INSTITUTO URUGUAYO DE NORMAS TCNICAS (UNIT)

BUENAS PRCTICAS DE NORMALIZACIN

Consultora UNIT Centro Amrica Julio-Agosto 2008

OBJETIVOS
INFORMAR A LOS PARTICIPANTES SOBRE LOS CONCEPTOS DE NORMALIZACIN Y DISCIPLINAS AFINES, QUE EXISTEN A

NIVEL INTERNACIONAL, PARA FACILITAR

EL INTERCAMBIO COMERCIAL DE BIENES Y SERVICIOS, AS COMO MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

NORMALIZACIN

ACTIVIDAD ENCAMINADA A ESTABLECER, RESPECTO A PROBLEMAS REALES O POTENCIALES, DISPOSICIONES PARA UN USO COMN Y REPETIDO, CON OBJETO DE ALCANZAR UN GRADO PTIMO DE ORDEN EN UN CONTEXTO DADO
Gua ISO/IEC 2:2005 (Apartado 1.1)

PRINCIPIOS DE LA NORMALIZACIN
CONSENSO
APLICACIN RACIONALIZACIN

SELECCIN
ACTUALIZACIN TRANSPARENCIA

APERTURA
COMPRENSIN MUTUA

ESPECIFICACIN TCNICA
DOCUMENTO QUE ESTABLECE:
LAS CARACTERISTICAS DE UN PRODUCTO O SERVICIO TALES COMO:
NIVELES DE CALIDAD FUNCIONAMIENTO O COMPORTAMIENTO SEGURIDAD DIMENSIONES

PUEDEN INCLUIR O REFERIRSE A:

TERMINOLOGIA REQUISITOS METODOS DE ENSAYO METODOS DE MUESTREO EMBALAJE MARCADO ETIQUETADO

NORMA TCNICA
Aspectos relevantes
NORMA TCNICA ESPECIFICACIN TCNICA
ESTABLECIDA

CON LA PARTICIPACION DE TODOS LOS SECTORES INVOLUCRADOS A PROBLEMAS REPETITIVOS

APLICABLE

CUYO OBJETIVO ES EL BENEFICIO DE LA COMUNIDAD POR CONSENSO

APROBADA A

DISPOSICION DE LOS INTERESADOS

ELABORADA

POR UN ORGANISMO DE NORMALIZACION RECONOCIDO

NORMA TCNICA

DOCUMENTO, ESTABLECIDO POR CONSENSO Y APROBADO POR UN ORGANISMO RECONOCIDO, QUE PROPORCIONA, PARA UN USO COMN Y REPETIDO, REGLAS, DIRECTRICES O CARACTERSTICAS PARA ACTIVIDADES O SUS RESULTADOS, CON EL FIN DE CONSEGUIR UN GRADO PTIMO DE ORDEN EN UN CONTEXTO DADO
Gua ISO/IEC 2:2005 (Apartado 3.2)

DOCUMENTO NORMATIVO

DOCUMENTO QUE PROPORCIONA

REGLAS, DIRECTRICES O

CARACTERSTICAS PARA ACTIVIDADES O

SUS RESULTADOS
Gua ISO/IEC 2:2005 (Apartado 3.1)

DOCUMENTO NORMATIVO
Tipos

NORMAS TCNICAS ESPECIFICACIONES TCNICAS CDIGOS DE BUENAS PRCTICAS REGLAMENTOS PROCEDIMIENTOS INSTRUCTIVOS OTROS DOCUMENTOS DE APOYO PARA EJECUCIN DE ACTIVIDADES

METODO DE LA NORMALIZACIN (I)

CONSENSO Y COOPERACIN DE TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS
PARTICIPANTES FABRICANTES POR S O A TRAVS DE SUS CAMARAS USUARIOS O CONSUMIDORES POR S O A TRAVS DE SUS ASOCIACIONES ORGANISMOS DE FIZCALIZACIN Y CONTROL

METODO DE LA NORMALIZACIN (II)

ORGANISMOS TECNOLGICOS Y DE

INVESTIGACIN CENTROS DE ENSEANZA ASOCIACIONES DE PROFESIONALES, GREMIALES, ETC. PERSONALIDADES CIENTFICAS Y TCNICAS OTRAS ORGANIZACIONES INVOLUCRADAS

CARCTER DE LAS NORMAS TCNICAS (I)

- SON DE CARCTER VOLUNTARIO - REFLEJAN EL ESTADO DEL ARTE EN UN LUGAR Y EN UN MOMENTO DETERMINADO - TIENEN EN CONSIDERACIN LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS - INDUCEN LOS CAMBIOS DE EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS

