Вы находитесь на странице: 1из 100

журнал для русских магазинов и оптовой торговли

Nr.11 (92) “Handels Zentrum“


russischsprachige Handelszeitung
November 2009, Preis 4,00 Euro

Есть идея!
Люксовый ассортимент
в русском магазине стр. 14

Портрет магазина
«Москва» среди
гессенских рощ и холмов
стр. 2223

Оптимизация успеха
Чем полезен www.velaverlag
именно Вам?
стр. 28

Торговые новости стр. 26


Актуальная тема
В помощь продавцу стр.1213
С чем встретим Новый Год?
стр. 76,78

ежемесячная газета
CОДЕРЖАНИЕ | INHALT

Времена года Перекресток............................................6


Эффективный «Кругозор»
К Новому Году, готов?
стр. 32 От редакции ............................................8

IMPRESSUM Есть идея..................................................14


Люксовый ассортимент в русском магазине
Zeitschrift «HandelsZentrum»
Ausgabe Nr. 11 (92) November 2009 Портрет магазина ........22−23
«Москва» среди гессенских рощ и холмов...
Zeitungskennzahl: B 58740
Erscheinungsweise: ca. monatlich
Einzelpreis: € 4,00 Чужой опыт ..............................24−25
Jahresbezugspreis: € 36,00 Русский магазин в библейской стране
Abonnement EU-Ausland: € 40,00
Verlagsanschrift: Торговые новости ......................26
A.Jochim Vela-Verlag, Germany,
Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg, Оптимизация успеха ............28
Postanschrift: Чем полезен www.vela!verlag, именно, Вам?
Vela Verlag, Postfach 1329, 84466 Waldkraiburg

Tel.: +49 (0) 86 38 / 885 227 Психология бизнеса ..34,36


Fax: +49 (0) 86 38 / 885 226 Сегмент рынка Кто такой руководитель?

zeitungtz@web.de, www.vela-verlag.de Зелёный змий в русском Будни торговли ............................40


Bankverbindung: Commerzbank Waldkraiburg магазине стр. 82,84 Сплетни на работе
BLZ 711 420 41 • Kto. Nr.: 630 263 201
Geschäftsleitung: Alexander Jochim Тенденции ............................................42
Redakteurin: Olga Molendor Поколение Next
Tel.: 08638 / 885 229
o.molendor@vela-verlag.de Продавец и покупатель....44
Redaktion: A.Jochim, O.Molendor, G.Samoilov, Мифы продаж
O.Smirnova, V.Kuzyak, E.Marmer, B.Kunin
Aussendienstkorrespondent in Frankreich
Корреспондент журнала во Франции
Сообщения ............................................52
Philippe Caldier / Филипп Кальдье Мясокомбинат Lackmann: Путешествие
Независимый журналист и консультант в «Империю вкуса»
по Восточной Европе. phcaldier@free.fr
Repräsentant in der Staaten der Ost-Europa
Представитель в странах Восточной Европы
В помощь продавцу ..............54
Viktor Kuzyak / Виктор Кузяк Язык жестов. Часть I
Layout, Anzeigengestaltung:
Alexander Aisenstadt design@vela-verlag.de Деловой блокнот........................56
Anzeigenleitung: Tamara Aschurow Как выиграть переговоры?
Tel.: 08638 / 886 9712
t.aschurow@vela-verlag.de Портрет фирмы ............................58
Abobetreuung: Irina Sawitzki Ваш магазин ! как законодатель моды
Tel.: 086 38 / 885-695 abo@vela-verlag.de
Namentlich gekennzeichnete Artikel geben nicht unbedingt Вопросы финансов ................60
die Meinung der Redaktion wieder. Die Artikel und Meldun-
gen sind nach besten Wissen und Kenntnisstand erstellt
worden. Vom Verlag wird keine Haftung für den Inhalt
Звездный час Дополнительный заработок русского магазина
übernommen. Für unverlangt eingesande Manuskripte wird
keine Gewähr übernommen. Nachdruck aus anderen
Quellen wurde mit Genehmigung der Rechtsinhabers
продукта Как увеличить оборот до 50% в месяц?

unternommen. Für den Inhalt der Anzeigen ist der Inserent Сегмент рынка ..................64,66
verantwortlich. Nachdruck nicht gestattet. стр.12!13 Деловая колбаса
Druck: F & W Mediencenter GmbH
Holzhauser Feld 2, 83361 Kienberg Сегмент рынка ....................70,72
Titelfoto: K. Fischer, www.photo-vision.net
Model: Vivien Hiebert Мечта сладкоежки
© 2002-2009 beim Verlag
Ответственность за содержание рекламы Рекламные идеи ..........................74
несет рекламодатель Социальная реклама
Anzeigenpreisliste Nr. 9A
gültig ab 01.01.2009 В помощь продавцу ....76,78
Предлагаем обратить Ваше внимание С чем встретим Новый Год?
к приложениям к этому выпуску журнала:
Beilagen: Человек & Компьютер ......80
Atlant Gross-und Einzelhandels GmbH Продажа информации
Auditor GmbH
Dreiling-Germany GmbH Сегмент рынка....................86−88
Schmuckhandel Kurbatova
Wostok GbR «Золотая» осень
JAL InvestCon Factoring
Все рекламные предложения в журнале Абонемент ............................................94
предусмотрены для оптовых закупок
Сервисный перечень ..............96
4 «Handels Zentrum» 11/2009
ÈÍÒÅÐÍÅÒ ÌÀÃÀÇÈÍ ÐÓÑÑÊÈÅ ÒÎÂÀÐÛ
www.POSYLKA.de ÎÏÒÎÌ È Â ÐÎÇÍÈÖÓ
Жемчужина желаний - самый красивый и оригинальный подарок!!!
4,90€

В набор входит емкость с раковиной, внутри которой находится настоящая жемчужина. Цепочка с кулоном, а также комплект украшений с
жемчугом - кольцо и серьги. И, конечно, подарочная упаковка. Оригинальный подарок близкому и дорогому человеку.

Данный набор интересен тем, что это не просто КУЛОН и красивая подвеска с жемчужинкой внутри. Самое приятное - это та неожиданность, с
которой Вы открываете этот подарок. Сначала Вы открываете баночку, в которой находиться настоящая морская ракушка, затем, вскрываете
саму эту ракушку, не зная, какого же цвета будет заветная жемчужина. Затем, найдя жемчужину, прочитав в прилагающемся описании ее
значение по цвету, Вы можете вставить ее в Ваш кулон и надеть цепочку.

Можно лишь вообразить, что она почувствует, получив такой подарок! Трепет и волнение - ведь раньше ей никогда не доводилось доставать
жемчужину из ракушки. Никто не знает, какую из пяти жемчужин вырастил моллюск... Благородную белую, нежную желтую, очаровательную
розовую, лучезарную фиолетовую или роскошную жемчужину золотого цвета...

ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЕ РУССКО-НЕМЕЦКИЕ КЛАВИАТУРЫ


Мультимедиа PS/2 Мультимедиа USB Мультимедиа USB Стандартная USB Мультимедиа USB

7,80€ 8,50€ 8,80€ 7,50€ 9,50€

Стандартная USB Стандартная USB Стандартная USB Стандартная USB Мультимедиа PS/2

12,50€ 8,50€ 7,50€ 15,50€ 7,50€

Беспроводная USB Беспроводная USB PS/2

USB
20,50€ 19,50€

Беспроводные, стандартные и мультимедийные. Лазерное нанесение букв на клавиши. Заводское производство!


USB и PS/2 подключение. Остерегайтесь подделок с наклеенными буквами! Мы продаём оригинал!

ПОДАРОЧНЫЕ НАБОРЫ С РОССИЙСКОЙ СИМВОЛИКОЙ

7,90€ 7,90€ 8,90€

8,40€ 8,40€ 7,90€


8,90€

Высококачественные подарочные наборы для мужчин. Фляжки и рюмки обтянуты кожей, подарочная упаковка.
В зависимости от модели, в набор входит: фляжка, рюмки, воронка, авторучка, нож, подсигар, зажигалка, брелок.
Цены нетто, плюс НДС и почтовые расходы. При заказе от 100 Евро доставка бесплатно в течении 2 - 3 дней.

Заказы в интернете: www.posylka.de по телефону: 02942 - 97 99 97 0

«Handels Zentrum» 11/2009 5


ПЕРEКРЕСТОК | KREUZUNG

Эффективный
«Кругозор»!
Газеты бывают разными? Бывают для развлечения, а бывают
и для «селедки». Но главное назначение газеты & это
полезная информация, статьи, рекламные объявления
& т.е. все то, что важно и значимо для читателей.
Чем же интересна газета «Кругозор» для поставщиков,
производителей, русских магазинов и покупателей?

 Елена ВАСИЛЬЕВА

«Эталон вкуса»
В октябре в газете «Кругозор» стартовала
акция «Эталон вкуса», где поставщики во
всей красе представили свою продукцию.
Такая реклама непременно скажется на по
пулярности продукта среди конечных поку
пателей. В октябрьском номере на обложке
газеты «Кругозор» все заметили четыре кра
сочных объявления под общим названием
«Спрашивайте в русских магазинах!». Рек
ламные блоки таких продуктов, как: творож
ные сырки Leo, водка Кедровица, крупы в
пакетиках «Увелка» и косметика Dzinters
приглашали читателей на страницу 21. Где
на развороте, каждому продукту была пос
вящена отличная рекламная статья, расска
зывающая о вкусах и преимуществах про
дукта. Стоимость такого эффективного раз
мещения всего 250 евро, при желание рек
ламную статью может подготовить наш ре
дактор (за дополнительную плату)! Уважае
мые поставщики, спешите, места в рубрику
«Эталон вкуса» ограничены. С газетой «Кру
гозор» вы сможете легко и просто сделать
свою марку и свой продукт популярным сре
ди покупателей русских магазинов! На 32 страницах «Кругозора», наряду со
статьями о русских фирмах, марках и то
варах, много интересных и развлекатель
Почему это эффективно? ных материалов: эксклюзивные интервью
Вы как производитель или поставщик эф с известными людьми прошлого и настоя
фективно размещаете свою рекламу в щего; новостная подборка событий; поэ
журнале «Торговый центр» и тем самым вы тические этюды читателей газеты; реаль
ходите на вашего заказчика  владельца ные жизненные истории; забытые тексты
русского магазина. Но как же быть с не любимых песен; практические советы и
посредственными покупателями, которые т.д. Кроме того, на страницах «Кругозора»
активно посещают русские магазины? В постоянно проводятся розыгрыши раз
этом смысле, для производителей и опто личных призов и конкурсы для читателей.
виков будет полезной газета «Кругозор». Благодаря продуманной политики распро
Как это работает? Посетители заходят в странения и интересному содержанию, га
русский магазин берут «мимо ходом» пару, зета «Кругозор»  попадает в каждый дом!»
тройку русскоязычных газет. Просматрива
ют их, чтото читают, гдето специально Размещая рекламу в «Кругозоре», Вы фор 
ищут объявления. И если в газете «Круго мируете эталон вкуса и предпочтения поку 
зор» будет размещаться ваш макет, он неп пателей, еще до их прихода в магазин. Вос 
ременно попадет на глаза читателям, а пользуйтесь нашим предложением и уд 
значит и вашим потенциальным покупате войте спрос и продажи ваших лучших това 
лям. Таким образом, покупатели познако ров! Не забывайте и о том, что тираж газе 
мятся с вашей маркой еще дома. А придя в ты «Кругозор»  170 000 экземпляров. Но
русский магазин, и заметив знакомый про читателей газеты значительно больше.
дукт (по газете) они непременно захотят Ведь газету передают из рук в руки друзь 
его попробовать, так как очень уж им пон ям и соседям, по примерным оценкам, чи 
равился ваш рекламный макет или статья тателей газеты более 300.000, а значит и
в газете «Кругозор». ваших потенциальных покупателей.
ОТ РЕДАКЦИИ | AUS DER REDAKTION

& Новости
сообщения
Чем полезен
Здравствуйте всем!
По долгу службы,
мне часто прихо
дится общаться с
владельцами рус
— Нет, выручка небольшая, покупателей
мало…все плохо.
— Может вам попробовать запустить рек
ламную кампанию, для стимулирования
продаж?
— Нет, это бесполезно… У меня это не бу
ских магазинов. дет работать…
www.vela
verlag.de? Мы обсуждаем — Мой последний вопрос, будете ли вы
www.vela разные темы: вык украшать магазин к новому году?
verlag.de  об ладка товара, ас — А смысл? Деньги на ветер…Покупатели
новленный сортимент, поку придут, купят то, что им надо…но опять
сайт нашего из патели, реклам же мало…
дательства. ные акции, проб
Здесь все наши лемы и успехи рус Телефонный разговор №3
партнеры, рек ского магазина. И — Как дела в вашем магазине?
ламодатели, знаете, я сделала — Да, все плохо, а кому сейчас хорошо?
русские мага для себя вывод: Вот в вашем журнале дают интервью мага
зины и читате «Если владелец магазина оптимист и зины, так это все придумано, не может
ли смогут найти действительно любит торговое дело, то и быть у них все хорошо и в «розовом цвете».
полезную информацию о нас, полистать финансовый кризис, и другие мелкие — Так, а зачем же им обманывать? К ним
наши издания: «Торговый центр», «Круго проблемы ему нипочем. Его магазин будет же наши журналисты приезжают, своими
зор» и «Кругозор плюс», ознакомиться с процветать». Приведу несколько отрывков глазами видят, что и как…
перечнем наших услуг и возможностей. телефонных разговоров с владельцами ма — Все равно не верю, они обманывают,
Подробности в рубрике ОПТИМИЗАЦИЯ газинов, но не с оптимистами, а с владель журналисты обманывают, вы обманыва
УСПЕХА. цами другого настроения. ете...
— Хотите мы про ваш магазин напишем?
Новинка для Телефонный разговор №1 Вы сможете тогда всю «правду» расска
интернет
магазинов! — Как у вас обстоят дела с ассортиментом зать.
конфет в магазине? «пипипи» (бросил трубку).
Для всех владельцев ин — Ну, есть несколько видов…
тернетмагазинов прият — Вы наверное его расширяете, прислу Надеюсь, себя вы в этом не узнали, но
ная новость от JAL шиваетесь к мнению покупателей? рассказать другим в качестве анекдота
InvestCon Factoring. Бла — Вообщето, покупатели, как свиньи, вполне сможете! Удачи вам, оптимистич
годаря страхованию рис что им положишь, то они и «съедят»! ные русские магазины!
ков неплатежеспособнос
ти клиентов, у вас теперь Телефонный разговор №2 Вопросы и предложения вы можете сооб
есть возможность предлагать своим клиен — Что делает ваш магазин «N» для своего щать мне лично:
там не только оплату услуг и товаров по развития и роста? (08638) 885 229 или
предоплате (Vorkasse) или через наложный — Пока ничего не делаем… olga.molendor@vela verlag.de
платеж (Per Nachnahme), но и оплату с отс — Т.е. дела в вашем магазине идут С уважением, Ольга Молендор
рочкой платежа до 30 дней (Kauf auf отлично? редактор журнала «Торговый Центр»
Rechnung). Как это работает? читайте в
рубрике ВОПРОСЫ ФИНАНСОВ.

Проруби окно в Баварию!


Барометр
Издательство VelaVerlag готовит к выходу В октябрьском опросе приняло участие 32 респондента
региональный телефонный справочник (продавцы и директора русских магазинов). Напомним, что мы
для региона Баварии. Преимущества раз хотели выяснить степень готовности русских магазинов к
мещения рекламы в справочнике очевид новогодним праздникам:
ны:  100% попадание в целевую аудито
рию, доступная цена размещения рекла Результаты опроса:
мы, идеальное распространение через Опрос ноября посвящен
русские магазины в Германии и многое теме «подарков»: Будете ли вы украшать магазин
другое. Интересуют подробности, звоните к рождественским праздникам?
Tel.: 08638 / 886 87 55 Дмитрий Веч. Как вы думаете, что из вашего
ассортимента будут лучше всего
покупать к Рождеству и Новому Году 32 % 46 %
Новогодний магазин в качестве подарка?
Рекламное агентство Bugaga Werbeagentur Выберите ваш вариант ответов
предлагает для русских магазинов ново
годнее оформление торговых площадей  Золотые и серебряные украшения
для стимулирования сбыта и повышения  Бытовые приборы
продаж. Близятся самые значимые (комбайн, кофемолка и т.д.)
праздники в этом году. Рождество, Новый  Посуда, сервизы, хрусталь
Год, Старый Новый Год  целый ряд празд
 Сувениры, картины, предметы искусства
ников, которые невозможно пропустить. 22 %
Никто так не празднует Новый Год, как на  Книги, DVD, CD
ши соотечественники. Уважаемые мага
зины, готовьтесь к Новому Году серьезно Для принятия участия в опросе достаточно
и заранее, а мы поможем оформить ваш позвонить в редактору журнала «ТЦ» (08638) 46 %  Да, делаем это каждый год
магазин по настоящему празднично! 885229 Ольге Молендор либо прислать ответ (ставим елку, вешаем гирлянды)
по электронной почте olga.molendor@vela
verlag.de Результаты опросов будут обработа 32 %  Нет, так как это
ны и представлены в следующем номере «ТЦ» дополнительные расходы
в виде диаграммы. Если же, у вас появятся те
мы, предложения для наших новых опросов  22 %  Украсим по минимуму
делитесь. Нам важно знать ваше мнение!

8 «Handels Zentrum» 11/2009


ГОТОВЬТЕСЬ
К ПРАЗДНИКУ
ЗАРАНЕЕ!

ИКРА
ШИ
ГОРБУ0g
25

L D L ABEL
GO ЕТЫ
К
ИКРА 0g
2 5

140 g

5
*
300 g 95 g

99
€6 75

*Цена не включает 7% НДС и расходы за пересылку.
Цена действительна при заказе от 12 банок.
100 g 400 g Срок действия акции до 31.12.2009.

ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ НА РЫНКЕ КРАСНОЙ ИКРЫ


ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПО БЕСПЛАТНОМУ ТЕЛЕФОНУ:

Lemberg Lebensmittel GmbH • Bahnhofstr. 22 B • 15831 Mahlow


0800-5284277
НОВИНКИ | NEUHEITEN

IGOR SCHIMBERG GERUS

Gerus Handelsagentur продолжает


Заказывайте Вас баловать сладеньким:
новый каталог
Попробуйте самое нежное удоволь
«Ювелирные кольца» ствие , конфеты «Санже» ванильное
суфле в шоколаде и воздушый зефир
«Санже» !

DOVGAN ФИРМА BRAUN


QuarkSnack «Russische Küche» Гравирует и режет лазером на таких ма
Zarte kremige Fühlung in knackiger териалы как фанера, пластик и кожа, а
Schokoglasur так же органическое стекло. Наши про
- als Pausen-Snack für Zwischendurch дукты украсят ваш дом или послужат хо
- für Unterwegs: рошим подарком для ваших родных и
allen oder mit Freunden und Familie друзей. Интересные рисунки вырезанные
- für den «Kleinen Hunger» с уникальной точностью на отличном ма
Schon gekühlt-besonders lecker! териале делают наш товар очень привле
кательным.

SLCO LACKMANN GMBH


Фирма SLCO GmbH & Co.KG пополнила ус
пешно зарекомендовавшую себя у конечного «Ветчина Банкетная» 
потребителя серию УРА! трёмя новыми продук фирменный деликатес мясоком
тами, это огурчики Малосольные хрустящие в бината «Лакман».
банке 900 мл., огурчики Ядрёные под водочку Для изготовления этого продукта
используется нежирная свинина.
720 мл. и огурчики Малосольные хрустящие Красивый внешний вид и благо
5000 мл. Продукция серии УРА! это всегда га родный вкус делает ветчину бан
рантировано высокое качество по самым низ кетную незабываемой для поку
ким ценам.рантировано высокое качество по пателя.
самым низким ценам.

ФИРМА DIAMANT LACKMANN GMBH


«Приключения желтого чемоданчика» Новинка от мясокомбината «Лак
Жилибыли в одном городе очень симпатичные и не ман»  нежные и сочные на вкус,
обычные мальчик Петя и девочка Тома. У Томы была однородные по своей структуре
«болезнь царевнынесмеяны»: она все время плака нежирные «Сосиски Сюрприз».
ла. А Петя был трусом, каких свет не видывал! Ребят Использование специалъно по
взялся вылечить один добрый и очень странный док добранной по вкусовому составу
тор. В его желтом чемоданчике лежали редчайшие пряноароматической смеси при
лекарства от злости и коварства, трусости, глупости, даёт продукту характерныи вкус и
грусти и вранья! аромат.

MAISSAK MARINA LACKMANN GMBH


Мясокомбинат «Лакман» предс
Вареники это гордость украинской кухни тавляет новинку «Крылышки
с характерными начинками как творог, Сюрприз».
картошка, грибы, квашенная капуста и Это копчёный продукт из мяса ку
т.д.Вареники варятся в кипящей подсо рицы. Оригинально подобранные
ленной воде. Они подаются горячими со специи и пряности придают про
сметаной или сливочным маслом а также дукту индивидуальнохть и непов
с жареным луком. торимость, особую нежность и
сочность.

NIGRO GROSSHANDEL LACKMANN GMBH


Предлагает импульсивные товары Ещё одна новинка от фирмы
это детские товары, в которых наши «Лакман»  «Рёбрышки Аппе
дети будут себя чувствовать тепло и титные».
уютно, а также вы можете посмот Продукт сочный и нежный, с аро
реть наш ассортимент по заманчи матом копчения. Имеет аппетит
вым ценам. ный внешний вид и волшебный
аромат пряностей.

Информация о новинках публикуется также в наших газетах «Кругозор» и «Кругозорплюс!»


телефоны для заказов см. на стр. 96 или в рекламе фирмы

10 «Handels Zentrum» 11/2009


ИНТЕРЕСНО ПОЛЕЗНО ПРИБЫЛЬНО
Закажите оптовый каталог! № 023 Череда 0.91€
№ А05000 Полынь 0.43€
№ А00825 Ортосифон почечный чай 0.82€
№ А05001 Крапива 0.55€
№ и другие целебные травы в ассортименте

№ 1190 Барсучий жир 100 мл. 4.90€


№ 2016 Сироп шиповника 250 мл. 2.69€
№ d3040 Cироп от кашля с эхинацеей 1.09€
№ 906 Деготь березовый 1.19€
№ и другие целебные масла, пищевые добавки и оздорови-
тельные препараты, с разрешением для продажи в магазинах.

№ 3262 Гель для интимной гигиены 100 мл. 3.58€


№ d4067 Цинковая мазь 0.92€
№ d4065 Борная мазь 0.92€
В ассортименте препараты для улучшения эрекции, для укреп-
ления имунной системы, для снижения веса, для женщин, для
улучшения концентрации и памяти от 2.90€
Масло
Банки с магнитами Иппликатор Кузнецова облепихи

№ w32089 12 шт + насос 5.07 № 690 размер 240х390 2.39 № 902 50 мл. 1.98
Книга ЛЕЧИТ! Журнал
“Аптека Здоровья”
Продажа журнала
“Аптека Здоровья” прино-
сит хорошую прибыль!

Для анализа спроса пер-


вые 10 экз. журнала мы пре-
доставляем Вашему
магазину для продажи бес-
платно!

Цена одного журнала


для магазина - 1.15 €
Рекомендуемая цена
№ 819988 9.60 для продажи - 2.50 €

Инфо и заказ по тел.: 07854 98 34 115 Если не дозвонились: +49 176 82166816
Звоните нам пон. - пятн. 9:00 - 21:00 и суб. 9:00 - 16:00
АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА | AKTUELL

Звездный час продукта


Оказывается, у каждого товара на полках магазинах есть свой приносить достаточный доход для поддер
жания самих себя, но не обещают стать бо
жизненный цикл. И мы не имеем ввиду срок хранения, мы лее серьезными источниками дохода. Пока
имеем виду период рождения, роста, зрелости, затухания они приносят прибыль, рекомендуется ин
вестировать ее в «темных лошадок» или в
популярности и спроса на товар. Почему некоторые товары «звезды». При наступлении опасности, что
живут долго и как «звезды», а другие товары «однодневки»? эти товары попадут в зону убытка, их следу
ет снять с производства.
Есть ли способы, помогающие продлить жизнь товара на пике Вышеперечисленные способы позволяют
анализировать «свои» продукты лучше, дают
популярности? Об этом и пойдет речь в нашей статье. возможность понять на какой стадии нахо
дится фирма, товар и продукт, и что стоит
 Ольга СМИРНОВА Объем продаж
3
4 сделать для роста и прибыли.

5
2 От первого лица
Жизненный цикл товара
Жизненный цикл продукта  это время с мо
мента первоначального появления продук 1
та на рынке до прекращения его реализа
ции на том же рынке. Можно выделить 5 Время
стадий рождения и угасания продукта.
1. Зарождение
1. Зарождение спроса. В условиях настоя 2. Ускоренный рост
щего рынка, производители часто создают 3. Замедление роста
спрос искусственно. Например, выпускают 4. Зрелость, насыщение
новые марки йогуртов, хотя на рынке этот 5. Спад, затухание Мы решили взять интервью у Олега Рабино
продукт представлен в большом количест вича  руководителя отдела маркетинга
ве, в разных ценовых сегментах. Для того фирмы Alexander TK GmbH Tiefgefrorene
чтобы вывести новый продукт на рынок шение заниматься ли «реанимацией» мар Teigspezialitäten. Ведь кто может знать луч
требуется понимать на какую аудиторию ки или позволить ей всетаки «умереть». ше о жизненном цикле продукта, как ни
он ориентирован, какие рекламные вло фирма, с разнообразным, постоянно расту
жения необходимы для раскрутки товара, щим ассортиментом и имеющая 11летний
как будет реализоваться цепь «производи «Если звезды зажигают, значит стаж работы на рынке.
тель  поставщик  магазин  конечный по это комунибудь нужно...»
купатель». — Олег, мы сегодня говорим о «жизненном
Продукты и товары можно анализировать цикле товара»; отсюда и мой первый вопрос
2. Ускорение роста спроса. В этот период не только по схеме «жизненный цикл», но и  на какой стадии жизненного цикла нахо 
новый продукт находится на рынке гдето 3 используя метод компании Boston дится продукция фирмы Alexander TK
месяца. Наблюдается самый бурный рост Consulting Group (BCG), которая классифи GmbH?
продаж и соответственно заметная при цирует все продукты согласно матрице — Дело, в том, что наша продукция не име
быль. Покупатели пробуют продукт, совер рост/доля рынка. Здесь можно выделить че ет «временных» ограничений. Пельмени, ва
шают повторную покупку, рекомендуют тыре типа продуктов: реники, блины  то есть продукты «русской»
друзьям и родственникам. Для стимулиро «Звезды». Быстро развивающиеся направ тематики будут актуальны всегда. И это не
вания рынка создатели продукта вкладыва ления деятельности (товары, находящиеся в преувеличение. Наша фирма стояла у исто
ют средства в рекламу. фазе роста жизненного цикла), имеющие ков зарождения «русского» рынка. У нас
большую долю рынка. Они требуют обычно применяется машинное производство, во
3. Замедление роста спроса. Начиная с это мощного инвестирования для поддержания первых, потому что ручная лепка в Германии
го периода, каждый товар борется за то, своего быстрого роста. Со временем их рост запрещена, вовторых  это позволяет стан
чтобы оставаться на пике популярности. замедляется и они превращаются в «дойных дартизировать контрольный процесс, обес
Есть марки продуктов, которые популярны коров». печивает высокое и постоянное качество,
уже пол века или более. Для этого произво «Дойные коровы». Направления деятельнос выпускаемой продукции  каждой единицы
дители придумывают разные способы сти ти или товары с низкими темпами роста и продукции. У нас соблюдаются все гигиени
мулирования спроса: рекламные акции, большой долей рынка (продукты, достигшие ческие предписания к производству, есть
смена дизайна упаковки, игры с покупате фазы зрелости). Этим устойчивым и преус все необходимые по немецкому законода
лями, стимулирующие программы по реали певающим товарам для удержания их доли тельству разрешения, например EU
зации продукта в розничные точки. рынка требуется меньше инвестиций. При Zulassung на работу с фаршем. Что касается
этом они приносят высокий доход, который жизненного цикла нашей продукции, то эта
4. Зрелость. Период, когда доля рынка за компания может использовать для подде стадия «роста»  по некоторым позициям
воевана, товарооборот стабильный, есть ржки других направлений, требующих ин (Новинка на рынке «Детские пельмешки»), и
четкая целевая аудитория, предпочитающая вестирования. стадия «зрелости», т.е. нашу продукцию зна
данный товар. Стадия требует грамотных «Темные лошадки»  продукты, находящиеся ют покупатели, заказывают русские магази
маркетинговых шагов, а то товар перейдет в начальной фазе жизненного цикла. Они ны, есть постоянный спрос. Замечу так же,
на последнюю стадию. обещают высокие темпы роста, но имеют мы постоянно растем; если сравнить сегод
небольшую долю рынка. При этом они тре няшний год и период пятилетней давности,
5. Затухание, спад спроса. Вызывается буют большого количества средств даже для то наши обороты производства выросли в
как уменьшением потребления той или поддержания своей доли рынка, не говоря два раза. Поэтому о последней стадии про
иной ценности продукта, так и изменения уже о ее увеличении. Следует тщательно дукта  стадии «стадии спада», говорить не
ми со стояния демографических и экономи продумать, каких «темных лошадок» стоит приходится.
ческих характеристик окружающей среды. попробовать превратить в «звезды», а ка
В какойто момент продукт перестает быть кие поэтапно ликвидировать. — Вы упомянули о новинке «Детские
интересным покупателям, ведь на рынке «Собаки» относятся к фазе насыщения и де пельмешки», расскажите подробнее об
за это время появились сотни новых ана генерации. Они не имеют ни большой доли этом продукте, почему он предназначен
логов. Здесь производитель принимает ре рынка, ни высоких темпов роста. Они могут для детей?

12 «Handels Zentrum» 11/2009


АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА | AKTUELL

— «Детские пельмешки» это новинка на


рынке готовых полуфабрикатов. Во первых,
эти пельмени сделаны как и все наши пози
ции исключительно в Германии, из качест
венного сырья, без консервантов, без уси
лителей вкуса. Настоящий домашний вкус:
только отборные ингредиенты для теста,
фарш из контролированного производства,
необходимые специи. Мы даже не стали де
лать пельмени цветными, так как, все цвет
ные добавки в тесто это искусственные
красители. Таким образом, наши «Детские
пельмешки» это натуральный продукт, кото
рый нравится детям, а также и их родите
лям. Во вторых, это яркая, красочная упа
ковка «Детских пельмешек», которая четко
позиционирует себя среди других продук
тов. Кстати, для русских магазинов, новый
продукт это всегда возможность заинтере
совать покупателей. Так и наша новинка
«Детские пельмешки» помогут магазинам
произвести дополнительную прибыль и за
воевать новых клиентов среди покупателей
родителей, которые выбирают для себя и
для своих детей только лучшее.

— Можно ли с уверенностью сказать, что


новинка «Детские пельмешки» приживется
на рынке?

— Безусловно, да. Те покупатели, которые


один раз купили наш продукт, выбирают
продукты марки «Alexander» вторично. А это
в первую очередь говорит о нашем профес
сионализме и нашей ответственности. К то
му же мы, создавая новый продукт, исходим
всегда из потребности и спроса рынка. Нап
ример, наши партнеры магазины, спраши

Bild: bilderbox.de
вали нас: «Вы предлагаете вареники с виш
ней, а почему у вас нет блинов с вишней?»
Такие пожелания нельзя игнорировать, поэ
тому мы добавили блинчики с вишней в наш
ассортимент! Разнообразие начинок пель
меней, вареников и блинов появилось бла
годаря спросу. У нас есть пельмени со сви с мясом можно просто подогреть в микро год (клиенты, которые «уходили» от нас, все
ниной, говядиной, смешенным фаршем и волновке или поджарить на сковородке до равно, со временем, возвращались). Они
индюшатиной; вареники с картошкой, блин золотистого цвета и завтрак готов! довольны нашим сервисом, своевременной
чики с творогом, картошкой с грибами, виш доставкой, качеством, спросом покупателей
ней, с мясом и другие. Безусловно такое — Олег, многие маркетологи утверждают, и соответственно прибылью. К тому же, на
разнообразие ассортимента позволяет со что приверженность к определенным мар ши партнеры могут в любой момент вернуть
ответствовать спросу и предпочтениям пот кам продукта настолько велика, что вопрос нам назад продукцию «Alexander» (мы возв
ребителей. цены для покупателей даже не встает они ращаем оплату) или поменять, например,
готовы платить за «любимый» продукт. блинчики на пельмени в случае необходи
— Как вы думаете, имеет ли значение имя — Я с этим согласен. Мы знаем, что вся про мости.
торговой марки для продолжительности дукция от фирмы Alexander TK GmbH про
спроса на конкретный продукт? изведена в Германии, качественная, вкус — Олег, кстати, у меня есть комплимент для
— Хороший вопрос. Мы проводили опросы ная, достоянная любого покупателя, кото фирмы Alexander TK GmbH, от владелицы
среди покупателей русских магазинов и за рый выбирает Premium Qualität (премиум магазина «Elbrus», Евгении Гукк. Мы брали у
давали два вопроса: «С каким продуктом у класс)! Но мы работаем со всеми магазина нее интервью («ТЦ» №10), в котором она от
вас ассоциируется марка «Alexander»?» и «С ми, даже, если их покупатели ориентирова зывалась с большим уважением о продук
именем какой фирмы вы связываете пель ны только на цену продукта мы сможем тах марки «Alexander».
мени?» Популярность и известность марки стать партнерами.
«Alexander» среди других была разумеется — Спасибо, это очень приятно слышать,
на первом месте, покупатели действительно — Расскажите подробнее, какие преимуще ведь мы работаем для наших партнеров и
знают наш бренд. Это происходит, благода ства ожидают русский магазин при сотруд для конечных покупателей, прислушиваем
ря нашей упаковке с именем и нашему опы ничестве с фирмой Alexander TK GmbH? ся к их мнению, постоянно улучшаем сервис,
ту в формировании торгового рынка замо — Мы предлагаем «русским» магазинам го расширяем ассортимент, создаем новые
розки как такового. Многие производители товый торговый концепт. Что это значит? продукты, предлагаем рекламную поддерж
предлагают пельмени в прозрачной целло Мы обеспечиваем магазин не только про ку, организуем дегустации нашей продукции
фановой упаковке, с незаметной этикеткой. дукцией. Наши специалисты приезжают в в русских магазинах. Т.е. все, что ожидают
Наша продукция расфасована в красочные, русские магазины, помогают правильно от партнерского сотрудничества магазины,
но прозрачные упаковки, присутствует лого выбрать место для морозилки, сформиро они находят в фирме Alexander TK GmbH.
тип фирмы, состав ингредиентов и конт вать торговые акции, рассказывают о преи
рольный знак производителя такой про муществах продукции, предоставляют рек — Олег, спасибо за интересую беседу. Же
дукт приятно брать в руки, приятно откры ламные материалы, плакаты, наклейки. То лаем продукции фирмы Alexander TK GmbH
вать, легко приготовить и уверенно и вкусно есть магазины это наши партнеры, со мно только рассветов!
есть. Например, фаршированные блинчики гими из которых мы работаем уже ни один — Большое спасибо.

