PROPIEDADES DEL DOCUMENTO Item Detalles Ttulo del documento. Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva Autor Edwin Cesar Lechon Necpas Fecha de creacin 09- 06 - 2014 ltima actualizacin 09- 06 - 2014
LISTA DE DISTRIBUCIN Nombre Cargo ING. JUAN MARCELO IBUJS VILLACS Docente
REVISORES Nombre Versin aprobada Cargo Fecha Firma de aceptacin ING. JUAN MARCELO IBUJS VILLACS Docente 10-04-2014
CONTENIDO LOS 7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA ................................................................ 1 1. OBJETIVOS .................................................................................................................................. 2 2. RESUMEN ..................................................................................................................................... 2 LOS 7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA ................................................................ 2 Captulo 1: Paradigmas y principios .................................................................................................. 2 Captulo 2: Victoria Privada ............................................................................................................... 3 Primer hbito: Ser proactivo ........................................................................................................ 3 Segundo hbito: Empiece con un fin en mente ........................................................................... 4 Tercer hbito: Establecer primero lo primero ............................................................................ 4 Cuarto hbito: Pensara en ganar/ganar ...................................................................................... 6 Quito hbito: Procure primero comprender y despus ser comprendido ................................. 7 Sexto hbito: La sinergia.............................................................................................................. 7 Captulo 4: Renovacin ...................................................................................................................... 8 Sptimo hbito: Afile la sierra ..................................................................................................... 8 3. CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 10 4. RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 10 5. BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................. 10
1. OBJETIVOS Analizar y comprender como una serie de hbitos empleados de la manera correcta, pueden mejorar nuestro estilo de vida.
2. RESUMEN LOS 7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA Captulo 1: Paradigmas y principios Explica como la tica del carcter es la base para el xito en principios y hbitos como pueden ser la integridad, humildad, justicia, felicidad, valor, etc. Tambin sobre la tica de la personalidad que hace referencia a las tcnicas en las relaciones humanas y una actitud mental positiva, como la impresin que damos a las dems personas es lo que refleja nuestra personalidad. Tanto la tica del carcter como la tica de la personalidad son ejemplos de paradigmas sociales y para conocer el poder de un paradigma y como cambiarlo se tiene que entender, as como vemos las cosas en trminos de percepcin, comprensin. Los paradigmas tienen un efecto poderoso en la manera de ver las cosas o la manera que interactuamos con las personas. Un cambio de paradigma puede ser tan poderoso que de pronto nos cambia la forma de sentir, pensar, comportarnos y controlar nuestra actitud, si pretendemos realizar cambios significativos en nuestras vidas tenemos que trabajar sobre nuestros paradigmas desde la raz de nuestra actitud y conducta aunque no todos los cambios de paradigma son instantneos algunos pueden ser difcil y lentos que llevan un proceso pausado.
Captulo 2: Victoria Privada Los primeros tres hbitos se basan en la victoria privada en la cual nos ensea a conocernos ms profundamente y darnos confianza, disfrutando de la paz interior de nuestros sentidos con integridad, hacindonos surgir desde adentro y no de comparacin con otros personas o de opiniones ajenas. (Covey, 2003) Primer hbito: Ser proactivo Nos explica que la vida es producto de las decisiones que tomamos, mas no de las condiciones que se presenten, debemos asumir con responsabilidad nuestros actos y tomar acciones para que ocurra lo que deseamos, cada uno construye su futuro, por lo que siempre podemos escoger la oportunidad ms propicia para hacer las cosas diferentes y obtener resultados positivos y favorables. Ante cualquier estmulo tenemos la libertad de elegir cul ser nuestra respuesta.
