TUGAS DISKUSI KELOMPOK

KELOMPOK 1. Manajemen TalentaSituasi sebagai bagian dari pembentukan struktur organisasi

Sebuah perusahaan menginginkan secepatnya karyawan bertanggung jawab memberi laba nyata bagi perusahaan.Apabila berhasil, setelah kemampuan karyawan berkembang, perusahaan memberi tanggung jawab yang lebih besar lagi. Falsafah pengembangan tanggung jawab ini digabungkan dengan konsep yang disebut sebagai fully burdened profit center. Dalam konsep ini, profit center menanggung biaya langsung plus biaya overhead korporat yang dialokasikan kepada profit center tersebut.Biaya overhead tersebut, bersama dengan pendapatan yang dihasilkan masing-masing profit center, digunakan untuk menghitung posisi laba rugi bulanan. Hasil kumulatif profit center dalam suatu divisi menghasilkan laba rugi divisi dan kumulatif laba rugi divisi menghasilkan laba rugi Grup.

Isu Utama Isu utama dalam pendekatan ini adalah sebagai berikut: Pengalokasian biaya overhead dan biaya tidak langsung secara adil pada masing-masing profit center. Pengembangan sistem pelaporan dan prakiraan (forecasting) pada level pelaporan yang paling rendah dan yang akan memungkinkan agregasi (penggabungan) dalam divisi dan sampai level Grup. Perekrutan, pengembangan dan pelatihan staf yang mampu bekerja dalam struktur ini dan berjuang dalam budaya ini. Pengembangan proses perencanaan tahunan yang efektif yang merupakan kombinasi parameter dari bawah ke atas (bottom-up) dan dari atas ke bawah (top-down) di mana sasaran bisnis pusat laba diasimilasikan ke dalam rencana dan sasaran pertumbuhan Grup.

Pertanyaan: bagaimana menangani isu isu tersebut dikaitkan dengan struktur, proses dan pembentukan diri organisasi tersebut?

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 1

KELOMPOK 2 KEBANGGAAN SEORANG MANAGER FARM Hari kerja Foster biasanya mulai jam 06.30 pagi di peternakan Lost Valley, peternakan kelas bintang empat, sekitar 90 mil dari Denver. Keluarganya sedang tertidur tetapi Foster sudah menyiapkan jadwal aktifitas yang akan membuatnya sibuk sampai ke esokan paginya : Daftar gaji, pembayaran, makan bersama tamu, menunggang kuda bersama tamu, panggilan telepon ke pemasok, surat menyurat dan reservasi para tamu. Jika kita cukup besar, saya akan mempekerjakan orang lain untuk mengurus beberapa hal ini katanya pada 10.00 pm. Pada sabtu malam karena kita kecil,saya mengerjakan semuanya (peternakan Lost Valley memiliki kapasitas 100 tamu) Saat berusia 39 tahun, Foster adalah seorang manajer di Lost Valley, peternakan kuda dan sapi yang terletak pada 26.000 hektar hutan nasional. Foster sering kali berinteraksi dengan tamu-tamunya. Di dalam bisnis, kamu harus benar-benar menjadi seseorang.Seseorang biasanya dating kepada saya saat makan malam dan mengundang saya kembali ke kabin untuk berbincangbincang setelah berdansa.Dan tanpa kamu tau, ternyata jam sudah menunjukan jam 12.30 malam. Menurut editor yang mewawancarai dia, Foster sangat berkualitas untuk menjalankan salah satu dari beberapa peternakan terbaik di Colorado. Menurut pengamatan tidak hanya memiliki kepribadian untuk bertahan berkomunikasi dengan orang yang terkadang ada pada tingkat berlebihan, tetapi dia juga ahli dalam bidangnya dan seorang pebisnis pria yang solid ,dan dia juga seorang ahli yang dapat menangani semua pekerjaannya. Dia mengatakan bahwa dia menikmati program reservasi.Satu hal tersebut, membantu menjaganya dalam denyut nadi sebuah bisnis.Mengambil reservasi oleh dirinya sendiri juga memungkinkan dia untuk menyaring tamu yang memiliki harapan yang tidak realistis dari penyedia layanan di peternakan. Foster bergabung dengan peternakan, yang merupakan bisnis keluarganya setelah dia lulus dari jurusan administrasi perhotelan. Dia percaya bahwa dia telah mampu mengatasi sebagian besar masalah yang biasa menggangu bisnis keluarganya.Dia mengatakan hal terbaik yang telah saya pelajari selama dekat dengan ayah saya adalah meletakkan kepribadian di samping dan tidak terpengaruh dengan hal-hal yang tidak baik.selama dia aktif dan jika dia merasa sangat kuat tentang suatu hal kamu tidak perlu mengubahnya menjadi perang dunia ketiga. Tujuan Foster ketika dia kembali ke peternakan pada usia 28 tahun adalah untuk mengubah Lost Valley dari 6 bulan pertahun menjadi bisnis sepanjang tahun. Berdasarkan pemikirannya tentang sebuah proyek saat bekerja di hotel saja, dia dapat menambahkan hal baru
Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013 Page 2

