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Capacitacin y desarrollo del personal Induccin a los empleados: Brindar informacin bsica sobre lo que necesitan conocer para

realizar sus funciones de manera satisfactoria. La induccin forma parte de la socializacin de los trabajadores nuevos en la empresa. La socializacin es inculcar valores, estndares que la compaa quiere que prevalezcan en su organizacin. Una induccin exitosa debe cumplir cuatro objetivos: 1. Lograr que se sienta bienvenido 2. Hacer que entienda la organizacin en un sentido amplio 3. Especificarle claramente que se espera de el en trminos de trabajo 4. Suponer que comenzara a socializar de forma tradicional de la compaa respecto a actuar y hacer. El proceso de capacitacin: Se refiere a los mtodos que se utilizan para fomentar en los empleados nuevos y ya presentes habilidades para poder desempearse con productividad. En la actualidad, el personal tambin requiere habilidades en cuanto al trabajo en equipos, toma de decisiones ycomunicacin. Las cinco etapas del proceso de capacitacin y desarrollo 1. Anlisis de las necesidades: * Identificar habilidades y conocimientos especficos para desempeo del trabajo. * Analizar a los participantes para asegurar que el programa se ajuste a sus niveles especficos de educacin, experiencia, etc. * Establecer objetivos de la capacitacin. 2. Diseo de la instruccin: * Reunir objetivos, mtodos, recursos; organizarlos en un programa. * Asegurarse de que todos los materiales de trabajo se complementen entre si. 3. Validacin: * Presentar y validar previamente la capacitacin ante una audiencia representativa. 4. Aplicacin: * Cuando sea aplicable, impulsar el xito con un taller para capacitar al instructor, que se centre en el conocimiento y habilidades para la presentacin. 5. Evaluacin y seguimiento: * Evaluar el xito del programa de acuerdo con: a. Reaccin b. Aprendizaje c. Comportamiento d. Resultados

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