Expectativas de las y los estudiantes de comunicacin de la Universidad

de Occidente, Unidad Culiacn

Gloria Magdalena Cuamea Lizrraga
Universidad de Occidente, Unidad Culiacn
gloria_cuamea@yahoo.com.mx
Candidata a doctora en Estudios Cientfico-Sociales

Anajilda Mondaca Cota
Universidad de Occidente, Unidad Culiacn
anajilda.mondaca@udo.mx
Doctora en Estudios Cientficos-Sociales

Resumen:
Los hallazgos que presentamos en este documento se enfocan a las expectativas que las y
los estudiantes de ciencias de la comunicacin de la Universidad de Occidente, Unidad
Culiacn, tienen respecto a sus estudios universitarios, entre las que sobresalen la relacin
con sus profesoras y profesores, sus percepciones respecto a la carrera, as como el respaldo
que esperan les brinde la universidad. La informacin se obtuvo a partir de la realizacin de
una encuesta y un grupo de discusin, las inferencias presentadas se realizaron a partir del
anlisis cualitativo de las respuestas de las y los estudiantes en relacin a sus expectativas
sobre su formacin profesional y la institucin en la que sta se desarrolla. Consideramos
que al tener un conocimiento ms cercano y confiable de las caractersticas de las y los
estudiantes de nuevo ingreso, as como de sus expectativas respecto a la universidad y la
carrera elegida, las y los profesores estaremos en condiciones de desarrollar nuestra
prctica atendiendo no slo las necesidades acadmicas, sino tambin las humanas de
nuestros estudiantes.

Palabras clave: expectativas, ciencias de la comunicacin, estudiantes universitarios,
nuevo ingreso, formacin profesional


2

Expectativas de las y los estudiantes de comunicacin de la Universidad
de Occidente, Unidad Culiacn

[] sabemos las expectativas con las que llegan
los estudiantes que tenemos en el aula?
Conocemos qu esperan de los estudios de
comunicacin? Y si lo conocemos, qu hacemos
para tratar de cubrir dichas expectativas o, en su
defecto, para garantizar que la formacin que
nuestros estudiantes recibirn se acerca ms o
menos a lo que ellos esperaban obtener?
(Marta Rizo Garca, 2012)

Introduccin
El estudio que se presenta forma parte del proyecto de investigacin El estudiante de
bachillerato y su ingreso en la Universidad: expectativas y realidades
1
, diseado para
trabajar con dos grupos: el primero, conformado por estudiantes del quinto semestre
de bachillerato
2
generacin 2010-2013, a los que se realiz una encuesta con el objetivo
de identificar sus motivaciones y expectativas relacionadas con la eleccin de una carrera
universitaria. Esto, como una primera perspectiva nuestra, en torno al inters de las y los
preparatorianos por ingresar a la Universidad de Occidente como primera opcin, en lo
general, y al programa educativo de ciencias de la comunicacin, en lo particular.

El segundo grupo de estudio est compuesto por alumnas y alumnos de segundo trimestre
de la generacin 2012-2016 de los Programas Educativos (PE) del Departamento de
Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad de Occidente, Unidad Culiacn:
ciencias de la comunicacin, derecho y ciencias sociales, gobierno y administracin
pblica, y psicologa, quienes respondieron a un cuestionario y participaron en un grupo de
discusin. Con estas tcnicas se indag acerca de las opiniones y expectativas de las y los

1
Desarrollado por el Cuerpo Acadmico Sociedad y Cultura de la Universidad de Occidente, Unidad
Culiacn, el cual recibi apoyo de PROMEP, mediante el Programa de Fortalecimiento de los Cuerpos
Acadmicos, convocatoria 2012.
2
Estudiantes de los 14 planteles de educacin media superior con la mayor cantidad de egresados registrados
como alumnos de nuevo ingreso en los programas educativos de la Universidad de Occidente, Unidad
Culiacn para el ciclo 2012-2016.
3

estudiantes relacionadas con su formacin universitaria y el entorno en el que sta se
desarrolla.

Los hallazgos que presentamos en este documento se enfocan a las expectativas que las y
los estudiantes de ciencias de la comunicacin de la Universidad de Occidente, Unidad
Culiacn, tienen respecto a su proceso de formacin profesional, entre las que sobresale la
relacin con sus profesoras y profesores, sus percepciones respecto al plan de estudios, as
como el respaldo que esperan les brinde la institucin en la que estudian.

