,
.. , ..
..
..
6- ,
, 2010
658(075.8)
65.2902731
67
:
..,
, . . , .;
..,
, . . .
: . ,
67 / . .
[ .] ; . . . . . . . 6 .,
. . : , 2010. 960 . : .,
. ( ).
ISBN 9785370010583
I. , .
CIP
.
,
,
,
.
, ,
, ;
.
,
: ,
, .
,
.
658(075.8)
65.2902731
, 2008
.., 2008
.., 2008
.., 2008
.., 2008
, 2010
..................................................................................................... 11
I.
1. .................................................... 18
1.1. ................................................ 18
1.2. ..........................................................30
1.3. ............ 32
1.4.
........................................................................................ 34
1.5. / ...... 37
1.6. ....................................... 43
1.7. : ................. 48
.............................................................................................................. 52
................................................................... 53
....................................................................................................... 53
2. ........................................................ 55
2.1. ......................... 55
2.2. .............................................................. 60
2.3. ....................................................................... 64
2.4. .................................................................................. 68
2.5. ............................................................ 68
2.6. .............................................................................. 69
2.7. ..................................................................................... 70
2.8. ...................................................................... 76
2.9. ...................................... 76
2.10. ............................................................. 77
2.11. ............................ 78
2.12. .............................................................................. 79
............................................................................................................. 85
.................................................................. 85
...................................................................................................... 87
3.
.................................................................................... 88
3.1. ................................ 88
3.1.1. ,
(, , ) ........................................ 91
3.1.2. ,
( ,
) .................................... 101
3.1.3. ,
..................... 103
3.2. ...................... 107
3.2.1.
(IPMA) ............................................... 108
3.2.2.
(PMI) .......................................................................... 112
............................................................................................................. 114
.................................................................. 114
.......................................................................................................115
II.
4. ................................................. 118
4.1. .................................................................................. 118
4.2. ........................................ 122
4.3. ........................................ 125
4.4. .................................................................................. 132
4.5. .......... 137
............................................................................................................. 139
.................................................................. 140
...................................................................................................... 142
5. ...................... 145
5.1. ............................................................. 145
5.2. .................................. 153
5.3. ........................................... 158
5.4. ..................................................................... 170
5.4.1. () .................................. 171
5.4.2. ................................................. 176
5.4.3. .................... 178
5.4.4. .................................................. 180
5.4.5. .......................... 181
5.4.6. ........................................ 183
5.4.7. .
................................... 184
5.4.8. ........................................... 187
5.4.9.
........................................................................................ 187
5.5. ............................... 189
............................................................................................................. 191
.................................................................. 193
................................................................................................................ 194
...................................................................................................... 196
III.
6. .................. 200
6.1.
.............................................................................................. 200
6.2.
.................................................................................................. 206
6.3. .............................. 206
6.4. ............ 226
6.5.
............................................................ 228
6.6.
................................................................................................. 235
............................................................................................................ 242
................................................................. 242
..................................................................................................... 243
7. ............................................................ 245
7.1. .......................................................................... 245
7.2. .............. 249
7.3. ............ 256
............................................................................................................ 266
................................................................. 266
..................................................................................................... 266
8. ............................................................ 268
8.1. ........ 268
8.1.1. ....................................................................... 268
8.1.2. ........................................................ 269
8.1.3. .................................. 275
8.2. ............................................ 289
8.2.1. ............................................................... 289
8.2.2.
......................................................................................... 291
8.2.3. .......... 299
8.2.4.
........................................................................... 303
............................................................................................................ 306
.................................................................. 307
..................................................................................................... 308
9. .......................................................................... 309
9.1. ............... 309
9.2. ................................................................ 311
9.3. ........................................ 316
9.4. ...................................... 319
9.5. ............................................................. 324
9.6. .................................................................. 335
9.7. ............................................................. 337
9.8. ...................... 338
............................................................................................................. 341
.................................................................. 341
..................................................................................................... 342
10. ..................... 345
10.1.
................................................................................................ 345
10.2. ....................... 348
10.3. .................................... 360
10.4. ................................ 365
10.5.
.................................................................................................. 373
............................................................................................................ 378
................................................................. 378
..................................................................................................... 380
11. .................................. 381
11.1. ............................................ 381
11.2. ............................... 383
11.3. ................................... 394
11.4. ................................ 404
11.5. .................................................. 415
11.6. ...... 424
............................................................................................................ 426
................................................................. 434
...................................................................................................... 435
12.
.......................................................................................................... 436
12.1. ........................................................ 436
12.2. ................................................................... 441
12.3. ........................................ 452
12.4. ........................................................................... 467
12.5. ................................................ 472
12.6. ..................................................................... 474
............................................................................................................. 617
.................................................................. 619
..................................................................................................... 620
15.1.
........................................................ 621
15.2.
............................................................... 629
16. .................................................. 638
16.1. ............................................................................... 638
16.2. , , ...................................................... 639
16.3. , ............ 641
16.4. .............................................. 644
16.5. ................................................................... 649
16.6. ................................... 651
16.7. ........................................... 654
16.8. ....................................... 656
............................................................................................................ 659
................................................................. 660
..................................................................................................... 663
17. ...................................................... 664
17.1. ....................................... 664
17.2. ........................................................... 667
17.3. ............................................................ 698
17.4.
............................................................................................... 706
17.5.
ISO 9001:2000 ..................................................................................... 717
17.6. .......................................... 729
.............................................................................................................730
.................................................................. 731
...................................................................................................... 731
18. ...................................................... 735
18.1. .......................................................... 735
18.1.1. ........................................................................ 735
18.1.2. .............................................. 737
18.1.3. .............. 739
18.2. ........................................................... 740
18.2.1. ....................................... 740
18.2.2. ........................... 742
10
............................................................................................................ 868
................................................................. 868
...................................................................................................... 871
21. ..................... 873
21.1. ............................................................... 873
21.2. ................................ 883
21.2.1. ...................... 884
21.2.2. .................................................................... 887
21.2.3.
................................................................................. 896
............................................................................................................ 924
................................................................. 924
..................................................................................................... 925
.
................................................................................ 926
11
( , Project Management)
15
. (
1.)
?
, , ,
, , ,
.
,
.
,
.
,
, ,
.
.
.
,
, (
) .
1
. . . . .: , 1996.
12
,
,
,
.
,
,
.
,
;
;
,
;
.
, , ,
, ,
:
,
, .
, ,
.
,
().
?
:
,
,
;
;
13
,
.
:
9 ,
/;
9 ,
;
9
;
9
;
9
;
9 ,
;
9
.
.
,
, XXI . :
;
,
;
;
,
/.
?
, , ,
, , ,
14
,
,
.
/, .
,
, /.
,
, .
?
;
;
;
;
;
,
;
();
;
;
;
,
,
, ;
;
;
,
.
15
?
,
, . ,
.
, ,
, .
, ,
,
, .
,
.
,
, .
:
,
.
.
.
1 ,
.
2 ,
, .
3 :
, , ,
, ,
,
.
4 : , ,
,
, ,
.
16
,
, ,
(
)
.
, , ,
.
, ,
, ,
..,
.
,
,
.. ,
.
,
(
), :
, , ,
,
.
. . ,
. .. ( 1, 2, 7, 9, 10), . . , .
.. (, 6, 12, 13, 14, 17, 18, 19), .
. .. ( 4, 5, 8, 15, 16, 20), ..
(. 1.6 1, 3, 11, . 11.5, 21).
,
, .
c
, : 119049,
, . , . 15,
, ./ (495)7401635/34, mail: info@idi.com.ru.
17
18
1.1.
,
, :
,
;
;
.
,
, .
.
, .
,
,
(,
,
).
, .
, ,
. ,
.
1.1.
19
,
, . .
(. project) -,
, ( Webster).
(. 1.1).
:
. 1.1.
1.
20
(,
)
()
(,
)
. 1.2.
,
,
, , ,
,
.
/,
()
.
,
(, ,
),
: ,
, , , , , , .
1.1.
21
, ,
: ,
,
, ,
, , ,
.
:
. ,
design (.).
,
, ,
,
,
,
/ .
, ,
.
: , ,
, , .
, 2006 .
, ,
,
, ,
, ,
.
,
, ,
,
,
.
22
1.
,
:
( , ), , (.
. 2.6, . 2).
, ..
(
.),
.
().
(, ),
. , . 2.1
(. 2, . 2.1).
, (
, ), .
,
. ,
(
), ,
.
1950 .
, ,
,
. ()
, (. 1.3).
1950 .
(
PERT).
1.1.
23
. 1960 .
( )
.
. 1.3.
, 1930 .
,
.
24
1.
1970 .
.
(. 1.1).
1.1
+
,
,
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
1.1.
25
. 1.1
#
#
#
+
+
+
+
.
,
. 1.4.
. #
, ,
. #
, (, #
, , , , #
.).
#
, #
, ,
,
.
1.
26
. 1.4.
:
;
(, ,
);
;
,
;
;
,
, ;
;
;
.
1.1.
27
( , )
,
() [8] .
(
) , , ,
,
,
,
, , ,
.
,
(. 1.5).
,
, , .
,
.
,
(). ,
,
,
,
. . 11.
.
.
. ()
() ,
.
,
.
,
( ) .
()
**
. 1.5.
.
** .
** , AProject.
30
1.
,
.
. ()
() .
,
. , (
, )
,
.
, .
.
. ()
,
.
1.2.
,
, ,
. ,
.
, ,
, ,
, . ,
, ,
, ,
.
,
,
1.2.
31
, ,
.
,
:
,
,
;
(
, , .);
;
;
,
;
,
;
,
;
;
,
, , ;
,
,
, ,
;
,
, ;
;
32
1.
;
,
;
,
( , ,
.), .
,
, .
,
.
.
,
, .
;
, ;
; ;
,
;
, .
1.3.
,
, ,
,
, , ,
.
1.3. 33
,
.
.
, ,
. ,
,
.
,
, (, ,
) ,
( ).
, :
9
, ;
9
;
9
,
;
9
;
9
;
9
;
9 ,
;
1.
34
9
,
(
)
;
9 ;
9
,
.
1.4.
. 1.6
. ,
, ,
,
. (,
) (, ) . 1.7.
. 1.6.
1.4. ...
35
. 1.2.
()
,
, , ..
()
/:
(,
.)
/
. 1.7. (,
) (, )
. 1.8
.
, (
)
36
1.
.
:
9
;
9
,
; ;
9 () ;
9 ,
, ;
9
, , ;
9
.
. 1.8.
1.5. ...
37
1.2
()
,
,
,
()
1.5.
/
,
. , ,
.
,
.
, ,
.
38
1.
:
;
,
;
.
,
,
.
.
,
, ,
,
.
.
, , ,
, ,
.
. ,
.
,
. , ,
,
.
1.5. ...
39
,
. ,
.
,
,
,
, ( )
,
. ,
.
.
.
, .
,
.
,
.
.
.
,
,
, ..
/ , .
.
40
1.
, , ,
, , , .
.
, ,
.
.
. ,
,
.
.
-
,
.
,
,
, ,
,
.
.
,
.
,
,
.
.
;
.
1.5. ...
41
.
.
,
, , ,
.
.
-
.
.
.
, ,
.
. ,
,
.
,
.
.
.
, , ,
..
.
.
. ,
42
1.
.
,
.
.
,
, .
.
,
.
(, , , ).
,
.
,
,
.
,
.
, , ,
, .
.
()
,
.
,
,
.
,
.
1.6.
43
, (
. . 3).
1.6.
.
, ,
,
,
.
, , ,
,
,
.
: (
),
, ,
,
.
XXI .
/,
/,
,
, ,
.
.
44
1.
, ,
,
, , ,
,
, , ,
.
,
.
(IPMA International Project Manage
ment Association)
, 40 .
(PMI Project Management Institute).
IPMA
.
,
,
.
2007 .
200 . ;
.
,
,
.
,
, ,
, ..
.
1.6.
45
.
.
.
. , , ,
,
.
. 1990 .
(, )
, ,
,
.
,
,
. ,
,
,
,
, .
.
.
(. . 11).
46
1.
, . ,
.
.
,
.
(, ,
, ,
).
,
, :
9
;
9
.
.
. , . .
,
[5].
PMI
[6],
[7], , .
,
.
OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model),
1.6.
47
PMI. OPM3
,
(. . 11).
[8].
1.
.
2.
.
3.
.
,
,
,
.
,
, .
,
( )
.
.
,
, (Critical Chain
Project Management).
(
).
48
1.
,
,
,
.
, ,
.
1.7. :
(, )
()
.
.
() ,
.
1. ( ) .
:
, ,
(
, , , , ,
.) ,
( , .).
,
;
,
.
,
. :
,
,
1.7. :
49
(
).
, ,
.
,
(,
).
.
2. .
.
, :
, , .
()
().
, ()
.
3. .
,
:
. ,
, ,
/,
,
;
50
1.
/ .
. ,
.
.
, ,
, ,
,
.
, ,
,
, ;
.
, ,
,
.
4. .
,
.
,
, . ,
, :
9 ;
9
;
9 .
1.7. :
51
5. .
. 7.
.
().
,
.
, /
/ ,
:
9
(. 10 );
9 ,
.
,
, .
6. .
, :
;
,
. , , ,
,
.
,
,
.
1.
52
(
), ,
,
.
, , .
.
, ,
, ,
,
.
,
,
.
.
.
.
,
, :
;
.
53
1. ?
2. ?
3. ?
4.
?
5. ?
.
6. :
9 ;
9 ;
9
;
9 ;
9 .
7. ?
8. ?
9. ?
?
1. .., .. : .
. .: , 2001.
2. .., .., ..
: . . .: , 2006.
3. .. . : .
.: , 1996.
4. .
/ . . .. . .: , 2000.
5. : 2 . .: , 1998.
6. .., ..
: . . .:
, 2004.
54
1.
7. : . /
. .. .. . .: , 2007.
8. Lynn Crawford, J. Brian Hobbs, J. Rodney Turner. Project Cate
gorization Systems. PMI, 2005.
9. Government Extension to the PMBOK Guide, PMI.
10.Construction Extension to the PMBOK Guide, PMI.
11. Aaron J. Shenhar, PhD, Dov Dvir, PhD. Project Management
Evolution: Past History and Future Research Directions, Innovations,
Project Management Research 2004, PMI.
55
2.1.
(),
, . 2.1. ,
. 2.2.
.
.
,
,
, , , , ,
.
,
, .
, ,
, ,
. ,
,
,
,
, , , ,
, ,
.
, , ,
(
, ,
. 2.1.
2.
58
. 2.2. ,
),
,
, ,
, .
. , ,
,
( . . 2.8).
(
,
).
2.1.
59
,
( . 6).
(
, ,
)
.
: , .
. , :
1) , ,
,
( ) ;
2) ,
, ,
, ,
;
3) ,
, , , ;
4) ,
,
;
5) , ,
, , , .
, , ,
, ,
, , , , ,
, , .
, , , , ,
, ,
, , ,
, .
60
2.
2.2.
(), , ,
, ,
,
,
(. 2.3).
,
, , ,
, , .
,
. , :
9 1015 .;
9 4050 . .
:
, ( )
, .
, (
,
).
, ,
, .
,
, ,
.
, ,
, (,
, , ..),
(
), . ,
()
:
/
. 2.3.
()
61
62
2.
,
: (), ,
, ..
:
( 1 . );
.
, , (
, ) ,
;
(2 , 15
20 );
: ;
;
, ,
;
.
, ,
. ,
,
,
, ()
.
, 1015 .
,
,
.
,
(,
, ,
.).
(. 2.4).
2.2.
63
. 2.4.
, ,
.
()
,
.
.
(, ).
.
, .
.
,
.
.
64
2.
2.3.
()
, /,
(. 2.5).
,
. ,
,
. ,
,
.
.
:
1) ;
2) ;
3) .
.
, (
SWOT [4]).
:
9 ( ,
);
9 (, );
9 (, , ,
);
9 (,
);
9 ( , , , ,
);
9 (, , );
2.3.
,
,
.
65
,
. 2.5. , ,
()
66
2.
9 ( ,
);
9 (, ).
:
9 (, ,
);
9 ( ,
);
9 ( , );
9 (,
);
9 (, , );
9 (, , ,
);
9 (, );
9 (, );
9 ( , , ,
);
9 ( );
9 , ,
SWOT.
. :
( , ..
, );
(
).
, .. ,
.
,
.
[4]:
1) ,
2.3.
67
2) (
),
3) (
, );
(
).
,
:
9 ,
;
9 ;
9 ( ) ,
;
9
;
9
;
9 ;
9 , ,
;
9
,
.
,
: , (),
( ) .
, (. . 19):
9 () ;
9 ;
68
2.
9 ;
9 ;
9 .
2.4.
,
. /
, ,
, ,
, ,
.. ,
/, ,
, , ,
(., , . 2.5).
2.5.
:
9 (. . 16);
9 , , (. . 15);
9 , ,
, , ;
(. . 13 16);
9 , ,
, ,
, , ,
, ,
(. . 18 19);
9 , ,
(. . 17) .
,
,
.
2.6.
69
2.6.
, ,
:
,
, ;
; (),
;
, ,
,
.
,
,
. .
1. :
,
.
2. ,
. ,
,
,
.
. 2.6.
,
,
.
:
1) ,
;
2.
70
()
()
. 2.6.
2) ,
;
3) ,
.
2.7.
(
).
.
,
,
2.7.
71
, %
: , , ,
.
. 2.7.
15
915
6580
1015
3
4
/
.
.
. 2.7.
.
:
,
;
, , ;
;
;
,
();
.
72
2.
,
.
, ,
(, ).
. ,
,
(. 2.8 2.9).
(),
.
()
() (, ) ..
,
, ..,
.
(1015 ),
.
.
.
, ,
.
. 2.61.
1
. ,
,
1999 .
73
()
,
(
, )
(
)
,
(
) (
)
,
,
()
;
,
(
()
)
:
;
;
(
)
2.6
76
2.
2.8.
,
, ,
.
,
, ,
, ,
.
,
, ()
.
. 13.
2.9.
,
,
.
: (. . 13),
(. . 14), (. . 9, 10), (.
. 14), (. . 15),
(. . 5), (. . 14),
(. . 10), (. . 15), ,
(. . 5), , .
,
.
, ,
, (. . 1320),
(. . 18), ( ),
(. . 14), (. . 20),
2.10.
77
(. . 21), (. . 17) .
.
.
,
,
, .
. ,
,
,
.
, , ,
, , ,
, , (. . 19),
, , ()
, .
2.10.
:
9 ;
(, ,
);
9 ;
9 ,
; ;
9 ,
, ;
9 ,
;
9 .
,
(. . 13), (. . 18),
78
2.
, , ,
(. . 11) .
2.11.
,
.
. 2.10.
:
1) ,
()
, /
, ;
2) ,
;
3) ,
,
.
/
.
,
,
.
, .
,
. 6:
,
.
;
2.12.
79
(
,
, );
. ,
;
. ,
.
:
1) c ,
,
;
2) c ,
;
3) ,
,
.
,
, . 6.
2.12.
,
(. 2.11).
(. . 2.2)
( )
. ,
.
()
.
, ..
,
/
/
( /
,
, ,
.)
/
,
/
. 2.10.
82
2.
()
, ,
. 2.11.
(Customer, Owner)
.
, .
,
, ,
.
() (.
), ,
. (Client),
.
(Investor)
, .
.
, ,
.
2.12.
83
:
,
;
,
,
;
, ;
.
(Developer) ,
, :
9 ;
9 ;
9 ,
,
.
, (Designer).
,
(, General
Designer).
(
) ,
( , Supplier, General supplier).
(Contractor, Subcontractor, ,
) ,
.
.
. :
84
2.
(Managerial Company) ,
, ;
(Partner) ,
/ ;
(Consultant) ,
;
(Sponsor);
(Executive Director);
:
9 (Program Manager) ,
,
9 (Project Manager) ,
,
9 (Functional Manager) ,
,
,
9 (Financional Manager) ,
,
9 (Human Resourse Management) , ,
;
(Project Office) ,
(, ) (
, ) ,
;
, (Project Member, Participant, Stakeholder) ,
.
85
(Licensor)
,
. (
)
.
( ). , (
) :
,
.
,
.
,
,
.
,
,
.
.
,
.
,
.
1. .
2. .
3. () ?
86
2.
4. ?
5. ?
?
6. :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ?
7. ?
8. ()?
9.
?
10.
?
11. .
, .
,
.
.
.
(, , )
.
.
, Shell PSG
International. 2,5 .
?
?
87
1. .. . : .
.: , 1996.
2. .
/ . . .. . .: , 2000.
3. : 2 . .: , 1998.
4. .., ..
: . . .: , 2000.
5. .., .. : .
. .: , 2001.
6. .., .., ..
: . . .: , 2006.
7. .., ..
: . . .:
, 2008.
8. : . /
. .. .. . .: , 2007.
88
3.1.
,
.
. 3.1.
:
1) (,
, )
;
2) ( ,
)
;
3)
.
. 3.1
, :
9 ISO 10006. .
[1];
9 PMBK Guide. Guide to the Project Management Body of
Knowledge.
, PMI [2];
3.1.
PMBOK Guide
PMBOK Guide
Covernment Ext.
...
WBS
Earned Value
...
ISO 10006
PRINCE2
IPMA Competence
Baseline (ICB)
+
PMCDF
PMI
89
P2M
Japan
OPM3
GPBSPM
. 3.1.
9 PMBOK Guide Government Extension.
, PMI [11];
9 WBS.
, PMI [13];
9 Earned Value.
, PMI [14];
9 PRINCE2. , OGC (Office of
Government Commerce), [10];
9 The Standard for Portfolio Management, PMI.
, PMI [3];
9 The Standard for Program Management, PMI.
, PMI [4];
90
3. ...
3.1.
91
125 . PMI
.
,
,
: (), VZPM (), GPM (
), AFITEP (), CEPM (), PROMAT (
) .
.
3.1.1. ,
(, , )
,
.
:
ISO 10006:2003. .
;
PMI. Guide to the Project Management Body of Knowledge.
( Guide).
. .
ISO 10006:2003. . .
. .
, .
:
, (.. ,
, , ).
, ,
ISO 90041.
92
3. ...
,
, ,
.
.
.
.
,
,
, .
,
, .
(, ,
, ).
11 :
9 ( );
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
,
.
,
.
,
3.1.
93
, (. ISO
9000:2000, 0.2):
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) , ;
8) .
.
Guide.
. , .
PMBK Guide
.
.
().
:
( 1).
,
.
,
;
( 2)
: 1) , 2) , 3)
, 4) 5) .
44
;
( 3)
: 1) , 2) , 3) ,
94
3. ...
4) , 5) , 6) ,
7) , 8) , 9) .
44 ,
, ,
.
PMBK Guide
.
,
. :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
,
,
. :
9 ;
9 ;
9 ();
9 ;
9 .
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
3.1.
95
9 ;
9 .
,
, . :
9 ;
9 ;
9 .
,
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
, .
(ISO),
. :
9 ;
9 ;
9 .
, ,
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
, ,
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
1.
1.
2.
1.
1.
1.
1.
2.
1.
2.
1.
1.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
1.
2.
2.
1.
1.
1.
2.
1.
1.
1.
1.
2.
1.
1.
1.
1.
98
3. ...
,
. :
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
, ,
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
PMBK Guide
.
(Government Extension to the PMBOK Guide, Construction Exten
sion to the PMBOK Guide).
, PMI ,
. ,
(Practice Stan
dard for Work Breakdown Structures, Practice Standard for Earned Value
Management).
,
,
PRINCE2 (Projects in Controlled
Environments).
.
3.1.
99
.
.
, .
,
.
,
.
.
, PMI 2006 .: The Standard
for Program Management The Standard for Portfolio Management.
.
The Standard for Portfolio Management.
. , .
,
,
, .
,
, .
: ,
, ,
.
:
9 ;
9
, ;
100
3. ...
9 ;
9 ;
9 .
:
, , ,
, ,
, ,
, ,
, .
,
:
;
,
;
, ROI, NPV, PP.
:
1)
,
.
: ,
, , , ,
, ;
2)
,
.
,
.
3.1.
101
3.1.2. ,
(
,
)
,
,
(ICB),
IPMA (),
(Project
Manager Competency Development Framework), PMI
PMBK Guide.
Global Performance
Based Standards for Project Management Personnel.
. IPMA Competence Baseline.
,
,
,
,
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
(ICB) ,
:
1) 20 ,
;
102
3. ...
2) 15 ,
,
, ;
3) 11 ,
, .
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
3.1.
103
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 , ();
9 ;
9 ;
9 , ;
9 ;
9 , , ;
9 ;
9 .
3.1.3. ,
,
.
104
3. ...
,
,
P2M (Program and Project Management for Innovation of Enterprises).
OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model),
PMI.
P2M. Program and Project Management for Innovation of Enterprises. P2M
,
.
.
P2M
.