«Handels Zentrum» 11/2009 13


ЕСТЬ ИДЕЯ ! | EINE IDEE !

Люксовый ассортимент
 Ольга СМИРНОВА Покупатель разборчивый
Обязательно обращайте внимание покупа
С одной стороны понятно, что покупатели стре телей на эту полочку. Может сначала они
мятся экономить, тем более в ситуации кризи будут говорить: «Это же дорого!», «Это не
са. Но нам пришла в голову идея «от обратно для нас»...Через 23 месяца, появятся те
го»  почему бы не предложить покупателям покупатели, которым интересен «дорогой»
русских магазинов дорогой товар или продукт, товар и они готовы за него платить. Если
класса «премиум»! Зачем, удивитесь вы...Отве вы не рискуете отводить целый стеллаж

Bild: bilderbox.de
чаем  на дорогом товаре и продукте можно под «дорогой» товар, попробуйте расши
заработать больше. Ведь чтобы заработать на рить линейки тех продуктов и товаров, но
продаже молока, нужно продавать его палле не «дешевым» ассортиментом, а товаром
тами, а чтобы заработать на продаже золота, подороже. Таким образом вы дадите поку
достаточно продать одну цепочку. Вот вам и пателям самим выбирать, какой продукт
арифметика! вый ассортимент», тем самым вы не напуга они хотят купить сегодня: на праздник  ви
ете тех покупателей, которые приходят за но подешевле, на романтический ужин 
Мал золотник, да дорог обычными товарами и привлечете тех, кому вино подороже! Главное, чтобы вы и ваш
такие продукты по карману. Что может быть персонал постоянно подчеркивал цен
Сразу оговоримся, мы не предлагаем делать на этой люксовой полке? Вина от 15 евро, ность самого продукта, объясняя почему
в русском магазине нереальную наценку сувениры от 25 евро, водки, подарочно он стоит столько, сколько стоит: «Так это
или выдавать продукт «эконом» класса за оформленные дорогие книги, картины, ста качество, так как это эксклюзив, так как
класс «премиум» или «люкс»! Не стоит обма туэтки, банки икры, дорогие шоколадные на это очень вкусно и т.д.»
нывать покупателей, так как дорогую вещь, боры, украшения из золота и серебра с дра Приведем еще один аргумент в пользу доро
продукт видно сразу и тут никого не прове гоценными камнями или авторские работы. гих продуктов и товаров в русском магазине.
дешь. Самое главное в дорогом товаре  это Что касается последнего, авторские сувени Существует устойчивый стереотип «дорого 
правильная демонстрация и презентация. ры и художественные предметы искусства  качественно» и с этим не поспоришь. Ведь,
Можно поставить одну бутылку водки класса это всегда единичные вещи, и именно поэто всегда найдутся покупатели, которые готовы
«люкс» на верхнюю полку и надеяться, что ее му покупатель готов платить за эксклюзив заплатить за кожаные итальянские сапоги
ктонибудь заметит. Но можно сделать более ное обладание этой вещью. Многие хотят по марки Francesco Sacco! Вот так и с дорогими
правильно  организовать уголок дорогих то купать то, чего нет у других или то, что по их продуктами и товарами в русском магазине:
варов и продуктов, подписав полку «Люксо мнению лучше и качественнее. спрос будет, если будет предложение!
Anzeige

14 «Handels Zentrum» 11/2009


ПОРТРЕТ МАГАЗИНА | LADENPORTEIT

«Москва» среди
гессенских рощ и холмов
 Павел ГАЛИН
Мал городок, да весел
Если жителю гессенского Бад Хомбурга ска
зать, что его городок почти теряется рядом
со своим могучим соседом  Франкфуртом
наМайне, то он может обидеться. В самом
деле, Бад Хомбург  один из интересных го
родов земли Гессен. Он ведёт отсчёт 7му
столетию. Город живописен; это известный
курорт. На городских улицах, площадях, в
скверах и парках, говорят, всегда весело.
Здесь бурлит «русская» жизнь, город связан с
русской историей и культурой. Недавно отме
тила 105летие здешняя русская православ
ная церковь, заложенная ещё Николаем II.
В церкви, которую посещали в своё время
дочери императора, висит табличка, напо
минающая об этом. По улицам города когда
то бегал Ф. Достоевский, пытаясь раздо
быть средства на покрытие карточных дол
гов. В знаменитых «Игроках» он упоминает о
Бад Хомбурге, в курортном парке которого
нынче находится мемориал писателю. Этот
город является побратимом Петергофа, жи
тели которого порой приезжают в Бад Хом жалуются, что изза недостатка места не мо платят налогов и потому могут поддержи
бург. И, как правило, гости с берегов Балти гут устраивать встречи, вечера и т. д. Как это вать цены ниже реальных и вообще разум
ки посещают русский магазинклуб «Моск понимать? ных. Чтобы их «художества» не стали извест
ва»  единственный в городе. Он же  своеоб — Помоему, место всегда найти можно. Мы ны налоговым и санитарным службам, тор
разный городской центр русской культуры. на 8 марта, 9 мая, Новый год, православные гуют в самое неурочное время  в основном
и другие праздники приглашаем гостей, ко поздним вечером. И управы на эту «самоде
торые при этом не платят. Вместе отмечаем ятельность» не найти…
«Брызги шампанского» знаменательные даты. К Женскому дню да
под гессенским небом рим «именинницам» цветы. Угощаем гостей — Рита, у Вас магазинклуб. Но, говорят, у
вкусными пирогами, которые сами печём. Вас также  своеобразный «дом советов»…
Слово  хозяйке «Москвы» Маргарите Сенеке. Кроме того, печём пироги с капустой, гриба — Да, это так. К нам заходят не только за
— Мы с коллегой Светланой Райтман  моск ми, картофелем, повидлом на продажу  под покупками. Люди,
вички. Любим родной город, поэтому так заказ. Както три сотни пирогов уехали в Па «неустроенные» с семейной точки зрения,
назвали магазин. Мы  православные хрис риж  их повезли гости из французской сто приходят в наш «клуб» с целью знакомства;
тианки, ходим в русскую церковь, отмечаем лицы. На встречах звучит популярная музы иногда это помогает им найти свою «поло
православные праздники. ка  вальсы, танго, фокстроты, песни. Гости винку». У нас можно получить актуальную
любят подпевать знакомым мелодиям. Не информацию и консультацию, «разжиться»
— Рита, а Вы  случайно не потомок древне редко и танцуют. Наш «хит»  популярнейшие координатами юриста, турбюро, врача и т. д.
римского философа Луция Сенеки? в прошлом «Брызги шампанского»… Мы даём посетителям дружеские советы по
— Не знаю, едва ли. Но может быть, мой той или иной проблеме. Подобные встречи
муж? — Русская ностальгическая музыка и обоюдополезны. Человек идёт к нам поде
песни у Вас в магазине звучат, похоже, литься своими трудностями или радостями,
— Я обратил внимание на интересный ди постоянно… получить ответ на вопрос. А попутно и поку
зайн вашего магазина... — Да, и нашим посетителям это нравится. пает чтонибудь.
— Да, дизайн у нас необычный. Его разра Торговый зал редко пустует  например, ес
батывал наш московский друг Владимир ли льёт сильный дождь. Летом количество
Жуков, входящий в сотню лучших дизайне покупателей заметно снижается  сами по «Звёздный час»
ров мира, лауреат Государственной премии нимаете, отпуска! Постоянных покупателей магазина «Москва»
России. И картины, вернее, фотографии на более сотни, в том числе и из Франкфурта.
ткани, для интерьера магазина мы подбира Сколько там русских магазинов! А люди по — А как Вы пришли к идее открыть русский
ли специально на «русские» темы. Выполнил рой у нас находят то, чего не могут предло магазин?
их муж Светланы Владимир  профессио жить магазины городагиганта. «Непостоян — Эта идея возникла не сразу. Но давайте
нальный фотограф. Вот, например, фотокар ных» покупателей  сотни. Но их было бы по порядку. Муж Иван 20 лет назад приехал
тина  православные церкви выглядывают намного больше, если бы нам в нашем деле в Германию на работу по контракту, а я  при
изза холма. Называется: «Родина за буг не мешали бы так называемые «предприни нём. Он работал, для меня же работы не на
ром». На оконное стекло магазина нанесена матели», в какойто степени ставящие палки ходилось. Дети выросли. И я задумалась:
схема линий Московского метро. Интерьер в колёса законопослушным предпринима что делать дальше? Подруга Света (нынеш
оформлен так, что помещение кажется не телям, например, нам. Они действуют жуль няя моя коллега по магазину) подала идею 
таким уж маленьким. А ведь площадь его  ническими, недозволенными методами. открыть ресторан или магазин. Почти од
всего 60 кв. м. Подвозят продукты к домам горожан. Тор новременно подобная идея «посетила» и ме
гуя, нарушают торговые правила  не соблю ня. Наш бизнес «созревал» исподволь, пос
— У Вас  магазинклуб. А между тем вла дают санитарных требований, сроков реа тепенно: необходимо было обдумать идею,
дельцы магазинов большей площади порой лизации продуктов и т. д. Разумеется, не решить множество проблем. Но всё свер

22 «Handels Zentrum» 11/2009


ПОРТРЕТ МАГАЗИНА | LADENPORTEIT

шилось без особых задержек: от момента


озарения до воплощения идеи прошло лишь
полгода. Арендовали часть помещения со
седнего торгового предприятия, отгородили
простенком, оборудовали, завезли товар.
Запомнился день открытия магазина. Было
это в апреле 2002го. Чуть ли не весь город
«гудел»  мы угощали  кормилипоили наших
гостей. Бизнес пошёл исподволь, постепен
но, но верно. И вот наступил наш «звёздный
час»  когда работа магазина стабилизиро
валась, а трудностей поубавилось.

— Как определились с поставщиками?


— Сначала сами ездили за товаром. А по
том стали собирать информацию из «Торго
вого центра», «Кругозора», «Партнёра».

— Рита, Вы, похоже, коммуникабельный че


ловек. Не предлагаете покупателям рецеп 
ты блюд, которые можно приготовить из Ва
Владелицы магазиа «Москва»
ших продуктов?
— Предлагаю, конечно. И клиенты с благо Маргарииа Сенеки и Светлана Райтман
дарностью их принимают. Я иногда угощаю
гостей магазина блинами, пельменями, ва — Вопервых, кризис практически не сказы
рениками. вается на нашем обороте. Вовторых, в лю
бом случае заметно снизить цены не полу
— Вы любите и умеете давать советы. А при  чится: магазин находится в центре курорт
нимать? ного города  высока арендная плата.
— Охотно приму любой совет, если это пос
лужит пользе людям и делу. — В супермаркетах города нет русских това
ров?
— Вот Вам два совета. Устройте в торговом — REWE торгует продукцией фирмы «Дов
зале небольшой кафетерий для гостей. Ча гань». Больше нет.
шечка кофе, чая или сока с выпечкой или
бутербродом, да ещё в сопровождении лю
бимых русских мелодий,  гарантия повыше  Что написано пером
ния посещаемости магазина и его оборота. — Рита, помните, в советские годы в мага
И попробуйте ввести в магазине «счастли зинах бытовали «книги жалоб и предложе
вый час»  на часокполтора заметно сни  ний»?
жайте цены на чтонибудь из вашего ассор  — А в «Москве» и сейчас есть такая книга.
тимента. И громогласно сообщайте об этом. Хотите полистать её?
Будете благодарить. «Дорогие! Спасибо за великолепное обслу
— Благодарю уже сейчас. А когда всё это живание и просто шикарный выбор товара.
получится, буду благодарна вдвойне. Кста Адвокаты фирмы Dr. Engelmann & Kollegen».
ти, раз зашла речь о советах. Когда я начи «Магазину «Москва» большого процветания, — Ваша работа  только ли желание зарабо
нала собственное дело, находились охот дружного коллектива и долголетия. тать себе на пропитание? Или нечто боль
ники помочь советом, рассказать о С уважением  Firma BohnMedia». шее?
собственном опыте, порекомендовать то «Любимая и дорогая «Москва»! Огромное — Работу свою очень люблю. Ощущаю свою
или иное. Я внимательно слушала, благо спасибо за то, что Вы открыли такой замеча востребованность, и это греет меня. Работа
дарила… И поступала так, как считала тельный магазин, в котором русская душа для меня  это общение, это живой интерес,
нужным. Конечно, были у меня ошибки, бы всегда находит своё место». это  сама жизнь!
ли синяки и шишки, но не так уж много. За
то горжусь, что практически до всего доб — Рита, что бы Вы хотели сказать на страни  — Девиз Ваш и магазина «Москва»?
ралась сама. Но с опытом других магази цах журнала своим коллегам по русскому — «Друзья, не сдавайтесь! Ведь Москва за
нов, о которых рассказывают коллеги на бизнесу? нами!»
страницах вашего жур — Дорогие коллеги,
нала, с интересом зна «МОСКВА», «МОСКВА», от души верьте в то, …Беседа завершена. Покидая магазин,
комлюсь. И своим опы что задуманное Ва окидываю его прощальным взором, фотог
том охотно делюсь. Вот
ЛЮБЛЮ ТЕБЯ КАК СЫН, ми непременно сбу рафирую. Задерживаю взгляд на окне со
как сейчас, например… КАК РУССКИЙ  СИЛЬНО, дется! Не теряйтесь схемой линий Московского метро, которую,
ПЛАМЕННО И НЕЖНО… даже в самые труд кажется, знаю чуть ли не наизусть  сказы
— Книги и диски продаё ные моменты. Верь ваются многочисленные в моей прошлой
те по низким ценам. Тор 
Стихи М. Лермонтова те: непременно при жизни командировки в любимый мною и
говая хитрость? дёт светлая полоса, и Вы поймёте, что нуж Маргаритой город. И на память приходят
— Да нет, никакая не хитрость. Книгами тор ны людям. А почувствуете, что «прогораете»  строки из «Онегина», написанные самым из
гуем на комиссионных началах. Клиенты своевременно перепрофилируйтесь! вестным москвичом на свете. Этими пушки
сдают книги  прочитанные, надоевшие,  ко нскими строками, которые можно отнести к
роче, ненужные им. Мы платим им по 1 евро — Вы реалист или романтик? Оптимист или моей героине, да и ко мне тоже, хочу завер
за штуку. А продаём по две. И покупатели до пессимист? шить публикацию:
вольны, и мы. Видеофильмы продаём недо — Думаю, скорее романтик. И, конечно
рого  до 3 евро за штуку. И они неплохо про же, оптимист. Начинала дело даже не с на Как часто в горестной разлуке,
даются. деждой на успех, а с полной уверенностью В моей блуждающей судьбе,
в нём. Мы со Светой находим нужные сло Москва, я думал о тебе!
— Кстати, о ценах. Не пробовали в качестве ва для людей, снимаем их проблемы, ок Москва… как много в этом звуке
антикризисной меры чуть снизить цены на рыляем их. Для сердца русского слилось!
товары? Как много в нём отозвалось!

«Handels Zentrum» 11/2009 23


ЧУЖОЙ ОПЫТ | FREMDE ERFARUNGEN

Русский магазин
в библейской стране
Помимо прочих качеств, евреи, как правило, обладают Здесь и малютку зовут
изысканным чувством юмора. Вспомним хотя бы Илью «Динозавр»…
Ильфа, Исаака Бабеля, Аркадия Райкина, Михаила — Говорите, в вашей стране русские мага 
зины в своём большинстве небольшие? А
Жванецкого, Геннадия Хазанова…список может оказаться приходилось слышать, что в Израиле не 
длинным. Поэтому, надеемся, читатели нас не осудят, если редки и крупные магазины русского про 
филя.
свой серьёзный рассказ о магазине «Гурман» в г. Холоне — Есть у нас и крупные супермаркеты, толь
ко их не так много. Они преимущественно
(Израиль) мы немного разбавим анекдотами «по теме». входят в объединения, например, «Мания»,
Итак, Холон. Фактически это пригород Тель4Авива, «ТивТам». Русские супермаркеты можно
найти почти в каждом городе страны.
известный, например, крупнейшим в стране водным парком
развлечений и аттракционов. Типичный для Израиля город, — Вероятно, в супермаркетах есть возмож
ность поддерживать более низкие цены, чем,
со 1704тысячным населением, значительный процент например, в вашем маленьком «Гурмане»
или в соседнем совсем уж миниатюрном «Ди
которого составляют выходцы из бывшего СССР, их дети и нозавре» (это же надо  так грозно назвать
внуки. А посему неудивительно, что в городе работает магазинкроху! Вот вам и еврейский юмор!)?
— Знаете, не всё так просто. Да, в крупных
множество магазинов различного профиля, принадлежащих магазинах мясные продукты, как правило,
русскоязычным иммигрантам. Например, продуктовые, дешевле, чем в небольших. Дело в том, что
супермаркеты обычно торгуют мясом, пос
овощные, книжные, обувные, мебельные, оптические и др. тавляемым из собственных подсобных хо
зяйств. Прочие же продукты в крупных ма
Сегодня на вопросы авторов «ТЦ» отвечает Светлана газинах, как правило, дороже, чем в других.
Саломатова, хозяйка магазина деликатесов «Гурман». Она 4 Но с другой стороны, русские супермаркеты
могут позволить себе делать клиентам весо
бывшая жительница Уфы, бывший инженер (кстати, как и мые скидки: постоянные покупатели имеют
авторы данной публикации). электронные карточки, по которым льготы,
подсчитываемые кассовым аппаратом, мо
— А какой угодно: белый, чёрный  орловс гут достигать солидных масштабов. Если по
 Даниил СОНИН кий, рижский, бородинский. Всё самое све везёт, то пару литровых пакетов молока
Борис ГУРАРИЙ жее, местной выпечки. Кстати, иные круп можно, к примеру, вместо номинальных 12
ные магазины имеют собственные пекарни. шекелей купить за 5 (1 евро  примерно 5,5
шек.). Небольшие скидки или подарки поку
Когда в спорте — В некоторых русских магазинах Герма пателям иногда делают и малые магазины.
нет побеждённых… нии предлагается замороженный ржаной
хлеб из Прибалтики… — «Вселенский» кризис, наверное, коснулся
— Десять лет назад, спустя полгода после — Мы это уже проходили. Такой хлеб нашим и вашей страны?
переезда, я купила этот магазин. Он неболь гурманам пришёлся не по вкусу. — Коснулся, конечно. Многие теряют рабо
шой, как и большинство русских магазинов
в Израиле,  всего 40 кв. м. Но при этом
спектр продаваемых у нас товаров доволь
но широк. Это не только деликатесы. Это ба
калея, молочные товары, замороженные
продукты (пельмени, вареники), различные
колбасы, спиртные и безалкогольные на
питки, хлеб… Пельмени, например, произ
водятся русскими фирмами в Израиле.

— Где выпускаются другие товары, прода 


ваемые вами?
— Мясные, молочные продукты, ещё кое
что, включая хлебные изделия, произведе
ны в Израиле. А прочее  как правило, при
возное  из России, Белоруссии, Украины.
Это касается даже мороженого и пива. Как
мы говорим, «давим на ностальгию». Вооб
ще, покушать у нас в стране любят…

— Говорят, в Израиле еда  вид спорта.


Это правда?
— Да. Только это особый спорт: в нём не бы 
вает проигравших…
еврейский юмор

— А какой у Вас хлеб продаётся?

24 «Handels Zentrum» 11/2009


ЧУЖОЙ ОПЫТ | FREMDE ERFARUNGEN

сосиски и т. д. Многие израильтяне не соб


людают кашрут  этим русские магазины и
выживают…

— Почему еврейки надевают только раз 


дельные купальникибикини?
— Правильно, по национальной традиции:
молочное  отдельно, мясное  отдельно…
еврейский юмор

— Как осуществляются поставки товаров


в русские магазины?
— Крупные оптовые склады занимаются за
купками у фирмпроизводителей, в том чис
ле зарубежных. И затем поставляют товар в
русские магазины.

Всякому товару
свой срок положен…
— Светлана, а бывает такая ситуация, ког 
да товар у вас залёживается и срок хране 
ния оказывается на пределе?
— В принципе мы, исходя из своего опыта, са
ми планируем объёмы поставок, и, как прави
ло, «переборы» бывают редко. Но случаются и
накладки. Если до окончания срока хранения
молочных или хлебных продуктов остаётся 3
дня или меньше, мы возвращаем их постав
Магазин «Гурман» щику. Мясные продукты возвращаем, если
город Холон /Израиль пригодность их окажется не более недели.
Стоимость возвращённых товаров нам, есте
ственно, возмещается. Принятые обратно
ту, приходится экономить даже на питании. грузинские евреи. Они свято придержива продукты фирмыпроизводители, как прави
Оборот торговли падает. В русских магази ются требований религии и традиций своего ло, утилизируют. Окончательно просроченные
нах и так средний уровень цен повыше, чем народа, в том числе в питании. Конечно, их в магазинах продукты возврату и утилизации
в обычных предприятиях торговли. Но в придерживаются не только бухарцы и вы не подлежат, магазины их списывают и унич
связи с ростом стоимости газа, электроэ ходцы из Грузии… тожают. Но это случается редко.
нергии мы вынуждены ещё заметней удоро
жать товары. В самом деле, ведь не выклю — Кстати, мы хотели задать вопрос: нас  В магазине:
чишь же в магазине холодильники или кон колько ассортимент русских магазинов в — У вас пряники свежие?
диционеры  в нашемто климате! вашей стране соответствует этим требова  — Не советую их брать: чёрствые и подплес
ниям? И вообще  что это за требования? невевшие.
На одесском Привозе, в рыбном ряду: — В вопросах питания ортодоксальные (ис — А печенье?
— Мадам, не пойму, что именно у вас на тинно религиозные) евреи строго следуют — Печенье? Знаете, возьмите лучше пря 
ценниках обозначено  это такие большие своду особых законов  «кашруту»: дозволен ники…
цены или это номера телефонов? ные в пищу продукты должны быть «кошер анекдот
еврейский юмор ными». Кратко: категорически запрещено
употреблять свинину: свинья  животное «не — Есть в Израиле русские бытовые служ 
чистое». Кстати, мусульмане тоже не едят бы?
— Многие магазины в ФРГ  это и клубы, и свинину. Евреям нельзя использовать при — Конечно. Например, по соседству с нами
вообще места общения… приготовлении еды кровь животных. Дозво работает парикмахерская, почти все масте
— Да, это было бы хорошо и у нас. Но в ма лено употреблять в пищу мясо коз, коров, ра которой  наши люди.
газине для этого просто нет места. овец, птиц (кроме хищных), рыбу (только
имеющую чешую и плавники). Напитки мож — Извините за следующий вопрос: в ва 
— Каков регламент работы у вас? И сколь  но употреблять лишь натуральные, без ис шем магазине бывают кражи?
ко сотрудников? пользования добавок. Например, вина  — Както разбили окно и проникли в мага
— Как удобно покупателям: 8.0020.00, только сухие, водку  только пшеничную, сок зин, коечто украли. А воруют ли с полок 
без перерыва. Суббота, как известно, для  только натуральный. Сочетание в трапезе вряд ли. Может, чтото незаметно и унесли,
евреев  священный день, и у нас это вы мясных и молочных продуктов (даже содер не знаю.
ходной. А работают в магазине трое, вклю жащих молоко лишь в качестве ингредиен
чая нас с мужем. та, например, шоколад или сыр) недопусти В полиции:
мо. Молочное можно употреблять только — Господин Цвейг, я вас здесь уже в пятый
спустя несколько часов после мясного. Для раз вижу: вы снова попались на мелком во 
Молоко  отдельно, приготовления и потребления молочной и ровстве. Не стыдно?
мясо  отдельно… мясной пищи должны использоваться от — Господин офицер, я вас здесь тоже в пя 
дельные приборы и посуда. Между прочим, тый раз вижу! Не стыдно?
— Ваши клиенты  кто они? кошерное питание, действительно, полезно анекдот
— В нашем городе, кроме местных жителей, для здоровья.
живут иммигранты из разных стран  румы Для строгих приверженцев еврейских тра — Спасибо за интервью, Светлана. И, как
нские, молдавские, русские, украинские ев диций, в частности, кошерного питания, у говорят евреи, желаем вам 120 лет слад 
реи и т. д. Арабов у нас в Холоне почти нет. нас в стране работают особые магазины, кой жизни!
Так вот, представителей различных  пере рестораны и т. д. Но большинство здешних — Благодарю за доброе пожелание. И вам,
численных и прочих  этнических групп мож русских магазинов, и наш в том числе, торгу и вашим читателям желаю тех же 120 лет
но встретить в нашем «Гурмане». Кстати, осо ют продуктами, привычными для выходцев счастливой жизни, без проблем. И, главное,
бую группу жителей составляют бухарские и из бывшего СССР, включая свинину, свиные никогда не болеть!

«Handels Zentrum» 11/2009 25


ТОРГОВЫЕ НОВОСТИ | HANDELSNACHRICHTEN

Больше трети немцев Итоги выставки Anuga 2009 Новости  онлайн бесплатно!
не покупают книги
Крупнейшая в мире Результаты исследо
Каждый год немецкие семьи продовольственная вания британской
тратят, в среднем, 144 евро ярмарка Anuga отк компании YouGov по
на книги. Такая небольшая рыла свои двери с казывают, что 28%
сумма соответствует при 10 14 октября в пользователей сокра
мерно 5% семейного Кельне. Как заме тили траты на покупку
бюджета жителей Герма тил Дирк Фрауэн, газет и журналов и
нии, предназначенного президент Германс стали больше читать
на досуг, хобби и чтение. кой Федеральной новости в интернете.
По данным Федерально Ассоциации бака Попытка ввести плат
го ведомства статистики, лейной и розничной торговли (BVL): «Ника ный доступ к онлайново
больше трети немцев (36 ких намеков на кризис на Anuga 2009 не му или телеконтенту так
%) вообще не покупают кни было». В этом году ярмарка проходила под же не принесет издате
ги. Правда, они охотно читают девизом «Главное  удобно». Внимание ее лям ожидаемого дохода,
газеты и журналы. Девять из де участников было сосредоточено на еде полагают эксперты. Пользователи
сяти семей регулярно приобретают быстрого приготовления, а также на про привыкли к бесплатной информации в ин
их в киосках или выписывают, тратя на пе дуктах для представителей различных рели тернете, считают авторы отчета. В ходе оп
риодические издания, в среднем, 264 евро гиозных конфессий  в частности кошерных, роса потребителей, которые еще ни разу не
в год, то есть почти в два раза больше, чем немало места на выставке было отведено платили за чтение онлайновых изданий,
на книги. //dpa.de био и органическим продуктам. Выставка только 11% выразили готовность отдавать
Anuga традиционно создает мощный им деньги за доступ к цифровому контенту. Еще
Библиотека документов пульс развития пищевого сектора промыш 11% заявили, что подумают об оплате чте
ленности, а также выполняет важную функ ния новостей в онлайне в ближайший год.
Евросоюза открыта цию презентации продуктов и маркетинго Пользователи чаще всего готовы тратиться
Европейский союз запускает электронную вых направлений и является платформой на онлайновое телевидение (21%), видео по
библиотеку в Сети. Как сообщает AFP, заяв для знакомства с новыми товарами. Почти запросу (19%) и скачивание музыки (17%). И
ление об этом было сделано на книжной яр 153500 посетителейспециалистов приеха только 7% пользователей согласны платить
марке Book Fair 2009, которая проходила ли на выставку из более, чем 90 стран. Сле за доступ к онлайновым версиям газет или
недавно во Франкфурте. В собрание вклю дующая 31я международная выставка журналов. //hitech.newsru.com
чены публикации и документы, выпущен Anuga 2011 пройдет 812 октября 2011 го
ные союзом в период с 1952 года (года ос да. //www.expoclub.ru «Основные налоги в ФРГ.
нования ЕС) по наши дни. Доступ к файлам Бухгалтерский учёт налога
сетевой библиотеки будет абсолютно бесп Россия запретила ввоз мяса
латным. Представитель комитета ЕС по с оборота» на русском языке.
из четырех стран
языковому развитию Леонард Орбан Цель настоящей книги: помочь рус
(Leonard Orban) рассказал, что все докумен скоговорящим иммигран
ты, вошедшие в собрание, переведены на там, прибывшим
50 языков. В библиотеку Евросоюза вошли из СНГ, быстрее
около 140 тысяч документов (12 миллионов интегрироваться в
страниц). В реализацию проекта было вло немецкое общест
жено около 2,5 миллионов евро. //lenta.ru во и включиться
в полноценную
В ноябре мировые рынки самостоятельную
будут завалены черникой жизнь. Расчёт на
Россельхознадзор с конца октября текуще лога на вид дея
По словам представи го года ввел временные ограничения на тельности предпри
телей австра импорт в Россию мясной продукции из Ар ятия (Gewerbesteuer),
лийского произ гентины, Бразилии, Литвы и Германии. Та отражение на бухгал
водителя и экс кое решение Россельхознадзор принял в «с терских счетах сумм
портера выявлением при мониторинговых исследо корректировки налога с
B e r r y ваниях запрещенных и вредных веществ в оборота за счёт скидок у
Exchange, в животноводческой продукции». Запрещает дебиторов и кредиторов,
начале но ся ввоз в страну говядины из Аргентины и порядок закрытия счетов
ября миро Литвы, а также продукция из бразильской налога с оборота (Umsatz
вые рынки будут говядины и немецкой свинины. Срок, на ко steuer) в конце года и записи в
просто завалены торый распространяется запрет Россель балансе; основные положения
черникой. Это произойдет изза запозда хознадзора, не известен. Согласно данным налогового законодательства (Abgaben
лых сборов урожая в Чили и Аргентине, ко Министерства сельского хозяйства, импорт ordnung), план счетов SKR  03 при исполь
торые еще и совпали, с ноября до Рождест мяса в Россию с начала текущего года со зовании компьюетра.
ва операторы выкинут на рынок огромный кратился на 30 % по сравнению с аналогич
объем ягод. //foodretail.ru ным периодом 2008 года. //news.yandex.ru Подробности о книге здесь www.masuriosif.de
Anzeige

В вашей рекламе не хватает вкуса, хруста, специй или сладости?


ККреативная
реативная кухн
кухня
ня VVela
ela W
el Werbeagentur
erbeagentur
b проф
профессионально
фессионально приго
приготовит
отоовитт лю
ллюбое
боее рекл
рекламное
клам
мное бблюдо
люд
ю о по оригинальному
му ррецепту!
ецепту!!

СЕГОДНЯ В МЕНЮ: РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО


 Плакаты, флаеры, буклеты, этикетки, проспект
ы - дизайн и печать
 Разработка рекламных кампаний, написание
PR-статей о Вашей

? к мпа
ом
комп нии ил
нии
ни
аании
пани или В шеем
ше
шем
ааше
ли о Ва
Ваш дук
род
м пр
прод кте
те,
уукте м р ет
арк
е, ма
марк ин
етин

 08638-886 98 65, E-Mail: design@vela-verlag.d


ма от VVela
еклам
куснная рреклама
ВВкусная Werbeagen
ell W b ttur: Ваша
В
овы
нговые
гов
говы
инго ссл
вые ис
и
иссл до ания
лед
едов

идея под нашим соусом!


e

26 «Handels Zentrum» 11/2009


ВИЗИТКА | VISITENKARTE

„Gusevskoy Hrustalniy Zavod™“ КОНСУЛЬТАЦИИ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ РУССКИХ МАГАЗИНОВ:


Handels GmbH
 Скрупулёзный анализ ведения предприятия


 Плановая перестройка магазина
Vertrieb Deutschland  Повышение оборота товара -
Leonid KANOVSKI пропорционально прибыли
Generalhandelsvertreter  Анализ рекламы
 Поиск объектов (под магазин) - их анализ
Telefon: +49(0)561-56 03 968  Помощь в организации финансирования
Fax: +49(0)561-40 57 32
E-Mail: kristall-glas@gmx.de
 При необходимости, юридическая поддержка
Web: www.ghz.ru
Tel.: 0171-997 35 44

Прием рекламы T.S. DEKOR


в журнал Knipping Tatjana
« Торговый центр » * Керамика, сувениры
* Искусственные цветы
Tel.: 08638/ 886 97 12 * Клеенка из Турции, Китая, Ирана
Anzeigenschluß: * Хозтовары
Hans-Bunte-Str. 41 * 90431 Nürnberg
18. November 2009 Tel.: 0172-8406540, 0163-3807204, Fax: 0911-3224347

www.russland-visum.eu
ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
РУССКИЕ МАГАЗИНЫ
ВИЗЫ
В СТРАНЫ СНГ
ДЛЯ ВАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
полезный адрес
02232-56 61 57
www.vela-verlag.de König Tours
Schützenstr. 12
50321 Brühl

Хотите издать Прием рекламы Tel.: 08638 / 88 6 97 12

собственную
книгу? Платная газета
56 страниц занимательного чтения

для русских магазинов


Издательство „Vela“ поможет осуществить Вашу
мечту: выпустить своё произведение, сборник
рассказов или стихотворений небольшим
тиражом от 50 до нескольких тысяч экземпляров.
ЗАПРОСИТЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ:

по E-Mail:
info@vela-verlag.de

Или по телефону:
08638/8869710

ЗАКУПОЧНАЯ ЦЕНА # от 0,70 Euro/Expl.