CARCTER DE LAS NORMAS TCNICAS (II)

A VECES:
PUEDEN SER DECLARADAS DE CUMPLIMIENTO

OBLIGATORIO POR RAZONES DE:

SALUD PBLICA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS, ANIMALES Y BIENES, PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE PROTECCIN DEL CONSUMIDOR

SU UTILIZACIN PUEDE SER IMPUESTA

CONTRACTUALMENTE

REGLAMENTO TCNICO
REGLAMENTO REQUISITOS DIRECTAMENTE, NORMA, QUE TCNICOS, POR PROPORCIONA BIEN SEA O O REFERENCIA TCNICA

INCORPORANDO EL CONTENIDO DE UNA

ESPECIFICACIN CDIGO DE BUENA PRCTICA
Gua ISO/IEC 2:2005 (Apartado 3.6.1)

NORMA TCNICAESPECIFICACIN TCNICAREGLAMENTO

ESPECIFICACIONES

NORMAS TCNICAS

AUTORIDAD COMPETENTE Declaracin de obligatoriedad

REGLAMENTOS TCNICOS

BENEFICIOS DE REFERENCIAR A NORMAS ( Compras del Estado)

-EN

GENERAL EL

PROCESO DE COMPRAS ES

EXIGENTE EN CUANTO A PRECIO Y PLAZO DE

ENTREGA
-PERO NO SIEMPRE SE ESTABLECE CON PRECISIN

LOS

REQUISITOS

DE

CALIDAD,
DEBEN

SEGURIDAD
CUMPLIR

AMBIENTALES

QUE

LOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS.
-USUALMENTE TAMPOCO SE ESTABLECE CRITERIOS

DE CALIFICACIN QUE TOMEN EN CUENTA LA GESTIN (CALIDAD, AMBIENTAL, SYSO, ETC.)

RELACION ESTADO-PROVEEDOR
LAS ESPECIFICACIONES MUCHAS VECES SON: INEXISTENTES O INCOMPLETAS
AL ESTADO

A SUS PROVEEDORES

INCONVENIENTES
(NO CONSIDERAN EL BENEFICIO DELCONJUNTO)

PERJUICIOS
CONTRADICTORIAS
(ENTRE LOS DISTINTOS ORGANISMOS )

A LA ECONOMIA GLOBAL (COMUNIDAD)

BARRERAS TECNICAS

A LA INTEGRACION Y AL COMERCIO INTERNACIONAL

REQUISITOS PARA LA ESPECIFICACION (I)

- SER ELABORADA CON LA PARTICIPACIN DE

TODOS LOS INVOLUCRADOS

- TENER PRESENTE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

POR

LA

CIENCIA,

LA

TECNOLOGA

LA

EXPERIENCIA
-HABERSE TENIDO EN CUENTA LO ESTABLECIDO A

NIVEL INTERNACIONAL Y REGIONAL A EFECTO DE

EVITAR LEVANTAR INNECESARIAS BARRERAS AL COMERCIO Y PROPICIAR LA INTEGRACIN

REQUISITOS PARA LA ESPECIFICACION (II)

-TENER COMO OBJETIVO EL BENEFICIO DE LA

COMUNIDAD
-HABER

SIDO

ESTABLECIDA

MEDIANTE

UN

PROCEDIMIENTO
TRANSPARENTE

PREDETERMINADO

-SER APROBADA POR CONSENSO

-SER

ACCESIBLES

TODOS

LOS

POSIBLES

INTERESADOS Y AL PBLICO EN GENERAL.

REQUISITOS PARA LA ESPECIFICACION (III)

LOS REQUISITOS ANTERIORES SE CUMPLEN CUANDO LA

ESPECIFICACIN EN CUESTIN ES UNA:

NORMA TCNICA
ELABORADA POR COMITS TCNICOS ESPECIALIZADOS FUNCIONAN EN EL MBITO DE LOS: QUE

ORGANISMOS DE NORMALIZACIN
LO QUE ASEGURA LA TRANSPARENCIA DEL PROCESO

FORMA DE REFERENCIAR A NORMAS

REFERENCIA
CON FECHA

LA ACTUALIZACION DE LA NORMA
REQUIERE NUEVO REGLAMENTO

SIN FECHA RIGE AUTOMATICAMENTE

GENERAL

RIGE AUTOMATICAMENTE
E INCORPORA TODA NUEVA NORMA SOBRE EL TEMA

BENEFICIOS DE LA REFERENCIA A NORMAS

LA APLICACIN DE LAS NORMAS EN LAS REGLAMENTACIONES Y COMPRAS DEL ESTADO BRINDA BENEFICIOS: AL ESTADO AL PROVEEDOR A LA COMUNIDAD A LA REGIN

