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2013

PLAN DE CAPACITACIN E INDUCCIN

TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL SENA 10-5-2013

Plan de capacitacin e induccin centro Agroindustrial del Meta Sena sede centro

PLAN DE CAPACITACIN E INDUCCIN CENTRO AGRO INDUSTRIAL DEL META SENA SEDE CENTRO

TECNOLOGO EN SALUD OCUPACIONAL

ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL

CENTRO AGROINDUSTRIAL DEL META SEDE LOS NARANJOS GRANADA META 2013

Plan de capacitacin e induccin centro Agroindustrial del Meta Sena sede centro

PRESENTACIN

El SENA promueve la capacitacin de su personal en forma permanente, mediante la aplicacin de un Plan de Capacitacin trimestral, que se sustenta en 4 pilares bsicos:

1. Induccin: Orientada a facilitar la integracin de un nuevo integrante.

2. Capacitacin preventiva: Con la finalidad de mantener actualizado al personal. se incluye la capacitacin en seguridad. 3. Capacitacin correctiva: Identificada en las evaluaciones de desempeo. 4. Capacitacin para el desarrollo: Adquisicin de nuevos conocimientos y habilidades. Esta capacitacin est orientada a preparar al personal a ocupar puestos importantes en la organizacin.

En el SENA se entiende la capacitacin como la adquisicin de conocimientos y desarrollo de habilidades y actitudes, con la finalidad de mejorar las competencias y lograr un mejor desempeo en los diversos niveles profesionales, adaptando al personal a las exigencias cambiantes del entorno y del momento.

La ejecucin del Plan de Capacitacin garantiza que los colaboradores adquirirn conocimientos y habilidades especficas relativas al trabajo que realizan, lo que permitir modificar actitudes frente a diversos aspectos de la organizacin, el puesto de trabajo o el ambiente laboral. Uno de los objetivos de la capacitacin es lograr que el perfil del personal se adece al perfil de conocimientos, habilidades y actitudes requerido para el puesto de trabajo.

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JUSTIFICACION

La mayora de las personas recuerdan los primeros das de trabajo en la organizacin de la cual hacen parte o han pertenecido alguna vez. Seguramente, en ese momento, se han sentido nerviosos, inquietos y bastante ansiosos por saber qu deparar ese nuevo puesto de trabajo. Esto es esperable, debido a que cualquier situacin de cambio genera incertidumbre y tambin miedo a no encontrarse con lo pactado anteriormente, en las entrevistas. Adems, durante los primeros das, se crea una imagen positiva o negativa de la empresa. Si se recibe una buena induccin laboral, ya sea a travs de programas breves e informales o, por el contrario, extensos y formales, el departamento de personal, y/o el supervisor directo, tuvo que haber aclarado todas las dudas referidas a la empresa, al cargo, al sector donde se desempear, a los jefes y compaeros, etc. Adems es importante realizar peridicamente capacitaciones, la importancia de estas radica en las necesidades de la mejora continua de la misma. De igual manera las empresas se ven obligadas a realizarlas ya que no implicarn una carga para la empresa sino que se puede tomar como una ventaja competitiva. Hoy en da, con el gran alcance, velocidad y accesibilidad a la tecnologa, mientras ms comunicados y relacionado est su empresa mejor y ms rpido desarrollo tendr. Por lo tanto, es necesario siempre estar innovando, estar al da, estar mejorando y ese cambio constante es una pauta que ofrece la capacitacin. Porque hacerlo? Simple, porque nuestro entorno cambia constantemente y es difcil utilizar siempre la misma frmula para tener xito.

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Con base a lo anterior el Centro agroindustrial del meta sede naranjos en su sector comercial, establecer un programa de induccin y capacitacin buscando el bienestar para su personal. OBJETIVOS Objetivo general

Disear e implementar un sistema de capacitacin e induccin en el centro agro industrial del meta Sena centro, en el que se contribuya a aumentar la eficiencia y transparencia en la gestin gubernamental, as como promover y difundir de manera permanente en toda persona la cultura de la transparencia, el acceso a la informacin pblica y la proteccin de datos personales.

Objetivos especficos 1 realizar un diagnstico de las necesidades de capacitacin dirigido a los aprendices y funcionarios del Sena 2 verificar que las capacitaciones sean las apropiadas tanto para los aprendices como instructores 3 orientar y elevar el rendimiento en el desempeo de las labores habituales de los funcionarios y aprendices. 4 impartir programas de capacitacin de los temas de salud ocupacional que dan a los aprendices conocimientos y habilidades, desarrollo de competencias y destrezas personales.