Los estudios sobre las expectativas de las y los estudiantes universitarios
El actual paradigma educativo se centra en la y el estudiante y sus necesidades de
aprendizaje, el propsito es que desarrolle competencias personales y profesionales que le
permitan aprender lo largo de su vida e integrarse exitosamente a la Sociedad del
Conocimiento. Asimismo, la y el docente deja de ser el centro del proceso de enseanza-
aprendizaje y se convierte en el facilitador del mismo; ms que la enseanza y transmisin
de contenidos lo que importa es que el estudiante sea capaz de construir, mediante su
participacin activa, nuevo conocimiento. Por otra parte, en el mbito profesional existe
una creciente necesidad de profesionistas competentes que respondan asertivamente a la
globalizacin, a la rapidez de los cambios tecnolgicos, a la obsolescencia rpida de
conocimiento, a la toma de decisiones en tiempos de crisis, actuando siempre con tica y
responsabilidad social.

En este contexto, la educacin superior tiene como uno de sus principales desafos brindar a
las y los universitarios las competencias bsicas para que aquellos puedan integrarse a la
sociedad y al mundo productivo. Superar exitosamente este reto requiere que las
instituciones conozcan las caractersticas de sus estudiantes como demandantes de
servicios educativos (Guerra, 2000: 3) con diferencias en sus necesidades, trayectorias de
formacin y aspiraciones. Sin embargo, Guerra (2000) sostiene que las opiniones y puntos
de vista de las y los estudiantes en torno a cmo, desde su experiencia social concreta,
viven el proceso de su formacin profesional, los valores y sentidos que al respecto
4

refieren, la confianza que depositan en la universidad y las expectativas que formulan de
cara al futuro, no han sido lo suficientemente abordadas por la investigacin educativa que
ha priorizado los estudios derivados de la lgica institucional, como los relacionados con el
desempeo escolar, los problemas de reprobacin y desercin, y otros relativos a la
eficiencia del sistema.

Para proporcionar una formacin profesional eficiente y eficaz, es necesario que las y los
docentes conozcan y comprendan a sus estudiantes ms all de sus calificaciones:
Especficamente, los profesores deben conocer de sus alumnos no slo sus conocimientos
especficos de las asignaturas, sino tambin sus concepciones y percepciones en cuanto a la
enseanza y el aprendizaje (Sander, 2XX:118). En otras palabras, para comprender y
explicar el proceso de aprendizaje es necesario entretejer las dimensiones cognitiva y
motivacional del mismo. Cabrera y Galn (2002) sostienen que para aprender, un estudiante
requiere capacidades cognitivas que le permitan enfrentarse a las tareas de aprendizaje al
tiempo que necesita estar motivacionalmente orientado hacia el aprendizaje o, al menos,
hacia la resolucin efectiva de dichas tareas. Estos investigadores se refieren tambin a las
variables o factores que dirigen la conducta dentro del mbito universitario:
destacan las percepciones que el sujeto tiene de s mismo y de las tareas que va a
realizar, las actitudes, intereses, expectativas, y las representaciones mentales del
tipo de metas que pretende alcanzar en el contexto educativo. Todos estos factores
tambin reciben la influencia de variables contextuales de indiscutible importancia
dentro del proceso de enseanza-aprendizaje. (Cabrera y Galn, 2002:5)

En este sentido, y como parte de la dimensin motivacional del proceso de aprendizaje
identificamos las expectativas que las y los estudiantes tienen sobre la etapa universitaria.
Cada joven que ingresa a la universidad llega con diferentes expectativas respecto a su
formacin profesional, la carrera que va a cursar, la institucin elegida, y su futuro laboral.
Identificar estas ideas y creencias es una tarea compleja debido al entramado de mltiples
factores que van desde aspectos personales de las y los estudiantes hasta el entorno
institucional.

5

En un anlisis de las lneas de investigacin seguidas para el estudio de las expectativas de
estudiantes universitarios, Pichardo et al (2007) encontraron que existe un creciente
inters por las expectativas que el alumnado universitario posee, tanto al inicio como
durante sus estudios. Estas investigaciones pueden partir de dos tipos de objetivos: aquellos
orientados a conocer qu esperan las y los estudiantes de la universidad en general, y
aquellos que estudian las expectativas referentes a componentes especficos del proceso de
enseanza-aprendizaje, como por ejemplo: metodologa de evaluacin, caractersticas y
rol del profesorado, etctera. En sus conclusiones, Pichardo et al (2007) sostienen que si
se atienden las expectativas de los mtodos de enseanza y de evaluacin el alumnado
prefiere tomar un papel activo en su aprendizaje, lo cual nos seala la necesidad de
incorporar mtodos ms formales para comprender a los alumnos en su papel de
aprendices.

