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People First Impact Method 2014

Sommet
Sentiment &
Emotion
Ides & Jugement
Faits et donnes
Salutations & bavardages lgers
Retrait
This version People First Impact Method 2013
La Pyramide de la Communication


Nous nous mettons dans l'esprit que nous sommes fils et filles de cette rgion, parmi
nos propres familles. Nous voulons faciliter et d'engager des conversations avec des
gens ordinaires de manire ordinaire.

Nous allons utiliser la pyramide de communication pour atteindre cet objectif. Il y a
diffrentes tapes de la communication et des niveaux - degrs de qualit et de
profondeur variable. Les gens parlent d'abord sur les donnes, faits et chiffres un
niveau superficiel, mme si les faits et les donnes sont importants. Quand les gens
partagent ouvertement comment ils se sentent sur un sujet, ils vont au-del des
donnes et partagent aux niveaux suprieurs de la pyramide (sentiment, d'motion et
sommet) o l'impact est le mieux identifi et mesur. Examinons ces niveaux de
communication.

Retrait
Aucune communication - ce qui dmontre gnralement un retrait, les gens ne se
sentent pas respects, il y a peu de confiance, ils ne se sentent pas libres de discuter
de choses importantes, par exemple une exprience ou un conflit peuvent provoquer
ce problme. Quand il y a la confiance et le respect, cela nous aide crer l'espace
pour les personnes pour partager un niveau profond.

People First Impact Method 2014
Salutations et bavardages legers
Chaque culture utilise salutations d'usage. Respectez et utilisez ceux-ci car ils
tablissent le fondement de la confiance et de la profondeur de la communication. Un
bavardage lger sur des sujets dordre gnral cre des liens et une atmosphre
positive. Prenez part au groupe. Il est important que les gens aillent naturellement
vers une discussion de plus en plus profonde dans le dbat et que nous puissions
faciliter cela.

Faits et donnes
People usually begin discussion by first naming an issue fact or data. Discussion is led
by the group as they describe the facts and data themselves. They decide which issues
they want to focus on. We facilitate the discussion and the participation of the whole
group.
Les gens commencent gnralement une discussion en nommant un problme - fait
ou de donnes. La discussion est mene par le groupe car ils dcrivent les faits et les
donnes eux-mmes. Ils dcident des sujets sur lesquels ils veulent se concentrer.
Nous facilitons la discussion et la participation de l'ensemble du groupe.

Ides et Jugements
Le groupe discute d'un sujet et avec notre soutien, commence partager leurs
opinions personnelles et des rflexions ce sujet. En tant qu'animateurs, nous ne
devons pas partager pas une vision. Nous permettons simplement la discussion de
progresser naturellement partir de faits et de donnes vers un partage plus profond
des ides et des jugements.

Sentiments et motions
Lorsque les membres du groupe partagent leurs sentiments et motions, nous savons
qu'ils sont sincrement s'ouvrent. Ils peuvent tre malheureux, frustrs, heureux ou
en colre - nous respectons et coutons attentivement sans contrle. Les sentiments
rvlent souvent des connaissances et de la sagesse que les donnes seules ne
peuvent pas faire. Ce niveau supprime les obstacles la communication. L'motion est
lie la motivation. Ce sont seulement les questions qui sont importantes pour nous
sur lesquelles nous sommes prts agir. Voil les sujets cls de limpact sur une
communaut que nous voulons entendre, identifier et enregistrer. Les proverbes et
les symboles sont souvent utiliss lorsque les gens communiquent des niveaux plus
profonds.

Sommet
La profondeur de la communication se fait sentir. C'est le niveau o les plus grands et
les changements rels sont exprims. Ouverture totale - le groupe est ouvert et
solidaire - nous sommes accepts. Il peut y avoir un moment de silence - aucune
parole. Il peut se produire lorsque vous partez et quand la discussion de groupe est
termine. Soyez attentif cela.