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ALCANCE

El plan de capacitacin e induccin va dirigido al personal del CENTRO AGROINDUSTRIAL DEL META SEDE LOS NARANJOS ( Edificio San Nicols) en base a las necesidades encontradas, con el fin de llevar una mejora continua en el proceso de formacin de los mismos.

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DEFINICIONES

Accidentes: Todo suceso negativo, no deseado que generalmente se traduce en perdidas, es decir, es la materializacin del riesgo.

Ambiente de trabajo: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y en su vida laboral.

Brigada: Es un grupo de apoyo especializada y equipado cuya finalidad es minimizar las lesiones y prdidas que se pueden presentar como consecuencia de una emergencia.

Capacitacin Actividad del proceso de enseanza-aprendizaje que tiene como objeto fundamental ayudar al personal de una organizacin a adquirir y aplicar los conocimientos, destrezas, habilidades y aptitudes por medio de los cuales puede cumplir satisfactoriamente con sus objetivos. Actividades que ensean a los empleados la forma de desempear su puesto actual

Capacitacin e instruccin en el trabajo (CIT) Enlistar cada una de las tareas bsicas del puesto junto con un punto clave para cada una, a fin de proporcionar una capacitacin, paso por paso, a los empleados.

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Capacitacin en el lugar de trabajo

Capacitacin en la que la prctica y la gua directa del instructor son los elementos esenciales.

Colaboracin Un enfoque relacionado con el conflicto que maximiza el comportamiento de una cooperacin y de buena voluntad. Bsicamente se genera una solucin que brinda satisfaccin a ambas partes./ Situacin en que las partes de un conflicto desean cada una satisfacer totalmente las preocupaciones de todas las partes.

Cronograma Expresan las relaciones de una actividad administrativa determinada

Diagnstico Proceso de acercamiento gradual al conocimiento analtico de un hecho o problema, que permite destacar los elementos ms significativos de su composicin y funcionamiento, para derivar acciones de ajuste y/o desarrollo orientadas a optimizarlo

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Diagrama

Representacin grfica de un hecho, un sistema, una situacin, un movimiento, una relacin o un fenmeno cualquiera por medio de smbolos convencionales, generalmente enlazados por lneas de interconexin

Evaluacin de necesidades Diagnstico de los problemas presentes y de los desafos futuros que puedan enfrentarse mediante capacitacin y desarrollo

Emergencia: Situacin que puede generar riesgo de lesin grave o fatalidad, afectacin del medio ambiente, destruccin de equipos, instalaciones locativas o el cese de actividades en la obra.

Enfermedad: Identificacin de una condicin fsica o mental adversa actual y/o empeorada por una actividad del trabajo y/o una situacin relacionada.

Extintores: Elementos porttiles que contienen un agente que reacciona controlando el fuego. En nuestra Planta podrn ser de Polvo Qumico Seco (PQS) o de gas.

Evacuacin: Se define como el establecimiento de una barrera (distancia) entre una fuente de riesgo y las personas.

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Formacin Primera etapa en el desarrollo de un grupo, que se caracteriza por mucha incertidumbre

Implementacin Proceso que convierte los planes de mercadotecnia en tareas especficas y asegura que dichas tareas se ejecuten en forma tal que se enlacen los objetivos del plan

Induccin Programa formal o informal para familiarizar a los nuevos empleados con sus responsabilidades de trabajo, compaeros y polticas de la organizacin./ Orientacin de nuevos empleados a la compaa, al puesto y al grupo de trabajo

Induccin al empleo Procedimiento para introducir a los nuevos empleados a la organizacin y ayudarles a ajustarse a las exigencias de la empresa.

Induccin al puesto Proceso de informar y orientar al trabajador en los asuntos relativos a la empresa, oficina y puesto en que laborar

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Incidente: Es todo evento que debido a la forma como se genera, puede o no ocasionar perdida por lesin a las personas, dao a la propiedad e impacto al medio ambiente.

Lugar de trabajo: Cualquier sitio fsico en la cual se realizan actividades relacionadas con el trabajo bajo control de la organizacin.