Expectativas acadmicas y expectativas extraacadmicas
En trminos psicosociales, expectativa sugiere la idea de anticipacin, y su anlisis permite
explicar y anticipar una serie de comportamientos que abarcan desde la dinmica social
hasta el motivo de los estados de nimo (Cosacov, 2007); esta previsin de resultados es
fundamental para tener xito o no en alcanzar una meta (Pea, Caoto y Santalla, 2006). En
este sentido, Merhi (2011) explica que tener expectativas en el mbito universitario:
Implica contemplar qu se espera obtener de la universidad y ello requiere que el
estudiante tenga un conocimiento en mayor o menor medida de lo que sta le puede
ofrecer, empezando por una formacin acadmica. Sucintamente se puede aadir
que la universidad contemplara en su oferta dos mbitos diferenciados aunque
no independientes, que son el acadmico y el extraacadmico. (p. 24)

As, en su vida universitaria, un estudiante puede tener tanto expectativas relacionadas con
la culminacin exitosa de su formacin profesional relativa al mbito acadmico, como
disfrutar de dicha etapa y conocer gente en relacin con el mbito extraacadmico. Las
expectativas no son estticas, son creencias que se construyen con base en el entorno
cambiante del estudiante, el cual incluye a otros estudiantes, profesores, amistades,
personal administrativo, gestores y autoridades universitarias, entre otros colectivos
6

corresponsables en la formacin de una actitud de implicacin acadmica y extraacadmica
de aprovechamiento (Merhi, 2011).

Las expectativas acadmicas contemplan la eleccin de la carrera, el proceso de enseanza-
aprendizaje o la participacin en tareas de poltica acadmica o actividades de
investigacin. Las expectativas acadmicas influyen en la manera en que las y los
estudiantes se sienten identificados y cmodos con sus estudios as como en su actitud al
momento de enfrentar situaciones difciles, aspectos que impactan en los indicadores de
desercin escolar. Las y los estudiantes esperan que la universidad les brinde una formacin
de calidad que les facilite su insercin laboral, de ah la importancia de los contenidos del
plan de estudios y del proceso de enseanza-aprendizaje, pues
[...] una adecuada formacin pasa por un plan de estudios completo y realista,
que tenga en cuenta las necesidades de la sociedad y del alumnado en concreto, y
una docencia de calidad, a travs de la cual el profesorado consiga motivar y
transmitir al estudiantado los conocimientos mediante un proceso activo de
aprendizaje. Merhi (2011: 26)

En ese sentido, las y los docentes son co-actores centrales en el proceso de enseanza-
aprendizaje, pues aunque las y los estudiantes tienen la responsabilidad de implicarse en el
mismo, la motivacin y gua que sus profesores les proporcionen inciden significativamente
en sus expectativas acadmicas.

Por otra parte, las expectativas en el mbito extraacadmico incluyen actividades
formativas extracurriculares como la participacin en talleres culturales o artsticos, la
asistencia, participacin u organizacin de eventos acadmicos (conferencias, encuentros,
congresos, expos, foros), la prctica de deportes universitarios, fiestas o bailes
estudiantiles, la representacin estudiantil, entre otras. Las expectativas extracurriculares
implican a las y los estudiantes, los gestores universitarios y el contexto social. Para que las
y los estudiantes participen proactivamente en alguna actividad extracurricular necesitan
estar motivados, saber dnde y cmo participar, as como la manera en que su participacin
influir en la actividad a realizar o en sus repercusiones. Lo anterior requiere que la
universidad cuente con una variada oferta de actividades socioculturales, programas que
7

fomenten el asociacionismo y la representacin estudiantil en rganos colegiados, as como
la difusin suficiente y efectiva de las actividades de extensin y vinculacin universitaria.
Todos stos son indicadores de la visin institucional de la universidad sobre el estudiante:
si lo considera un eje central dentro de la institucin o un sujeto pasivo al que hay que
dirigir de manera paternalista. Sin duda esta actitud tendra una seria influencia en qu
expectativas tiene el estudiante en el mbito universitario (Merhi, 2011: 28). Otro
elemento que influye (y engloba) las expectativas extraacadmicas de las y los estudiantes,
de acuerdo con Merhi (2011) es el contexto donde se inserta la universidad: una sociedad
con una incipiente cultura de participacin ciudadana, carente de espacios para la
participacin juvenil en los diversos mbitos de la vida pblica, por lo que las expectativas
de intervenir fuera del mbito universitario son muy bajas.