LA CERTEZA DE LA ADECUACIN AL USO DEL PRODUCTO QUE REGLAMENTA O ADQUIERE COMPETENCIA LEAL Y ESTMULOS PARA MEJORAR SUS PRODUCTOS O SERVICIOS

UN BENEFICIO EN LA ECONOMA GLOBAL LA POSIBILIDAD DE INTEGRASE ELIMINANDO LAS BARRERAS TCNICAS Y PROYECTARSE AL EXTERIOR

ESPACIO DE LA NORMALIZACIN TCNICA

OBJETO

NIVEL
CONTENIDO

ESPACIO DE LA NORMALIZACIN TCNICA

NIVEL
INTERNACIONAL NACIONAL SECTORIAL ORGANIZACIONAL
MECANICA TRANSPORTE CONSTRUCCION SERVICIOS ALIMENTOS AGRICULTURA FORESTACION TEXTILES QUIMICA INDUSTRIA COMERCIO CIENCIA EDUCACION

REGIONAL

CAMPO/OBJETO
TERMINOLOGIA, DEFINICION CLASIFICACION REALIZACION REQUISITOS DE ENSAYO DE MUESTREO DE EMBALAJE O ENVASADO DE ROTULACION DE USO

CONTENIDO

NIVELES DE LA NORMALIZACIN

INTERNACIONAL REGIONAL
(SUBREGIONAL)

NORMAS INTERNACIONALES
ISO - IEC - ITU

NORMAS REGIONALES
(SUBREGIONALES) COPANT - CEN - CENELEC - AMN

NACIONAL

NORMAS NACIONALES
BSI - DIN AENOR (UNE) IRAM UNIT - INTECO- COHCIT- DTNM COGUANOR- CONACYT- DIGENOR -

NORMAS DE ASOCIACION
(SECTORIALES - USA) ASME - ASTM - API - SAE - NFPA ANSI

BENEFICIOS DE LA NORMALIZACIN

-ECONMICOS PARA EL SECTOR

EMPRESARIAL - BENEFICIOS PARA OTRAS PARTES INTERESADAS - FACILITADORA DEL COMERCIO ( PAPEL DE LA OMC)

LOS ACUERDOS OTC Y MSF EN EL MBITO DE LA OMC OBJETIVO DE LA OMC

- LOS ACUERDOS DE LA OMC:

-

EL ACUERDO DE OBSTCULOS TCNICOS AL COMERCIO EL ACUERDO DE MEDIDAS SANITARIAS Y FITOSANITARIAS

BENEFICIOS DEL ACUERDO OTC

- INFORMACIN SOBRE REQUISITOS -SEGUIMIENTO DE REGLAMENTOS TCNICOS -SEGUIMIENTO DE NORMAS PROPUESTAS

-ARMONIZACIN DE REGLAMENTOS TCNICOS

-NO DISCRIMINACIN DE PROCEDIMIENTOS DE E.C -RECONOCIMIENTO MUTUO DE PROCEDIMIENTOS

DE E.C. -EQUIVALENCIA DE REGLAMENTOS TCNICOS -MECANISMO SOLUCIN DIFERENCIAS

EL ACUERDO DE MEDIDAS SANITARIAS Y FITOSANITARIAS

- MBITO DE APLICACIN - PRINCIPIOS DEL ACUERDO:

- NO DISCRIMINACIN - ARMONIZACIN - EQUIVALENCIA - EVALUACIN DEL RIESGO - AREAS LIBRES DE ENFERMEDAD - TRANSPARENCIA - PROCEDIMIENTOS DE CONTROL, INSPECCIN Y APROBACIN

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN (ISO)

ISO, Institucin privada sin fines de lucro fundada en 1947

Federacin Mundial.
Sus miembros son ONN de 157 pases

104 Miembros Plenos 43 Correspondientes 10 Suscriptores

112 pases en desarrollo 17 041 normas vigentes

Un nico ONN miembro por pas
Acta en todos los campos, excepto en las reas electroelectrnica (IEC) y telecomunicaciones (ITU)