Manual de induccin Contiene en forma genrica todo lo que interese conocer al empleado de nuevo ingreso sobre la empresa donde presta sus servicios.

Motivacin Comportamiento que es causado por necesidades dentro del individuo y que es orientado en funcin de los objetivos que pueden satisfacer dichas necesidades

Necesidades Representan las fuerzas que hacen que una persona acte. Ayudan a orientar las actividades que realice una persona./Carencias de un individuo en un determinado momento. Organigrama

Representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin o parte de ella, y la relacin que guardan entre s los rganos que la integran.

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Plan de Emergencias: Conjunto de procedimientos y acciones que deben realizar las personas para afrontar una situacin de Emergencia, con el objeto de evitar prdidas humanas, materiales y econmicas, haciendo uso de los recursos existentes en las instalaciones.

Prevencin: Conjunto de estrategias y acciones que se realizan anticipadamente para evitar una amenaza se materialice.

Programa de evacuacin: Conjunto de estrategias planificadas para garantizar la Prevencin, deteccin y control de situaciones de puedan generar algn tipo de Emergencias.

Punto de encuentro: Sitio calificado como "rea Segura" que puede albergar temporalmente las personas que se encuentren en el campamento, la obra o proyecto durante una Emergencia.

Ruta de evacuacin: rea de desplazamiento seguro o de riesgo menor, que se utiliza para evacuar las personas hacia un punto de encuentro.

Recursos humanos El grupo de personas dispuesto, capaz y deseoso de contribuir a los objetivos dela organizacin. Salud: Es un estado de bienestar fsico, mental y social. No solo en la ausencia de enfermedad.

Simulacro: Ejercicio que se hace peridicamente con el fin de prepararse y anticiparse a una Emergencia determinada, para poder sortear con eficacia los riesgos propios del evento.

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Trabajo: Es toda actividad que el hombre realiza de transformacin de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida.

Vas de Evacuacin: Lugares fsicos establecidos y sealizados para la evacuacin de un rea determinada.

Zona de Seguridad: Lugar fsico establecido y sealizado por la Planta, como punto de Reunin de todo el personal evacuado durante una emergencia.

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RESPONSABILIDAD Y AUDITORIA

Es obligacin de la entidad:

a. La induccin se har en dos fases: Recibimiento a los instructores, aprendices y reconocimiento de los estatutos del Sena. b. Comunicar a los funcionarios del Sena la filosofa institucional en sus primeros das de estada en la Entidad. <c. Capacitar a los instructores en la ejecucin de su labor. d. Disear los programas de induccin y de re induccin a los cuales se refiere el Decreto - Ley 1567 de 1998 e impartirlos a sus empleados, siguiendo las Orientaciones curriculares que imparta el centro agro industrial del meta Sena centro bajo la orientacin del Departamento Administrativo del Sena.

Los instructores tienen las siguientes obligaciones en relacin con la capacitacin: Asistir a los programas de induccin o re induccin, segn su caso, impartidos por la entidad. Los programas de re induccin se impartirn a todos los funcionarios por lo menos cada dos aos, o antes, en el momento en que se produzcan dichos cambios, e incluirn obligatoriamente un proceso de actualizacin acerca de las normas sobre inhabilidades e incompatibilidades y de las que regulan la moral administrativa. Programa de induccin:

La induccin se llevar a cabo al ingreso de nuevos funcionarios al Sena, con sta se busca facilitarle el proceso de integracin a la cultura organizacional.

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.Al personal que ingresa a la Entidad, se le realiza el proceso de induccin dependiendo del cargo asignado:

1 Recibimiento a los instructores: En esta fase se pretenden utilizar como estrategias las siguientes: Posesionar a los funcionarios nombrados en un acto formal con presencia de la doctora mari Ins Hernndez puerta. Dirigir comunicacin escrita al nuevo funcionario del Sena centro donde se manifieste la complacencia de la Entidad con su vinculacin. Estas estrategias permitirn significar la importancia que para la Entidad tiene su vinculacin, as como la responsabilidad que asume frente a sta y la sociedad en su calidad de servidor Pblico.

2. Ubicacin del funcionario en la Entidad:

En esta fase se pretenden utilizar como estrategias las siguientes: Informar acerca de la Entidad: naturaleza, misin, visin, directivos, normas quela rigen, planta fsica. Socializar el cdigo de tica y las funciones de su cargo consagradas en el Manual de funciones y competencias laborales.