La investigacin sobre las expectativas de las y los estudiantes universitarios en Mxico es
an incipiente, sin embargo, la revisin documental aqu presentada es solamente un primer
acercamiento a la construccin terica disponible, no obstante, los estudios realizados
demuestran que el conocimiento de las expectativas estudiantiles permite que las y los
profesores construyan ambientes de aprendizaje ms eficaces para sus estudiantes.

Una aproximacin a las expectativas de las y los estudiantes de comunicacin de la
Universidad de Occidente, Unidad Culiacn
A lo largo de nuestra trayectoria como docentes del PE de ciencias de la comunicacin, en
la Universidad de Occidente, hemos advertido entre las y los estudiantes indicios de
inconformidad y malestar por medio de comentarios desfavorables referentes a lo que
consideran una insuficiente preparacin de sus profesoras y profesores, no por su formacin
acadmica o desconocimiento de las asignatura que imparten, sino por la falta de destreza
de algunos para conducir una sesin en clase. Asimismo, las expresiones de malestar se han
acentuado en el plan de estudios de la carrera, ya que a las y los estudiantes les parece
inadecuado por el predominio de asignaturas tericas sobre las prcticas, a lo que aaden la
insuficiencia en la infraestructura y equipamiento de los laboratorios de medios y los
8

diferentes espacios en los que se desarrolla su vida universitaria, as como las
complicaciones que les representan algunos trmites escolares y administrativos.

Por tanto, consideramos necesario acercarnos a las y los estudiantes que inician sus estudios
profesionales en ciencias de la comunicacin para conocer sus opiniones y expectativas
relacionadas con su ingreso en la universidad, su formacin universitaria y el entorno en el
que sta se desarrolla. As, al tener un conocimiento ms cercano y confiable de las
caractersticas de las y los estudiantes de nuevo ingreso, as como de sus expectativas
respecto a la universidad y la carrera elegida, las y los profesores estaremos en condiciones
de desarrollar nuestra prctica atendiendo no slo las necesidades acadmicas, sino tambin
las humanas de nuestros estudiantes.

Ruta metodolgica
El acercamiento a las expectativas de las y los estudiantes de reciente ingreso al PE ciencias
de la comunicacin forma parte de un estudio exploratorio ms amplio, de corte cualitativo,
que tambin incluye a estudiantes de bachillerato, as como a alumnas y alumnos del
segundo trimestre de los PE derecho y ciencias sociales, gobierno y administracin pblica,
y psicologa, de la Universidad de Occidente, Unidad Culiacn. En el caso de las y los
estudiantes universitarios, la informacin se obtuvo a partir de la realizacin de una
encuesta y un grupo de discusin, como explicamos a continuacin.

- La encuesta
La encuesta posibilita obtener informacin sobre aspectos cuantitativos y cualitativos a
partir de declaraciones verbales o escritas de una muestra estadsticamente representativa
de un universo poblacional concreto (Perell Oliver, 2011: 148), es decir, la encuesta se
puede realizar mediante una entrevista personal o la aplicacin de un cuestionario. En
nuestro caso, optamos por el segundo, pues, aunque el registro de la informacin es menos
profundo e impersonal que la entrevista, nos permiti consultar a una poblacin amplia de
una manera rpida y econmica (Garca Muoz, 2003: 2): la poblacin de estudiantes de
la generacin 2012-2016 de los PE del Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades
9

compuesta por 331 alumnos, que integran 5 grupos en cada turno. El tamao de la muestra
se calcul con un nivel del 95% de confiabilidad y 5% de margen de error, con un resultado
de 178 cuestionarios distribuidos como se muestra en la tabla 1:

Tabla 1: Distribucin de cuestionarios por grupo en los PE del
Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades.











En la encuesta, realizada del 4 al 8 de marzo de 2013, la seleccin de las y los participantes
se hizo de manera aleatoria conforme a la presencia de alumnos en sus respectivas aulas y
su disposicin a responder por escrito el cuestionario. En lo que respecta al PE ciencias de
la comunicacin, se aplicaron 93 cuestionarios: 50 en el turno matutino y 43 en el
vespertino, con la participacin de 54 mujeres y 39 hombres, como se observa en la tabla 2:

Tabla 2: Cuestionarios aplicados en el
PE de ciencias de la comunicacin
Turno
Sexo
Mujer Hombre
Matutino 30 20
Vespertino 24 19

El cuestionario aplicado est compuesto por 32 tems agrupados en tres dimensiones: el
perfil sociodemogrfico. La segunda se refiere a las opiniones y expectativas
Programa Educativo (PE)
Cuestionarios por
grupo/turno
Total
por PE
Ciencias de la comunicacin
24 01 matutino
95
24 02 matutino
19 03 vespertino
11 04 vespertino
17 05 vespertino
Derecho y ciencias sociales
20 01 matutino
35
15 02 vespertino
Gobierno y administracin pblica
10 01 vespertino 10
Psicologa
23 01 matutino
38
15 02 vespertino
10

extraacadmicas relacionadas con el entorno institucional, es decir, los espacios y servicios
a los que las y los estudiantes tienen acceso en las instalaciones de la universidad. La
tercera explora las opiniones y expectativas acadmicas relacionados con el proceso de
enseanza-aprendizaje durante el primer trimestre de su formacin universitaria. Cabe
mencionar que en estas dos ltimas dimensiones, las preguntas se formularon de manera
abierta.

