos *etodologa para el desarrollo de nuevos productos

CAPTULO V: ALMACENES Y DISTRIBUCIN +rganizacin ( distribucin de las operaciones comerciales #mportancia del almacenamiento ( gestin de inventarios #ntegracin de la logstica comercial +ptimizacin de redes de distribucin ( transporte (+rder to cash) ,cciones de respeto medioambiental en la gestin ( comercializacin de productos CAPTULO VI: LOS SERVICIOS LOGISTICOS DE TRANSPORTE El transporte internacional de mercancas #nfraestructuras ( servicios del transporte -ipos de carga% tratamientos en transportes$ -errestre% a.reas% martimas ( multimodal -ipos de contenedores para transporte de carga martima Programacin% dise/os de rutas% ho0a de ruta ( distribucin