Visita a una agencia de viajes mayorista

Nombre de la empresa: Amstar DMC Logo

Identidad Corporativa de la empresa visin, misin y objetivos

Visin: Distinguirnos como el principal proveedor en manejos de destinos y agencias de viajes. Misin: Trabajar juntos para satisfacer nuestros clientes, asociados y Propietarios por la inversin en la calidad de nuestros productos, servicios y el desarrollo de nuestra gente. Objetivo principal: Lograr la satisfaccin total de cada uno de los clientes que nos visitan y obtener que regresen a nuestro destino turstico. Consolidar a Amstar DMC como la mejor compaa receptiva de tours y Grupos & Incentivos a nivel mundial.

Estructura Organizacional de la empresa

Descripcin de los puestos

Primer Nivel 1. Direccin General: encargado del manejo del destino tanto operacin como financieramente. Segundo Nivel 1. Director financiero: encargado de las finanzas de la empresa. Tercer Nivel 1. Senior operations Manager: encargado de todas las operaciones que involucren el movimiento de clientes. 2. Senior Accounting Manager: encargado de los movimientos financieros y el departamento de contabilidad. 3.Senior Sales Manager: encargado de las ventas de grupos independientes. Cuarto Nivel 1. Airport Manager: encargado de las operaciones de aeropuerto. 2. Strategic Operations Manager: encargado de las operaciones de grupos y ventas directas. 3. Quality Contro Manager: encargado de las operaciones de traslados la principal Agencia de viajes Apple Vacations. 5. Resort Service Manager: encargado de los representantes de ventas en los hoteles para clientes independientes y directos. 6. Customer Service Manager: encargado de servicio al cliente: de los clientes de la principal agencia Apple vacations incluyendo representantes en los hoteles.

Productos y servicios que comercializan

Traslados al aeropuerto Tours (Cultura & Sightseeing, actividades acuticas, aventura, compra, encuentros con animales) Reuniones e Incentivos Bodas Circuitos tursticos