- El grupo de discusin
A diferencia de la entrevista colectiva o en grupo, el grupo de discusin se realiza sobre un
tema especfico, en un proceso de interaccin donde se ponen en juego representaciones,
opiniones, actitudes, comportamientos, sistemas simblicos, relaciones de poder y
negociaciones. Al final puede haber consenso o disenso en las actitudes y juicios de los
participantes. Sin embargo, lo que importa aqu es la produccin discursiva, abierta, que d
sentido a la conversacin (Ruiz Olabunaga, 2007). Ibez (1994) lo piensa como tcnica
de investigacin utilizada para generar informacin, la cual se ha posicionado en las
ciencias sociales dentro del paradigma de la investigacin de segundo orden. En otras
palabras, el investigador conductor del grupo de discusin interpreta lo interpretado por
otros, pero en la perspectiva de los participantes y la suya propia, como bien seala Len (2007):
Esto nos coloca en un espacio de reflexividad metodolgica al aceptar que el punto
de vista del investigador altera-transforma-afecta, en buena medida, el objeto que
estudia; por lo que es imprescindible el ejercicio de mirar cmo es utilizado en la
investigacin social un artefacto cientfico que, en palabras de Jess Ibez,
regresa al sujeto [a partir de su discurso] para que desde la estructura que lo
configura podamos conocer la vida social [] Los datos que se recogen con el
grupo de discusin reconstruyen estructuras de significacin y de estructuras de
produccin de sentido a travs de la interaccin social. (p.4)

En este mismo orden, el grupo de discusin es til para indagar sobre los conocimientos,
las prcticas y las opiniones, no slo en el sentido de examinar lo que la gente piensa, sino
tambin cmo y por qu piensa como piensa (Petracci, 2007: 77). Es una tcnica que
propicia la exploracin a partir de la interaccin entre los participantes.

11

En este sentido, realizamos un grupo de discusin con la participacin de 6 estudiantes de
ciencias de la comunicacin (2 mujeres y 2 hombres del turno matutino; 2 mujeres del
vespertino), 2 mujeres del PE derecho y ciencias sociales del turno matutino, y una del PE
de gobierno y administracin pblica, cuyo nico turno es el vespertino
3
. Se consider
como criterios seleccionar a una o un estudiante de cada grupo (excepto en los grupos
matutinos de ciencias de la comunicacin, derecho y ciencias sociales, y psicologa, donde
se seleccionaron dos alumnos por ser grupos ms numerosos) que previamente haba
respondido el cuestionario de la encuesta, adems, nos apoyamos en las y los tutores de los
grupos para identificar a aquellos alumnos con mayor asertividad para asegurar la
interaccin entre ellos.

Durante el desarrollo de esta tcnica, observamos que hay consenso por parte de las y los
participantes en cuanto a sus opiniones sobre los temas discutidos: la planta docente, las
condiciones de los espacios y servicios que les proporciona la Universidad, as como las
expectativas que mantienen respecto a su proceso de formacin profesional y su futuro
laboral.

En los prrafos siguientes nos centramos en las inferencias hechas a partir del anlisis
cualitativo de las respuestas de las y los estudiantes de ciencias de la comunicacin
referentes a sus expectativas sobre su formacin profesional y la institucin en la que sta
se desarrolla.

Inferencias
Partiendo de uno de los objetivos que atiende esta investigacin, que es el de describir las
expectativas de las y los estudiantes de nuevo ingreso en torno a sus estudios en la
Universidad de Occidente, Unidad Culiacn, en el Departamento de Ciencias Sociales y
Humanidades, podemos inferir, en el caso de los estudiantes del PE ciencias de la
comunicacin, las expectativas siguientes:
1. Expectativas sobre la formacin profesional.