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN (ISO) MISION

PROMOVER EL DESARROLLO DE LA NORMALIZACION EN EL MUNDO Y DE LAS ACTIVIDADES CON ELLA RELACIONADAS, CON VISTAS A FACILITAR EL INTERCAMBIO INTERNACIONAL DE BIENES Y SERVICIOS Y DESARROLLAR LA COOPERACION EN EL CAMPO DE LA ACTIVIDAD INTELECTUAL, CIENTIFICA Y ECONOMICA

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN (ISO)

DESARROLLA SOLAMENTE NORMAS QUE REQUIERE EL MERCADO, Y ESE TRABAJO ES LLEVADO A CABO POR ESPECIALISTAS DE LOS SECTORES DE PRODUCCIN, CONSUMO Y TCNICO PROVENIENTES DE LAS AGENCIAS GUBERNAMENTALES Y DE LOS LABORATORIOS DE ENSAYO

MIEMBROS DE ISO

MIEMBROS ACTIVOS (104) MIEMBROS CORRESPONDIENTES (43) MIEMBROS SUSCRIPTORES (10)

Diciembre 2007

TRABAJO TCNICO DE ISO

COMITS TCNICOS (TC)

SUBCOMITS (SC)
GRUPOS DE TRABAJO (WG)

ISO DATOS RELEVANTES

201 COMITS TCNICOS 542 SUBCOMITS

2287 GRUPOS DE TRABAJO

63 GRUPOS AD-HOC 17041 NORMAS INTERNACIONALES
DICIEMBRE 2007

ISO - DOCUMENTOS NORMATIVOS (I) IS NORMAS INTERNACIONALES, SON REVISADAS CADA CINCO AOS. PAS ESPECIFICACIONES DISPONIBLES AL PBLICO (REPRESENTA EL CONSENSO ENTRE LOS EXPERTOS TCNICOS DE UN GRUPO DE TRABAJO),

ISO - DOCUMENTOS NORMATIVOS (II) TS ESPECIFICACIONES TCNICAS (REPRESENTA EL CONSENSO TCNICO DENTRO DE UN COMIT O UN SUBCOMIT TCNICO DE ISO)
TR INFORMES TCNICOS (DOCUMENTO INFORMATIVO)

COMISIN PANAMERICANA DE NORMAS TCNICAS (COPANT)

ES UNA ASOCIACIN CIVIL SIN FINES DE LUCRO

NUCLEA A TODOS LOS ORGANISMOS DE

NORMALIZACIN DE AMRICA

CONTINENTAL Y DEL CARIBE

COPANT- OBJETIVOS (I)

PROMOVER LA ARMONIZACIN DE LAS

NORMAS TCNICAS ENTRE SUS MIEMBROS

PROCURAR UNA MAYOR UTILIZACIN Y

APLICACIN DE NORMAS INTERNACIONALES EN LA INDUSTRIA Y EL COMERCIO

COPANT OBJETIVOS (II)

FOMENTAR Y FACILITAR EL

INTERCAMBIO DE INFORMACIN ENTRE SUS MIEMBROS

FOMENTAR EL DESARROLLO Y

RECONOCIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE CERTIFICACIN BASADOS EN CRITERIOS INTERNACIONALES

COPANT

HA SIDO DECLARADA POR LA ASOCIACIN LATINOAMERICANA DE INTEGRACIN (ALADI) Y POR LA JUNTA DEL ACUERDO DE CARTAGENA, ORGANISMO ASESOR EN CUESTIONES DE NORMALIZACIN Y PARTICIPA EN LA CONFORMACIN DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE LAS AMRICAS (ALCA)

PROCESO ELABORACION DE NORMAS

IDENTIFICACIN NECESIDAD ELABORACIN NORMAS TCNICAS

EVALUACIN Y TOMA DE DECISIN

CONVOCATORIA PARTES INTERESADAS CONSTITUCIN COMIT TECNICO ELABORACIN ANTEPROYECTO/PROYECTO APROBACION COMIT TECNICO ENCUESTA PBLICA PUBLICACIN/DIFUSIN/DISTRIBUCIN

ESTRUCTURA DE LAS NORMAS TCNICAS

ELEMENTOS INFORMATIVOS PRELIMINARES

ELEMENTOS NORMATIVOS GENERALES Y TCNICOS

ELEMENTOS INFORMATIVOS SUPLEMENTARIOS

Directiva COPANT/ISO Parte 2:2004

EJEMPLO ORDENAMIENTO ELEMENTOS EN UNA NORMA (I)