,
,
() .
, ,
.
, .
:
;
(
);
;
(
, ,
, ,
, ).
:
9 ;
9 ;
3.1.
9
9
9
9
9
9
9
9
9
105
;
;
;
;
;
;
;
;
,
.
OPM3 Organizational Project Management Maturity Model.
2003 . PMI
OPM3 (Organizational Project Management
Maturity Model),
.
PMI,
, ,
.
, ,
.
,
.
OPM3:
,
;
,
,
.
106
3. ...
OPM3 (
), .
( CD).
, ,
, ,
, .
:
1) (Knowledge)
( 600 ,
: , ,
);
2) (Assessment) ,
, ( 150 ),
,
;
3)
, , ,
(Improvement),
.
(
) , ,
( ,
, , ). ,
( PMBK): , ,
, , .
PMI
.
(
3.2.
107
, , ).
,
.
3.2.
:
,
;
.
, .
:
9 ;
9 ;
9
.
,
:
9
;
9 ,
;
9
.
:
1)
(IPMA);
2)
(PMI).
108
3. ...
3.2.1.
(IPMA)
IPMA
(IBC International Competence Baseline).
, ,
.
IPMA ,
.
:
1) (Project Director, IPMA Level )
,
,
;
2) (Senior Project Manager, IPMA
Level B) ,
;
3) (Project Manager, IPMA Level C)
. ,
;
4) (Project Manager Associate,
IPMA Level D)
,
.
,
,
. :
9 ,
, ;
3.2.
109
9
,
, ;
9
;
9
;
9 ,
, ;
9 ,
,
.
:
9
;
9 ,
;
9
;
9
;
9 ,
, ;
9 ,
,
.
:
9
;
9
;
9 ;
110
3. ...
9 ;
9 , ;
9
, ,
.
:
9
;
9
;
9
.
,
, . 3.1.
3.1
,
1. :
,
,
2. :
,
( )
( )
( )
3.
3.2.
111
. 3.1
4.
(, , )
. 3.2.
3.2
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
2.
3.
4.
5.
6.
7. /
8.
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
IPMA.
ICB,
,
IPMA. IPMA
, , ,
.
112
3. ...
3.2.2.
(PMI)
PMI PMBOK.
:
(PMP Project Mana
gement Professional);
(CAPM Certified
Associate in Project Management).
(PMP Project Management Professional). PMP
.
4500
.
4500, ,
(36 )
.
, ,
7500
.
, ,
.
,
(
).
,
,
(, , , , ).
3.2.
113
35
.
. ,
.
PMP
, ,
.
PMP Prometric,
.
.
,
200 .
.
PMI (PMBK).
,
. 2006 . .
.
(CAPM Certified Associate in Project Management).
,
, .
, ,
.
, .
:
9 ;
9 ;
9 ,
;
9 .
,
, PMI,
,
114
3. ...
. PMP,
150 .
1500
.
,
, 2500
.
23 .
2007 . PMI
Program Management Professional (PgMPSM).
,
.
IPMA (
) PMI (
).
.
,
.
,
.
()
.
1. ,
?
115
2.
?
3. ,
?
4. PMBK Guide?
5. PMBK.
6.
, IPMA?
7. ,
.
8.
?
1. ISO 10006:2003 .
. ,
2004.
2. PMBK Guide 3rd Edition.
. PMI, 2004.
3. The Standard for Portfolio Management. PMI, 2006.
4. The Standard for Program Management. PMI, 2006.
5. ICB IPMA Competence Baseline, Version 3.0. IPMA, 2006.
6. P2M. Program and Project Management for Innovation of
Enterprises. PMCC, 2002.
7. OPM3 Organizational Project Management Maturity Model.
PMI, 2003.
8. PMCDF Project Management Competence Development Frame
work. PMI, 2003.
9. Managing Successful Programmes. OGC UK, 2003.
10. PRINCE2. OGC UK, 2001.
11. Government Extension to the PMBOK Guide. PMI, 2003.
12. Construction Extension to the PMBOK Guide. PMI, 2003.
13. Practice Standard for Work Breakdown Structure. 2nd Ed. PMI,
2006.
116
3. ...
117
II
118
4.1.
:
;
,
(.
. 5).
, ,
(, ,
), ()
. ,
,
,
.
:
9
;
9 (
, , ,
);
9
( );
9 ;
9 .
4.1.
119
,
, :
.
( ,
,
.)
;
. ,
,
.
,
() ,
, ;
- (). ,
,
,
,
,
;
. ,
,
,
,
, ,
.
()
;
() . ,
,
120
4.
, ,
,
.
()
;
,
. ,
/ () /
,
,
, ,
,
;
-. ,
, ,
,
,
.
, ,
.
(
Pre-feasibility Studies) ,
, .
,
4.1.
121
,
, ,
.
,
,
;
; ,
,
.
. 4.1.
(, , ,
, )
()
. 4.1.
122
4.
4.2.
,
.
, (Opportunity Studies
),
, ,
,
, ()
(
), ,
.
,
. ()
.
- /
( ).
. 4.3.
() .
, (Pre-feasibility Studies
), ()
,
.
(),
()
4.2.
123
() .
(
) .
.
() . 4.3.
, - / () (Feasibility Studies ),
()
1
, ,
, ,
,
.
,
,
.
.
. 4.3.
()
.
1
()
.
.
124
4.
. 4.2.
?
1. -
2.
3.
4.
1.
2.
3. -
4.
1.
2.
3. -
4.
5.
:
;
.
. 4.2.
4.3.
125
4.3.
:
9 ;
9 ;
9 () ;
9 ;
9 .
.
(),
,
,
, ,
.
:
1) ;
2) ;
3) , :
(),
,
/
( , ,
..),
,
,
,
,
126
4.
,
,
;
4) , :
,
,
,
,
,
,
,
,
,
.
.
:
, ,
;
;
:
9 ,
9 ,
4.3.
127
9 ,
,
9 ,
9 ,
9 ,
9 ,
9 ;
,
,
;
,
;
, ;
.
,
:
9 , ;
9 , ,
, ;
9 ;
9
.
,
; ,
;
.
[10].
() . (
) :
9 ();
128
4.
9 , (, )
, ;
9 /,
(
);
9 ;
9
;
9 ,
,
;
9 / (
), (,
, , ), (,
, , ,
, , ,
),
, ;
9 /
:
( ,
), (
, , ),
(, , ), ;
9 (
, , , ,
, ); (
) .
() , ,
:
;
4.3.
129
,
,
.
() ,
,
,
()
,
.
. V
[13]
, :
,
, [14],
,
[15].
[11].
.
().
, , ,
.
,
, ,
,
, ,
,
1110195
,
130
4.
,
.
.
, . 47 (
29 2004 . 190),
,
,
110296
. .
,
,
, , , ,
, ,
, ,
.
(,
, , , ) ,
,
.
,
,
,
, ,
,
,
, , ,
, .
.
4.3.
131
,
, , ,
,
.
(
) ,
,
.
.
,
,
,
, .
[12].
.
,
, ,
.
, :
9 ,
,
/
;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 , , ;
9 ;
132
4.
9 ,
;
9 .
.
,
, ,
.
,
,
,
,
.
4.4.
,
,
,
. :
() = .
.
= .
4.4.
133
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ();
9 ;
9 .
.
:
9 ;
9 ;
9 (, ) ;
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 ;
9 .
,
.
.
, ,
.
.
, 5% ,
15% , .
.
:
1) ;
134
4.
2) ;
3) .
.
?
,
?
, ?
?
?
?
?
?
?
?
,
, ,
.
,
, ,
,
.
, ,
. ,
4.4.
135
3%
. 10%
,
.
,
.
(,
, , , , , ).
, ,
.
,
, ,
,
;
; , ;
; .
:
(
, .);
, ,
, ;
,
, ,
, , ,
;
,
,
(, , );
,
.
136
4.
.
, .
:
1)
, (
);
2) ,
, ,
;
3) ;
4)
, .
,
.
,
.
.
,
, :
9 ;
9
;
9 ;
9 ;
9
;
9 ;
9 .
4.5. 137
,
,
.
4.5.
,
,
.
, .
() ,
, ,
,
,
,
.
:
?
,
?
( ,
)
. , , ,
,
,
.
:
138
4.
1)
;
2)
,
.
, . 10.
(
),
.
.
, ,
.
, (
, ).
, ,
( ),
, , ( ).
(
,
, ,
, , ).
, ,
( )
.
. ,
.
.
. 4.1.
139
4.1
( , )
(
)
,
1 ( )
2 ( )
3 ( )
1 ( )
2 ( )
+2100
600
500
600
700
+200
100
+300
; 3 ( 200 );
300 , 2.
. :
( , , , ),
; , , 500 ;
1 2 ( 600
700 ); , 1, 100
. .
,
( ) .
2100 + (600) + (500) + (600) + (700) + 200 + (100) +
+ 300 = 100 ().
( ),
.
, ;
.
()
(, ).
, ,
140
4.
, .
, (, )
:
9 () ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 () .
(,
, ..),
,
.
1. ?
2. ?
3. ?
4. ,
?
5. ?
6.
?
7.
.
8. ?
9. ?
10. ?
11.
?
12.
?
13. ?
14. ?
141
15. .
1.
Oriental Dream
.
,
.
100.
,
, .
A B C
0,3 50 65 80
0,25 70 80 90
0,2 80 70 50
0,15 75 70 50
0,1
1
80 70 10
. ?
() (), , ()
?
0,4; 0,3; 0,2;
0,1? ?
2
16. ,
.
.
.
142
4.
,
.
.
.
:
9 ,
9 ,
9 ,
9 ,
9 (),
9 ,
9 ?
1. ,
:
25 1999 . 39.
2.
, :
27 2000 . 1008.
3. 29 2004 . 190.
4. 110296
. .
5. : 27
2002 . 184.
6. 110195
, ,
143
,
( 17
2003 . 18).
7. 1110195 ,
,
, (
22 2002 . 86).
8. , ,
, . 20
2003 . CK1692/3.
9.
(
, ,
21 1999 . 477).
10.
( ).
, 1997 .
11. (
) ,
, ( , 1997 .).
12. ,
: . . ,
2002 .
13. 25 2001 . 136.
14.
,
, . .:
, 1997.
15. ,
. .: : , 1997 .
16. UNIDO/Behrens W., Hawranek P. M. Manual
for the Preparation of Industrial Feasibility Studies. UNIDO, 2003.
144
4.
17. . . . : .
.: , 1996.
18. .
/ . . .. . .: , 2000.
19. .., .., . . .
: 2 . .: , 1998.
20. .., . . : .
. .: , 2001.
21. .., . ., ..
: . . .: , 2006.
145
5.1.
() ,
.
.
.
. 5.1 5.2. ,
110195 [8].
(
)
, , .
,
,
( ).
,
, ,
(),
,
,
(. . 5.2). ()
146
5.
()
. 5.1.
(
; )
(
) (
)
( ),
()
. 5.2.
5.1.
147
.
. 5.1.
5.1
(
)
(, )
( )
, , ,
(..
)
,
,
, ;
;
: , , , ,
:
;
() ;
( ,
, .);
(
, , ).
148
5.
, .
,
, ,
()
,
, ,
.
,
.
,
,
.
[8].
, ().
()
[9]
,
[1115].
. 5.2.
5.2
5.1.
149
. 5.2
: , ,
, .
,
()
() .
(,
,
, , )
, .
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) ,
;
8) , ;
150
5.
9) ,
;
10) ,
;
11)
;
12) ;
13) ;
14)
;
15) ;
16) .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) (,
, );
6) ;
7)
, , , ,
, ;
8)
, ;
9) ;
10)
;
11)
;
12)
;
5.1.
151
13)
;
14)
;
15) :
9 , ,
9 ,
9 .
:
;
;
()
;
,
;
, ;
;
,
;
;
,
;
,
(
);
,
;
;
152
5.
;
,
,
;
.
-
(. 5.3 5.4).
5.3
, :
.
.
3
. 3
:
. ./.
./.
,
.
./.
.
.
. ./.
()
. .
. .
%
%
5.2.
153
5.4
, ,
,
1 2 (, ,
)
2
3
.
.
. . 12
.
5.2.
:
1)
;
2) ;
3)
.
.
. , :
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
. , :
9 ;
9 ;
154
5.
9
;
9 ;
9 .
:
,
,
(. 5.3);
,
, (. 5.4);
,
,
,
,
( )
(. 5.5);
- ,
() (. 5.6). ,
,
;
(. 5.7).
, .
,
.
/ .
155
. 5.3.
. 5.4.
/
( )
/
( )
. 5.5.
. 5.6.
/
;
;
;
;
;
;
() ;
;
;
;
;
;
. 5.7. /
158
5.
5.3.
.
. 5.8.
( )
(
)
()
. 5.8.
5.3.
159
( )
( )
. 5.8.
160
5.
.
.
. ,
,
:
1) , V, IV
III
;
2) ( )
IIII , ,
.
. , :
;
;
.
:
1) ,
;
2) - .
.
,
:
9 ;
9 ;
5.3.
161
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 , ;
9 ;
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 .
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ,
;
9 ( );
9 ;
9 ( ).
,
. .
. ,
, ,
.
:
;
;
162
5.
;
, ,
;
;
,
;
,
;
;
()
();
;
;
;
;
;
.
.
.
.
,
, ,
,
, ( ,
, ),
,
, .
:
5.3.
163
(
);
;
.
( ).
,
.
.
,
, ,
.
,
,
,
,
,
,
.
,
, .
.
, .
.
, ,
164
5.
,
.
.
,
() .
, ,
, ,
,
,
.
, ,
,
.
.
.
:
,
;
,
,
(
, ).
,
,
()
:
;
;
5.3.
165
;
.
(
) ,
,
. ,
,
, :
;
;
, ;
.
:
9 ;
9 ,
.
,
.
,
,
.
. .
,
.
.
.
166
5.
, ,
:
9 (
) ;
9
;
9
.
,
,
.
( )
,
[6].
, .
.
.
( )
.
.
( ,
).
:
, ;
5.3.
167
, ;
,
;
;
;
, ,
;
,
;
,
;
;
,
;
.
,
,
.
.
,
,
.
().
. 5.9.
, , .
. 5.9. ()
(,
, )
, , , .
168
5.3.
169
()
, .
,
.
:
9 (
, , , , ..);
9 (
, , , , , , ..);
9 (
);
9 ( ,
, , ..);
9 (
, ..).
,
, , ,
, ,
,
.
.
.
,
,
.
,
, .
( )
, , ,
.
170
5.
AutoCAD,
.
.
. ,
(
)
. ,
,
.
,
.
.
,
,
, , . ,
, ,
,
.
5.4
, :
9 ();
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9
.
5.4
171
5.4.1. ()
()
, , ,
,
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
;
.
,
( ).
:
;
;
.
- :
1)
;
2)
, ,
.
172
5.
:
9 ;
9
;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
;
;
9 ;
9
.
-
,
, :
9
;
9
;
9 .
,
,
.
,
,
.
,
, .
()
5.4
173
,
,
.
:
;
,
, , ,
.. (
);
, ,
, , ,
,
;
, ;
,
, ..;
,
,
(),
;
;
,
,
;
() ,
;
174
5.
(
).
,
, ()
()
( )
,
.
:
;
;
()
.
(), :
9 , ;
9
.
()
.
()
,
() ,
.
.
,
,
,
, .
5.4
175
.
, ,
,
..
,
, :
9 , ,
,
, ;
9 ,
, , ,
, , ;
9 ,
, , ;
9 ;
9 , ,
;
9
;
9 ;
9 , .
(
, , , ,
, , ,
, .) .
-
:
;
() ;
176
5.
;
, , ,
;
;
.
5.4.2.
.
,
, , ( )
(
).
(), (),
;
.
, :
;
;
;
;
5.4
177
;
;
;
.
,
,
,
, , ,
, ,
, .
,
, ,
.
,
.
, .
,
, ;
; ,
, ,
.
,
,
,
178
5.
(),
()
.
(
, ,
, ,
).
().
, ,
, , ,
, ,
, , ,
.
5.4.3. -
,
,
,
,
,
. . 25 (. 252,
253, 263)
,
.
,
5.4
179
,
, ,
, .., ,
, , ,
, ,
, .
, , :
,
:
(, , ,
, , , , ..),
, ,
, ,
,
,
,
,
,
, ,
,
,
,
,
;
,
, , (
);
;
.
,
, . 5.8.
180
5.
5.8
,
()
,
,
, ,
, ..,
,
()
25%
5.4.4.
(),
. 18.
5.4
181
5.4.5.
()
,
/ .
:
,
();
;
, ;
;
,
.
, ,
:
9 ;
9
;
9 ;
9 ;
9
;
9 ,
;
9
,
;
182
5.
9 ,
.
, ,
,
,
.
, ,
.
, ,
.
()
.
,
()
,
, ,
,
/ .
()
.
.
.
.
, ,
5.4
183
.
,
,
.
5.4.6.
() (
) ,
,
, , ,
.
()
:
( )
, ,
;
,
;
;
, ;
,
;
,
,
,
, ;
184
5.
;
;
;
( )
, , ,
, ;
( )
, /
.
()
,
,
.
5.4.7. .
-
,
,
,
, , ,
,
,
.
,
,
[19].
:
5.4
185
1)
;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6)
.
.
.
.
,
,
() .
,
, .
.
.
,
,
, .
,
, :
;
186
5.
,
, ,
;
,
;
,
,
;
,
,
;
,
, ,
;
;
;
(
, ,
, ..);
;
;
;
, .
.
5.4
187
() ,
.
.
5.4.8.
,
.
, .. ,
, ,
, .
, ,
.
,
,
.
,
.
5.4.9. -
,
,
188
5.
.
,
.
( ) ,
.
, ,
,
, ,
. ,
,
,
/ .
( )
, ,
,
.
, ,
, :
;
,
;
;
, ,
;
,
,
;
;
5.5. -
189
,
, , ,
,
;
,
,
;
,
, .
,
,
().
,
.
5.5.
.
:
;
;
;
;
.
,
.
:
9
;
190
5.
9
;
9 ;
9 , .
:
9 ;
9
;
9 ;
9 .
.
.
,
, ..
, .
,
.
:
,
;
,
.
,
.
.
.
, .
191
, ..
.
,
.
,
.
.
.
.
, .
, ,
.
.
,
. 5.10.
:
;
;
.
, :
9 ();
9 ;
(
)
( ,
)
. 5.10.
192
193
9
9
9
9
;
;
;
.
,
,
, , ,
(
).
1.
?
2.
?
3.
?
4. ?
5.
.
6.
?
7.
?
8. ?
9.
?
10. .
. - .
: 600 125 .
.; 85 .;
194
5.
285 .;
560 .; 100 . .
.
():
1. :
) , ,
;
)
,
) .
2.
, ?
) ;
195
) ;
) .
3. ?
) ;
) ;
) .
4. :
) ,
;
) , ;
) , .
5. :
) ;
) ,
;
) .
6. ?
) ,
;
) ;
) .
7. :
) ;
) ;
) .
8.
:
) ;
196
5.
) ;
) .
9. :
) ;
) ,
;
) .
10. ?
) ;
) ;
) .
1. :
8 2001 . 128.
2. :
17 1995 . 169.
3. 25 2001 .
136.
4. 29
2004 . 190.
5. : 27
2002 . 184.
6. 21.20378
.
7. 1.06.0485
( ) .
8. 110195
, ,
,
(19950701) ( ).
197
9. . .:
, 1993.
10. , ,
, ( 110195). ., 1995.
11.
. .:
, 1994.
12.
. .: , 1994.
13.
. .:
, 1994.
14. .
.: , 1994.
15.
. .:
, 1995.
16.
I II
.
21 2002 . 174.
17.
,
.
19 2002 . 107.
18.
, , ,
31 1994 . 712/47.
198
5.
19. ,
.
, 2004.
20. .
/ . . .. . .. .
.: , 2007.
21. .., .., ..
: . . .: , 2006.
22. . . . /Project Mange
ment. . .:
, 2000.
199
III
200
6.1.
,
(
),
( ).
,
. 6.16.5 , :
,
;
(
);
;
(
).
6.1. ...
201
...
. 6.1.
,
. ,
.
, ,
,
.
, ,
,
.
6.
202
...
. 6.2.
.
, ,
, .
.
.
,
.
6.1. ...
203
...
. 6.3.
,
( ) .
, .
,
, .
,
.
,
.
.
.
.
204
6.
...
N
1
...
...
. 6.4.
, ,
, ,
, .
, .
,
.
,
.
6.1. ...
205
...
:
;
;
.
. 6.5.
.
,
.
206
6.
,
, ,
.
,
: , , , .
,
.
.
6.2.
, . 6.66.10.
.
,
.
6.3.
, ..
.
6.3.
207
. 6.6.
,
,
(.. ,
) , .
,
( )
( , , ),
,
.
.
, .
,
.
, ,
,
.
208
6.
. 6.7.
,
. ,
, ,
.
6.3.
209
. 6.8.
.
.
.
, .
(,
) :
,
;
,
( ,
. ,
,
,
).
210
6.
. 6.9. (dual)
,
. ,
.
,
,
(
, , , )
,
.
:
;
,
.
6.3.
211
. 6.10.
,
,
. .
: 1) ; 2) ; 3)
.
,
.
.
.
.
,
.
212
6.
,
,
.
,
.
, ,
. :
,
.
,
, .
.
,
()
() (. 6.11).
,
.
,
.
,
.
.
. 6.12.
. 6.1.
6.3.
213
. 6.11.
6.1
,
,
,
214
6.
,
, . 6.1.
.
,
.
.
, . 6.13.
. 6.12.
, ,
,
6.3.
215
.
.
, .
. 6.13.
( )
. 6.14
.
, .
.
. 19.
.
,
216
6.
1
2
3
4
5
1
1
1
1
2
2
:
1
2
. 6.14.
.
,
, . 6.15.
,
,
.
( , :
),
,
.
(. . 6.11)
,
.
.
.
6.3.
217
. 6.15.
,
,
50 95% ,
(
)
.
. 6.16.
1 (1) ,
.
1 ,
, ,
.
,
. ,
, ,
218
6.
1 1/2
1/
1/
1/
1/
1 1/2
1/
1/
. 6.16.
,
.
,
: 1
; 2
; 3
.
.
, . 6.2.
,
(, , ,
.) .
,
.
6.3.
219
6. 2
,
, ,
,
,
:
- ,
( ),
.
,
( , .),
. 6.17.
.
220
6.
. 6.17.
, . 6.17
, ,
,
, , .
. 6.3.
6.3
, ,
6.3.
221
. 6. 3
,
, ,
,
.
. 6.4.
.
,
,
,
6.4
0% 0 25%
15 60%
50 95% 85 100%
,
/ /
/ / /
222
6.
6.3.
223
,
,
.
, . 6.18
.
. 6.18.
:
9 ();
9 ;
9 .
224
6.
() .
, , .
. , ,
(
. 6.19). ,
(
) ,
,
,
.
, . 6.20.
. 6.19.
6.3.
225
. 6.20.
. ,
.
,
.
,
.
,
, .
,
. ,
, (, )
,
.
.
226
6.
6.4.
.
,
, ,
, ,
.
.
, ..
, ,
.
.
,
, ,
.
( . 6.3)
,
(. 6.21).
. 6.5.
,
.
6.4. 227
. 6.21.
6.5
,
228
6.
. 6.5
,
6.5.
,
,
.
,
.
. 6.1 .
, ,
.
6.5. ...
229
.
. 6.22.
()
. 6.22.
,
,
(. . 6.3).
. 6.6. ,
+
:
+
+
+
+
++
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
++
++
+
+
+
++
+
+
+
++
++
+
+
+
+
+
6.6
230
6.
,
+
,
+
+
++
6.5. ...
231
232
6.
.
,
. ,
, ,
, .
(
) .
,
.
,
.
, ,
.
.
,
.
, .
,
.
,
,
.
6.5. ...
233
,
.
. , ,
, ,
, .
.
,
.
.
,
.
,
.
,
.
,
. 6.6.
,
,
:
(
);
( ,
);
9
(
);
9
(
);
9
(
,
,
);
9
;
9
9
(
);
9
(
,
);
9
(
)
. 6.23.
9
;
9
;
9
:
:
:
9
;
9 ;
9
;
9
,
.;
9
;
9
234
6.6. ...
235
;
,
. (
);
(,
);
.
,
.
,
, . 6.23.
.
6.6.
.
, (
) (. . 6.23).
,
,
. ,
.
,
.
236
6.
. 6.24.
.
,
.
,
.
:
(. 6.25);
( . 6.26
);
(. 6.27);
(. 6.28) .
. 6.25. ()
( )
( )
( )
237
! ;
; ; ; ;
; ; ;
, ;
. 6.26.
(
)
. 6.27.
02.02
05.02
. 6.28.
04.02
03.02
01.02
06.02
07.02
08.02
240
6.6. ...
241
,
.
.
.
