HOTELERíA

NANCY RAMIREZ VARGAS

ALEJANDRA MANCILLA GONZALEZ
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Según la Organización Mundial del Turismo de las MO
Naciones Unidas, el turismo comprende las ?
actividades que realizan las personas (turistas)
durante sus viajes y estancias en lugares distintos
al de su entorno habitual, por un periodo de
tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de
ocio, por negocios y otros motivos.
SERVICIOS TURISTICOS
Esto se conoce como Diversidad o mezcla de
servicios hoteleros.
SERVICIOS
Alimentos y Bebidas Banquetes y grandes servicios
Habitación y Hospedaje Otros Servicios (teléfonos,
por ejemplo)
Salones de Convenciones
 TRANSPORTE

Se considera transporte aéreo al servicio cuyo fin sea el

traslado de un lugar a otro de pasajeros y/o carga,
mediante la utilización de una aeronave.

El transporte terrestre es el medio de transporte que se

realiza sobre o en la corteza terrestre. La mayoría de los
transportes terrestres se realizan sobre ruedas.
 Los elementos básicos de un cuarto de hotel son

ALOJAMIENTO
una cama, un armario, una mesa pequeña con silla
al lado y un lavamanos.
Otras características pueden ser un cuarto de
baño, un teléfono un despertador, una televisión y
conexión inalámbrica a Internet. Además los
mini-bares (que incluyen a menudo un
refrigerador pequeño) pueden proveer de comida
y bebidas, también pueden contener botanas y
bebidas y lo necesario para preparar té y café.