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Presentar a sus compaeros de trabajo. Con estas estrategias se pretende que aprendices e instructores conozca la Entidad a la cual ingres, facilitando su incorporacin a la vida Institucional.

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CONDICIONES GENERALES

Todo el personal Sena que ingrese a trabajar y a un proceso de aprendizaje debe recibir la etapa de induccin antes de iniciar a trabajar y con su debida formacin.

Los instructores sern informados del ingreso del personal estudiantil para coordinar la induccin.

La coordinacin ser informada del ingreso de los trabajadores para la realizacin de la induccin.

La coordinacin ser informada del ingreso de los instructores para su debida induccin.

Antes de recibir la induccin los instructores y trabajadores deben contar con un certificado de actitudes.

Se debe tener registro de las inducciones realizadas.

Las capacitaciones deben ir de acuerdo a las necesidades presentadas y al cronograma establecido.

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Se debe tener registro de la asistencia a las capacitaciones.

Se debe tener registro de las evaluaciones aplicadas a los asistentes de las capacitaciones.

Al cronograma se le puede realizar modificaciones de acuerdo a las necesidades y se debe hacer previo aviso de estas.

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DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

El propsito fundamental de un programa de induccin, es lograr que el empleado nuevo identifique la organizacin como un sistema dinmico de interacciones internas y externas en permanente evolucin, en las que un buen desempeo de parte suya, incidir directamente sobre el logro de los objetivos corporativos.

Para que un programa de induccin y entrenamiento sea efectivo, debe permitir encausar el potencial de la nueva persona en la misma direccin de los objetivos de la empresa, por lo tanto, se considera que todo proceso de induccin deber contener bsicamente tres etapas que van en concordancia con la adecuada promulgacin y conocimiento de stos:

Induccin general: informacin general, proceso productivo y las polticas generales de la organizacin.

Induccin especfica: orientacin al trabajador sobre aspectos especficos y relevantes del oficio a desempear.

Evaluacin: evaluacin del proceso de induccin y toma de acciones correspondientes.

Es fundamental que se le d a este proceso un enfoque integral e interdisciplinario y que se desarrolle en un ambiente de excelente comunicacin y participacin, para que se puedan alcanzar los objetivos planteados.

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TIPOS DE CAPACITACION

1. Induccin

Orientada a facilitar la integracin del nuevo colaborador del Sena. Se realizarn peridicamente Programas de Induccin con la participacin de representantes de las reas, se cuenta con un CD de induccin y un paquete de informacin con toda la documentacin que necesita el nuevo instructor, el jefe inmediato es responsable de verificar la asimilacin de la informacin y las nuevas herramientas tecnolgicas de la plataforma Sofa plus.

2. Capacitacin Preventiva

Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en los instructores y aprendices, pues su desempeo puede variar con los aos, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnologa hacer obsoletos sus conocimientos. Tiene por objeto la preparacin del personal para enfrentar con xito la adopcin de nuevas metodologas de trabajo, nueva tecnologa o la utilizacin de nuevos equipos. Se incluye la capacitacin en seguridad.

3. Capacitacin Correctiva

Est orientada a solucionar problemas de desempeo. Su fuente original de informacin es la Evaluacin de Desempeo, pero tambin los estudios de diagnstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cules son factibles de solucin a travs de acciones de capacitacin.

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4. Capacitacin para el Desarrollo de formacin Estas actividades se asemejan a la capacitacin preventiva, con la diferencia de que se orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores exigencias y responsabilidades.

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INDUCCIN.

La induccin es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo.

De acuerdo con Lourdes Mnch, es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto.

Lo ms importante de este concepto es que es la empresa la que se presenta a los nuevos empleados. Con este programa se informa al trabajador recin ingresado acerca de quines somos como empresa, qu hacemos, cmo lo hacemos y para qu lo hacemos. Todo esto dentro de la estructura formal de la empresa. Adems de estos aspectos, en el programa de induccin se le explican al trabajador, las normas, polticas y reglamentos existentes en la empresa.

Contenido de un programa de induccin Los puntos que debe contener un Programa de induccin son los siguientes: Bienvenida a la empresa Recorrido por la empresa Hablarle de la empresa:

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Polticas generales de la empresa:

trabajo.

Presentaciones:

en su caso. Ubicacin del empleado en su puesto de trabajo:

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A continuacin, se hace una breve explicacin de cada punto:

Bienvenida Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial, invitndole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar a la empresa.