«Handels Zentrum» 11/2009 27


ОПТИМИЗАЦИЯ УСПЕХА | ERFOLGSOPTIMIERUNG PR-Information

Чем полезен www.vela


verlag.de
именно Вам?!
Многие понимают важность и значение сайта для развития Кстати, региональный справочник фирм и
услуг русскоязычной Германии  это один из
фирмы. Сайт помогает подробнее рассказать о своих услугах или новых проектов издательства VelaVerlag.
товаре, наладить контакты с партнерами, и просто представить Вас непременно порадуют преимущества
при размещении рекламы в справочнике:
фирму. www.vela)verlag.de ) это сайт нашего издательства, где все Вопервых, это 100% попадание в вашу це
левую аудиторию  русскоговорящие семьи,
наши партнеры, рекламодатели, русские магазины смогут найти для которых важны ваши услуги, и которые
полезную информацию о нас, полистать наши издания: «Торговый давно ищут именно вас.
Во, вторых, уже за 35 евро в виде строчной
центр», «Кругозор» и «Кругозор плюс», ознакомиться с перечнем информациии или от 39 евро за рекламный
наших услуг и возможностей. А их действительно много. блок вы сможете заявить о себе в справоч
нике, и о вас узнают тысячи потенциальных
Подробности читайте в нашей статье. клиентов в выбранном вами регионе.

 Ольга МОЛЕНДОР

Главная страница
Как говорится, встречают по одежке. Поэто
му сайт www.velaverlag.de некоторое время
находился на реконструкции, чтобы идти в
ногу со временем, стать еще более полез
ным и привлекательным.
Сейчас на первой странице нашего сайта
вас ждут постоянно обновляющиеся новос
ти издательства, сообщения об акциях и, ко
нечно, на главной странице вас встретят
наши издания: «Торговый центр», «Кругозор»
и «Кругозор плюс». Напомним, каждое из на
ших изданий выпускается для четко опреде
ленной группы читателей, на интересы кото
рых сориентировано редакционное содер
жание. Этот принцип создает идеальные ус
ловия для целенаправленного размещения
в наших изданиях рекламы, направленной
на соответствующую цельгруппу. лей. Эксклюзивные интервью с известными Втретьих, тираж справочника с вашей рек
людьми, рассказы о наших земляках и рас ламой вы определяете сами. Это либо ло
Так, например, журнал «Торговый центр»  сказы самих читателей, подборки новостей, кальное распространение на один регион,
это настоящий двигатель торговли. Его чита реальные жизненные истории, забытые либо в пределах федеральных Земель или
тели  владельцы «русских» магазинов, руко тексты любимых песен, практические сове на всю Германию. А идеальное распростра
водители оптовой торговли и промышлен ты, кроссворды, гороскоп, темы здоровья, нение справочника через сеть русских мага
ных предприятий. «Торговый центр» уже в те семейных отношений и воспитания детей, зинов обеспечит попадание в каждый дом
чение многих лет помогает поставщикам и авто, спорт, политика и многое другое. Газе русскоговорящих покупателей. Ведь каждый
продавцам найти друг друга, оценить товар та пользуется большим успехом у читателей. магазин сможет сделать рекламу на облож
ный ассортимент по внешнему виду и описа ке справочника и зарабатывать на распро
нию в рекламе, ознакомиться с новинками Функциональность странении справочника. Присоединяйтесь!
на русскоязычном рынке страны. Издание
информирует о торговом бизнесе в Герма Сайт www.velaverlag.de позволит вам легко Итак, сайт www.velaverlag.de позволит всем
нии, о технологиях и тенденциях на немец и быстро выбрать интересующее вас изда посетителям познакомиться с нашими изда
ком, российском и мировом рынках. Среди ние, посмотреть его архив. Страницы в ар ниями, проектами, новостями, акциями, ре
постоянных рубрик журнала: «Сегмент рын хиве можно листать, развернув на весь эк сурсами и перспективами! Мы продолжаем
ка», «Торговые новости», «Психология бизне ран, или же в формате А5; функции «поиска» работу над совершенствованием нашего
са», «Рекламные идеи» и многие другие. в архиве, позволят вам найти нужную стра сайта. Тем не менее, не забывайте и о том,
ницу, фирму или даже слово. Такой удобный что мы рады предложить вам комплексный
Бесплатная газета «Кругозор»  это газета просмотр дает вам возможность оценить подход к решению любых ваших бизнес  за
полезных рекламных объявлений. Тираж га наши издания во всей красе. Здесь же вы дач! Широкая палитра услуг нашего изда
зеты составляет 170 тыс. экземпляров, но можете найти координаты наших специа тельства и нашего рекламного агентства
читателей газеты гораздо больше, так как листов, отвечающих за рекламу или дизайн. позволяет подойти к решению ваших задач с
ее передают из рук в руки, от родственников Интересует размещение рекламы? Нет ни разных сторон и выбрать наиболее эффек
к соседям и друзьям. По предварительным чего проще: выбрав закладу «размещение тивный путь. Ведь в нашей команде работа
оценкам проведенных опросов  читателей рекламы в наших изданиях» вы получите об ют настоящие профессионалы своего дела:
газеты «Кругозор» на сегодня более 200  щее представления о ценах и условиях раз креативные дизайнеры, талантливые редак
300 тыс. человек. мещения рекламы. Каждое наше издание торы и журналисты, ответственные менедже
предлагает рекламодателям целый комп ры по рекламе и многие другие специалисты.
Газета же «Кругозор плюс»  это расширен лекс возможностей в качестве рекламоно
ный подписной вариант газеты «Кругозор». сителя. Например, для размещения рекла Давайте дружить! Если у вас еще остались
Содержание газеты отличает универсаль мы вы можете выбрать не только наши га вопросы к нашему издательству, то наби
ный по широте охват самых различных тем, зеты и журнал, но и издаваемые брошюры, райте www.velaverlag.de!
которые интересуют русскоязычных читате книги или справочник.

28 «Handels Zentrum» 11/2009


Premium
Новинки 2009
Qualitat

Доставка во все страны Европы без


ограничения минимальной партии
Быстро, професионально, качественно
EuroAsia GmbH
Beuselstr. 44 n-q Lindenstr.25
10556 Berlin 32457 Porta Westfalica
Tel.:+49 (0) 30 39404981 Tel.: +49 (0)571 3852779
Fax :+49 (0) 30 39744958 Fax: +49 (0)571 3852818
E-mail: euroasiad@gmx.net E-mail: euroasia1@gmx.net

Niederlasungen:
1. EuroAsia GmbH Eesti Filiaal 2 Fa.
2. F FiFisch
hGGerdt
dt 3. F.D.I. Food Drinks Import 4. EuroAsia Deutschland - Süd 5. EuroAsia Deutschland - West
Lao 2, MAARDU Harjumaa Groß & Einzelhandel S.Lazopoulos & SIA.E.E Strom Ihor Haar Alexander
74114 Estonia Austr.5, 74613 Öhringen Irinis Ave. 42 Tel.: +49 (0)17610172141 Tel.: +49 (0)571 3852478
Tel.: +372 609 27 72 Tel.: 07941-607909 GR-17778 Athens-Greece Fax: +49 (0)9112558809 Tel.: +49 (0)1714274531
Fax: +372 609 27 72 Fax.: 07941-984399 Tel.: +30 210 4812615 E-Mail: stromihor@mail.ru E-Mail: Fried90@web.de
Mobil: +372 56 69109 Mobil.: 0171-3812299 Fax: +30 210 4812078
Mobil: +372 56 59110 www.fisch-gerdt.de E-mail: info@fdi-gr.com
E-Mail: euroasia.eesti@shteinle.ee E-Mail.: fisch-gerdt@t-online.de
Ц Е Н Ы В Н Е К О Н К У Р Е Н Ц И И !!! ЖУРНАЛЫ и
* * * Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *

ГАЗЕТЫ
БЕРИТЕ из ПЕРВЫХ РУК! 0541  958 76 72 от издательского
 0541  35 04 760 дома LEB
Журнал
НОВАЯ Доставка любых
«Кроссвордист
товаров заказчику
в Германии»
СПЕЦУСЛУГА САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ЖУРНАЛ
в течении 2(х часов бесперебойные поставки
от фирмы в течение 7)ми лет g
вертолетами
e rla
Leb Verlag фирмы Leb Verlag
E BV
тL
НАСТОЛЬНЫЕ ИГРЫ Шахматы УЦ
ЕН ВСЕ ДЛЯ МАГАЗИНОВ Плакаты с че
с доской КА
50 х 70 см за
Шашки Шахматы
40 х 40 см
Полиэтиленовые пакеты Подарочные пакеты 35 х 50 см
ка
с доской пластмассовые С рисунком Одонотонные
ав
дерево с прорезью с прорезью разные
ст
до
40 х 40 см размеры
пластмассовые и рисунки
в пластмассовой
коробке Нарды Домино
Пакеты Ценники
Лото дорожные
деревянное пластмассовое

разные сюжеты
на магнитах Типа
6 х 10 см «Гутшайны»
Нарды

40 х 46 х 10

для бутылок
для ваших клиентов

С ручкой и
«рубашка»

рисунком
пластмассовые белое, черное
пластмассовое
в пластмассовой
коробке 40 х 40 см в пластмассовой коробке ВНИМАНИЮ
Нарды, дерево торговых организаций!
25 х 12 х 45
Карты Адвокатская контора
36, 54 штук

Alfred Schwarz & Franz Wolfgang


Карусель
атласные

Д Е ТС К И Е И Г Р Ы Чебурашки Винни(Пух
25 см предупреждает: издание «Кроссвордист»

деревянная
Машинки(Спец( Каталки 18 см, говорящие
NEU! техника
зарегистрировано в Германии.
Распространение изданий, содержащих
это название, может вызвать юри
ПОСУДА Чашка заварочная с ситечком Горшочки
0,7 л
Юла
большой выбор
Пластилин Кубики
дическую ответственность. По всем
Самовары Черепаха( вопросам, связанным с торговлей
12 и 13 предметов СНОВА В НАЛИЧИИ !

3 литра Русский
электрические
подушка журналами, содержащими в названии
NEU! плюшевая слово «Кроссвордист», консультируйтесь
расписные 12 шт. 40 см
NEU! Краски с держателем прав — фирмой LEB
Заварнички,
акварельные Крокодил
Циркач
Буратино NEW Буратино Verlag!
Гена

деревянные
сахарницы, плюшевые
разные расцветки

деревянный

пиалки 25 см говорящие Газета «Кроссвордист +»


и поющие
поющий

Пластилин

Сервиз на стойке
УЦ Волшебная Фотоальбомы Пазлы 500 и 1000
элементов
ЕН Азбука
КА
NEU!
Заварочники(
Зверюшки
НКА УЦЕН
УЦЕ КА
большой малый
61 x 51 см 45 см

ОТКРЫТКИ Гиганты формат В4 Супер( Открытки на


немецком языке
Приглашения
на свадьбу
Любимым
родственникам и другие журналы
гиганты сканвордов и кроссвордов
Более 1200 видов более 10
видов в большом ассортименте
различные форматы
Открытки стандартные
формат А5
более 20 видов
Многие Открытки фигурные,
открытки с присыпкой, конгревом и
в конвертах
Юбилейные даты и форматы тиснением
и целофане юбилеи
формат В4 В3, А2 Юбилейные Музыкальные
Очень формат В5 открытки
Формат А4 Приглашения с известными Именные
большой более 100
даты и юбилеи

на праздники мелодиями,
ассортимент и юбилеи более имен КНИГИ для ДЕТЕЙ и МАМ
15 видов
Более 500 наименований
Открытки(кошельки Сказки и раскраски ДЛЯ МАМ
более мягкий и твердый переплет
20
видов
более 10 видов
Большинство открыток с поздравительным текстом внутри
Огромнейший ассортимент новых видов открыток
Вареничница Орешница Штопор Таймер для Полотенца Картуш
ХОЗТОВАРЫ
Термо(
бигуди

кухни кухонные
балончик

более 100 наименований


газовый

100% лен
Терка Машинка С глазками Маленькие
коническая

закаточная модницы
NEU!
Панорамки
одень куклу

Гребешки Одеколон
вырежи и

Пельменница Масленка Кантер Мыло


Огуречный

NEU! дегтярное малые и тройной


лосьон

большие
Сито для
150 мг

муки большой 20 видов


Ситечко Картофелемялка выбор рисунков
Букварь, Азбука Книжки для
для чая Глина Дезодоранты
Венчик Мыло Хна и басма Шампуни малышей
для капусты
Шинковка

детское косметическая натуральная для машин все


25 г , иранская страницы
комплект 5 шт. Нож для шинковки картонные
Кружки разной величины Открывашка Особая
20 видов
Рожки серия На немецком
для языке
1 литр

выпечки Лапшерезка Мыло Весы Сумка Сумки для


музыкальные
Скалка Умываль( игровые
напольные и друг челнока закупок
ник 3,5 кг кухонные NEU!
2 вида
Мясорубка малое и NEU!
большой
формат
Ножи и решетки Терка морковки NEU! большое
для мясорубки по)корейски НКА
УЦЕ КАЛЕНДАРЬ
деревянная
45 х 50 х 25 см
75 х 56 х 33 см
2010
Шампура нержавеющая Мочалки более 15 видов
2010 0
Рожок для обуви Мочалки 201
Чесночница сталь синтетика люфа Пемза
Шипр

все страницы

низкие цены, доставка за наш счет


Размер 12 х 3 х 61 плоские, 60 см, набор 6 шт.
отрывные

постоянно обновляющийся ассортимент
Fax 0541  528 15 64
 0541  958 76 72
Еmail:info@lebdesign.de 0541  35 04 760 Закажите актуальный прайслист и каталог!
ЧЕСТНЫЕ ЦЕНЫ — ЧЕСТНОЕ КАЧЕСТВО!
— бесплатная доставка!!!

* * * Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *Доставка за счет Leb Verlag * * *
При заказе от 100
в течение 23 дней!
Матрешки расписные
САНИТАРИЯ и КОСМЕТИКА Крем
ЦЕЛИТЕЛЬ
Марля медицинская
нестирильная
Более 47 видов трав в ассортименте Полхлов(Майдана Крутецкая
Грелки Спринцовки Ассортимент масел Барсучий большая 5 в одной
медицинские малые, средние, БОЛЕЕ 15 СОРТОВ жир 8в 17 см
в упаF большие 100 мл одной
ковке
Крем ЛЕККЕРЫ
NEU! Здоровье
йод NEU!
с пластмассовым зеленка Сергиевская
наконечником Черника перекись с лукошком
Массажер форте Ипликатор 20 5 в одной
Бинт
деревянный

элластичный
Кузнецова на ткани NEU! 22 см 14 см
NEU! ЗВЕЗДОЧКА Фитосвечи Полхов(
Вата Термометр Бадяга 100 мл бальзам ушные Майдана
Мумие 20 гр 5в Ложки
одной
14 см
Банки Банки Барсучий Крема от
Украинка

Горчичный

в ассортименте
вакуумные жир Бабушки Агафьи Матрешка( NEU!

Репейное
Бинт Большой 85 иголок

порошок
9 в одной 27 см
ручка

Масло
Валидол Вазелин NEU!
медицинские в капсулах в ассортименте Матрешка(нева(
ляшка со звоном
Внутри бубенцы.
Христианская символика Гуашь,
лак
Более 60 знаменитых ликов святых СЕРТИФИКАТ Бурятка
9)12 см
из Православной Ñ Å Ð Ò È Ô È Ê À Ò 5 в одной 17 см
Церкви Храма 12 х 4 см, автомобильная,
Святого Архистратига
Данный документ выдан
фирме LEB Verlag+ Grosshandel
и подтверждает ОСВЯЩЕНИЕ
9,5 х 5,5 см, тройная пластмасс с серебрянным Роcсияночка
Михаила, икон в деревянной,
пластвмассовой и металлической
mini, раскладываюF и золотым тиснением 3 шт. – 7 см
подтверждающий оправе, а также автомобильные и
раскладные иконы и разрешены щаяся на дереве
ОСВЯЩЕНИЕ
для реализации фирмой
LEB Verlag+ Grosshandel
4 шт. – 9 см
всех икон в деревян 5 шт. – 14 см
ной, пластмассовой и 7 шт. – 17 см
металлической
оправе, и БЛАГОСЛОВЕНИЕ
на реализацию
Якутка Матрешка(
10,5 х 6 см, книжка с 9 в одной 16 см
вышеназванных икон фирмой
30 х 40см,
СПАСИ и СОХРАНИ брелок
LEB Verlag + Grosshandel молитвой, пластмасса
икона на дереве
Колобок(нева(
23 х 27 см, в деревянной рамке под стеклом ляшка со звоном
6 см
СВЕЧИ церковные

Матрешка( Доски
12 х 7 см, двойная расклаF футляр расписные Цветы(

под бутылку 0,5 и 0,7 литр


восковые

дывающаяся на дереве,
23 х 14 см, складень с серебрянным и золотым ягодка
большой двойной 13 х 15 см, в деревянной Набор поF тиснением
под стеклом рамке под стеклом гребальный
Софрино 4 х 9 см,
NEU! Четки ажурная Матрешка(
15х18 см 50, 100 тройная
зубочистка
21 х 23 см, в деревянной рамке под стеклом
NEU! NEU!
11 х 7 см, тройник
под стеклом NEU! NEU!
Ладанки — На присоске
двухсторонняя 5 в одной
от сглаза NEU! 15 см
Крестики 7 х 5 см, NEU!
Подвеска с Под лаF
на нитке
и на лиF
овал NEU! кистью в авто минатом Брелоки ВСЕ ДЛЯ СВАДЬБЫ
пучке 22 см Двойник с Воздушные
16 х 18 см, в деревянной рамке присоской шарики(сердечки
Кулон Гирлянды диаметр 30 см
под стеклом
NEU! NEU!
NEU!
Крест
деревяный Кольца Ленты
Крест 8 х 8 см, 5 х 9 см, Подсвечник Оргалит лакированый Тройник ''Спаси и 35 х 14 см, складень большой Свадебные Цветок для
Кулоны Крестики Федоровский автокрест колокол 16 см ДВП,10х12 см от вампиров со стеклом сохрани'' тройной под стеклом полотенца молодоженов
NEU!
НАША УСЛУГА также Вы можете заказать такие лики святых xПомощница в родах
xПочаевская
xСемистрельная
xСерафим Саровский
xТайная вечеря
xУмиление
x АнгелFхранитель xВсех скорбящих радость xИверская xНеувядаемый цвет xПочаевскаяFстопочная xСкоропослушница xУтешения
x Архангел Михаил xВсецарица xИверская Вратарница xНеупиваемая Чаша xПризри на смирение xСмоленская xУтоли мои печали
xВера, Софья, xГеоргий Победоносец xКазанская xНечаянная радость xРождество Христово xСпасе xХристос воскрес Наборы плакатов
Надежда, Любовь xДержавная xМлекопитательница xНиколай Чудотворец xСвятая Троица xСорок святых мучеников xХристосFвседержитель Наборы на
xВзыскание погибших xДостойно есть xМоление о чаше xНичтоже на Вы новозаветная xсевастийских xЦарица Книги о шампанское
xВладимирская xЖировицкая xНеополимая Купина xОстробрамская xСвятая Троица xСпоручица грешных xЦарь Николай II свадьбах
xВоспитание xИван воин xНерукотворный образ xПантелеймон старозаветная xТихвинская xЦелительница
xВсевидящее око xИван новый Сочавский Спасителя xПокрова xСвятая троица Рублева xТроеручица xЭкономисса

Наборы грамот
Ночные Ночные Халаты Сарафаны Халаты Халаты Бюстгалтеры
КОЛЛЕКЦИЯ — 2009 рубашки
ситцевые
рубашки
фланелевые
ситцевые 100% хлопок трикотажные фланелевые
100% хлопок Хлопок
Приглашения
на немецком и русском
от ведущих домов моделей Европы и СНГ 100 %
Панталоны трикотажные
от дома моделей LEB Verlag
Размеры
Модель
«ПУШОК»
Модели
«ИЗЮМИНКА» и
от 46 до 62 Катюша
НЕВАЛЯШКИ
Зайчонок Маша Клоун
«БЕСПРИДАННИЦА»
простые
(русские) Передники 25 см 15 см 15 см 25 см

Трусы мужские
С НАЧЕСОМ
Модель различные
«УЮТ» Модель Мышка
разные «СПЯЩАЯ Модель расцветки и разные на молнии и на запах и 15 см
размеры и расцветки 100 % хлопок 100 % хлопок КРАСАВИЦА» «ВАСИЛИСА» фасоны расцветки на пуговицах на пуговицах

Европейское Качество Косынки Тапочки Платки Модели для женщин Вымпелы Бейсболки
Крокодил Щенок
газовые с задником Германия и Россия
теплые различного возраста 15 см
59 х 2 х

15 см
Чулки женские Колготы женские
21 см

разные расцветки
УЦЕН
на резинке КА
шерстяные

Модель «КЛЕОПАТРА» Косынки с люрексом


Модель Футболки Наклейки для клавиатуры
«АФЕЛИЯ» Гольфы Флаги на русском языке нестирающиеся
женские Россия и Казахстан Россия
90 х 150 см

однотонные Модель белые,


большие

Модель «ОБЛАКО» «НЕ ХРОМАЙ» Модель «Зной пустыни» красные,


Большой ассортимент Платки газовые
более 15 расцветок
желтые,
желтые синие
с люрексом

рисунков и расцветок Спортив( Гамаши Флаги


русский стиль ные штаны
Майки Тельняшки автомобильные NEU!
Косынки
Наклейки(ПРИКОЛЫ
Модель «Графиня»

100 % хлопок Тельняшки осенне)зимний Германия и Россия


Модель «Аэробика»
с длинным рукавом

гипюро(
плетение в 3 нити

без рукава вариант


30 х 45

разные расцветки
Косынки ситцевые Шарф Россия
Шапки латунь

Кепки вые
Шали с люрексом
см

100 % мужские 100х100 см


хлопок
Россия

NEU!
Модель разные NEU!
«РЕВОЛЮЦИЯ» разные размеры размеры разные размеры
NEU!
БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ
низкие цены,постоянно обновляющийся ассортимент
 0541  958 76 72 Fax 0541  528 15 64
Посетите наш склад! 0541  35 04 760 Kanonenweg 2B 49084 Osnabrück
ВРЕМЕНА ГОДА | JAHRESZEITEN

К Новому Году, готов?


Как проверить готовность магазина к Рождеству и Новому лать для них интересное предложение еще в
ноябре. Разместите несколько ящиков раз
Году? Просто! Немецкие магазины начинают «завлекать» ного шампанского посредине зала, сделав
покупателей разными новогодними предложениями уже небольшой плакат с надписью, типа: «Пора
выбирать шампанское к новому году!». Это
в ноябре. И с точки зрения маркетинга $ это правильно. будет стимулировать покупателей купить
шампанское заранее, попробовать его до
Во$первых, это создает предпраздничное настроение. ма, и вернуться к вам за повторной покуп
Во$вторых, это стимулирует сезон продаж еще до его начала. кой уже за шампанским к новогоднему сто
лу. Эту же информацию, призыв могут доно
Таким образом, есть возможность зарабатывать на сить продавцы до покупателей: «Вы уже
выбрали шампанское к новому году? Попро
«праздничном ажиотаже» заранее. Вот несколько полезных буйте вот это  марки «N», и марки «M», оце
советов русским магазинам к праздникам! ните дома всей семьей, чтобы сделать пра
вильный выбор к новому году. Ведь празд
ники нужно встречать с «правильным» шам
дуктов. Важно помнить, что задача мишуры панским, т.е. проверенным!»
 Татьяна ПАРАМОНОВА повышать настроение покупателей и про В принципе наша рекомендация применима
давцов, а не мешать продажам. к любому новому продукту в вашем магази
Новогодние витрины  это лицо вашего ма не. Ваша задача, как можно раньше начать
Немного мишуры не повредит газина, поэтому важно, чтобы в новогодний «разговор» с покупателями о предстоящих
Когда думаешь о новогодней декорации мага праздник они радовала и посетителей, и праздниках, о вкусных продуктах на столе, о
зина, то непременно представляешь себе ог случайных прохожих. Особенность новогод конфетах, о мясных и рыбных деликатесах,
ромную зеленую елку в центре зала, иллюми него украшения  как можно больше света и предложив им купить немножко «на пробу»,
нацию, продавцов в костюмах снегурочек и де сияния  такие витрины смотрятся эффект на «проверку» заранее.
дов морозов, море подарков, смех и радость но. Недорогие позиции из световых украше Магазин может потерять 30 % оборота в
покупателей. Так ли это в вашем магазине? ний, представленных на местном рынке,  предновогодние праздники, если отсутство
Украшайте магазин, чем раньше, тем лучше! световые завесы, дюралайт и гирлянды. вала свекла и зеленый горошек. Удивляе
Праздничное настроение, которое создает Можно даже вспомнить советскую новогод тесь?! Когда покупатель приходит в овощ
ся перед новым годом, повышает объемы нюю традицию  роспись витрин красками, ную секцию и не видит основных необходи
продаж задолго до праздников. Найдите в кстати, есть специальные краски для стек мых продуктов, например, картофель, мор
магазине подходящее просторное место для ла, которые легко наносятся и смываются. ковь, свеклу, то он понимает, что в любом
елки. Но учтите, что она не должна закры Нарисуйте стилистические снежинки, елку и случае, ему придется идти в другой магазин,
вать товар, мешать проходу. Елку можно ук новогодние шары. Просто, но красиво! Пом потому что без салата «Под шубой» он не бу
расить не только новогодними игрушками, ните, что витрины, входная группа, холл дет встречать новый год. В связи с этим, у
но и мелкими товарами из вашего магази должны быть максимально украшены  это него нет необходимости все покупать в этом
на, под елкой можно сделать необычную создаст правильный праздничный настрой магазине. Теперь он будет тщательно выби
выкладку: баночку икры, шампанское, ман покупателей. рать, что выгоднее купить в вашем магази
дарины, конфеты, и т.д. т.е. все то, что ассо не, а что лучше купить в другом, раз уж он
циируется у нас с новым годом  такой при Пора выбирать продукты все равно туда поедет. И таким образом ма
ем непременно повысит продажи вышепе на новогодний стол! газин может не допродать большое количе
речисленных продуктов. Если места для ство консервы, бакалейной и колбасной
большой елки нет, то достаточно небольшой Вот совет, как стимулировать продажи шам группы. Здесь конечно нужен анализ, что
искусственной елочки гдето у входа или на панского. Понятно, что к празднику, в самый продавалось лучше всего в магазине в
кассе. Не стоит украшать витрины с товаром канун покупатели будут выстраиваться за прошлом году, каких продуктов был дефи
и стеллажи  это будет затруднять поиск про шампанским в очередь. Но попробуйте сде цит, а какие не «шли».
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА | BUSINESSPSYCHOLOGIE

Кто такой руководитель?


 Ольга МОЛЕНДОР лать ее интересной. Дело в том, что ваши
подчиненные  это ваши дети. Если их к че
дитель сам опаздывает. Сложно вызвать у
подчиненных гордость за компанию, если
муто принуждать или заставлять чтото де руководитель постоянно повторяет чтото
Часто бывает, что руководителем становят лать, то они либо будут «капризничать» (бу вроде «как меня достало это болото».
ся не по призванию, а просто изза сложив  дут затягивать сроки, озлобятся), либо вы
шейся ситуации. Например, открыли мага полнят это «для галочки». На самом деле Руководитель должен быть лидером. Умный
зин, работали сами и продавцом, и бухгал большая часть работы выполняется «для га лидер помогает людям почувствовать себя
тером, и грузчиком; через год наняли нес  лочки», просто руководитель часто этого не важной составляющей всего коллектива,
колько продавцов, отдельного специалиста замечает. Когда подчиненные начинают необходимой и незаменимой при движении
по мясу, уборщиц и т.д. Что же делать со «капризничать»  это шанс для руководите вперед, к общей цели. Будьте близки с кол
всем этим коллективом? Как им управлять? ля. Это сигнал к тому, что есть возможность лективом. Подбадривайте, вдохновляйте,
Чтобы ответить на эти вопросы, нужно ра сделать задание более интересным, а зна зовите за собой. Апеллируйте к чувству
зобраться  кто такой руководитель? чит, получить на выходе качество работы собственной важности ваших подчиненных.
«выше среднего». Один из способов (самый Но не держитесь с ними запанибрата. Руко
Определение «руководитель» простой) сделать задачу интересной для водитель обязан иметь авторитет.
Чтобы понять, что значит быть руководите подчиненного  рассказать о проблеме, рас
лем, представьте, что вам связали руки. Вы сказать о первопричине, так чтобы он пони Психологический тест
больше ничего не можете делать. Но взамен мал свою роль в контексте происходящего.
связанных рук вы имеете несколько помощ Очень часто у сотрудника в работе находит
«Наличие задатков руководителя»
ников, которые будут исполнять ваши указа ся несколько задач одновременно. В такой (www.hiedu.ru)
ния и просьбы. Ваша задача: выполнить ра ситуации руководитель обязан вмешаться и
боту, используя лишь потенциал своих по расставить задачи в порядке приоритета. Пройдите тест и узнайте, есть ли вас задатки
мощников. В процессе руководства у вас При этом каждая задача должна иметь чет руководителя? Для каждого вопроса выбе
может периодически возникать желание кие сроки выполнения. Нельзя просто ска рите один из приведенных ответов.
развязать себе руки, ведь вы могли бы вы зать: «Сделай, пожалуйста, вот эту работу». 1. Представьте себе, что с завтрашнего дня
полнить работу лучше своих подчиненных. Подчиненный может понять это поразному вам предстоит руководить большой группой
Но вам нужно научиться подавлять в себе и отложить выполнение работы на неопре сотрудников, которые несколько старше вас
это желание. Вы должны стремиться к тому, деленный срок. по возрасту. Чего больше всего вы опаса
чтобы накачать «мускулы» у ваших помощни лись бы в этом случае?
ков, усилить понимание и взаимодействие Подчиненным нужны оценки, но не в виде а) что можете оказаться менее осведомлен
между ними. Управлять своими помощника пятибалльной шкалы, а в виде одобрения ным в сути дела, чем они;
ми вы можете поразному. Вы можете быть или неодобрения. Это своего рода обратная б) что вас будут игнорировать и оспаривать
авторитарным руководителем, когда вы мо связь. Оценки руководителя направляют принимаемые вами решения;
тивируйте своих сотрудников страхом нака подчиненных и стимулируют их, причем, в) что не удастся выполнить работу на том
зания, а ваши приказы не подлежат обсуж иногда даже сильнее, чем денежная премия уровне, как бы вам хотелось.
дению. Вы можете быть демократичным ру или штраф. Не забывайте говорить подчи 2. Если вас в какомлибо деле постигнет не
ководителем, когда вы строите ваши отно ненным иногда  «отличная работа» или «что удача, то:
шения с помощниками на основе доверия и то ты сегодня расслабился». а) постараетесь утешиться, считая случив
уважения. шееся несущественным (бывает и хуже) и
Показывайте личный пример. Организаци направитесь рассеяться, например, на кон
онная культура формируется «сверху». Вы церт;
Зачем он нужен? замечали, что в некоторых компаниях счи б) начнете лихорадочно раздумывать: нель
Приведем несколько важных функций, кото тается нормальным употреблять мат, а в не зя ли свалить вину на когото другого или на
рые должен выполнять руководитель. которых сотрудники называют друг друга на объективные обстоятельства;
Руководитель должен ставить подчиненным «вы» и по имениотчеству? Все зависит от в) опустите от случившегося руки, испытаете
интересные задачи. Если задача не выгля поведения руководителя. Сложно приучить отчаяние или впадете в депрессию.
дит интересной, то подумайте о том, как сде подчиненных не опаздывать, если руково Продолжение на стр.36
Anzeige
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА | BUSINESSPSYCHOLOGIE