INFORMATIVO PRELIMINAR PORTADA PREFACIO INDICE INTRODUCCIN NORMATIVO GENERAL TITULO OBJETO REFERENCIA(S) NORMATIVA(S) NORMATIVOS TCNICOS TERMINOS Y DEFINICIONES SIMBOLOS Y ABREVIATURAS REQUISITOS MUESTREO MTODOS DE ENSAYO MATERIALES APARATOS MET. ALTERNATIVOS SELECCIN METODOS CLASIFICACIN, DESIGNACIN

EJEMPLO ORDENAMIENTO ELEMENTOS EN UNA NORMA (II)

NORMATIVOS TCNICOS

MARCADO, ETIQUETADO Y EMBALAJE REQUISITOS SOBRE DOCUMENTACIN ANEXOS NORMATIVOS ANEXOS INFORMATIVOS

INFORMATIVOS SUPLEMENTARIOS

BIBLIOGRAFA
OTROS/NOTRAS Y EJEMPLOS EN EL TEXTO

EVALUACION DE LA CONFORMIDAD
ACTIVIDAD DOCUMENTO NORMATIVO DE REFERENCIA

INSPECCIN DE PRODUCTO
ENSAYO DE PRODUCTO CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL CERTIFICACION DE SISTEMAS DE GESTIN DE LA SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN SEGURIDAD DE LA INFORMACIN CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTION DE LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS ACREDITACIN DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIN

NORMA/ESPECIFICACIN DE PRODUCTO
NORMA DE ENSAYO NORMA ISO 9001:2000 NORMA ISO 14001:2004 NORMA OHSAS 18001:2007 NORMA ISO/IEC 27001:2006 NORMA ISO 22000:2005 NORMA ISO/IEC 17025:2005

ACREDITACIN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIN DE PRODUCTOS

ACREDITACIN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIN DE SISTEMAS RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIN DE RESULTADOS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

GUA ISO/IEC 65:2000

NORMA ISO 17021:2006 GUA ISO/IEC 68:2006

EVALUACION DE LA CONFORMIDAD - MARCAS

EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

DEMOSTRACIN DE QUE SE CUMPLEN LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS RELATIVOS A UN PRODUCTO, PROCESO, SISTEMA, PERSONA U ORGANISMO.
ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 2.1)

ACTIVIDADES DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

- PRIMERA PARTE: Actividad de evaluacin de la conformidad llevada a cabo por la persona u organizacin que provee el objeto.
- SEGUNDA PARTE: Actividad de evaluacin de la

conformidad llevada a cabo por una persona u organizacin que tiene inters como usuario en el objeto. - TERCERA PARTE: Actividad de evaluacin de la conformidad llevada a cabo por una persona u organismo que es independiente de la persona u organizacin que provee el objeto y tambin de los intereses del usuario

ATESTACIN

EMISIN DE UNA DECLARACIN, BASADA EN UNA DECISIN TOMADA DESPUS DE LA REVISIN DE QUE SE HA DEMOSTRADO QUE SE CUMPLEN LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS
ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.2)

CERTIFICACIN

ATESTACIN, REALIZADA POR UNA TERCERA PARTE, RELATIVA A PRODUCTOS, PROCESOS, SISTEMAS O PERSONAS.
ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.5)

OBJETIVOS DE LA CERTIFICACIN

ESTIMULAR AL FABRICANTE A ELEVAR LA

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

MEJORAR EL SISTEMA DE GESTION EN LA

EMPRESA

PROTEGER AL CONSUMIDOR

PROPORCIONAR CONFIANZA EN LA
SEGURIDAD Y BONDAD DE LOS PRODUCTOS, UTILIZANDO EL MNIMO POSIBLE DE RECURSOS

ACREDITACIN
ATESTACIN REALIZADA POR UNA TERCERA PARTE Y RELATIVA A LA COMPETENCIA DE UN ORGANISMO DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD PARA LLEVAR A CABO TAREAS ESPECFICAS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD
ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.6)

ORGANISMOS DE CERTIFICACIN REQUISITOS

INDEPENDENCIA IMPARCIALIDAD INTEGRIDAD CONFIDENCIALIDAD COMPETENCIA TCNICA

CERTIFICACIN DE PRODUCTOS GUAS APLICABLES

ISO-IEC 65 REQUISITOS GENERALES PARA LOS ORGANISMOS QUE OPERAN SISTEMAS DE CERTIFICACIN DE PRODUCTOS

ISO-IEC 28 REGLAMENTOS GENERALES PARA UN SISTEMA TIPO DE CERTIFICACIN DE PRODUCTOS POR TERCERA PARTE

ISO 27 DIRECTRICES RELATIVAS A LAS ACCIONES

CORRECTIVAS QUE DEBE TOMAR UN ORGANISMO DE

CERTIFICACIN EN EL CASO DEL MAL USO DE SU MARCA DE CONFORMIDAD

CERTIFICACIN DE PRODUCTOS GUAS APLICABLES

ISO/IEC 67, EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA CERTIFICACIN DE PRODUCTOS.