3
Por razones desconocidas, las y los estudiantes de psicologa se negaron a participar en la actividad.
12

1.1. La relacin profesor-alumno
Entre las expectativas relacionadas con su formacin acadmica, las y los
estudiantes esperan contar con buenos maestros y realizar prcticas que les
ayuden en el desempeo profesional. As mismo, esperan de la universidad un
buen nivel acadmico para llegar a ser profesionistas competentes. Observamos
que las y los estudiantes identifican en la figura de sus profesores un elemento
fundamental para cumplir con esta expectativa en su proceso de formacin
profesional, como lo resume la siguiente expresin:
espero que ya en el prximo trimestre podamos entrar ya bien de lleno a lo
que es la carrera, a lo que yo quiero a lo que realmente me interesa, y que
esas materias que a m me llaman la atencin y que me parecen interesantes
nos las den, nos toquen los profesores que nos las den bien, que sea
interesante y que nos enamoremos ms de lo que es la carrera. (2-LCC-
matutino-mujer).

Lo anterior confirma que el conocimiento que la o el docente tiene sobre la materia
es una condicin necesaria pero no suficiente (Amat, 2010; 52) para que el
proceso de enseanza-aprendizaje cumpla las expectativas estudiantiles. Las y los
estudiantes consideran que la clave para identificarse con su carrera se encuentra en
el clima que sus profesores generen en la relacin profesor-alumno, y esto incluye la
actitud del docente en relacin con su papel y hacia sus alumnos, as como sus
aptitudes pedaggicas (Amat, 2010).

1.2. Mtodos de enseanza
En este mismo sentido, respecto a su formacin acadmica, las y los participantes
en el estudio expresan su rechazo a las formas tradicionales de enseanza: a los de
comunicacin nos encanta, nos encantan las exposiciones!, por ejemplo a m,
exposiciones, estn las diapositivas que te animan o que simplemente [] en querer
no nada ms copias, es lo ms tedioso que hay [] (8-LCC-vespertino-mujer).



13

1.3. Teora vs prctica
Relacionada con la tendencia actual (quizs no tan actual), de los estudiantes de
todos los niveles, a la poca dedicacin a la lectura, se manifiesta una aversin al
estudio de las teoras, por lo que en el caso de comunicacin no es la excepcin. Las
y los estudiantes refieren lo siguiente: s se da mucha teora y la teora muchas
veces s aburre, debera de ser dinmica, igual los comuniclogos a eso le tiran a ser
ms dinmicos, hablar, exponer y eso y no solo de estar leyendo y escribiendo (8-
LCC-vespertino-mujer).

La tensin no resuelta entre la teora y la prctica (Rizo, 2012) es un asunto
identificado en otras investigaciones con estudiantes de comunicacin en las que los
resultados muestran la demanda de una componente prctica que complete su
formacin terica (Ortiz, 2012: 665), asimismo, una de las principales
motivaciones para estudiar comunicacin es la expectativa de recibir una formacin
que les prepara para ejercer una profesin dinmica, atractiva y nada rutinaria.
(Ortiz, 2012: 666). Por su parte, Rizo (2012) identifica esta tensin como uno de los
problemas bsicos del campo de la comunicacin que, vinculado con la dificultad de
delimitar su objeto de estudio, es percibida por las y los estudiantes como
inconveniente en su formacin, pues consideran que no son formados para trabajar
en los medios y que la carrera est desvinculada del mbito profesional, adems de
ser muy amplia y ambigua; pero por otra parte, sealan que la formacin
metodolgica y terica es una ventaja que les permite ampliar su campo laboral ms
all de los medios.

En contraparte, hay quienes aclaran y toman postura al sealar que s se d la teora
siempre y cuando haya diferentes maneras para que la podamos digerir de otra
manera, no nada ms, ay que aburrida la teora! (8-LCC-vespertino-mujer). Por lo
que su expectativa sobre los profesores es que cambien [] su forma de dar la
clase, que la hagan un poco ms divertida, ms para que as [] cuando hay buena
14

comunicacin con el maestro, los alumnos aprendemos ms [] (3-LCC-
vespertino-mujer).

Nuevamente destaca el rol de las y los profesores en las expectativas sobre la
formacin profesional de las y los estudiantes, quienes perciben la formacin como
un proceso interactivo ms que una simple trasmisin de informacin por parte del
docente; proceso que requiere no solamente el dominio de los contenidos, sino un
empleo adecuado de los mtodos y los medios de enseanza (Amat, 2010). As, el
cumplimiento de las expectativas acadmicas de las y los alumnos depende en gran
medida del conocimiento de las necesidades de formacin [], as como de las
caractersticas, actitudes e intereses de los alumnos (Amat, 2010: 30). Cuando la o
el docente logra comunicar a sus estudiantes los conocimientos mediante un proceso
interactivo de aprendizaje, este proceso corresponsabiliza de forma directa tanto al
profesor como al alumno; el alumno debe implicarse en el mismo pero el profesor
debe motivarle y guiarle en ese proceso a travs de diversas metodologas (Merhi,
2011: 26).