Продолжение. Начало на стр. 34 а) бдительно следит за тем, чтобы все его 13. Если вы должны принять важное реше
подчиненные точно выполняли свои функ ние или дать заключение по тому или иному
3. Какие из нижеперечисленных качеств и ции и задания; ответственному вопросу, то:
черт наиболее подходят к вам? б) подключает подчиненных к решению об а) стараетесь сделать это безотлагательно
а) скромный, общительный, снисходитель щей задачи, руководствуясь принципом «до и, сделав, не возвращаетесь снова и снова;
ный, впечатлительный, добродушный, мед веряй и проверяй»; б) делаете это быстро, но потом долго муча
лительный, послушный; в) заботится о работе, но в суматохе дел не етесь сомнениями: «А не лучше было бы вот
б) приветливый, настойчивый, энергичный, забывает и о тех, кто ее выполняет. так или этак...?»;
находчивый, требовательный, решитель 8. Работая в коллективе, считаете ли вы от в) стараетесь не делать никаких шагов как
ный; ветственность за свою собственную работу можно дольше.
в) работящий, уверенный в себе, сдержан равнозначной вашей ответственности за Сложите, набранные балы, используя
ный, старательный, исполнительный, логич итоги работы всего коллектива в целом? таблицу, и смотрите результаты:
ный. а) да; Больше 40:
4. Считаете ли вы, что большинство людей: б) нет. У вас много задатков стать хорошим руково
а) любят работать хорошо и старательно; 9. Ваши взгляды и поступки встречены кри дителем с современным стилем поведения.
б) добросовестно относятся к работе только тически другими. Как в этом случае вы себя Вы верите в людей, их знания и добрые де
тогда, когда их труд оплачивается должным поведете? ла. Требовательны к себе и к своим колле
образом; а) не поддаваясь мгновенной защитной ре гам. Не будете стараться завоевать деше
в) воспринимают работу как необходи акции, не поспешите с возражениями, а су вый авторитет. Для добросовестных сотруд
мость, не более. меете трезво взвесить все «за» и «против»; ников будете не только начальником, но и
5. Руководитель должен быть ответствен: б) не спасуете, а постараетесь доказать пре хорошим товарищем, который в трудных си
а) за поддержание хорошего настроения в имущество своего воззрения; туациях сделает все возможное для оказа
коллективе (тогда и с работой не будет хло в) в силу вспыльчивости характера не суме ния им помощи и поддержки словом и де
пот); ете скрыть свою досаду и, возможно, обиди лом.
б) за отличное и своевременное выполне тесь и разгневаетесь; От 11 до 40 очков.
ние заданий (тогда и подчиненные будут до г) помолчите, но взглядов своих не измени Вы могли бы руководить определенными ра
вольны). те и поступать будете попрежнему. ботами и объектами, но нередко сталкива
6. Представьте себе, что вы руководитель 10. Что лучше решает воспитательную зада лись бы с трудностями (и тем чаще, чем
какойлибо организации и должны в тече чу и приносит наибольший успех? меньше очков вы набрали  от 39 до 12). Вы
ние недели представить «наверх» план опре а) поощрение; старались бы быть для своих подчиненных
деленных работ. Как вы поступите? б) наказание. опекуном, но иногда могли бы и выместить
а) составите проект плана, доложите о нем 11. Хотели бы вы: на них свое дурное настроение и гнев; ока
начальству и попросите поправить, если что а) чтобы другие в вас видели хорошего друга; зывали бы им помощь и давали бы разного
не так: б) чтобы никто не усомнился в вашей чест рода советы, невзирая на то, ощущается ли
б) выслушаете мнение специалистов, при ности и решимости оказать помощь в нуж в них необходимость или нет.
нимая во внимание только те из высказан ный момент; Меньше 11 очков.
ных предложений, в) вызвать у окружающих восхищение ва У вас очень мало шансов стать хорошим ру
которые согласуются с вашей точкой зре шими качествами и достижениями. ководителем. Разве только у вас хватит си
ния; 12. Любите ли вы принимать самостоятель лы воли пересмотреть многое в своих взгля
в) поручите составить проект плана подчи ные решения? дах и отказаться от укоренившихся привы
ненным и, не внося в него никаких сущест а) да; чек. Прежде всего, потребуется обрести ве
венных поправок, пошлете в вышестоящую б) нет. ру в людей и в самого себя.
инстанцию своего заместителя или другого
компетентного работника;
г) проект разработаете совместно со специ
алистами, доложите о плане руководству,
обосновывая и отстаивая его положения.
7. На ваш взгляд, наилучших результатов
достигает тот руководитель, который:

Anzeige
ÌÀÃÈß ÎÐÕÈÄÅÈ
Îðõèäåÿ + ãèàëóðîíîâàÿ êèñëîòà
Ýêñêëþçèâíûé ýëèêñèð ïðèðîäû

Áèîîðãàíè÷åñêàÿ ïðîãðàììà,
ÍÎÂÈÍÊÀ
âîçâðàùàþùàÿ êîæå æèçíåííóþ
ýíåðãèþ è ìîëîäîñòü
Êðàñèâàÿ, ãëàäêàÿ, ñèÿþùàÿ è
ïðåâîñõîäíî óâëàæíåííàÿ êîæà
50 ìë - äíåâíîé êðåì
50 ìë - íî÷íîé êðåì
15 ìë - êðåì äëÿ ãëàç

ÁËÅÑÊ ÄËß ÃÓÁ


ÒÓØÜ VOLUME ÁËÅÑÊ ÄËß ÃÓÁ - CHOCO SHINE +
LASH DEFINER - FRUIT GARDEN
áëåñê ñ øîêîëàäíûì
âïå÷àòëÿþùèé ýôôåêò: çàïàõîì
Cóïåðóäëèíÿþùàÿ ÷óâñòâåííûå - 6 ÷àñîâ
òóøü äëÿ ðåñíèö ïîëíûå ãóáû óâëàæíåíèÿ
äëÿ ïðèäàíèÿ (15 ìë) - 24 ÷àñà
ïîòðÿñàþùåãî - ñëàäêàÿ âèøíÿ àðîìîòåðàïèè
îáúåìà! - àïåëüñèí - ýêñòðà áëåñê
Óäèâèòåëüíàÿ - êëóáíèêà - ìàêñèìóì
ñòîéêîñòü äî 16 - êîôå ëàòòå øîêîëàäíîãî
÷àñîâ. Ñîäåðæèò - äûíÿ àðîìàòà
âèòàìèííûé - ÷åðíàÿ ñìîðîäèíà - ñóïåð îáúåì
êîìïëåêñ

DELIA COSMETICS
êðåì äëÿ ðóê è íîãòåé
100 ìë ëèìîí - âîññòàíàâëèâàþùèé
îëèâêà - çàùèòíûé
ðîìàøêà - óñïîêàèâàþùèé
êàëåíäóëà - ïðîòèâîâîñïàëèòåëüíûé
100 ìë êðåì äëÿ íîã - øàëôåé
îñâåæàþùèé, ïðîòèâîâîñïàëèòåëüíûé
85 ìë êðåìà äëÿ ëèöà:
âèíîãðàä - àíòèñòðåññîâûé
îãóðåö - îòáåëèâàþùèé
ïîäñîëíå÷íèê - ïèòàòåëüíûé
êîçüå ìîëîêî - ïèòàòåëüíûé,
ñìÿã÷àþùèé
85 ìë - Ôèòî êðåì
îãóðåö + ëåí - îòáåëèâàþùèé,
óâëàæíÿþùèé
çâåðîáîé + ðîìàøêà + êàëåíäóëà -
âîññòàíàâëèâàþùèé, ïðîòèâ ìîðùèí

 íàëè÷èè èìååòñÿ áîëüøîé àññîðòèìåíò êðåìîâ,


äåêîðàòèâíîé êîñìåòèêè è ïîäàðî÷íûõ íàáîðîâ
Âàøà ñ÷àñòëèâàÿ êîæà!
www.grosshandel-bikkert.com
Âîññòàíàâëèâàþùèé êðåì-
êîíöåíòðàò íî÷íîé.
GOLD THERAPIE PRESTIGE 45+ Ðàçãëàæèâàåò ìîðùèíû,
Âîññòàíàâëèâàþùèé êðåì-êîíöåíòðàò. âîññòàíàâëèâàåò, ïèòàåò,
Äíåâíîé êðåì ðàçãëàæèâàåò ïîâûøàåò ïëîòíîñòü
ìîðùèíû, îñâåòëÿåò ïèãìåíòíûå êîæè. 50 ml
ïÿòíà, èíòåíñèâíî óâëàæíÿåò. 50 ml Èíòåíñèâíûé
âîññòàíàâëèâàþùèé êðåì
äëÿ êîíòóðà ãëàç.
Ðàçãëàæèâàåò ìîðùèíû,
óìåíüøàåò îòåêè è êðóãè
ïîä ãëàçàìè. 15 ml
ÊÐÅÌ ÄËß ÍÎÃ
Çàùèòíûé êðåì äëÿ ñóõèõ
è ïîòðåñêàâøèõñÿ ïÿòîê

ÑÓÏÅÐ ËÈÔÒÈÍÃ ÑÓÏÅÐ ËÈÔÒÈÍÃ


ÒÎ×ÍÎÑÒÜ ËÀÇÅÐÀ ÒÎ×ÍÎÑÒÜ ËÀÇÅÐÀ
Ñâåðõòî÷íûé çàïîëíèòåëü Êðåì-êîíöåíòðàò- ÏÎÄÀÐÎ×ÍÛÉ ÍÀÁÎÐ
ãëóáîêèõ ìîðùèí. èíòåíñèâíûé ëèôòèíã, "CAVIAR PRESTIGE"
Ìîìåíòàëüíî çàïîëíÿåò ïîäòÿãèâàåò è ñîáèðàåò Äíåâíîé êðåì è òóøü â ïîäàðîê.
ìîðùèíû. Âèäèìûé ìîðùèíû. Ñîêðàùàåò ãëóáîêèå ìîðùèíû.
ýôôåêò îìîëîæåíèÿ. Ìîìåíòàëüíî óëó÷øàåò ïëîòíîñòü
è ýëàñòè÷íîñòü êîæè.

NATURAL DREAM SPA 500 ML


- Îðõèäåÿ - áèîýíåðãåòè÷åñêèé àðîìà-
áàëüçàì äëÿ òåëà. Óâëàæíÿåò, ïðèäàåò
óïðóãîñòü, íàïîëíÿåò ýíåðãèåé.
- Éîãóðò+÷åðíàÿ ñìîðîäèíà ñìÿã÷àþùèé.
Àðîìà-ìîëî÷êî äëÿ òåëà.
- Éîãóðò+ôðóêòîâîå æåëå. Ãëóáîêî
óâëàæíÿþùåå àðîìà-ìîëî÷êî äëÿ òåëà.
- Éîãóðò+àïåëüñèí - ïîäòÿãèâàþùåå
àðîìà-ìîëî÷êî äëÿ òåëà.
- Ëåïåñòêè ðîçû - óñïîêàèâàþùåå àðîìà-
ìîëî÷êî äëÿ òåëà.
- Éîãóðò+êëóáíèêà - ðàññëàáëÿþùåå
àðîìà-ìîëî÷êî äëÿ òåëà.

Janna Bikkert Schwester-Luziana-Str. 47 Tel.: 0291 / 57 375 www.grosshandel-bikkert.com


Groß- und Einzelhandel 59872 Meschede Fax: 0291 / 2025969 Email: jpbikkert@t-online.de
Mobil: 0151 / 170 032 78
БУДНИ ТОРГОВЛИ | HANDELSALLTAG

Сплетни на работе
Каждый может стать жертвой сплетни. На 

Bild: bilderbox.de
верное, это естественно  интересоваться
жизнью окружающих. Ведь любопытство 
не порок, а естественное для человека
чувство. Все мы не прочь поболтать о дру
гих, но когда дело доходит до нас, мы теря
емся и не знаем, как себя вести, как реаги 
ровать на разговоры за нашей спиной.
Очень часто сплетни плодятся на работе,
ведь обсудить новую юбку коллеги, повыше
ние зарплаты, чьето поведение или началь 
ника  «любимое дело» и неотъемлемая
часть рабочего дня. Что же делать, если
именно вы стали жертвой сплети?

Слухи за спиной
Определимся сначала с понятием «сплетни».
Их нужно отличать от «клеветы». Клеветника
можно, например, привлечь к ответствен
ности в суде.

Сплетни  передача неточных сведений о


комлибо, это  «испорченный телефон»: кто
то один рассказал о своих догадках, другой жизни или карьере. Но если сплетник пере
подхватил, и… весь коллектив  в курсе. гибает палку, то надо поговорить с ним. Он
Сплетня, как сказка, передается из уст в ус после этого просто потеряет интерес к вам,
та, каждый чтото добавит, посвоему приук а может и испугается разоблачения. Потому
расит. Поэтому и первоисточник слухов что сплетни разносят обычно неуверенные
трудно найти. Сплетника наказать сложно, в себе люди. Говоря о комто плохо, находя
это ведь не прямое оскорбление. недостатки и обсуждая их, сплетник повы
Сплетни бывают в любом коллективе, будь шает свою самооценку.
то мужской или женский. Неправда, что в
женском  это более распространенная бо Учитесь слушать. Говорите мало. Помните?
лезнь. Мужчины «перемывают косточки» не «Все сказанное вами может быть исполь 
хуже женщин. зовано против вас». Каким бы доброжела
тельным коллектив не казался, меньше
рассказывайте о себе, о семье, о своей
«ДЫМА БЕЗ ОГНЯ НЕ БЫВАЕТ» жизни. Тем самым не будет предлога для
любимая поговорка сплетников обсуждения. А если уж хочется поговорить,
то беседы о фильмах, о политике, о новос
Вопервых, нужно помнить, что обсуждают тях моды и культуры, о телепередачах ни
тех, кто отличается хоть чемто от других. как не навредят вашей репутации. Напро
Может вы не замужем, а остальные  мате тив, вы прослывете хорошо информиро
ри или отцы семейства, может все одевают ванным человеком.
ся просто, а вы  по последней моде, все го
ворят о детях, о бытовых проблемах, а вы по Еще один метод борьбы со сплетниками 
телефону назначаете свидания… Если о вас это опережение или профилактика слухов.
сплетничают, значит, вы интересны. Как это происходит? Коллега увидела Вас
на улице не с мужем, а с бывшим одноклас
Есть сплетники, которые целенаправленно сником, которого вы не видели сто лет. О,
распускают слухи. Это очень коварные лю ужас! Она нафантазирует себе неизвестно
ди, которые входят к вам в доверие, иног что и разнесет это по всему офису! Вопер
да даже провоцируют вас на нелестные вых, не забудьте рассказать о встрече с од
высказывания о коллегах и начальстве, а ноклассником мужу. А придя на работу, ни в
потом доносят информацию до нужного ад коем случае не оправдывайтесь, и просто
ресата. Сознательно унизив в глазах руко изложите свою правильную версию. Оправ
водства и коллектива, они ставят целью дываетесь, значит, виноваты.
сместить вас с должности, или же добива
ются вашего увольнения. Это люди, кото Чтобы не стать разносчиком какойлибо
рые путем интриг добиваются высшей сту сплетни, не говорите о других плохо. Если
пени на работе. сплетничают про вас? Послушайте, а потом
просто забудьте.
А может сплетник завидует вам? Или вы
когдато обидели его, и чтобы ответить, он Старайтесь поддерживать с коллегами нор
не устраивает бурную сцену, а просто подки мальные отношения. Не конфликтуйте. Ищи
дывает о вас сплетню. те в людях добро, относитесь к ним с душой.
Говорите искренние комплименты. Конечно,
нельзя всем нравиться, со всеми дружить,
Соринка в чужом глазу! но быть в добрых отношениях можно!
Можно ли игнорировать сплетни? Можно,
если это никак не вредит вашей семейной по материалам: //efamily.ru
Steuernummer: 204/57352197

Масло Облепиховое Алтайское МЕНТАДОЛ ®


Боярышник
натуральное! 50 100 мл. 24 сосательные таблетки
Валериана Мята Ментадол спосо
Облепиховое масло  это ценный нату
Предлагается в форме бствует предо
ральный продукт, содержащий в нату
сиропа 110 мл. твращению нев
ральном виде огромное количество очень ротических сос
И таблеток 50 штук.
важных для организма витаминов, тояний, сердеч
«Крепкие нервы  здоровое
аминокислот и др. Витамины помога ных неврозов,
сердце  спокойный сон».
ют организму в борьбе с различными за эмоциональных и
Оказывает благоприятное
болеваниями и поэтому они так необхо стрессовых сос
успокаивающее действие в
димы для укрепления иммунной системы, тояний. Облада
стрессовых ситуациях,
особенно в зимнее и весеннее время, когда ет хорошим эффектом против тошноты и головок
улучшает функции сердца
витамины в организме особенно необхо ружения во время поездок (морская и воздушная бо
и благоприятствует спо
димы для борьбы с простудными вирусами. Кроме того лезнь). Ментадол это спасение для гипертоников
койному сну. страдающих,особенно летом, так как не содержит
облепиховое масло благоприятно влияет на слизистые
желудка и кишечника, что положительно отражается сахар. Ментадол необходимо иметь в каждой ап
на пищеварении ,и при наличии язвы, колита, гастрита течке дома и в машине.
и укрепляет иммунную систему.
Масло шиповника 100 мл «Валериана натуральная»
100 % натуральное 100 таблеток
Масло шиповника является на
«Стоп изжога» с ванилью Валериана идеальное растение при
туральным продуктом, кото 40 таблеток нервном возбуждении, трудном засы
рый содержит большое количе Средство для борьбы с изжогой, при пании, склонности к сердечным жало
ство витаминов (А, С, Е F и повышенной кислотности и бам, склонности к высокому давлению
др.), минералов (железо, каль неправильном питании, нейтрализует
ций, магний, фосфор и др.) и желудочный сок. Не рекомендуется «Хамамелис» гель
микроэлементов (медь, молибден и принимать при доказанной почечной Получен из ди
др.). Кроме того в масле содержатся насыщен корастущего
недостаточности.
ные, ненасыщенные и полиненасыщенные жирные дерева хамаме
кислоты. Масло шиповника рекомендуется как лис , родина ко
общеукрепляющее, восстанавливающее сред
ство, благотворно влияющее на иммунную и
«Стоп изжога с мятой» торого Север
ная Америка, а в последствии привезен в Европу ,
нервную системы, способствующее регенерации 40 таблеток как декоративное растение.
и омолаживанию кожи. Пригодно также и для Средство для борьбы с изжогой,при Предназначение: Хамамелис обладает благоприят
наружного применения при легком пересыхании и повышенной кислотности и непра ным эффектом на функции венозной системы и ка
раздражении кожи. вильном питании, нейтрализует пилляров . За счет веществ входящих в состав геля,
желудочный сок. Не рекомендуется хамамелис при локальном приложении глубоко про
принимать при доказанной почечной никает в ткани кожи и обладает свойствами су
Фитосвечи ушные недостаточности. жать сосуды, благоприятно влияет на
Входящие в состав геморроидальные узлы и расширенные вены , а так
ушных свечей нату же при тяжести и усталости в ногах . Способ
ральные компонен Сироп «Чабреца» ствует улучшению состояния кровеносных сосудов.
ты: пчелиный воск,
эфирные масла и
110 мл Масло кедровых орехов
Содержит густой экстракт
чистый прополис из
стебля чабреца. Оказывает
50 100 мл.
вестны своими про
тивовоспалитель благоприятное воздействие на 100 % натуральное
верхние дыхательные пути и по Масло кедровых орехов применяется в
ными, бактерицид
лость рта при легких раздраже качестве продукта питания; оказы
ными и общеукрепляющими свойствами. Процедура вает стимулирующее воздействие на
использования ушных свечей обладает не только об ниях и воспалениях верхних дыха
тельных путей. организм и способствует улучшению
щим благоприятным воздействием на организм, но физической и умственной деятельнос
и очищает ухо от загрязнений в результате кото ти. Полезные вещества, содержащие
рых может снизиться слух, воспалиться область ся в масле, задействованы в многочис
ухогорлоноса. Очень хорошо очищает ухо от по ленных процессах обмена веществ и
павшей туда воды во время купаний. Лосьон для волос оказывают общеукрепляющее
действие на иммунную систему. Масло полезно
«Хининовая вода» также при хрупкости ногтей и волос.
«Прополис + 100 мл. Оно просто незаменимо другими маслами!
Ромашака + С» Предназначен для укрепле
Таблетки для ния структуры и корней во Мазь Эвкаментол
лос, питает и усиливает от насморка
рассасывания! рост волос. и ринитов
Эффективен для гигиены полости рта и горла, ан
тисептическое и противовоспалительное действие.
ТЕНДЕНЦИИ | TREND

Поколение Next
 Елена ВАСИЛЬЕВА

Принято говорить, что молодежная аудито


рия  одна из самых труднодоступных для
м а р к е т и н г о в ы х к о м м ун и к а ц и й . Т о м у е с т ь
масса причин. Скорость, с которой меняют
ся их предпочтения и увлечения, их осве
домленность о рекламной кухне (молодые
люди прекрасно понимают кто, что и как пы 
тается им продать), разнородность, да мно
го что еще. А главное  они другие, не похо
жие на тех, кто работает в русских магази
нах. Вот вам и разрыв поколения! Некото
рые магазины наблюдают следующую тен 
денцию  молодежи в их магазинах почти
нет. Как же привлечь этих неуловимых по
требителей? Выбирайте рекламные спосо
бы, которые интересны молодежи.

Bild: bilderbox.de
Портрет покупателя
Для современной молодежи потребность в
познании является одной из основных. Они
испытывают огромный информационный
голод и жадно потребляют медиапотоки в
поисках знаний, ролевых моделей, развле именно потому, что они предполагают уча
чений, общения и т.д. При этом молодые лю стие, вовлечение, игру и выбор.
ди активные потребители не только инфор
мации, но также продуктов и услуг. И по
требление для них в первую очередь  акт Молодежный «язык»
самовыражения, а не функциональное дей Чтобы привлечь подростков в магазин, нуж
ствие. Именно поэтому информация о про но строить коммуникацию с ними, основы
дуктах, услугах и брендах потребляется ими ваясь на их предпочтения и желания. Поду
так же жадно. Их можно назвать «профес майте что любит молодежь в Германии, не
сиональными покупателями»: они знают о считая пива? Яркие цвета, группу Tokio
брендах и продуктах очень много, умеют ис Hotel, цифровые технологии и все блестя
кать и находить нужные сведения. щее! На это и стоит делать ставку в русском
магазине. Почему бы не организовать по
Вот если бы у русских магазинов были свои лочку с товарами для молодежи. Понаблю
интернет странички, причем, как на рус дайте в немецких магазинах, что они выби
ском, так и на немецком языке, где посети рают, что ищут, что любят. В этом смысле бу
тели могли бы оставлять свои пожелания, дет полезно посмотреть и немецкие переда
мнения, находить полезную информацию  чи про Jugendlich. Своего клиента нужно
вот это интересно молодежи. А если доба знать в лицо, так сказать.
вить на свою страничку форум, игры, сде
Что касается рекламного сообщения в ва
«Я НИЧЬИХ МНЕНИЙ НЕ ших листовках, ориентированных на при
влечение молодежи, то здесь нужно опи
РАЗДЕЛЯЮ; Я ИМЕЮ СВОИ» & раться на психологию подростков. Чего они
Евгений Базаров ищут, что хотят? Ищут свободы, самоопреде
И.С. Тургенев «Отцы и дети» ления, учатся делать выбор, задумываются
о будущем о профессиональной жизни! Так
лать розыгрыш, акцию  то это однозначно почему же продукты и товары из русского
найдет отклик у молодежи. магазина не могут удовлетворить желания
Например, можно снять какойнибудь подростков. Вот вам и готовый рекламный
смешной видеоролик, причем своими сила слоган: «Свобода выбора», «А ты уже купил
ми о вашем магазине и выложить его на новый диск... в русском магазине?»
своей странице или гденибудь еще в сети.
Молодежь «обожает» вирусный маркетинг, Молодые потребители должны стать участ
если ролик им понравится они будут пере никами жизни русского магазина, устраи
сылать его друзьям и знакомым, тем самым вайте молодежные праздники, состязания,
повышая популярность и известность ваше привлекайте ваших собственных детей для
го магазин среди своего окружения. Иссле этих целей. Все это поможет уменьшить про
дования ROMIR Monitoring показывают, что, пасть среди поколений и поднять образ
по мнению потребителей, полезность ин «русского магазина» в глазах молодежи.
тернетрекламы на 10% выше, чем ТВрек Есть магазины, которые убеждены, что под
ламы. Активные интернетпользователи в растающее поколение непременно станут
91% случаев считают сеть основным источ их покупателями и это не пустые надежды. У
ником информации и тратят на ТВ на 1,52 многих всетаки наблюдается чувство гор
часа меньше, чем обычные зрители. дости за бывшую Родину, когда они прихо
Молодежь так активна в цифровых медиа дят в русский магазин.
Мы убеждаем качеством!
Заказывайте по бесплатному
телефону: 0800-101-7777
www.zarendom.de

500 гр. - 11,10 €*


* Цена не включает 7% НДС и расходы на доставку.
Цена действительна при заказе от 10 кг.

Экспресс-доставка по европе
и система скидок

;"3&/%0.-FCFOTNJUUFM(NC)t#FVTTFMTUS/2t%#FSMJO
ПРОДАВЕЦ И ПОКУПАТЕЛЬ | LADEN UND KUNDE

Мифы о продажах
 Татьяна ПАРАМОНОВА

В продажах каждый продавец имеет свое


мнение, и каждый достигает определенных
результатов . Однако, есть определенные
стереотипы, которые не позволяют дости
гать высоких результатов даже самым
опытным продавцам, а наоборот тормозят
их развитие. Это так называемые мифы в
голове о продажах. Рассмотрим некоторые
из них, возможно знание о них позволит от
них и избавиться.

Bild: bilderbox.de
Миф № 1
Чем больше я буду убеждать клиента, тем
вероятнее совершится продажа.
Представим себе такую ситуацию. Прода
вец ведет переговоры с клиентом, а кли
ент еще никак не решается на покупку. И меняться. Клиенты бывают разные, стоит
если продавец думает: «Если я еще покупа относиться толерантно ко всем, но терпеть
телю расскажу этот факт, то он точно согла унижения оскорбления не стоит ни одному
сится!» на практике очень часто дает об продавцу. В таких случаях часто помогает и
ратный эффект. Так, переговорное время юмор.
идет, аргументы иссякают, а клиент все не
соглашается. Не стоит забывать, что глав Миф № 4
ный рабочий орган продавца  это уши, а Самое главное  первое впечатление поку 
вовсе не язык. Гораздо эффективнее пони пателя от продавца.
мать, что именно ждет от продавца данный Первые 60 секунд контакта с покупателем
покупатель, в чем его сомнения и работать очень сильно влияют на результат покупки.
именно над этим. Важно понять, что имен На самом важнее всего в работе продавца
но готов купить клиент и что для него важ  этап выяснения и понимания желаний по
но. И продать ему именно то, что важно, а купателя, а не просто натянутая улыбка и
не по принципу «Чем больше скажу  тем общие приветственные фразы.
лучше продам!» Ведь когда продавец мно
го говорит, обе стороны уходят со встречи
разочарованными! Миф № 5
Продавцом надо родиться. Такое мнение
Миф № 2 бытует давно. Еще говорят про талантливых
Продажа всегда должна строиться по одно  продавцов: «Он продаст снег жителям севе
му сценарию, для того, чтобы продавец ус ра зимой!»
пел качественно установить контакт, выяс Эксперты говорят, что для продавцов важно
нить потребности, отработать возражения... не только умение «говорить и заговари
Очень многие магазины придерживаются вать». Покупатели ценят в продавцах не
определенного регламента в работе с поку искренность, не тип личности, а компетент
пателями. И это является хорошим подс ность в решении их проблем. Поэтому про
порьем в работе продавца. Но здесь важно давцы должны уметь рассказать о своем то
не переусердствовать, ведь все покупатели варе, о его конкретных преимуществах и
разные. Комуто нужны комплименты, дру опять же уметь слушать и слышать.
гому нужен совет, третий наоборот не при
емлет рекомендаций. И если в какойто мо
мент покупатель задал вопрос или сказала, Миф № 6
что ему это не интересно. Не стоит убеждать Возражения покупателя  знак его
его в обратном, придерживаясь своего сце заинтересованности в вашей продукции.
нария. Стоит поддерживать разговор имен На самом деле любое возражение  это
но на ту тему, которую начал клиент. Таким барьер, который клиент выстраивает перед
образом мы можем удержать интерес кли вами в процессе продажи. Вам нужны барь
ента и станем участником уже его сценария. еры? Если вы в чемто заинтересованы, вы
будете их «выстраивать»? Лучшие продавцы
практически не встречают возражений от
Миф № 3 клиентов, потому что заранее их предотвра
Нужно уметь продать каждому покупателю, щают. Можно на 50 % сократить число воз
чтобы он остался доволен. ражений, если сначала спросить клиента о
Нет! Нет! И еще раз нет! Стараться продать том, что для него важно в продукте или това
каждому  это значит стараться договорить ре, а потом рассказывать только об этом.
ся, уступить, пойти на компромисс. И в этом Надеемся, вы не узнали себя в своей работе.
стремлении многие продавцы преуспевают Но, если всетаки какойто миф обнаружили 
настолько, что идут на уступки, которые уже понаблюдайте за своим поведением в рабо
невыгодны магазину. И в этом случае очень те с покупателем, фиксируйте, что было сде
важно остановиться и сказать «НЕТ». Безус лано правильно, а что не нет. Научитесь конт
ловно, правило «Клиент во всем прав» еще ролировать «прорыв» данных стереотипов 
имеет силу, но вот рамки его «прав» могут можете считать  вы на верном пути!
«Handels Zentrum» 2/2008 61
Tel.: +49 30 33 00 65 33
СООБЩЕНИЯ | MELDUNGEN PR-Information

Мясокомбинат Путешествие
«Lackmann»
в «Империю вкуса»
 Анатолий СИГАЛОВ
Русский мясокомбинат как раз и называют
так образно и символично, потому что уни
кальный по широте и разнообразию ассор
тимент мясных и колбасных изделий высо
чайшего качества, которые он производит,
отличается от родственной продукции любо
го другого производителя изящной эстети
кой внешнего и внутреннего вида и форм
изделий и обладает широчайшим набором
самых разнообразных вкусовых качеств.
Плюс к этому, натуральные мясные и кол
басные изделия русской рецептуры всевоз
можных сортов и наименований, привлека
тельно и аппетитно расфасованы в краси
вых упаковках по европейским стандартам:
тут и нарезанные изделия, и целые кусочки
по 200300 грамм, и «палочки», и «колечки»,
и многоемногое другое... Надо ли еще гово
рить, почему так любят продукцию фирмы
Lackmann наши соотечественники, проз
вавшие ее «Империей вкуса»?
Сегодня мы с вами отправимся в неболь окорока с неповторимым вкусом и нежным пробу несколько видов фирменной лакма
шое и, на наш взгляд, интересное путешест ароматом  поистине королевские мясные нской корейки, таких, к примеру, как «Ко
вие по этой уникальной «империи», останав деликатесы, занимающие почетное место и рейка вишневая», «Корейка медовая» или
ливаясь в первую очередь на самой акту в праздничном, и в будничном меню. «Око «Корейка с чесноком». Это большое удо
альной продукции мясокомбината, которой рок Дворянский», «Окорок Банкетный», вольствие.
уделено сейчас повышенное внимание в «Окорок поимперски», «Окорок покупечес Кстати, уже сейчас, в ноябре, лакманская
производстве  в преддверии зимы, а также ки», изготовленные из отборных сортов мя «Империя вкуса» предлагает свое большое
приближающихся рождественских и ново са с оригинальными специями, придающи праздничное меню, изобилующее сюрприза
годних праздников. ми этим изделиям душистый аромат  лиде ми и традиционными деликатесными издели
Да, «зима на носу», как говорят в народе, и ры на сегодня среди вяленых, копченых и ями для праздничного стола: это, естествен
естественно люди активно переходят на запеченных мясных шедевров лакманского но, фирменные жареные поросята, утки и
«зимние» сорта колбасных и мясных изде ассортимента. Далее следуют великолеп множество других вкусных вещей,  так что
лий, которые усиливают кровообращение и ные мясные рулеты, ветчины, бастурма и бу уже сейчас можно делать заказы к грядущим
стало быть, согревают организм. Не меньше женина разных сортов, щедро представлен праздникам Рождества и Нового Года. Вот
покупатели озабочены приближением ные «Империей вкуса» русским магазинам. какие новости нам удалось узнать во время
праздников, к которым тоже хочется приго К примеру, получившие популярность в про небольшого путешествия по «Империи вку
товить чтото изысканное и вкусное. Пожа даже «Рулет Застольный», «Рулет Лакманс са». И набраться впечатлений  вроде тех, ко
луйста! Зимний ассортимент лакманских де кий»  фирменные деликатесы в оригиналь торые возникают при осмотре красивых го
ликатесов, так сказать  авангард «Империи ной оболочке с аппетитным рисунком в сре родов, Петербурга или Праги, к примеру.
вкуса», во всем великолепии представлен зе и нежным ароматом копчения; вкусные и Но ведь «Империя вкуса» Анатолия Лакма
для русских магазинов как всегда широко и полезные новинки «Ветчина Банкетная», на  это не только сам мясокомбинат с его
разнообразно. Вот фирменная коллекция «Индейка ветчинная», ветчина «Премьера» в уникальной продукцией и замечательным
сала: его популярность стабильна, польза нарезанном виде, сочная и сытная «Губер коллективом. Есть еще процветающие, рас
велика, поэтому о нем говорить пока не бу наторская», выпускаемая теперь в расфа тущие или только становящиеся на ноги «го
дем. Но о новой коллекции «Престиж», кото совке по 400г, 800г и около 2,5кг  все это рода империи», ее опора  русские магази
рую предлагает фирма Lackmann, расска элитные мясные продукты, гарантирующие ны, разбросанные по всей Германии и дале
зать следует. людям качественное питание в холодную ко за ее пределами, для блага которых лак
Особенность ее в том, что почти все мяс пору, в будни и праздники. манская «Империя вкуса» самоотверженно
ные и колбасные деликатесы, включенные в В перечне новых эксклюзивных изделий и творчески трудится  помогает им, поддер
нее  это продукция линии «Сляйзе», то есть назовем нежную «Буженину поимперски» с живает и «кормит». И что совершенно оче
расфасованные красиво и аппетитно в ва тонким вкусом, один только вид которой по видно: эти большие и маленькие «города и
куумированных упаковках «Окорок Прес вышает аппетит, а также для ценителей городки империи», которые доверяют ей и
тиж», «Рулет Престиж», «Брюшина Престиж», восточных мясных деликатесов  «Конину поддерживают честные партнерские отно
«Ветчина Престиж», «Корейка Престиж», кол поимперски», сделанную из натурального шения  живут и развиваются вполне
басы «Русская Престиж», «Докторская Прес конского мяса по традиционному казахско благополучно. Это неоспоримый факт.
тиж», «Сервелат Престиж», «Губернаторская му рецепту, к которому технологи комбината Вместо послесловия предлагаем рецепт от
Престиж» и многие другие сорта изделий вы добавили оригинальный состав специй, одного остряка  верного поклонника лак
пускаются в нарезанном виде  чисто евро придающих изделию необычайный тонкий манской «Империи вкуса», для мужчин, не
пейская подача продукта. Сохраняется вкус, аромат. Один из фаворитов, сказал бы  умеющих готовить и совершенно не имею
качество, аромат изделия, и кроме того вы аристократических деликатесов, особенно щих времени,  к завтраку: откройте упако
свободно регулируете свою порцию. Все хорошо раскупаемых «с прицелом к празд вочку с ветчиной «Престиж», положите два
быстро, современно, удобно и особенно никам», это лакманская корейка, представ ломтика на кусок черного хлеба и съешьте
счастливы дети: не нужно ничего резать  ленная в ассортименте «Империи вкуса» в (можно с соленым огурчиком), а затем прис
открыл упаковку и съел. большом выборе. Корейка  изысканный тупайте к чашке кофе, если удалось его за
Следуем дальше: чем еще удивит нас «Им компонент многих блюд, но и сама по себе варить. Ровно три с половиной часа вы не
перия вкуса»? «Имперские» деликатесы к зи она является великолепным мясным дели захотите есть, а при том, что каждая минута
ме  это окорока, знаменитые лакманские катесом. В этом можно убедиться, взяв на у вас на счету, это вечность.