Recorrido por la empresa Al recorrer la empresa con el empleado se debe asegurar que haya entendido con claridad cada punto importante de la empresa, como son las salidas de emergencia, las rutas de evacuacin, reas de peligro o restringidas, reas de recreacin en los tiempos de descansos, etc.

Hablarle de la empresa En este punto tratas de que el empleado empiece a familiarizarse con la empresa. Los aspectos que se deben tocar son los siguientes: Cmo surgi la empresa. Su historia y momento actual.

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Quines integran la empresa. Quines iniciaron la empresa y qu puestos ocupan actualmente.

Aqu, explcale al empleado el para qu de la empresa, es decir, la Misin. Tambin platcale cules son los objetivos y metas de la empresa.

Qu tipo de empresa es. Explcale a qu se dedica la empresa. Si es de servicio, comercio o industria. Qu producen o qu servicios dan. Qu tipo de clientes tratan y cmo es el sistema productivo hasta llegar al producto final.

Haz especial nfasis en indicarle en qu parte del proceso se sita su puesto y la importancia de ste.

Polticas generales de la empresa

Este apartado se refiere a los lineamientos generales de la empresa, a las normas y responsabilidades, y a las prestaciones. Los puntos que se deben incluir son los siguientes:

Horario general de trabajo. Horas de comida, horario de descanso. Sanciones correspondientes. Uso de tarjeta o reloj de entradas y salidas.

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Da, lugar y hora de pago. Polticas en cuanto a tiempo extra, manejo de compensaciones e incrementos de salario.

Qu se debe hacer cuando se falta. Hay que explicarle al empleado a quin debe dirigirse, si necesita un permiso o tiene un problema de salud. Explicarle cul es la sancin correspondiente en caso de faltas no justificadas.

Vacaciones y das feriados. Cul es el periodo vacacional y cmo se pide. Especificarle los das que no se trabaja y, si existen, en qu das se trabaja nicamente hasta medioda. Por ejemplo, el 10 de mayo, etctera.

Normas de seguridad. Cules son los lineamientos de seguridad e higiene que existen en la empresa. En dnde est ubicado el botiqun, qu contiene y cundo se puede hacer uso de l. En dnde estn los extinguidores, la escalera de emergencia, etctera.

reas de servicio al personal. Se le debe ensear el bao; si existen, mostrarle el comedor, la sala de descanso, la sala de capacitacin, los casilleros, etctera.

Reglamento interior de trabajo. Hay que explicrselo y darle una copia.

Actividades recreativas de la empresa. Algunos negocios tienen su propio equipo de ftbol, boliche, etc., o eventos extra para sus empleados. Es buena idea tenerlos porque favorecen la integracin del personal.

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Presentaciones Es especialmente importante presentar al nuevo empleado con el grupo de trabajo. De la bienvenida que le den, depende muchas veces la futura integracin del trabajador con sus compaeros.

Es recomendable tener una reunin informal de un mximo de quince minutos para presentar al nuevo empleado con sus compaeros, jefes y subordinados, en su caso.

Se debe Presentarlo, diciendo su nombre, el puesto que va a ocupar y desde cundo, y encrgale a alguien del personal que le d la bienvenida por parte del grupo de trabajo.

Si esto no es posible y tus presentaciones las haces de manera individual, se recomienda el siguiente orden: a) Con el supervisor o jefe directo. b) Con los compaeros de trabajo. c) con los subordinados, si los va a tener.

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UBICACIN DEL EMPLEADO EN SU PUESTO DE TRABAJO

En este punto se explica al nuevo empleado, en qu consiste especficamente su puesto, se le ubica dentro de la empresa y se le dice cmo lo debe desarrollar. Los puntos que se deben desarrollar son los siguientes: Nombre del puesto. Objetivo del puesto. Por qu y para qu est hecho este puesto.

Funciones del puesto. Es decir, las labores que estn a cargo del empleado. Describe con claridad y minuciosidad qu es lo que va a hacer el trabajador y cmo tiene que hacerlo.

Cmo esperas que se desempee en el trabajo. Qu se espera que logre con sus funciones el empleado. Debe de hablrsele del desempeo, de la responsabilidad, de cmo debe manejar la informacin. Hay que explicarle cmo debe ser su conducta y su presentacin. En caso de que deba usar uniforme, decirle por qu y para qu. Explicarle cmo va a ser evaluado su desempeo.