1.4. El perfil imaginado
Vinculado a las expectativas por una mayor cantidad de materias prcticas,
encontramos las expectativas del perfil profesional imaginado, predominantemente
orientado hacia los medios tradicionales de comunicacin:
me gustara que se ofreciera una cadena universitaria [] S, de mi carrera
de comunicacin, por decir, no tener lujos pero s que los alumnos tengan
dnde hacer noticieros, programas, como yo por decir en los deportes, o en
la cadena de radio o sea todo lo de comunicacin que me servira como base
(6-LCC-matutino-hombre).

Coincidimos con Rizo (2012: 62) en que existe una asociacin casi automtica
entre la comunicacin y el trabajo en los medios [concretamente en] los campos
profesionales mediticos ms tradicionales (Rizo, 2012: 62). Habr que esperar a
que las y los estudiantes de la generacin sujeto de estudio avancen en su formacin
acadmica para conocer si la expectativa de trabajar en los medios tradicionales
15

cambia al conocer otras reas de la comunicacin como la comunicacin
organizacional, la comunicacin poltica o la comunicacin social, otros campos
profesionales como la comunicacin mediada por las tecnologas de informacin y
comunicacin, o incluso cuando se acerquen a la investigacin.

1.5. Futuro laboral
El tema de la insercin laboral est presente en las expectativas acadmicas de las y
los participantes en el estudio. La respuesta recurrente de los futuros comuniclogos
es que esperan formarse como buenos profesionistas, superarse y contar con una
buena educacin, que les permita un desarrollo profesional, laboral, y personal,
con lo cual aspirar a obtener un trabajo.

Encontramos en estas respuestas que existe una fuerte relacin entre la formacin
universitaria y la obtencin de un empleo (Merhi: 2011), vinculada con una
expectativa ms dirigida a mejorar el nivel de vida y el ascenso social y no tanto a
la voluntad de formacin per se (Rizo, 2012).

2. Expectativas sobre la formacin profesional en la Universidad de Occidente
2.1. Los espacios para practicar
Los y las estudiantes de ciencias de la comunicacin, desde los primeros trimestres,
esperan de la universidad un apoyo real hacia su carrera, que se cristalice en
buenas instalaciones, donde hacer mis prcticas, como taller de radio, televisin y
fotografa.

Como vimos anteriormente, las y los estudiantes de nuevo ingreso al PE ciencias de
la comunicacin tienen un perfil profesional imaginado fuertemente orientado a los
medios tradicionales de comunicacin, por lo que esperan que la Universidad les
brinde los espacios y servicios apropiados para alcanzar el perfil imaginado.


16

2.2. Actividades extraacadmicas
Como parte de las expectativas extraacadmicas manifestadas por las y los
estudiantes de comunicacin, tambin est que se fomenten las actividades relativas
a los deportes, la cultura y las artes. Se observa que los estudiantes perciben a la
universidad como una institucin que permite un crecimiento integral en
valores y desarrollo personal (Merhi, 2011: 29), el cumplimiento de esta
expectativa implica no solamente el desarrollo de una amplia gama de actividades
extraacadmicas, sino, y tal vez lo ms importante, una efectiva difusin de la
misma que facilite a las y los estudiantes enterarse oportunamente para decidir
informadamente cmo y para qu participar en ellas.

Asimismo, estudiar una carrera universitaria representa una inversin significativa
de esfuerzos econmicos y personales (Merhi, 2011), por lo que las y los
participantes en el estudio esperan que la institucin les brinde una formacin de
calidad en un ambiente de confianza, integracin, apoyo, y tranquilidad que
favorezca su desarrollo acadmico.

Consideraciones finales
Muchas son las interrogantes sobre las expectativas de las y los estudiantes universitarios,
pero pocas respuestas. En lo que respecta a la carrera de ciencias de la comunicacin, las
expectativas se vuelven prcticamente imaginarios, sobre todo antes de su ingreso a la
carrera, ya dentro, se apela ms a las expectativas. Por ello, el abordaje a la temtica resulta
a veces inaprehensible, escurridizo, pero no por ello inexplorable. Entre los hallazgos de
este estudio, las expectativas que destacan se vinculan con una buena formacin acadmica
en un ambiente propicio para ello, donde la figura del profesor es fundamental para el
cumplimiento de estas expectativas. En esta misma lnea, est el inters y la preocupacin
por su insercin laboral a su egreso, enfocado a una mejora econmica y social. Si bien son
estudiantes de primer ao en el que sus expectativas apenas se van conformando, muestran
claridad en sus aspiraciones. En la medida en que vayan avanzando, seguramente se irn
17

modificando, ya que el estudio est proyectado para continuar con la trayectoria de esta
generacin hasta su egreso.