52 «Handels Zentrum» 11/2009


´Nemiroffª, ´›Ú‡ÎÓ̪, ´œ‡·ÏÂÌÚª,
´À‡‰Ó„‡ª, ´¿·ÒÓÎ˛Úª,
´–ËÊÒÍËÈ ·‡Î¸Á‡Ïª, ´»ÏÔÂ‡ÚÓÒ͇ˇª,
Internet: www.leongmbh.de
óê! ›ÍÒÍβÁË‚Ì˚È ‰ËÒÚË·¸˛ÚÓ
Âñ¸ èç ïåðâûõ ð

¿ Ú‡ÍÊ ÍÓÌÙÂÚ˚ Ù-Í ´¿ÍÍÓ̉ª, ´—·‚ˇÌ͇ª ,Ë ‰. ·ÓΠ300 ÒÓÚÓ‚,


‚ˇÎÂ̇ˇ Ë ÍÓÔ˜Â̇ˇ ˚·‡ - 65 ÒÓÚÓ‚, ˜‡È ´PGª Ë ´RISTONª, ÒÂϘÍË ´œÓÚÂı‡ª
Ë ´¡‡·ÍËÌ˚ª, ´Choko Pieª, ÍÓÌÒÂ‚˚,·‡Í‡Î¡,Ë ÏÌÓ„Ó ‰Û„ÓÂ.
Leon GmbH Telefon: 02241-845290, Fax: 02241-8452920
В ПОМОЩЬ ПРОДАВЦУ | VERKAUFSHILFE

Язык жестов. Часть I


Что такое язык жестов, все знают. Это наша мимика,
позы, взгляд, интонация голоса. Но знаете ли вы, что
90% информации передается человеку от человека
именно по невербальному каналу взаимодействия
(через мимику и жесты), и только оставшиеся 10% по
средствам речи и слов. Понимания языка жестов очень
важно для продавцов, ведь это помогает лучше понять
покупателей, а значит помогает продажам.
Как распознать жесты, и как использовать это знание,
работая в магазине?
 Елена ВАСИЛЬЕВА Жесты с очками (протирает очки, берет в
рот дужку очков к т. п.)  это пауза для раз
Считается, что каждый жест нужно толко мышления, обдумывания своего положения

Bild: bilderbox.de
вать не отдельно, а вместе с другими жеста перед тем как оказать более решительное
ми, то есть в комплексе; жесты выражают сопротивление, требуя пояснений или ставя
отношение человека к происходящему; если вопрос.
слова покупателя противоречат его жестам,
доверять надо жестам, а не словам. Напри Жесты скуки. Они выражаются в постукива
мер, он говорит: «какой у вас хороший мага нии ногой о пол или щелканий колпачком (очень распространенный жест в отношени
зин!», а в этот момент касается кончика но авторучки. Голова в ладони. Машинальное ях начальникподчиненный).
са или области шеи. То можно с уверенность рисование на бумаге. Пустой взгляд  «Я
100% сказать, что он лжет. Рассмотрим не смотрю на вас, но не слушаю». Жесты авторитарности. Руки соединены за
которые из жестов. спиной, подбородок поднят ,так часто стоят
Жесты доминантности  подчиненности. армейские командиры, милиционеры, а
Жесты открытости. Раскрытые руки ладоня Превосходство может быть выражено в также высшие руководители. Вообще, если
ми вверх  жест, с вязанный с искренностью приветственном рукопожатия. Когда чело вы хотите дать понять свое превосходство,
и открытостью; пожимание плечами, сопро век крепко пожимает вам руку и поворачи надо всего лишь физически подняться над
вождающееся жестом открытых рук обозна вает ее так, что ладонь лежит поверх вашей, оппонентом  сесть выше него, если вы раз
чает открытость натуры; дружески располо он пытается выразить нечто вроде физичес говариваете сидя, а, может быть, встать пе
женные к вам человек часто расстегивает кого превосходства. И, наоборот, когда он ред ним.
пиджак во время разговора. Например, ког протягивает руку ладонью вверх, значит он
да дети гордятся своими достижениями, они готов принять подчиненную роль. Когда ру Жесты нервозности. Покашливание, прочи
открыто показывают руки, а когда чувствуют ка собеседника при разговоре небрежно щение горла. Тот, кто часто делает это, ощу
свою вину или насторожены, прячут руки ли засунута в карман пиджака, а большой па щает неуверенность, беспокойство, подер
бо в карманы, либо за спину. Специалисты лец при этом снаружи  это выражает уве гивание себя за ухо  признак того, что собе
заметили также, что во время успешно иду ренность человеке в своем превосходстве. седник хочет прервать разговор, но сдержи
щих переговоров их участники расстегива вает себя.
ют пиджаки, распрямляют ноги, передвига Жесты готовности. Руки на бедрах  первый
ются на край стула ближе к столу, который признак готовности. Жест часто можно наб Жесты самоконтроля. Руки, заведенные за
отделяет их от собеседника. людать у спортсменов, ожидающих своей спину и сильно сжаты. Другая поза  сидя в
очереди выступать. Вариация этой позы в кресле, человек скрестил лодыжки и вце
Жесты защиты. Ими реагируют на возмож положении сидя  человек сидит на краешке пился руками в подлокотники. Жесты этой
ные угрозы, конфликтные ситуации. Когда стула, локоть одной руки и ладонь другой группы сигнализируют о желании справить
мы видим, что собеседник скрестил на груди опираются о колени, так сидят непосред ся с сильными чувствами и эмоциями.
руки, следует пересмотреть то, чти мы дела ственно перед заключением соглашения
ем или говорим, ибо он начинает уходить от или. наоборот, перед тем, как встать и уйти. Знания языков жестов помогает продавцу
обсуждения. Руки, сжатые в кулаки также понять настроение покупателей, готов ли он
означают защитную реакцию говорящего. Жесты перестраховки. Различные движе к покупке, обдумывает ли еще, сомневает
ния пальцев отражают различные ощуще ся, доверяет ли вам, как профессионалу.
Жесты оценки. Они выражают задумчи ния: неуверенность, внутренний конфликт, Продавцу необходимо овладеть не только
вость и мечтательность. Например, жест «ру опасения. Ребенок в этом случае сосет па умением читать чужие жесты, но и важно
ка у щеки»  люди, опирающиеся щекой на лец, подросток грызет ногти, а взрослый учиться контролировать свои жесты, таким
руку, обычно погружены в глубокое раз часто заменяет палец авторучкой или ка образом демонстрировать расположен
думье. Жест критической оценки  подборо рандашом и грызет их. Другие жесты этой ность к покупателям, открытость. Но помни
док опирается на ладонь, указательный па группы  переплетенные пальцы рук, когда те, язык жестов не поддается в полной сте
лец вытягивается вдоль щеки, остальные большие пальцы потирают друг друга; пощи пени «осознанному контролю». Только, если
пальцы  ниже рта  позиция «подождем пывание кожи. Для женщин типичный жест вам действительно нравится работать про
посмотрим». Человек сидит на краешке сту придания внутренней уверенности  медлен давцов, то и жесты будут говорить сами за
ла, локти на бедрах, руки свободно свисают ное и изящное поднятие руки к шее. себя. В следующей раз, мы расскажем об
 позиция «это замечательно!». Наклоненная особенностях «языка жестов» в разных
голова  жест внимательного слушания. По Жесты доверчивости. Пальцы соединены странах и у вас будет возможность прове
чесывание подбородка  жест «хорошо, да наподобие купола храма, жест «купол» озна рить себя, пройдя тест  «умеете ли вы рас
вайте подумаем» используется, когда чело чает доверительность и некоторое самодо познавать и читать жесты»?
век занят принятием решения. вольство, эгоистичность или гордость Продолжение следует

54 «Handels Zentrum» 11/2009


KRAFT Kühltechnik und Ladeneinrichtung
Мы предлагаем новую, zweite Wahl и бывшую в употреблении холодильную технику,
оборудование для магазинов и мясных отделов по доступным ценам

 производим доставку оборудования нашим клиентам


 приглашаем посетить EXPORAUM с новой холодильной техникой
L/T/H -
0,92 KW 1 / 0,97 / 1,96

L/T/H -1,04 / 0,53 / 1,8

neu & t
gebrauch neu
L/T/H 1.500,- €
1/0,8/1,95

neu
870,- €

Pralinenregal
neu
900,- € L/T/H 1,3/0,53/1,92

neu
1.800,- € Производим
L/T/H
холодильные
1/0,97/1,96
камеры
по заказу
L/T/H -
1,75/0,8/0,86

neu
neu 1.500,- €
680,- €
ab 250,- €
L/T/H Kraft GbR
НАШ АДРЕС:

1,20/0,93/1,22
Dilnhenrichweg 16
57072 Siegen
neu Tel.: 0271/ 313 29 79
bis 30 kg
260,- €
Fax: 0271/ 313 29 80
Mobil: 0173/53 10 461
oder 0178/278 06 75
E-Mail: w1kraft@aol.com
neu
1.250,- €

Полный каталог с нашей новой и б/у продукцией Вы найдете в интернете, на странице:


www.kraftkuehltechnik.de
ДЕЛОВОЙ БЛОКНОТ | NOTIZBLOCK

Как выиграть переговоры?


Данная статья будет полезна всем кому приходится по долгу ней части нашей «лесенки», а то и вовсе ни
службы вступать в разные переговоры. Причем в любые  же нашего «пола». И вот тут многие начина
ющие переговорщики допускают серьёзную
переговоры с партнерами, начальством, поставщиками и т.д. ошибку.
Ведь результат переговоров  это ваш реальный выигрыш, Например, у продавца была выстроена
не зависимо чего удалось добиться: дополнительных скидок, «лесенка» цен, имеющая такой вид: 20, 35,
50, 65, 75, 90. В этом случае 20  это «пол»,
четких сроков поставки и оплаты и т.д. Как же стать мастером ниже которого падать нельзя, 90  супе
переговоров и склоняться склонять людей на свою сторону, роптимистичный сценарий, и 75  опти
мистичный сценарий. Человек начал пе
используя только 3  4 аргумента? Статья основана на реговоры с того, что назвал цену в 90.
После чего партнёр отмёл эту цену как не
материалах Александра Левитас, известного бизнестренера реалистичную  и предложил свою цену,
и консультанта в области маркетинга в России. равную 40.
Что сделает в этом случае неопытный пе
Ошибочное мнение
Чем отличается опытный шахматист от но
вичка? Наверное, в первую очередь тем, что
он просчитывает свои действия на несколь
ко ходов вперёд.

Когда к важным для себя переговорам гото


вится неопытный человек, он часто строит
свой план переговоров по принципу «Всё
или ничего». Наверное, он подготовит спи
сок своих аргументов. Возможно, он проду
мает пару наиболее очевидных аргументов
другой стороны и подготовит свои ответы на
них. Но вот цель переговоров он обычно
ставит жёстко  так что она может быть либо
достигнута, либо нет. «Всё или ничего».

Однако как часто в жизни вам действи

Bild: bilderbox.de
тельно нужно «всё или ничего»? Очень ред
ко. Например, когда молодой человек
предлагает любимой девушке руку и серд
це. Или когда на суде решают, расстрелять
человека  или оставить в живых. В этих
случаях нас, конечно же, не устроит поло Итак, мы разметили «верх» и «низ» нашей ле реговорщик? Встанет на ближайшую «сту
винчатый результат. Если же ситуация не сенки. Следующим шагом мы планируем пеньку» и попытается получить цену в 50
такая критическая, стоит воспользоваться вторую сверху и снизу ступеньки желаемых вместо предложенных ему 40  и, навер
принципом ступенек. вариантов. ное, ему это даже удастся. А вот опытный
переговорщик знает важное правило 
Принцип ступенек И, наконец, последний шаг  спланировать нельзя перепрыгивать через ступеньки.
ещё 24 промежуточных ступеньки. Наша Если цены были назначены разумно, и
Идея здесь очень проста. Вы ставите себе лесенка готова. цифры реалистичны  продавцу имеет
не одну цель, а строите лесенку на 57 ступе Важно понимать, что «ступеньки» вовсе не смысл игнорировать предложенную поку
нек. Каждая ступенька  ещё один вариант обязательно должны выражаться именно в пателем цену в 40, и спуститься лишь на
завершения переговоров. И затем по ходу цифрах. Скажем, если вы обсуждаете с чле одну «ступеньку». И ответить в том ключе,
переговоров стараетесь занять как можно нами семьи планы на отпуск, то «ступенька что он мог бы обсудить снижение цены с
более выгодную из этих ступенек. ми» могут быть более привлекательные и 90 до 75, если вы готовы будете забрать
Как мы строим лесенку? Сперва надо опре менее привлекательные для вас места для товар самовывозом. Т.е. любую уступку на
делиться с «уровнем пола»  тем вариантом, отдыха. переговорах имеет смысл хотя бы попы
«ниже» которого вы упасть не готовы. таться обменять на какуюто ответную ус
Например, если речь идёт о коммерческих Как ходить по лесенке? тупку со стороны партнёра. Если этого не
переговорах, то для продавца «уровнем по делать  опытный партнёр увидит, что Ваши
ла» будет та цена, ниже которой он не может Итак, мы подготовили такой вот план»ле условия назначены «от фонаря» и начнёт
позволить себе опуститься в принципе, а сенку» для переговоров. Что дальше? давить гораздо сильнее и агрессивнее.
для покупателя «уровнем пола», наоборот, Первонаперво, начинаем мы всегда с верх
будет самая высокая цена, которую он мо ней ступеньки. Если партнёр согласится на Всегда ли нужно строить такую вот «лесен
жет себе позволить. него  вот и замечательно. Но при этом мы ку»? В принципе, нет. Если у вас много жела
Затем надо точно так же определиться с заранее готовы к тому, что с этой ступеньки ющих стать вашим клиентом, вы можете
«верхней ступенькой. Тут мы прикидываем, нас столкнут. просто назначить фиксированную цену и от
какие условия могут оказаться очень прив казаться обсуждать её вообще  не купит
лекательными для нас  но при этом будут Однако ни одну ступеньку нельзя «сдавать» один, купит другой.
гдето на грани приемлемого для нашего без боя! Каждую надо пытаться отстоять. Да
партнёра по переговорам. И затем накиды же если партнёр сходу демонстрирует непри Но там, где вы предполагаете серьёзный
ваем ещё 1020% сверху, чтобы почти с га ятие вашего предложения, всё равно стоит торг или серьёзные попытки перетащить
рантией оказаться за гранью приемлемого проявить минимальную настойчивость. одеяло  заранее построенная «лесенка»
для партнёра. Мы сразу исходим из того, что Но если партнёр «столкнул» нас с верхней позволит вам добиться лучших результатов!
это предложение почти наверняка будет «ступеньки», он предложит свой вариант, ко
отклонено. торый почти наверняка будет гдето в ниж По материалам: //subscribe.ru

56 «Handels Zentrum» 11/2009


ÃÐÓÇÈÍÑÊÎÅ ÂÈÍÎ
ÊÎÍÜßÊ, ×À×À è ÄÅËÈÊÀÒÅÑÛ
Прямые поставки от шестерки сильнейших производителей
Более 50 сортов грузинских вин, коньяков, чачи и соусов, произведенных и разлитых в Грузии

Âèíà - îáëàäàòåëè çîëîòûõ è ñåðåáðÿíûõ ìåäàëåé íà ìåæäóíàðîäíûõ êîíêóðñàõ â Òáèëèñè, Áåðëèíå è Âåíå

Ïðèíèìàåì çàêàçû îò 6 áóòûëîê Ïðè ïåðâîì çàêàçå ñêèäêà 10%, ïðè âòîðîì 5%
Ïðèãëàøàåì ê ñîòðóäíè÷åñòâî ÐÅÃÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÏÐÅÄÑÒÀÂÈÒÅËÅÉ
ÂÈÍÍÛÉ ÄÎÌ «ÃÐÓÇÈÍÜßÊÚ» www.grusignac.de
Prenzlauerallee 191, 10405 Berlin E-mail: info@grusignac.de
Tel.: +49 (0)30 66 86 81 36, +49 (0)30 70 24 31 10. Fax: +49 (0)30 66 86 81 42
ПОРТРЕТ ФИРМЫ | FIRMENPORTRAIT PR-Information

Ваш магазин
как
законодатель вечерней моды
«Русский» магазин  это не просто место, где можно купить
сгущенку, гречку и матрешек. У вас есть уникальная возможность
расширить свой бизнес, и тем самым привлечь новых
покупателей и соответственно увеличить оборот и прибыль
магазина! Поможет вам в этом «мода», точнее фирма «März
Abendmode für Sie & Ihn», которая готова поделиться всеми
секретами по продаже праздничных, вечерних нарядов в
русском магазине. По мнению хозяйки фирмы Альвины Мерц,
«модный бизнес» действительно прибыльный и интересный.
Семья Мерц занимается им уже более 9 лет. А это значит, им
можно доверять  они знают о «платьях» почти все: что модно,
как работать с покупателями, какое дополнительное
оборудование необходимо и многое другое. Семья Мерц Альвина Мерц с коллективом магазина
владеет большим магазином вечерней одежды в Traunreut (500 «März Abendmode für Sie & Ihn»

кв.метров), интернет  магазином www.maerzabendmode.de, а бойтесь, что покупатель не найдет нужный


размер желанного цвета. По вашему запро
скоро откроет и второй модный магазин. Видимо, это того стоит! су фирма März пришлет вам нужный размер
в течение 3х дней.
100% в зависимости от исходной цены. Для  Работать с одеждой нужно уметь. Как
 Ольга МОЛЕНДОР всех, кто хочет открыть отдел модной одеж правильно предложить платье покупатель
ды у себя в магазине или открыть бутик нице? Как сделать ей комплимент? Что сей
(ведь, возможно, ваши дети не хотят идти по час модно? И здесь опять вам придет на по
Вы думаете, это будет носиться? вашим стопам и работать с продуктами, а мощь фирма März.Оказывается последний
Известно, что в немецких бутиках вечерние ищут для себя новый путь) фирма März пред модный тренд сейчас  это бирюзовый и
платья стоят очень дорого, к тому же моде лагает эффективный бизнесконцепт. темно синий цвет для платьев, для мужских
ли, представленные там, отличаются просто костюмов  коричневый, причем, модная
той и даже «скукой». 95% покупателей не мо мужская ткань с блеском  «эффект мокрого
гут найти подходящий наряд в немецких ма Готовый бизнес  концепт асфальта».
газинах. В поисках детского костюмчика на Фирма März окажет поддержку на всех эта  Одной из самых приятных особенностей
крещение, вечерних аксессуаров, выпуск пах становления вашего «модного» бизнеса. новых платьев и костюмов от фирмы «März»
ных платьев или вечерних нарядов на Но  Представитель фирмы März приедет к  это цена! Вечерние платья стоят от 55 €, а
вый год или свадьбу, покупатели часто сби вам в магазин и поможет с выбором места костюм из трех частей (корсаж, вечерняя
ваются с ног, особенно в небольших горо под новый отдел. Ведь известно, что почти в юбка и болеро)  от 125 € и это уже рознич
дах. Используйте эту ситуацию  предложите каждом магазине, есть так называемые ная цена! Приятно удивят и цены на мужс
посетителям русских магазинов красивые «мертвые зоны», т.е. товары, которые не кую и детскую праздничную одежду, напри
яркие, вечерние наряды, с отделкой и инте продаются. У когото это хрусталь, у когото мер, мужской костюм покупатель сможет
ресными деталями, сочных цветов и модно картины. Если вы сделали вывод, что в ва приобрести уже от 120 € в вашем магазине.
го кроя. Именно такие «платья» предлагает шем магазине «подарочный ассортимент» У вас есть возможность предложить своим
фирма «März Abendmode für Sie & Ihn». Раз не приносит прибыли, то настало время покупателям и «покупку под беспроцентный
нообразие ассортимента действительно предложить вашим покупателям чтото дру кредит». Кредит оформляется документаль
удивляет. Тысячи разнообразных моделей на гое. Вечерние платья и сопутствующие ак но в рассрочку на 3 месяца, где прописаны
любой вкус: для девочек подростков  выпу сессуары  как раз то, что нужно! Также вы условия оплаты покупателя.
скные и коктейльные платья, которые при сможете закупить дополнительное необхо
дутся по вкусу всем юным модницам; для димое оборудование в фирме März: манеке Итак, почему модный бизнес актуален? От
дам с нестандартной фигурой  праздничные ны, стойки, вешалки, зеркала, дуги для при вечаем  спрос на одежду постоянен, тем бо
костюмы, идеально подчеркивающие досто мерочных кабин и т.д. лее на «вечерние платья»! Впереди Рождест
инства и скрывающие недостатки; мужские  Под отдел модной одежды стоит отвести во, потом Новый год, далее 8 марта, выпуск
костюмы  от цвета ванили, до черных фра минимум 1520 кв. метров в вашем магази ные балы, а в промежутках между основны
ков; детская одежда  для крещения, первого не. Ведь отдел требует простора и грамот ми праздниками  дни рождения, свадьбы,
причастия и для любых Party. Фирма März ного оформления. Не забудьте отделить или просто «хочется обновку». Раз есть
предлагает также разнообразный ассорти одежду от продуктов, а все наряды должны спрос, должно быть и предложение  таков
мент вечерней бижутерии, обуви, сумочек, быть выглажены и аккуратно развешаны. закон рынка! И хорошо бы чтобы, это пред
галстуков и других праздничных аксессуа Обязательно наличие примерочной кабины ложение исходило от вашего русского мага
ров. Купить подходящий костюм ваши поку и хотя бы 34 манекенов. зина, это позволит вам расширить бизнес,
патели смогут не только лично в магазине,  Вы получите возможность закупать наря привлечь новых покупателей, и принесет
но и по каталогу «März Abendmode für Sie & ды по оптовым эксклюзивным ценам. Ведь дополнительную прибыль.
Ihn», который вам пришлют бесплатно (воз фирма März имеет прямые договора с заво Если у вас еще остались вопросы, напри
можно вы его уже видели, рассылка осущес дами изготовителями одежды заграницей. мер, с чего начать свой «модный бизнес»,
твлялась через «ТЦ», № 8). Кстати, в этом ка Вам не придется заказывать синее, вечер какова его окупаемость и чистая прибыль,
талоге указаны розничные цены! Магазины нее платье с 34 до 60 размера. Фирма März обращайтесь в фирму «Märrz Abendmode fürr
смогут закупать товар, конечно, по оптовым рекомендует закупать платья и костюмы Sie & Ihn» напрямую, по телефону:
ценам, делая разумную наценку от 60% разных цветов и разных размеров. И не 086 69/ 7 89 36 79

58 «Handels Zentrum» 11/2009


Заказывайте наш бесплатный каталог
Kantstraße 15 · Trauna-Einkaufszentrum · 83301Traunreut · Tel. 0 86 69 / 7 89 36 - 79 · Fax 0 86 69 / 7 89 36 - 72
Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 10 -18 Uhr · Sa.10 -15 Uhr
ВОПРОСЫ ФИНАНСОВ | FINANZFRAGEN PR-Information

Дополнительный заработок
русского магазина
Ищите новые возможности
для дополнительного, постоян
но растущего дохода магазина?
Обращайтесь в фирму JAL InvestCon
Factoring! Мы предлагаем разнообразные
решения электронных платежей от пополне карты заранее по предоплате, обеспечи
ния счёта на мобильном телефоне(Handy вать хранение, переживать, что может про
Aufladung) до оплаты продаваемых товаров изойти кража.
и услуг банковской картой (ECCash,
Kreditkarten). Кстати, наши терминалы спо Схема работы
собны на большее  ваши покупатели смогут с терминалом JAL:
осуществлять и денежные переводы прямо I Покупатель хочет пополнить свой мо
из магазина. бильный баланс на 15, 20, 30, 50 евро у
вас в магазине. Вы выбираете в меню ап
Выгоды русского магазина: парата оператора связи (EPlus, O2, T
I Установив в магазине терминал по по Mobile, Vodafone) и подтверждаете нажа
полнению счёта мобильных телефонов, вы тием клавиши.
привлечете новых клиентов и предоставите I Аппарат выдаёт чек с кодом активации
дополнительный сервис постоянным. Тер пополнения счёта.
миналы JAL пополняют счета всех мобиль I Получаете деньги от клиента и отдаете
ных операторов Германии таких как: EPlus, ему чек, на котором будет указан код акти
O2, TMobile, Vodafone, а также подрядчиков визации пополнения счета.
мобильной связи: ortel MOBILE MobileWorld, ными материалами и возьмем на себя обя I И только через неделю рассчитываетесь
blau.de, simyo, congstar и др. зательства по техническому обслуживанию. с нами, оставляя себе приличный процент.
I Вам останется только подключить терми Обращайтесь к нам напрямую, и вы узнаете,
I Аппараты компактны (250mm x 110mm x нал к телефонной сети через ISDN или как будет увеличиваться чистая прибыль
80mm), легки в управлении и не требуют Analog (соединение бесплатное), проинфор вашего магазина из месяца в месяц при
специальной подготовки. Мы бесплатно и мировать покупателей о новой услуге и нас установке терминала JAL.
без ежемесячной абонентской платы пре лаждаться дополнительным заработком. Tel.: 08418835086.
доставим терминал, обеспечим вас реклам Больше не передается закупать мобильные Internet: www.JALICON.com

Как увеличить оборот


до 50% в месяц? Новинка для интернетмагазинов!
Для всех владельцев интернетмагазинов
приятная новость от JAL InvestCon
В настоящее время все сильнее ощущает это финансовая схема, которая позволя Factoring. Благодаря страхованию рисков
ся влияние финансовых сложностей на ет «размораживать» до 80% денежных неплатежеспособности клиентов, у вас те
рынке. Ведь ни один из участников торго средств. Эти ресурсы фирма сможет ис перь есть возможность предлагать своим
вого оборота не может с уверенностью пользовать на закупку новой продукции, клиентам не только оплату услуг и товаров
сказать, выполнят ли партнеры свои обя реализации новых проектов, тем самым по предоплате (Vorkasse) или через налож
зательства по оплате. Если фирме удается увеличивая свой оборот, прибыль и кон ный платеж (Per Nachnahme), но и оплату с
решить вопрос клиентской задолженнос курентоспособность. Увеличение оборота отсрочкой платежа до 30 дней (Kauf auf
Rechnung). Как это работает? Покупатель
ти, то это позволяет ей заработать еще на 20 %  50% за счет факторинга  впол
проходит проверку на платежеспособность
больше и обеспечивает постоянный дос не реальный показатель. прямо на вашем сайте; онлайн подключе
туп к свободным денежным средствам. ние интернетмагазина к базе данных
Редакция «ТЦ» обратилась в фирму JAL Факторинг  проще, «платежеспособности» входит в стоимость
InvestCon Factoring, которая как раз и
предлагает готовые решение, в области
чем вы думали страховки. При этом большая часть расхо
дов по страхованию сделки ложится на
управления задолженностью, для оптовых Как выглядит схема факторинга от JAL плечи покупателя выбравшего «счёт с отс
фирм и владельцев интернетмагазинов. InvestCon Factoring на практике? рочкой платежа» как форму оплаты. Еще
I Вы оптовая фирма и у вас есть договор одним существенным плюсом данного
поставки товара, например, русскому мага предложения является возможность возв
Быть впереди! зину с отсрочкой платежа; рата купленного товара покупателями
Чтобы фирма была конкурентоспособной I Вы заключаете с JAL InvestCon Factoring только в течение 14 дней (а не 30ти, как у
на рынке, она должна не только предла договор факторинга. JAL оценивает плате других). Укороченные сроки возврата това
гать качественный продукт, но и оказы жеспособность и страхует риски, связанные ра непременно повысят ваш товарооборот,
вать своим клиентам дополнительный с поставкой товаров и услуг с отсрочкой а новая услуга  отсроченный платеж прив
сервис, например, предоставлять отсроч платежа, в том числе риск неполучения пла лечет дополнительных покупателей в ваш
ку платежа. Но отсрочка платежа форми тежа от покупателя в срок; интернетмагазин. JAL InvestCon Factoring
рует у предприятия дебиторскую задол I JAL InvestCon Factoring оплачивает вам
гарантирует вам своевременное получение
женность, которая, в свою очередь, явля до 80% суммы поставки, уже по факту отг денежных средств, возмещение невыплат и
увеличение оборота от 20% в месяц!
ется «морозильной камерой» для денеж рузки товара, не требуя залога;
ных средств. Вследствие у фирмы проис I Магазин оплачивают 100% суммы пос Если у вас еще остались вопросы,
ходит торможение развития бизнеса, пос тавки уже факторинговой фирме; обращайтесь в фирму JAL InvestCon
тоянно ощущается нехватка финансов на I JAL InvestCon Factoring возвращает вам Factoring напрямую. Tel.: 08418835086
покрытие текущих расходов. Факторинг  остаток за вычетом комиссии. Internet: www.JALICON.com

60 «Handels Zentrum» 11/2009


СЕГМЕНТ
SEGMENT
Деловая колбаса
Рынок колбасных изделий
«русской» торговли в Германии
на». Не забывайте и о том, что фирма
Сервелат, сосиски, любимая докторская, мясные деликатесы «Шульга» постоянно работает над расши
рением линейки своих продуктов. Попро
$ только от одних упоминаний уже текут слюнки. Без этих буете предложить своим покупателям
деликатесов нельзя представить не один магазин. Мало того, вкусные новинки к новогоднему столу:
«Брюшина закопчённая» и сырокопченую
по опросу директоров и продавцов магазинов, колбаса $ это колбаску «Зернистую». Отличное качест
во, свежий вкус, приятная цена  не оста
самый ходовой товар (20% из общего числа опрошенных) вят равнодушными никого!
проголосовало за этот продукт, обогнав пельмени и селедку.
История продукта
Сегодня мы углубим изучение рынка колбасных изделий, Привычные для нас колбаса и сосиски
поговорим о известных марках и оригинальных продуктах. имеют древнюю историю  почти 2000
лет. Первое упоминание о блюде, похо
жем на колбасу, найдено в древнегречес
вкусной докторской колбасы? Для семьи кой пьесе, написанной в 500 году до на
 Глеб САМОЙЛОВ из 4 человек  два раза позавтракать. До шей эры.
сих пор есть такая традиция или даже мне
ние  если в холодильнике нет сыра и кол Славянское слово колбаса (первона
Полный расколбас! басы, то дома нечего есть, не смотря на чально кълб) известно с XII века; оно
Продуктовый «русский» магазин в Герма кастрюлю борща. Вообще наличие колба встретилось в новгородской берестяной
нии нельзя представить без колбас, при сы в доме может быть показателем достат грамоте. Возможно, слово пришло из
чем колбас, по вкусу знакомые с детства. ка: если семья может позволить себе тюркских языков: балкарское «къолба
Производители и поставщики предлагают ежедневно сырокопченые деликатесе, вя са», «къол»рука, «бас»давить. По другой
огромный выбор колбасных деликатесов леные окорока, копченое сало  это гово версии, слово «колбаса» произошло от
(одна фирма имеет собственную линейку рит о приличном доходе. еврейского словосочетания «коль ба
самое маленькое 100 наименований). Ес сар», что означает «всё мясо». Латинские
ли площадь магазина позволяет, то под же корни слова salsus (так тоже называ
колбасный холодильник отводят прилич Очень вкусно ли колбасу), означает «соленый». Вероят
ную его часть. Это и понятно, ведь колбас Самое глав но, в древние времена этот термин имел
ку нужно еще и правильно расположить на ное в «рус более широкое значение и означал не
полках, чтобы товар не лежал кучей, а па ской» колбасе только сосиски и колбасы в нашем
лочка к палочке, этикеткой к покупателю.  это вкус зна представлении, но и все соленое или
Вот это аппетитно и красиво! При торговой комый с просто консервированное мясо. Тогда не
площади магазина 250 кв. метров, ассор детства. Под было возможности хранить мясо в холо
тимент колбас, мясных деликатесов, сала этими слова де и приготовление колбас (вареных и
достигает более 50 наименований. При ми с лег копченых) было хорошим способом его
чем в линейки одного сорта должно быть костью может подписаться любой произ сохранить.
хотя бы 23 наименования. О популярнос водитель. Тем более такой известный как
ти русской колбасы, свидетельствует и тот «Мясной двор Шульга». Вы наверняка зна Для прохладных районов северной Евро
факт, что свиные колбасы активно прода ете известные колбасы фирмы «Шульга»  пы, где сырое мясо может довольно дол
ют и турецкие магазины. В прошлом номе «Бабушка», «Экстра», «Елисеевская» и «Мо го храниться без специального охлажде
ре актуальной темы, Oleg Sparwasser  ру лочные сосиски» в привычной целлофано ния, оказались более пригодными сы
ководитель фирмы «Gurman» (Wurst und вой упаковке. На сегодняшней день фир рые колбасы. Для того чтобы сохранить
Fleischdelikatessen), заметил интересную ма «Шульга» активно работает не только мясо в теплые месяцы, применялось
тенденцию «русского» рынка в Германии. на «русском» рынке, но и на немецком. копчение. Вероятно, так и появились сы
«Удивительно то, что, например, в России Продукцию под маркой Schulga можно ку рокопченые колбасы. В южных районах
все магазины стремятся к европейскому пить в сети магазинов Rewe, Edeka, Европы и в Азии оказалось целесооб
стандарту, например, уменьшают упаков Schleker, а также за переделами Герма разнее готовить сухие колбасы, когда
ки, предлагают покупателям колбасу уже нии, например, в Испании, Греции, Фран колбаса без дополнительной обработки
«не палками», а нарезанную пластиками и ции, Англии, Бельгии и т.д. Свою продук высушивалась на солнце. Со временем
расфасованную (по 100150 гр.), как в ти цию фирма «Шульга» выпускает в люди в тех или иных городах стали приду
пичных немецких супермаркетах здесь. В основном на немецких фабриках, которые мывать собственные рецепты, давая го
русских же магазинах Германии  эта тен оснащены по последнему слову техники. товому продукту звучное имя. Так появи
денция абсолютно не прослеживается, та Ведется строжайший контроль за соблю лись венские колбасы, итальянские, анг
кое впечатление, что рынок остался в эпо дением санитарных норм и в целом за лийские, камберлендские. Например,
хе 90х, покупатели любят покупать имен технологическим процессом изготовления считается, что Йохану Георгу Ланеру
но пол палочки «докторской» или две па всего ассортимента. Тщательно контроли изобрел сосиску. В 1804 году Йохан Ге
лочки сервелата к праздничному столу». руется качество сырья, то есть мяса (сви орг Ланер переехал из Франкфурта в Ве
(«ТЦ» №9) Магазины подтверждают эту тен нина, говядина, птица, конина), а так же ну, где он обучался ремеслу мясника, и
денцию, колбасу активнее берут в палках специй и добавок. Рецептура приготовле открыл там лавку. Годом позже Ланер
или просят отрезать 300  400гр. Многие ния колбас  русская. Одним из основных представил покупателям свое изобрете
производители в этом смысле нашли вы признаком качества колбасы марки ние  сосиску, которую назвали «франк
ход и предлагают колбасные палочки не Schulga является то, что ее с удовольстви фуртской» или «венской».
большого размера (1 кг., 500 гр., 400 гр.) С ем «за обе щеки» уплетают дети. А как из
другой стороны, что плохого в килограмме вестно, «устами младенца глаголет исти Продолжение на стр. 66