Ser proactivo es el primer paso para lograr la victoria privada, mediante la cual llegaremos hasta la independencia plena. Segundo hbito: Empiece con un fin en mente El segundo hbito es el del liderazgo personal, que nos ensea la necesidad de comenzar cada da con un claro entendimiento de su direccin y destino deseados. Tambin este hbito nos indica que todas las cosas se crean dos veces, primera se crea una imagen mental y despues una creacin fsica como un bosquejo, por ejemplo cuando queremos construir nuestra casa lo primero es una imagen en nuestra mente de la casa ya terminada con todos los detalles posibles, luego se hace el plano para luego hacer la construccin fsica, as tambin como en las cosas tambin en nuestras vidas existe la primera creacin y la segunda creacin que es producto de las circunstancias de la influencia de otras personas y de hbitos del pasado. Este habito est basado en el liderazgo personal lo que significa que el liderazgo es la primera creacin, pasando la administracin a un segundo plano, ya que la administracin se centra en el lmite inferior, como hacer las cosas de la mejor manera en cambio el liderazgo se centra en un lmite superior, las cosas que se quieren realizar de una forma correcta, mas que nada se plantea una meta como un conjunto de principios en todos los aspectos de la vida, la efectividad depender del esfuerzo que se haga y en el lugar correcto. Tercer hbito: Establecer primero lo primero El tercer hbito nos explica acerca de la importancia del manejo del tiempo. Para ser realmente efectivo, es necesario organizar el tiempo alrededor basndonos a las prioridades que se tengan. Para esto se debe considerar la siguiente matriz, que toma en cuenta dos factores: 1) Importancia: qu tan crtica es una actividad para su misin y sus valores. 2) Urgencia: qu tan insistentemente necesita de su atencin.
Urgente No urgente Importante I Crisis, proyectos con fecha limite II Prevencin, Relaciones, Planificacin, Recreacin No Importante III Interrupciones, llamadas, actividades populares IV Ciertas llamadas, ciertos correos, actividades placenteras.
Toda actividad en el cuadrante I es importante y urgente, tal como una crisis, una reunin clave para un proyecto, etc. Una actividad en el cuadrante II es importante, pero no urgente. Incluye actividades de mantenimiento, aprendizaje continuo, planificacin estratgica, construccin de relaciones, etc. En el cuadrante III, las actividades son urgentes pero no importantes. El telfono sonando, o un correo, exigen su atencin, pero no estn conectadas con sus prioridades. Por ultimo en el cuadrante IV estn las actividades que no son ni urgentes ni importantes, las tareas que lo mantienen ocupado, sin lograr nada. La mayora personas que pasan gran parte de su tiempo en el cuadrante I viven una crisis tras la otra. Cuando sobreviven a una crisis, tienen otra esperndole. Para escapar de la presin, recurren al cuadrante IV a perder el tiempo, lo cual le aumenta el nivel de stress antes de volver al cuadrante I. Las personas que pasan en el cuadrante III, manejando actividades urgentes pero no importantes. Recuerde que estas actividades son urgentes solo porque son importantes para otro. Las personas efectiva evita los cuadrantes III y IV, y tratan de en lo posible minimizar las actividades del cuadrantes I, para pasar la mayor parte de su tiempo en el cuadrante II (este ltimo es muy fcil de evadir, puesto que no es urgente). Para ilustrar esto, pregntese:
qu actividad podra realizar en forma regular que mejorara significativamente su vida de trabajo?. Seguramente la respuesta ser algo como: cultivar las relaciones con mis compaeros de trabajo u otra similar en el cuadrante II. Captulo 3: Victoria Pblica Los tres primeros hbitos nos llevaran a la victoria publica la cual abarca los hbitos del cuarto al sexto con los cuales descubriremos los recursos para hacer o reconstruir relaciones importantes que se encuentran deterioradas, aqu nos ensea a mejorar las relaciones, hacindolas ms slidas y confiables. Cuarto hbito: Pensara en ganar/ganar El cuarto hbito implica que ambas partes en cualquier acuerdo deben salir beneficiadas. Est basado prcticamente en el paradigma segn el cual dice la victoria de una persona no necesariamente ocurre a expensas de la derrota de otra. Aqu tambin los paradigmas de interaccin humana que son ganar/ganar; gano/pierdes; pierdo/ganas; pierdo/pierdo/gano; ganar/ganar o no hay trato. 1) Ganar/ganar: significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benficas, mutuamente satisfactorias, para ambas partes. 2) Gano/pierdo: son proclives a utilizar la posicin, el poder, los ttulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que persiguen. 3) Pierdo/ganas: es peor que gano/pierdes porque no tiene ninguna norma, ningn requerimiento, ninguna expectativa, ninguna visin las personas gano/pierdo estas deseosos de agradecer o apaciguar, busca fuerza en la aceptacin o la variedad, tiene poco coraje para expresar sus sentimientos y opiniones y la fuerza del yo de los dems los intimida fcilmente. 4) Pierdo/pierdes: es cuando interactan dos individuos obstinados, egostas, el resultado ser pierdo/pierdes. Ambas perdern. Son personas desdichadas y piensan que todos los dems tambin deben serlo.
