Seminarios del Dr.Juran El Dr. Juran respondi a una invitacin de la UCIJ y vino al Japn por primera vez en 1954.

Dict seminarios para gerentes altos y medios, explicndoles las funciones que les correspondan en la promocin del CC. Los gerentes japoneses haban demostrado escasa compresin e inters cuando los jvenes miembros del Grupo de Investigacin en Control de Calidad les haban explicado el CC. Pero el Dr. Juran con su fama mundial fue ms convincente. Su visita cre un ambiente en que se reconoci el CC como un instrument de la gerencia. As se abrieron las puertas para el establecimiento del control total de calidad tal como lo conocemos hoy. La experiencia japonesa vs. La experiencia occidental

La sociedad norteamericana para el control de calidad es una entidad que protege los intereses de los especialistas y profesionales del CC. En el Japn las asociaciones acadmicas existen principalmente con fines acadmicos. Hace escaso hincapi en el profesionalismo por las rotaciones entre las distintas divisiones. El Japn es una sociedad vertical con una fortsima relacin entre los de arriba y los de abajo. Si una divisin de mercadeo desea emprender sus propias actividades de CC, la manera de hacerlo no consiste en mandarle especialista. Las actividades solamente tendrn xito si el jefe de la divisin est dispuesto a estudiar el CC y ponerlo en prctica personalmente. En el Japn, la mayora de los sindicatos abarcan toda la empresa. Los trabajadores hbiles reciben capacitacin en diversas especialidades y se forman empleados multifuncionales. En los EE.UU. y Europa Occidental, muchas personas trabajan para vivir. Trabajan por obligacin y el ausentismo es desenfrenado.