64 «Handels Zentrum» 11/2009


«Handels Zentrum» 11/2009 65
СЕГМЕНТ
SEGMENT

Сорт колбасы, мясного деликатеcа Место вМреесйто


тивнргейтинге
Вареная 1
Сосиски 2
Сырокопченая, варенокопченая 3
Мясные деликатесы, типа шейка, окорок 4
Ливерная колбаса 5
Сало 6
Холодец 7

Bild: fotolia.de
Окончание. Начало на стр. 64 Ва р ё н о  к о п ч ё н ы е к о л б а с ы сначала ва
рят, а потом подвергают копчению. Со
Лучшая рыба это колбаса держат больше специй, чем варёные кол
А вот интересно, кто ест колбасных изде басы. В отличие от варёных колбас (в ко
лий больше: мужчины или женщины? По торых фарш представляет сплошную мас
результатам исследования MaxRubner су) варёнокопчёные колбасы могут сос
Institut в Karlsruhe, мужчины в Германии тоять из мелких кусочков определённого
едят в два раза больше колбасных изделий размера. В качестве добавок использу
чем женщины: 130 гр. В день съедают муж ются молоко, сливки, мука, шпиг и крах Многонациональный
чины, и 53 гр.  женщины. Вообще исследо мал. Варёнокопчёные колбасы содержат ассортимент
ватели отмечают, что женщины более 1017 % белка, 3040 % жиров, их энерге
склонны к потреблению овощей, к более тическая ценность  350410 ккал на 100 В русских ма
здоровому образу жизни. г., а срок хранения в холодильнике  не газинах можно
более 15 суток. купить не толь
В свою очередь журнала «Торговый центр» Полукопчёные колбасы сначала обжари ко «докторс
провел свой опрос среди владельцев рус вают, затем коптят и после варят. В отли кую» колбаску,
ских магазинов и производителей (21 рес чие от варёнокопчёных колбас при термо но и колбасу из конины («Казы») или колба
пондент), с целью выяснить, какой мясной обработке происходит меньшая потеря ве су, приготовленную по казахским, рязанс
деликатес продается на рынке лучше все са, копчение менее выражено. ким, украинским, польским рецептам. И
го. На первом месте, что не удивительно  Сырокопчёные колбасы не подвергаются это не удивительно! Ведь русские магази
вареная колбаса, этот результат подтверж высокотемпературной термической обра ны посещают не только «русскоговорящие»
дает и мировая статистика, где нежная ро ботке, холодное копчение происходит при покупатели, но и венгры, югославы, нем
зовая колбаса занимает первые строчки 2025 градусах, мясо подвергается фер цы, поляки и т.д. И все этнические группы
рейтингов. ментации и обезвоживанию. Созревание имеют право купить здесь свой любимый
сырокопчёных колбас длится не менее 30 национальный продукт. Для русских мага
40 суток. Сырокопчёные колбасы содер зинов наличие таких колбас и мясных де
«Два кусочека колбаски...» жат наибольшее количество специй, также ликатесов, могут стать конкурентным пре
Варёные колбасы изготавливаются из про возможно добавление коньяка. Сырокоп имуществом. Как например, наличие
соленного фарша. Их варят при температу чёные колбасы содержат 1328 % белка, польских колбас от фирмы «Gaus», которая
ре около 80 градусов. Варёные колбасы жира  2857 %, энергетическая ценность  поставляет известные бренды от именитых
могут содержать большое количество сои, 340570 ккал на 100 г. польских мясокомбинатов по ценам про
а могут быть и вегетарианскими. Изза со Сыровяленые колбасы изготавливаются изводителей для русских магазинов. За
держания большого количества воды дол из сортов мяса высшего качества в ре метим, польская кухня очень вкусная, чи
го не хранятся. Варёные колбасы содержат зультате длительной сушки, без копчения. тать рецепты их блюд  уже вкусно! Взять
1015 % белка, 2030 % жира, энергетичес В фарш добавляются специи, а также мёд хотя бы «Бигос», квашеная тушеная капус
кая ценность  220310 ккал на 100 г. и коньяк. та с разными сортами сосисок. А извест
ные ролады (подкопченный мясной рулет),
Mettwurst, краковская, подвалевская по
ФирПоставщики, у которых русские магазины могут заказать лукопченая колбаска и др. Все эти польс
колбасы и мясные деликатесы кие лакомства можно купить в фирме
«Gaus». Чем еще примечательны польские
A&L Warenhandels GmbH мясные деликатесы? Их производство иск
Gaus Handel Lebensmittel «ТЦ» №11, стр. 48 лючает консерванты, поэтому срок годнос
ти таких колбас 3,5 месяца. Но этого вре
Lackmann GmbH «ТЦ» №11, стр. 5051 мени хватает, чтобы колбасы были раскуп
лены, съедены и выстроилась уже новая
Oleg Sparwasser «Gurman» «ТЦ» №11, стр. 35 очередь! Уважаемые магазины, покупая
польские деликатесы от фирмы «Gaus»,
M+L Fleisch «ТЦ» №11, стр. 65 вас ждут доступные цены, быстрая достав
ка, рекламная поддержка и увеличение
Schulga Grosshandel «ТЦ» №11, стр. 7 круга ваших покупателей!

66 «Handels Zentrum» 11/2009


Мечта сладкоежки
СЕГМЕНТ
SEGMENT
Обзор рынка кондитерских изделий
«русской» торговли в Германии

По оценкам специалистов, доля кондитерских изделий в тябрь», АОА «Конфетный концерн Бабаевс
кий», а также фабрики «Славянка». По мне
русском магазине занимает до 50% от всей предлагаемой нию руководителей фирмы Lyzin, большое
продукции. И это многое значит. Во#первых, это говорит о влияние на качество конфет оказывает ус
ловия хранения у поставщика. Ведь согла
спросе на сладкую группу русских товаров; во#вторых, ситесь, предлагать конфеты с просрочен
эта тенденция призывает русские магазины и оптовиков ным сроком годности, которые уже не
только побелели и почерствели, но и со
к тщательной работе с конфетами: формирование спроса, держат в себе насекомых  недостойно ни
поставщиков, ни русских магазинов! Если
правильное предложение и расположение сладостей в вы закупает кондитерские изделия со
магазине и т.д. Ведь мало # просто завести товар и «бросить» склада, обратите внимания  как конфеты
хранятся, если они погружены вместе с
на полки. Торговлей кондитерских изделий нужно заниматься, картошкой и капустой, то брать их не стоит.
впрочем как и любой другой группой товаров. Но сегодня Фирма Lyzin осуществляет транспортиров
ку конфет из Москвы в Германию только в
поговорим о шоколаде...

Конфетные страсти
Почти все русские магазины предлагают
любимые и знакомые с детства конфеты:
«Аленка», «Мишка на севере», «Мишка косо
лапый», «Василек», «Ласточка», «Гулливер»,
«Каракум» и многие другие. Можно даже
сказать, что кондитерские изделия в рус
ском магазине  это его визитная карточка.
Несколько полок отводится под конфеты,
сушки, вафли, пряники, печенье в русском
магазине. Если площадь магазина от 250
квадратов, то он стремиться предложить
разнообразие конфет, от 50  до 100 наиме
нований. Очень эффективно выглядят спе
циальные пластиковые лотки, которые об
легчают доступ покупателей к конфетам.
Они конечно стоят денег, но это правильное ных «времени». В эти недели сладкая про холодильных рефрижераторах. Здесь же у
вложение, чем комфортней покупателям бу дукция преследует гостей и жителей повсе них есть отдельный склад недалеко от
дет в вашем магазине, тем больше покупок местно. Вопервых, в Рождество на витри Штутгарта, где поддерживается постоян
они совершат! нах магазинов, в бюро и офисах, на кухнях и ный температурный режим: зимой не ниже
Предпочтения покупателей периодически в гостиных возникают вездесущие шоколад +15 и летом не больше +18. Это очень
меняются, это зависит от сезона (в холод ные Николаусы. А в бурное время зимних важно для кондитерских изделий. Кстати,
ную погоду конфеты и сладости идут лучше), карнавалов участники разбрасывают шо вы можете приехать на склад фирмы Lyzin
а также от стимулирования рынка. Здесь хо колад в веселящиеся толпы. Говорят, в и убедиться во всем сказанном выше са
рошо работают дегустации. Если покупатель прошлом году на карнавале в Кельне ря мостоятельно.
стоит и не знает какую конфету взять, пред женые разбросали 140 тонн сладостей,
ложите ему попробовать обе и купить то, что 700 тысяч плиток шоколада и 220 тысяч
ему больше понравится. От такого предло коробок с конфетами. Вовторых, к Пасхе Шоколадные традиции
жения никто не откажется и что самое глав пасхальные зайцы и шоколадные яйца за Шоколад  этот удивительное лакомство,
ное, после этого покупка состоится на 100%. полоняют прилавки супермаркетов и лаво его относят и к продуктам, и к напиткам, и
Бывает и так, что у владельца двух магази чек. Так что магазины, не отставайте! Пред даже к лекарствам. В Германии ежемесяч
нов в разных районах Германии, в одном ложите своим покупателям сладости xпо но каждая семья потребляет в среднем
магазине один «сладкий» продукт идет, а в русски, а ведь нам есть чем гордиться. 750 граммов шоколада. По официальной
другом идет совершенно другой. Безуслов статистике, каждый житель страны еже
но, по популярности того или иного кондите годно поглощает почти 10,5 кило шокола
рского изделия на первое место выходят Всегда свежие сладости! да и тратит на сладкую продукцию более
конфеты, об этом свидетельствуют и рус Фирма Lyzin предла 45 евро в месяц. Основа любого шоколада
ские магазины и поставщики. Покупатели гает конфеты моско  продукты, получаемые из какаобобов.
же оказывают непосредственное влияние вских фабрик с 2002 Почти наполовину бобы какао состоят из
на ассортимент сладостей в русском мага года на русском рын уникального ценнейшего масла. Оно 
зине. Все участники торгового бизнеса ке Германии, боль единственное в природе  имеет твердую
признаются, что в своей практике приходи шую ставку делая на консистенцию с температурой плавления
лось завозить тот товар, который «требова качество продукции. близкой к температуре тела человека. Вот
ли» покупатели. Ведь покупатели, съездив, Среди любимых и почему твердая шоколадная плитка в пря
например, в отпуск в Россию, попробовав признанных всеми мом смысле «тает во рту». В настоящем шо
там новинку, ищут ее потом с фантиком по кондитерских изде коладе не должно быть никаких других жи
всем русским магазинам. Заметим, в Герма лий от фирмы Lyzin ров, кроме какаомасла.
нии существует два неофициальных конфет конфеты АОА «РотФронт», АОА «Красный Ок Продолжение на стр. 72

70 «Handels Zentrum» 11/2009


Групп
Группа
па «Ангстре
«Ангстрем»
ем» -
й й российский
первый и крупнейший й й производитель
качественных фасованных круп.
СЕГМЕНТ
SEGMENT

Продолжение. Начало на стр. 70

Добавки молочного жира, пальмового, ко


косового или арахисового масла снижают
его качество. Так что внимательно читайте
состав на упаковке. Кроме порошка и мас
ло какао, шоколад содержит в себе массу
других ингредиентов, таких как молоко, са
хар, сливки, сиропные начинки. Кстати,
сдабривать шоколад ликерами, коньяками,
винами, кофе, миндалем, изюмом, цуката
ми и прочими самыми невероятными на
чинками начали именно русские умельцы.
До них швейцарцы додумались лишь до до
бавления в шоколад ореховой крошки.
ки «Лянеж», где любители сладостей найдут
В последнее время плиточный шоколад стал Легкие сладости от КФ «НЕВА»! сразу четыре разных вида зефира.
экзотичнее. Шоколадки с такими добавка
ми, как черный и красный перец, корица, Сладости от КФ «НЕВА» не только вкус
мята стали составной частью ассортимента ные но и полезные, так, например, марме
большинства производителей. Немцы очень лад марки «Мармелайф» содержит нату
любят так называемый Bitterschokolade  его ральные соки, обогащен витаминами, не
также называют мужским шоколадом в Гер содержит жиров, но зато с натуральным
мании. Горечь его (с чуть заметным солоно пектином (используется для желе). Знаете
ватым привкусом) имеет естественную ли вы, что пектин  это полисахарид, кото
природу и происходит от недостатка саха В русских магазинах Германии можно ку рый выводит из организма шлаки и тяже
ра, который призван «перебивать» горчин пить не только шоколадные конфеты, кара лые металлы? Вопреки всеобщему мне
ку какаопродуктов (в горьком шоколаде мель и пряники, но и сладости другой группы нию о том, что сладкое  вредно, зефир,
5070% какао). Но и у Milchschokolade, сос  пастилу, мармелад и зефир разных вкусов пастила и мармелад весьма полезные про
тоящего только из 25% какао хватает пок и расфасовок. дукты. Из всех существующих сладостей
лонников. А Wei?e Schokolade  это просто именно их советуют диетологи. А все пото
шоколад без какао, его делают из масла Зефир  одно из самых нежных и изыскан му, что в этом лакомстве много углеводов и
какао, сахара и молока. ных лакомств, неспроста слово «зефир» в почти отсутствуют жиры. Благодаря углево
Большой спрос в Германии и на так называ переводе означает «легкий ветерок». В дам зефир способствует умственной дея
емые люксовые марки (LuxusSchokolade) с русской кулинарии зефир стал известен с тельности, а пищевые волокна помогают
необычными вкусами. Например, горький XIV века и с тех пор считается исконно рус пищеварению. Так что, уважаемые магази
шоколад с лакрицей, шоколад с томатами и ским лакомством. Как нам объяснил ны, можете без опаски предлагать пас
оливами, со вкусом сыра и орех, для люби брендменеджер КФ «НЕВА», Евгения Липа тильно  мармеладную группу вашим поку
телей цветов  с фиалками или же banan това: «зефир «Лянеж»  это российская раз пателям.
curryschokolade, шоколад с тимьяном или работка, на основе традиционных рецеп
чесноком  оригинально, правда? Такой шо тов изготовления зефира из яблочного пю А вот и новинка! Под брендом «Лянеж»
колад вы не найдете в супермаркете, элит ре, патоки и яичных белов». Эта марка зе КФ «НЕВА» выпустила новую расфасован
ный шоколад и конфеты ручной работы фира существует с 2007 года и уже успела ную пастилу: ванильная с кусочками марме
(Praline, Trüffel) продаются в маленьких ма зарекомендовать себя среди покупателей. лада, глазированная в шоколаде и белоро
газинчиках, обычно существующих при К новому году, русские магазины могут за зовая пастила.
частных шоколадных мануфактурах. казать и подарочные наборы  чемоданчи
Так же заметим, что аналогов зефира
и пастилы на немецком рынке нет. Типич
ный маршмеллоу не идет не в какое
Фирмы  поставщики, у которых русские магазины могут заказать сладости сравнение, а это значит, у русских мага
Gerus Handelsagentur «ТЦ» № 11, стр. 77 зинов есть возможность предложить
действительно эксклюзивный продукт на
Dovgan GmbH «ТЦ» № 11, стр. 37 рынке и тем самым увеличить свой обо
рот и прибыль!
ImpexBender
Leon GmbH «ТЦ» № 11, стр. 53
ЗАО «Кондитерская фабрика «НЕВА» «ТЦ» № 10
Russischer Markt
SLCO GmbH & CO KG «ТЦ» № 11, стр. 100
Ulan GmbH «ТЦ» № 11, стр. 73
Uljanov Süßwaren Grosshandel «ТЦ» № 11, стр. 75
Weberleng GbR «ТЦ» № 11, стр. 67

72 «Handels Zentrum» 11/2009


РЕКЛАМНЫЕ ИДЕИ | WERBEIDEEN

Социальная реклама
ма в России: «Позвоните родителям!», бла
Реклама бывает разной. Реклама, которая продает и та, годаря слогану и призыву реклама вызвала
резонанс и отклик у миллионов людей.
которая информирует, предостерегает, объясняет «что такое
хорошо и что такое плохо». Это так называемая «социальная Кто смотрит?
реклама». Она часто бывает направлена против войны, Социальная реклама использует тот же на
бор средств, что и коммерческая: телевизи
наркомании, против превышения скорости на дорогах. онные ролики, печатная, уличная, транспорт
ная реклама и т.д. Основное отличие соци
Может вы замечали рекламу на немецких автобанах, где альной рекламы от коммерческой заключа
ется в цели. В то время как коммерческие
изображены люди в черных портретах (намек на тех, кто рекламодатели стимулируют благожелатель
погиб в автокатастрофах). Приятного в такой рекламе мало, ное отношение к тому или иному товару или
рост его продаж, цель социальной рекламы
она всегда вызывает сильные чувства и не всегда приятные! заключается в привлечении внимания к об
щественному явлению. Например, если ко
Но вот польза от социальной рекламы очевидна. нечной целью коммерческой телевизионной

 Ольга СМИРНОВА

Назначение
Социальная реклама призвана не только
запугивать, как в случае с наркотиками, си
гаретами или превышением скорости. Неко
торая социальная реклама призвана раз
вить, например, патриотические чувства.
Помните рекламу «Du bist Deutschland», где
показывают ценность Германии, через ее
жителей. В России часто бывает реклама
против наркомании. Показывают шприц, иг
лу на черном фоне и все понятно! Или вот
другой пример. Реклама пропагандирующая
презервативы, как защиту от СПИДа или
реклама, где кстати снимается один из
братьев Кличко о ранней диагностики «рака
кишечника».

Основная цель социальной рекламы  изме


нить настрой людей, привлечь внимание к
ежедневным, казалось бы, вошедшим в
привычку проблемам, вскрыть «язвы обще
ства», создать новые социальные ценности,
заставить задуматься о «простых» вещах.
Например, «Красный крест» то и дело «да мерческие организации. Как правило, это рекламы нового сорта кофе является изме
вит» на человеческую мораль, призывая благотворительные фонды, больницы, нение потребительских привычек, то целью
сдать кровь для нуждающихся. церкви, Diakonie, Красный крест. Деятель ролика социальной рекламы, например по
ность их заключается в помощи больным, борьбе с беспризорностью, является привле
Термин «социальная реклама», являющийся нуждающимся. Такой характер деятель чение внимания к этой проблеме, а в страте
дословным переводом с английского public ности во многом определяет направлен гической перспективе  изменение поведен
advertising, используется только в России. А ность социальной рекламы, размещаемой ческой модели общества. Кроме этого, целе
во всем мире ему соответствуют понятия не ими. В основном, это привлечение средств вые аудитории двух сравниваемых типов
коммерческая реклама и общественная либо на строительство храма, либо в раз рекламы значительно различаются: у ком
реклама. Раскроем эти определения. личные фонды, либо целевая помощь мерческой рекламы  это достаточно узкая
Некоммерческая реклама  реклама, спон конкретным людям, нуждающимся в лече маркетинговая группа, у социальной  все об
сируемая некоммерческими институтами нии. Пропаганду здорового образа жизни, щество, или значительная его часть.
или в их интересах и имеющая целью стиму безопасного секса, несмотря на специ Социальную рекламу производят, как пра
лирование пожертвований, призыв голосо фичность, также можно отнести к социаль вило, те же люди, что и коммерческую. При
вать в чьюлибо пользу или привлечение ной рекламе. Можно сказать, что среди чем, сами специалисты признают, что про
внимания к делам общества. всего объема социальной рекламы, раз изводство «общественной рекламы»  это
Общественная (социальная) реклама пере мещаемой в средствах массовой инфор показатель профессионализма и креатив
дает сообщение, пропагандирующее какое мации, именно реклама некоммерческих ности, поскольку социальная реклама долж
либо позитивное явление. Профессионалы организаций встречается наиболее часто на вызывать сильные эмоции, будь то шок,
создают ее бесплатно (корректнее говорить и, соответственно, находит больший отк страх, радость или негодование, причем по
об этической позиции отказа от прибыли), лик среди людей. силе своего воздействия она должна быть
место и время в СМИ также предоставляют Другой тип  ассоциации. Различные про гораздо мощнее, нежели реклама стираль
ся на некоммерческой основе. фессиональные, торговые и гражданские ного порошка, или нового ресторана.
ассоциации также пользуются рекламой И в заключение, стоит предположить, что у
для достижения своих целей. Часто целью социальной рекламы есть огромный потен
Вопрос оплаты такой рекламы является создание позитив циал развития. Ведь меняться человеку
Первый тип организаций, активно исполь ного общественного мнения, общественно хоть отдельному, хоть и обществу в целом
зующие «социальную рекламу»  неком го спокойствия. Помните, была такая рекла «никогда не поздно»!

74 «Handels Zentrum» 11/2009


ЧЕЛОВЕК & КОМПЬЮТЕР | MENSCH & COMPUTER

Продажа
информации
 Елена ВАСИЛЬЕВА

Bild: bilderbox.de
Очень многие люди мечтают заняться биз 
несом, даже те, у кого уже есть работа, меч 
тают найти дополнительный источник дохо
да. Особенно привлекателен интернетбиз
нес. Инфобизнес  это электронный бизнес,
основанный на продаже информации. При
чем информации не абы какой, а уникаль
ной и представляющей ценность для целе
вой аудитории. Чаще всего  это опыт людей
в определенной сфере жизненной деятель 
ности. Это не обязательно заработок в ин 
тернете, как думают многие новички. В ин
тернете можно продать информацию по
многим различным тематикам! Это и здо 
ровье, организация бизнеса в оффлайне, и
самомотивация, и ведение русского мага 
зина, и многие другие.
ственны для него. Самое главное отличие
бизнесменов от небизнесменов  это то,
С чего начать? что первые адекватно оценивают свои та
Начать инфобизнес надо с того, что необхо ланты. Более того, они их используют с мак
димо выбрать тематику. В рамках выбран симальной эффективностью. Как только вы
ной тематики вы будете раскрывать разные распознаете свои таланты, вы тоже сможе
темы, уходя в мельчайшие детали и подроб те легко и просто построить вокруг них свой
нейшие инструкции. Вы будете учить других бизнес, который будет приносить вам доход.
(за деньги!), но не забывайте и учиться са То есть вы сможете найти тему для вашей
ми! А это значит, что, тематика вашего ин линейки инфотоваров, которые не стыдно
фобизнеса должна соответствовать следу будет и продать!
ющим условиям: Вот список вопросов, которые помогут вам
1. В первую очередь тематика вашегоин понять тему вашего будущего возможного
фобизнеса должны быть интересна вам. инфобизнеса.
Тогда вы сможете заниматься своим бизне Какое у вас хобби, которым вы любите за
сом с удовольствием и азартом. Вам не нас ниматься? Есть ли чтото, что вы сделали
кучит заниматься самообучением и переда уже много раз? Так много, что делаете уже
вать свои знания другим людям за деньги! это на автомате? Что вы можете делать без
2. Вы должны в ней хорошо разбираться. усилий и какойлибо предварительной под
Ведь люди, купившие ваш товар или услугу, готовки? Сделали ли вы в своей жизни что
будут обращаться к вам за разъяснениями и то выдающееся, перебороли свой страх, ре
советами. Если вы не сможете ответить на шили какуюто трудную проблему, добились
их вопросы, то потеряете авторитет, и ваш какойто цели, одержали какуюто личную
бизнес закончится. победу? По какому вопросу вы, как рыба в
3. Она должна быть полезна не только вам, воде, и можете ответить и проконсультиро
но и (многим) людям. Ведь если нету спроса, вать по нему?
то вы так и не окупите свои незначительные Теперь у вас на руках есть список вариантов
финансовые затраты (скажем, на хостинг и для тематики вашего уникального информа
сертификат вебмани), а также значитель ционного бизнеса (и даже нескольких), поль
ные душевные и временные затраты. 4. В зующихся спросом. Теперь вам нужно выб
ней должна быть низкая или средняя конку рать самый оптимальный вариант. Выберите
ренция. В противном случае вам будет те темы (не более 3), на которые вы готовы
сложно заявить о себе. Самым лучшим ре говорить и рассуждать очень долго. Выпиши
шением этой проблемы является выбор уз те их отдельно. Теперь их нужно проанализи
кой тематики. Например, если ваши конку ровать на конкурентоспособность. Первое,
ренты занимаются садоводством, то вы что вы должны сделать  это подобрать клю
должны начать подробно с помидоров. чевые слова к каждой теме. Запишите их
В примитиве суть инфо  бизнеса сводится к все, но не менее 1520 вариантов. Проана
созданию информационного продукта в лизируйте ваши ключевые слова в Yandex и
цифровом формате (электронная книга, ау Google. Вычеркните те темы, которые вооб
диолекция, видеофильм и т.п.) и его прода ще не фигурируют в сети и самые популяр
же при помощи минисайтов. ные. У вас должна оказаться одна тема: дос
таточно популярная и средне конкурентная.
Потом вооружайтесь вашей темой, откры
Талант в делo вайте рассылки на всех рассылочных бесп
Все люди уникальны. Каждый человек обла латных серверах, открывайте блог и начи
дает какимто природным талантом, которо найте вещать «в эфир», собирая вашу ауди
го остро не хватает другим людям! Пробле торию, ваш трафик и ваших будущих потен
ма в том, что эти таланты могут быть неоче циальных клиентов. Однако, свои ноухау
видны их обладателю, или слишком несуще приберегите для коммерческого продукта.
Cладких и теплых вечеров
желает Вам фирма GERUS

Am Tegelkamp 6 Tel/fax: 04446-959446,


49456 Bakum Handy: 0177-6336837, 0177-7842129
E-mail: gerus-@mail.ru
В ПОМОЩЬ ПРОДАВЦУ | VERKAUFSHILFE

С чем встретим
Новый Год?
В конце концов, есть мировой экономический кризис или
нет, а Новый год мы все равно встречать будем за
праздничным столом. С родственниками, друзьями и
знакомыми. Да и Рождество в тихом семейном кругу тоже
отметим. Как же без этого.
Вот в редакции и задались вопросом: «А что же будет в эти
праздничные дни на столах у наших соотечественников?».
Но, сначала мнение профессионала.

 Борис КУНИН

Матвей, Нижняя Саксония


— Я занимаюсь разъездной торговлей
уже не первый год. И многих своих покупа!
телей в разных городах знаю по именам.
Какой!то конкретный сугубо новогодний
или рождественский ассортимент назвать
не могу. У меня покупают все. Единствен!
ное, если в обычные дни человек уходит с
одним пакетом, то перед Рождеством и
Новым годом ! с двумя, а то и тремя. И я не
думаю, что в связи с кризисом эта тради!
ция как!то изменится.

Татьяна В., Ольденбург


— Обязательно куплю к главным зимним
праздникам колбасные изделия из коллек!
ции «Лакманка» торгового дома Lackmann.
Не уверена, что он правильно именно так
называется, но, надеюсь, не обижу. Обяза!
тельно куплю какой!нибудь рулет и Краковс!
кую. Может, еще что. Да, и обязательно, «Со!
ветское игристое». В общем, то, что раньше у
нас шампанским называлось. Привыкла,
знаете ли.