pada penginapan utama dan memungkinkan dia untuk memperbesar kapasitas peternakan dari 60 sampai 100 tamu dan menyediakan perumahan lebih banyak bagi karyawannya. Foster juga memulai budidaya bisnis musiman dengan menarik perusahaan-perusahaan keci, asosiasi/perhimpunan, dan dewan kota yang ingin tenang mengatur untuk pertemuan mereka. Satu tantangan Foster yang sedang di hadapi saat ini adalah mempertahankan peternakan keluarganya di saat orang tuanya melepaskan bisnis ini ketangannya. Peternakan ini sekarang di huni oleh 5 anjing, lebih dari 100 ekor sapi, 150 kuda, dan 55 karyawan selam musim panas ini. Pekerjaan sebesar ini terlalu berat jika foster mengerjakan sendiri tanpa di bantu orang tuanya. Namun, dia ingin melanjutkan untuk mempertahankan suasana kekeluargaan.Salah satu solusi slternatif masalah ini adalah membawa saudara perempuan dan saudara laki-lakinya untuk memelihara peternakan ini. apa yang membuat say tertarik dia mengatakan orang-orang yang datang. PERTANYAAN 1. 2. 3. 4. Apakah peran manajerial di terapkan dalam pekerjaannya ? Apakah kamu berfikir bahwa foster adalah seorang eksekutif ? Apakah jenis kewirausaahan yang Foster fikirkan untuk di tampilkan ? Apakah peran manajerial yang mungkin mengabaikan Foster ?

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 3

KELOMPOK 3. HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALA PENJUALAN JAJANAN GEROBAK Dengan perbedaan jenis usaha tentunya berbeda juga bahan, baku, waktu persiapan, cara persiapan, cara mengolah dan juga cara penyajian. Adapun alur operasi usaha menentukan usaha yang berkaitan dengan penjualan antara lain : 1. 2. 3. 4. Tempat Makanan yang dijual Harga jual Promosi Tentukan strategi yang berkaitan dengan ke empat alur operasi usaha tersebut.

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 4

KELOMPOK 4. PABRIK TEMPE DAN TAHU saat ini berkembang pesat pabrik-pabrik tempe dan tahu diseluruh indonesia. Dalam perkembangannya pesat, pabrik tempe dan tahu harus mempunyai fungsifungsimanajemen(management function), identifikasikan.

