Fecha: 24/03/2014

Atencin: Banco del Tesoro - Departamento de Atencion al Cliente Estimados Seores, Por medio de la presente me permito hacer de su conocimiento un error cometido en mi cuenta nmero 01630240682403007685 el pasado 13/03/2014 cuando realic el pago de mi compra en el establecimiento Locatel Propatria C.C Propatria, con la tarjeta de debito nmero 6394890001004209211 por la cantidad de 490,99 Bsf. La cantidad pagada en el punto de venta resulto como transaccin fallida, realizando un segundo intento por el mismo monto, obteniendo igual resultado negativo. Sin embargo el monto se debito de la cuenta antes mencionada en ambas oportunidades referencias 000962324 y 000024064 respectivamente, siendo error de parte de ustedes. Por lo tanto solicito sea retribuido la cantidad de 981,98 Bsf de forma correcta, al mismo tiempo que anexo copia de recibos de compra, tarjeta de debito y cedula de identidad, agradeciendo la pronta respuesta a la solicitud.

Atentamente Francisco Abreu C.I 17.475.332 Francisco_abreu@hotmail.com