Александр Бергман, Франкфурт на Майне


— Чтобы никого не обидеть, не буду вам пе! А на Новый год на столе обязательно будет
речислять названия товаров и фирм. Скажу красная икра от Lemberg'а. И бутылка вод!
лишь, что затариваюсь я перед этими празд! ки. Скорее всего, что!нибудь украинское.
никами в русских магазинах очень серьез! Медовая с перцем. Почти лекарство от всех
но. На машине с женой обычно ездим. болезней. Если в разумных дозах.
Вот только не во всех чувствуется прибли! Уже давно ищу по русским магазинам кон!
жение праздника. Так, чтобы действитель! феты «Дары Полесья». Увы…
но по!русски, от всей души. Если уж руково!
дство не хочет на каждодневную формен! Леонид Ципулявский, Штутгарт
ную одежду «разоряться», то под Рождество — О!о! Новый год! Это же праздник живо!
и Новый год можно было бы уже. Что!ни! та. Я себе весь год в сладком и мучном
будь этакое. Красиво, празднично и… нео! отказываю, чтобы не поправляться, но 31
жиданно. Все!таки в русские магазины декабря… И водки выпью. «Абсолюта».
многие из нас ездят не только за продукта! Жена, я думаю, языки заливные сделает.
ми. Извините, что я опять о своем, но коль Мы их всегда в одном и том же русском
уж спросили… магазине покупаем. И цена не заоблач!
ная, и качество отменное. Сало еще с
Алла Лукьянова, Гарбсен чесноком обязательно будет. Колбаса,
— Перед Рождеством обязательно выбе! ветчина. Кстати, в последнее время
русь в русский магазин за блинчиками. Зна! очень понравились изделия одной фир!
ете, тонкие такие, с разной начинкой. Не мы. «Мясной двор Шульга» называется,
знаю, подходят ли по всем канонам к этому если не ошибаюсь.
празднику, но мне и моим мужчинам очень
нравятся. Продолжение на стр. 80
ɎɢɪɦɚȻɪɚɭɧ
Ƚɪɚɜɢɪɨɜɤɚɢɪɟɡɤɚɥɚɡɟɪɨɦ
Ɣȼɵɢɳɟɬɟɧɟɨɛɵɱɧɵɣɢɢɧɞɢɜɢɞɭɚɥɶɧɵɣɫɭɜɟɧɢɪ"
Ɣȼɵɢɳɟɬɟɩɨɞɯɨɞɹɳɢɣɩɨɞɚɪɨɤ"Ɉɫɨɛɟɧɧɵɣɢɧɟɞɨɪɨɝɨɣ
ɞɥɹɛɥɢɡɤɨɝɨɱɟɥɨɜɟɤɚ"
Ɣȼɵɢɳɟɬɟɬɨɝɨɤɬɨɦɨɠɟɬɜɨɩɥɨɬɢɬɶȼɚɲɢɬɜɨɪɱɟɫɤɢɟ
ɢɞɟɢɜɠɢɡɧɶ"
Ɍɨɝɞɚɭɧɚɫȼɵɬɨɱɧɨɩɨɚɞɪɟɫɭ
ɂɫɩɨɥɶɡɭɹ ɥɚɡɟɪɧɭɸ ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɸ ɦɵ ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɦ
ɝɪɚɜɢɪɨɜɚɧɢɟ ɪɚɡɧɨɨɛɪɚɡɧɵɯ ɮɨɬɨɝɪɚɮɢɣ ɭɡɨɪɨɜ ɢ ɬɟɤɫɬɨɜ
ɧɚ ɪɚɡɥɢɱɧɵɯ ɦɚɬɟɪɢɚɥɚɯ ɞɟɪɟɜɨ ɫɬɟɤɥɨ ɤɨɠɚ ɮɚɧɟɪɚ
ɩɥɚɫɬɢɤɨɪɝɫɬɟɤɥɨ

Ɍɚɤɢɟ ɦɚɬɟɪɢɚɥɵ ɤɚɤ ɮɚɧɟɪɚ ɩɥɚɫɬɢɤ ɢ ɤɨɠɚ ɚ ɬɚɤ ɠɟ


ɨɪɝɚɧɢɱɟɫɤɨɟ ɫɬɟɤɥɨ ɞɨ  ɦɢɥɥɢɦɟɬɪɨɜ ɫ ɭɧɢɤɚɥɶɧɨɣ
ɬɨɱɧɨɫɬɶɸɢɛɵɫɬɪɨɬɨɣɪɟɠɭɬɫɹɜɥɸɛɵɟɮɨɪɦɵɢɨɛɪɚɡɵ

Ȼɨɥɶɲɨɟ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜɨ ɧɚɲɟɣ ɩɪɨɞɭɤɰɢɢ í ɢɫɩɨɥɧɟɧɢɟ


ɢɧɞɢɜɢɞɭɚɥɶɧɵɯ ɠɟɥɚɧɢɣ ɡɚɤɚɡɱɢɤɚ Ɉɫɦɨɬɪɟɜ ɧɚɲɢ
ɨɛɪɚɡɰɵ ȼɵ ɦɨɠɟɬɟ ɩɨɞɟɥɢɬɫɹ ȼɚɲɢɦɢ ɤɨɧɤɪɟɬɧɵɦɢ
ɩɪɟɞɥɨɠɟɧɢɹɦɢ ɚ ɦɵ ɩɪɢɥɨɠɢɦ ɜɫɟ ɭɫɢɥɢɹ ɞɥɹ ɢɯ
ɨɫɭɳɟɫɬɜɥɟɧɢɹ

%UDXQ
/DVHUVFKQLW]HUHL /DVHUJUDYLHUXQJ
+DXSWVWUD‰H
*DUUHO

)RQ 0RELO
)D[ (0DLOZLOKHOPEUDXQ#JP[GH

Новый рекламный формат СРАВНИ ЦЕНЫ


в журнале «Торговыйцентр» на свою медицинскую страховку
R
REICHERT
VERSICHERUNG &
FINANZBERATUNG

*
130E,U4R 0
в месяц
(*мужчина 30 лет,
вкл. 10% ges. Zuschlag
и Pflegeversicherung
750 Euro Selbstbeteiligung)

nur 120, Euro* zzgl. MwSt. Мед. страховка для предпринимателей


statt 178,15 Euro* zzgl. MwSt. gem. Preisliste
 Амбулатория 100%
98 mm Breit x 148 mm Hoch, Vollfarbe
 Доставка к врачу до 100 км 100%
 Физиотерапия, массаж, мануальная терапия 80%
оптимальное соотношение  Вспомогательные средства (Hilfsmittel) 100%
площади и стоимости!  Любой вид акушерской помощи 100%

*be i Ve rtra g s l auf zei t von 12 Mon a te n! 
Очки 150 EUR
Госпитализация 100%
 Стоматологическое лечение 100%
 Стоматологическое протезирование 60%
Tel.: 08638 / 886 9712 Email: info@reichertversicherung.de, Internet: www.reichertversicherung.de
Tel.: 08638 / 885 22 7 Тел.: 030 23 62 99 05, Факс: 030 23 62 99 07
«Handels Zentrum» 11/2009 79
В ПОМОЩЬ ПРОДАВЦУ | VERKAUFSHILFE

Окнончание. Начало на стр. 78 боятся кризиса  все будет хорошо. А мы 


покупатели  им в этом поможем.
А вот насчет Рождества… Не прижилось
оно както в нашей семье, как праздник. Раиса В., Ганновер
Конечно, посидим все за столом, но… Ку — Знаете, я небольшая «фанатка» русских
хен, наверное, купим. Еще чтонибудь в магазинов. Так, от случая к случаю. Но пе
немецком магазине. Вы уж поймите меня ред Новым годом хожу обязательно. Нос
правильно. тальгия, что ли. И както в одном «нарва
лась» на продавщиц»снегурочек» и «Деда
Светлана Баум, Дрезден Мороза». Хозяин в его роли выступал… Бы
— В наших краях русские магазины  это ло очень приятно. Увы, только один раз.
нечто. Особенно в части истинного смысла
слова «магазин». В том числе и в части раз Выводы из всего выше сказанного лежат,
меров торговой площади. Так что какогото можно сказать, на поверхности. Наш народ в
праздничного настроения от их посещения русские магазины всетаки ходит. И перед
в канун Рождества и Нового года я не жду. главными зимними праздниками закупается
Что же до покупок… Селедку куплю обяза в них основательно. Лишь один из встречен
тельно, сделаю ее «под шубой». Пива русско ных покупателей отказался разговаривать на
го: муж к немецкому так и не привык. Обя подобную тему, отмахнувшись: «Мы всей
зательно  конфет. Пусть по 100 грамм, но семьей на Новый год ходим в греческий рес
разных сортов. Если будет набор водки торан. И вкусно, и самим готовить не надо».
(пять сортов, помоему) от фирмы «Leon», то Покупают в магазинах в предпраздничные
же перед праздниками возьму. Не выпьем  дни практически все: от селедки и конфет,
и в новом году не пропадет. до пива и водки. А то, что не обращают осо
бого внимания на фирмупроизводителя,
Михаил и Алла М., Крефельд скорее  хорошо, нежели наоборот. Наступи
— Накануне Нового года мы обязательно ли бы несколько раз на одни и те же «граб
едем в русский магазин. Закупаем свежее ли»  запомнили. Но разве комуто такая из
мясо, филе сельди, огурцы консервирован вестность нужна? Но, с другой стороны, это
ные… И, конечно, русскую водку с шампанс и урок для производителей и поставщиков:
ким. Еще я обычно покупаю жене и дочерям «раз покупатели еще путают марки продук
подарки под елку. Чаще  украшения, както тов, надо чтото с этим делать! Бренд надо
покупал книги и любимые фильмы на DVD. строить, господа»
О том, кто производит тот или иной товар, Что же до «праздничного» наряда продавцов
честно говоря, никогда не задумывался: и внутреннего убранства магазинов, то это,
свежее, вкусное, вот и прекрасно. Так что как раз, и есть те самые грабли. Как гово
всех производителей и продавцов наших рил когдато один из советских сатириков:
любимых продуктов от всей души поздрав «Общим видом овладели, теперь подробнос
ляю с наступающими праздниками. Пусть не ти не надо пропускать».
Marina Maissak
Schwimbadstr. 10
57648 Unnau
Produktion von Teigspezialitäten
Tel/Fax 0 26 88 - 98 82 95
mobil 0 151 - 12 78 82 40

БЕСПЛАТНО!

«Handels Zentrum» 11/2009 81


Зелёный змий
СЕГМЕНТ
SEGMENT в русском магазине
Рынок алкогольной продукции
«русской» торговли в Германии

 Глеб САМОЙЛОВ
Какой русский не любит быстрой езды? А какой не любит
чистую, как слезу, водку в запотевшей стопке да
На дне бутылки с малосоленым огурчиком или под бутерброд с икоркой?
Почти каждому русскому магазину может По мнению владельцев русских магазинов и поставщиков
позавидовать любой немецкий супермар
кет по наличию алкогольного ассортимента. алкогольный рынок «русской» торговли постоянно развивается.
Одних только сортов водки в магазине пло Сегодня мы не будем говорить о таких алкогольных продуктах,
щадью 150  300 кв. м. насчитывается 50
60 наименований. Некоторые магазины от как Мартини, Текила, Bacardi Pina Colada и т.д. / все это можно
водят под весь алкогольный ассортимент до
1/4 от всей площади. При этом отдельно вы купить в любом немецком магазине. Поговорим именно
деляя подарочный ассортимент, например о «наших» марках и брендах алкоголя.
коньяки в фигурных бутылках, водку класса
люкс, дорогие вина. Среди популярных раз
меров остаются 0,7 литра, литровая бутылка мечательны? Водка «Хлібний Дар»  это пер сладкое вино. Не
и 100 граммовая. Но производители и пос вая линейка классических зерновых водок зря его называют
тавщики давно уже предлагают большие в Украине, в которую вошли напитки только «церковным» ви
размеры, например, 1,75 литра. Такой раз с «хлебными вкусами»: «Класична», «Озима», ном. Но так было.
мер аккурат подойдет на большую компа «Пшенична», «Ячмінна», и др. Например, «Кагор» изменил
нию, к тому же существует еще одно прави «Классическая» водка «Хлібний Дар»  изго ся! Сейчас в рус
ло  «много водки не бывает!» Покупатели тавливается из хрустально прозрачной ар ских магазинах и
русских магазинов продолжают отдавать тезианской воды, тщательно очищенного немецких супер
предпочтение крепким напиткам, хотя и ви спирта класса «Люкс», созданного из дозре маркетах можно
но, и пиво находят своих владельцев. Мы лого, отборного украинского зерна. Соеди встретить попу
опросили 24 русских магазинов, на основе няясь, эти ингредиенты создают этот клас лярные бренды «Кагор Zarskoje» (Rotwein
их мнений предлагаем вам таблицу пред сический, мягкий водочный вкус. Удачным süss) и его собрата «Кагор Соборный»
почтений покупателей русских магазинов: дополнением к данной водке станут кусочек (Rotwein süss)  в продаже уже 6 лет. При
копченого сала на душистом хлебе и соле чем, большинство покупателей, которые
Название продукта Место в рейтинге ный огурчик. А вот водка «Житня Люкс» из пробовали их один раз, покупают его пов
серии «Хлібний Дар»  отлично подойдет к го торно. Это действительно потрясающе
Водка 1 рячему борщу с пампушками. Русские мага вкусное оригинальное молдавское вино,
Пиво 2 зины могут заказать и разные литражи во отличающееся приятным вкусом и природ
Вино 3 док «Хлібний Дар» (от 0,2 до 1,75). Вы навер ными компонентами: только натуральный
Коньяк 4 няка видели рекламу данных марок продук виноградный сахар (фруктоза и глюкоза) и
та по первому каналу. В первую очередь  небольшой уровень естественного (также
Шампанское 5 это помощь русским магазинам в продажах. виноградного) спирта около 12%. Техно
Ликер 6 Схема проста  покупатели видят рекламу логия производства этого вина, конечно,
по телевизору и приходят за водкой секретна. Но… специалист в области про
Заметим также, что на предпочтение поку «Хлібний Дар» в «соседний» русский мага изводства вин Pavel Khessine (Wein
пателей влияет сезонность и расположе зин. Поэтому магазинам важно предложить Agentur) «раскрыл» нам некоторые загадки
ние магазина. Так, например, летом пред покупателям тот продукт, на который уже приготовления вина: «смесь раздавленных
почитают пить вина и пиво к шашлыку, а зи сформирован спрос! Это обеспечит лег виноградных ягод (вместе со шкуркой), на
мой более горячительные напитки  конья кость продажи и стабильную прибыль мага зываемая мезгой, на некоторое время наг
ки и водку. зинам. Игорь Исакович  руководитель фир ревают, а затем быстро охлаждают, для то
мы Baskal Handels GmbH&CoKG, заметил: го чтобы придать будущему вину интенсив
«Чтобы рассчитывать на прибыль от прода ный темнобордовый цвет, характерную
Эксклюзив в русском магазине жи водки, с ней нужно уметь работать, важ терпкость во вкусе и тонкий аромат вишне
но вообще уважать алкогольный ассорти вого варенья». Эта технология имеет очень
мент. Недостаточно выставить товар на пол давние французские традиции, а вина эти
ки. Важно уметь рассказать о нем покупате так раньше и назывались  «вареными».
лю  отличие одного вида от другого, преиму Для любителей легкого молодого вина,
щества конкретной марки, уметь пореко Pavel Khessine рекомендует красные вина
мендовать горячительные напитки к како категории Rotwein lieblich: «Цыганочка» (из
муто блюду. Ведь согласитесь мягкая водка винограда Мерло), «Черный жемчуг» (из
послужит отличным дополнением к пельме винограда Каберне Совиньон) и элегант
Преимущества русских магазинов в том, что ням, борщу, солянке и икре!» Встречайте и ное вино «Сладкая женщина» (из виногра
продукция, которую они предлагают можно новинку от фирмы Baskal  качественную да Пино Нуар), разливаемое в белоснеж
купить только у них. Так, например, водку водку «Древняя Русь» Хренная. Водка с ку ную сувенирную бутылку. Эти поистине
«Хлiбный дар», PRIME, «Цельсий», «Козацька сочками хрена  настоящий эксклюзив и женские вина  легкие, с приятным неуло
Рада», «Байка», «Наша марка» покупатели не праздник вкуса. вимо сладким вкусом и тонким ароматом
смогут найти в немецких магазинах. В сво красных ягод  отлично подойдут для по
ею очередь, магазины могут закупить эти дарка, любого праздника, для неожиданно
марки только у фирмы Baskal Handels «Кагор» в новом исполнении! нагрянувших гостей и для тихого семейно
GmbH&CoKG  эксклюзивный поставщик Какие у вас возникают ассоциации с «Каго го ужина в будни.
этих брендов в Германии. Чем же они при ром»? Праздник Пасхи, терпкое, «густое», Продолжение на стр. 84

82 «Handels Zentrum» 11/2009


SCHLEMMER WARENHANDELS GMBH & CO. KG
INDUSTRIESTRASSE 2, 97232 GIEBELSTADT, TEL. 09334-97009-0
BASKAL HANDELS GMBH & CO. KG
ROBERT - BOSCH - STR. 2, 27243 GROSS IPPENER, TEL. 04224 140340

«Handels Zentrum» 11/2009 83


популярности украинской водки в мире и
доверия к ней потребителей на мировых
рынках. И, в первую очередь, этот факт га
СЕГМЕНТ рантируется стабильностью безупречного
качества продукции ТМ Nemiroff, единствен
SEGMENT ного из украинских водочных брендов, об
ладающим статусом «международный»  от
мечает председатель совета директоров
Nemiroff Холдинг Александр Глусь.  Сложная
задача  достичь вершины, но удерживать
мировое лидерство на протяжении многих
лет возможно только при условии грамот
ной реализации бизнесстратегии, адекват
Окончание. Начало на стр. 82 ной как международном уровню развития,
так и вызовам глобального рынка.» Водку
Заметим также, что все вышеназванные Nemiroff русские магазины могут заказать у

Bild: bilderbox.de
вина были изготовлены с учетом очень фирмы Leon, которая известна на рынке бо
строгих требований брюссельской комис лее 10 лет, предлагая более 300 сортов ал
сии Евросоюза по сельскому хозяйству к пи когольной продукции.
щевой продукции, как по химическим и вку
совым параметрам, так и включая правиль
ность текстов на этикетках. Каждая партия Настоящая Хванчкара
этих вин, ввозимых в Германию проходит ат Как отличить настоя из прочного картона), на которой можно
тестацию у специалистов института Wein щее грузинское вино разместить до сотни бутылок вина. Как за
Institut Heidger  аккредитованной аналити от подтелки? Ведь метил Arthur Weber  владелец TELAVINO,
ческой структуры, входящей в единую систе бывает так, захо при работе с партнерами  магазинами, его
му качества Евросоюза. дишь в русский ма фирма предлагает основательную поддерж
Вина «Кагор Zarskoje», «Черная жемчужина» газин, а на полках ку: начиная от рекламы, флаеров, винных
и «Сладкая женщина» русские магазины мо стоит известное ви стоек, до консультаций, своевременной дос
гут купить у фирмы Dovgan GmbH, Hamburg, но из Грузии «Хванч тавки и т.д. Заметим, время от момента за
а «Кагор Соборный» и «Цыганочка»  у фир кара» по цене 23 каза до поставки длится максимум 24 часа,
мы Sojus GmbH, Mölln. евро. Может ли это благодаря продуманной логистики
быть правдой? Берем бутылку и читаем на TELAVINO, отправки посылок с продукцией
этикетке: произведено и разлито во Фран осуществляются дважды в день. К тому же
Nemiroff: 4 года подряд в ТОП 3 ции. Но ведь Париж  это не Грузия! В поис компания TELAVINO работает и на благо об
мирового водочного рынка ках настоящего грузинского вина, которое щественности  1 евро с продажи каждой бу
В июле 2009 года произведено и разлито в Грузии мы обрати тылки идет в фонд «Дети без помощи», эти
эксперты алкоголь лись в компанию TELAVINO, которая предла деньги идут на оказание посильной помощи
ного рынка Вели гает качественные вина от завода KAKHURI. детям в Грузии.
кобритании в очередной раз признали ТМ Здесь представлены 15 видов вин, также
Nemiroff одним из трёх международных «чача»  грузинская водка и знаменитые
брендовлидеров мирового водочного рын коньяки. Кстати, недавно вино «Мукузани» Алкоголь в магазине
ка, наряду с американской ТМ Smirnoff и заслужено получило серебренную медаль На каждого европейца в год приходится в
шведской ТМ Absolut. на Европейкой выставке за вкусовые каче среднем 15 литров горячительных напит
Независимое международное издание ства. Мукузани  красное сухое натуральное ков. При этом в восточной Европе потребле
Drinks International, посвященное индустрии виноградное вино. Изготовлено из виногра ние алкоголя в среднем на 20% выше, чем в
алкогольных напитков, проводит исследо да сорта Саперави, выращенного в Мукуза «старых» странах. Например, в Латвии в
вание «Millionaires Club» ежегодно, на про ни региона Кахетия, Грузия. Выдержано в ду среднем один житель выпивает 17 литров
тяжении более 10 лет. В 2009 году, в кате бовых бочках на менее трех лет. Впечатляю алкоголя. Далее идут венгры, литовцы и че
гории рейтинга «водка» принимало участие щий приятный аромат и мягкий бархатный хи, замыкают пятерку любителей выпить ир
42 бренда со всего мира. вкус, прекрасно сочетается с блюдами из ландцы. Меньше всего алкоголя употребля
«Лидерская позиция в рейтинге междуна дичи и мясомгриль. ют на Мальте.
родных водочных брендов на протяжении TELAVINO предлагает каждому магазину По мнению многих поставщиков рынок
многих лет  ещё одно яркое свидетельство бесплатно винную стойку (деревянную или крепкого алкоголя вырос по объему продаж
на 15%  18%, в сравнении с 2008 годом. С
одной стороны, это связано с появлением
Фирмы  поставщики, у которых русские магазины могут новых марок, а с другой стороны, запуска
заказать разные консервы ются эффективные рекламные кампании
уже известных брендов.
ALDIM Company «ТЦ» № 10
Некоторые магазины жалуются, что очень
Aniland GmbH сложно «заработать» на продаже алкоголя,
не смотря на то, что в день каждый русский
ARARAT & DVIN GmbH магазин продает в среднем 13 бутылки.
Baltika Deutschland GmbH «ТЦ» № 11, стр. 6 Известно, что алкогольная продукция под
разделяется не только на водку, пиво, вино
Baskal Handels GmbH&CoKG «ТЦ» № 11, стр. 83 и т.д., но и внутри каждой группы по ценово
му признаку. Так, например, есть водка дис
Dovgan GmbH «ТЦ» № 11, стр. 37 каунтная (продажная цена не больше 4,98
DreilingGermany GmbH евро), а есть люксовая (от 10 евро). И рус
ским магазинам никак нельзя ставить одну
Leon GmbH «ТЦ» № 11, стр. 53 цену на водку премиум  класс и на водку
эконом  класса. Но некоторые магазины хо
SLCO GmbH & CO KG «ТЦ» № 11, стр. 100 тят заработать такую же маржу с продажи
водки, как с продажи банки помидор (где
Sojus GmbH наценка часто равняется 50%). С алкоголем
TELAVINO Company так нельзя, приемлемая наценка на водку в
рознице  30%32%. Кстати, несколько ново
Weinhaus GRUSIGNAC «ТЦ» № 11, стр. 57 годних советов по продвижению алкоголь
ной продукции вы найдете в статье «К Ново
Ulan GmbH «ТЦ» № 11, стр. 4080 му Году, готов?!» (ТЦ № 11)

84 «Handels Zentrum» 11/2009


ENERGY DRINK

АКЦ9 И Я 009
0 по 31.12.2

0,5те у5ваши€
с 1.11.20
ов
х оптовик
й
спрашива
СЕГМЕНТ
«Золотая» осень
SEGMENT
Рынок ювелирных украшений
«русской» торговли в Германии
тень  золотое или серебряное кольцо как
Качество российского золота известно во всем мире, символ прочной привязанности и верности в
а к праздникам спрос на ювелирные украшения повышается браке. При торжественном бракосочетании
священник благословляет кольца и просит
в разы. Одни из ходовых ювелирных изделий являются бога вселить в них свой дух, чтобы те, кто их
цепочки, браслеты, крестики, т.е. те товары, которые не требуют будет носить, оставались под его небесной
защитой. После этого он возвращает их суп
примерки, как кольца и серьги, например. Некоторые ругам с уверением, что церковь укрепит их
сердца таинством и клятвой брака.
магазины, все равно сетуют на низкую покупательскую
способность, считают, что заработать на продаже продуктов Серебряная ложечка
можно больше, чем на продаже золота и серебра. Так ли это Почему продажа се
ребра в русском ма
и как правильно работать с ювелирными украшениями, газине выгодна? От
читайте в сегодняшнем сегменте. вечаем, в связи со
сложной экономичес
кие ювелирные изделия?  знаменитая плом кой ситуацией, поку
 Глеб САМОЙЛОВ ба на ниточке, с этикеткой производителя! патели будут стараться экономить на покупке
Именно такую продукцию предлагает Auditor подарков. Раз серебро дешевле золота, но
русским магазинам. Заказывайте к празд выглядит также нарядно, а с драгоценными
Курочка, несущая ничному сезону новую коллекцию золотых и камнями очень даже достойно, то именно
«золотые» яйца серебренных украшений, отличающуюся об его будут покупать покупатели к новому году
Помните сказку «Курочка ряба», где курочка легченным дизайном, чистой линий и форм. очень охотно. И согласитесь, серебряный
обещала нести только «золотые» яйца, чтобы перстень с бирюзой, серьги с янтарем, ко
они не разбивались. По сути, продажа юве Не забывайте, золотые украшения  это раллом, подвески с малахитом или «кошачь
лирных украшений в русском магазине  это всегда актуально. Многие покупатели сей им глазом» от фирмы Palmira порадуют любо
нескончаемый источник дохода, как раз те са час вкладывают деньги именно в золото, го покупателя. Ведь эта фирма предлагает
мые «золотые яйца». Каждый магазин может так как это надежно и приносит только ди изделия из серебра от российских заводов, и
позволить разместить в своем магазине не виденды. По сравнению с летом, за сен это уже заслуживает доверия. Ведь российс
большую витрину 50х50см., где красиво мож тябрь, октябрь цены на золото выросли на кое серебро, с характерным почернением
но выложить золотой и серебряный ассорти 1015%. Прогнозы еще более перспектив всегда отличалось качеством, а изделия от
мент. Не забывайте и о наценки: на легкие из ные  2030% в конце 2009 и в начале 2010 русских мастеров  это всегда эксклюзивная
делия (0,5гр) наценка может равняться 100%, года. А это значит у вас есть возможность работа, причем зачастую, ручная (все камни
на тяжелые изделия  до 50%. Некоторых вла заработать на разнице в цене. Например, аккуратно закрепляются в изделии, а не
дельцев магазинов пугает, что товарооборот успеть приобрести в фирме Auditor ювелир приклеиваются), и не «штамповка» (как часто
ювелирных изделий не такой большой, как ные украшения еще по прежней цене, а про предлагают другие страны). Фирма Palmira
например, при продаже мяса или молочных дать уже по «новой», а значит с приличной предлагает серебряные изделия на любой
продуктов. Но согласитесь, золото, серебро наценкой. Заметим также, работая с фир вкус: для покупателей, которые предпочита
не требует быстрой продажи. Вопервых, юве мой Auditor, магазины могут также рассчи ют традиционные украшения или наоборот
лирные украшения не портятся. Вовторых, тывать на рассрочку платежа. Согласитесь, современные прямые и прямоугольные фор
они не требуют расхода электроэнергии по выгодное сотрудничество?! мы в «серебре». Кстати, серебряная ложечка
сравнению с холодильным оборудованием, по старинной русской традиции  это «обяза
необходимых для продуктов. Втретьих, рабо тельный» подарок ребенку на первый зубок!
тать с ювелирными украшениями очень инте Из истории перстня На сегодняшний момент, легкие, небольшие
ресно. По мнению некоторых продавцов, им Перстень как украшение встречается почти ложечки можно приобрести в фирме Palmira,
нравится работать с золотом и серебром, у всех народов с глубокой древности; у егип и предложить своим покупателям, рассказы
именно изза общения с покупателем. Ведь тян, евреев, вавилонян, ассирийцев, пер вая эту древнерусскую традицию, на ложку
продукты покупатели чаще всего могут купить сов… Греческие перстни украшались изящ можно потом сделать гравировку, такие по
сами, с украшениями так нельзя. Их нужно ными нагими фигурками, чем отличались от дарки служат талисманами на всю жизнь.
примерить, выбрать, сравнить и только тогда римских. Римляне, подобно спартанцам, Еще заметим, что фирма Palmira предлагает
купить. Один магазин рассказал нам вот та сначала носили железные кольца, золотые не только товар, но и дополнительный сер
кую историю: «Совсем недавно, к нам пришел были только у благородных. Но ювелирное вис магазинам  партнерам. Например, за
мужчина и приобрел золотых украшений на ремесло быстро развивалось, и во время мена товара, не нашедшего своего покупате
1500 евро, мы сделали ему, конечно, прилич империи все получили право носить любые ля на новый, помощь в оформление витрины
ную скидку 10%. Но эта тенденция говорит о кольца  из золота, янтаря, серебра или сло и многое другое. Ознакомиться с ювелирны
том, что спрос на ювелирные украшения есть новой кости. Римские перстни носили не ми украшениями Palmira можно здесь
и будет увеличиваться к праздникам!» только на всех пальцах рук, но и на пальцах www.silberjakobs.de
ног. У элегантных римлян были кольца зим
ние и летние  более легкие, поэтому их на
«Auditor: из России с любовью! зывали сезонными. В средние века перс Знаки зодиака
Фирма Auditor тень с вырезанными на нем девизами слу Большинство людей в своей жизни ис
предлагает зо жил печатью. У всех народов, принявших пользуют в качестве украшений драгоцен
лотые и сереб христианство, перстень был не только укра ные камни. Но далеко не все знают, что
ряные изделия шением, но весьма часто и знаком благоро любой драгоценный камень может оказы
от известных фабрик России и стран СНГ: дства или высокого сана. вать на своего владельца как положитель
«Адамас», «АлмазХолдинг», «Эстет», «Топаз» и Во время Тертуллиана, известного духовника II ное, так и отрицательное воздействие.
др. Кстати, знаете ли вы что отличает заводс в. н. э., церковь восприняла обручальный перс Продолжение на стр. 88

86 «Handels Zentrum» 11/2009


Знаки зодиака Полезный драгоценный камень Запрещенный драгоценный камень

 Овен ордоникс, аметист остерегаться камней Весов


СЕГМЕНТ  Телец агат, карнеол, белый коралл опасаться камней Скорпиона
SEGMENT  Близнецы топаз, берилл враждебные камни Стрельца
 Рак изумруд, халцедон остерегаться камней Козерога
 Лев сердолик, сардоникс, оникс,
изумруд остерегаться камней Водолея
 Дева изумруд, яшма, хрусталь, опасаться камней Рыб
сапфир, халцедоны, гранаты
Окончание. Начало на стр. 86 Весы алмаз, берилл остерегаться камней Овна
Например, каждый драгоценный камень
Скорпион топаз, кровавик враждебные камни Тельца
принадлежит определенному знаку зодиа Стрелец гиацинт, бирюза, циркон опасаться камней Близнецов
ка. См. таблицу.
Козерог оникс, хризопраз, агат остерегаться камней Рака
585 или 999? Водолей сапфир, обсидиан остерегаться камней Льва
Номер пробы свидетельствует о количестве  Рыбы красный коралл, аквамарин, остерегаться камней Девы
драгоценного метала в сплаве, например, в александрит
585 пробе золота  58,5% золота и 41,5%
других примесей. Наиболее распространён
ные пробы в ювелирных украшениях: товления обручальных колец. Сплав имеет Если у вас в магазине нет места для выклад
 золото  375, 500, 583, 585, 750, 958, приятный яркожёлтый цвет, близкий к ки большого количества ювелирных укра
996, 999,9 (999,9  используется в косми цвету чистого золота. Очень мягкий, в ре шений, то предлагайте покупателям выбор
ческой промышленности) зультате чего полировка на изделии дер украшений через каталоги. Многие фирмы
 серебро  750, 800, 875, 916, 925, 960 жится недолго. предлагают такой способ презентации това
 платина  950 ра. Вы наверняка знаете каталоги от фирмы
 палладий  500, 850 Наиболее распространён сплав серебра Auditor, Keilbach, Hauer, Schimberg и многих
875 пробы. Его используют для изготовле других. Каталоги позволяют заметно сокра
ния украшений и предметов сервировки тить затраты магазина на закупку товара,
стола. Сплав 916 пробы используют для ведь товар будет привозиться под заказ
производства предметов сервировки стола клиента, но с другой стороны заработок ма
с покрытием эмалью; сплав 960й пробы  газина меньше с такой продажи, чем с про
для изготовления филигранных изделий. дажи в магазине.

Ювелирный маркетинг Hauercollection: мода и традиции


Иногда бывает так  ювелирные украшения в ювелирном деле
в русском магазине расположены на ма
ленькой витрине без подцветки, а иногда и Что глав
под прилавком продавца, и чтобы чтото ное в
увидеть покупателям приходится спраши ювелир
вать у продавца или искать украшения сре ном украшении? Скажите: «красота», «ка
ди книг и лекарственных трав. Конечно  это чество», «оригинальность», «цена»  и буде
неправильный подход. Все, что касается ук те правы. Именно такие ювелирные изде
рашений: витрины, подцветки, подставки, лия предлагает фирма HAUER.
подарочные коробочки  это все должно Фирма HAUER представляет к каждому се
быть на уровне! Должно сиять и блестеть, зону и случаю, новые оригинальные изде
отражаться в зеркалах и лучах подцветки. лия. Например, последний модный тренд
Все украшения должны быть отполированы, для молодежи  «Венчальные кольца». Это не
разложены по группам и гарнитурам. обычные обручальные кольца, а кольца из
готовленные по церковным канонам из се
Сплавы 583 пробы могут быть различных Кстати, для стимулирования продаж украше ребра и золота, с элементами эмали, чёр
цветов в зависимости от количественного ний, каждый магазин может сделать самос ным брильянтиком и украшенные надписью
соотношения содержащихся в них цветных тоятельно несколько полезных листовок или «От бога согласие!». Смотрится это действи
металлов. Если в сплаве золота 583 пробы флаеров. Первая  уход за серебряными и тельно празднично и величественно.
58,3% золота, серебра 36%, а меди 5,7%, то золотыми изделиями (один из щадящих спо Кстати, многие магазины делают ставку на
сплав приобретает зелёный оттенок; при собов очистки серебра  это использование ювелирные украшения только для женщин,
18,3% серебра и 23,4% меди  розовый; при зубной пасты: потереть пастой, промыть во забывая про мужчин. Правильно ли это?
8,3% серебра и 33,4% меди  красноватый. дой и натереть шерстяной тряпочкой  блес Ведь покупателиженщины тоже будут «бе
Сплав 958 пробы трёхкомпонентный, кро теть будет, как новое). Вторая листовка  гать» перед Новым годом в поисках подар
ме золота в своем составе имеет серебро значение драгоценного камня для знаков ка любимым мужчинам. Поэтому фирма
и медь, используется в основном для изго зодиаков, например. HAUER разработала новую мужскую линию
ювелирных украшений цепи, браслеты.
печатки и запонки из серебра, инкрустиро
Фирмы  поставщики, у которых русские магазины могут ванные белым или черным цирконием, ко
заказать ювелирные изделия торые придутся по вкусы самым требова
тельным мужчинам.
Auditor GmbH «ТЦ» № 11, стр. 87 В преддверии праздников, фирма HAUER
предлагает не только ассортимент ювелир
Igor Schimberg GmbH «ТЦ» № 11, стр. 2 ных украшений, но и серебряную посуду, сто
Hauer Schmuck ловое серебро, детские ложечки из сереб
ра, сувенирные фигурки ионизаторы воды
Palmira Juwelier Company 960° и многое другое, что могло бы удивить
и порадовать. Подарите вашим покупателям
W.Keilbach Goldschmuck «ТЦ» № 11, стр. 2 Новогоднюю сказку от фирмы HAUER.