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 5

KELOMPOK 5 MOTIVASI Perusahaan asing YANG BERGERAK di bidang Industri baja di indonesia telah beroperasi selama 29 tahun. Perusahaan tersebut berkantor pusat di Hongkong, dan merupakan perusahaan terbesar ke-3 di asia. Mr. Andi Lu adalah salah satu direktur operasi perusahaan tersebut.Ia merupakan direktur yang belum banyak mengetahui kondisi kerja dan tenaga kerja indonesia. Namun ia merupakan direktur operasional yang memiliki keahlian tinggi di bidangnya, para pekerja segan akan keahliannya, dan ia merupakan direktur yang keras akan pengelolaan operasional serta menjalankan aturan-aturan yang sangat ketat. Perusahaan tidak bermasalah dengan kualitas produksi, namun beberapa target produksi kurang terpenuhi secara kuantitas.Kemudian Mr. Andi Lu memanggil manajer personalia dan membahas masalah tersebut sebagai suatu prioritas yang harus dipecahkan. Hasil penelitian serta penilaian kinerja bulanan menunjukan tingkat kehadiran dari rata-rata delapan jam per hari. Dan masalah upah serta lain-lainya telah dibayar sesuai dengan upah minimum yang berlaku.Hasil survai menunjukan upah dibayar diatas UMR yang ada, serta diatas rata-rata perusahaan sejenis dan merupakan yang tertinggi dalam pembayaran upah di Indonesia.Namun demikian, para karyawan bidang produksi tetap tidak termotivasi dengan kondisi yang ada. Mr. Andi Lu bingung dengan situasi dan kondisi kerja yang demikian, lalu ia instruksikan kepada manajer personalia, Tolong kira-kira motivasi apa yang harus dilakukan perusahaan untuk meningkatkan performance (kinerja karyawan), dan anda orang yang lebih mengetahui tentang sifat-sifat tenaga kerja Indonesia serta hal-hal yang penting mengenai kebutuhanya. Pertanyaan Kasus: 1. Jelaskan masalah motivasi dalam organisasi diatas jika anda sebagai manajer personalia dan berikan analisis serta jawaban Mr.Andi Lu berdasarkan atas teori motivasi dari Mashlow dan Herzberg. 2. Berdasarkan tingkat kehadiran rata-rata karyawan telah bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada, yaitu delapan jam sehari, namun demikian berdasarkan target produksi tidak terpenuhi. Dengan kondisi kerja yang sama di jepang target produksi akan tercapai dan diperkirakan akan melampaui target produksi yang direncanakan. Kira-kira menurut anda apa penyebab kondisi diatas? Serta analisa pemecahan masalah berdasarkan teori motivasi dan kinerja yang saudara tahu.

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 6

KELOMPOK 6. PERENCANAAN ORGANISASI PT. Antero Herbal, Tbk merupakan perusahaan yang ingin mempelopori usaha minuman herbal dalam kemasan.Maka dari itu, pengelolaan modal kerja dalam perusahaan sangat memerlukan perhatian khusus. Perusahaan juga berkepentingan untuk menjaga profitabilitasnya dengan baik agar kondisi krisis yang dialami Indonesia tidak berimbas pada perusahaan sehingga perusahaan akan mampu memperoleh laba di dalam menjalankan usahanya. 1. Visi, misi dan strategi pemasaran apa yang harus diterapkan dalam menghadapi kelemahan dan kelebihan perusahaan PT. Antero Herbal, Tbk? 2. Bagaimana gambaran faktor eksternal dan internal perusahaan dalam tata kelola strategi yang diterapkan (analisa SWOC)? 3. Sejauh mana perusahaan harus menerapkan alternatif strategi sebagai kekuatan perusahaan tersebut?