,
,
ABC/
ABM (Activity Based Costing/Activity Based Management).
CPN
(Coloured Petri Nets). ,
[9, 11].
,
,
,
, ,
, ,
,
, .
,
,
.
: ,
, , , ,
, ,
. ,
242
6.
. ,
, ,
.
.
,
,
.
.
1. ?
?
2. ?
?
3. ?
4.
?
5.
?
6.
?
7.
? .
8.
? .
9.
?
10. ,
.
243
11.
.
? ,
?
12.
? ?
13. ,
. ,
. ?
,
.
244
6.
11. . . .:
, 1984.
12. Logic Works ERwin. . .: ,
1995.
13. ., .
( ). .: , 1986.
14. .
. .: , 2000.
15. .., .. .
: . . .: , 2000.
16. .., .. : .
. .: , 2001.
17. .., .., ..
: . . .: , 2006.
245
7.1.
[1]
,
. , ,
, (.
. 19).
, ,
, ()
, ,
,
:
;
,
, ..
, ,
:
,
,
,
,
,
, .
246
7.
,
, ,
.
. , ,
,
(),
, ,
.
,
( )
,
.
,
,
, , ,
.
(
),
, ,
, .
.
:
,
, :
, ,
, ,
, ,
.,
7.1.
247
(
, , )
,
, , ;
, ,
,
.
. 7.2. , ,
. 7.3.
,
, ,
.
, ,
.
,
,
, ,
.
.
,
.
( ),
,
.
.
. ,
248
7.
3040%
.
:
;
();
;
;
, ;
,
,
.
,
, ,
, , ,
,
.
(
).
.
, Oracle, Informix,
.
.
,
.
( + + )
.
7.2. 249
7.2.
.
,
.
1. :
;
, .
2. :
;
,
,
.;
, ,
;
,
;
.
3. - , :
, ,
, ;
;
, ,
, , .
, , ,
,
.
,
. 21.
250
7.
,
. -
, ,
, . ,
, ,
,
,
.
-,
.
: ,
; ; ;
;
; ; ;
; .
,
.
(. . 6).
,
:
;
;
, ,
,
, .
.
,
7.2. 251
, ,
.
. 7.1.
( )
. 7.1.
( ).
252
7.
, Visio2000.
.
, AutoCAD.
, ,
AutoCAD Visio2000.
,
. 7.2.
, ,
.
, .
,
.
,
, (
),
,
, (
, ),
, .
,
,
.
,
,
7.2. 253
,
(8 )
. 7.2.
()
254
7.
( ,
, ).
,
,
.
,
,
,
, ,
, , .
,
, .
,
,
.
,
, , ,
:
, ,
.
, .
(
).
:
,
;
;
,
( ,
..);
7.2. 255
(,
), ;
,
;
,
.
:
9
,
( );
9 ,
, ,
,
,
, ..;
9 ,
,
, ..,
(
,
);
9 / .
. 7.3.
, :
9 (
);
9 ,
.
,
7.
256
()
()
. 7.3.
. 21.
.
7.3.
.
7.3. 257
1990 .
.
, , ,
.
, ,
XX XXI .
.
.
,
,
, .
, ,
,
.
,
.
.
,
.
, ..
, ,
258
7.
.
,
.
,
( . 7.2)
(
. 7.3).
C
( ) ,
.
( ),
, , ,
..
.
, ,
.
,
.
:
;
,
.
.
,
,
.
. 7.4.
7.3. 259
,
,
()
,
. 7.4.
.
. 7.1.
.
7.
260
7.1
,
,
,
,
,
7.3. 261
. 7.1
,
, ,
.
.
.
,
.
,
, ,
, , ,
.
,
.
, -
262
7.
, .
( )
.
IBM,
.
, ,
:
9 ;
9 ,
STEP (Standard for the Exchange of Pro
duct model data);
9 ,
CORBA (Common Object Request Broker Architec
ture).
,
, :
9
;
9 (
, );
9 ,
,
;
9 , ,
, ,
;
9
(
) , ;
9
,
,
;
7.3. 263
9
,
,
;
9 ,
.
(/)
,
( )
.
.
,
.
.
CALS (Continuous Acquisition and Life Cycle Support).
CALS
,
.
CALS,
, (),
.
,
.
264
7.
,
,
.
.
.
CALS
, , ,
, ,
, , ,
, .
,
,
, .
: 1)
; 2) ; 3) .
, .
.
; : , ,
,
.
,
.
.
7.3. 265
.
, , ,
,
.
;
;
;
.
, ,
.
.
,
:
1) (,
, ),
;
2) .
, , , .
;
3) ,
,
.
,
.
.
,
.
,
.
266
7.
,
.
,
. ,
,
, ,
.
1.
?
2.
.
3. ?
4.
?
5.
?
6. ,
?
7. ?
8.
.
1. .., .., ..
: . . .: , 2006.
2. Project Management. Handbook. 2 ed. Edited by David I. Cle
land and William R. King. New York: VAN NOSTRAND REINOLD,
1988.
267
3. . ., . .
. . //
. 2000. 1.
4. . .:
.
. . . ., 1997.
5. . : . .: ,
2005.
268
8.1.
8.1.1.
,
, ,
,
,
, , ,
.
, ,
.
, ,
, ,
.
, ,
[3], .
:
;
,
, , .
8.1. 269
:
9 (
);
9 ( ,
.);
9 , :
,
,
;
9 .
:
, ..
(
,
);
.
.
8.1.2.
. 8.1.
8.1
270
8.
. 8.1
(
,
,
,
.)
,
, ,
( )
(
,
, ,
, )
:
;
;
( ),
, ,
( )
:
(,
, ,
, .);
,
, , ,
.;
,
(
)
8.1. 271
. 8.1
:
,
;
,
;
. 8.2
.
8.2
()
(,
)
( ,
,
,
,
)
(
, ,
.)
, , ,
8.
272
. 8.2
,
, ,
, ,
,
,
. 8.3
.
8.3
,
,
() :
;
;
.
, ,
, :
() ;
()
,
8.1. 273
. 8.3
, :
;
( )
, , , #
, :
;
( #
,
; )
,
, , #
, , :
;
#
. 8.4.
8.4
# (
)
8.
274
. 8.4
(
)
"
"
"
"
"
"
"
"
()
" ()
" "
"
"
8.1. 275
8.1.3.
. 8.5
, .
8.5
( )
:
+
+
+
;
+
+
+
+
:
;
;
;
+
+
+
276
8.
. 8.5
( )
+
+
+
:
;
+
+
+
+
+
;
+
+
;
+
+
. +
,
.
.
:
,
.
.
:
,
,
8.1. 277
,
;
,
, :
,
,
;
,
. :
,
,
.
. 8.6.
8.6
,
8.
278
. 8.6
(
)
() ,
(
) . 8.7.
. 8.8
8.9.
, , ,
()
.
, , ( ).
. ,
().
, ,
() , .
,
.
,
8.7
8.1. 279
()
, , . ,
, (, ),
. ,
, ..
,
.
, ..,
,
(),
.
.
, ,
. .
,
,
. 8.7
280
8.
:
(
;
(
)
)
(
);
70%
,
..
,
:
, /
;
;
8.8
( )
8.1. 281
,
,
,
; (
)
,
;
(
)
,
(
)
,
(
)
, :
1
,
,
. 8.8
282
8.
;
,
,
(
);
,
,
(
)
,
;
,
;
;
,
1 . underwriter ; ,
. .
.
. 8.8
8.1. 283
, ,
,
, ,
(
)
,
,
,
, ,
,
,
,
,
,
8.9
( )
284
8.
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
..
(
).
(
,
)
,
(0,8%
)
. 8.9
8.1. 285
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
. 8.9
286
8.
,
, ,
,
(
)
. 8.9
8.1. 287
,
,
,
(
)
(
,
)
,
,
,
(
,
,
,
..)
,
, ..
;
,
,
(0,8%
)
. 8.9
288
8.
8.2.
289
8.2.
8.2.1.
,
.
, ,
,
.
. ,
,
.
,
,
,
, .
,
.
.
,
( )
.
,
.
:
1) , ..
290
8.
.
,
.
;
2) .
, .
,
. , ,
.
, ,
.;
3) .
,
.
.
, .
, , , ,
,
, .
,
,
:
1)
,
8.2.
291
.
, ,
;
2)
.
.
,
. 1970 .
,
,
(
)
,
.
.
8.2.2.
. ,
.
.
, ,
.
292
8.
,
,
, ,
, , ,
( ) ..
,
, .
,
,
.
,
, ,
,
, ,
(. . 8.7).
, .
.
:
9 ,
,
(.
. 8.8);
9 ,
,
.
.
,
.
. .
8.2.
293
,
() . ,
,
,
, , ..
.
,
.
, ,
..
,
, ,
, .
,
.
()
, ,
, ,
,
.
. ,
, (. . 2).
,
,
, .. ,
.
. 8.10
( ) (,
).
294
8.
8.10
,
,
. ,
,
,
,
(, ,
)
():
;
;
;
;
;
.
, ,
(
).
(
, ,
)
:
:
;
;
:
;
;
( );
. ,
,
,
8.2.
295
.
, :
9 ,
( );
9 ,
( );
9 (
,
).
,
, ,
,
,
. ()
, :
.
( )
. ,
.
.
.
,
.
.
. 2,
.
, ,
, :
9 / ;
9 (
/ );
296
9
9
9
9
9
9
8.
(, , );
;
( , );
;
;
(
, );
9 ,
;
9 (,
);
9 .
,
,
,
, ,
.
.
, ,
.
(
),
. ()
, .
,
.
.
(. . 2)
, ,
.
8.2.
297
. 8.11
.
8.11
(, )
(
)
(
)
.
.
. 21. ,
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9
;
9
, .;
9 ;
9 ( );
9 ;
298
8.
9
;
9
;
9 ;
9
;
9 ;
9 ,
, ,
.;
9
;
9
.
, ,
.
, .
(),
, .
,
, ,
, , ,
.
, , ,
.
8.2.
299
(
),
.
()
5%
.
8.2.3.
:
;
, , , ,
;
.
, ,
510%,
2030%. ,
. .
. :
9 ;
9 ;
9 ( );
9 ;
9 /
;
300
8.
9 ,
;
9 ..
,
:
, ;
;
,
,
;
;
,
..
.
,
. , ,
.
,
, :
(
,
,
,
8.2.
301
);
,
( ..);
,
,
, ..;
,
, ( )
;
,
.
,
, ,
, , ..
,
.
,
.
.
8.12
302
8.
. 8.12
:
;
;
(
, );
;
;
,
.
:
1) ,
();
2) ,
(, )
,
.
()
(
),
. ,
.
, .
,
.
8.2.
303
. 8.12
.
.
,
,
8.2.4.
:
9
, .
,
,
.
,
;
9
.
, , ,
,
;
9
.
304
8.
,
.
, ,
;
9
.
;
9
, ,
.
,
.
,
, .
: ,
; ;
( ); .
.
.
(
).
,
.
,
:
8.2.
9
9
9
9
9
305
;
;
;
;
;
9
;
9 ;
9
;
9 .
:
;
.
.
1998 . , ,
.
,
.
,
.
,
,
306
8.
,
,
.
, , ,
,
,
,
.
,
.
,
, , ,
,
. (
).
,
,
.
,
,
.
;
.
.
,
, ,
307
.
1. ?
2. ?
3. ?
.
4.
?
5.
?
6. ?
7.
?
8. ?
9. ?
10. .
1
,
, .
4 .
?
?
2
(
).
556 . . , ,
.
308
8.
.
?
1. ..
. .: , 1999.
2. : 2 . .: , 1998.
3. / . .. . .: ,
1996.
4. .
/ . .. . .: , 2000.
5. .., .. .
. .: , 2001.
6. .., .., ..
: . . .: , 2006.
309
9.1.
.
.
,
,
.
, .. .
, ,
.
() ,
() .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) .
310
9.
,
,
() .
,
.
. 9.2.
,
.
,
.
. 9.3.
, , ,
, .
,
.
,
, ,
( ) ,
, .
. 9.4.
,
.
. 9.5.
,
, .
. 9.6.
9.2.
311
,
, ,
. . 9.7.
9.2.
,
:
1) :
9 ,
,
9 ,
9 ;
2) :
9 ,
9 ,
9 ,
9 ,
9 ,
9 ;
3) :
9 ,
9 ,
9 .
[313, 24, 29],
.
().
, . ,
312
9.
, ,
, ,
.
,
.
.
.
, ,
, .
[25].
, ,
, ,
.
, , ,
.
.
.
,
( ) (
) . ,
:
, ;
;
;
;
9.2.
313
;
;
;
;
( );
() .
(),
.
.
.
,
;
ni
;
ai ,
,
;
b ;
p ( )
.
/
,
.
= 0,5.
.
314
9.
,
.
, , ,
. ,
,
.
E = N 1 2 3 4,
;
N ;
;
1 ,
;
2 ,
3;
3
, 2;
4
, 3.
(. . 9.1).
/ ,
.
:
1) ;
2) ;
3) ( ).
, .
, :
1) ;
2) ;
3) ;
9.2.
315
. 9.1.
4) ;
5) .
[28, 29].
.
-
,
.
,
, ,
.
316
9.
.
.
.
, ,
(,
, .).
/ , ..
.
. ,
. :
9 ;
9 , ;
9 , ;
9 ;
9 , ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
[27, 31].
.
9.3.
( )
9.3.
317
( , ),
.
. 9.2.
SWOT
. 9.2.
.
SWOT- ,
,
.
, ,
, ,
.. , ,
: ,
..
318
9.
SWOT
: .
-,
, ,
.
(
, )
,
, .
:
9 BCG,
9 AD Little,
9 Shell,
9 McKinsey/GE,
9 .
,
.
[17, 26].
.
,
( ),
,
, .
.
9.4.
319
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
,
, [36, 9, 18, 28].
9.4.
, , (
) , ,
.
. 9.3.
,
, .
, ,
,
, (
, ,
)
. ,
.
320
9.
. 9.3.
,
. 9.4.
,
,
, .. .
. . 9.5
.
,
.
. 9.6.
9.4.
321
3
11
1 1
33
22
11
22
33
. 9.4.
,
, .
: ,
,
.
, ,
.
, ,
, , , .
:
1) ;
2) ;
9.
322
. 9.5.
3) ;
4) .
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
.
:
1) ,
;
2) , ,
..;
3)
( ).
9.4.
323
. 9.6.
.
,
, .
.
.
[28, 30].
, , , ,
, ,
4 (
,
324
9.
9.5.
() .
.
. 9.6.
,
.
( ) .
().
, :
1) ;
2) .
, .. ,
()
.
,
.
: ,
,
.
325
PR
. 9.7.
326
9.
,
,
. 18 .
,
,
. , , , , .
,
.
,
.
, , ,
.
.
.
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9
.
.
.
9.5.
327
,
,
:
, ..
.
, ..
,
;
.
,
,
.
,
;
. ,
.
,
;
, ,
,
.
.
.
,
.
, ,
,
(
, ..).
328
9.
, .. , .
,
,
.
,
, ..).
, ..
.
:
9 ;
9 ;
9
;
9 ,
, ..
, ,
.
.
, ,
, . ,
,
,
.
, ,
, ,
.
,
, .
. , ,
9.5.
329
,
.
,
.
,
,
.
, , ..
.
. .
, .
, .
(. 9.1)
.
9.1
330
9.
.
,
,
, , , .
, , , ()
, , ,
..
, .
:
.
.
, , , ,
, , .
,
, ,
. ,
, .
.
(,
), (,
),
(,
,
).
:
1) ;
2) PR, ;
9.5.
331
3) ;
4) ;
5) .
,
,
. .
,
.
PR (
), ,
, , ,
,
.
,
.
,
.
, ,
.
,
, . (
, )
, ,
, ,
, ,
, ,
,
, .
, ,
332
9.
,
..
()
,
()
.
, , .
.
, / .
.
,
. , ,
, , .
, ,
. ,
.
.
,
,
.
. , , ,
, , ,
..
.
,
. , ,
,
..
( )
9.5.
333
.
.
, .. , ,
,
, ,
, ,
:
,
;
, ,
, .
, ,
;
.
.
.
,
.
,
.
:
1) ;
2) ;
3) .
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9.
334
9
;
9 ;
9 ;
9 .
. 9.8
.
.
: ? ?
? ?
,
.
.
. 9.8.
9.6.
335
9.6.
,
.
,
. 14,
(. . 4 12).
,
. 9.9.
,
.
,
.
. ,
:
36% ,
718%,
, ,
4060%, 5
16%, , ,
1027%.
. 9.9.
336
9.
, ,
, 15%, 3042%
450%
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
. ,
.
.
, .. ,
.
.
,
,
.
, ,
.
. ,
, 50%
, 25% 25%
.
, ( ,
.).
.
,
.
.
,
9.7.
337
.
9.7.
, ,
.
. 9.10
.
,
,
,
( ).
. 9.10.
338
9.
,
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9
;
9 ,
;
9 .
,
() .
9.8.
, ()
, .. .
()
. 9.11.
.
.
,
.
,
,
, .
,
. 9.11.
339
9.
340
, .
,
,
, .
,
,
.
,
, , ,
.
. 9.12.
341
.
, .
(. 9.12).
.
,
. ,
.
1.
?
2. ?
3. ?
4. ?
5.
.
6.
?
7.
?
8. ?
9.
.
9.
342
10.
?
11. .
.
.
2035
3650
2035
3650
,
.
.
,
,
12
60
450
0,44
15
40
600
0,33
14
25
320
0,06
22
30
450
0,5
. 790 . .
,
. .
1. ., . .
. .:
, 1995.
2. . .: , 1994.
( & ).
3. . . .: , 1993.
4. . . .: , 1980.
5. ., . . .: , 1993.
343
6. .., .. : . .:
, 1991.
7. : . 4.
. .: .. , .
; , , , 1991.
8. : . 5.
. .: .. , .
; , , , 1991.
9. .., .. :
. .: , 1991.
10. .., ..
. .: , 1990.
11. .., .., ..
/ . .. . .: , 1991.
12. .. . .: , 1983.
13. . . .
.: , 1978.
14. . .
. .: , 1991.
15. . .
. .: , 1986.
16. Bolt G. J. Market nd Sales Forecasting: A Total Approach.
London, 1988.
17. . . .: , 1989.
18. . . : .
. .: , 1990.
19. Tull D. S., Kahle L. R. Marketing Management. New York, 1990.
20. ..
. .: ,
1993.
21. :
. .: .
, 1991.
344
9.
22. . . . . .: ,
1989.
23. . : ? .: , 1990.
24. . : . . .:
, 1995.
25. Peter G. Moore and Howard Thomas. The Anatomy of Decisions.
Penguin Books, 1988.
26. . ., . .
. :
: . ./ . .. , .. . .:
: , 1998.
27. Joram J. Wind, Product policy: Cocepts, Methods and Strategy.
Addison. Wesley Publishing company, 1982.
28. Michael E. Porter. Competitive Strategy. New York: The Free
Press, 1980.
29. . . .: , 1998.
30. .., .., .. .
: 2 . . 2. .: , 1998.
31. .., .. .
: . . .: , 2000.
32. .., .., ..
: . . .: , 2006.
345
10
10.1.
[1, 2, 4, 5],
.
[5].
, .
. ,
.
,
.
.
.
:
;
;
346
10.
,
,
.
.
:
(
, ,
);
;
(
);
;
;
;
;
;
;
;
;
();
( )
, .
.
(. 10.1).
1.
.
, .
2.
.
347
?
?
. 10.1.
348
10.
.
, ,
.
.
.
,
.
3.
.
( ,
,
.).
10.2.
()
, .
:
;
,
, (, );
,
;
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
10.2.
349
(
):
9
( ,
.);
9
.
( ,
)
, .
[5]
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
:
9 ,
(, );
9 ;
9 ,
,
.
.
,
, .
,
,
.
350
10.
(
),
, ,
,
(, ,
).
, . 10.1.
10.1
( )
(
,
)
(
)
(
)
10.2.
351
. 10.1
( )
( ,
)
( )
( )
,
(
)
352
10.
. 10.1
( )
(
)
,
.
.
,
.
:
,
(
) ()
(. 10.2);
;
.
10.2.
353
10.2
,
,
,
(
)
, , ,
,
,
, :
9 ,
;
9 ;
9
(, ) ;
9 ;
9 ,
.
.
,
.
,
,
. (0, 1, ).
t0 = 0,
354
10.
.
.
, .
:
9 , (
) ;
9 , ;
9 ( , ),
.
(t)
: (t);
(t); (t).
,
,
.
,
.
, ( )
.
,
.
.
[5]
, (
), ,
, ,
.
(
, ()),
10.2.
355
( ).
(t)
,
.
(, ,
,
.). ,
( ,
).
, ,
,
.
.
, . 10.3 10.4.
10.3
1
2
3
4
,
0 1 ... t
(. 10.2)
356
10.
. 10.3
(1) + (2) + (3) + (4)
0 1 ... t
(. 10.2)
. ,
, , .
, . 10.4,
.
. 10.3.
10.4
..
1
2
. 10.1
3
4
t (2) (3)
5
6
(1) (4)
7
() (1) (4) (5)
10.2.
357
. 10.4
9
(1) (8)
..
. . 7 , (. 8)
, . 8
.
f(t)
, , ,
.
, .
.
, ,
.
.
,
. , , :
9 , ;
9
;
9 , .
,
.
358
10.
. 10.5.
10.5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
(1) (2)
,
(3) + (4) (5) (6) (7)
(8) (9)
(10) (11) + (9)
(7) + (8)
,
(t), (12) + (13)
10
11
12
13
14
0 1
...
t
,
, ..
.
() .
(t)
: , ,
;
10.2.
359
,
.
.
.
.
,
,
.
, . 10.6.
10.6
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(,
.)
, (t), (1) + (2) + (3) (4)
(5) (6) + (7) + (8) (9)
0 1
...
t
360
10.
10.3.
,
.
( )
,
t0.
.
,
.
,
, ,
.
m
(m) m, :
,
tm m .
.
.
:
,
(
);
,
(
;
10.3.
361
);
,
(
);
,
(
,
).
,
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9 (
, );
9 ;
9 ;
9 (. . 10.7).
() (
) :
,
.
(),
(
) :
10.
362
.
,
.
.
, ;
.
.
,
, .
, . . . .
1
200
400
2
300
100
3
100
100
4
5
300 400
200 200
6
400
400
7
350
400
8
0
350
1,1.
.
= (200) 1,11 + (300) 1,12 + (100) 1,13 + (300) 1,14 +
+ (400) 1,15 + (400) 1,16 + (350) 1,17 = 504,05.
=(400) 1,11 + (100) 1,12 + (100) 1,13 + (200) 1,14 +
+ (200) 1,15 + (400) 1,16 + (400) 1,17 + (350) 1,18 = 483,97.
, .
()
. =
0, .
10.3.
363
, =
0; ,
.
, , .
. ,
> , .
, < ,
.
:
,
(
) ;
;
.
.
(
).
, ()
.
,
, .
.
,
() .
()
364
10.
.
,
. .
,
, ,
.
()
.
,
.
.
,
. :
( )
( );
;
()
.
;
()
.
.
10.4.
365
,
,
,
.
, .
,
.
. . 10.8
.
,
. 10.8. .
( ).
= 10%.
(m = 8) . 5: = 72,83.
, ()
148,4 ( m = 1).
. 5 . 10.8. , m = 5.
, 6 .
, . 7,
9,04. , , , .
. 4
. = 11,92%.
, > .
10.4.
-
:
1
(m)
2
(m)
3
:
3.1
3.2
3.3
(m)
4
(m)
5
(. 4 . 6)
8
(. 3.3 . 6)
0,00
0,00
0,00
49,33
10,50
0,00
0,00
0,00
100,00 70,00
100,00 70,00
100,00 48,40
4,09 10,00
0,00
0,00 0,00
0,00 60,00 0,00
0,00 60,00 0,00
49,66 25,61 80,70
9,36
6,00
0,83
40,94
0,00
0,91
100,00 44,04
100,00 63,70
1,00
0,56
0,00
0,00
0,68 0,62
0,00 40,80
37,25
0,75
0,47
0,00 37,60
33,66 37,60
0,51
72,83
0,00 0,00
10,00
0,00 0,00 90,00
0,00 0,00 80,00
81,15 66,00 80,00
6,05
29,22
1
11,10
0
0,00
( )
10.8
(m)
2
3
4
5
6
7
20,11 40,30
30,30 70,70 75,10 60,00
366
10.
10.4.
367
, ;
(
, )
;
,
, ,
, ,
,
(
) ;
(, )
.
.
,
,
.
.
:
9
;
9 , ;
9 ;
9
.
, . 10.3,
:
368
10.
()
,
;
,
;
, ;
,
(,
),
,
,
;
, , ..,
,
,
.;
(,
),
( )
, ( )
;
,
.
:
9 ;
9 ;
9 (
).