ISO/IEC 17030, EVALUACIN DE LA

CONFORMIDAD. REQUISITOS GENERALES PARA MARCAS DE EVALUACIN DE TERCERA PARTE.

CERTIFICACIN OBLIGATORIA Vs. CERTIFICACIN VOLUNTARIA

EN RESPUESTA A:
1.

LA CERTIFICACIN OBLIGATORIA, A REGLAMENTACIONES - EXIGIDA POR UNA AUTORIDAD PBLICA POR RAZONES DE SALUD, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE, ETC. DETERMINA SU POSIBILIDAD DE COMERCIALIZACIN LA CERTIFICACIN VOLUNTARIA, AL MERCADO - COMPRADORES LAS EXIGEN CONTRACTUALMENTE - INDUCEN SU DECISIN EN LA COMPRA

2.

SISTEMA N 5 DE CERTIFICACIN DE PRODUCTOS POR TERCERA PARTE

Elementos de un sistema de certificacin de productos
1a x x

Sistemas de certificacin de productos

1b x x 2 x x 3 x x 4 x x 5 x x 6 x N

1) Seleccin (muestreo), segn corresponda 2) Determinacin caract., segn corresponda, por: a) ensayos/pruebas (ISO/IEC 17025) b) inspeccin (ISO/IEC 17020) c) evaluacin del diseo d) evaluacin de servicios 3) Revisin (evaluacin) 4) Decisin sobre la certificacin 5) Licencia (atestacin) 6) Vigilancia, segn corresponda, por medio de: a) ensayo/prueba o inspeccin de muestras mercado b) ensayo/prueba o inspeccin de muestras de fbrica c) auditoras de SC combinadas con ensayos/pruebas o inspecciones al azar d) Evaluacin del proceso de produccin o del servicio

x x

x x x

x x x x

x x x

x x x x x

x x x x x x x

x x x

x x

SISTEMA N 5 DE CERTIFICACIN MTODO

SELECCIN MUESTRAS SOLICITADAS POR EL ORG. CERT. DETERMINACIN CARACTERSTICAS EN ENSAYOS/PRUEBAS O EVALUACIN REVISIN INICIAL PROCESO DE PRODUCCIN O DE SISTEMA DE LA CALIDAD EVALUACIN DEL ENSAYO/PRUEBA E INFORMES DECISIN ATESTACIN VIGILANCIA DEL PROCESO DE PRODUCCION O DEL SISTEMA DE LA CALIDAD, O AMBOS. SEGUIMIENTO MEDIANTE ENSAYOS/PRUEBAS O INSPECCION DE MUESTRAS DE FBRICA O DEL MERCADO, O AMBOS.

CERTIFICACIN PRODUCTOS SISTEMAS DE GESTIN (I)

A) OBJETO DE LA CERTIFICACIN: EN LA CERTIFICACIN DE PRODUCTO LOS PRODUCTOS CUMPLEN LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS EN NORMAS NACIONALES, REGLAMENTACIONES U OTROS DOCUMENTOS NORMATIVOS. EN LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN EL SGC, SGA, SYSO ES CONFORME CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA NORMA ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001

CERTIFICACIN PRODUCTOS SISTEMAS DE GESTIN (II)

B) METODOLOGA DE EVALUACIN: EN LA CERTIFICACIN DE PRODUCTO SE UTILIZAN ACTIVIDADES INDIVIDUALES Y COMBINADAS PARA ASEGURAR QUE EL FABRICANTE TIENE LA CAPACIDAD DE BRINDAR SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE CUMPLAN LA NORMA ESPECFICA EN LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN LA METODOLOGA SE BASA EN AUDITORAS DE CERTIFICACIN Y DE SEGUIMIENTO

CERTIFICACIN PRODUCTOS SISTEMAS DE GESTIN (III)

C) EVIDENCIA DE LA CERTIFICACIN: EN LA CERTIFICACIN DE PRODUCTO LA MARCA DE CONFORMIDAD DEBE SER COLOCADA SOBRE EL MISMO PRODUCTO HACIENDO REFERENCIA AL NMERO DE LA NORMA EN LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN EL ORGANISMO EMITE UN CERTIFICADO INDICANDO EL ALCANCE DEL MISMO Y LA NORMA DE REFERENCIA. ESTA MARCA NO DEBE COLOCARSE SOBRE EL PRODUCTO O SERVICIO BRINDADO.