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 7

KELOMPOK 7 MOTIVASI KERJA Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Kabupeten Mendung Kelabu dihadapkan pada persoalan tingkat ketidakhadiran pegawai yang cukup tinggi.Pada hari setiap Senin dan Jumat kurang lebih 26% pegawai tidak masuk kerja. Berdasarkan hasil rapat yang diikuti oleh para pimpinan PAM tersebut, hal ini sudah membudaya dan sulit diperbaiki sebab banyak karyawan yang mempunyai pekerjaan tambahan di luar kantor . Basuki sebagai Kabag Kepegawaian, baru saja mengikuti pelatihan mengenai pengembangan sumberdaya manusia pada salah satu perguruan tinggi ternama.Setelah mengikuti pelatihan, Basuki terinspirasi untuk mengadakan perubahan dalam manajemen kepegawaian.Karena setelah dianlisis secara ekonomi, tingkat ketidakhadiran pegawai ini dapat merugikan perusahaan 1 juta Rupiah per minggu. Basuki yakin, dengan perubahan ini akan dapat mengurangi kerugian. Basuki mengajukan rencana untuk menyelesaikan masalah ini kepada atasannya, Kepala Cabang PLN, yang bernama Badjuri. Rencana Basuki adalah sebagai berikut: Setiap hari Jumat pukul 15.00 diadakan undian yang akan ditarik setiap minggu. Kartu absen semua pegawai yang bekerja penuh mentaati jam kerja pada minggu itu akan dimasukkan ke dalam kotak undian. Setiap minggu 2 orang pemenang akan mendapatkan hadiah berupa Voucher Rp 500.000,- Pada setiap akhir bulan juga akan diadakan undian bulanan dimana pegawai yang tidak pernah absen saja yang akan diikutkan dalam undian. Undian bulanan menyediakan hadiah bagi satu pemenang berupa Voucer seharga 1 juta Rupiah. Setelah menyimak rencana Basuki dan mengadakan kalkulasi keuangan dengan Kabag keuangan, Badjuri sebagai Kepala Cabang menyetujui rencana ini, dan langsung diimplementasikan pada bulan berikutnya. Setalah berjalan selama empat bulan, diadakan evaluasi terhadap tingkat ketidakhadiran pegawai.Hasilnya berkat kebijakan tersebut tingkat ketidakhadiran per minggu hanya sekitar 2 persen.Tetapi kemudian muncullah suatu persoalan. Beberapa pegawai datang tapi tidak jelas melakukan pekerjaan apa, beberapa pegawai memaksakan diri untuk datang ke kantor walaupun dalam keadaan sakit yang perlu istirahat, sehingga memungkinkan terjadi penularan terhadap pekerja yang sehat. Diskusikan: 1. Bahas kebijakan di atas dengan menggunakan teori motivasi 2. Percayakah Anda bahwa keberhasilan tersebut dapat berlangsung langgeng untuk jangka panjang? Berikan alasan-alasannnya 3. Langkah apa yang dilakukan agar pegawai yang datang setiap hari dapat produktif bekerja, tidak sekedar untuk mengisi daftar hadir? 4. Mungkinkah kebijakan seperti ini dapat diterapkan di salah satu organisasi publik kita?
Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013 Page 8

KELOMPOK 8. KEPEMIMPINAN Drs. Hartoyo telah menjadi manajer tingkat menengah departemen produksi suatu perusahaan kurang lebih selama 6 bulan. Hartoyo bekerja pada perusahaan setelah dia pensiun dari tentara. Semangat kerja departemennya rendah sejak dia bergabung dalam perusahaan.Beberapa dari karyawan menunjukan sikap tidak puas dan agresif. Pada jam istirahat makan siang, Hartoyo bertanya pada Drs. Abdul Halim, Ak., manajer departemen keuangan apakah dia dia mengetahui tentang semangat kerja yang rendah dalam departemen produksi. Abdul Halim menjawab bahwa dia telah mendengar secara informal melalui komunikasi grapevine, bahwa para karyawan hartoyo merasa tidak senang dengan pengambilan semua keputusan yang dibuat sendiri olehnya. Dia (Hartoyo) menyatakan Dal am tentara, saya membuat semua keputusan untuk bagian saya, dan semua bawahan mengharapkan saya untuk berbuat seperti itu.

Pertanyaan dan Jawaban Kasus: 1. Gaya kepemimpinan macam apa yang digunakan oleh Hartoyo? Bagaimana keuntungan dan kelemahannya? Bandingkan motivasi bawahan Hartoyo sekarang dan dulu sewaktu di tentara. 2. Konsekuensinya apa, bila hartoyo tidak dapat merubah gaya kepemimpinannya? Apa saran saudara bagi perusahaan, untuk merubah keadaan?