.
10.4.
369
. 10.3.
() ,
,
, .
.
,
.
(
)
.
:
,
, ( )
.
,
,
.
,
.
.
.
,
,
.
.
.
370
10.
, , .
, :
, ,
( );
, ,
(
).
,
:
,
.
, ,
.
() .
.
,
.
.
. 10.3, :
9
,
;
9
;
9
,
,
;
10.4.
371
9
(
,
, , ,
) (
, ,
);
9
(
, ,
, ,
) ( ,
, );
9
,
(
).
, :
(
);
, ;
;
,
.
/ .
.
. 10.3 .
372
10.
:
9 , , ,
,
;
9 ,
, ,
;
9 ,
;
9 (
);
9
( );
9
,
.
:
9 , ,
( ,
) ,
;
9
;
9
();
9 ,
.
,
,
.
,
(
), :
,
;
,
;
,
;
, .
,
,
.
(. 10.3).
.
.
10.5.
.
, ,
.
. 22.
[5]
(
374
10.
, ,
):
1) ;
2) ;
3) ;
4)
.
.
:
, , ,
; ;
.;
,
,
,
.;
.
.
[9],
. 10.9.
10.9
()
1 (
0
, ..,
,
, )
2 (
0,03
, ,
,
,
..)
. 10.9
3 (
, ,
)
1 (
,
,
)
2 (
,
)
3 (
()
,
)
1 ( ,
)
2 (
,
)
()
0,06
0,05
0,08
0,15
0,10
0,20
= + .
.
,
, .
m m
()
. ,
.
, m:
376
10.
;
;
;
(
) ,
.
,
m m ;
CVm
m ;
DCm
;
Sm m .
.
,
0,60,7
.
(100%), ,
.
( )
, , ,
, ,
, , .
, .. ,
.
,
( , ,
,
.),
, .. (
) ,
( ) .
.
()
.
,
.
.
,
,
,
k () k ,
k .
:
,
,
k,
() k .
378
10.
,
(
, 1),
= max + (1 )min,
max min ()
;
,
.
()
().
( )
?
, ...
.
(, ,
..) (. . 4 5),
, ,
() .
, (
), .
,
.
1. ?
2. ?
3.
?
379
4. ?
5.
?
6. ?
7. ?
8. .
1
,
.
1
100
750
665
2
200
50
100
3
600
0
450
4
800
0
350
2
.
.
.
()
(. . .)
(. . .)
10
100
10
5
50
15
:
1)
;
2)
20% ( ).
?
380
10.
1. ., . .
. .:
, 1995.
2. .., ..
. .: , 1996.
3. .. . .: ,
1996.
4. . .: ,
1993.
5.
. .: , 2000.
6. Project Expert 6 Professional. .:
, 1999.
7. 3, .
., 1999.
8. .. : .
.: , 1996.
9. . . .:
, 1992.
10. . //
. 1997. 12.
11. .., .., .. .
: 2 . ., 1998.
381
11
11.1.
() ,
, ,
, .
.
.
,
,
.
, ,
, , (
).
,
, ,
, ,
.
,
, .
( )
.
,
, .
382
11.
, , .
,
,
, ,
.
,
.
,
.
.
, ,
,
, ,
.
,
.
.
.
,
.
.
,
, ,
. ,
.
11.2.
383
, .
:
(. 11.1).
,
.
. 11.1.
(. . 11.5) ,
() (. . 11.3).
11.2.
, , ,
() .
Project Management Body of Knowledge (PMBK)
(Project Management Institute
384
11.
11.2.
385
; , ,
, , .
:
;
(,
, );
;
;
.
,
,
.
, ,
,
, , ,
.
,
, ,
,
.
. , ,
:
9 ( ,
);
9 ( ,
, );
9 (,
);
9 , ( ,
, );
9 (
, , ,
);
9 .
386
11.
, ,
,
.
.
() ,
, .
, ,
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
, ,
.
, , .
:
,
;
;
;
;
;
;
.
11.2.
387
,
. . 11.1
() . . 11.211.4
.
11.1
0
1
2
3
4
5
6
7
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
.
.
.
.
.
.
.
.
.
11.2
( , )
1.1
1.
11.
388
. 11.2
1.1
1.1
1.2
1.3
1.3
1.4
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.10
2.1 (2.4)
2.2
2.2
2.3
2.5
2.6
, , ,
ISO:9000
,
.
.
2.
.
11.2.
389
. 11.2
2.9
3.
3.9
.
4.
4.1 (4.4, 4.10) ,
4.2
4.7
4.9
5. - ()
5.1 (5.10)
5.2
.
5.6
5.7
.
5.9
6.
6.1
.
6.1
6.3
6.5
6.5
6.6
.
11.
390
. 11.2
6.7 (6.4)
6.9
6.10
7.1
7.3
7.6
.
7.
.
.
.
11.3
( )
1.1
1.1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5 (10.5)
1.6
1.6
1.7
1.
, , ,
,
.
11.2.
391
. 11.3
2.1
2.2
2.2
2.4
2.5
3.1
3.1
3.2
3.6
3.7
4.1
4.1
5.1
5.2
5.6
5.6
6.1
6.2
2.
.
.
3.
ISO:9000
,
.
4.
5.
6.
11.
392
. 11.3
6.5
6.7
7.1
7.3
7.4
7.5
7.6
8.1
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
10.1
10.1
10.6
.
7.
.
.
8.
9.
.
.
.
.
10.
.
.
VIII.
IX.
X.
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
11.4
1.10
1.9
1.8
2.9
3.9
4.9
5.10
5.9
6.10
6.9
,
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
1.1, 1.1
2.1
3.1
4.1
5.1
6.1, 6.1
7.1
1.2
2.2, 2.2
4.2
5.2
1.3, 1.3
2.3
6.3
7.3
1.4, 1.4
1.5
2.5
6.5, 6.5
1.6
2.6
5.6
6.6
7.6
1.7
3.7
4.7
5.7
6.7
11.2.
393
394
11.
11.3.
()
, ,
, ,
.
,
.
(. 11.2):
();
;
.
. 11.2.
11.3.
395
,
. ,
.
,
.
.
. ,
,
. ,
.
( ),
,
.
, ,
, .
, , ,
,
(, ,
.), (
, .),
396
11.
, , ,
.
:
.
() ;
,
,
;
,
.
,
, .. ,
, .
.
,
.
,
, (
. . 11.5).
,
.
,
,
,
(. . 19 20).
11.3.
397
:
,
;
;
()
;
;
.
,
, ,
, ,
. ,
,
,
. , ,
(
) ,
.
.
( ). ,
.
(
),
.
.
,
.
, ,
398
11.
.
()
()
.
, ,
, (
). ,
,
,
.
.
(
),
.
,
( ,
, ).
()
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) (, ,
);
5) ;
6) ;
7) ;
11.3.
399
8) ,
;
9) ;
10) .
.
, ,
( , ),
, . ,
,
, .
,
,
,
. ,
( ),
.
.
,
()
.
(
).
.
(, ,
)
, , ,
,
.
400
11.
.
. ,
.
(
, ),
,
, .
.
, .
, ,
.
, ,
.
, ,
( ,
, ).
, (,
, ,
..)
?
,
?
,
,
11.3.
401
.
,
( , , ,
), ,
..
, ,
.
.
. ,
,
.
,
.
.
. :
9 ;
9
;
9 ,
;
9 ,
,
.
, ,
, ,
.
402
11.
(
),
,
:
9 ,
, ;
9 ,
;
9
;
9
;
9
.
.
, ,
,
.
:
; ; (. 11.3).
:
;
:
,
;
( ,
, ).
;
11.3.
()
,
,
(36 ).
403
(
)
. 11.3.
,
,
, ;
.
.
, .
, ;
;
PR ,
;
404
11.
.
11.4.
,
. ,
,
. , ,
,
.
.
.
, .
, ,
.
,
,
.
,
,
, .
11.4.
405
,
.
,
.
,
.
( )
, , ,
.
.
,
.
,
( ) .
.
.
. 11.4
.
.
.
,
.
.
,
, , .
406
11.
. 11.4.
. ,
, ,
,
.
: , ,
.
.
. ,
, ,
,
.
11.4.
407
,
, ,
.
:
() .
,
;
.
,
, ,
;
.
, ;
.
.
.
.
:
.
.
, ;
.
;
.
;
.
408
11.
.
,
;
.
,
.
.
, ,
,
, , ,
.
, :
,
;
;
;
, , ;
,
.
.
. 11.5.
,
.
11.4.
409
-
()
()
. 11.5.
: .
.
.
,
.
,
.
:
;
,
;
410
11.
,
,
;
;
;
;
.
,
,
, ,
.
, ()
:
;
: , ;
,
;
;
, .
,
, .
, ,
, .
:
9 ;
9 , , ,
,
, ;
9 ;
9
;
9 .
11.4.
411
: .
. :
9 , ,
;
9
;
9
( );
9
(, );
9 .
: .
,
.
:
;
;
.
, ;
,
;
,
.
: .
,
,
.
, , ,
, , ( )
. ,
.
412
11.
:
9 ;
9
;
9
;
9
;
9 ( )
;
9 ,
;
9
;
9
;
9
;
9
;
9
( );
9
.
: .
.
:
;
:
;
:
()
;
11.4.
413
,
.
(, ),
, .
,
: ,
, , , ,
,
, , ,
(
)
.
. 11.6
,
.
,
.
, , .
:
9
;
9
;
9 ;
9
;
9 .
. 11.6.
414
11.5.
415
:
1) ;
2) () ;
3) .
PMI
:
1)
,
/ ;
2) ,
,
.
11.5.
, ,
, ,
.
,
.
. ,
,
.
, .
, .
(
,
416
11.
), ,
.
, ,
, .
. ,
, , .
, (
,
), .
.
,
,
.
, .
.
.
.
, .
,
.
.
.
,
.
, .
, ,
.
/ (Capability
Maturity Model) 1991 .
(Software Engi
11.5.
417
418
11.
, ,
.
, ,
,
.
.
.
, .
,
.
.
, ,
.
3. .
.
, .
,
.
, .
,
.
, .
, .
, ,
, ,
, .
.
. (, )
.
11.5.
419
4. .
.
.
.
.
.
,
.
,
.
,
.
.
.
.
5. .
.
,
.
. ,
, ,
.
.
.
,
. ,
,
.
420
11.
, ,
.
, (Project Management Maturity
Model), PM (Project Management Process Maturity), CMMI (Ca
pability Maturity Model Integrated) 3 (Organizational Project
Management Maturity Model).
(PMI) 2003 .
(. . 3).
.
CMMI,
, :
1) .
;
2) .
.
.
,
.
CMMI
. 11.7.
.
.
. ,
3.
3
.
. 11.7. CMMI
11.5.
421
422
11.
,
(
) .
.
,
,
.
,
.
,
.
, ,
. ,
, ,
, 17 ..
, .
,
, .
.
.
, . ,
. 11.5
, .
, CMMI, 3
. CMMI
11.5.
423
.
. 3
,
.
11.5
,
1
( )
,
(Project Management Body of Knowledge
(PMBOK) ..)
2 , ,
()
, , ,
( , )
,
,
3 , ,
,
,
424
11.
. 11.5
4 , ,
,
,
5
11.6.
,
(. . 19).
, ,
:
,
, ;
,
;
,
;
;
11.6. 425
;
;
.
.
,
,
, ( )
.
,
.
:
.
.
, .
. ,
.
,
.
,
.
:
9 :
;
426
11.
9
, ,
.
. ,
,
;
9 .
: ,
;
9 ,
, (),
;
9 ,
.
,
, .
,
, , ,
.
,
, , ,
,
.
,
.
. 11.6.
, ,
,
, .
1.
,
. .
, ,
(
, , , )
:
,
,
11.6
427
(,
, ,
,
, )
, .
, ,
, .
.
,
.
.
. .
.
. 11.6
428
11.
,
,
,
HR ,
(
,
)
(),
,
,
. ,
2.
,
, ,
.
, ,
,
. 11.6
429
,
. 11.6
430
11.
(,
, )
, ,
, ,
. , .
, . .
.
, ,
,
,
. 11.6
431
3.
(
3, 4 5
I)
,
,
,
,
.
.
.
.
,
, ,
, ,
,
,
. 11.6
432
11.
HR
,
,
()
,
,
(),
,
. 11.6
433
434
11.
, ,
, ICB IPMA, ISO 9001,
(),
().
, , ,
.
,
.
3 .
.
.
1.
?
2. .
3.
?
4.
?
5. ?
6.
?
7.
?
435
8. ?
9.
?
10.
?
11. ?
12.
.
13.
?
1. ., ., .
? http://www.cfin.ru/itm/project/
opmmm.shtml.
2. .
. Strategic Planning for
Projects Management Using a Project Management Maturity Model.
.: : , 2003.
3. Persse J. R. Implementing the Capability Maturity Model. 1 ed.
Wiley. 2001. August. 9.
4. ., ., . .
. .:
, 2001.
5. The Standard for Program Management. PMI, 2006.
6. Managing Successful Programmes. London: TSO, 2003.
7. The Standard for Portfolio Management. PMI, 2006.
8. ., . .
.: , 2005.
9. .., . . .
. . .: ,
2007.
436
12
12.1.
( )
. 12.1.
, . 12.2. :
;
;
/ ,
.
12.1
, ,
, ,
()
,
(
)
2.
2.2.
2.1.
1.2.
1. , 1.1.
12.2
()
,
2.1.1.
2.1.1.1.
2.1.1.2.
2.1.1.3.
2.1.1.4.
2.1.2.
2.1.2.1.
2.1.2.2. (, ,
)
2.2.1.
2.2.2. /
12.1.
437
3. /
/
,
3.4.
3.5.
3.6.
3.1.
3.2.
3.3.
3.5.1.
3.5.2.
3.6.1.
3.6.2.
3.1.1.
3.1.2.
3.2.1.
3.2.2.
3.3.1.
3.3.2.
3.3.3.
3.4.1.
()
. 12.2
438 12.
12.1.
439
,
: ,
, , . 1.
.
. 12.1 12.1,
(. 12.2), (. 12.3).
, %
1015
6580
915
15
/
1
2
3
4
. 12.1.
.
.
. 12.1.
. 12.2.
440
12.2.
441
,
(,
)
()?
. 12.3.
12.2.
,
, .
,
, .. .
()
8 1998 . 6,
()
24 1999 . 1223,
() 25
1999 . 40,
442 12.
.
,
.
:
,
, (
) ,
;
,
,
;
( )
,
,
;
,
, ,
;
/
.
.
12.2.
443
.
,
,
.
() :
9 ;
9
;
9 , ..
;
9 ,
, .
:
9 , ;
9 (, );
9 (, );
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9
;
444 12.
9
;
9 ,
;
9
;
9 (
,
,
..).
()
(),
(. 12.3).
12.3
, ,
()
,
,
.
,
,
,
.
. ,
12.2.
445
. 12.3
,
, , ,
[6] ,
:
1) ,
, ,
;
446 12.
2)
, , , .
.
(
).
:
(
),
;
,
.
,
(
)
;
( )
. ,
,
.
10%
,
300% . ,
.
, ,
.
,
.
,
12.2.
447
.
,
.
,
.
, ,
,
.
,
,
,
.
,
,
.
.
1. ,
.
2. ,
.
3. .
().
4. .
.
448 12.
5. .
.
. .
.
6.
.
7. .
8. , .
9. .
10. , .
11. .
.
12.
, .
.
.
,
.
:
;
( ).
(
,
2000 .).
12.2.
449
1. .
2. .
,
:
,
, ,
;
,
;
;
,
( )
;
;
;
, ;
;
;
;
;
;
.
450 12.
3. .
, :
,
,
, .;
,
, ,
.
4.
, :
;
,
;
.
5. , :
,
;
;
;
Public Relations,
.
6. .
,
, :
;
;
12.2.
451
,
;
,
,
.
7. .
.
8. .
,
.
, .
, ,
.
.
9. .
,
, .
,
.
.
10. .
.
, ,
452 12.
.
.
.
;
;
.
11. .
.
.
.
12. .
.
12.3.
[8, 11]
.
()
/
,
, ( ) , ,
12.3.
453
(
).
,
.
()
().
.
,
,
, /,
, ,
.
,
, .
. 12.4.
,
,
( ,
.). ,
. , , ,
, , ,
:
.
,
.
(
,
,
,
),
,
. 12.4. /
456 12.
- ,
(. . 12.11).
(
) . 12.5.
. 12.6.
[8].
, (. 12.4).
12.4
,
: ,
,
1:
,
,
,
.
: ,
,
,
,
(
) 47
2530
(
) 150
(
) 300
12
. .
12.3.
457
1:
,
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
.
2:
;
();
;
;
;
;
;
;
,
;
.
3:
;
;
;
.
1 . 12.4.
. 12.4 ,
.
11
12
13
10
14
15
16
:
1
2
3
4
5
6
7
8 ()
9 ,
10
11
12
13
14
15
16
17
. 12.5.
17
V.
IV.
,
III.
II.
:
;
;
I.
. 12.6.
460 12.
1.
,
2.
3.
4.
5.
6.
8.
9.
7.
10.
11.
12.
13. ( 2)
. 12.7. ( 1)
12.3.
461
()
.
.
,
,
,
,
.
(
, ,
).
.
21 ,
16 .
37 ,
2530% ,
.
.
.
.
(, ).
, , , .
.
.
.
.
.
462 12.
(,
)
.
,
.
,
.
( )
.
(, ..)
, ,
.
, ,
, , ,
.
.
(
,
).
()
(, , , ,
, , ).
,
,
.
,
( ,
12.3.
463
, ,
).
:
,
, ,
, , , ,
,
.
,
,
(
, ,
, .).
,
:
1) ;
2)
.
. 12.5.
,
:
;
;
( ) ;
;
;
,
, , ;
, ;
,
.
464 12.
12.5
:
(,
..)
,
,
:
.
:
,
.
[8], ,
, 0,30,5% .
,
(, , , )
12.3.
465
5%
.
19992001 .
( )
.
98 .
17 .
,
,
. [8],
, , ,
, 5 . .
(
0,5)
:
1315%,
79%,
1220%.
. 12.6.
12.6
,
, ,
, ,
()
466 12.
. 12.6
, ,
,
,
,
. ( , ,
)
:
: , ,
;
;
, , .;
;
,
;
12.4.
467
.
().
. 12.8.
12.4.
,
(),
[5, 15].
:
,
;
.
, , ,
.
:
9
(,
,
, ,
, .);
9 (
, );
9 (,
,
, , );
9 , ()
;
()
()
()
. 12.8.
:
;
;
468
12.4.
469
9
,
,
;
9 .
(
) ,
,
.
,
. :
;
(
);
(
, .);
.
.
,
, ,
.
,
. ,
, ,
, .
( , ..).
,
, (
, .).
470 12.
.
, , .
.
. . 12.7
.
12.7
(
,
, )
(
,
)
(
,
,
)
(
)
(
)
12.4.
471
. 12.8
.
12.8
,
;
,
.
,
.
.
,
.
[16].
472 12.
12.5.
,
[3].
: , ;
;
.
,
,
(. 12.9, 12.10, 12.11).
II
III
. 12.9.
()
. 12.10.
12.5.
473
. 12.11.
:
,
();
();
: , ,
, ;
.
: ,
.
,
, ,
.
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
474 12.
(
) :
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
(, ),
. ,
, .
12.6.
() [10],
, , ,
,
(. 12.12).
:
;
;
;
.
() :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
12.6.
475
9 ,
() ;
9
, , ..;
9 ;
9
;
9
;
9 ;
9 .
,
(. 12.8).
12.8
()
,
(
)
,
,
(, ,
,
,
476 12.
. 12.8
,
)
(, )
:
;
,
,
,
.
,
12.6.
477
.
:
,
, (, ,
),
,
,
.
,
,
.
()
(. 12.9).
.
: ,
, , , , ,
..
( ,
), ,
,
.
( ),
, ,
.
, , , ,
, (
, ).
()
?
. 12.12.
( , )
/
?
?
(
)
,
,
(
)
. 12.12.
?
12.9
()
, ,
()
480 12.
( )
1.
2.
3.
4.
,
1.
2.
3.
1.
2.
3.
,
,
,
,
1.
2.
(),
12.6.
481
,
,
,
,
,
1.
2.
3.
1.
2.
. 12.9
482 12.
12.7.
483
12.7.
.
,
, ,
.
, ,
,
, ,
,
,
,
.
,
, , ,
.
:
1) ,
;
2) , 2008 .
, , ,
;
3) , 2010 . ,
.
484 12.
, ,
.
.
.
.
:
1. , :
1.1. , ;
1.2. ;
1.3. ;
1.3.1. ;
1.3.2. ;
1.4. /;
1.5. , ;
1.5.1. ;
1.5.2. ;
1.5.3. ;
1.6. ;
1.7. , , ;
1.8. ;
1.9. ;
1.10. ;
1.11.
;
1.12.
, (
).
12.8.
485
2. /, :
2.1. ;
2.2. /;
2.2.1. , ;
2.2.2. ;
2.2.3. ;
2.2.4. /,
;
2.2.5. , / (
, .).
3. .
4. .
(
)
. 12.13.
12.8.
,
:
;
;
;
;
;
.
()
, ; ,
()
()
. 12.13.
( )
:
;
486 12.
12.8.
487
;
;
[2].
,
,
.
,
.
.
.
, , ,
,
. ( ,
; ,
)
,
.
.
.
, ,
1999 .,
(
).
.
488 12.
,
.
,
,
.
.
.
12.9.
, /
.
,
,
[16]. ,
, , (,
, ,
..), (
), . ,
,
: (),
, , ..
:
;
;
12.9.
489
( )
;
.
, , , , ..
, , ,
, ,
, , ,
.
,
.
, ,
,
,
.
.
()
().
.
:
;
,
(,
, , , ..)
.
490 12.
,
,
;
,
(),
()
;
, ,
,
: ,
, , ;
;
;
;
.
,
( ,
, ,
, ..).
, ,
.
/
,
,
, ,
, ,
..
:
9 ;
12.10.
491
9 (
);
9 ;
9 , ;
9 ;
9 .
, ,
.
,
.
,
,
.
.
12.10.
- , (BPR Business
process reengineering), 1990 .
[14].
. ,
() ,
.
,
.
,
.
492 12.
- ,
, .
,
, .. ,
, , .
, ,
, .
.
.
1. .
, ,
.
2. .
.
3. . /
. .
4. .
.
, .
.
12.11.
/ [7, 9].
I. ,
.
II. , :
1) .
, ,
.
12.11.
493
, ,
,
,
, ,
, ;
2)
.
,
.
3) .
: ,
,
,
,
.
:
,
;
;
: ,
, ;
,
( ,
,
, , ,
.);
;
;
(
[2]).
. 12.14.
//
. 12.14.
496 12.
,
,
[1, 2].
,
,
,
.
,
.
, ,
,
,
.
,
,
. ,
,
, , , ,
,
.
,
,
,
.
12.11.
497
: ,
, ,
.
,
(,
, , ..)
.
.
-
, ,
,
,
, ,
. , ,
:
, ,
;
( ,
, ..);
.
,
.
498 12.
,
,
.
,
.
:
,
(,
, , .);
,
,
,
, , .
, ,
,
.. : ,
,
;
; ;
.;
,
.
, ..;
. ,
,
12.11.
499
. :
;
,
.
.
,
,
.
.
,
.
,
( ,
,
).
,
.
1. , .
2. , :
2.1. ;
2.2. .
3. .
4. .
5. / /
.
500 12.
6. .
7. () .
8. .
9. .
10. .
11. ().
12. .
.
. 12.15.
12.12.
, .
,
, .
(
) , , Fluor
Daniel Corporation, TechnipCoflexip, Bechtel, Parsons, Man, Petrofac,
Foster Wheeler Inc., AMEC, ABB Group, World Super Engineering
.
,
PMI (), IPMA ().
.
( ),
,
..
2008 .
. 12.15.
2008 .
2007 .
2007 .
501
502 12.
. ,
,
. ,
.
, ,
,
, .
,
,
.
,
/ ,
. ,
,
. ,
(Case Study),
.
: ,
( );
.
,
, .
(
) ,
. ,
/
.
12.12.
503
. ,
.
,
, ,
.
Primavera (, Project Planner 3.1.
,
).
(
). ,
,
: ,
, , . ,
.
(. 12.16)
(. 12.17).
:
:
;
;
;
.
504 12.
()
()
, PR,
,
,
()
()
()
()
()
()
()
()
:
. 12.16.
(
)
. 12.17.
505
,
:
9 ;
9 ;
9 / ,
.
, .
: ;
; , ,
; , ;
; .
, .
1. :
) ;
) ;
)
)
)
2. () (
, ):
) SWOT;
) ;
) ;
)
3.
(
):
506 12.
) ;
) ;
) ;
)
4.
( ):
) ;
) ;
) ;
) ;
)
5.
