Ejercicios Simulacin Mdulos bsicos: CREATE, PROCESS, DISPOSE, DECIDE

1. Procesamiento de correspondencias: En un sistema de procesamiento de correspondencias, los tiempos entre llegadas sucesivas de correspondencias son exponencialmente distribuidas con una media de 10 minutos. Existen 3 puestos de trabajo en serie. Al puesto de trabajo 1 llegan las correspondencias, siendo su tiempo de procesamiento de 9 minutos en media, con un desvi padrn de 2 minutos, siguiendo una distribucin normal. Luego la correspondencia se dirige al puesto de trabajo 2, el tiempo de procesamiento sigue una distribucin triangular de 8, 9 y 10 minutos. Despus la correspondencia se dirige al puesto de trabajo 3, donde los tiempos de procesamiento son uniformemente distribuidos entre 8 y 10 minutos. Al final la correspondencia sale del sistema. a) b) c) d) Cul es el tiempo medio que cada correspondencia permanece en el sistema? Cul es el tiempo de ciclo de las entidades? Cuntas correspondencias como mximo estuvieron en el sistema? Cuntas correspondencias estuvieron esperando en promedio para ser atendidas en el puesto de trabajo 3? e) Cuntas correspondencias pasaron por el recurso del puesto de trabajo 2? Mdia y mxima: 77 y 244 Simulao e modelagem computacional arena

2. Central Aeroportuaria: La administracin quiere estudiar la terminal 3 de una central aeroportuaria con la finalidad de mejorar. El primer paso es modelarla tal cual est durante las ocho horas de la parte ms ocupada de un da laboral tpico. Modelaremos slo las operaciones de facturacin y seguridad, esto es, una vez que los pasajeros pasan la seguridad se encuentran en su camino hacia su puerta y salen de nuestro modelo. Los pasajeros llegan uno a la vez a travs de la puerta del frente del transporte terreo con tiempos entre llegadas distribuidos exponencialmente con media de 0.5 minutos (todos los tiempos son en minutos a menos que se indique lo contrario). De estos pasajeros, 35% van hacia la izquierda a un mostrador de facturacin manual obsoleto, 50% van a la derecha hacia un mostrador de facturacin automatizado novedoso, y 15% restante no necesita facturar nada y se dirigen directamente de la puerta del frente hacia el rea de seguridad (esto le toma a este ltimo tipo de pasajeros entre 3 y 5 minutos, distribuidos uniformemente, para hacer el recorrido de la puerta de entrada a la entrada del rea de seguridad; los otros dos tipos de pasajeros se mueven instantneamente de su llegada al mostrador de facturacin manual o automtico segn sea el caso). Hay dos agentes en la estacin de facturacin manual, abastecidos por una sola cola