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 9

KELOMPOK 9 MANAJEMEN KONFLIK Kru British Airways Mogok 3 Hari, 1.100 Penerbangan Akan Dibatalkan London Maskapai penerbangan Inggris, British Airways (BA) dilanda aksi mogok kerja para krunya. Ribuan kru kabin BA hari ini memulai aksi mogok yang akan berlangsung tiga hari. Mogok tersebut dilakukan untuk memprotes rencana pengurangan ongkos operasional BA yang akan berdampak pada gaji pekerja. Sebelumnya BA berencana menghemat belanja sebanyak 62,5 juta poundsterling untuk mengatasi dampak negatif yang muncul karena menurunnya penumpang, fluktuasi harga bahan bakar dan persaingan dengan maskapai lainnya. Lebih dari 1.000 penerbangan BA bakal mengalami pembatalan selama tiga hari pemogokan tersebut.Mogok kerja ini dilakukan setelah negosiasi antara pimpinan serikat dagang terbesar Inggris, Unite, Tony Woodley dengan kepala eksekutif BA Willie Walsh menemui jalan buntu. Dengan kekecewaan besar saya harus katakan bahwa semua negosiasi telah gagal, kata Woodley kepada wartawan seperti dilansir kantor berita AFP, Sabtu (20/3/2010). Perusahaan ini (BA) tidak ingin bernegosiasi, perusahaan ini hanya ingin berperang dengan anggota-anggota saya, imbuh Woodley. Total 1.100 penerbangan BA dari sekitar 1.950 penerbangan yang dijadwalkan selama aksi mogok ini akan dibatalkan. BA bertekad untuk tetap menerbangkan setidaknya 60 persen penumpang dengan mengandalkan para staf yang tidak ikut mogok. BA juga akan menggunakan 22 pesawat dengan pilot dan kru dari delapan maskapai Eropa lainnya. (sumber: detik.com)

Pertanyaan : Lakukan analisis masalah tersebut dan bagaimana mensiasati permasalahan tersebut.

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 10

KELOMPOK 10 MANAJEMEN KONFLIK Tokyo Raksasa maskapai penerbangan Asia, Japan Airlines (JAL) akhirnya memutuskan mendaftarkan kebangkrutan pada hari ini.JAL bangkrut dengan meninggalkan utang sebesar US$ 16 miliar. Menurut sumber-sumber yang dikutip detikFinance, (19/1/2010), manajemen sudah memutuskan untuk mendaftarkan kebangkrutan. Hingga saat ini belum ada keterangan resmi dari manajemen JAL mengenai status perusahaan transportasi udara dengan perolehan pendapatan terbesar di kawasan Asia tersebut.Namun rencana JAL mendaftarkan kebangkrutan telah diindikasikan sejak pekan lalu. Reuters melansir status kebangkrutan JAL akan didaftarkan antara pukul 08.00 GMT hingga 08.00 GMT atau 15.00 WIB hingga 15.30 WIB. Kebangkrutan JAL akan menjadi yang terbesar di Asia. Berdasarkan laporan keuangan JAL per 30 September 2009, posisi utang JAL tercatat sebesar 1,5 triliun yen, atau setara dengan US$ 16 miliar. JAL juga berencana melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) atas 15 ribu karyawannya atau sepertiga dari total karyawan JAL sebanyak 47 ribu karyawan. Harga saham JAL pun kini diperdagangkan pada harga 5 Yen.Sejak awal Januari 2010, harga saham JAL telah mengalami penurunan lebih dari 90%.Nilai kapitalisasi pasar JAL dengan harga saham terkini hanya sekitar US$ 150 juta, lebih rendah dari Croatia Airlines dan Jazeera Airways. Obligasi JAL juga diperdagangkan pada harga 27,8 cent dolar AS, anjlok tajam ketimbang posisi akhir bulan lalu di level 70 cent dolar AS. Kebangkrutan JAL akan membatalkan rencana pembelian 17 jet regional serta berpotensi menggugurkan kontrak berjangka bahan bakar senilai US$ 440 juta. (sumber: detik.com)

Pertanyaan : Lakukan analisis masalah dan solusi permasalahan tersebut.

Dr. Nita Kuswardhani- ManOr 2013

Page 11