:
)
)
)
6. ,
, .
, :
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
) ;
)
7. ( )
:
) ;
) ;
507
) ;
) .
8. :
) ;
) ;
) ;
) ().
508 12.
12. . ., . .
. .: , 1998.
13. .., .. .
. . .: 1998.
14. . . .: , 1998.
15. : / .
.. . .: , 2000.
16. .., .., . . .
: 2 . .: , 1998.
17. .., .. .
: . /
. .. .. . .: , 2004.
18. .., . . .
: . . .: , 2007.
509
IV
510
13
13.1.
(
, ), ,
,
.
.
() ,
,
, ,
, ,
.
:
, ,
, , ,
,
, .
.
:
( ),
..
,
13.2.
511
. ,
,
,
,
.
, ,
.
.
( ,
..)
,
.
,
.
.
, ,
.
.
,
, ,
, .
,
.
13.2.
,
, .
() .
512
13.
,
. ,
, , ,
.
, , ,
, .
,
.
, ,
.
, .
:
;
,
,
;
, ,
;
,
, ;
,
;
,
;
,
, ;
, ,
(, , )
.
;
13.3.
513
,
;
() :
.
. :
9 , ,
,
;
9 (),
, ,
, ;
9 ,
;
9 ,
:
,
;
9 ,
,
,
;
9 : , ,
;
9 ,
.
13.3.
, , ,
..
, ,
.
514
13.
(, )
, ,
,
(, ).
,
,
, .
- ()
,
.
,
.
, . 13.1.
( )
().
,
.
.
.
.
:
1) ;
2) ;
3) (, ).
, ,
, ,
.
.
13.3.
515
)
(
()
()
3 3
. 13.1.
, , .
(, )
, ()
.
. , ,
.
, :
;
(, , ..);
516
13.
. 13.2.
;
.
.
1. ?
2. ?
, ()
, ,
,
.
,
, , .
, . 13.2.
13.3.
517
,
. , ,
,
,
( )
.
SWOT- (Strengths, Weaknesses, Opportunities
and Threats , , , )
,
. SWOT . 13.1.
.
? ?
?
?
?
?
?
,
?
13.1
SWOT
?
:
?
,
?
?
518
13.
SWOT , ,
.
:
1) ;
2) (
,
,
);
3) ;
4) ,
;
5) ,
;
6) ,
, ;
7) ;
8) ,
;
9) ,
, ;
10)
,
;
11)
;
12) ,
.
13.4. ()
() (WBS Work
Breakdown Structure)
,
13.4. ()
519
, .
,
, , ,
,
,
, , .
. 13.3.
. 13.3.
,
,
. ,
, :
, ,
( ) ;
,
;
,
;
520
13.
( ),
;
,
;
.
.
. ,
.
, ,
.
. ,
, ,
.
.
,
,
, ,
..
.
,
,
,
, ..,
, , .
13.4. ()
521
, , , ,
(, ,
..).
:
(, ,
), ;
, ;
, ;
;
.
,
.
,
, , ,
, ( ,
, )
. .
(
).
. ,
, ,
,
.
( )
(
).
,
..
522
13.
( ),
. ,
.
,
.
(, ,
) (,
) .
,
(, ),
, ,
,
.
, , ,
, ..
. , ,
.
, ,
, ,
, . ,
, ,
.
, ,
(,
, , ,
, , , ..).
13.4. ()
523
,
, .
()
() .
,
.
, ..
, , .
, ,
.
, ,
(
, ..) .
, ,
( ).
, , ..
:
; ,
,
,
, ;
; , ,
, , .
,
, ,
.
524
13.
, ,
.
, , ,
.
:
9
, ;
9 ,
;
9 ,
(
, ,
);
9 ;
9
;
9 ;
9
( )
(
);
9 , ;
9 .
13.5.
.
,
.
13.5.
525
(, OBS) ,
, .
,
, .
, .
. 13.4.
, .
,
. 13.4.
,
, ,
.
526
13.
.
. ,
,
, .
( ) / .
,
. ,
,
,
, ,
.
. 13.2 .
. ,
,
,
.
,
, .
,
, ,
. ,
, ,
.
.
.
. .
. ,
.
.
.
,
3
1
4
4
4
4
1
2
2
2
2
2
1
4
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
3
2
2
1
4
2
1
2
3
2
3
2
1
2
PR
2
4
2
3
1
2
4
2
5
3
5
5
1
2
2
2
2
2
2
3
2
2
1
1
4
4
2
3
5
5
5
13.2
13.5.
527
3
5
5
5
2
1
2
3
5
5
5
5
5
5
1
5
5
4
3
2
1
3
: 1 ;
2 ;
3 ;
4 ;
5 (, , ).
.
. .
. ,
.
.
5
5
2
1
2
2
2
2
2
1
2
4
5
5
5
2
1
5
5
3
5
5
5
. 13.2
528
13.
13.5.
529
. ()
, .
, ,
(), ,
, .
.
,
,
.
,
, .
,
, :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) .
,
,
,
. :
1) , ,
, .
, ,
;
2) ?
.
530
13.
( . . 16).
,
,
( ,
,
, ..).
.
, ,
.
,
. ,
, ,
.
. 13.5
,
. . 13.6
.
, (
):
;
;
, ;
.
,
,
.
.
,
...
. 13.5
531
3
... 5
... 4
...
2
...
4
6
...
. 13.6.
2
3
3
(
, 1
532
13.7.
533
.
.
,
,
.
.
.
13.6.
.
, , ,
.
, ,
. . 13.7 ,
,
.
, ,
. ,
,
.
13.7.
.
,
..
13.
534
11
B
B
C
C
D
D
E
E
F
F
3
3
3
. 13.7. .
.
,
.
.
,
13.7.
535
.
, , ,
/ .
. ,
,
, ,
..
.
.
.
,
.
.
,
.
, ,
, .
. ,
, ,
, , , ,
.
.
.
536
13.
.
, ,
. , ,
. ,
,
, , ,
.
. ,
,
.
. ,
, .
, ,
,
.
13.8.
.
.
,
.
.
,
, ,
:
?
?
?
. 13.8.
/
10
6
5
. 13.8.
/
2 3
4
1
,
,
537
538
13.
,
.
, .
, , ,
.
13.9.
(, , PERT)
.
.
. 13.9 .
.
, ;
, . ,
,
,
.
,
.
( ), ,
, . PERT
(. 13.10).
,
.
,
, . ,
, (
,
, . 13.11).
539
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
,
1
1
4
1
2
1
1
2, 3
1
2(1)
8
4
1
5
4
6, 8
1
7, 9
1
. 15 .
4
1
10
1
7
1
1
1
6
8
2
4
3
2
5
1
9
1
8
4
. 13.9. /
13.
540
113
250
87
2
47
2
1
0
0
66 66
66
1
1
4
61
159 159
2
32
. 13.10.
. ,
, ,
. ,
.
. 13.11.
,
.
13.9.
541
, (CPM Critical
Path Method), (, .
PERT Program Evaluation and Review Technique).
.
; ,
, .
.
,
.
.
,
.
, ,
() .
,
,
. ,
, , .
,
, ,
, , .
. 13.12.
,
.
,
.
.
20 27 3
.
.
.
10 17 24 31 7 14 21 28 7 14 21 28 4
. 13.12.
HVAC
542
13.9.
543
:
9 ;
9 ;
9 .
.
.
,
. ,
(
).
,
, ,
.
.
,
. , ,
,
.
, ,
.
, ,
,
,
.
,
.
()
, .
.
544
13.
,
, , ,
.
:
,
: , ,
, ,
, ,
;
,
(). ,
,
,
,
, .
.
.
.
(
), ,
. .
.
.
; ,
.
:
(PDM), .
:
13.9.
545
1) .
,
,
2) .
,
.
.
, ,
3) .
.
,
4) .
,
;
() (ADM),
.
(. . 13.10);
();
.
,
,
.
,
. ,
.
.
.
546
13.
.
.
:
;
;
;
(
);
;
;
.
.
.
.
,
. ,
, .
+ 1 =
= .
,
. ,
, .
+ 1 = .
13.9.
547
.
.
,
.
,
( ).
:
.
...;
, .
.
,
, ,
;
.
, .
.
: ,
.
, ,
(. 13.3),
.
.
548
13.
13.10.
549
(. 21)
,
;
.
,
.
....
,
(, ,
, ).
13.10.
(, ) ,
()
, .
, .. .
,
.
. 15.
.
.
, ,
, .
. 13.13.
550
13.11.
551
- .
, ,
, , ,
, ,
. ,
,
, ,
. ,
, . ,
.
13.11.
. . 18.
.
1. , ,
,
.
, . ,
. .
, ,
, .
2. , ,
.
,
, .. .
552
13.
.
(, , ..).
.
,
, , ,
.
,
, .
,
, (
) .
. ,
,
, ( ).
.
.
:
1) (
);
2) ;
3)
,
.
,
,
.
13.12.
553
.
. 16.
.
,
.
,
.
, ,
,
,
.
13.12.
.
:
;
:
,
,
,
,
;
:
,
,
;
554
13.
:
, ,
,
;
:
,
;
:
,
,
,
;
:
,
,
,
,
;
, :
/,
,
.
, ,
,
. ,
, .
,
, .
.
,
,
.
555
,
.
,
.
( ,
, ..),
: ,
,
() .
1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5.
()?
6. ,
?
7. SWOT?
8. 12 .
9. ?
10. ?
11. ?
12.
N
(N)
. N,
,
,
,
.
556
13.
N .
1. (
: , , ,
, , , ,
).
2. ( : ,
).
3. (
: , , , ,
).
4. ( N
).
5. ( N
).
6. ( N
N).
.
. 1.
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1997 1998 1999 2000 2001 2002
557
N
().
N .
1.
1997 .
5,0 . .
2.
, 8,3 . .
3.
12,3 . .
4. N
.
,
.
1997
1998 1999 2000 2001
2002
12,3
8,3
5,0
,
,
(),
N .
,
( ),
N .
N :
;
;
558
13.
;
.
.
1. .., .., ..
// . 1998. 3.
2. / . ..
, .. , .. , .. . .: , 1992.
3. . /. . ..
. .: , 1993.
4. / . .. . .: ,
1996.
5. .
/ . .. . .: , 2000.
6. .., .., .. .
: 2 . .: ,1998.
7. .., .., ..
: . . .: , 2006.
559
14
14.1.
.
.
,
()
.
,
.
. 14.1.
. 14.1.
560
14.
, ,
, ,
. ,
( , ,
..,
). ,
,
.
.
,
, .
,
,
, ,
(, ,
), ,
.
,
.
,
,
. ,
,
.
,
(,
, ).
14.1.
561
).
. 14.2. ,
: , ,
.
( ),
.
, ,
, ,
.
. 14.2.
, ,
.
5%
. ,
562
14.
,
.
, ,
.
, ,
, ,
,
,
,
.
.
, ,
..
,
,
. :
,
;
, ;
;
,
;
.
14.1.
563
, . ,
,
.
,
,
, .
,
,
.
.
,
.
,
.
.
.
, ,
.
,
.
.
.
,
. , ,
.
.
564
14.
,
, ,
.
.
. , ,
.
.
.
,
.
,
.
...,
.
.
,
, , ,
, .
: , . ,
(),
.
()
, ,
.
.
14.1.
565
,
,
, ,
.
,
,
. ,
.
(. 14.3).
. 14.3.
:
;
566
14.
,
, ,
;
:
9 ;
9 ;
9 ;
9
,
;
9
.
,
. ,
, ,
, ,
(. 14.4):
: ;
;
:
;
;
: ,
,
.
14.2.
567
, ,
(
)
1
,
. 14.4.
14.2.
, , ,
.
. $
,
. $
, $
.
$
.
. $
, $
.
568
14.
.
,
,
.
:
,
0100,
(
: 0% 100%). ,
, ,
;
,
(,
50% , ,
,
). ,
.
, ,
. , ,
,
.
,
,
.
0100
.
:
5050,
. ,
50% ;
14.2.
569
, .
,
.
,
,
,
,
.
,
, . 14.1.
14.1
.
,
.
570
14.
,
,
()
.
. ,
.
,
. ,
,
. ,
, .
14.3.
: , , ,
, .
. 15.
, :
9 ,
;
9 ,
,
, ..;
9
.
14.3.
571
.
.
.
.
, .
, ,
.
. ,
.
?
?
?
( )
?
?
?
?
() .
;
.
.
, , ,
.
, .
572
14.
(, , )
.
, ,
,
, .
.
: ,
(. 14.5).
.
, .
.
,
(, ,
80% ,
50% ).
, ,
.
,
.
. ,
.
.
,
, ,
, .
8/8
0/0
5/5
8/6
4/2
8/8
16/16
4/5
10/21
0/17
5/16
7/37
32/4
2/55
5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 4 11 18 25 1
. 14.5.
. .
573
574
14.
.
, ,
(
) ,
.
,
,
.
, ,
,
(
).
.
, ,
,
,
.
:
;
;
.
,
,
.
.
,
.
14.4.
575
14.4.
,
.
, .
.
.
1. .
,
. , ,
.
2. .
.
, , .
.
3. . ,
.
.
4. . ,
.
,
.
5. . , ,
. ,
.
, ,
,
.
576
14.
14.5.
,
( , , , ,
..) , ,
,
, .
.
. ,
, , . , ,
,
.
, .
,
, (
, ) ..
,
, ..,
,
.
:
,
,
.
:
(, ,
..) () ,
,
; ,
,
14.5.
577
,
;
(, , ..);
, ,
.
(, , ..) () ,
.
,
,
. , ,
. ,
(,
Expedition Primavera Systems),
.
, .
,
(,
).
. ,
,
.
578
14.
,
.
(),
.
.
.
,
;
.
.
, (,
,
..; ,
, ..) , , ,
..; ,
, ,
;
, ,
, .
,
,
, ,
,
. ,
.
,
,
.
. 14.5.
()
( )
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
579
580
14.
,
.
(, ) .
.
,
, :
;
;
;
;
;
;
, .
:
9 ;
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 ;
9 , ,
;
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 ;
(
) . ,
,
,
14.5.
581
.
,
.
,
,
.
.
.
,
,
.
:
;
,
;
.
,
.
,
.
,
.
.
.
(. 14.6):
582
(
)
. 14.6.
14.5.
583
1. .
.
.
2. .
.
,
.
.
3. .
: , , .
,
.
,
.
.
4. . .
5. .
.
.
,
:
,
. ;
.
;
, ,
.
;
.
. ,
584
14.
.
.
(
, ,
,
).
,
.
. 14.7
.
,
,
,
.
:
;
;
;
.
,
.
. .
585
. 14.7.
,
,...
. 14.7.
. 14.7.
588
14.
1. ?
2. ?
3. ?
4.
?
5. ?
6. ?
7. .
8. ?
9. ?
10.
.
11. ?
12. .
.
.
. .
.
.
.
, .
,
,
.
,
.
589
,
.
.
, .
.
,
. ,
, ,
.
1.
?
2. ?
3.
?
1. / . ..
, .. , .. , .. . .: , 1992.
2. . / . ..
. .: , 1993.
3. / . .. . .: ,
1996.
4. .
/ . .. . .: , 2000.
5. .., .., .. .
: 2 . .: ,1998.
590
15
15.1.
, .
,
,
, .
.
,
,
.
. ()
, ,
.
()
:
(. . 15.2);
, ..
(. . 15.3);
() ,
,
(. . 15.5).
15.1.
591
. 15.1 ,
.
( I)
1, 2, n. (
V)
.
() , ..
,
()
.
( )
,
,
,
.
,
, ,
, .
,
, ,
,
, ,
.
, ,
,
.
,
,
.
592
15.
,
.
; ,
, ,
( ,
, , ..),
, ,
.
, ,
,
.
,
, .
,
. ,
,
,
.
,
(), ,
, .
, ,
( ).
. 15.5.
, , ,
, ,
,
. ,
,
.
15.1.
IV
1234
.
1 2 34
593
III
II
. 15.1.
15.
594
,
,
.
,
() .
, , ,
.
(LCC lifecycle
costing), . 15.2.
. 15.2.
15.1.
595
, ,
,
,
.
, . 15.3.
,
. , ,
,
. ,
.
60%
28%
12%
. 15.3.
15.
596
,
%
. 15.4.
15.2.
. .
. 15.1
.
,
,
. ,
.
(. . 13),
.
15.2.
597
15.1
/
/
/ ,
,
.
,
,
2540%
2030%
1520%
35%
0%
35%
0%
35%
0%
35%
0%
598
15.
,
, :
(, , );
, ;
( , );
( ..);
;
, , ;
;
..
:
9 ;
9 . ,
,
;
9
;
9 .
,
.
.
,
, .
13 .
, (
).
1. .
2. .
3. ( , . . 14).
4. .
15.2.
599
5. .
6. .
7. .
8. .
9.
.
10. .
11. .
12. .
13. .
,
. . 15.5
, :
1) ;
2) ( ,
);
3) ( ).
. 15.5.
600
15.
, ,
,
. ,
,
,
.
.
, .
.
.
,
.
,
.
, :
,
;
;
;
;
.
.
:
9 :
, ,
,
, ,
;
15.3.
601
9 ,
, ,
, .;
9
(
);
9 : ,
, , ,
.;
9 :
, .
15.3.
,
, (
) , ,
, .
.
,
.
,
.
,
,
.
. . 15.2.
, ..
: ,
.
602
15.
15.2
2540%
1520%
,
810%
58%
05%
( )
:
1) (. 15.3);
2) ;
3) ;
4) ( )
(. 15.6);
5)
(. 15.7);
6) (. 15.8) .
9.
8.
7.
6.
5.
4.
3.
2.
1.
15.3
3 000
20 000
20 000
2 000 10 000
5 000 10 000
20 000
5 000
2 000
10 000
5 000
15.3.
603
604
150
157
140
128
38
73
58
88
10
. 15.6.
, .
. 15.7.
15.3.
605
10%
10%
50%
5%
20%
. 15.8.
:
;
;
;
.
!
:
();
();
();
.
! (. . 4)
,
606
15.
, .
,
.
, ,
.
,
.
,
.
,
.
.
15.4.
,
,
.
:
;
(. . 15.5)
;
;
.
: 1) ,
..
, 2) , .. .
:
15.4.
607
9 (): ,
. ,
, ;
9 (PC)
,
.
.
:
.
(. 15.9).
() (BCWS Budgeted Cost of
Work Scheduled) ,
, ,
.
, :
BCWS = BC ( ) % .
(ACWP Actual Cost of Work Perfor
med)
,
.
.
,
,
. ,
( ).
.
,
.
,
608
( )
. 15.9.
15.4.
609
.
,
.
:
1) () BCWS;
2) ACWP;
3) CWP.
,
.
.
BCW = % .
,
,
.
:
CV (Cost Variance) = BCWP
ACWP;
CVP(%) = 100 (CV : BCWP).
:
SV (Schedule Variance) = BCWP
BCWS;
SVP(%) = 100 (SV : BCWS).
15.10
.
.
(. 15.11).
,
, . 15.4.
610
(. .)
80
40
20
0
3
4
5
6
7
()
:
BCWS
ACWP
BCWP
10
. 15.10.
BCW
ACWP
BCWS
. 15.11.
15.4.
611
15.4
(BCWP, ).
,
BCW =
%
,
(BCWS).
, %
(
)
(ACWP)
:
:
= 1
;
> 1
, ;
< 1
,
:
< 0 ;
> 0
(BCWS)
() +
, +
612
15.
. 15.4
:
< 0 ;
> 0
:
:
:
,
(, ..)
,
.
.
.
, 100 .
25 , 22 , ..
BCWS = 25, ACWP = 22.
20 , .. BCWP = 20.
25 22 = 3 , .. .
20 22 = 2 , ..
.
25 20 = 5 ,
20%.
15.4.
613
.
(EAC), ,
:
=
+ ,
;
=
+ (ETC);
=
+ .
(CPI)
.
(SPI):
.
( ) :
EAC = BCWS CPI.
(VAC):
VAC = BAC EAC.
(
), .
,
. ,
614
15.
. ,
,
100% .
,
.
.
15.5
BCWS BCWP ACWP
1
2
3
4
5
6
7
CV
(.)
4,500
1,200
3,500
4,500
0
200
4,600
15,700
CVP
SV
SVP
(%)
(.) (%)
7,8 5,000 7,9
2,5 16,000 25,0
17,5 3,000 13,0
6,6
0
0,0
0,0 2,000 16,7
3,2
800 11,4
34,1 6,500 32,5
7,0 33,300 13,0
15.5.
,
.
. 15.12.
15.5.
615
()
, %
Workstation
, %
(
)
. 15.12.
.
(. 15.6),
(. 15.7) ..
, ,
: , , ,
.
.
616
15.
15.6
,
. .
2 960 2 960
9 600 4 800 4 800
17 000
2 376
1 680
1 873
2 640
3 426
540
19 608
600
2 826
784
680
66 593 7 760
17 000
2 376
1 440
375
528
240
1 498
2 112
685
2 741
540
19 608
600
2 826
784
27 204
680
31 629
15.7
,
. .
+ 11101
21 833 00
+ 11211
5 466 00
+ 11213
35 757 90
+ 11221
500 00
+ 11223
44 482 00
617
. 15.7
+ 11231
+ 11233
+ 11314
+ 11415
+ 12101
+ 12213
,
. .
5 802 00
20 299 00
11 164 00
1 987 80
7 299 00
54 620 00
(ACWP)
(BCWP) ,
.
.
.
,
.
. 15.13.
.
()
:
9 ;
9 , ..
;
9 () ,
,
.
618
(WS)
(S)
()
. 15.13.
619
,
, .
,
. ,
,
, .
1. ?
2. .
3. .
4. ? ,
.
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9.
?
10.
?
11. ?
12. ?
13. .
, ,
. ,
,
.
.
620
15.
,
,
.
.
,
, ..
.
,
,
, ..
.
. ,
.
, ,
.
1.
?
2.
?
3. , ?
4. ,
?
1. ..
. .: , 2006.
2. ..
. , 2003.
15.1
621
3. .. : .
. . . .: , 2005.
4. : . / . ..
.. . .: , 2001.
5. ..
: . : , 2000.
6. .., .., .. .
: 2 . .1. .: , 1998.
7. :
. / . .. ..
. .: , 2004.
8. .., .., ..
: . . .: , 2006.
9. : . /
. . .. . .. . .: ,
2007.
15.1
,
() (
) (
) .
,
.
:
(), ,
,
,
622
15.
, ,
;
,
, .
,
/
.
: , ,
, ,
.
()
(), .
(
)
, ,
,
,
, .
-
(, ,
, , , .).
,
()
,
, .
-
,
.
()
15.1
623
(),
.
-
.
.
:
1) ( )
;
2) ( ) ,
, .. ,
.
,
.
,
. ,
,
,
.
(, , .)
.
.
, , ,
,
, ,
, ,
, ..
,
: ()
() .
624
15.
,
, ,
, ,
,
..
,
, . .15.1.
, .
. .15.2.
, ,
.
.
, .
,
, .
, ()
.
, , .
, ( , )
() , ,
(, ,
, ,
, , ..).
625
(2)
,
,
(6) (3)
(29)
. . 15.1.
15.
626
. . 15.2.
,
( )
,
.
,
, ,
,
.
1956, 1969,
1984, 1991, 1998 .
( 2001 .)
. .15.3.
627
(2001)
(2001)
(2001)
()
. . 15.3.
, 2001 .
628
15.
12 ( . . .15.1).
.15.1
1. ,
2.
, ,
3.
,
4.
5.
6.
,
,
7.
8.
(
)
9.
.
15.2
629
. .15.1
10.
( )
11.
(
. 7 8)
12. :
9
()
;
9
;
9
;
9 ,
15.2
.
(, ()
, ).
:
630
15.
, ;
,
;
, ,
;
, ,
.
,
, ,
.
, .
, ,
, .
()
.
,
.
,
,
. ,
,
( ) 1012% (
57%) .
,
(
15.2
631
5%)
.
( ).
,
. ,
.
.
( 1 2
..).
, 100%, 115120%.
()
()
.
.
, 100%,
110116%.
.
,
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9
;
9
;
632
15.
9 ( );
9 .
(
), .
100%.
:
;
,
;
;
,
, (
);
;
.
,
(
).
(
) ,
.
,
,
, .
.
,
,
15.2
633
,
.
, , ,
,
,
. ,
,
,
.
,
.
.
.
.
, ,
.
30 ,
.
, , , , ..
.
(
, ).
1 . 1 . .
,
.
634
15.
, ,
,
.
.
.
.
.
,
.
,
.
. ,
.
,
,
.
.
, , ,
, ,
.
. ,
, .
,
,
.
. ,
15.2
635
, ,
. ,
,
,
.
.
:
1) , (
) ,
, ;
2) .
.
(
) , ,
2550%, 310 ,
.
, ,
. :
;
;
( );
636
15.