5) Gano: las personas con mentalidad de gano no necesariamente tienen que querer que algn otro pierda. Lo que les importa es conseguir lo que quieren. Quito hbito: Procure primero comprender y despus ser comprendido El quito hbito es la clave de la comunicacin interpersonal efectiva. Durante mucho tiempo hemos aprendido a leer, escribir, hablar, pero no a escuchar. Lo comn es que nos comprendan, pues solo escuchamos para responder. Es por eso que se tiene que utilizar la escucha emptica, la cual dice que debemos escuchar con la intencin de comprender emocional e intelectualmente, no necesariamente estando de acuerdo con la otra persona. Este hbito es aplicado en diferentes campos, tales como: la medicina, en las ventas, en el campo del derecho, en el diseo de productos, etc. Si empezamos por juzgar nunca podremos comprender. Todos los consejos bien intencionados del mundo no representan nada si no empiezan por afrontar el problema real. Por lo cual debemos dejar a un lado nuestra autobiografa y tratar de comprender. El quinto hbito es el primer paso del proceso ganar/ganar, este es sumamente fuerte ya que se encuentra en el centro del crculo de influencia. Por lo que si nos centramos en el crculo de influencia comprenderemos profunda y verdaderamente a las otras personas. Si escuchamos nos dejamos influir, y dejarse influir es la clave para influir en los otros. Debemos ser pacientes, no empujar para que la gente se abra verbalmente antes de que uno pueda comprender. Sexto hbito: La sinergia Bsicamente la esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias, respetarlas, remediar las debilidades, levantar las fuerzas. Y la clave para valorar esas diferencias consiste en comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como son ellas mismas, por lo que debemos comprender a las otras personas y valorar la percepcin de ellas. Cuando nos comunicamos con sinergia abrimos nuestro interior dando paso a nuevas posibilidades, nuevas alternativas, nuevas opciones. Tambin la confianza est relacionada con los diferentes niveles de comunicacin:
1) En el nivel ms bajo se encuentran las personas con baja confianza, las cuales son defensivas y producen gano/pierdes o pierdo/ganas. 2) En el nivel intermedio se encuentran las personas respetuosas, las cuales emplean comunicacin respetuosa para evitar posibles confrontaciones desagradables. 3) En el nivel ms alto de confianza se encuentran las personas sinrgicas, las cuales producen soluciones mejores que cualquiera de las anteriores, existe un equilibrio. La sinergia es principalmente poderosa para tratar con las fuerzas negativas que obran contra el desarrollo y el cambio. Pues existen fuerzas positivas y negativas. Es posible que aspiremos a crear un clima ms positivo, respetuoso , abierto y confiado. Tambin es posible que despus de varios intentos nos demos por vencidos y nos limitemos a decir: La gente es como es y cambiarlas es muy difcil. Pero al introducir la sinergia utilizamos el motivo del cuarto hbito, la aptitud del quinto hbito y la interaccin del sexto hbito para actuar directamente sobre las fuerzas restrictivas. Como resultado se crean nuevas metas, metas compartidas, y la totalidad de la empresa asciende de nivel, a menudo de una manera que nadie podra haber visto. Siempre podemos buscar una tercera alternativa sinrgica, pues est casi siempre existe, si la buscamos con una filosofa ganar/ganar y realmente procuramos comprender, por lo general hallamos una solucin mejor para todos los interesados. Captulo 4: Renovacin Sptimo hbito: Afile la sierra Con el sptimo hbito, se basa en la renovacin, nos da la capacidad para la interdependencia efectiva, con la renovacin de los seis primeros. ste hbito es el que pretende preservar y mejorar lo ms grande que tenemos, a nosotros mismos. Es tener un programa listo para la auto-renovacin de las cuatros reas de nuestras vidas, fsico, social o emocional, mental y espiritual. A medida que renovamos y mejoramos todas estas reas logramos el crecimiento en nuestras vidas. Debemos tomarnos el tiempo necesario para hacerlo, cada da ofrece el tiempo y la oportunidad, solo