Como parte del programa de induccin debe hacrsele sentir al nuevo empleado que siempre estn las puertas abiertas para comunicar cualquier inquietud, preguntar alguna duda o expresar alguna inconformidad respecto al trabajo.

La informacin que contiene un Programa de induccin es muy amplia y, en general, un programa de induccin proporciona la informacin suficiente para

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preparar a los nuevos empleados para adaptarse fcilmente a su puesto y desempearlo eficientemente a la vez que promueve el desarrollo del personal y su compromiso con la empresa.

Un programa de induccin ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene como beneficios:

to.

edan repercutir en costos para la empresa.

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CAPACITACION

La Capacitacin o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organizacin, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal por tal razn en el centro agroindustrial del meta Sena sede centro se implementara un programa de capacitacin de acuerdo al diagnstico que contiene las necesidades las cuales tiene dicho establecimiento de educacin superior.

Por consiguiente se realizara un plan de capacitacin el cual contenga las necesidades y deficiencias que tengan los aprendices, instructores y personal del centro agroindustrial del Sena sede centro por medio de un diagnstico realizado mediante encuestas o test a todo el personal, tambin ser de gran apoyo la matriz de peligros y lista de chequeo de este establecimiento. Una de las necesidades ms evidentes y urgentes de enmendar por medio de capacitacin es sobre la sealizacin en diferentes partes de la instalacin; especficamente en la zona de las escaleras en donde se han presentado varios incidentes por falta de sealizacin, adems capacitacin sobre los diferentes riegos a los que est expuesto el personal que labora en este establecimiento educativo. Por tal razn se realizara un cronograma de capacitaciones que contenga fecha, capacitador, grupo capacitado, lugar de capacitacin y el tema a capacitar con el objetivo de mejorar las habilidades y ampliar el conocimiento del personal en cuanto a las funciones que realizan y las condiciones en las que las realizan, todo con el objetivo de perfeccionar, crear eficacia y eficiencia, adems contribuir a una mejor competitividad por parte de aprendices, instructores y dems personal SENA.

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La capacitacin se har con la intencin de que las personas capacitadas entiendan claramente los temas que se lo son expuestos y explicados, por tal razn se trabajara con un material fcil de entender, los aprendices que realicen esta capacitacin sern competentes para realizar este tipo de actividades. Al realizarse la capacitacin a aprendices, instructores y dems personal Sena que lo requiera se les har entrega de un formato de evaluacin. En esta etapa de gran dificultad no debe limitarse a medir los conocimientos adquiridos, sino hay que verificar los cambios de comportamiento producidos y si los resultados obtenidos son los esperados por parte de los capacitadores y responsables del programa de capacitacin.

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OBJETIVOS DE LA CAPACITACION

Objetivos del Plan Estratgico Optimizar la aplicacin de recursos y procesos. Reforzar los valores, la comunicacin y el desarrollo del personal.

Objetivos Especficos Prevencin de la obsolescencia: Dirigida a mantener actualizados los conocimientos del personal SENA, en el progreso en sus campos laborales, con especial atencin sobre los cambios tecnolgicos y la adaptacin de los individuos a estas nuevas oportunidades. Incremento de la productividad: Orientada a elevar el rendimiento en el desempeo de las labores habituales. Mejora de la calidad de los servicios que se presta a las empresas: Una clara informacin sobre los deberes y responsabilidades as como los conocimientos y habilidades necesarias son propulsores de la calidad para el desempeo en el puesto. Ofrecimiento de prestaciones indirectas: Las oportunidades educacionales son altamente valoradas por los colaboradores y son consideradas, como parte de la remuneracin del empleo. Los colaboradores tienen la expectativa que los programas de educacin sean pagados por la empresa. Desarrollo personal: Los programas de capacitacin dan a los participantes nuevos conocimientos y habilidades, desarrollo de competencias y

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destrezas

personales

cimentados

en

principios

ticos

morales

sustentados en la transparencia, honorabilidad y responsabilidad social que constituyen pilares del SENA.

METAS DE LA CAPACITACION

1. Capacitar a todos los colaboradores de la entidad Sena dndole mayor importancia al personal operativo involucrado directamente en la gestin del centro agro industrial del Meta Sena sede centro. 2. Obtener, en promedio, capacitacin trimestral realizada por los aprendices.