,
( );
;
(
);
() .
()
.
:
;
,
.
,
,
, .
.
.
(, , ).
(
),
15.2
637
.
,
, , ,
..
,
,
. ,
, .
:
,
;
,
;
,
, ;
.
638
16
16.1.
,
() ( ).
, , ,
, .. .
.
. 13
,
. .
: ,
, ..
,
( )
( ).
. ,
.
,
.
, , ,
.
,
16.2. , ,
639
, . ,
( , ..).
, ,
.
,
:
.
,
.
16.2. , ,
. 2.
.
.
().
.
,
()
.
( ) ,
.
,
.
, .
.
,
.
640
16.
:
;
;
.
,
. :
(, ,
..), .
:
9 ,
,
9 ;
/ () ;
,
..
;
,
.
.
, :
, ;
()
;
,
.
(. 13.4),
. ,
,
.
16.3. ,
641
,
.
16.3. ,
,
.
, ,
..
,
, /
, ,
,
. ,
,
:
,
;
V ;
Q .
,
.
,
. ,
,
,
, .
642
16.
, .
,
,
:
?
?
?
. 16.1.
( ).
, ,
, , ,
..
.
,
.
.
, , ,
.
.
,
, ,
16.3. ,
643
. 16.1.
.
, .
,
,
.
,
.
, (),
(. 16.2).
644
16.
. 16.2.
16.4.
,
, , .
:
9 , ;
9 ;
9 ;
9 .
/
.
,
, .
,
.
:
,
.
. 13.5.
16.4.
645
,
, ;
.
.
:
9 , ,
.
,
,
;
9 ,
,
;
9 .
.
() ,
(, , )
.
(. 14).
:
;
;
;
;
.
, ;
646
16.
, ,
..
,
(. . 13).
. 16.3 .
()
. 16.3.
, ,
, ,
. ,
.
,
.
:
.
,
(,
8 ).
16.4.
647
,
(1012 ) (. 16.4).
.
2006
.
2007
16.4.
(
) .
,
(,
(. 16.5)).
648
16.
. 16.5.
, ,
,
.
,
(. 16.6).
. 16.6.
16.5.
649
, :
;
,
;
;
.
16.5.
, .
:
,
;
,
() . ;
().
( , , , , ),
.
, (. 16.2),
,
( ).
:
;
, .
650
16.
.
,
. ,
, ,
;
().
. ,
;
[4];
.
,
;
,
;
,
(. 16.1);
.
,
, .
,
.
;
;
,
, (
) (. 13.9);
16.6.
651
,
, (
) ;
:
9
,
. ,
..;
9 , ,
;
9 , , ,
;
9 /
.
16.6.
,
()
()
.
.
(. 16.6) .
,
.
.
,
,
.
652
:
;
23
1020
(IIII)
. 16.6.
16.6.
653
.
.
( ).
,
.
.
, . ,
()
23 .
.
,
. ,
,
.
. ,
.
,
.
,
(. 16.1).
:
.
,
.
654
16.
16.1
25%
10
18%
25%
,
, .
,
.
, . , ,
5% .
16.7.
:
1)
. ,
:
9
,
,
,
,
9 ,
9 ,
16.7.
655
9
,
9
,
, ,
9 .
, ,
.
,
..,
9 ,
9 ,
9
. ,
,
9
.
, ,
.
,
;
2) .
. ,
(
), ..;
3) / ,
.
,
..
656
16.
16.8.
,
, ,
( ,
..; ; ;
, ..).
=
,
, ..
.
:
;
, ;
;
.
,
,
( )
( ) ( ). ,
.. ( ).
( ),
,
, .
. ,
.
16.8.
657
,
.
. ,
,
. ,
.
,
.
(. 16.7):
.
,
;
.
,
. ,
.
.
, ,
:
1) (, ..);
2)
;
3) .
: 1) , 2) , 3) .
,
.
, .
() /
()
() /
()
. 16.7.
( )
/
/
/
/
()
()
()
()
()
658
659
( )
,
( ).
(
)
( , )
.
.
, ,
.
, .
() ().
,
, .
,
.
,
,
.
, ,
, , ,
.
660
16.
1. ? ?
2. ?
?
3. ?
?
4.
? .
5. ,
?
6. ?
7. ?
8.
?
9.
.
10.
?
11. ?
12.
? ?
13. .
, . 1,
16 . 12 ,
700 . , :
9 C D
,
, D ;
9 D 200 ./
;
9 B 400 ./
.
.
. 1. 1
661
: A B C D E G.
. 2. 2
662
663
1. .., . . . :
. / . .. . .: , 2001.
2. .., .., ..
: . / . .. . .: , 2006.
3. : .
: , 1998.
4. .., .., .. .
: 2 . .: , 1998.
5. / . .. . .: ,
1996.
6. . / . ..
. .: , 1993.
7. .
/ . .. . .: , 2000.
664
17
17.1.
( ,
) .
,
.
,
,
.
(,
). ,
, ,
. ,
.
.
1. ,
.
.
2. .
.
3.
.
.
4. .
17.1.
665
ISO 9000:2000.
(TQM Total Quality
Management), .
.
1. . ,
,
,
,
, .
2. .
,
, ,
.
.
,
.
: ,
?
.
,
,
,
.
,
,
, .
3. ,
.
666
17.
.
.
4. .
, ,
. ,
,
.
,
(. ).
5. .
.
,
.
6. .
, .
.
. :
,
,
.
7. .
. .
.
.
.
.
8. .
.
17.2.
667
.
.
,
:
(
);
, , ;
;
;
;
,
();
.
17.2.
.
, .
() ,
.
,
, , .
.
. :
().
, ,
. ,
17.
668
.
.
.
.
,
.
A P
C D
A S
C D
3
A
C D
A S
C D
A S
C D
. 17.1. ,
. 17.1 ,
, .
,
():
1. (..
)
.
17.2.
669
2. , ..
.
3.
.
,
,
. ,
, .
.
, 98%
( )
2% . , , , 98%
, ..
. 2% ,
,
.
,
. ,
SDCA PDCA (.
. 17.1).
1 3 SDCA (Standardize,
Do, Check, Act , , , ).
2 PDCA (Plan, Do,
Check, Act , , , ).
, , . 17.1,
.
( ,
, , ) ,
, .
17.
670
SDCA PDCA
. , ,
,
:
1) ( );
2) ( ).
:
1) ;
2) ( );
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) .
. ,
(. 17.2).
: : ___________________
: ____________ : __________________
______
: _________ : __________________
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// //
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// //
///// ///// ///// ///// ////
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///
///// //
///// ///// //
. 17.2.
47
42
24
38
38
7
12
17.2.
671
: : ___________________
: ____________ : __________________
______
: _________ : __________________
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// //
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// //
///// ///// ///// ///// ////
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///
///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///
///// //
///// ///// //
47
42
24
38
38
7
12
. 17.2.
- ( ).
, ,
, , , , .
,
;
,
; ,
;
,
; ,
17.
672
; ,
(. 17.3).
,
,
1.2.1
1.2.2
1.2
2.2
1.1.2 1.1.1
1.1
2.1
4.1
5.1
4.1.2 4.1.1
6.1
6.2
6.2.2 6.2.1
. 17.3.
,
.
. :
9 ;
9 ;
9
;
9 ;
9 (
);
9 (
).
17.2.
673
,
.
.
, . 17.4, 17.5 17.6.
25
20
15
10
5
0
0
. 17.4. :
25
20
15
10
5
0
0
. 17.5. :
17.
674
25
20
15
10
5
0
0
. 17.6. :
, , , ,
(80%)
(20%).
, ,
.
,
, ,
.
,
,
.
,
().
, ,
(. 17.7),
,
,
17.2.
675
, ()
.
, ,
. ,
.
+
+
+
+ + + + + 100
+
+
+
+
++
+
86
150
+
100
+
50
30
G J M Q B D C A O R N L I E H K F P
. 17.7.
.
. ,
( )
,
. ,
.
17.
676
, .
.
. 17.8
. (100%)
, , .
%
70
70
60
57
55
50
45
40
30
20
30
27
24
23
43
26
10
0
1
2
2
3 4
1
2
1
2
. 17.8.
,
. . ,
. 17.9.
.
.
.
:
, ,
.
. .
17.2.
677
3
( )
. 17.9.
,
, ,
. ,
. ,
. ,
,
.
.
,
, ,
, .
R (
)
.
Q ; R .
(. 17.10)
:
(p). p
.
, ;
678
17.
(np). np
. ,
;
().
;
(u). u
.
X
.
.
.
.
... .. . . . . . . .. ... .
. .
.. .
.
..
...
R
.
.
. . . .. . . . . . .. ...
.. . . .. . . .. ... .
.
. 17.10.
, ()
, .
.
17.2.
679
.
(), .
.
.
:
1) ;
2) ;
3) ( );
4) ;
5) ;
6) ();
7) .
,
(. 17.11).
,
( )
1
(
)
2
(
)
3
(
)
4
(
)
. 17.11.
17.
680
.
,
. ,
.
.
,
.
. (. 17.12)
()
(), .
, ,
,
, .
2
3
()
8
5
7
. 17.12.
17.2.
681
(. 17.13) ,
,
.
.
.
,
.
3.3
3
3.2
3.1
2.3
2.2
2.1
1.3
1.2
1.1
. 17.13.
.
,
,
.
(. 17.14).
. 17.14.
. . . . . . . . . . . .
682
17.2.
683
.
(-).
. ,
,
.
,
,
. ,
. ,
.
. ,
, .
PDCA,
. 17.1 ,
.
(
)
() (QFD Quality Function Deployment).
.
,
,
.
,
.
17.
684
17.1
PDCA
()
(. )
PDCA
(
)
,
, .
,
(
) (
) .
,
.
,
, , ,
, .
, .
17.2.
685
, . (. 17.15)
(
) (
).
.
.
, ,
.
, ,
.
, , ,
: ,
, , .
,
.
. ,
,
,
.
,
( )
. ,
,
Y /100 . , ,
, ,
.
,
, ,
, ,
. 17.15. /
(
)
686
17.2.
687
.
:
1) ;
2) .
.
, ,
. ,
.
.
,
, .
,
,
.
.
.
.
,
(. 17.2).
17.2
1
2
3
4
5
6
7
.
, .
, ,
17.
688
.
, ,
,
. ,
.
, ,
.
,
. ,
, .
,
( ,
) (. 17.3).
17.3
1
2
3
4
5
6
7
9
7
8
6
6
4
.
,
.
.
, ,
. ,
, .
.
17.2.
689
(. 17.4).
17.4
100 /
.
,
, ,
.
.
:
. 17.5.
:
,
. ,
.
, .
,
, .
, .
, ,
, , .
,
.
, , .
690
17.
,
, ,
.
.
17.5
2
3
4
5
6
7
100 /,
()
9
6
6
4
:
;
;
.
,
, ,
. ,
17.2.
691
,
. ,
, ,
, . ,
, .
.
,
,
.
. ,
,
.
.
.
. ,
, ,
, ,
.
,
.
.
, ,
, .
()
,
,
.
,
.
692
17.
, .
100 /. .
17.6
1
2
3
4
5
6
7
()
9
6
6
4
102
34
162
100 /,
72
96
.
. ,
,
,
.
,
.
(. 17.7).
17.2.
693
17.7
1
2
3
4
5
6
7
()
9
6
4
102 34
1 3
(, )
162
4
100 /,
72
3
96
4
.
, ,
.
.
. .
. ,
, ,
. , ,
, ,
.
694
17.
,
(. 17.16). ,
,
. .
, ..
.
100 /,
()
1
9
2
7
3
8
4
6
5
6
6
4
7
102 34 162 72 96
. 17.16.
(. 17.17).
3,6
. 17.17.
,
3,6
695
17.
696
,
,
, .
(. 17.18).
. 17.18.
1. .
.
.
, ..
.
2. .
,
, .
, , ,
.
,
,
.
,
.
17.2.
697
3. . (
)
,
.
.
.
4. .
,
,
.
,
,
.
,
.
,
, ( )
.
(
).
.
. 17.
698
17.
17.3.
,
,
.
,
.
.
.
.
1.
, ,
.
2.
.
, ,
, ,
,
.
. 17.19.
,
.
, (
) , (
, ),
, ,
, .
( )
. 17.19. ,
699
700
17.
:
;
;
:
,
,
. 17.20
,
, ,
;
.
,
,
, , .
,
.
,
.
.
, ,
, ,
.
,
3
4
5
6
. 17.20.
:
1 , , ,
,
2
3 () , , ,
4 ,
5 , ,
6
7 , , , ,
,
701
702
17.
.
.
.
, .
:
;
,
. . 17.21
;
,
,
. . 17.22
;
, ,
[1];
.
:
9 ;
9 ;
9
;
9
;
9 .
. 17.23.
. 17.24.
. 17.21.
703
100
40
30
, %
20
75
50
, .
10
25
, .
, %
. 17.22.
()
. 17.23.
. 17.24.
706
17.
17.4.
.
,
().
ISO 9000.
,
.
,
.
,
,
. ,
ISO 9000 .
,
, :
1) ISO 9000:2000 .
;
2) ISO 9001:2000 .
(
);
3) ISO 9004:2000 .
(
,
);
4) ISO 19011:2000
;
5) ISO 10012
.
17.4. ...
707
708
17.
,
,
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) .
ISO 9004:2000
: ,
, , .
ISO 9004
, ,
, .
ISO 9004
ISO 9001:2000.
().
.
, (
) .
,
.
,
17.4. ...
709
(. 17.23).
, , ,
.
,
, ,
.
. 17.23.
:
;
;
;
;
.
,
, ISO 14000.
710
17.
, ,
:
1)
;
2) ;
3) , .
, . 17.8.
17.8
ISO 14000
ISO 14001 ()
+
ISO 14004 ,
+
ISO 14005 ,
ISO 14015
+
ISO 14031
+
ISO 14032
+
,
ISO 14040
+
( ,
) ,
ISO 14050
+
ISO 14062
+
ISO 14063
ISO 26000
17.4. ...
711
ISO 14000
( ).
ISO 14001
.
,
. ISO 14001
.
.
, ISO 14004
,
14010 . 14040
,
,
( ISO 14001).
ISO 14000
. ,
,
. ISO 14000
,
. ,
,
. ,
. ,
() .
ISO 9000,
,
712
17.
, ,
.
, 90 100%
, ,
ISO 14000, ..
,
,
.
ISO 14000 ,
( ISO)
(
,
ISO ).
1998 .
14000
,
ISO 14000. , ,
.
ISO 14000
, , ,
, , , , ,
. ,
. , ISO 14000
,
(), ()
, , , .
, 10 2002 . 7
,
, .
, ,
17.4. ...
713
() , ,
.
.
.
14001 ( ,
, )
,
, ,
, , (
), , , ,
,
, . 14001
,
.
,
, (
).
,
.
,
.
, ISO 14000
ISO 9000,
,
.
, ISO 9000.
.
ISO 14000
. 17.24.
714
17.
,
,
. 17.24.
17.4. ...
715
.
. 1999 .
OHSAS 18001:1999
,
2000 . OHSAS 18002:2000
OHSAS 18001.
(, , , ),
.
OHSAS 18001 .
.
.
.
,
.
,
. ,
,
.
. , ,
.
,
OHSAS 18001,
:
( ,
);
716
17.
;
,
;
, ,
;
,
;
;
;
;
, ,
.
OHSAS 18001
ISO 9001:2000 ISO 14001.
.
.
29 2002 .
221
12.0.0062002
.
.
12.0.0062002 .
1.
2.
3.
4.
4.1.
4.2.
4.2. ,
4.3.
5.
5.1.
5.2. ()
5.3. ,
5.4. ()
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
6.
6.1.
6.2. , ,
6.3. ,
6.4.
6.5.
7. ()
[18, 19, 20].
17.5.
ISO 9001:2000
ISO 9001:2000 .
,
:
,
718
17.
, ,
, .
. 17.25. .
1. ISO
9001:2000
. ,
,
,
,
(. . 18.1).
.
.
, (
), , ,
,
,
.
,
.
.
.
,
.
. ,
.
.
.
. ,
( ). ,
.
,
.
,
,
, .
.
2.
ISO 9001:2000 ,
.
, .
,
(. 17.25).
2.1.
.
, (
; , ) (
;
; ).
.
.
,
. , .
,
,
.
,
, ,
(
720
ISO 9001:2000
1.
1.
2.
2.
ISO 9001:2000
3. ( 1)
1.
2.
3.
4. ( 1)
1.
2.
5.
1.
2.
ISO 9001:2000
3.
721
1. ,
2.
2.1.
,
1.
2.
3.
2.2.
1.
2.
3. ( )
2.3.
,
2.4.
1. ( )
2.
2.5.
1. ( )
2.
2.6.
722
17.
, ,
, )
.
,
.
,
() .
, ,
,
.
, .. ,
.
, ,
. .
2.2.
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
-
, ()
.
ISO 9001:2000 .
, ,
, .
.
.
()
.
, ,
, ,
.
,
, , .
.
.
,
:
;
;
(, );
( );
( ,
);
(
);
(,
);
;
;
;
( );
( );
;
(
);
(
).
724
17.
.
.
,
.
(),
. ,
( MS Visio), IDEF0
(BPWin 4.0, MS Visio), ARIS (ARIS Toolset).
, ,
.
, ,
.
(. . 17.7),
:
17.9
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
,
,
.
2.3.
.
,
. ,
, .
,
:
( ) (.
. 17.1);
(. . 17.2);
(
) (. . 17.2);
;
.
.
2.4.
.
,
.
,
, .
,
.
.
,
.
726
17.
( )
[32].
2.5.
.
.
2.6.
.
.
:
;
;
,
ISO 9001:2000;
,
,
, (
),
(
),
.
, , ,
ISO 9001:2000 [14],
, , :
;
, ,
;
;
.
3. .
:
. 17.27.
;
;
.
, ..
.
4. , .
,
. 17.1.
, ,
.
728
17.
.
, .
.
5. ,
ISO 9001:2000. .
(
) .
.
.
,
.
,
,
.
.
,
,
, ,
, ( )
.
ISO 9001:2000.
17.6.
729
,
(
).
, ;
.
.
.
17.6.
ISO 9001:2000
. ,
.
, .
, (.
. 17.2) ,
,
. .
, ,
.
,
, , ,
+ .
,
, , ..
(. ).
730
17.
. ,
.
6 (
) 1 ( ) (. . 1):
6 : ,
;
5 :
;
4 :
,
,
;
3 : ,
;
2 :
;
1 :
.
, ,
, .
,
.
.
, ,
, .
, , .
.
731
(Total Quality Management),
.
, .
ISO 9000,
,
.
1. .
2. .
3.
?
4.
?
5. ?
6. ?
7. ISO 9001 ?
8.
?
9.
?
1. .., .., .. .
: / . .. . .:
, 1999.
2. 90001:1994.
. . 1.
.
732
17.
3. 9001:1994. .
, , ,
.
4. 9002:1994. .
, .
5. 9003:1994. .
.
6. 90041:1994.
. . 1. .
7. .
9000. ,
. . 1995.
8. TQMXXI. , , : . 13/
. .. .. . .: , 1997.
9. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMI,
1996.
10. .., . . .
: . . .: , 2007.
11. .., .. : .
/ . .. . .: , 2001.
12. : 10
2002 . 7.
13. ISO 9000:2000. .
.
14. ISO 9001:2000. . .
15. ISO 9004:2000. .
.
16. ISO 10012.
.
17. ISO 14001. ()
.
18. ISO 14004 . ,
.
733
734
17.
34. . . +
.
. .:
, 2005.
35. . . + .
. .: , 2005.
36. ., .
. .: , 2004.
37. . . . .:
, 2004.
38. . . Toyota: 14
. .: , 2004.
39. .., .. . .:
, 2006.
40. . . :
. .: , 2005.
41. ..
9000:2000. .: 2002.
42. ., . ?
. 2 . .: ,
2004.
43. ., . .
. .:
, 2005.
44. .., .., ..
: . . .: , 2006.
45. .., ..
: . . .:
, 2004.
735
18
18.1.
18.1.1.
[14].
, , ,
, ,
.
(. . 15). ,
, . 19.
, , ,
, , (
, , ), ,
, .
.
:
1) -, .. ; ,
, ; ; ;
, , .. ,
;
.;
18.
736
2) ,
, ,
, .
,
, ,
.
,
:
;
- ,
:
;
: , ,
.
. 18.1
.
. 18.1.
18.1.
737
18.1.2.
,
, ,
.
. 18.2.
. 18.2.
. [3].
,
, .. (),
(),
.
, ,
.
738
18.
,
,
,
.
, ,
, , .
. :
9 ;
9 ;
9 , ;
9 .
.
. ,
, .
, ,
, .
, ,
.
.
.
(
) ;
.
,
,
.
; (
18.1.
739
, , , );
. ,
.
18.1.3.
:
, ;
;
.
, , p, p, p
.. p
p pp
,
.
( . . 13.):
1) ;
2) .
.
,
.
.
740
18.
18.2.
18.2.1.
. 18.3 18.4
. .
1. . (
).
( )
2. ()
3. (
)
4. . , ,
.
. 18.3.
. 18.4.
18.2.
741
, ,
.
:
1) ;
2) .
. 18.5
.
,
. 18.5.
- :
1) ,
,
, , , , ;
2) ;
3)
;
4) ;
5) ;
742
18.
6)
, ;
7) , ;
8) (, ,
)
;
9) ;
10) ;
11) (),
;
12) ;
13) ;
14) , ;
15) .
, .
. ,
, .
18.2.2.
()
.
. 18.6.
.
, ,
,
,
.
18.2.
743
:
();
. 18.6.
,
, (
) ( ,
).
744
18.
, ,
,
( ,
) ,
,
(, ) ,
.
,
.. , ,
. ,
,
.
,
.
, ,
,
(),
.
( , );
(
, , ,
, );
( ,
,
).
, ,
.
, ,
. ,
.
18.2.
745
18.2.3.
:
9 ,
.
. , ,
, ;
9 , , ,
, .. ,
;
9 ,
,
,
, .
,
.
( ) (
). ,
,
.
18.2.4.
,
:
;
;
;
746
18.
;
,
, .
,
, ,
.
.
:
9
( ) ;
9
;
9
;
9
,
.
:
9 ,
;
9
(, , , );
9 ;
9 ;
9 .
, ,
.
( )
(
).
18.3.
747
18.3.
18.3.1.
:
, ,
,
;
;
,
;
,
,
;
.
()
, ,
. ,
.
,
.
, . :
9 , ,
, ( , , ..).
;
9 , , ,
, ,
748
18.
.
;
9 ,
(
);
9 ()
; ; ,
;
9 ,
, ,
(, ).
,
,
.
18.3.2.
:
( , );
;
;
;
;
;
, ;
18.3.
749
,
;
,
;
;
;
.
,
, .
.
.
, , .
- .
,
,
.
()
.
() ,
.
,
, ,
, ,
.
750
18.
() .
18.4.
18.4.1.
[7]. ,
, :
( ),
,
:
9
;
9
.
, ,
. ,
.
; ,
(); ,
.
, ,
, ,
, .
()
,
.
,
18.4.
751
, ()
, .
.
,
, :
9 ( );
9 ;
9 .
,
,
.
, ,
.
.
:
;
, ,
, ;
;
.
, . . 18.1
.
, , .
,
, , .
752
18.
18.1
,
()
,
.
.
(, , )
:
, ,
,
, , ..
(
)
.
18.4.2.
,
.
.
.
. ,
.
18.4.
753
( , ..).
( ). ,
()
.
, , ,
, ..
. ,
, ,
(
), .
.
.
, ,
.
.
, . ,
(,
).
,
, ,
.
. 1. ,
.
2.
( , ).
, , .
.
.
,
, .
754
18.
.
.
.
, .
. ,
,
;
.
. ,
, ,
.
,
. [7, 8]
.
. ,
,
.
.
18.4.3.
.
, .
,
, ..;
,
, ..;
, ( 10
40%) [7] ; .
,
, .., , .
.
18.4.
755
,
( , ,
, ,
..).
, .
,
.
18.4.4.
.
.
, .
, .
.
:
9 ;
9 ,
;
9 ;
9 .
,
.
[7, 8]
,
756
18.
, .
:
1)
,
(, ).
;
2)
,
.
, ,
;
3)
, .
, , 20/80.
, 75%
10% ( ),
20% 25% (
), 5% 65% ( ).
, 20%
80% .
.
,
,
[8].
.
(Q) (T)
,
,
(O), (C).
,
.
18.4.
757
Q
T .
,
Q, .
:
Z1 = C Q : 2.
,
O (S : Q)
Z2 = S O : Q,
S
;
Q ;
O , .
.
Z = Z1 + Z2 Min.
,
DZ : dQ = C : 2 (S O) : Q2 = 0.
, :
.
.
S = 900 ;
O = 50 . .;
C = 11,25 . .
758
18.