FIFO; los tiempos de facturacin manual siguen una distribucin triangular entre 1 y 5 minutos con una moda de 2 minutos. Despus de la facturacin manual, los pasajeros caminan al rea de seguridad, un paseo que les toma entre 2 y 6 minutos, distribuidos uniformemente. La facturacin automtica tiene dos estaciones (una estacin consiste de un mdulo de pantalla tctil y un empleado para tomar las bolsas registradas; vea al par de empleado/kiosko como una unidad unificada, es decir, el kiosko y su empleado no se pueden separar), alimentados por una sola cola FIFO, y los tiempos de facturacin tienen una distribucin triangular entre 0.5 y 1.5 con una moda de 1. Despus de la facturacin automtica, los pasajeros caminan al rea de seguridad, y tardan entre 1 y 3 minutos, distribuidos uniformemente, en llegar ah (los pasajeros de la facturacin automtica son un poco ms rpidos que los pasajeros de registro manual en todo). Finalmente todos los pasajeros llegan al rea de seguridad, donde hay seis estaciones alimentadas por una sola cola FIFO; los tiempos de revisin de seguridad son de distribucin triangular entre 1 y 6 con una moda de 2 (esta distribucin captura todas las posibilidades ah, como los rayos X del equipaje de mano, caminar a travs del detector de metales, bsqueda de bolsos, detector de metales de mano, quitarse los zapatos, revisin de computadoras porttiles, etc.). Una vez que aprueben la revisin de seguridad (todos pasan, aunque a algunos les toma ms tiempo que a otros) los pasajeros se dirigen a sus puertas y ya no se encuentran en nuestro modelo. Simule este sistema por un periodo de 8 horas y determine: a) Cuntos clientes se dirigen a sus puertas de embarque? b) Cunto tiempo los clientes estuvieron en el sistema? c) Cuntos clientes estuvieron esperando en promedio por el servicio de facturacin manual cmo mximo? d) Cunto tiempo estuvieron esperando en promedio los clientes por el servicio de facturacin automtica en promedio? 3. Compra de entradas al cine Los clientes llegan al cine con una distribucin normal (2,1) minutos. Los clientes llegan en un nmero que es considerado aleatorio. La probabilidad que lleguen de 1 en 1 es del 20%, la probabilidad que lleguen en parejas es del 60% y la probabilidad que lleguen de 3 en 3 es de 20%. La ruta de acceso de los clientes a la sala de cine se divide en: 94% va a la taquilla, mientras que el resto decide no ver la pelcula y se va del sistema. El cine tiene 2 mquinas expendedoras de tickets. El tiempo que demora la mquina en expender el tickets es triangular(5,10,15) segundos. Luego, los clientes se renen frente al controlador de tickets para dirigirse a la sala del cine.. El proceso de control sigue una distribucin TRIANG(0.5, 1, 1.5) minutos La pelcula inicia cuando la sala de cine tiene 50 persona. Entonces, la simulacin termina cundo se llena la sala de cine a) Cunto demora en promedio ingresar a la sala de cine? b) Cul es el tiempo promedio que los clientes esperan en la cola expendedora de tickets?

c) Cuntos clientes estuvieron como mximo tratando de entrar a la sala de cine? d) Cuntos clientes no se dirigen a la sala de cine? e) Cuntos clientes se quedan no consiguen entrar a la sala de cine? http://www.dist.unige.it/ccontheweb/university/tecnichesimulazionefiles/CINEMA%20EXAMP LE.pdf 4. Equitadores en un bar Equitadores entran en un bar, beben un poco de cerveza y despus se van. El bar abre a la hora 0:0 para nuestros propsitos. Pero el primer equipo de equitadores aparece aleatoriamente a los EXPO(5) minutos despus de haber abierto el bar. Subsecuentemente los equipos tienen un tiempo entre llegadas de UNIF(2,4) minutos. El nmero de integrantes de los equipos puede variar: de 1 con una probabilidad del 30%, 2 con una probabilidad del 60% y 3 con una probabilidad del 10%. Hay un barril de cerveza y dos camareros. Un camarero y un barril son necesarios para servir a un equitador. El tiempo de atencin es EXPO(1) minuto. Despus de beber los equitadores salen del bar. Adiciona otro proceso donde los equitadores se sirvan canchita despus de obtener su cerveza. Para ello se utiliza una mquina que requiere de 3 minutos para servir la canchita. Aproximadamente el 10% de los equitadores que come demasiada canchita se enferma, y se dirigen a la enfermera. Ejecute el modelo durante un da de 12 horas con un tiempo base en minutos (base time units). Responder: a. b. c. d. Tiempo de ciclo promedio en el sistema de los equitadores en el bar Nmero promedio de equitadores en cada cola, Tiempo de espera promedio en cada cola. Utilizacin del barril, los camareros y la mquina que sirve canchita