88 «Handels Zentrum» 11/2009


Звоните, приезжайте, факсуйте, приглашайте! ǫȄȎȄȋȒȖȒȑȗ
½
ȓȒȖ ȉ ȏ ȉ Ș

(FNHQHUVWU2IIHQEXUJ7HO)D[(0DLOZHWOL¿PSH[#DROFRP

gIIQXQJV]HLWHQ0R)U.HLQH0LQGHVWDEQDKPHJQVWLJH9HUVDQGSDXVFKDOH(LJHQH,PSRUWGLH:DUHDXVHUVWH+DQG$OOH3UHLVHVLQG1HWWR]]JO0Z6W)U'UXFNIHKOHUNHLQH+DIWXQJ6RODQJHGHU9RUUDWUHLFKW$OOH3UHLVHVLQGLQ(XURDXVJH]HLFKQHW$EELOGXQJlKQOLFK

ǡǕǟǚǒǞǕǔǑǛǝǛǏǩǒ
1.10 www.russhop24.de
Ɇɚɫɫɚɠɟɪɞɥɹɝɨɥɨɜɵ
ɲɬ www.mantowarka.de
6338
19.50
6.90
ȼɢɛɪɨɦɚɫɫɚɠɟɪɲɬ

00
10.
Ȼɚɧɤɢɜɚɤɭɭɦɧɵɟ
50
7.
ɉɨɹɫɢɡɨɜɟɱɟɣɲɟɪɫɬɢ
ɤɨɦɩɥɟɤɬɲɬ

14.50 5.50
Ⱦɟɬɫɤɢɣɛɨɤɫɺɪɫɤɢɣɤɨɦɩɥɟɤɬ
ɞɥɹɞɟɬɟɣɥɟɬ
ɏɭɥɚɏɭɩɦɚɫɫɚɠɧɵɣɲɬ
ɜɢɞɨɜ ɉɨɹɫɢɡɫɨɛɚɱɟɣɲɟɪɫɬɢ
Ɉɩɨɪɵɞɥɹɬɪɟɧɢɪɨɜɤɢ
ɫɜɪɚɳɟɧɢɟɦɤɨɦɩɥɟɤɬɲɬ 7.50 32036
ȼɢɛɪɨɦɚɫɫɚɠɟɪɲɬ 17.00
ǜǛǑǍǝǗǕ
1.30
00 6.50
8. 7.90
ɋɭɦɤɚɞɨɪɨɠɧɚɹ
ɛɨɥɶɲɨɝɨɮɨɪɦɚɬɚɲɬ Ɏɢɝɭɪɚɲɬ 6.00 6.90 6.00 7.90 ɋɭɦɤɚɲɬ
30029 30033 30032 30027 30029

ɏɚɥɚɬɜɟɥɸɪɨɜɵɣɲɬ ɪɚɫɰɜɟɬɤɢ
8.90 Ɏɢɝɭɪɚɲɬ Ɏɢɝɭɪɚɲɬ Ɏɢɝɭɪɚɲɬ Ɏɢɝɭɪɚɫɩɨɞɫɜɟɱɧɢɤɨɦ
ɲɬ
Ɏɢɝɭɪɚ
ɫɩɨɞɫɜɟɱɧɢɤɨɦɲɬ

00
6.50
6. ɋɭɦɤɚɲɬ
320022
Ɇɚɧɟɤɟɧɧɚɞɭɜɧɨɣɲɬ

45.00 14.00 14.00 14.00 1.50 6.50


ɏɚɥɚɬɬɪɢɤɨɤɚɠɧɵɣɲɬ ɪɚɫɰɜɟɬɨɤ
5.50 320030
7.00
ɉɨɞɫɬɚɜɤɚɞɥɹɭɤɪɚɲɟɧɢɣɲɬ
32001
ȼɚɡɚɫɦɲɬ
30097
ȼɚɡɚɫɦɲɬ
32101
ȼɚɡɚɫɦɲɬ
32100
ȼɚɡɚɫɦɲɬ
6139
ɒɚɪɮɢɤ©Ɋɨɫɫɢɹªɚɬɥɚɫɲɬ
ɋɭɦɤɚɲɬ

1.60 2.25 1.60


32131 32129 32132 5.00 5.00 5.00 5.00 32032
4.90 32033
6.50 32001
6.00
Ɇɭɠɫɤɨɣɧɚɛɨɪ Ɇɭɠɫɤɨɣɧɚɛɨɪ
Ɍɚɩɨɱɤɢɞɨɦɚɲɧɢɟɩɚɪɚ Ɍɚɩɨɱɤɢɞɨɦɚɲɧɢɟɩɚɪɚ Ɍɚɩɨɱɤɢɞɨɦɚɲɧɢɟɩɚɪɚ ɤɨɦɩɥɟɤɬ ɤɨɦɩɥɟɤɬ ɑɚɫɵɲɬ
32105 32104 32106 32107
ȼɚɡɚɫɦ ȼɚɡɚɫɦ ȼɚɡɚɫɦ ȼɚɡɚɫɦ

ǟǛǏǍǝǨǑǘǬǑǛǙǍ ɲɬ ɲɬ ɲɬ ɲɬ ɉɚɜɢɥɢɨɧɞɥɹɬɨɪɝɨɜɥɢ


ɢɥɢɞɥɹɞɚɱɢ
ɪɚɫɤɥɚɞɧɨɣɪɚɡɥɢɱɧɵɯɜɢɞɨɜ
ɪɚɡɦɟɪɵɯɦɯɦɯɦ

0.90
6102

13.50
02005 32045
3.50 20145
6.00 Ȼɪɟɥɨɤ©Ɋɨɫɫɢɹªɲɬ


ǚǗǍ
Ʉɚɡɚɧɞɥɹɩɥɨɜɚɥɢɬɪɨɜɲɬ ɉɨɞɧɨɫɤɪɭɝɥɵɣɲɬ Ȼɥɸɞɨɞɥɹɛɟɲɛɚɪɦɚɤɚɲɬ

0.90 Ǖ
6101
Ȼɪɟɥɨɤ©Ɋɨɫɫɢɹªɲɬ
1.
32117
70
3.
32118
50
5.
32119
00
ǚǛ Ǐ ǻǿ 50.00
Ø ɫɦ 25.90 Ɇɚɬɪɺɲɤɚɫɦ Ɇɚɬɪɺɲɤɚɫɦ Ɇɚɬɪɺɲɤɚɫɦ
ɤɨɦɩɥɟɤɬɲɬ ɤɨɦɩɥɟɤɬɲɬ ɤɨɦɩɥɟɤɬɲɬ
Ø ɫɦ 27.90
6142
Ø
Ø
ɫɦ 29.90
ɫɦ 36.90
7.50 8.50 0.35 Ɏɥɚɝɪɨɫɫɢɣɫɤɢɣ
ɯɫɦɲɬ
0.90 0.90
20010 32092 02918 5044 5086
Ɇɚɧɬɨɜɚɪɤɚɤɨɦɩɥɟɤɬ ɋɭɩɟɪɦɢɤɫɟɪɨɜɨɳɟɪɟɡɤɚɲɬ ɉɟɪɟɧɨɫɧɚɹɝɚɡɨɜɚɹɩɥɢɬɤɚɲɬ Ʉɚɪɬɢɧɤɚɧɚɦɚɝɧɢɬɟɲɬ Ʉɚɪɬɢɧɤɚɧɚɦɚɝɧɢɬɟɲɬ

0.50 2.50 6141


0.90 0.70
6143 Ɏɥɚɝɪɨɫɫɢɣɫɤɢɣ Ɏɥɚɝɪɨɫɫɢɣɫɤɢɣɚɜɬɨɦɨɛɢɥɶɧɵɣɲɬ Ȼɪɟɥɨɤ©Ɇɚɬɪɺɲɤɚªɲɬ
Ɏɥɚɝɧɚɫɬɨɥɶɧɵɣɲɬ ɫɝɟɪɛɨɦɯɫɦɲɬ
ǕǐǝǠǥǗǕ

14.10 Ǖǚ ǗǍ 13.80


00 17
30. 42001
ɗɥɟɤɬɪɨɬɟɪɦɨɫ©0,6$1ªɥɢɬɪɚɲɬ
ǻǿ 1.
Ʉɥɟɺɧɤɚɧɚɫɬɨɥɶɧɚɹɛɨɥɟɟɜɢɞɨɜ
ɦɟɬɪ
ǚǛǏ
19.50
Ⱦɟɬɫɤɢɣɤɨɦɩɶɸɬɟɪɞɥɹɪɚɡɜɢɬɢɹɪɭɫɫɤɨɝɨɹɡɵɤɚ
3.35 3.35
Ʉɭɤɥɚɧɟɜɚɥɹɲɤɚ Ʉɭɤɥɚɧɟɜɚɥɹɲɤɚ
5.00
Ʉɭɤɥɚɧɟɜɚɥɹɲɤɚ
5.00
Ʉɭɤɥɚɧɟɜɚɥɹɲɤɚ
5.00
Ʉɭɤɥɚɧɟɜɚɥɹɲɤɚ
ɲɬ ɜɢɞɚ ɫɦɲɬ ɫɦɲɬ ɫɦɲɬ ɫɦɲɬ ɫɦɲɬ
Nigro Grosshandel
Предлагает импульсивные товары
это детские товары, в которых наши дети будут
себя чувствовать тепло и уютно, а также вы
можете посмотреть наш ассортимент по
заманчивым ценам на странице
www.nigrotextil.com халаты трикотажные,
Халаты велюровые летние махровые

Детские кофты

Масло овса
Рушники Масло льна от сахарного
Масло облепихи от эррозий диабета и
Рейтузы и язв болезней сердца
Колготки 100% х/б
Платки

от 1
€
50,есплатно
пересылка б
Горшки керамические 0,7 л
Заказы по тел.: 06926921621, 06982377508, Моб: 0157825 75 180
90 «Handels Zentrum» 11/2009
БОЛЬШЕ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ТОРГОВЛИ
Отличное качество по отличным ценам, и все это с сервисным обслуживанием!

 ХОЛОДИЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

 ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ МЯСНЫХ ОТДЕЛОВ

 ПОЛКИ И ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ


ПРЕДЛАГАЕМ:
Новое и бывшее в употреблении
торговое оборудование со склада,
с выставочной площадью более 5000 м2
Гарантийное и дальнейшее обслуживание

Низкие цены! KÜHLVITRINE


L/T/H 1245/905/1200
1110,- €

ARBEITSTISCH
L/T/H 1900/700/870
KÜHLREGAL
333,33 € L/T/H 1235/900/2040
1800,- €

VITRINKÜHLSCHRANK Abbildung änlich


Solange Vorrat reicht
L/T/H 1225/735/2000
1450,- €
11 ЛЕТ
НА РЫНКЕ (AHT SALZBURG) TRUHE GEBRAUCHT
L/T/H 2100/800/850
jetzt
329,- €
Frei Haus bis Bordsteinkante!!! *
Optional: Garantie Kauf
von 6 Mon. möglich **
* nur BRD Festland
** Bei Garantiefällen übernehmen wir nicht die Kosten
der Lieferung bzw. Abholung des Austausch Gerätes
Solange Vorrat reicht

Zengin Ladeneinrichtungen Tel.: 0621 - 309 82 980


Industriestr. 2 g-h Fax: 0621 - 309 82 989
68169 Mannheim www.zengin.de
РЕКЛАМА | WERBUNG

КОРОТКИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
«КАК ОТКРЫТЬ СВОЕ ДЕЛО
или побочный промысел» Продается оборудование для
м а г а з и н а 3 0 0 к в . м . : Wandkühlregal 7,5
Брошюра содержит информацию по всем важным вопросам для открытия своего дела м.,Kühltheken для мяса и рыбы, состоит из
или побочного промысла в Германии. 76 стр. Рекомендуемая цена продажи / 5,00 евро. двух частей (Steckdosefertig), морозильные
Заказать брошюру Вы можете по почте, по телефону или по электронной почте. камеры, Regalle. Все в отличном
состоянии, недорого!
Адрес для заказов: Vela Verlag, Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg Тел: 01782320380
Tel.: 08638 / 88 697 10, Fax: 08638 / 88 52 26, eMail: info@velaverlag.de
Продается!
Да, вышлите на наш магазин указанное ниже количество экземпляров брошюры: Ladeneinrichtungen  Regallen, Kühlmöbel;
Portamat; Diskoeinrichtung, Spüllmaschine
 1 пробный экзмпл.  10 экзмпл.  20 экзмпл.  . . . . экземпляров (alles mögliches)
Firma: (Firmenname für die Postanlieferungen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тел: 074324274

Vorname(n), Name: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Бани, садовые домики, Ferienhäuser из


сруба на любой вкус!
(Firmeninhaber, Ansprechpartner) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тел: 07262601413
Strasse, Haus Nr.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . www.verts.de
............................................................... Продается концепт русского ресторана.
PLZ, Ort: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 лет работы на рынке. В концепт входит:
кухонное оборудование, мебель на
Telefon: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 мест, посуда, менюкарты, кассы,
декорации и многое другое. В общем все
Fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . что нужно для ведения этого бизнеса.
eMail: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Общая картина концепта на
www.altesmoskau.de или по
Тел: 01747127777 Владимир
Стоимость одной брошюры 2,50 евро + Пересылка 1,50 евро.
При заказе нескольких брошюр  пересылка 3,90 евро.
Условия оплаты:  Vorkasse  Nachnahme
ÌÂψ͇ˇ, ‡‚ÒÚËÈÒ͇ˇ, ËڇθˇÌÒ͇ˇ
Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41 • Kto. Nr.: 630 263 201
ÙËÏÂÌ̇ˇ Ó·Û‚¸
ÏËÌ. Ô‡Úˡ ÓÚ 50 Ô‡


œ‡ÚËË Sonderposten
DVD в
* (100-800 Ô‡ ÓÚ € 3,-)

ПОДАРОК Tel. / Fax: 0541-28518

* Заказавший от 10 брошюр получает Хотите издать


1 DVD на выбор в подарок:
 «Вовочка»
собственную книгу?
 «Морозко» »Á‰‡ÚÂθÒÚ‚Ó Vela ÔÓÏÓÊÂÚ ÓÒÛ˘ÂÒÚ‚ËÚ¸
 «А зори здесь тихие» ¬‡¯Û ϘÚÛ: ‚˚ÔÛÒÚËÚ¸ Ò‚ÓÂ
pro Exemplar  «Атыбаты шли солдаты»
inkl. 7% MwSt. ÔÓËÁ‚‰eÌËÂ, Ò·ÓÌËÍ ‡ÒÒ͇ÁÓ‚ ËÎË
 «Дикая охота короля Стаха» ÒÚËıÓÚ‚ÓÂÌËÈ Ì·Óθ¯ËÏ ÚË‡ÊÂÏ
50
nur 2,
zz gl .Ver sa nd




«Волшебная лампа Алладина»
«Приключения капитана Врунгеля»
«Мелодии Верейского квартала»
«Вечера на хуторе близ Диканьки»
ÓÚ 50 ‰Ó ÌÂÒÍÓθÍËı Ú˚Òˇ˜ ˝ÍÁÂÏÔΡÓ‚
«‡ÔÓÒËÚ ÔÓ‰Ó·ÌÛ˛ ËÌÙÓχˆË˛
ÔÓ eMail: info@vela-verlag.de
Выбранное отметить, вырезать купон и направить почтой или по факсу ËÎË ÔÓ ÚÂÎÂÙÓÌÛ: 08638 / 88 69 710

92 «Handels Zentrum» 11/2009


Большой выбор свадебных, вечерних нарядов, обуви,
одежды и аксесуаров, косметики, украшений,
дизайнерской одежды, а также стоковых товаров,
электроники, все для дома и секонд хенд

Наш ассортимент обновляется каждую неделю Товары из Америки


мелким и крупным оптом от нашего предприятия в Германии!
Наша фирма работает на рынке Германии уже 15 лет

Мы находимся от Вас на расстоянии телефонного звонка!


Наш телефон в Германии +49 (0)9431 790395, B&B Handels GMBH, Zeppelin Str.12, 92421 Schwandorf
Посетите наш сайт: www.butik-women-mode.com
Предлагаем долгосрочное сотрудничество и желаем Вам хороших покупок!
CЕРВИС | SERVICE Короткие объявления в журнале «Торговый центр» и газете «Кругозор»
Тираж газеты «Кругозор» составляет 170.000 экзпл.

A.Jochim Vela-Verlag Короткие объявления в журнале «Торговый центр»


Postfach 1329

Kleinanzeigen-Fax
84466 Waldkraiburg
Tel.: 086 38 / 88 52 27
Fax: 086 38 / 88 52 26 tz 9/11
E-mail: zeitungtz@web.de

Absender: (Rechnungsanschrift) 30 x 10 = 300 Zeichen


Name, Vorname und / oder Firma: Kleinanzeigen in der Zeitung
«Krugozor» und/oder in der Zeitschrift
Straße, Haus Nr.: «Handels Zentrum» nur gegen Voraus-
zahlung. Rechnunstellung erfolgt
PLZ, Ort: nachträglich.
Telefon / Fax: ....................................................................................................... Короткие объявления в газете
«Кругозор» или в журнале «Торговый
Malstaffel / количество: HandelsZentrum / «Торговый центр» Krugozor / «Кругозор» центр» печатаются по предоплате.
für 1 Mal / за 1 раз € 20,- * (Pauschalpreis) € 20,- * (Pauschalpreis) К тексту объявления приложить кви
танцию об оплате. Счет выставляется
für 6 Mal / за 6 раз € 100,- * (Pauschalpreis) € 90,- * (Pauschalpreis) позже, после выхода объявления.
für 12 Mal / за 12 раз € 160,- * (Pauschalpreis) € 150,- * (Pauschalpreis) * Gesamtpreis inkl. ges. MwSt. /
Fließtext-Kleinanzeige / Текст объявления как он должен быть опубликован (включая телефон): Общая сумма вкл. НДС

Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Kleinanzeige
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 (указать: TextanonseTz)

A.Jochim Vela-Verlag Подписной абонемент на журнал «Торговый центр»


Postfach 1329
84466 Waldkraiburg
Tel.: 086 38 / 88 52 27
Fax: 086 38 / 88 52 26
E-mail: zeitungtz@web.de
tz9 /11
Abonnement
для статистических целей укажите, пожалуйста, общее количество
ваших магазинов (филиалов), а также, если имеются, автолавки Условия подписки на журнал
бесплатно новый адрес магазина На территории Германии журнал «Торговый центр»
(для магазина в Германии) (указывать при переезде) получают полностью бесплатно русские магазины,
а также оптово торговые фирмы. Для этого доста
Name, Vorname: точно выслать копию о регистрации фирмы.
(имя, фамилия) Для частных лиц и фирм в пределах Евросоюза
Firma: действительна стоимость годового абонемента:
(фирма)
Стоимость абонемента в Германии: € 36,00
Straße, Haus Nr.: Стоимость абонемента в странах ЕС: € 40,00
(улица, дом)
Стоимость подписки за пределами ЕС по запросу
PLZ, Ort: В киосках стоимость номера составляет € 4,00
(индекс, город)
Для получения журнала бесплатно заполняйте
Telefon, Fax: только левую сторону абонемента.
eMail: (наши банковские реквизиты cм. Impressum на
(электронный адрес)
стр. 4 или внизу купона).
Land (страна): Ja, ich abonniere die Zeitschrift „Torgowyj Zentr“
бесплатно, для филиала старый адрес магазина платный абонемент („Handels Zentrum“) für 12 Ausgaben inklusiv Post-
магазина в Германии (указывать при переезде) (для частных лиц) zustellung in Deutschland zum Preis von € 36,00

Name, Vorname: Да, я подписываюсь на журнал «Торговый центр»


(имя, фамилия) на год с доставкой за границу по цене € 40,00
Firma: ID номер фирмы:
(фирма)
Straße, Haus Nr.: Widerrufsrecht: Dieser Auftrag kann innerhalb von 14 Tagen
(улица, дом)
nach Eingang der Bestellung schriftlich, ohne Bergründung
PLZ, Ort: widerrufen werden. / Я имею право отозвать свой заказ
(индекс, город) в течение 14 дней, письменно, без указания причин.


Telefon, Fax:
eMail: _________________________________________________
(электронный адрес) Datum, Unterschrift / дата и подпись:

Bankverbindung: A. Jochim Vela Verlag, Commerzbank Waldkraiburg, BLZ 711 420 41, Konto Nr.: 630 263 201 Betreff: Abonnement
Оплата из за рубежа: S.W.I.F.T.: C O B A D E F F IBAN: D E 1 0 7 1 1 4 2 0 4 1 0 6 3 0 2 6 3 2 0 1 ( указывать Abo TZ)

94 «Handels Zentrum» 11/2009 Fax: +49 (0) 8638 / 885 226


Золотая пасека Вкус знакомый с детства!
ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ ПРОДУКТАМИ ПЧЕЛОВОДСТВА!
ВНИМАНИЮ РУССКИХ МАГАЗИНОВ!
РАСКРУЧЕННЫЙ ТОВАР В УДОБНОЙ КОМЛЕКТАЦИИ

КР
АС
АДРЕС ВАШЕГО МАГАЗИНА В НАШЕЙ РЕКЛАМЕ

НО
Д
АР
ПО ВСЕЙ ГЕРМАНИИ - ДЛЯ ВАС БЕСПЛАТНО!

СК

Д
И
Й,
В
ГИБКАЯ СИСТЕМА СКИДОК

ЕРЕВ
О

М
Р

Я
И

НН
Ы
Ё
Г ИН А

ХР
МЁД СОТОВЫЙ В ОРИГИНАЛЬНЫХ

АМ
ЛЬНЫ

Д
Х
ДЕРЕВЯННЫХ РАМКАХ

КА
Х
МЁД РАЗЛИВНОЙ - РАЗЛИЧНЫЕ СОРТА
ПЧЕЛИНОЕ МАТОЧНОЕ МОЛОЧКО
ПРОПОЛИС
ПЕРГА
ПЧЕЛИНЫЙ ВОСК

ЗАПРАШИВАЙТЕ НАШИ ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ!


НАШИ КООРДИНАТЫ: info@goldpaseka.com

Германия
* бесплатная горячая линия
0800 3222110
CЕРВИСНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ | INSERENTENVERZEICHNIS
№ стр. где находится реклама фирмы, B Beilagen/ Приложения к выпуску
Lebensmittel und Getränke Bücher, Video, Audio, CD, DVD Kosmetik, Gesundheit Werbeagenturen Service, Sonstiges
Alexander TK GmbH Andre Peters Import-Export Andre Peters Import-Export Bugaga Werbeagentur Ost-West Reisen - Olymp
99 Tiefgefrorene Teigspezialitäten Produktion Lütke Esch 9, 49525 Lengerich Lütke Esch 9, 49525 Lengerich 81  040/38631240 040/38631239 27 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg
Wormserstr. 124a, 67227 Frankenthal  05481-84 74 29; 0171-950 29 50  05481-84 74 29; 0171-950 29 50 www.bugaga.de  0203-3186811, -19;
 06233-37690, Fax: 06233-376911 Fax: 012 12-511 377 137; Fax: 012 12-511 377 137; info@bugaga.de Fax: 0203-3186814
ALDIM Company CD, DVD, VHS, MP3, VCD, Караоке, БАДы, витаминные и косметические масла. Необычная реклама, продвижение ost-west-olymp@t-online.de
Krimsekt - Эксклюзив в EU! самый большой ассортимент в Европе Облепиховое масло, масло pастаропши, товара, марки, бренда. Организация Sonderposten Gross-Einzelhandel
Белоцерковские крупы, info@petershop.com www.petershop.com мумие и т. д.; www.petershop.com презентаций и дегустаций продуктов. 92  0541-28518; Fax: 0541-28518
консервация «Тёщины рецепты» 69 Fa. Atlant Irni-Kosmetik Werbeagentur RONA
Angermünder Str., 112, 16227 Eberwalde 88 Fritz-Haber-Str. 5, 76185 Karlsruhe  09422-809270, 27  05137-90-96-102;
 (+49)03334 429391 98  0721-183 12-12; Fax: -14 Mobile: 0151-18148308 Fax: 05137-90-96-103 Neue Einträge
aldim14@aol.com B atlant.book@t-online.de irni-kosmetik@web.de Mobil: 0160-95 57 99 91
www.krim-sekt.de Fa. Diamant www.dzintars-vertrieb.de www.rona-design.de
Baltika Deutschland GmbH 14 Lütke Esch 9, 49525 Lengerich Рижская косметика фабрики «Дзинтарс» rona-design@arcor.de Lebensmittel und Getränke
6 Glockengiesserwall 26, 20095 Hamburg  05481'847429; Fax:03212'1054013 Janna Bikkert Groß & Einzelhandel Рекламные проспекты для магазинов и Baskal Handels GmbH & C0. KG
 040-72813928, Fax: -73093803 diamant@petershop.com 38 Schwester-Luziane-Str. 47 фирм, разработка каталогов, этикеток, 83 Robert-Bosch-Str.2, 27243 Gross Ippener
export.germany@baltika.ru www.petershop.com 39 59872 Meschede упаковок, все виды печатной продукции  +49(0)140-340
www.baltika.ru Оптовая торговля DVD с русскими филь'  0291-57375, WT-Werbung, Werbeagentur Fax:140-34-35
Dreiling Germany GmbH мами на русском и немецком языках Fax: 0291-2025969 Kosmetik Haihover-Str. 54-58, 52511 Geilenkirchen baskalgmbh@meil.ru
B Siegdamm 32-36, 53721 Siegburg Ost Video Handels GmbH Lettisches Produkt  02451-4824392 www.baskal-online.de
 02241-25679-0;-16 Fax: -47 97  0211-334292, 0211-9023540; S. Allende Str. 31, 18147 Rostock Разработка и изготовление рекламных Gerus Handelsagentur
feliksl@mail.ru www.dreiling-germany.com Fax: 0211-9023260; 27  0381-1276126, 0176-23567611 проспектов, этикеток, плакаты, 48 Am Tegelkamp 6, 49456 Bakum
Кондитерская фабрика «НЕВА» ostvideo@mail.ru; DVD, Video, CD,MC Косметика «Дзинтарс», подарочное наклейки, web'design  04446-959446
пр. Энгельса, д. 27, литер «О» мыло «Стендер». www.wt'werbung.de Mobil: 0177-6336837
194156 Санкт'Петербург (Россия) Galanterie, Haushaltwaren www.lettisches-produkt.de Logos-Werbeagentur Mobil: 0177-7842129
 +7 (812) 438'15'95 27 Разработка фирменного стиля; Fax:0446-959446
Кондитерские изделия высокого Olymp Handels GmbH Schmuck, Uhren полиграфия, этикетки, иллюстрации, gerus-@meil.ru
качества: зефир, мармелад, пастила, 16 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg фотостудия. Worringer Str.65, Marina Maissak
конфеты. Легкие и полезные сладости. 21  0203 -9331734; Fax: -9331736 Auditor GmbH 40211 Düsseldorf 81 Schwimbadstr. 10, 57648 Unnau
Kaukasus Großhandel Hilgenberg e.k. Fa.Olymp@t-online.de Zur Loev, 22 42489 Wülfrath  0211-2495511, 0211-2495513  02688-988295
Kleestraße., 21-23, 90461 Nürnberg T.S. Dekor 87  02058 179 98 62; kw@logos-werbung.de Fax:02688-988295
 0911-23985601 Hans-Bunte-Str. 41, 90431 Nürnberg B Fax: 0211 635 565 389 www.logos-werbeagentur.de Mobil: 0151-12 78 82 40
Fax:0911-23985609 Fax: 0911-3224347; www.auditor585.de
hilgenberg@kaukasus-handel.de Mobil: 0172-8406540 auditor@online.de Ladeneinrichtungen,Zubehör
www.kaukasus-handel.de Золотые и серебряные ювелирные Werbung, Sonstiges JAL InvestCon Factoring
Handel mit Food u. Non Food. Unsere Geschenkartikel украшения из России оптом и по 60 Hindenburgerstr.56, 85057 Ingolstadt
Grundsätze: beste Qualität; pünktliche каталогу Topas / Vadim Raivitsch B  0841-88-35-086
Lieferung; Wettbewerbsfähige Preise Braun Laser Schnitzerei und Igor Schimberg GmbH 27 Breitenfelder Str. 5,04155 Leipzig info@JALICON.com
Lackmann Fleisch- Gravierung 2 Золотые и серебряные украшения  0341-2255168 www.JALIKON.com
und Feinkostfabrik GmbH 79 HauptStr., 10, 49681 Garrel Hoffnung str. 2, 45127 Essen Визитки, флаеры, брошюры т.д. Установка аппаратов (терминалов) для
50 Erlenstr. 23, 77815 Bühl  04476/93 99 06  0201-8305454; Fax: -8305456 пополнения счёта мобильной связи.
51  07223-951670 Fax:04476/93 99 07 Nelli Kurbatova Schmuckgrosshandel
hotline@lackmann-lb.de wilhelm.braun1.@gmx.de B  0209-1715433,
Leon GmbH Гравируем и режем лазером. Имеем Fax:0721-151439717
53 Steinmannsweg 5, 53840 Troisdorf большой ассортимент интересных и www.na-style.de РЕКЛАМА | ANZEIGE
 02241-845290; Fax.: - 8452920 качественных сувениров. Украшения из жемчуга, камней и
Водка «Nemiroff», verschiedene «Гусевской Хрустальный завод» хрусталя, бижутерия
Lebensmittel 27 Российский хрусталь из г. Гусь'Хрусталь W. Keilbach Goldschmuck
Oleg Sparwasser ный! Прямые поставки в магазины. 2 Herforder Str. 41, 32105 Bad Salzuflen
Wurst-& Fleischdelikatessen Леонид Кановский ' дистрибутор  05222-929720, -23
35 Hauptstr. 99, 42929 Wermeiskirchen Eichholzweg 3, 34132 Kassel
 02196-8822022, Fax: -8822024  0561-5603968, 0178-3524622
Schulga Grosshandel Fax: 0561-405732 www.ghz.ru Zeitungen und Zeitschriften
7 Regentenstr. 29, 42389 Wuppertal kristall-glas@gmx.de
 0202-478990; Fax: 0202-4789916 Olymp Handels GmbH A. Jochim Vela Verlag
www.schulga-gmbh.de 16 Auf der Höhe 24, 47059 Duisburg 1 Postfach 1329, 84466 Waldkraiburg
32 SLCO GmbH & Co.KG 21  0203 -9331734; Fax: -9331736 Reichenberger Str. 7, 84478 Waldkraiburg
36 St.-Georgien-Str. 24, 95463 Bindlach Fa.Olymp@t-online.de  08638 -885 227; Fax: -885 226
100  09208-65770; Fax: -657711 WETLIF IMPEX Grosshandel www.vela-verlag.de
www.slco.de 89 Eckenerstr. 5, 77652 Offenburg info@vela-verlag.de zeitungtz@web.de
40 Ulan GmbH Grosshandel  0781-9708926, Fax: -9246529 Журнал «ТТорговый центр».
47 In der Kuhweid 2a Geschenkartikel, Haushaltwaren, Бесплатная газета для русских
73 76661 Philippsburg-Huttenheim Spielwaren, Verpackungen магазинов «К Кругозор» и платная первое русск
80  07256-9259210 www.ulan.eu LEB Verlag+Grosshandel Кругозор плюс!»
«К Германии и З
Weberleng GbR 30 иконы, матрешки, хохлома, игры и пр. LEB Verlag + Grosshande
Großhandel Import-Export 31  0541-9587672, 0541-3504760 30Журнал «Кроссвордист», большой ассорт'
67 Brügger Str. 4, 53842 Troisdorf Fax: -5281564 31 имент журналов, кроссвордов. Открыт'ки,
 02241-8667030; Fax: '8667059 info@leb-design.de приглашения, детские книжки, игры
weberleng@gmx.de  0541-9587672, 0541-3504760
Hobby, Sport, Heimwerk Fax: -5281564info@leb-design.de
Fisch und Meereserzeugnisse
Magic Hoop Europa
Fayman Michael EuroAsia GmbH Entenfangweg 7, 30419 Hannover Paketdienste
29 Lindenstr. 25, 32457 Porta Westfalica  0511-2793410, -8072179
 0571-3852779, Fax: 0571-3852818 Наша фирма ' эксклюзивный представи Wenz Transport GmbH
Fisch Snack, TK'Fisch тель корейской компании по продаже 48 Liebfrauenbrunnstr.1,97956 Werbach
Lemberg Lebensmittel GmbH обручей и спортивных тренажеров  09341-846378; Fax: -847197
9 Bahnhofstr. 22b, 15831 Mahlow
 03379-2056-0; Fax: -205629 Welness, Gesundheit, Hygiene Ladeneinrichtungen, Zubehör
North Company GmbH
49 Saatwinkler Damm 44-46, 13627 Berlin Wallner Group Gross- und Kraft GbR
 030-33006533, 030-33091456 Einzelhandel Dilnhenrichweg 16, 57072 Siegen
Икра, королевский краб, CHATKA Friedrich-Ebert-Str. 90, 85055 Ingolstadt 55  0271-3132979, Fax: -3132980
Qualität Fisch Kompass GmbH-  0841-37 904 64, Fax: -37 904 65 Mobil: 0172-2706170
Fischräucherei Kanalweg 14, Уникальные массажные магнитные w1kraft@aol.com
32361 Pr. Oldendorf-Getmold обручи'тренажеры из серии Health Hoop Wolf-Internationales Shop Systems
 05742-701180, Fax -701181 M. и много других массажных изделий. Dieselstr. 19, 59609 Anröchte
e-mail: qfk@online.de  02947-973671; Fax: -973677
Ассортимент сушенной и копченной Zengin Ladeneinrichtungen
рыбы собственного производства. Textil, Bekleidung 91 Industriestr. 2 g-h, 68169 Mannheim
Вобла, красноперка, лещ, щука, окунь,  0621-321 02 88, Fax: -321 47 32;
филе, карбонад, сельдь, масляная, Fa. Nigro Nina Groh www.zengin.de
полоски лакса и многое другое. 65 Geleitsstr. 65, 63067 Offenbach
Высылаем почтой. Брэнд: FISCH'HOF  069-82377508; 069-26921621 Finanzen, Recht
Schultheiss GmbH Fischgrosshandel Mobil: 0176-41110521
45 Robert-Bosch-Str. 8, 88450 Berkheim Grosshandel für Textil und O-NT GmbH
 08395-933689; Fax: 08395-7954
fisch.schultheiss@gmx.de
Haushaltswaren
freenet'homepage.de/www.nigrotextil.de
Lindenstr. 18, 72135 Dettenhausen
 07157539780, -81;
Стабильность,
Большой ассортимент рыбных про'
дуктов собственного производства.
Снижение налоговой нагрузки, помощь
при трансфере денег в Европу и из
надежность и
Поставки по Германии и Европе. Европы, инвестиции. www.rupor.de
Rechtsanwalt T. Puhe
качество!
ВНЕСЕНИЕ В «СЕРВИСНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ» Jahn Str. 17,60318 Frankfurt am Main
 069-597 96682
Чтобы внести Ваше предприятие в
«Сервисный перечень» достаточно
на 12 месяцев = 120, €*
заполнить специальный формуляр,
(8,33 Euro в месяц)
который мы вышлем по запросу. (* zzgl. MwSt.) Внесение фирмы в
Стоимость внесения в пе Если у Вас возникли «Сервисный перечень»
речень: вопросы, позвоните нам! Размещение рекламы по выгодным ценым!
на 6 месяцев = 70, €* Тел.: 08638 / 886 97 12
(10,00 Euro в месяц) тел.: 08638/ 88 69 12 «Торговый центр» Tel.: 08638 / 886 97 12

96 «Handels Zentrum» 11/2009


Новинки – каждую неделю

Вам также может понравиться