:
Q = 89 .
L = 10 , 250
, ,
P = (L S) : 250 = (10 900) : 250 = 36 .
, 89 ,
36 .
, .
89 : 2 = 44,5 .
.
. 18.6
Q*.
.
Z
Z=Z1+Z2
Z1
Z2
Q*
. 18.6.
. 18.2
.
18.4.
759
760
18.
:
9
;
9
;
9
.
18.5.
18.5.1.
,
[58].
;
(, ,
)
.
-
:
,
,
;
,
;
;
;
;
18.5.
761
,
,
, ,
;
,
,
;
, ,
, ;
,
, ,
.
,
.
, , , ,
..
, ,
, .
. 18.7.
.
(, , ,
, , ..).
,
, ,
.
762
18.
. 18.7.
18.5.2.
;
. ,
.
:
9 ,
,
, ,
, ,
;
9
;
9 , .
,
18.5.
763
.
, ,
,
[8].
:
;
;
;
;
, ;
;
.
:
9 ;
9 ;
9 ..
.
() , ..
.
. 18.8.
. ()
, ,
.
, ,
, ,
,
:
(
)
18.
764
. 18.8.
/
;
;
;
,
;
.
.
. ,
,
,
,
.
.
18.5.
765
,
,
.
.
:
1) ;
2) .
,
, ,
, ,
..
.
, ..
.
, .
, : ,
,
,
, ,
,
, .
.
: , ,
, ,
,
.
766
18.
:
.
,
.. ,
.
(
, ,
).
( ).
,
,
, , ,
,
.
.
. 18.3
.
18.3
18.5.
767
.
.
. :
;
.
:
:
,
,
,
, ,
,
;
:
,
;
:
,
,
,
;
:
,
,
(
),
,
,
.
768
18.
,
,
.
,
, .. ,
,
,
.
, ,
, ,
.
, , ,
,
, ,
.
, ,
, , :
, ,
, .
1. .
2. ?
3. ? .
4. ?
5. ?
6.
?
769
7. ?
8. ?
9. .
.
.
.
,
.
40
10
80
10
30
40
25
30
10
1. .., .., .. .
: 2 . .: , 1998.
2. . / . ..
.: , 1993.
3. . Project management.
/ . .. . .:
, 2000.
4. . . . . .: ,
1996.
5. . . : . . .: ,
1999.
6. : . / . .. . .:
, 1997.
770
18.
7. ., . .
/ . . .: , 1999.
8. : / . .. . .: ,
2000.
9. .., .., ..
: . . .: , 2006.
10. .., ..
: . . .:
, 2004.
771
19
19.1.
19.1.1.
:
1) ;
2) .
,
(
) .
,
. ,
,
() ,
: , , , ,
, , ,
, , ,
( ) ,
(.
. 2).
,
, .
[9, 1214].
,
,
,
.
.
772
19.
,
, . , ()
/
. ,
,
,
.
.
,
,
.
.
1. (
)
,
.
.
.
,
.
2. .
.
, ,
.
, ,
, ,
. . 19.1
.
,
19.1.
773
()
. 19.1.
, , ,
.
, ,
, ,
.
, :
1) / , ..
;
2) ;
3) ( ,
, ..).
:
,
, ;
774
19.
,
;
,
;
, ..
;
,
;
.
,
, ,
, .
19.1.2.
:
9 ;
9 ;
9 .
,
(, ,
, ..).
,
,
. ,
.
,
, ,
, .
,
, :
9 ;
9 .
19.1.
775
. , ,
, .
-
, .
: ,
.
. , .. ,
.
19.1.3.
.
,
.
1. .
, , ,
.
,
; ; , ,
; , ,
. ,
, ,
..,
, ,
..
2. -
.
. ,
, ,
; ;
;
(,
, ,
); .
776
19.
3.
.
,
,
.
, .
,
, .
, , .
,
,
.
.
,
.
19.1.4.
, , ,
. . 6
.
.
.
.
I. (),
,
. :
19.1.
777
1)
.
.
,
,
,
;
2) (
). ,
,
.
.
,
, ,
;
3) ,
, , ,
.
,
.
.
II. (), ..
.
. , , ,
.
778
19.
,
(. . 6).
19.1.5.
,
, .
.
,
.
,
, .
, :
9 ;
9 ;
9 ;
9 , ;
9 , ;
9 ,
, ;
9 , , ,
.
,
.
. 19.2
, ,
, ,
779
:
;
;
:
;
;
;
,
,
. 19.2.
780
19.
, , ,
, .
.
, (
, ) (,
, , ),
.
19.1.6.
:
1) ( );
2) ;
3) ;
4) .
( )
.
.
.
, ,
.
. ,
.
,
.
-
( )
,
19.1.
781
.
.
.
, .
.
(
) ,
,
.
:
1) ;
2) ;
3) , , ;
4) ,
.
:
;
(
);
.
19.1.7.
,
. 19.3.
782
(
)
( )
()
. 19.3.
19.1.
783
. 19.3
,
.
.
.
:
;
;
;
;
;
, ,
;
;
(
);
;
, ,
, ,
(HSES);
,
:
784
19.
/
;
; ;
;
;
; () ;
;
,
, ;
, :
(, );
, ;
S
; ;
,
,
; ;
,
; ;
;
,
,
;
;
;
,
,
19.1.
785
, , ,
;
;
;
, ;
/
;
,
;
;
;
;
;
.
.
, .
.
:
(
, )
,
;
;
786
19.
;
;
;
,
;
,
;
;
;
;
,
,
;
;
;
;
/;
;
/ .
:
;
19.1.
787
;
;
;
;
,
, ;
(
),
( );
( ),
;
( , ,
)
,
,
;
,
,
;
,
; ,
;
;
;
788
19.
;
;
, ,
.
( )
; (
)
, ,
;
, ,
, ;
,
, ,
(
);
,
,
;
, ,
;
(
) ,
.
:
, ;
,
,
;
19.1.
789
,
,
;
;
,
, ;
,
;
;
( ,
, )
;
,
;
;
;
; ,
,
;
,
790
19.
,
;
;
, ,
,
;
,
;
,
,
,
;
;
,
,
;
,
, .
:
, ;
,
;
;
;
,
;
19.1.
791
;
;
,
;
,
;
, ,
/,
,
;
( )
;
,
,
;
,
;
/ ,
;
,
;
() ;
;
, ;
,
;
;
792
19.
, ,
.
:
;
,
,
;
;
,
;
;
;
;
;
/
;
,
/
;
,
,
;
;
;
/ ;
19.1.
793
(/
, ..);
;
;
;
,
;
, ,
;
, ;
;
;
,
;
,
() ;
,
.
:
,
,
;
, ,
, ;
794
19.
, (
);
;
, ,
;
;
;
,
,
, HSES ;
,
;
,
,
;
,
;
,
, ;
( )
,
, ;
,
.
:
;
19.1.
795
;
;
;
( );
;
;
;
, , ;
;
;
;
,
;
,
/ ;
,
,
;
,
, .
( ):
;
796
19.
,
;
,
;
;
,
/,
;
, ,
;
;
,
,
;
,
;
;
.
:
,
;
,
;
;
, ;
19.1.
797
,
;
;
;
, ,
,
;
,
;
,
, ;
,
, ,
;
,
, ,
;
;
,
,
;
;
;
;
;
798
19.
,
: , , ..;
;
;
,
;
;
,
;
;
,
, .
:
(
, , ,
.),
/ ;
,
;
;
,
, ;
,
;
19.1.
799
(
) ,
;
;
(
)
;
;
,
;
,
.
:
;
,
;
;
;
.
:
;
,
;
HSES ,
;
800
19.
,
;
,
, ;
, ;
;
,
;
,
, ,
;
(
, , ..);
;
,
(
, ,
, .);
;
,
,
;
;
,
,
.
:
;
, ;
19.1.
801
(, )
.
:
(WBS),
(OBS) (CBS);
, ,
, ;
( );
;
,
;
,
;
;
(
);
;
.
:
;
, ;
;
,
;
;
802
19.
, ,
, ,
;
(
);
;
(
, , , ,
..);
, S ,
,
;
;
(,
..);
,
,
;
:
( )
;
;
;
;
/ , ,
;
;
19.2.
803
;
;
;
,
, ,
.
:
,
;
;
,
;
,
;
;
;
.
19.2.
,
, , ,
, [11].
804
19.
.
,
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9
, ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
,
( ) ( ) .
,
, , .
.
,
.
1. ,
,
, .
,
,
.
.
2.
.
. ,
19.2.
805
. , ,
,
, ,
.
,
, , ,
,
,
.
3. . , ,
.
,
(, ).
,
,
.
4. .
.
, ,
(
),
. ,
, , ,
.
,
.
5.
, , .
,
806
19.
,
.
.
,
,
, .
.
.
() .
,
, .
, ,
.
. ,
.
, .
,
.
,
. .
, , ,
. .
. .
,
.
,
, .
, ,
.
, ,
.
19.3.
807
19.3.
19.3.1.
, :
.
, ,
.
, ,
,
..
,
, ,
.
,
, ,
.
, , ,
,
..
,
,
.
-
: , , , ,
, , .
. , ,
, ,
..
808
19.
,
,
.
.
, .
.
,
.
, , .
,
,
, ,
,
.
,
, ,
.
, ,
.
. ,
,
, .
,
,
.
: ,
,
.
19.3.
809
.
,
(
), ..
, ,
. ,
,
,
.
:
1) ;
2) ;
3) .
()
, ,
.
,
,
.
, , ,
.
()
,
,
,
.
, .
,
.
810
19.
.
() ,
,
. .
, ,
, ,
.
.
.
, ,
,
,
.
.
,
,
, , ,
, ,
, .
19.3.2.
,
,
.
.
19.3.
811
.
.
,
.
.
.
.
.
,
,
, .
.
(
, , ,
, ,
..).
( ,
..).
.
:
,
;
;
,
, ;
;
;
;
812
19.
, ,
, , ;
.
19.3.3.
.
, , ,
, ,
,
, .
, ,
, .
,
, , , ,
.
(
, ),
( , ()
()), ( ,
).
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
.
, :
1) ;
19.3.
813
2) (
, , ,
..);
3) (
, , ,
, ..).
. 19.3.
()
()
. 19.3.
,
, ,
, ,
.
.
,
.
, ,
.
.
, ,
.
.
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) .
814
19.
,
, ,
,
, .
.
(. 19.4):
1) ;
2) .
,
:
, ..
, ,
,
;
;
. 19.4.
,
,
.
19.3.
815
, ,
:
, ..
,
;
,
,
;
.
.
:
9 ;
9
,
,
;
9 ;
9 .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) .
,
.
,
, ,
, ,
.
816
19.
.
.
.
, .
,
, ,
,
. ,
, ,
.
,
, ,
,
. ,
.
, .
.
, , , .
,
, ,
, .
,
.
,
, .
, ,
817
,
.
, .
, , ,
.
,
, ,
,
.
1.
?
2. ?
3. .
4. ?
.
5. ?
6. .
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11.
?
12. .
,
, .
. ,
818
19.
. ,
.
23 . .
.
.
:
.
. .
: ,
. , ,
.
, .
, .
. ,
.
,
. ,
.
:
. .
,
.
. .
.
.
, .
. ,
.
,
819
. ,
,
, .
.
75 . .
1. ,
?
2.
?
3.
?
1. .. :
:
. .: , 1997.
2. . XXI //
. 1998. 3. . 24.
3. .. :
. .: . 2006.
4. .. .
. .: , 1993.
5. .. . .:
, 1994. . 160.
6. ., ..
. .: , 1993. . 304.
7. . // .
1997. 8. . 1516.
820
19.
8. .. . . .:
, 1999.
9. .., .., .. .
: 2 . .: , 1998.
10. / . .. .
.: . 1997. . 512.
11. : / ..
.. . .: , 1998.
12. . / . ..
.: , 1993.
13. . Project management.
/ . .. . .:
, 2000.
14. . . . . .: ,
1996.
15. ..
. .: , 1996. . 352.
16. . . . . ., 1996.
17. .., ..
. .: , 1999.
18. .., .. .
: c. . .: , 2000.
19. .., .. : .
. .: , 2001.
20. .., . ., ..
: . . .: , 2006.
821
20
20.1.
,
,
.
,
, (, ,
, ) , ..
,
, ,
;
, .
. ,
,
,
. , ,
, ,
.
( )
, .
822
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
. 20.1.
20.1.
823
,
/
()
. ,
,
.
, ,
,
(
, ):
1) , .. , , ;
2) , .. , , ;
3) ( , ).
, . . 20.1
.
. 20.220.6.
,
. 20.2.
20.
824
,
, ,
,
, .
,
,
,
, ,
. 20.3.
.
. 20.4.
()
. 20.5.
20.1.
825
(,
, )
. 20.6.
[7], .
1.
.
2. ,
, .
3.
.
4.
.
5.
.
6. ,
,
.
, .
.
, ,
, .
(. 20.7).
,
,
, ,
. ,
, .
20.
826
1.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3. (
)
4.
(
)
5.
6.
7.
. 20.7.
,
, (. 20.8).
,
.
: ,
, , .
.
.
.
. . 20.2.
,
(. 20.9).
.
827
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4. SWOT
(
,
)
5.
6.
1.
2.
3.
. 20.8.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3. ,
. 20.9.
20.
828
.
.
,
.
.
. 20.2.
,
(. 20.10). :
;
, ;
,
, ;
, .
1.
2. ,
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
. 20.10.
20.1.
829
.
,
.
. 20.2.
(. 20.11).
.
.
.
, .
, ,
.
.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
,
5.
. 20.11.
830
20.
,
,
. ,
, .
.
,
.
.
:
9
;
9 ;
9
;
9 ;
9 ;
9 , ,
.
,
,
.
: .
.
20.2.
.
, ..
,
, , .
. 20.12.
20.2.
831
. 20.12.
, ,
.
,
.
, ,
.
,
832
20.
,
. . 20.1
. . 20.1 ,
.
,
.
.
,
.
20.1
,
2540%
1520%
,
810%
58 %
05%
( )
20.2.
833
.
(),
() .
()
,
, , .
,
.
. ,
.
. 20.2 ;
. 20.3 ;
. 20.4 ; . 20.5
.
20.2
, ,
:
, , ;
,
;
..
834
20.
. 20.2
,
()
(
,
,
); ;
, ..
;
;
;
, ;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
, ..;
;
;
;
20.2.
835
20.3
()
, ,
,
, ,
, ,
,
, ,
,
, ,
, ,
(
, , , ,
, , ,
.)
,
,
,
(, )
,
,
836
20.
. 20.3
,
,
,
, ,
.
.
:
, ; ,
;
;
;
:
,
,
;
(
,
..);
,
;
, ;
,
;
,
..
:
(, ,
);
(
, ..);
20.2.
837
. 20.3
,
;
,
;
;
;
( , ,
)
,
.
,
.
, :
,
, ,
, ,
, ,
;
;
(
,
..);
,
;
838
20.
. 20.3
;
, ,
..;
,
( ),
:
;
;
;
.
- , , :
;
;
,
, :
;
,
, ..;
;
(
, ..);
( ,
, )
, :
;
;
;
;
20.2.
839
. 20.3
, :
;
;
20.4
, ,
,
,
: ,
,
, ,
(
, )
, ,
,
,
20.
840
. 20.4
, ,
,
.
.
.
,
20.5
a
1. 1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
2. 2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
20.2.
841
. 20.5
a
3.
3.1.
3.2.
( .)
4.
4.1.
4.1.1.
4.1.2.
4.1.3.
4.1.4.
4.2. (
)
4.3.
4.4.
5. 5.1. /
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.
:
;
;
,
.
(
) (
) , .
.
842
20.
,
.
:
1) ,
;
2) ,
( )
;
3) ,
,
( ,
..).
, .
,
:
9 ();
9 ();
9 (, ).
. 20.6
.
20.6
,
,
() ,
, (
)
20.2.
843
. 20.6
.
. ,
,
()
. (
) ,
, ,
.
,
.
,
20.
844
,
. 20.6.
[35].
. ,
, : ,
; ; , .
,
.
.
,
.
. , ,
f(A) = n(A) : n,
f ;
n(A) ;
n ,
, .
. 20.13
.
()
D
K
Kt
()
1 2 3
I
II III
. 20.13.
20.2.
845
, .
( ), 0 ,
,
.
0.
, .
I ( D)
1, ,
II ( D K) 2
, III ( Kt)
3
.
() D, , t,
. I ( )
70 100 (
), II 40
100 III ( ) 20
100. ,
.
, .. .
,
, ,
.
,
, , , .
,
. :
; ,
846
20.
, , ;
..
, ,
() ( ),
(, ,
..).
( ) ,
.
,
(,
, ..).
,
.
,
.
.
.
1. . ,
,
.
.
2. .
.
3.
.
(..
,
),
.
1. mim ( )
, .
J = maxmaxfkj ,
fkj j k .
20.2.
847
2. mimin ( )
,
.
J = maxminfkj .
3.
( ,
; ,
).
.
,
,
.
,
. ,
, ,
,
. , :
()
;
.
.
.
1. ( )
,
.
,
xj ( , );
pj xj.
848
20.
2.
(..
), .
.
.
.
3. :
c = s : E.
4.
,
.
R(x1,x2) = Cov(x1,x2) : sx1sx2,
Cov(1,x2) = E[(x1Ex1)(x2Ex2)].
, ,
. R = 1 ,
.
(
),
,
.
() .
,
(
30%) .
:
20.2.
849
,
, .
:
.
:
1) ,
, .
;
2)
, .
;
3)
( )
( );
4) , ,
.
;
5) ,
,
;
6)
,
,
,
.
.
.
t ,
.
()
,
.
850
20.
,
. (
), .
, 75%
.
= : ( v),
,
(.);
(.);
v ,
(./.).
,
. 20.7,
:
,
.
20.7
,
,
.
. 20.8.
20.2.
851
20.8
,
1. , .
100
200
700
1 000
2. , %
10
20
70
100
3. , . .
2
5
10
4. , .
40
120
380
540
5. , .
60
80
320
460
6.
46
, %
7. , .
200
8. ,
434
. [. 7 : . 6]
9. , .
43,4
86,8
303,8
434
[. 2 . 8]
10. , .
21 700 17 360 30 380
[. 9 1000 : . 3]
.
.
.
()
:
(, 10%),
(,
).
,
( ).
.
20.
852
(, ,
, ) (
) (, , ,
).
,
().
, (. 20.920.11).
20.9
,
()
, ,
%
%
2
5
2,5
3
1
2
2
4
3
6
2
4
5
15
3
2
2
8
4
1
6
9
1,5
5
20.10
()
20.2.
853
20.11
I
I
II
I
II
III
II
III
III
. 20.11 ,
, ,
.
(. 20.11).
,
.
.
, (I)
,
. (II)
( ,
). , (III), ,
: ,
.
. 20.9 20.10
:
( I);
, ,
( II);
20.
854
( III).
,
, ,
(
)
.
, ..
,
,
.
.
(, Micro
soft Excel),
,
.
35
(. 20.12). :
9 ;
9 ;
9 ,
.
20.12
0,1
0,5
0,4
1
,
.
100
80
50
, .
10
40
20
70
20.2.
855
()
.
.
. .
:
1)
;
2) ,
;
3) ;
4) ,
;
5) ;
6)
( ).
.
, ,
, . ,
,
.
,
, .
,
, ,
.
[2, 3].
.
.
20.
856
1 . t = 0
500 . . .
2 . ,
, 1000 .
. .
, .
3 . ,
t = 2
.
10 000 . . , ,
,
. ,
.
(. 20.14).
. .
t=0 t=1
t=2
t=3
t=4
t=5
t = 6
0,144
0,192
0,144
0,320
0,200
15 250 2 196
436
84
(14 379) (2 071)
(1 397) (447)
(500) (100)
=
(338)
. 20.14.
,
.
. ,
, .
20.2.
857
( t = 3 t = 6) ,
.
,
t = 0, 500 . .
.
80%
20%.
, 500 . .
,
t = 1 1000 . .
.
60%,
40%.
, t = 2
10 000 . .
. ,
, 60% 40%
( ).
,
,
. 30%,
10 000 . .
. ,
4000 . . 2000 . . , 40% 30%
.
.
, ,
.
,
11,5% ,
858
20.
, ,
. ,
,
.
,
. .
,
.
,
.
,
, ,
.
.
[2, 3]
. ,
, , .
.
.
,
(), .
:
,
;
20.2.
859
;
;
( 200 )
;
,
, , ,
;
,
.
.
:
9 ;
9 ;
9
.
. 20.15
.
(,
RiskMaster),
.
,
< 0.
.
, .
860
20.
1. ,
2.
3. , :
,
4. ()
5.
6.
. 20.15.
,
, ,
,
,
. , ,
.
20.3.
, ,
.
1. , ,
,
.
.
20.3.
861
.
,
,
.
,
.
.
.
,
, :
;
,
;
;
.
2.
,
,
, ,
.
[2, 3, 5, 6, 13, 14]
(. 20.13).
,
.
(
).
862
20.
20.13
/
, %
+20
+10
+20
20
+20
.
,
:
(
);
;
(
, );
.
,
8% . ,
.
3. .
,
.
20.4.
863
.
,
: , , ,
..
.
:
,
;
;
,
;
;
;
;
.
20.4.
,
,
. ,
,
,
864
20.
.
(. 20.14).
20.14
:
;
;
20.4.
865
. 20.14
,
, ,
,
..
,
.
,
.
,
866
20.
.
. 20.16.
.
, :
;
;
;
;
.
, ,
,
.
.
.
,
.
,
,
.
, .
,
,
, ,
,
, ,
20.4.
867
, ,
.
(,
,
)
. 20.16.
868
20.
,
.
,
.
,
,
,
.
1. ?
2.
?
3. , ,
.
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9. ?
10.
?
11.
?
12. .
=
20 000 . . = 16%.
, .
869
, % NPV, . .
10
18 000
10
21 600
10
18 400
10
27 800
10
12 000
.
2
,
,
()
%
, %
3
() ( ) ( )
13. .
N .
:
9
N ;
9
;
870
20.
9 ,
;
9
;
9
;
9
;
9 250300 .
,
. 4.
4
,
.
,
.
, N
871
1. , ,
?
2. .
?
1. ., . .
. .: ,
1995.
2. .., .. : . .:
, 2004.
3. .. : . . .:
, 2003.
4. ..
. .: ProInvest Consulting, 1995.
5. .., .. .
: , , . .:
, 1997.
6. .., .. :
. .: , 2001.
7. ( Guide
to PMBOK 2000). www.projectmanagement.ru
8.
. .: , 1994.
9. :
27 1992 . 4015I.
10.
(, ),
(, ), ,
:
5 1992 . 552.
872
20.
11.
, . .:
, 1995.
12.
.
:
19 1994 . 0202/08.
13. .. .
. .: , 2000.
14. .., .., ..
: 2 . .: , 1998.
15. : . /
. .. .. . .: , 2007.
873
21
21.1.
(
) , .
, ,
, .
,
,
,
.
, .
, , ..
, , ,
, .
, , ,
.
,
, ,
( ,
).
, ,
874
21.
, .
.
, ,
, ,
, .
,
. ,
, :
9
. ,
, , ,
.
, ;
9 .
;
9 , ,
;
9 , ,
;
9 .
,
;
9 () .
,
,
;
9 , ,
.
.
, ,
21.1.
875
,
.
.
()
. :
1)
;
2) :
,
;
3) : ,
, ;
4) : ,
, , .
,
.
, ,
.
:
,
.
,
, .
.
.
876
21.
,
:
, .
:
,
;
;
;
;
,
, ,
;
,
.
,
,
,
,
,
.
, .
.
.
,
,
, ,
.
,
.
21.1.
877
.
:
9
;
9 ;
9 .
,
.
, .
, ,
.
,
.
, ,
, , ,
,
.
:
9 , ,
, ;
9 ,
;
9 ,
, , ,
;
9 ;
9
;
9 .
,
, . . 21.1
.
email,
email,
mail,
,
,
21.1
878
21.
21.1.
879
,
.
:
9
;
9
.
,
,
, .
.
. .
. 21.2.
,
, , ,
.
.
,
, ,
:
,
;
,
,
.
880
21.
.
,
.
,
:
1) ( ) (
, , ,
, , ..);
2) (, , )
(, );
3) ;
4) .
.
, .
, .
,
, ,
.
. ,
, ,
.
,
.
, , (. 21.2).
.
21.1.
881
21.2
. , ,
30 80%
.
,
.
,
.
.
, .. ,
, .
. :
;
.
,
.
.
, ,
882
21.
, , , .
, :
(,
);
,
, , , ;
.
, , .
.
,
.
.
,
.
,
,
, .
.
,
, , .
, ,
.
,
. ,
,
21.2.
883
, ,
.
,
.
,
.
. ,
.
. . 21.2.
.
, .
,
.
.
, .
,
.
21.2.