5. Empaquetado de artculos Los artculos llegan de un sistema de recoleccin de inventario de acuerdo con una distribucin entre llegadas exponencial con una media de 1.1 (todos los tiempos en minutos), con la primera llegada en el tiempo cero. Una vez que llegan, los artculos son empacados por uno de cuatro empacadores idnticos, con una sola cola alimentando a los cuatro empacadores. El tiempo de empaque es TRIA(2.75,3.3,4.0). Las cajas empacadas entonces son separadas por tipo (20% internacional y 80% nacional), y enviadas al embarque. Hay un nico embarcador para paquetes internacionales y dos para los nacionales con una sola cola alimentando a los dos embarcadores nacionales. El tiempo de embarque internacional es TRIA(2.3,3.3,4.8), y el tiempo de embarque nacional es TRIA(1.7,2.0.2.7). Ejecute la simulacin por una semana (5 das de trabajo) y determine: a) El nmero promedio y mximo de artculos o cajas en cada una de las tres colas.

b) Diferencie con imgenes los artculos de las cajas c) Cunto tiempo las cajas de empaques nacionales permanecieron en el sistema? d) Cuntos artculos destinados para el empaque internacional fueron atendidos por los empaquetadores? 6. Atencin Peluquera Una peluquera tiene tres peluqueros para atender a los clientes. Actualmente los clientes llegan a una velocidad de 8 por hora. Cada peluquero puede cortar el pelo a una velocidad de 4 por hora. a) En un da cualquiera Qu tanto tendra que esperar para cortarse el pelo? b) Cuanto tiempo libre tiene cada peluquero, analice el resultado de forma individual y colectiva. c) Suponga que los clientes llegan a una velocidad de 10 por hora. Que efecto tendra esto en el tiempo libre de los peluqueros. d) Se est analizando la posibilidad de librera en el horario de almuerzo a todos los peluqueros. Qu efecto tendra esto el rendimiento de la peluquera. 7. Proceso de produccin La empresa Levian, tiene un taller de reparacin para el reacondicionamiento de ciertos productos caros cuando fallan. En el taller de reparaciones se tiene una estacin de inspeccin, una de inspeccin y una estacin combinada de reparacin y control. La estacin de reparacin realiza el primer intento de reparar un producto. Entonces, el producto se mueve a la estacin de inspeccin para verificar si las reparaciones han tenido xito. Los productos que pasan la inspeccin se envan a sus dueos. El pequeo nmero de productos que fallan la inspeccin son enviados a la estacin de reparacin e inspeccin donde son reparados e inspeccionados hasta que funcionen correctamente. La visin original de esta configuracin es analizar la eficiencia de estaciones especializadas de reparacin e inspeccin para la mayora de los productos, y una estacin de propsito general para los casos difciles. Lamentablemente, los beneficios no han sido buenos para la empresa Levian, por lo que la administracin est buscando una manera ms eficiente de usar los recursos. Un ingeniero industrial ha notado que la estacin combinada de reparacin y control, no est siendo muy utilizada. Entonces, plantea eliminar esta estacin y enviar los productos que fallan a la primera estacin de reparacin. Para que esta opcin sea viable, no debe haber retrasos excesivos. Por lo que el ing. Industrial debe prever el impacto del cambio para sustentar su propuesta. Algunos clculos aproximados estn disponibles. Los productos llegan a una tasa de 5 por da, y son reparados a un ritmo de aproximadamente 6 por da, e inspeccionados a un ritmo de alrededor del 8 por da. Aproximadamente el 10% de las piezas falla la inspeccin, incluso si han sido reparados varias veces ya. Simular el sistema propuesto por 30 das para estimar el

