EZAGUTZA

La mejora del servicio a travs de la gestin del conocimiento compartido

BEC, 2012ko maiatzaren 17 eta 18

El conocimiento es el nico bien que aumenta su valor al ser compartido.

Cmo?

con liderazgo decidido.

Con trabajo en y desde el equipo

Bilbo Eskualdea Comarca Bilbao

Mejoramos la organizacin

Diseada por los propios profesionales Desde la confianza de la Organizacin, que pone a los protagonistas al frente del proyecto Con el compromiso y orgullo ante el logro del Equipo de proyecto

Cmo?

2008 nace EZAGUTZA

Nia curiosa
Tcnicas y cuidados Nio, Mujer, Mayor. Farmacia Alertas Sanitarias Medioambiente

MBE
Seguridad del Paciente

Crear cultura.
Compartir buenas prcticas. Difundir guas y protocolos. Identificar riesgos y potenciar notificacin. Crear defensas activas en seguridad del paciente

Potenciar uso racional de recursos

Discrepar, discutir, debatir

Sesiones Compartidas

Atencin Primaria Atencin Hospitalaria

Sesiones de los Centros Docencia

Innovacin / Transformacin relaciones BiE / Aliados

Sesiones Compartidas
Conocimiento compartido y mejora de interrelacin

Innovacin / Transformacin relaciones Profesionales / Profesionales BiE

Sesiones Internas
Conocimiento Socializado

Premios

Pionero en el mbito sanitario vasco, referencia para el resto de plataformas de Osakidetza y Premio a la Transparencia (Premio de Calidad del Ministerio de Sanidad y Poltica Social 2008).

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ACCESOS

La gran finalidad de la vida no es el conocimiento, sino la accin

Thomas H. Huxley

Octubre 2011 Hobe 4 + Innovacin/Transformacin: sistematizacin

Necesidad de generar Ideas y plantear Retos mediante la participacin de todas las personas pertenecientes al mundo de la salud. Se disea plataforma como sistema de generacin de ideas y retos. Desarrollar estructura que genere actividad de innovacin y resultados aplicables

Hobe4+

Hobe4+

Proceso de Hobe4+, continuidad de la idea

En definitiva, Ezagutza
Permite detectar lderes en distintas reas.

Permite una conversacin entre pares en un punto de encuentro.

Ana el conocimiento estructural, el relacional y el personal en una sola herramienta Permite que afloren reas de mejora sentidas por los trabajadores. Posibilita la participacin, la implicacin y por ende la satisfaccin de las personas. Abierta a todos los estamentos de la Organizacin La herramienta se administra de una manera sencilla y por los propios usuarios.

El +
Fomenta la innovacin abierta dentro de Osakidetza, manteniendo activo el intercambio del conocimiento entre los usuarios. Permitir finalizar los procesos creativos iniciados en Ezagutza, dando un dinamismo al sistema de innovacin. Pretende ser un instrumento novedoso de deteccin y desarrollo de nuevas tecnologas o productos relacionados con la salud. Potenciar el desarrollo de nuevos productos o nuevas empresas activando la economa local, generando as nuevos puestos de trabajo. A diferencia de otros modelos, este proceso se basa en el reconocimiento del trabajo realizado a los usuarios que apoyan el sistema de innovacin.

BiE en las Redes Sociales

Eskerrik Asko
http://osakidetza.blog.euskadi.net/ezagutza