ESTRATEGIA La capacitacin se abordar desde dos niveles: a. Para mejorar el desempeo actual del colaborador en su puesto, lo que implica un refuerzo y actualizacin de los conocimientos y desarrollo de competencias del colaborador con especial inters en las reas operativas.

b. Para la proyeccin y desarrollo integral del colaborador, es decir para potenciar el talento humano mediante especializaciones en la profesin y estudios de nivel de postgrado. Este tipo de capacitacin promover el desarrollo integral de la persona y permitir la asignacin de nuevas responsabilidades y tareas.

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ENTRENAMIENTO

Existen capacitaciones adicionales para el personal que conforme LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA, las cuales se realizaran siguiendo el cronograma establecido en el Plan de Emergencias del Centro Agroindustrial del Meta sede urbana en el municipio de Granada, Meta.

Las brigadas de emergencia sern conformadas segn se estipula en el Plan de contingencia y emergencia y sern capacitadas en temas adicionales como: Primeros auxilios Evacuacin, bsqueda y rescate Prevencin y extincin de incendios

Como evidencia de la gestin de esta actividad, se archivaran los registros de asistencia a eventos de capacitacin

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EVALUACIN

Los asistentes a las capacitaciones o actividades del presente programa se evaluarn con el fin de determinar su efectividad y realizar los ajustes necesarios.

Para la realizacin de la evaluacin de los facilitadores de las actividades de las actividades del presente plan se estableci un formato.

Los formatos anteriormente mencionados se encuentran anexos en este documento

DIVULGACION Y COMUNICACIN

No solo se va dar a conocer las polticas de Seguridad y Salud Ocupacional, Reglamento interno y Reglamento de higiene y seguridad durante la induccin, estos documentos permanecern publicados en las carteleras de comunicacin y avisos del Centro Agroindustrial Del Sena sede Los Naranjos Edificio San Nicols; al igual que los eventos futuros como los resultados de las asistencias tcnicas de la ARL o las lecciones aprendidas a causa de los incidentes o accidentes de trabajo que se puedan presentar.

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RETROALIMENTACION

Para determinar la eficacia de este procedimiento tal como se consign en el numeral de evaluacin se calculara los indicadores del programa de gestin en seguridad y salud ocupacional. Con el fin de mejorar las inducciones y capacitaciones del presente programa. Para la retroalimentacin de este programa se tendr en cuenta los siguientes parmetros con respecto al nmero de trabajadores que recibieron induccin y capacitacin: Accidentes e incidentes de trabajo presentados en el mes. Resultados de las inspecciones realizadas en el mes. Resultado de las no conformidades de las auditoras internas y externas del Sena.

RECURSOS HUMANOS

Realizacin del evento Una vez seleccionados a los agentes capacitadores a travs de los cuales se llevar a cabo el desarrollo de los eventos, es necesario considerar las fases correspondientes a la ejecucin de los mismos. La realizacin de cualquier evento comprende los pasos siguientes:

Preparacin Se refiere a la organizacin que debe existir para el desarrollo adecuado de un evento, coordinando las caractersticas de los siguientes aspectos:

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De los participantes:

rea ocupacional a la que pertenecen Nivel que ocupan Puesto que desempean Edad Escolaridad Horario de trabajo

Del evento: Nombre del curso, taller, conferencia, seminario, etc. Nombre del instructor Objetivos Fecha de realizacin Horario

Del ambiente: Seleccin de aulas Condiciones materiales e higinicas Visibilidad, acstica, ventilacin.etc.

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Servicios complementarios: cafetera, materiales, servicios, etc.

Ejecucin

Es la realizacin propiamente dicha de los eventos de capacitacin, en ese momento se deben considerar: La intervencin y desempeo de los agentes capacitadores Ratificacin de los coordinadores. Asistencia de los participantes. ptimo funcionamiento de las instalaciones. Desarrollo de los cursos, mdulos, talleres, etc. Cumplimiento permanente de los objetivos.

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RECURSOS TCNICOS

Tcnicas de Capacitacin.