tiempo de ciclo promedio para piezas reparadas. Aproximado todos los tiempos de distribuidos de manera exponencial. a) b) c) d) e) Cambie la imagen de los productos que no pasan el control de calidad Sustente si la propuesta del ingeniero industrial es correcta Cuntos productos son producidos en un mes? Cuntos productos fallan el control de calidad? Cuntas veces, como mximo un producto no pas el control de calidad? http://teaching.ust.hk/~ieem313/lab4.pdf total time: max: 0.04915015 8. Sistema de Produccin Parte A: En el modelo 3-1, suponga que en lugar de tener una sola fuente de partes, existen 3 fuentes de llegada, una para cada uno de los tipos de partes que llegan: azul, verde y rojo. Para cada color de partes que arriban, los tiempos entre llegadas son distribuidos de forma exponencial con una media de 15 minutos. Corra la simulacin por 480 minutos y calcule el tiempo en cola, la longitud y el uso del recurso. a) Recopile estadsticas de forma separada por color de partes para el tiempo total en el sistema. Parte B: Incluya, como parte de procesar partes, una inspeccin. Cada parte pasa esta inspeccin con 0.93% de probabilidad, a pesar de su color. Si pasa, deja el sistema. Si falla, debe regresar atrs y volver a procesar; las partes que se someten de nuevo al proceso deben ser inspeccionadas (con la misma probabilidad de pasar) y pueden fallar varias veces (no hay lmite en el nmero de fallas para una parte dada) antes de que pasen y dejen el sistema. a) Tiempo promedio de partes en la fila de procesamiento, b) la longitud promedio en la fila, c) el uso de los recursos d) el tiempo promedio en el sistema por color de parte con lo que se obtuvo en la parte A. Parte C: En la parte B, despus de pasar la inspeccin, la pintura de las partes necesita retocarse, as que se envan a una de tres cabinas de retoque de pintura, una para cada color, con cada parte dirigida a la cabina a la cabina de su color; cada cabina de retoque tiene su propia cola FIFO y su propio servidor. Los tiempos de retoque son TRIA (3,9,18) minutos, sin importar el color. a) Recopile las mismas estadsticas de salida que la parte B, adems del tiempo en cola, nmero de sta y empleo de cada cabina de retoque. 9. Reparacin de mquinas

5 mquinas idnticas trabajan de forma independiente en una tienda pequea. Cada mquina est activa entre 6 y 10 horas (distribuidas uniformemente) y despus se paran. Hay dos tcnicos de reparacin disponibles, y un tcnico requiere entre 1 y 3 horas (distribuidas uniformemente) para arreglar una mquina; solo un tcnico puede estar asignado a trabajar en una mquina descompuesta aun si el otro tcnico se encuentra desocupado. Si ms de dos mquinas estn descompuestas en un tiempo dado, forman una cola FIFO de reparacin y esperan por el primer tcnico disponible. Un tcnico trabaja en una mquina descompuesta hasta que est reparada, sin importar que est pasando en el sistema. Empezando con todas las mquinas al comienzo del tiempo de trabajo, simule esto para 160 horas y observe a) el tiempo promedio en el nmero de mquinas que se encuentran inactivas (en reparacin o en cola para reparacin), as como el empleo de los tcnicos de reparacin como un grupo 10. Centro de licencias de conducir Un centro de renovacin de licencias de conducir quiere evaluar sus operaciones para explorar el potencial de mejoras de servicio. Los clientes llegan siguiendo una distribucin exponencial de 22 llegadas por hora y forman una cola para dar su examen escrito. El examen escrito es administrado por una de cinco computadoras. Los tiempos del examen estn distribuidos exponencialmente con media de 8 minutos. Trece por ciento de los examinados fallan el examen. A estas personas se les entrega un panfleto con las reglas de conducir del pas para que las personas las estudien, aqu ellas salen del sistema. Los examinados que pasan el examen seleccionan una de dos reas de tomar fotos en donde el fotgrafo le toma su foto y le hace su nueva licencia. Los tiempos en el rea de fotografa estn triangularmente distribuidos con mnimo de 2.5, moda de 3.6 y mximo de 4.3 minutos Las reas de fotografa son reas separadas cada una con su propia fila. Las personas escogen el rea de fotografa en cuya fila estn menos personas (si hubiese un empate en el nmero de personas en fila se escoge el rea cuyo servidor este desocupado). Una vez que se termine de hacer la licencia el examinado sale. El centro opera 8 horas al da, simular por una semana 11.