CERTIFICACIN PRODUCTOS SISTEMAS DE GESTIN (IV)

D) GARANTAS: LA CERTIFICACIN DE PRODUCTO IMPLICA UNA GARANTA DEL ORGANISMO CERTIFICADOR QUE RESPONDE FRENTE A CUALQUIER RECLAMACIN DEL CONSUMIDOR REFERIDA AL OBJETO DE CERTIFICACIN

EN LA CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE GESTIN SE TOMA EN CONSIDERACIN LAS RECLAMACIONES DE TERCEROS.

QU ES LA CERTIFICACIN FORESTAL?
LA EVALUACIN; VOLUNTARIA E INDEPENDIENTE DE LAS ACTIVIDADES DE UNA EMPRESA FORESTAL FRENTE A LOS REQUISITOS DE UN DOCUMENTO NORMATIVO EXTERNO.
PERMITE

AVALAR EL ORIGEN DE PRODUCTOS FORESTALES DE BOSQUES GESTIONADOS DE MANERA SOSTENIBLE.

MANEJO FORESTAL & CADENA DE CUSTODIA

CERTIFICACIN DE MANEJO FORESTAL

SE VALORAN LOS ASPECTOS SOCIALES, AMBIENTALES Y ECONMICOS DE LA GESTIN FORESTAL. LO QUE SE CERTIFICA ES LA GESTIN O MANEJO DEL BOSQUE.
CADENA DE CUSTODIA

GARANTIZA QUE LA MATERIA PRIMA DE UN PRODUCTO PROVENGA DE BOSQUES CERTIFICADOS.

GESTIN FORESTAL SOSTENIBLE

LA GESTIN FORESTAL SOSTENIBLE CONCEPTUALMENTE CONSISTE EN PLANIFICAR E IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS DE DESARROLLO ECONMICAMENTE VIABLES, SOCIALMENTE BENFICAS Y CON IMPACTOS AMBIENTALES MNIMOS O POSITIVOS, EN LOS BOSQUES TENIENDO ADEMS QUE EQUILIBRAR LAS NECESIDADES PRESENTES Y FUTURAS.

PROGRAMA DE CERTIFICACIN FORESTAL

INTERNACIONALES:
EJ. FOREST STEWARDHIP COUNCIL

REGIONALES/ INTERNACIONALES:
EJ. PAN EUROPEAN FOREST CERTIFICATION

NACIONALES:
EJ. CERFLOR (BRASIL), CERFOR CHILE.

NUEVO ENFOQUE DE LA UNION EUROPEA

NUEVO ENFOQUE DE LA ARMONIZACIN Y LA NORMALIZACIN TCNICA (1985)

ENFOQUE GLOBAL PARA LOS ENSAYOS, LA CERTIFICACIN Y LA EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD (1989)

NUEVO ENFOQUE DE LA UNION EUROPEA

MARCADO CE, APLICA A LOS PRODUCTOS EN LOS CUALES RIGE AL MENOS UNA DE LAS DIRECTIVAS DEL NUEVO ENFOQUE

RECONOCIMIENTO MUTUO DE ORGANISMOS DE ACREDITACIN

- ACUERDOS POLTICOS ENTRE

GOBIERNOS. - ACUERDOS ENTRE ENTIDADES DE ACREDITACIN (IAF) - ACUERDOS ENTRE LABORATORIOS INDIVIDUALES Y ORGANISMOS DE CERTIFICACIN

COMIT ISO PARA LA EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD. CASCO.

- COMIT ISO PARA LA EVALUACIN DE

LA CONFORMIDAD - CREADO EN 1970 - PARTICIPAN MS DE LAS DOS TERCERAS PARTES DE LOS PASES MIEMBROS DE ISO.