Despus de determinar las necesidades de capacitacin y de establecer losobjetivos de capacitacin de sus empleados, se puede llevar a cabo la capacitacin. Las ventajas y desventajas de las tcnicas de capacitacin ms comunes son las siguientes:

Capacitacin en el puesto:

Contempla que una persona aprenda una responsabilidad mediante su desempeo real. En muchas compaas este

tipo de capacitacin es la nica clase de capacitacin disponible y generalmente in cluye la asignacin de los nuevos empleados a lostrabajadores o los supervisores experimentados que se encargan de lacapacitacin real. Existen varios tipos de ca pacitacin en el puesto.Probablemente la ms conocida es el mtodo de instruccin o substituto, en la que el empleado recibe la capacitacin en el puesto de parte de un trabajador experimentado o el supervisor mismo. En los niveles ms bajos la instruccin podra consistir solamente en que los nuevos trabajador es adquieran la experiencia para manejar la mquina observando al supervisor. Sin embargo, esta tcnica se utiliza con frecuencia en los niveles de alta gerencia. La rotacin de puesto, en la que el empleado (generalmente una persona que se entrena en administracin) pasa de un puesto a otro en intervalos planeados, es otra tcnica de CEP. En el mismo sentido, las

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asignaciones especiales proporcionan a los ejecutivos de bajo nivel laexperiencia de primera mano en el trabajo con problemas reales. La capacitacin en el puesto tiene varias ventajas:

Es relativamente econmica; los trabajadores en capacitacin aprenden altiempoq ue producen y no hay necesidad de instalaciones costosas fuera del trabajo como salones de clases o dispositivos de aprendizaje programado. El Mtodo tambin facilita el aprendizaje, ya que los empleados aprenden

haciendo realmente el trabajo y obtiene una retroalimentacin rpida sobre lo correcto de su desempeo.

Capacitacin por instruccin del puesto (CIP):

Requiere de hacer una lista de todos los pasos necesarios en el puesto, cada uno en su secuencia apropiada. Junto a cada paso, se lista tambin un punto clave correspondiente (si lo hay). Los pasos muestran qu se debe hacer, mientras que los puntos clave muestran cmo se tiene que hacer y por qu.

Conferencias: Dar plticas o conferencias a los nuevos empleados puede tener varias ventajas. Es una manera rpida y sencilla de proporcionar conocimientos a grupos

grandes de personas en capacitacin. Como cuando hay que ensear al equipo de ventas las caractersticas especiales de algn nuevo producto. Si bien en estos casos se pueden utilizar materiales impresos como libros y manuales, esto podra

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Plan de capacitacin e induccin centro Agroindustrial del Meta Sena sede centro

representar gastos considerables de impresin y no permitir el intercambio de informacin de las preguntas que surgen durante las conferencias.

Tcnicas audiovisuales: La presentacin de informacin a los

empleadosmediante tcnicas audiovisuales como pelculas, circuito cerrado detele visin, cintas de audio o de video puede resultar muy eficaz y en la actualidad estas tcnicas se utilizan con mucha frecuencia. Los audiovisuales son ms costosos que las conferencias convencionales.

Aprendizaje programado: Mtodo sistemtico para ensear habilidades para el puesto, que implica presentar preguntas o hechos y permite que la

persona responda, para posteriormente ofrecer al empleado

retroalimentacin

inmediata sobre la precisin de sus respuestas. La ventaja principal del aprendizaje programado es que reduce el tiempo de capacitacin en

aproximadamente un tercio. En trminos de los principios de aprendizaje listados previamente, la instruccin programada puede facilitar tambin el

aprendizaje en tanto que permite que las personas en capacitacin aprendan a su propio ritmo, proporciona retroalimentacin inmediata y reduce el riesgo de errores.

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Capacitacin vestibular por simulacros: Es una tcnica en la que los empleados aprenden en el equipo real o simulado que utilizarn en

supuesto, pero en realidad son instruidos fuera del mismo. Por tanto, la capacitacin vestibular busca obtener las ventajas de la capacitacin en el trabajo sin colocar realmente en el puesto a la persona en capacitacin. Esta tcnica es casi una necesidad en los puestos donde resulta demasiado costoso o peligroso capacitar a los empleados directamente en el puesto Conferencias, videos y pelculas, audiovisuales y similares: Estas tcnicas no requieren de una participacin activa del trabajador, economizan tiempo y recursos. Los bajos niveles de participacin, retroalimentacin, transferencias y repeticin que estas tcnicas muestran, pueden mejorar mucho cuando se organizan mesas redondas y sesiones de discusin al terminar la exposicin.

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