Comprender y tener en cuenta tanto las expectativas acadmicas como las expectativas
extraacadmicas de las y los estudiantes, es bsico para que ellos se impliquen en su
proceso de formacin profesional.

Referencias bibliogrficas:
AMAT, Oriol (2010). Aprender a ensear. Una visin prctica de la formacin de
formadores, Barcelona: Profit Editorial, 6 edicin revisada

CABRERA, P. y Galn, E. (2002). Satisfaccin escolar y rendimiento acadmico, en
Revista de Psicodidctica, no. 14, Universidad del Pas Vasco, Vitoria-Gazteis

CAOTO R. Yolanda, Csoban M., Eugenia y Gmez A., Miguel (2006). La dinmica del
comportamiento: motivacin y emocin, en PEA T., Gustavo, Caoto R., Yolanda y
Santalla de Banderali; Zuleyma (editores). Una Introduccion a la piscologa, Caracas:
Universidad Catlica Andrs Bello

COSACOV, Eduardo (2007). Diccionario de Trminos Tcnicos de Psicologa, 3 edicin,
Crdoba: Editorial Brujas

GARCA Muoz, Toms (2003). El cuestionario como instrumento de
investigacin/evaluacin, Almendralejo, marzo 2003, documento recuperado de
http://www.univsantana.com/sociologia/El_Cuestionario.pdf

GUERRA Ramrez, Ma. Irene (2000). Qu significa estudiar el bachillerato? La
perspectiva de los jvenes en diferentes contextos socioculturales, en Revista Mexicana de
Investigacin Educativa, julio-diciembre 2000, vol. 5, no. 10, pp. 243-272

IBEZ, Jess (1994). El regreso del sujeto. La investigacin social de segundo orden,
Madrid: Siglo Veintiuno de Espaa Editores, S.A.

LEN, Gerardo (2007): El Grupo de Discusin como Artefacto Cientfico para el Anlisis
Social, en, Razn y Palabra, junio-julio 2007, Nmero 57, ao 12, Instituto Tecnolgico y
de Estudios Superiores de Monterrey, Mxico. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=199520710010

MERHI, Richard (2011). Expectativas del estudiantado en la universidad del nuevo
milenio, en La Cuestin Universitaria, Boletn electrnico de la Ctedra UNESCO de
Gestin y Poltica Universitaria, Universidad Politcnica de Madrid, no. 7, pp. 23-31
18


ORTIZ Sobrino, Miguel ngel (2012). Principales seas de identidad de los estudiantes
de Comunicacin en el EES de la Comunidad de Madrid en 2012: expectativas, perfil de
opcin y relaciones mediticas, en Estudios sobre el Mensaje Periodstico, Vol. 18, no.
especial noviembre, pp. 661-670

PERELL, Oliver (2011). Metodologa de la investigacin social, Madrid: Editorial
Dykinson

PETRACCI, Mnica (2007): La agenda de la opinin pblica a travs de la discusin
grupal, en Kornblit, Ana La (coord.): Metodologas cualitativas en ciencias sociales.
Modelos y procedimientos de anlisis, 2da. Edicin, Argentina: Editorial Biblos.

PICHARDO Martnez, Mara del Carmen, GARCA Berbn, Ana Beln, DE LA FUENTE
Arias, Jess y JUSTICIA Justicia, Fernando (2007). El estudio de las expectativas en
la universidad: anlisis de trabajos empricos y futuras lneas de investigacin, en
Revista Electrnica de Investigacin Educativa, no. 9, recuperado de:
http://redie.uabc.mx/vol9no1/contenido-pichardo.html

RIZO Garca, Marta (2012). Imaginarios sobre la comunicacin. Algunas certezas y
muchas incertidumbres en torno a los estudios de comunicacin, hoy, Bellaterra: Institut de
la Comunicaci, Universitat Autnoma de Barcelona

RUIZ Olabunaga, Jos Ignacio (2007). Metodologa de la investigacin cualitativa,
Bilbao: Universidad de Deusto

SANDER Paul (2000). La investigacin sobre nuestros alumnos, en pro de una mayor
eficacia en la enseanza universitaria, en Revista Electrnica de Investigacin
Psicoeducativa y Psicopedaggica, no. 5, pp. 113-130