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Alfredo Reyes Miranda Grupo: 85 13/05/2014

Ensayo sobre: Rethinking Distribution: Adaptive Channels by James A.


Narus and James C. Anderson
Este artculo, me ha parecido un poco ms contrastante que los anteriores, dado
que el tema que se toca en l es muy comn, sin embargo a mi entender, los
autores, utilizaron un lenguaje ms tcnico y su explicacin me fue un poco ms
difcil de comprender.
Sin embargo me gusto bastante porque lo que ellos expresan es muy cierto. En el
principio mencionan que a una empresa de poco le sirve el tener demasiada
cantidad, es decir no es bastante ofrecer mucho de lo mismo, si a un cliente, le
interesa slo un producto en especfico, producto que el necesita justo en un
momento dado. Y esto les pasa a la gran mayora de empresas.
La distribucin es un factor muy importante, para lograr reducir costos, sin
embargo la mayora de empresas no le prestan demasiada atencin y es entonces
de este modo que se les complica, o simplemente tienen que tomar la opcin que
les quede como emergencia, tal es el caso de las empresas que recientemente
aparecen.
Otro factor importante, es la alianza entre empresas, para hacer eficiente la
productividad y sobre todo lo ms importante reducir costes. Ya que esto es una
buena opcin para las empresas que desean incrementar sus utilidades. Adems
de elevar el precio, pero ello implica otro contexto.
Cuando nosotros nos enfocamos en una buena distribucin, nuestra oferta puede
de este modo distribuirse de acuerdo a las necesidades de los clientes, es decir
podemos realmente darles lo que quieren, sin hacerlos esperar, o sin caer en
situaciones incomodas y de este modo comenzar a perder competitividad en un
mercado en el cual es indispensable atender al momento lo que el cliente pide.
Finalmente agrego que hay muchas empresas que caen en el error de la mala
distribucin, no observan el punto especfico que les dar la pauta para alcanzar
una buena satisfaccin de sus clientes. En mi punto de vista es muy difcil dominar
el canal de distribucin, irlo continuamente mejorando y sobre todo atender a
tiempo lo que exactamente el cliente quiere.

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