CASCO OBJETIVOS
- ESTUDIAR LOS MEDIOS DE

EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD DE PRODUCTOS, PROCESOS, SERVICIOS Y SISTEMAS DE GESTIN EN REFERENCIA A NORMAS - PREPARAR NORMAS Y GUAS

- PROMOVER RECONOCIMIENTO MUTUO Y CAPACITACIN EN SISTEMAS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD NACIONALES Y REGIONALES

FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIN IAF- DESARROLLO DE UN PROGRAMA NICO DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

- ASEGURAR QUE SUS ORGANISMOS MIEMBROS ACREDITADOS SON COMPETENTES PARA HACER LOS TRABAJOS Y NO ESTN SUJETOS A CONFLICTOS DE INTERESES - ESTABLECER EL ACUERDO DE RECONOCIMIENTO MULTILATERAL ENTRE SUS ORGANISMOS MIEMBROS ACREDITADOS

NOMALIZACIN CERTIFICACION ACREDITACIN

- PROTEGER AL CONSUMIDOR
- EVITAR LA COMPETENCIA DESLEAL

- FOMENTAR:
- LA MEJORA DE LA CALIDAD - LA CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE - LA PROTECCIN DE PERSONAS Y BIENES

CERTIFICACIN ENGAO AL CONSUMIDOR? (I)

- CUANDO SE CERTIFICA MAL - CUANDO SE CERTIFICAN CARACTERISTICAS IRRELEVANTES - CUANDO SE PUBLICITA EN FORMA ENGAOSA INDUCIENDO A CONFUSIN - RESPECTO A QU SE CERTIFICA - ENTRE CERTIFICACIN DE SISTEMAS, PROCESO Y DE PRODUCTOS - SOBRE EL ALCANCE DE LA CERTIFICACIN, TANTO GEOGRFICO COMO DENTRO DE LA ORGANIZACIN - SOBRE QUIN CERTIFICA

CERTIFICACIN ENGAO AL CONSUMIDOR? (II)

RESPONSABLES PARA EVITARLO

EMPRESAS Y AGENCIAS
DEBEN CONOCER LOS REQUISITOS DEL ORGANISMO DE CERTIFICACIN Y SOMETER A SU CONSIDERACIN LA PROPUESTA PUBLICITARIA

EL ORGANISMO DE CERTIFICACIN
DEBE VERIFICAR SI ES DEL CASO APROBAR Y CONTROLAR EL USO PUBLICITARIO DE SU CERTIFICACIN

EL ORGANISMO DE ACREDITACIN
DEBE CONTROLAR LA ACCIN DEL ORGANISMO DE CERTIFICACIN

PUBLICIDAD DE LA CERTIFICACIN (I)

- NO USAR EL LOGO ISO

- SI LA ORGANIZACIN EST CERTIFICADA POR ISO 9001:2000, SE DEBE USAR TODA LA DESIGNACIN
- NO USAR TRMINOS GENRICOS CERTIFICACION ISO 9000 O CERTIFICACIN ISO 14000 - NO USAR: CERTIFICADO ISO O CERTIFICACIN ISO

- USAR: CERTIFICADO ISO 9001 O CERTIFICACIN ISO 9001:2000

PUBLICIDAD DE LA CERTIFICACIN (II)

- NO INCORPORAR LA MARCA DE CERTIFICACIN ISO 9001:2000 EN LOS PRODUCTOS, ETIQUETADO DE PRODUCTOS, EMBALAJE O CUALQUIER MODO QUE PUEDA SER INTERPRETADO COMO DENOTANDO CONFORMIDAD DE PRODUCTO - NO DAR LA IMPRESIN EN CUALQUIER CONTEXTO QUE LA CERTIFICACIN ISO 9001:2000 O ISO 14000 SON CERTIFICACIONES DE PRODUCTO O GARANTAS DE PRODUCTO

PUBLICIDAD DE LA CERTIFICACIN (III)

- CUANDO SE INCLUYA UNA REFERENCIA A CERTIFICACIN ISO 9001:2000 EN LA INFORMACIN RELACIONADA AL PRODUCTO, NO HACERLO DE MODO QUE PUEDA SER INTERPRETADA COMO CERTIFICACIN DEL PRODUCTO O GARANTAS DEL PRODUCTO - ASEGURARSE Y PRECISAR EL ALCANCE (LA EXTENSIN) DE LAS CERTIFICACIONES ISO 9001:2000 O ISO 14000 DE LA ORGANIZACIN, COMO SER LAS ACTIVIDADES Y LAS UBICACIONES GEOGRFICAS CUBIERTAS POR LAS CERTIFICACIONES - LA CERTIFICACIN ISO 9001:2000 IMPLICA QUE ES EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD EL QUE EST CERTIFICADO Y NO LA ORGANIZACIN QUE IMPLEMENTA EL SISTEMA