necesitamos desearlo y el conocimiento y la habilidad para lograrlo. Encierra todos los otros hbitos, porque este es el que los hace posibles. Es el hbito de la auto-renovacin, el mantenimiento bsico necesario para mantener los hbitos restantes funcionando adecuadamente. La efectividad, se logra cuando se puede mantener el equilibrio entre la produccin (P) y la capacidad de produccin (CP). Sin embargo, es frecuente que la gente est demasiado ocupada produciendo (aserrando) para prestar atencin al mantenimiento de su medio de produccin (afilar la sierra). La razn por la cual esto ocurre es que el mantenimiento pocas veces produce dividendos importantes en forma inmediata. Afilar la sierra implica idear un programa balanceado, sistmico, para la auto-renovacin en cuatro reas fundamentales. Se debe dedicar al menos una hora cada da trabajando en ellas: 1) Dimensin fsica: incluye ejercicio fsico, nutricin y manejo del Stress. Al comer adecuadamente, y ejercitarse 30 minutos al da, lograr mejorar su fuerza y resistencia en forma proactiva. De no hacerlo el cuerpo se debilitara. 2) Dimensin espiritual: renovar su compromiso con sus valores (del hbito 2) mediante la revisin de su misin personal, o a travs del rezo, meditacin, o inmersin en msica, literatura, o naturaleza. De no hacerlo su espritu se vuelve insensible. 3) Dimensin mental: su mente se afila a travs de actividades como lectura, escritura y planificacin. Tambin se logra siguiendo los hbitos 2 y 3, comenzar con un fin en mente y poniendo primero lo primero. De no hacerlo su mente se vuelve mecnica. 4) Dimensin social/emocional: enfocarse en los hbitos 4, 5 y 6, utilizndolos en las interacciones diarias con los dems. Como las cuatro dimensiones estn interrelacionadas, lo que haga para afilar la sierra en una, influir positivamente las dems. Si trabaja adecuada y equilibradamente en las cuatro, pasando al menos una hora al da, todos los das, sembrar los hbitos como parte provechosa de su vida. Hacerlo toma tiempo y esfuerzo. Despus de todo, son los hbitos de la gente efectiva, quienes logran el xito al hacer aquellas cosas que muchos tratan de evitar.
3. CONCLUSIONES En conclusin este libro nos dice que los siete hbitos de las personas altamente efectivas nos ensean a como ir desenvolvindonos tanto en lo laboral y tambin en lo personal, para esto nos da varios consejos. La renovacin es el principio y el proceso que nos permite ascender en una espiral de crecimiento y cambio, de perfeccionamiento continuo, este movimiento ascendente es dirigido por nuestra conciencia moral. Es esta la que nos permite elegir entre lo bueno y lo malo.
4. RECOMENDACIONES Comenzar a trabajar en los hbitos de una vez. Empezar con el primero, ser proactivo. Luego continuar con sus victorias privadas, centrarse en principios y enfocarse en actividades del cuadrante II. Despus seguir con las victorias pblicas, buscar situaciones de ganar-ganar, escuche empticamente, y sinergizar. Pero tomar en cuenta que este proceso creativo nunca termina. Debe continuar afilando los hbitos por el resto de su vida. 5. BIBLIOGRAFA Covey, S. R. (2003). Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva. Buenos Aires.