()
(
, . 11.3),
884
21.
.
,
.
21.2.1.
. ,
.
,
.
.
, , ,
,
.
()
,
, ,
,
.
,
,
, , .
,
.
, ,
.
,
, .
,
, 1956 .
21.2.
885
,
Univac
.
,
,
.
.
, .
Windows,
,
.
( ),
,
.
, .
,
,
.
, ,
.
, ,
,
.
.
886
21.
. ,
,
, .
, ..
,
.
, .
,
,
.
,
:
,
, ;
(, , ),
,
.
:
9
;
9
,
( ), .
21.2.
887
21.2.2.
:
,
;
,
, ,
;
,
.
,
, .
. 21.1
, .
.
,
(. . 10).
, , .
,
.
:
9 ;
9 ;
888
21.
,
,
:
,
.
, :
;
;
. 21.1.
21.2.
889
9 ;
9 ;
9 .
.
.
. 21.2.
, ,
. :
9 ;
9 ,
;
9
;
9
;
9 ;
9 ;
9
;
9 ;
9
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
, ,
. :
Expert Business
Impact Analysis
System
Risk Analyser for
Excel
Cobra
CM Pro
Risk+
for MS Project
. 21.2.
Microsoft Project,
Primavera,
Open Plan
.
Project Expert, .
Artemis, Microsoft
Project Portfolio Server, IBM Rational Portfolio Manager
MS Project Server
MS SharePoint
WelcomHome
.
890
21.2.
891
9 ;
9 ;
9 ( );
9 ;
9 ;
9 .
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
,
,
.
.
,
,
.
:
9 ;
9 , ,
;
9 ;
9
;
9 ;
9 .
, ,
.
892
21.
,
, , (
) () .
:
9
;
9 ,
..;
9 ;
9 ;
9 , ,
.
.
,
, .
:
PERT;
();
;
;
.
:
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 .
21.2.
893
,
.
:
9 () ;
9
;
9 ;
9 ;
9 ;
9
.
, .
, :
;
( );
( );
,
;
,
.
. 21.3, :
9
;
9
;
9
.
,
,
. 21.3.
( )
894
21.2.
895
,
(. 21.3).
21.3
/
(
)
( )
( )
,
( ,
, )
, ,
/, ,
.
(
),
, .
( ,
, )
,
.
896
21.
,
,
,
.
, .
.
.
21.2.3.
.
,
() .
,
, :
,
;
;
,
;
,
,
.
, , :
,
, , ;
21.2.
897
( ,
, , );
( ,
, , ).
(
), .
,
, :
9
;
9
, ;
9
( ,
, , ).
,
,
,
(
).
,
, ,
,
(
).
Project
Microsoft,
.
. 21.4
.
1
2
Microsoft Office
Project
3
Microsoft
4
,
5
:
Microsoft Office Project Profes
sional /Standard
; Microsoft Office
Project Server + Microsoft Office
Project Web Access
; Microsoft Office
Project Portfolio Server
:
Microsoft Office SharePoint Ser
ver
, ,
, ,
;
Microsoft BSC
21.4
898
2
Primavera
4
5
:
,
Project Management
;
myPrimavera
,
,
, ;
Primavera Expedition
;
PertMaster
Deltek (
:
Welcom Software) ,
Deltek Open Plan
;
Deltek Cobra
,
;
Deltek WelcomRisk
;
Deltek WelcomHome
;
Deltek WelcomPortfolio
;
Deltek Costpoint
3
Primavera
. 21.4
899
,
;
;
Dekker Ltd.
Planisware
Dekker PMIS
OPX2 Suite
,
4
,
,
2
3
Artemis 7, Artemis Artemis Interna
Views
tional Solutions
Corporation
5
Artemis 7
Artemis Views
,
, ,
:
Dekker TRAKKER
;
Dekker Traction
;
Dekker iPursuit
, ;
Dekker iPortfolio
.
. 21.4
900
Advanced
Management
Solutions
Sciforma
Corporation
Scitor Project
Scheduler
3
CA Clarity
( Niku)
AMS REAL
TIME
1
2
CA Clarity 8
5
,
AMS REAL
TIME:
Projects
;
Resources
;
Solo
:
,
PS8
;
PSNext
( , ,
;
,
Project Communicator
.),
4
,
,
. 21.4
901
, @RISK
Schedule Insight
,
eRoom
1
2
, WBS Chart Pro
PERT Chart
EXPERT
,
Project Risk
Analysis
Palisade Corpo
ration
EMC Software
5
.
Microsoft Project
,
eRoom
Program Dashboard
.
Microsoft Project
Microsoft Pro
ject Microsoft Excel
Katmar Software
3
4
Critical Tools, Inc.
,
. 21.4
902
21.2.
903
.
,
, ,
(. 21.5).
21.5
,
,
(
,
)
PERT ( )
,
904
21.
, ,
.
( ,
), , ,
.
:
,
:
,
,
,
,
(
, ,
,
, ),
, (
, ,
/;
),
( ;
, ,
, ,
(, ),
,
),
21.2.
905
(
, ,
/);
:
(
,
(
, , ),
,
,
,
, ,
),
(
,
, ),
(
,
, /
,
, ,
,
);
:
(
,
),
(
,
,
, ),
;
906
21.
, :
( ,
,
, ,
, ,
),
PERT ( ,
,
, ,
,
,
, ),
(
, ,
, (
,
, ,
), ,
).
,
:
( ,
);
(
);
( , ,
);
( /
, SQL1 ODBC2 , ,
;
1
21.2.
907
;
( ,
, ,
, );
.
,
.
.
.
.
.
.
Microsoft Office Project
Microsoft Office Project
.
Microsoft Office Project
2007 .
SharePoint MS Office SharePoint
Server 2007, .
Microsoft Office Project
, .
,
.
Microsoft Office Project 2007 :
Microsoft Office Project Standard;
Microsoft Office Project Professional;
Microsoft Office Project Server + Microsoft Office Project Web Access;
Microsoft Office Project Portfolio Server ( );
Microsoft Office SharePoint Server ( ).
908
21.
21.2.
909
/ ,
.
Microsoft Office SharePoint Server
, , ,
, Project Server
Portfolio Server.
,
,
.
.
Microsoft Office Project Standard ,
:
Project Guide, New Project Wizard, Calendar Wizard, Tracking Wi
zard ,
;
, Office 2003,
;
Microsoft 2002 : Excel,
Outlook, Visio;
ask Drivers: ,
;
11 ;
;
;
.
Microsoft Office Project Professional
:
(Portfolio Modeler)
,
,
, ;
(Portfolio Analyzer) ,
;
910
21.
21.2.
911
Dashboard ,
(KPI Key Performance Indicators)
//
;
Portfolio Server
, ,
.
Microsoft Office SharePoint Server
:
;
;
;
;
(SAP,
Siebel, ..), ,
Microsoft (Project Server, Portfolio Server, Business Scorecard Manager
..);
Windows / Forms.
Project Server Project Web
Access :
( );
Project Professional;
Web Access;
;
, .
;
.
, .
. ;
912
21.
,
,
;
(
) ,
.
;
Pro
ject Server 2007, Windows SharePoint Ser
vices;
.
Windows SharePoint Services (
Microsoft Project Server),
, Microsoft SQL Server Analysis
Services (OLAP ), Microsoft Exchange, Internet SMTP/
POP3, IMAP4 MAPI
.
Windows SharePoint Services,
NTFS.
Primavera
Primavera ,
,
.
Project Management
,
, ,
, ,
, , .
myPrimavera,
, .
(myPrimavera Portfolios), , (myPrimavera Projects), (myPrimavera Resources),
21.2.
913
,
.. (Collaboration).
,
Primavera Timesheets.
.
, ,
.
,
. PMExchange. ,
,
Sensory Pro Tracker.
Primavera Expedition
.
Primavera
Contractor.
, .
Primavera PertMaster .
(,
, ). PertMaster
, ,
.
Methodology Management
.
Primavera
,
.
,
. Primavera
. ,
,
, .
, ,
914
21.
,
, .
Primavera
,
Oracle Microsoft SQL Server ( ).
Primavera Enterprise Primavera Project
Planner for the Enterprise (3).
, .
P3e ,
,
, ,
.
Primavera Expedition
.
,
Primavera Enterprise Primavera Expedition,
, /: Primavision, Progress Reporter Expedition Analyzer.
Primavera Project Planner for the Enterprise ,
, , ,
, ,
, ..
Portfolio Analyst ,
,
,
,
.
Primavision ,
.
Project Website
, ,
: , ,
21.2.
915
, ,
..
Progress Reporter ,
.
Methodology Manager
,
,
.
Primavera Enterprise Software Development Kit (SDK) ,
Primavera Enterprise,
.
Primavera Expedition
, ,
.
Primavera Enterprise, Primavera Expedition
.
Primavera Project Planner .
,
.
Btrieve.
SureTrak .
Btrieve
SureTrak.
.
Primavera Enterprise,
(WBS
), ,
.
, PERT,
,
.
, Primavera Enterprise Primavera Expedition
916
21.
, (
: ,
, ..). Primavera Expedition
,
,
,
.
.
Primavera Enterprise,
Primavera Expedition,
.
P3e ,
,
.
.
, Primavera
, , ,
.
3 , Primavision
, Progress Reporter
,
Primavera Expedition
, (,
), Expedition
Mobile
, Primavera Expedition Express
.
.
,
, ,
,
. Primavera Expedition
, .
,
21.2.
917
. , Progress Reporter,
,
.
. ,
,
, Expedition.
, 3,
.
,
, .
, ,
, .
, Project Architect (
3)
.
918
21.
WelcomHome
,
;
WelcomRisk ,
,
;
WelcomPortfolio ;
Deltek Costpoint
;
Open Plan .
Welcom
: Open Plan Professional Open Plan
Desktop.
Open Plan Professional
,
, , .
, Open Plan Desktop
, (
), Open Plan Professional
, .
Cobra.
Cobra
,
,
Open Plan,
Primavera Project Planner Microsoft Project.
WelcomHome.
WelcomHome
. WelcomHome ,
.
WelcomHome
,
.
Open Plan
(ERP
21.2.
919
, ,
.). Open Plan
Oracle,
Microsoft SQL Server, Sybase.
Open Plan OLE Automation,
,
.
Open Plan
.
Microsoft Project 2000,
Cobra, SAP R/3, Baan. ,
XML,
.
Open Plan ,
.
Open Plan
.
(
) .
Open Plan
(, ,
) (, , ),
.
Open Plan
(, ),
(, ).
Open Plan (
,
) .
.
,
.
920
21.
Open Plan
.
Open Plan
:
.
Open Plan
,
. ,
(
),
.
.
, .
Cobra ,
. Cobra ,
,
, ,
.
,
.
Cobra
,
. Cobra
.
Cobra 60
,
.
Microsoft Excel
HTML.
Open Plan
()
,
,
.
21.2.
921
WelcomHome
.
WelcomHome:
1) ;
2)
, Open Plan, Cobra, Microsoft Project;
3) : , ,
;
4) ;
5) .
WelcomHome
Open Plan,
. ()
.
, .
.
Artemis Views
Artemis Management Systems, 1977 .
,
.
. Artemis Proha
Group.
Artemis Views, 4
Views 5.
.
Artemis Views
, ,
.
SQL (Oracle, Microsoft SQL
Server, Sybase).
API (ppli
cation rogram Interface),
922
21.
, (Msicrosoft Excel .)
SQL.
Views : Knowledge
Plan, ProjectView, TrackView, CostView, GlobalView, WebView, Web Time
Entry ActiveAlert.
:
SQL .
;
;
(): ,
, ..;
,
, ..;
;
Microsoft Project;
;
, , ,
;
ERP , SAP, J. D. Ed
wards Baan;
Views.
Knowledge Plan. Knowledge Plan
:
9 (Metrics Function Point Method)
;
9 (Analogy)
, 8000
;
9 (Components).
.
21.2.
923
ProjectView. ProjectView
,
.
, .
100
( ) ,
.
(Earned Value Analysis).
.
.
TrackView.
( ) .
TrackView ( ,
, ),
, ,
( .).
,
.
.
.
.
CostView. ,
. CostView
( ), ,
.
CostView
,
ProjectView.
, .
ProjectView
.
GlobalView GlobalView Web Server. GlobalView
(multidimentional cubes). GlobalView
924
21.
( )
.
OLAP.
GlobalView Web Server
.
Active Alert. Active Alert (
) .
.
Artemis Views 5.
Artemis Views 5 :
9 ;
9 ;
9 ;
9 ;
9 Crystal Reports 8.5.
, Artemis
.
.
, ,
.
.
1. ?
2. .
3. ?
4. ?
5. .
6.
?
925
7. ?
8. ?
926
.
-
Accountability/responsibility matrix
, (),
.
Acquisition engineering .
, ,
, ,
.
Acquisition life cycle (
, ). , , 1)
, 2) , 3)
, 4) 5) .
Acquisition manager ,
(). ,
,
.
Activity ().
,
() ,
.
Activity, duration .
Activity, finish (date) , .
Activity, completed
( ).
927
Activity, critical . ,
. , .
Activity, dummy , .
.
Activity, floating , .
Activity, interface . ,
.
Activity, lead () .
, ,
, , ,
.
().
Activity, predecessor . ,
, (
) .
() ()
.
Activity, successor . ,
, ()
.
.
Actual cost of work performed
()
.
Actual start date .
Administrative management
( ) :
,
, ;
;
928
,
, .
Analysis .
, .
,
.
. : analy
sis of performance ; analysis of
suppliers ; analysis of tradeoffs
(); analysis profitability
; analysis ratio ;
breakeven analysis ; cash flow ana
lysis ; contract risk analysis
; cost analysis , ;
cost benefit analysis ; cost effectiveness
analysis ; cost recovery analysis
, ; cost/revenue analysis
; critical path analysis
; financial analysis
( ); funding analysis
; institutional aspects of project
analysis ; post project analysis
; progress analysis
; project change evaluation and analysis
; project network analysis
; project risk analysis ,
; organizational analysis
; resource analysis ; sensitivity analy
sis (); value analysis
, .
Appraisal .
. ,
929
(milestone) ,
(planning), (control), (project
change), (budgeting),
(costbenefit analysis), (procurement and
logistics evaluation) (contract
award).
Appraisal report .
Arrow (). 1)
( , ).
, . . eventoriented diagram, arrow
diagramming method; 2)
( ,
). .
Arrow diagramming method
( ).
As built schedule, as performed schedule
( , ).
() () ,
.
Authorityresponsibility matrix
. . accountability/responsi
bility matrix.
Bar chart ,
, ()
(
) .
(Gantts chart).
Baseline concept ,
,
, , , ,
,
.
930
.
Baseline schedule .
Benefit/cost ratio (/ ratio) .
,
(..
). ,
, ,
.
(
, ).
Breakeven analysis .
,
.
,
(breakeven point),
.
, .
Budget , .
.
Budget at completion ().
Budget costs , ,
.
Budget estimate , .
(budgeting).
,
, , ,
; .
Budgetary control ,
.
931
Budgetary plan . ,
,
.
Budgeted cost of work performed
. (
),
( ).
.
Budgeting (cost budgeting) ,
, .
(baseline budget) ,
(budget control), (budget
change), .
(estimate) (schedule)
(project budget) ,
(customer) (conrtactor).
(cost estimate)
(costs),
(earning, income).
.
, (final costs)
, .
Cash .
,
, .. ,
.
,
.
Cash flow ( ).
,
, .
932
,
(net cash flow), ,
. (cash flow projection)
( (cash budget))
.
Cash flow analysis .
.
Cash inflows ( ).
Cash outflows ,
.
Change . (, )
. .
,
.
.
Change in scope
. , ,
.
Change management .
,
( , , ,
..) , ,
,
, .
Closeout , , ,
. , .
Commissioning (),
.
Communication .
.
Concept development .
. ,
933
, ,
.
Conceptual project planning
.
, , ,
, .
Conceptual schedule .
, .
Condensed network . ,
,
, .
.
Conditions of certainty .
,
.
Conditions of uncertainty .
,
.
Configuration (baseline) control
().
.
Constraint (. link) , (
).
,
/ , .
Construction ( ), (
).
Construction management .
,
, , ,
,
, ,
, .
934
Contract , , .
,
,
.
Contract administration .
,
, ,
.
Contract and procurement management
(
) .
, ,
,
, , , , .
Contract award .
contract closeout () .
, ,
.
Contract for building ,
.
Contract guarantee .
.
Contract guarantee insurance
.
Contract negotiations .
Contract phase . ()
,
, .
Contract type .
,
:
;
935
.
:
) (fixed price),
,
, ,
.
,
,
;
) ,
,
. ,
, .
,
: contract, firm fixed price (FFPC)
; contract, fixed price (FPC)
; ontract, fixed price contract with provision for fixed price incen
tive ;
contract, fixed price plus incentive fee (FPIF)
; contract, fixed price with
escalation
; contract, cost plus ()
; contract, cost plus fixed fee (CPFF)
; contract, cost
plus incentive fee (CPIF)
; contract, cost plus percentage of cost
() .
:
) ,
936
; ,
;
,
,
,
;
) (contract turnkey)
. . contract type.
Control charts .
(
) .
Cost , , , , ,
.
Cost and schedule control
.
Cost benefit analysis ,
, , .
.
.
(>1) .
1 ,
.
Cost effectiveness analysis .
Cost effectiveness budget .
Cost effectiveness commerce
.
Cost effectiveness economic
.
Cost estimation resource method
.
Cost estimation basic compensation method
.
937
938
. ,
, , ,
.
Decision under certainty
.
Decisions under risk .
.
Decisions under uncertainty
.
Delivery ,
, .
Design of the project (),
.
Development , , , ,
, ,
, .
Earnings , ; .
Environment , .
,
.
Estimate , , .
( ),
, ,
. , ..
(budget).
Estimate at completion ,
, () , ,
, .
Estimate value (estimated value, cost estimate)
.
,
.
Estimated cost ; ,
. ,
939
, ,
.
Estimated final cost (
).
Event .
, ,
.
Event oriented diagram
( ) ( ,
).
Feasibility study ,
( ).
, ,
, ,
,
.
Float , ( ) .
Gantts chart .
. , (bar
chart).
Goal , , , .
,
, , ,
.
Graph, relevance tree , ,
() ,
..
Human resource, personnel , ,
, .
940
Implementation phase , (
).
Internal rate of return (IRR) ()
. ,
. ,
( ).
,
, ..
. ,
(net present
value NPV) .
.
Job , , . C (
),
.
Life cycle phases (total) (
, , ).
, , ,
, ,
: ( ,
conceptual phase); (
, feasibility phase);
( (designe);
(planning)); (procurement
and logistics) ( ,
); , ,
, ( (development phase));
, , (
(validation phase)); (operation
phase), (commissioning),
, , ( );
941
(closeout) (
, ).
Link , .
, :
(. predecessor activity) ()
()
.
Logistics .
.
, ,
, ,
.
Managerial functions .
Master network .
/
.
Master phasing schedule ()
. ,
()
.
Milestone , , .
,
.
Milestone schedule ,
.
Mission . ,
, .
Negotiation , .
Net benefit/investment ratio
.
,
942
.
, .
Net present value (NPV) ,
(
).
( ),
.
Network , .
(graph) , (
) ().
Network diagram , ,
. .
Network system of planning and controll
(). , ,
,
;
(network).
Objective . ,
.
Objectives tree .
(graph), (scheme), ,
(general objective) (breakdown)
..
(high level), .
Organizational structure (
). (,
),
.
Path ( , ),
.
943
Path, critical .
(network), ,
(activity) (event) ,
(
) .
Planning , .
Planning and control techniques
. :
(work breakdown structures
(WBS));
(precedence diagrams, PERT network plans);
(critical path method (CPM)); ,
(network analysis),
(simu
lation), .
Planning and scheduling
. ,
(project goals, objectives) (objectives
tree), , , ,
.
(desicions tree).
Project life cycle (PLC) phases
.
PLC, acquisition phase, procurement phase
(, ) . ,
,
, .
PLC, closeout phase, completion phase .
,
,
,
, .
944
945
().
,
.
,
: ,
, , ;
,
,
.
,
,
,
.
(
).
.
() .
,
,
() .
,
.
, .
()
. (
) . (
): , ,
( ), ,
, , .
946
947
). , ,
.
PLC, preparation phase .
() ,
,
.
PLC, project startup .
,
.
PLC, termination phase .
.
, (. loseout phase,
complition phase).
PLC, validation phase () , .
,
,
,
.
Project management (PM) ,
(project life cycle, phase) (ob
jectives, goals) (outcome, product or end results of project).
PM, change management .
PM, communications management
.
PM, cost management , ,
.
PM, human resource management
, .
PM, information management
. , , ,
, ,
.
948
949
PMF, monitoring .
PMF, organization .
PMF, planning .
PMF, reporting .
PMF, validation , , .
Precedence diagram method (PDM) .
,
(), (arrow).
Precedence relationship .
Preceeding diagram (
.
(activity) , (node),
.
Procurement , , , ,
.
Procurement and supply ,
.
Procurement contract negotiations
().
Procurement cost considerations
.
Procurement performance evaluation
.
Procurement relationship with contract work breakdown structu
re ()
.
Procurement source evaluation .
Procurement source selection .
Procurement strategy .
Procurement supplier valuation ()
.
Procurement technical considerations
(
).
950
951
(economical analysis)
().
( ).
Project budget .
Project change .
Project change control and coordination
.
Project change evaluation and analysis
.
Project change forecasting
.
Project concept
.
Project data verification .
Project documentation .
Project duration .
Project financing .
Project financing, form .
:
1) (with recourse)
;
2) (without recourse, non
recourse finance) ;
3) (with limit
recourse).
Project institutions , .
Project investment cost .
Project investment loanes ,
.
Project management software ()
.
Project management team .
(), ,
.
952
953
Project output (,
).
Project phase , .
Project team .
Project team, operation manager
.
Project team, procurement group .
Project team, construction group
.
Project team, contract manager
.
Project team, financial group manager
.
Project team, information manager
.
Project team, engineer coordinator
.
Project team, project manager .
Project team, task manager ,
, ,
.
Quality .
Quality assurance (management) ()
.
Quality audit .
Quality control .
Quality cost control
.
Quality evaluation .
Quality evaluation methods .
Quality management, total (TQM) (
) (, ).
954
Quality planning .
Quality process review .
Quantification .
, , ,
.
, ..
.
Quantitative analysis .
Relationship .
. C. constraint, link.
Resource limited planning
.
.
Resource limited schedule
. ,
.
Resource limited scheduling
.
Resource allocation .
,
Resource curve, resource plot .
, .
Resource diagram .
Resource management .
.
Resource planning ( ).
Resource pool ,
.
Responsibility assignment matrix .
. accountability/responsibility matrix.
Restraints ,
.
955
Risk .
Risk allowances .
Risk analysis . ,
.
Risk analysis, methods .
Risk analysis, organization .
Risk and uncertainty analysis .
Risk aversion .
Risk capital (venture capital) () .
Risk classification .
Risk contingencies , ( ) .
Risk deflection, transfer , () .
, , ,
.
Risk evaluation ,
() .
Risk evaluation methods .
Risk event , .
, .
Risk exposure .
Risk factor . ,
, , .
Risk identification .
,
.
Risk insurance ,
.
Risk level anaysis () .
Risk management . ,
, ,
, , .
Risk mitigation
. , ,
956
.
Risk probability . ,
, .. .
Risk qantification .
.
Risk responce planning .
,
Risk response control .
.
Risk response system ,
. ,
, ,
.
Risk spread .
Risk uninsurable . ,
.
Risk, systematic , , .
Risk, acquisition .
, ,
,
.
Risk, calculated . ;
, , ,
.
Schedule , , , , .
,
.
957
Schedule development
.
Schedule plan .
,
.
Scheduling ,
( ). ,
.
Scope , (
, , ). (
).
, ,
.
.
Scope baseline .
Scope management ().
Sensitivity analysis .
,
.
Stage , , , .
Stakeholders . ,
() .
Storage control, inventory management .
,
, .. ,
.
Target , , , .
Task , , ,
. ,
.
958
Tender , , .
Tender documentation .
Tender members .
Tender offer ().
Tender stage .
Tender, bid cost considerations ()
.
Tender, bid evaluation
()
()
.
Tender, bid list , ,
, .
Tender, bid price .
Tender, bid protests .
Tender, bid response (
).
Tender, bid technical consideration
.
Tender, bid time considerations
,
/ .
Tender, bidoffer spread ()
.
Tender, bidder , .
Tender, bidding ,
, .
Tender, bidding up .
, ,
.
Time scaled network diagram ,
(), ,
,
.
959
Uncertainty ( , ). ,
.
Viability .
,
.
.. , ..
..
. ..
..
..
..
30.10.2008. 60 90/16.
. . . 60,0. .
1500 .
;
123022, , ., . 14
. (495) 777;17;99
www.omega;l.ru